招行简介

招商银行（以下简称“招行”）于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
成立24年来，招行伴随着中国经济的快速增长，在广大客户和社会各界的支持下，从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行，发展成为了资本净额超过1400亿、资产总额突破2.6万亿、机构网点超过800家、员工近5万人的全国性股份制商业银行，并跻身全球前100家大银行之列。
会议认为本公司与招商信诺人寿保险有限公司的关联交易属于本公司日常业务，本公司与招商信诺人寿保险有限公司签订的保险销售合作协议是按照一般商业条款进行的，有关协议条款公平合理且符合本公司股东的整体利益。
关联董事傅育宁、李引泉、付刚峰、洪小源、马蔚华回避表决。
表决结果：同意 12 票； 反对 0 票； 弃权 0 票。
招行将“服务、创新、稳健”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展，在国内同业中逐渐脱颖而出。在公司治理上，一开始就将所有权和经营权分离，较早地建立了董事会、监事会和经营班子分工明确、相互制衡的现代企业治理结构。在人员管理上，率先打破当时国内企业普遍存在的“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的“三铁”制度，实行“人员能进能出、干部能上能下、待遇能高能低”的了“六能”机制。在信息化上，领先同业构建了全行统一的IT平台，创建了国内第一个电话银行，较早实现了客户资金的通存通兑和零在途汇划。在产品开发上，招行不少创新业务产品具有比较明显的市场竞争优势。一卡通是是国内第一张基于客户号管理的银行借记卡，目前累计发卡超过5988万张，卡均存款超过9800元，远超全国平均水平，被誉为客户最喜爱的银行卡之一；一网通是国内第一家网上银行，网上银行和电话银行等电子银行渠道的持续完善有效分流了营业网点压力，2011 年上半年零售电子渠道综合柜面替代率达到85.38%，公司电子渠道综合柜面替代率达到47.85%。截至2011年11月末，招商银行手机银行签约用户已突破400万，形成以iPhone 版、Android 版、网页版为主的三大手机银行平台，全面覆盖中高端智能手机用户；信用卡是国内第一张符合国际标准的双币信用卡，目前发卡量超过3600万张，被哈佛大学编写成MBA教学案例；金葵花理财是国内首个面向高端客户的理财产品，在高端客户中享有很高的美誉度，目前拥有金葵花及以上客户超过75万户；私人银行服务在国内股份制银行中率先推出，被国内外权威媒体多次评为“中国最佳私人银行”；跨银行现金管理在国内同业首开先河，成为大型企业集团资金管理的首选。此外，个人储蓄存款、个人消费贷款、资产托管、企业年金、离岸金融等业务，在股份制银行中居于领先地位。招行的风险管理也一直为业界称道，资产质量始终保持良好水平。截至2011年9月末，本公司不良贷款率0.61%，不良贷款拨备覆盖率达到370.97%
截至2010年12月31日，本公司在中国大陆的87个城市设有73家分行及749家支行（含分理处），2家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），1家代表处，1,913家自助银行，8,193台现金自助设备（其中，自助取款机2,860台、自助循环机5,333台），一家全资子公司— 招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司两家全资子公司，及一家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和代表处；在伦敦设有代表处。另外，本公司台北代表处已于2011年3月15日正式设立。本公司高效的分销网络主要分布在长江三角洲地区、珠江三角洲地区、环渤海经济区域等中国相对富裕的地区以及其他地区的一些大中城市。
关联董事傅育宁、李引泉、付刚峰、洪小源、马蔚华回避表决。
表决结果：同意 12 票； 反对 0 票； 弃权 0 票。
三、审议通过了《关于审议2012-2014年持续关联交易年度上限的议案》以及本公司与招商证券股份有限公司持续关联交易年度上限的公告，同意本公司及子公司与招商证券股份有限公司及其子公司2012-2014年持续关联交易年度上限为人民币3亿元。
会议认为本公司与招商证券股份有限公司的关联交易属于本公司日常业务，本公司与招商证券股份有限公司签订的合作定价协议是按照一般商业条款进行的，有关协议条款公平合理且符合本公司股东的整体利益。
关联董事傅育宁、李引泉、付刚峰、洪小源、孙月英回避表决。
表决结果：同意 12 票； 反对 0 票； 弃权 0 票。
特此公告。
公司简介 招商银行成立于1987年4月8日，总行设在深圳，业务以中国市场A股股票代码600036。自A股上市起，招商银行一直同时采用中国公认会计准则和国际财务报告准则编制年度经审计财务报告。2006年9月22日，招商银行在香港联合交易所上市，H股股份代号3968。
4、具备较强的责任心及团队合作精神，能够承受工作压力，接受24小时轮班工作制。A股简称: 招商银行 H股简称: 招商银行 转债简称: 招行转债 公告编号: 2011-043
A股代码: 600036 H股代码: 3968 转债代码: 110036
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
二、审议通过了《关于审议2012-2014年持续关联交易年度上限的议案》以及本公司与招商基金管理有限公司持续关联交易年度上限的公告，同意本公司及子公司与招商基金管理有限公司及其子公司2012-2014年持续关联交易年度上限为人民币5亿元。
会议认为本公司与招商基金管理有限公司的关联交易属于本公司日常业务，本公司与招商基金管理有限公司签订的投资基金代理销售协议是按照一般商业条款进行的，有关协议条款公平合理且符合本公司股东的整体利益。
2011年1-9月，本集团实现归属于本行股东的净利润283.88亿元，比去年同期增长37.91%；实现营业收入702.90亿元，其中，净利息收入556.24亿元，同比增长36.10%，主要原因是生息资产规模增加，净利差和净利息收益率稳步提升。目前，招行在中国大陆的96 个城市设有82 家分行及763 家支行，2 家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），1家代表处，1,917 家自助银行，1 家全资子公司——招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行有限公司和招银国际金融有限公司2 家全资子公司，及1 家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和美国代表处；在伦敦和台北设有代表处。
凭借出色的业绩表现、管理能力和公司文化，招商银行获得了国内外诸多奖项,如于2008年，被《欧洲货币》评为“中国区最佳银行金融公司”第一位、“亚洲区最佳银行金融公司”第三位，以及被《亚洲货币》评为“2008年度中国最佳本土银行”；2006年、2007年、2008年三度被《亚洲银行家》评为“中国最佳零售银行”；2008年获《金融亚洲》授予“最佳管理公司”、“最佳公司治理”和“最佳投资者关系”三项殊荣；从2002年至2007年，在北京大学管理案例研究中心以及《经济观察报》联合举办的年度评选中，连续六年被评为“中国最受尊敬企业”之一。2009年，在《亚洲银行家》(Asia Banker)组织的「2009零售金融服务卓越大奖」评选活动上，本公司第三度荣获「中国最佳零售银行」；2010年，本公司连续第六次获《亚洲银行家》「中国最佳股份制零售银行」称号；荣获英国《金融时报》「最佳零售银行」奖项及美国《环球金融》2010年度「中国之星」评选的「最佳零售银行」奖项；在胡润百富发布的《2010至优尚品— 中国千万富豪品牌倾向报告》中，本公司第六次蝉联中国千万富豪「最青睐的人民币理财银行」和「最青睐信用卡发卡行」两项大奖；本公司私人银行获得《欧洲货币》「中国区最佳私人银行」奖项、《财资》「中国最佳私人银行」奖项及英国《金融时报》评选的「中国最佳私人银行」奖项。
招商银行向客户提供各种公司及零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务。作为中国领先的零售银行，招商银行拥有庞大的客户基础、广为人知的品牌、品种繁多的产品和优质的服务。在公司银行业务方面，招商银行为企业提供贷款、结算、托管等各类服务，并在现金管理方面具有明显竞争优势。依托先进的信息技术实力，招商银行得以不断拓宽服务渠道，开发和不断升级招行的网上银行服务、电话银行、手机银行和掌上电脑银行，令客户能够更快捷、方便地获取招行的服务。
招商银行股份有限公司（“本公司”）第八届董事会第二十四次会议于2011年12月28日以通讯表决方式召开。本次会议应参会董事17名，实际参会董事17名，会议的召开符合《公司法》和《公司章程》的规定。
会议审议通过了以下决议：
一、审议通过了《关于审议2012-2014年持续关联交易年度上限的议案》以及本公司与招商信诺人寿保险有限公司持续关联交易年度上限的公告，同意本公司及子公司与招商信诺人寿保险有限公司及其子公司2012-2014年持续关联交易年度上限为人民币8亿元。
招商银行以客户为中心，并朝着“力创股市蓝筹、打造百年招银”的目标不断前进。
招商银行深信企业和社会是一个唇齿相依，互惠互利的共同体。在国家快速发展的经济里，招行扮演着其中一个促进发展的角色，而整个经济和社会的状况也同时推动着招行的发展。一个平衡和稳定的社会有利于企业的发展，而企业更有责任去保持社会的稳定和平衡。因此，招行一贯奉行 “源于社会，回报社会” 的宗旨，在扶贫、环保、教育和救灾等多方面采取了一系列积极的行动回馈社会。
岗位职责：
1、解答客户来电咨询，提供查询解决客户问题；
2、反应客户声音，收集客户需求；
3、配合执行各项专项工作。
岗位要求：
1、本科学历（2012年应届毕业生勿投简历），专业不限，条件优秀者，可适当放宽学历要求；
2、具备为他人服务的品质与精神，细心，能吃苦耐劳；
3、性格开朗，口齿清晰，普通话标准，表达能力强，有良好的沟通及协调能力；
凭借持续的金融创新、优质的客户服务、稳健的经营风格和良好的经营业绩，招行现已发展成为中国境内最具品牌影响力的商业银行之一。在银监会对商业银行的综合评级中，招行多年来一直名列前茅。同时荣膺英国《金融时报》、《欧洲货币》、《财资》（The Asset）等权威媒体授予的“最佳商业银行”、“最佳零售银行”“中国区最佳私人银行”、“中国最佳托管专业银行”多项殊荣。在英国《金融时报》发布的全球银行市净率排行榜中，招行在全球市值最大的50家银行中，市净率排名第一。 在英国《银行家》（The Banker）杂志发布的2011年“全球1000家大银行”排名中，位居第60位。