信访工作目标管理责任书
信访工作目标责任书(精选6篇)
信访工作目标责任书(精选6篇)信访工作目标篇1为认真贯彻落实中央、省和市有关信访工作的重大决策部署,进一步落实信访工作责任制,确保社会大局稳定,制定本责任书。
1.认真落实领导接访和下访制度。
单位一把手每月至少安排一天时间接待群众来访,其他班子成员每个工作日轮流到信访接待场所接待群众来访。
2.积极开展矛盾纠纷排查和风险评估。
坚持集中排查和经常性排查相结合;重大政治活动和重要节庆日之前,要开展集中排查。
排查的不稳定因素要逐项登记建档、建立台帐,重点问题要实行领导包案,落实挂牌督办制度,采取措施就地化解。
凡涉及群众切身利益的重大决策都要严格按照省、市关于对涉及群众利益的重大决策事项进行社会稳定风险评估的意见,认真开展评估,并认真落实评估意见。
3.积极完善信息共享机制和信访基础建设。
完善信访部门信息共享机制,进一步规范全国信访信息系统应用工作。
继续加大信访干部培训力度,开展信访干部的培训和党性、党风、党纪教育,规范机关内部管理,提高工作人员素质。
4.坚持信访例会制度。
每月至少召开一次信访例会,专题研究信访工作,解决信访疑难案件。
根据工作实际,及时将本单位需要市局信访工作领导小组研究处理的疑难案件,报市局信访工作领导小组办公室。
5.严格落实信访工作“一岗双责”领导责任制。
单位主要领导要带头落实信访工作“一岗双责”领导责任制,发生到市委、市政府和省、市工商局以上规模访,单位一把手要在规定时间内到场劝返,并及时报告本系统市局分管领导,研究解决方案。
发生其他集体上访,按照分工,分管业务和联系单位领导要在规定时间内到场做好劝返工作。
6.严格落实信访工作责任查究制。
要认真贯彻执行国家监察部、国家人力资源和社会保障部、国家信访局联合下发的信访工作责任查究的有关规定及中央、省、市关于违法信访行为依法处置有关规定,对本部门发生的越级集访、规模访、重访和赴京非访要逐案查清责任,追究到位。
单位主要领导(签字)单位(盖章)二〇**年二月二十日信访工作目标责任书篇2根据**市委、市政府苏办发[20xx]2号关于印发<**市信访工作目标考核实施意见>的通知精神,现结合我区实际,特制定本责任书。
信访工作目标管理责任书
信访工作目标管理责任书根据国务院、自治区党委、政府有关指示及《信访条例》和自治区《关于进一步加强基层信访工作的意见》的要求,充分发挥基层信访组织的作用,更好地为**州的改革、发展和稳定服务,**州党委、人民政府特制订**州直属县(市)信访工作目标管理责任书。
一、领导重视(270分)1、州直各县(市)信访工作领导小组及联席会议领导小组坚持每年召开六次以上信访专题会议,州直各单位党组会及县(市)委常委会每年至少研究四次信访工作,听取信访工作汇报,研究部署信访工作,解决重大疑难问题。
(50分)2、州直各单位及县(市)委、政府各有一名领导具体分管信访工作,党政主要领导每年阅处重大信访案件不少于5件。
(50分)3、县(市)委、政府制订了信访接待日制度,领导接待每周不少于1次,有记录,有处理结果。
(50分)4、县(市)委、政府将信访工作纳入工作目标管理考核内容中,县、乡、村层层签订信访工作目标管理责任书。
(40分)5、关心支持信访工作,重视信访干部的交流、培养、选拔和使用。
(40分)6、将办公经费纳入财政预算,并能解决急需的临时办公费用,保证信访工作正常运转。
(40分)二、机构健全(100分)1、县(市)信访局机构健全,编制落实,人员落实,班子配备合理。
(60分)2、县(市)已建立信访联合接待中心,乡、镇、街办都建立了矛盾纠纷调处中心,村、社区都配备了矛盾纠纷调解员。
并有办公场所,能正常开展工作。
(40分)三、设施完善(90分)1、县(市)信访机构有必要的办公室、有信访接待室。
(50分)2、配备了微机、复印机、传真机、工作用车,实现了计算机信息网络化,县(市)、乡(镇)建立了互联网。
(40分)四、制度健全(100分)1、州直各单位及县(市)信访部门制度健全。
(30分)2、县(市)各单位(含乡、镇、街办)有分管信访工作的领导,信访工作制度健全。
(35分)3、建立信访干部轮岗制度,每年到信访部门轮岗干部不少于4人。
乡镇信访工作责任书
乡镇信访工作责任书尊敬的镇领导:作为乡镇信访工作的主要责任人,我郑重向你提交乡镇信访工作责任书。
我深知乡镇信访工作的重要性和责任重大,将以敬畏之心、责任心和担当精神,认真履行我的职责,为乡镇的稳定和谐发展贡献自己的力量。
一、明确工作目标作为乡镇信访工作责任人,我的首要任务是确保信访工作的稳定、高效和有序进行。
我将努力实现以下目标:1. 提高信访工作的反应速度和处理效能,确保信访事务及时解决,维护社会稳定和谐。
2. 搭建健全的信访工作平台,加强与上级政府、相关部门以及村镇居民之间的沟通和协调,促进问题解决和政策制定的有效实施。
3. 健全信访案件的登记、调查、核实、处理和反馈机制,确保信访工作的准确、及时、公正和公开。
4. 积极宣传党和政府的信访政策,增强居民的法律意识和解决问题的方式,引导居民合法维权,减少不必要的信访纠纷。
二、发挥领导作用作为乡镇信访工作责任人,我将充分发挥领导作用,确保信访工作的顺利运行。
1. 组织协调:我将组织并协调各个部门的力量,形成信访工作的合力,提高工作效率。
2. 监督指导:我将监督并指导下级工作人员的操作,确保信访工作按照规定进行,并及时发现和解决问题。
3. 情况报告:我将及时向上级领导汇报信访工作的进展和问题,以便及时采取措施加以解决。
三、加强执法监督作为乡镇信访工作责任人,我还将加强执法监督,提高工作质量和效能。
1. 建立健全信访工作档案,确保工作记录完整准确,为后续工作提供依据。
2. 定期开展信访工作的督查和检查,及时发现和解决工作中存在的问题和不足。
3. 强化岗位责任制,明确各个岗位的职责和工作要求,提高工作人员的工作积极性和效率。
四、加强培训和学习作为乡镇信访工作责任人,我将不断加强自身能力的提升,为更好地履行责任提供保障。
1. 参加相关培训和学习,提高自身信访工作的理论知识和实践经验。
2. 积极与其他地区的信访工作交流,了解其他地区的好经验和做法,借鉴和应用到乡镇的信访工作中。
信访工作责任书(精选)
引言概述信访工作是一项政府公务,旨在保障人民群众的合法权益,推动社会和谐稳定。
本文旨在就信访工作责任书进行分析和探讨,以期对信访工作的责任分工、流程管理以及改进措施等方面提出建议。
正文内容一、责任分工1.制定明确的责任分工制度:建议信访机构制定和完善责任分工制度,规范各部门和人员在信访工作中的具体职责和权限,确保责任明确,责任到位。
2.指定专人负责协调工作:信访工作必须有一位专人负责协调,确保信访工作的高效运转。
这位专人应具备相关经验和能力,能够及时处理信访事务,并与相关部门保持良好的沟通。
3.建立跨部门合作机制:信访工作常常涉及多个部门,为了提高工作效率,建议建立跨部门合作机制,明确各部门之间的协作关系,形成工作联动,提供更好的服务。
二、流程管理1.加强信息管理:信访工作需要收集和管理大量的信息,为了提高工作效率,建议采用信息化管理手段,建立信访信息数据库,并建立统一的信息共享平台,实现信息的快速传递和查询。
2.规范信访流程:信访工作涉及到多个环节,为了提高工作效率,需要制定和完善信访流程,明确各个环节的职责和要求。
同时,要加强对信访工作人员的培训,提升他们的专业素质和工作能力。
3.加强监督和评估:信访工作需要不断进行监督和评估,以确保工作的有效性和公正性。
建议建立健全的监督机制,加强对信访工作的监督和评估,及时发现和解决问题。
三、改进措施1.加强宣传教育:信访工作需要广泛宣传,提高人民群众的信访意识和法律意识。
建议通过各种方式进行宣传教育,向人民群众普及信访政策和法规,增强他们的法律意识和信访维权意识。
2.强化问题解决:信访工作的核心是解决问题,为了提高问题解决的效率,建议加强调查研究,深入了解问题的实质和本质,制定有效的解决方案,并加强对解决结果的跟踪和评估。
3.加强队伍建设:信访工作人员是信访工作的中坚力量,为了提高工作的质量和效率,建议加强信访工作人员的培养和队伍建设,提升他们的业务水平和综合素质,增强其工作能力和责任感。
信访责任承诺书模板
信访责任承诺书模板
尊敬的信访工作领导及同仁:
本人作为本单位信访工作的负责人,深知信访工作的重要性和责任重大。
为了更好地履行信访工作职责,提高信访工作的效率和质量,现
郑重承诺如下:
一、严格遵守国家信访法律法规及相关政策,确保信访工作的合法性、合规性。
二、坚持以人为本,尊重信访人的合法权益,认真倾听信访人的诉求,做到耐心细致、公正无私。
三、加强信访工作队伍建设,提高信访工作人员的业务能力和服务水平,确保信访工作的专业性和有效性。
四、建立健全信访工作机制,完善信访受理、办理、反馈等各个环节,确保信访工作的系统性和连贯性。
五、加强信访信息管理,确保信访信息的准确性、完整性和保密性,
防止信息泄露或被滥用。
六、积极推进信访问题的解决,对于信访人提出的合理诉求,及时予
以研究、协调和处理,努力做到问题不积压、矛盾不激化。
七、加强与信访人的沟通与交流,及时向信访人反馈信访事项的办理
进展和结果,提高信访工作的透明度和公信力。
八、认真对待信访人的意见和建议,对于信访工作中存在的问题和不足,虚心接受、及时整改,不断提高信访工作的质量。
九、加强信访工作的宣传和教育,提高社会公众对信访工作的认识和理解,营造良好的信访工作环境。
十、严格履行信访工作责任制,对于因工作失职、渎职导致信访问题处理不当或引发不良后果的,本人愿意承担相应的责任。
以上承诺,本人将认真遵守并落实到实际工作中,以实际行动维护信访人的合法权益,推动信访工作的健康发展。
承诺人(签字):
日期:
单位名称(盖章):
注:本承诺书模板仅供参考,具体内容应根据实际情况进行调整和完善。
信访工作目标责任书范文
信访工作目标责任书范文尊敬的领导:您好!在新时代背景下,信访工作的重要性日益凸显。
作为一名信访工作人员,我深知信访工作的责任重大,对于维护社会和谐稳定、解决人民群众合理诉求具有重要意义。
为了更好地开展信访工作,提高工作效率,确保信访工作的质量和效果,我特向您提交个人信访工作目标责任书,以期达到事半功倍的效果。
【一、目标】1.提高信访工作素质,保证工作质量。
通过不断学习和调研,加强对法律法规和政策的理解,提高综合业务能力,以确保信访工作的正确性和合规性,保障人民群众的合法利益。
2.加强沟通和协调,提高信访工作效率。
与相关部门保持紧密联系,加强沟通和协调,及时处理信访问题,尽量减少纠纷的发生,提高信访工作的效率和效果。
3.加强信访宣传,增强社会稳定。
通过开展各种形式的宣传工作,提高人民群众对信访工作的了解和支持,促进社会和谐稳定,树立良好的信访形象。
【二、工作计划】1.加强学习和调研。
每年定期组织参加培训班、学习研讨会等,提高自身理论水平和专业能力;通过调研,了解社情民意,为信访工作提供参考和依据。
2.建立信访工作档案。
建立健全信访工作档案管理制度,及时准确记录信访事件,形成完整的案件材料,为信访工作提供有力支撑。
3.加强与相关部门的沟通协调。
定期与相关部门进行沟通,了解各部门工作进展和协调需求,确保信访工作与其他部门的协同运作,提高工作效率。
4.定期开展信访宣传活动。
通过举办讲座、展览、宣传展示等活动,向社会大众普及信访工作内容和相关政策,增加人民群众对信访工作的认同和支持。
【三、具体措施】1.加强学习和提高业务能力。
通过参加各类培训班和学习研讨活动,不断提高综合素质和业务水平,提高信访工作的专业性和公信力。
2.加强与相关部门的联络与协调。
与相关部门建立定期的工作联系制度,及时了解各部门工作进展,及时协调解决信访问题,提高工作效率。
3.加强与社会媒体的合作与宣传。
与各大媒体建立联系,加强信访宣传的力度,通过在报纸、电视、网络等媒体发布相关信息,提高社会大众对信访工作的了解和关注度。
2024年水利信访目标管理责任书及2024年水利信访工作要点1_国企信访工作总结
2024年水利信访目标管理责任书及2024年水利信访工作要点1_国企信访工作总结尊敬的各位领导:2024年是我国水利信访工作的关键之年,为了更好地推动水利信访工作的高质量发展,我们制定了2024年水利信访目标管理责任书和工作要点,以期能够更好地完成水利信访工作,保障人民群众的水利权益,为水利事业的发展贡献力量。
一、2024年水利信访目标管理责任书我们将严格执行2024年水利信访工作目标,确保水利信访工作的高质量完成。
具体目标如下:1. 消除水利领域信访突出问题。
着力解决水利领域存在的信访问题,特别是水资源分配、水利工程建设等方面的矛盾纠纷,消除可能引发的群体性信访事件,切实维护人民群众的合法权益。
2. 完善水利信访工作机制。
加强水利信访工作机制建设,完善信访投诉受理、调处解决、督办评估等环节,提高水利信访工作的便捷性和效率。
3. 提升水利信访工作能力。
加强水利信访工作队伍建设,组织开展相关培训和学习,提升业务素养和服务意识,提高信访工作的专业化水平。
4. 深化水利信访工作改革。
加大改革力度,探索符合水利特点的信访工作模式,积极推行网上信访、居间调解等新模式,在健全工作机制的基础上更好地服务人民群众。
5. 加强水利信访工作宣传。
加大水利信访工作的宣传力度,增强人民群众对水利信访工作的了解和支持,营造和谐稳定的水利信访社会环境。
1. 健全水利信访工作机制。
建立健全水利信访工作领导小组和工作机构,明确各部门职责,加强工作协调,提高工作效率。
2. 完善水利信访工作制度。
建立水利信访工作规章制度,明确工作流程和各项制度,为水利信访工作提供制度保障。
4. 推进水利信访工作信息化。
利用现代信息技术手段,建设水利信访工作信息平台,实现信访信息的集中管理和便捷查询。
7. 加强水利信访案件的调处解决。
加大信访案件的调处解决力度,确保信访问题能够得到及时有效的解决,维护人民群众的合法权益。
通过执行以上责任书和工作要点,我们相信在领导的指导下,水利信访工作必将迎来新的发展,为水利事业作出更大的贡献。
信访工作目标责任书
信访工作目标责任书为认真贯彻省、市、县关于加强信访工作的文件精神,进一步落实信访工作责任追究制度,确保全县××事业改革稳定的政治局面,制定本责任书。
一、责任目标1、各单位要成立以党政主要领导为第一责任人的信访工作领导小组,在局党委的领导下,认真做好来信来访工作。
2、将信访工作纳入本单位总体规划和年度工作计划,领导小组的专题会议每季度不得少于一次,定期排查信访问题,做到及时发现苗头,及时采取措施就地化解矛盾,将越信、集访苗头消除在荫芽状态。
3、建立信访接待日制度,县××局每月5日、15日、25日为信访接待日,各单位要和县局统一起来,排好值班表,重大问题要及时报告。
4、要制定出处置突发性事件的工作预案,明确相关领导责任,做到“发现得早、控制得住、处理得好”,坚决杜绝集体上访、越级上访事件的发生。
5、要注意工作方法,防止矛盾激化。
对群众集体上访要坚持“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则,做到热情接待,妥善处理,切忌态度生硬、方法简单粗暴。
对群众上访的过激行为,要认真进行法制教育和思想教育,对少数人的违法行为,要依法果断加以处理。
二、责任追究对有下列行为之一的单位或个人,要给予通报批评直至追究纪律责任和法律责任。
1、对群众来信来访应当处理而不及时处理,造成群众越级上访、集体上访的;对突发性信访事件不及时上报或不及时通知有关部门采取措施,贻误处理问题时机,导致群众越级上访、集体上访,造成一定影响的。
2、对上级机关交办的信访案件拖延不办,逾期不能报结,且又不主动说明原因的;对已发现的集访苗头,既不做稳定工作,又不及时向上级报告,导致群众越级上访、集体上访的。
3、对上级形成的信访问题处理意见,无正当理由。
信访工作目标责任书范文
信访工作目标责任书范文一、引言为加强信访工作的管理,明确各级信访工作责任,提高信访工作的质量和效率,特制定本信访工作目标责任书。
二、责任书目的明确责任:明确各级信访工作人员的职责和任务。
提高效率:通过目标管理,提高信访工作的效率和质量。
保障权益:确保群众合法权益得到及时有效的维护。
三、责任书原则依法行政:信访工作应遵循法律法规,依法行政。
目标管理:实行目标管理,明确工作目标和责任。
责任追究:对未完成目标或工作中出现重大失误的,实行责任追究。
四、责任主体责任人:明确信访工作的责任人,如信访部门负责人。
责任部门:明确负责信访工作的部门,如信访局。
五、工作目标及时处理:确保信访事项得到及时处理和反馈。
群众满意:提高信访工作的群众满意度。
矛盾化解:有效化解社会矛盾,维护社会稳定。
六、工作职责接待群众:热情接待来访群众,耐心听取诉求。
信息登记:详细登记信访信息,做好保密工作。
事项处理:按照规定程序,及时处理信访事项。
七、工作要求服务态度:保持良好的服务态度,尊重信访人。
工作效率:提高工作效率,缩短信访事项处理时间。
信息反馈:建立信息反馈机制,及时向信访人反馈处理结果。
八、考核与评价考核指标:制定信访工作的考核指标,如处理时效、群众满意度等。
评价方式:通过自评、上级评价、群众评价等方式,对信访工作进行评价。
九、责任追究追究情形:明确需要追究责任的情形,如未按时处理信访事项、处理不当等。
追究方式:根据情节轻重,采取批评教育、行政处分等追究方式。
十、附则制度解释权:本责任书由信访部门负责解释。
修订周期:责任书每两年至少修订一次,以适应信访工作的发展需要。
生效日期:本责任书自XXXX年XX月XX日起生效。
十一、结语信访工作是政府联系群众的重要渠道,对于维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。
通过签订信访工作目标责任书,可以进一步明确信访工作的责任,提高信访工作的质量和效率。
信访目标管理责任书
信访目标管理责任书一、背景说明信访目标管理是指对信访工作中的各类信访目标进行科学规划、有效管理和监控评估,确保信访工作的有序进行。
信访目标管理的目的是为了实现信访工作的科学化、规范化和高效化,提高信访工作的质量和效益。
二、信访目标管理责任书的重要性信访目标管理责任书是明确信访目标管理责任和义务的重要文件,对于加强信访目标管理、提高信访管理水平、保障信访工作的顺利进行具有重要意义。
三、信访目标管理责任作为信访工作的管理者,我们应当积极履行信访目标管理的责任,承担起以下责任:1. 制定信访目标管理规定:负责制定信访目标管理的基本原则、政策、标准和流程,确保信访目标管理工作的科学性和规范性。
2. 制定信访目标计划:依据信访工作的实际情况和政府要求,制定信访目标的年度、季度和月度计划,并向上级主管部门报送。
3. 组织信访目标评估:定期组织对信访目标进行评估和监控,分析目标达成情况,找出存在的问题,并提出改进措施。
4. 负责信访目标管理报告:按照上级主管部门的要求,及时、全面、准确地编写信访目标管理报告,向上级主管部门汇报信访目标管理的工作情况。
5. 做好信访目标数据统计:建立完善的信访目标数据统计台账,对各类信访目标进行统计和汇总,为上级主管部门提供数据支持。
6. 加强信访目标管理培训:组织信访人员进行信访目标管理的培训,提高工作人员对信访目标管理的认识和理解,确保工作人员具备良好的工作素质和专业能力。
7. 加强信访目标管理制度执行:加强对信访目标管理制度的执行,建立健全的考核机制,对未按照制度要求执行的人员进行纠正和问责。
四、落实信访目标管理责任的具体措施1. 加强组织领导:建立健全信访目标管理的组织机构和工作小组,明确各项工作责任和分工,确保信访目标管理工作的顺利进行。
2. 完善管理制度:制定信访目标管理制度,明确各项工作的标准和流程,确保工作的规范化和科学化。
3. 加强沟通协调:加强与上级主管部门和其他相关部门的沟通和协调,及时反馈工作情况,解决工作中的问题。
信访目标管理责任书考核内容
信访目标管理责任书
完成情况汇报
按照责任书要求,我部认真学习宣传贯彻落实国务院《信访条例》,进一步加大对信访工作的领导力度和工作力度,逐步进行落实。
1、领导高度重视,加大信访工作力度。
我部把信访工作纳入重要议事日程,多次在班子会议上研究加强信访工作的措施,研究信访及社会稳定工作,对重点信访案件主要领导亲自包案查处,主要领导定期参与“书记大接访”活动,落实了信访工作“一把手”责任制。
2、严格执行信访工作目标管理责任制,把信访工作列入年度目标考核内容。
健全机构,完善信访基层组织,提高信访工作队伍整体素质。
专门设置了信访办公室,明确以副部长担任信访室主任,配备了兼职信访员,各组配备信访工作信息(联络)员,形成了一个纵向到底、横向到边的信访网络,做到层层有人接待来访群众,级级有人办理来访反映的问题。
今年以来,我部及时批转各类信访信件10件,无一例赴市、赴省、赴京上访事件。
3、建立和健全信访工作制度,促进信访工作逐渐走上制度化、规范化轨道。
坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,结合实际,制定了信访工作责任制,
并上墙、发放并学习《信访条例》,加大《信访条例》的贯彻实施力度,不断强化法制观念和依法办事意识,教育和疏导群众依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决。
切实把信访工作目标落到实处。
信访工作目标责任书2篇
信访工作目标责任书 (2)信访工作目标责任书 (2)精选2篇(一)信访工作目标责任书一、目标:为了加强信访工作,维护社会稳定,提高信访工作质量和效率,制定以下目标:1. 提高信访工作的满意度:确保信访群众对信访工作的满意度达到90%以上。
2. 优化信访工作的流程:简化信访工作流程,提高办理效率,确保信访事项能够及时处理解决。
3. 加强信访问题的调处与解决:确保信访问题得到妥善调处与解决,避免信访问题上升为群体性事件。
4. 提高信访数据分析和预警能力:建立健全信访数据分析和预警机制,及时发现和处理潜在的信访风险。
二、职责:1. 强化信访工作的领导责任:明确信访工作的总体目标,制定工作计划,组织协调各相关部门的合作,确保信访工作顺利进行。
2. 完善信访工作机制:建立健全信访工作的制度和规范,包括信访接待、调查核实、问题解决等方面的工作机制,确保工作程序规范有序。
3. 加强信访工作队伍建设:培养信访工作人员的专业能力,提高工作素质和服务意识,确保信访工作人员能够胜任工作职责。
4. 推进信访工作的信息化建设:积极推进信访工作的信息化建设,提高信息共享和业务处理能力,确保信访工作的高效运行。
5. 加强信访工作的宣传教育:开展信访工作的宣传教育活动,提高群众对信访工作的认可度和配合度。
三、责任:1. 监督责任:各级领导要对信访工作进行监督,确保信访工作目标的实现。
2. 报告责任:及时向上级领导汇报信访工作的进展情况,包括工作成绩、存在的问题和改进措施等。
3. 推动责任:各相关部门要积极推动信访工作的改进和创新,提出合理化建议,推动信访工作向更高水平发展。
4. 效果责任:对信访工作的效果要进行评估和考核,确保目标的实现和工作的持续改进。
我愿意遵守以上目标和责任,认真履行信访工作的职责,为保障信访权益,维护社会稳定作出自己的贡献。
信访工作目标责任书 (2)精选2篇(二)信访工作目标责任书根据公司对信访工作的要求,我作为信访工作人员,承诺履行以下责任和目标:一、责任1.1 尽职尽责,积极参与公司的信访工作,认真处理信访案件,保障信访人合法权益。
【最新】信访工作目标责任书
【最新】信访工作目标责任书【范本】篇一:信访工作目标责任书度信访工作目标责任书各村(社区、单位)、乡级各部门:按照中央、省、市、县的安排部署,为认真贯彻党的十七大精神,以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧瞬围绕中央“两会”顺利召开、奥运会成功举办和改革开放30周年活动成功举行,进一步加强和改进对信访工作的领导,创新信访工作机制,畅通群众信访渠道,加大初信初访办结力度,全面提升信访工作水平,为实现好、维护好、发展好、服务好人民群众根本利益,特制定以下目标责任书:一、目标责任1.牢固树立发展是第一要务,维护稳定是第一责任的正确政绩观,建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门配合抓的安全工作机制。
2.各村、社区、单位、部门成立安全领导小组工作机构,落实工作人员,制定安全工作具体方案,纳入中“工作目标,与其他工作同安排、同部署、同检查、同考核。
3.深入开展稳定风险评估,各村、社区、单位、部门要结合实际,制定、落实、贯彻责任明确,程序严密的重大工程项目评话制度和配套办法4.积极构建”大安全“、”大防范“工作格局。
建立各级、各部门信访、电话等方面的快捷沟通和联动机制,推广完善领导干部联系群众的各种做法,对群众反映的紧急问题,第一时间做出反应,第一时间开展调查核实,第一时间采取最强有力的措施予以处理。
5.加大对不稳定因素的排查调处力度,认真处理群众反映的问题,坚决纠正侵害人民群众利益的各种行为,作到一案一策,专人负责,限时解决。
6.预防和处理好突发事件,充分运用政策调控、利益协调、思想教育、组织措施、纪律等综合手段解决好一切突发事件。
二、考核办法及奖惩1.对本目标责任书所规定的各项任务,纳入信访目标考核,并与各村、社区、单位、部门负责人的考核成绩挂钩,时达不到责任目标的实行”一票否决“.2.各村、社区、单位、部门必须认真落实,对因工作失职造成重大损失的要根据其应承担的责任,给予相应的党纪、政纪处分。
信访工作目标责任书
____工作目的责任书甲方〔政府部门或相关部门〕:____乙方〔____工作人员〕:____责任书编号:____签订日期:____签订地点:____鉴于:甲方作为政府部门或相关部门,承当着维护社会稳定、解决群众诉求的重要职责。
乙方作为____工作人员,是甲方履行职责的重要力量。
经双方协商一致,达成如下目的责任书:第一条工作原那么1.1 坚持依法行政原那么,确保____工作合法合规。
1.2 坚持以人为本原那么,实在维护群众合法权益。
第二条工作目的2.1 乙方应确保年度内处理____案件____件以上。
2.2 乙方应确保____案件办结率到达____%以上。
第三条责任分工3.1 甲方负责制定____工作政策,提供必要的工作支持。
3.2 乙方负责详细____案件的受理、调查、处理和反应。
第四条工作要求4.1 乙方应认真倾听群众诉求,耐心解答群众疑问。
4.2 乙方应及时、公正地处理____案件,确保群众满意。
第五条考核标准5.1 甲方将根据乙方的工作表现进展年度考核。
5.2 考核内容包括案件处理数量、办结率、群众满意度等。
第六条奖惩机制6.1 对于工作表现优秀的乙方,甲方将给予表彰和奖励。
6.2 对于工作不力、造成严重后果的乙方,甲方将依法依规进展处理。
第七条争议解决7.1 双方因履行本责任书发生争议,应通过协商解决。
7.2 协商不成的,可向有关部门申请调解或依法申请仲裁。
第八条其他8.1 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2 本责任书未尽事宜,双方可另行协商确定。
甲方〔盖章〕:____受权代表〔签字〕:____乙方〔签字〕:____签订日期:____。
信访工作目标责任书
信访工作目标责任书一、总则为更好地开展信访工作,加强政府与人民群众的联系与沟通,促进社会和谐稳定,特制定本信访工作目标责任书。
本责任书旨在明确信访工作的目标、责任和要求,以便全体工作人员严格履行职责,共同推动社会信访工作的顺利进行。
二、目标1.建立健全信访工作制度体系,提高信访工作的规范化、制度化水平。
2.加强社会风险矛盾预警和调处工作,及时化解社会矛盾纠纷。
3.提高信访工作的能力和效率,实现问题快速受理、及时处理和有效反馈。
4.完善信访问题的排查和解决机制,确保信访问题得到妥善处理和合理解决。
5.加强信访工作的宣传和教育,提高人民群众的法律意识和信访意识。
6.密切与相关部门和社会组织的合作,形成推动信访工作的合力。
三、责任1.各级政府要加强对信访工作的领导,制定明确的责任分工和工作要求,确保信访问题的及时处理和合理解决。
2.信访工作部门要加强组织和管理,建立健全信访工作的信息系统和数据库,提高工作效能和信息传递的及时性。
3.各级信访工作人员要提高工作实践能力和素质,做到维护社会稳定、保障人民利益的第一责任人。
4.相关部门要加强与信访工作部门的协调与配合,提供必要的支持和帮助,共同推动信访工作的顺利进行。
四、要求1.加强制度建设,健全信访工作的制度体系,明确工作流程和责任分工。
2.加强人员培训,提高信访工作人员了解法律法规和政策的能力和水平。
3.加强工作协调,建立健全信访工作部门与相关部门的沟通和协调机制。
4.加强宣传教育,提高人民群众的法律意识和信访意识,减少不必要的信访投诉。
5.加强信息化建设,建立健全信访工作的信息系统和数据库,提高工作效率和信息传递的及时性。
6.加强风险矛盾预防与调处工作,及时化解社会矛盾纠纷,维护社会稳定。
7.加强绩效考核,对信访工作人员进行定期考核,激励和培养优秀人才。
五、考核1.对各级政府和信访工作部门,将根据工作情况进行定期考核,并根据考核结果予以奖励或追责。
2.对信访工作人员,将根据工作表现进行绩效考核,优秀者予以奖励,工作不力者进行整改或予以惩处。
04448_信访工作责任书范文(二)
引言概述:信访工作是维护社会稳定、促进国家发展的重要工作。
作为信访工作人员,承担着重要的责任和使命,需要具备一定的专业知识和能力。
本文将通过分析信访工作责任书范文(二),以帮助信访工作人员更好地履行职责。
正文内容:一、确保信访工作的目标和任务1.明确信访工作的目标:信访工作的目标是解决群众信访问题、维护社会稳定和法律权益,确保公平正义。
信访工作人员应了解信访工作的目标,并将其贯彻在具体的工作中。
2.细化工作任务:依据信访工作要求,明确工作任务,分解工作计划,确保每个工作环节得到有效落实。
在工作责任书中,信访工作人员可以列出具体的工作任务和计划,并在每个阶段进行跟踪和评估。
二、提高信访工作的能力和水平1.学习专业知识:信访工作与法律、政策和社会事务有密切联系,信访工作人员应不断学习相关知识,了解最新的法律法规和政策,提高自身业务素质和能力。
2.培养沟通能力:信访工作需要与群众、有关部门和机构进行有效沟通。
信访工作人员应培养良好的沟通能力,包括倾听、表达和解决问题的能力。
三、建立健全信访工作制度和机制1.制定工作规范:信访工作需要有明确的规范和标准,以确保工作的有效开展。
信访工作人员可以制定相应的工作规范和操作流程,明确工作标准和要求。
2.建立信息共享机制:信访工作往往需要多个部门和机构的协同配合,为了提高工作效率和质量,信访工作人员应与相关部门建立信息共享机制,并及时传递工作进展和问题,以便协调解决。
四、加强信访管理和风险防控1.建立信访档案管理制度:准确记录信访案件的信息和处理情况,建立完善的档案管理制度,使得工作有据可查,方便后续统计和研究。
2.加强风险防控措施:信访工作中存在着一定的风险和挑战,为了有效应对,信访工作人员应加强风险防控能力,制定相应的预案和措施,确保工作平稳进行。
五、加强信访工作的宣传和教育1.加强宣传工作:信访工作的宣传是增强社会认同和参与的重要途径之一。
信访工作人员应加强宣传工作,向社会宣传信访工作的重要性和成效,提高公众对信访工作的认同度。
学校信访工作责任书
学校信访工作责任书为了保障广大师生员工的合法权益,维护学校的正常秩序,提高学校的管理水平,特制定本《学校信访工作责任书》。
一、信访工作的目标与原则1. 学校信访工作的目标是:确保广大师生员工的合法权益得到维护,解决各类信访问题,建立健全信访工作机制,促进学校的和谐稳定发展。
2. 学校信访工作的原则是:公开、公正、公平、公认。
信访工作要坚持依法办事原则,听取申诉人的陈述,进行调查核实,依法做出公正判定,确保信访工作的公平性和合法性。
二、学校信访工作的职责与权利1. 学校信访工作的职责是:负责受理、处理和处置学校内部以及与社会有关的各类信访问题;及时报告重大信访问题,提出处理意见和建议;加强与相关部门的沟通和协调,推动信访问题的解决。
2. 学校信访工作的权利是:依法向有关部门提出申诉,并要求有关部门给予解决;查阅、复制、借阅与信访问题有关的文件、资料;邀请专家、媒体等第三方进行调查、评估等。
三、学校信访工作的责任1. 学校领导班子要高度重视信访工作,加强对信访工作的领导和指导,确保信访工作的正常运作。
2. 学校各级领导干部要树立正确的信访工作观念,自觉履行信访工作的职责,公正、公平、公开地处理信访问题。
3. 学校相关职能部门要切实履行信访工作的职责,及时受理并且研究解决信访问题,落实相关政策和措施,加强与受信访人的沟通和联系,确保信访问题得到妥善解决。
4. 学校各级组织要做好信访问题的调查和研究工作,为相关决策提供依据和参考。
5. 学校师生员工要依法、依规行使申诉权利,文明有序表达诉求,不得有损学校声誉和利益的行为,积极配合学校完成信访工作。
四、学校信访工作的纪律要求1. 学校信访工作要始终遵循法律法规和国家政策,不得超越权力范围,不得处理违反法律法规、严重损害国家利益、学校利益和他人合法权益的信访问题。
2. 学校信访工作要遵守程序规定,严格按照规定程序受理、处理和处置信访问题,不得违反规定进行操作。
信访工作目标责任书范本
信访工作目标责任书范本信访工作目标责任书范本(一)为认真落实信访工作责任制,全面贯彻实施国务院《信访条例》和”分级负责、归口办理“的原则,深入推进平安学校建设,促进我校教育事业持续、和谐、快速发展,结合实际,制定本责任书。
一、目标责任:1、全体教职工要认真学习《信访条例》深刻领会其中内容,、思想上要与党中央保持高度一致,做一个合格的教育工作者。
2、坚持信访问题”两不出,(小事不出级部、大事不出学校)“3、严禁参加煽动、组织或集体越级上访或强占办公室、堵门、拦车、在领导人住地滋扰闹事、长期滞留、宣讲、散发传单等活动。
4、若有问题,必须按有关规定逐级反映,不准越级上访或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子。
5全体教职工一切都要从稳定和学校利益出发,大事讲原则,小事讲风格,不可任性而违纪,学校每周三为信访接待日,由校级班子轮流接访。
二、处罚措施1、到县以上部门上访经查属实的,给予上访者通报批评。
2、到县集体上访1起或到市以上个体上访1起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出1次者,除进行通报批评外,对该上访者实行黄牌警告,被黄牌警告者要向学校写出书面检查。
3、到县集体上访累计2起或到市以上个体上访累计2起的或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出2次者,对其实行诫免谈话并列为重点管理对象,要限期整改。
4、被重点管理的个人,未达到限期整改要求,仍然发生越级上访和在互联网乱发帖子等违纪行为的,实行一票否决。
被一票否决的个人,取消当年度评选先进资格,教师职业道德定为不合格,级部负责人向学校写出书面检查。
5、凡违背以上目标责任的教职工,越级上访(或写匿名信、打匿名电话、在网上乱发帖子被查出者)每次扣本人千分考核20分,所在教研组扣千分考核5分,同时不得参加先进评选。
沂水县第二实验中学(章):处室负责人:教研组长:教职工(签字):201*年月信访工作目标责任书范本(二)201*年度信访工作目标责任书各村(社区、单位)、乡级各部门:按照中央、省、市、县的安排部署,为认真贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会精神,以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧瞬围绕中央“中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”顺利召开、奥运会成功举办和改革开放30周年活动成功举行,进一步加强和改进对信访工作的领导,创新信访工作机制,畅通群众信访渠道,加大初信初访办结力度,全面提升信访工作水平,为实现好、维护好、发展好、服务好人民群众根本利益,特制定以下目标责任书:一、目标责任1.牢固树立发展是第一要务,维护稳定是第一责任的正确政绩观,建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门配合抓的安全工作机制。
信访责任书
信访责任书信访责任书一、背景信访是指公民、法人或其他组织向国家机关提出诉求、表达不满或投诉举报的行为。
作为国家机关工作人员,我们应当增强信访工作的责任感,认真履行信访工作职责,确保信访工作的顺利进行,推动社会稳定和谐发展。
二、目标1. 提供高效、公正、便捷的信访服务;2. 严格执行信访工作制度,确保信访工作的规范进行;3. 解决信访问题,维护社会稳定和谐。
三、责任1. 接待信访群众作为信访工作人员,我们应当积极主动地接待信访群众,倾听其诉求,详细了解问题背景,及时提供帮助和解答疑问。
我们的责任是确保每一位信访群众都能够得到公正和及时的处理。
2. 加强信访工作宣传我们应当积极宣传信访工作的重要性和政策法规,提高信访群众对信访工作的了解和信任度。
我们的责任是通过各种途径,如利用宣传栏、新闻媒体等,向社会传递正能量,减少信访冲突的发生。
3. 执行信访工作制度我们应当严格遵守信访工作制度,做到事事有章可循、依规办事。
我们的责任是积极参加培训,学习信访工作的相关法律法规和政策文件,确保信访工作的规范进行。
4. 建立信访档案管理机制我们应当建立信访档案管理机制,详细记录每一个信访案件的来访人员、问题描述、处理过程及结果。
我们的责任是确保信访档案的完整性、保密性,便于后续查询和分析。
5. 完善信访问题解决机制我们应当积极参与信访问题的调解和解决工作,与相关部门协作,共同解决信访问题。
我们的责任是尽最大努力解决信访问题,为信访群众提供公正、公平的处理结果。
四、措施为了履行信访责任,我们将采取以下措施:1. 加强自身业务能力的提升,不断提高信访工作的专业水平;2. 主动了解信访群众最关心的问题,并及时分析研判,提出解决办法;3. 加强与相关部门的协作,建立健全联动机制,提高信访问题的处理效率;4. 加强信访宣传工作,提高信访群众对信访工作的理解和满意度;5. 完善信访档案管理制度,加强信访数据的整理和汇总工作。
五、信访工作是一项重要的社会治理工作,直接关系到社会稳定和谐。
信访责任书
信访责任书信访责任书本信访责任书是为了加强对信访工作的管理和监督,保障信访工作的顺利进行而制定的。
各级相关部门和人员应严格按照下述责任要求履行职责,切实做好信访工作。
第一章信访工作机构设置与职责1. 设置信访工作机构:________各级及有关部门应根据工作需要,在所辖范围内设置信访工作机构,确保信访工作的专门化和制度化。
2. 职责划分:________信访工作机构应按照职责分工原则,明确各自的职责。
3. 信访接待:________信访工作机构应设立信访接待窗口,接待来访群众并及时受理和处理信访事项。
4. 信访登记:________信访工作机构应建立信访事项登记制度,记录来访群众的基本信息及信访内容,并按照规定流程办理信访案件。
第二章信访案件的受理与处理1. 信访案件受理:________信访工作机构应及时受理来访群众的信访事项,并为其提供必要的法律和政策咨询。
2. 调查核实:________信访工作机构在受理信访案件后,应进行调查核实,了解案件的真实情况,确保基本事实准确。
3. 办理时限:________信访工作机构应按照规定的时限进行信访案件的办理,并及时向来访群众反馈处理结果。
4. 协调解决:________信访工作机构应积极协调相关部门解决信访案件中的矛盾和问题,为来访群众提供帮助和解决方案。
第三章信访工作的监督与评估1. 监督机制:________各级及有关部门应建立健全信访工作的监督机制,对信访工作进行监督和检查,发现问题及时纠正。
2. 考核评估:________各级及有关部门应定期开展信访工作的考核评估,评估结果作为干部选拔、晋升和奖惩的重要依据。
3. 信息公开:________信访工作机构应及时公开信访工作的相关信息和处理结果,增加信访工作的透明度。
附件:________附件1:________信访事项登记表附件2:________信访工作流程图法律名词及注释:________1.信访工作机构:________指负责接受和处理来访群众的信访事项的部门或者具有信访职能的特定机构。
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信访工作目标管理责任书
为加强目标管理,落实领导责任,进一步做好信访工作,切实维护人民群众的根本利益和社会稳定,通渭县供电公司(以下简称甲方)与各部、多经公司、供电所(以下简称乙方)签订本责任书。
一、责任要求
1、各部、多经公司、供电所真正实行信访工作一把手工程,形成主要领导负总责,分管领导具体抓,其他同志协同抓的信访工作责任制。
2、建立健全和严格实施信访逐级上访分级受理制度、双向承诺制度、约访约谈制度。
分线包案制度、紧急信息报送制度、信访责任考核和追究等制度。
3、对本辖区群众反映的信访突出问题,要坚持标本兼治,强化源头管理,采取有效措施,严格依法行政,努力做好初信访工作,避免集体访、重复访和越级访的发生。
4、做到每一信访办结件调查事实清楚,结论准确,依法处理,落实到位;对一些重大重要信访案件,做到及时调查处理,及时报结。
5、信访工作人员依照国务院《信访条例》认真办信、文明接访、公正廉洁、恪尽职守,切实完成本单位承担的信访工作任务。
二、考核指标
1、当年度部、省、市、县集体上访、越级上访、重复上访总量比上年度下降10%以上。
2、部、省、市,县领导批示和上级部门交办的重要信访件的办结率达到100%。
3、日常受理的信访事项办结率在98%以上。
4、重要信访办结材料报送及时、真实、准确,经得起检查。
三、考核奖惩
1、达不到信访考核指标的,取消当年综合评比先进和信访工作先进资格。
2、结合年度考核制度,达到信访考核指标的,按比例享受年终考核奖金。
达不到信访考核指标的,按比例扣减年终考核奖金。
①对不在规定时间内(特殊情况作出说明后,可适当延长)完成信访交办件,每件扣1分,最高扣分为5分。
②对信访案件中,由于办事不力造成“三访”到县超过5件,每件扣0.5分;上市的,每出1件,扣1分;赴省的,每件扣1.5分;进京的,每件扣2分。
最高扣分为5分。
以上均不包括持逐级上访意见书逐级上访的信访件。
③信访报表按时准确上报,迟报或不报的,每次扣0.5分。
最高扣分为4分。
④由于决策错误或工作严重失职,导致重大“三访”事件的给予行政处分或直至免去负责人职务。
同时,每件扣5分。
⑤以上扣分总和超出规定信访分的,在其总考核分中予以扣除。
3、本责任书的检查考核,由公司信访工作领导小组组织实施,根据考核结果,甲方负责奖惩事宜。
本责任书一式二份,甲乙双方各存—份。
本责任书从签字之日起生效。
甲方:通渭县供电公司乙方:各部、多经公司、供电所代表人(签字):代表人(签字):
二○○八年元月一日。