房地产中介文员绩效考核表
文员绩效考核表
E.(2分) 不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求(完成指标80%以下)
工作相关标准
评
基础能力
1.精通职务内容,具备处理事务的能力
2掌握做好本职工作的要点
3.善于沟通和协作,有应变能力
4.善于安排工作的步骤,准备工作细致周到
5.保守秘密,不能外传的资料绝不外传
6.严守报告、联络、协商的规则
业务熟练程度
1.按时完成上级主管交办的任务;
2.勤于整理、整顿自己的文档,办公环境干净整洁;
3.文书发放流程规范、保存完整;
4.主动做好本职工作,不需上级跟进过问。
团队精神
1.树立整体观念大局观念,服从工作安排
前台
被评价者个人资料:
姓名:
性别:
年龄:
部门:业务部
评估日期:
任职时间:
职位:
评价标准和操作说明:
请在适当的栏内填写等级对应的字母。
A.(10分)出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求(100%完成指标)
B.(8分) 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求 (100%完成指标)
C.(6分) 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求(完成指标90%以上)
工作绩效整体评估
注:各考核标准权重如下:①占25%;②占25%;③占25%;④占25%。
主要工作改善建议(个人填写)
工作期望(上级领导填写)
考评意见
签名:
绩效考评小组审核意见
签名:
2.清楚本职工作的职责范围和方法,为上下环节工作提供方便。
3.作好本职工作的同时,尽力帮助其他同事完成任务
地产岗位绩效考核表
3、创新意识淡漠,思想僵化,对工作无任何建议,学习意 识淡薄,业务水平低下
1
责任心
1、主动承担工作责任,杜绝浪费,坚决维护公司名誉和利 益
4
2、能够承担一定工作责任,减少浪费,能够维护公司名誉 和利益
2
3、推卸责任,浪费公司资源,对有损公司名誉和利益的现 象无动于衷
1
计划性
1、工作思路清晰有条理,办事效率咼,工作计划性强
5
外部资料协调管理
1、及时督促有关单位上交技术资料,资料内容完整齐全
14
2、督促有关单位上交技术资料比较及时,资料内容基本完 整齐全(2件以内)
10
3、督促有关单位上交技术资料不及时,资料内容缺失不完 整(2件以上)
5
职
能
关
键
绩
效
指
标
(30%)
工作纪律
1、严格遵守公司各项规章制度,没有迟到早退、违反工作 纪律的现象
3
施工管理:(市政设 计与施工、施工监 理、现场临建等)
1、对施工管理涉及的各项工作积极配合、处理问题协调到 位,未出现影响施工的情况
10
2、对施工管理涉及的各项工作较积极配合、处理问题能够 及时协调到位,影响施工的情况轻微(2次以内)
7
3、对施工管理涉及的各项工作配合消极,未及时有效处理 问题,对施工造成严重影响(2次以上)
3
职
能
关
键
绩
效
指
标
(30%)
工作纪律
1、严格遵守公司各项规章制度,没有迟到早退、违反工作 纪律的现象
4
2、基本遵守公司各项规章制度,偶尔有迟到早退、违反工 作纪律的现象
2
3、违反遵守公司各项规章制度,经常有迟到早退、违反工 作纪律的现象
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标表
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标公司名称:文件编号:版本:生效日期:撰写:审核:批准:目录一、开发部KPI关键绩效考核指标-------------------------------------------------- 12、市场研究员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 22、规划管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 33、资料管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 54、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------- 65、土地管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 7二、材料设备部KPI关键绩效考核指标 --------------------------------------------- 81、材料设备部KPI绩效考核表----------------------------------------------------- 82、材料工程师KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 93、设备工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 104、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 115、物资管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 12三、工程部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 151、工程经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 152、专业工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 163、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 174、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 185、项目经理KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 19四、信息技术部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 211、信息技术经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 212、网络管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 223、编辑维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 234、信息维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 24五、财务管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 252、会计KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 262、出纳KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 273、内部审计KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 284、统计管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 30六、预算管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 331、预算管理经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 332、预算师KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 34七、资金管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 37八、总经理办公室KPI关键绩效考核指标------------------------------------------ 381、总经理办公室主任KPI绩效考核表--------------------------------------------- 382、秘书KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 393、档案管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 40九、人力资源部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 411、人力资源经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 412、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 423、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 434、人事管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 44十、行政部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 451、行政经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 452、后勤管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 463、物业管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 474、车辆管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 48房地产公司各岗位KPI绩效考核表一、开发部KPI关键绩效考核指标2、市场研究员KPI关键绩效考核指标2、规划管理员KPI关键绩效考核指标3、资料管理员KPI关键绩效考核指标4、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标5、土地管理员KPI关键绩效考核指标二、材料设备部KPI关键绩效考核指标2、材料工程师KPI关键绩效考核指标3、设备工程师KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、物资管理员KPI关键绩效考核指标三、工程部KPI关键绩效考核指标2、专业工程师KPI关键绩效考核指标3、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、项目经理KPI关键绩效考核指标四、信息技术部KPI关键绩效考核指标2、网络管理员KPI关键绩效考核指标五、财务管理部KPI关键绩效考核指标2、会计KPI关键绩效考核指标2、出纳KPI关键绩效考核指标3、内部审计KPI关键绩效考核指标4、统计管理员KPI关键绩效考核指标六、预算管理部KPI关键绩效考核指标2、预算师KPI关键绩效考核指标2、秘书KPI关键绩效考核指标3、档案管理员KPI关键绩效考核指标九、人力资源部KPI关键绩效考核指标2、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标3、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标4、人事管理员KPI关键绩效考核指标十、行政部KPI关键绩效考核指标2、后勤管理员KPI关键绩效考核指标。
房地产管理人员绩效考核表
姓 部 名 门 性 职 别 位 工 号
直属上司
入职时间
考核时间 说 明 能按上级指示制定和提出切实可行的计划.(1分) 计划有顺序、有条理。(1分) 能主动有计划地完成本职工作(1分) 忠于职责,认真负责搞好每一项管理工作(2分) 办事不推诿,能主动承担责任(1分) 能采取有效的方法组织,激励下属完成工作任务(1分) 能与部门员工保持良好关系,使部门具有较强凝聚力(1分) 处理问题考虑全面,方式灵活多变(1.5分) 处理问题果断恰当(2.5分) 具备所担当职务的一般知识及全面的知识(1分) 具备执行职务工作所必须的专业知识(1分) 能与外单位或有关部门建立起友好的合作关系(1分) 有广泛的社会关系和较强的社交能力(1分) 善于处理人际矛盾与冲突,与上下级保持和谐关系(2.5分) 能与其他部门通力合作,及时提供帮助和支持(1.5分) 能根据工作目标,提出多种解决方案(1.5分) 及时而有效地作出决定(1分) 所做决定的准确度高(1.5分) 能认识本身职责范围,能准确把握上级批示及意图(1分) 正确地掌握问题的所在,事物的相互联系,做出相应 的结论或对策(1分) 具有一般报告、方案及公文的写作能力(1分) 能就有关的观点、意见及思想对上下级进行清楚地解释 说明(1分) 具有整体意识,考虑问题不限于本部门局部利益(1分) 能协调本部门促进企业共同发展进步(1.5分) 将本部门员工团结一致完成组织目标,并共同进步(1.5分) 处事公正客观,敢于批评指正不良现象(1分) 严格按有关制度程序办事(1分) 能对下属工作及时监督和检查(1分) 非常主动完成工作任务(2分) 能主动开展新的工作领域(1分) 能服从上级领导的指示和安排(2分) 带头履行公司各项规章制度(2分) 能监督下属执行各项规章制度(1分) 分 值 自评 直接 领导 得分 领导
房地产公司各岗位绩效考核指标表
房地产公司各岗位绩效考核指标表1. 绩效考核的重要性在房地产公司中,各个岗位的员工扮演着不同的角色和职责,他们的工作表现直接关系到公司的运营和绩效。
因此,建立科学合理的绩效考核指标是非常必要的。
绩效考核不仅能够激励员工提高工作积极性和主动性,还能够对各个岗位的员工进行公正评估,帮助公司进行岗位优化和人员调动。
2. 销售岗位销售岗位是房地产公司中最重要的岗位之一,直接关系到公司的销售业绩和利润。
因此,在销售岗位的绩效考核中,应该重点关注以下指标:- 销售业绩:即销售额和销售量的完成情况,可以通过设定销售目标和考核周期来进行评估;- 客户满意度:通过客户反馈、问卷调查等方式评估销售人员与客户之间的关系和服务质量;- 潜在客户开发和维护能力:考察员工发现新客户的能力以及对现有客户的维护和深度挖掘能力。
3. 市场营销岗位市场营销岗位在房地产公司中扮演着推广和宣传的重要角色,因此,在市场营销岗位的绩效考核中,应该考虑以下指标:- 市场份额和品牌知名度:评估员工通过市场活动和广告推广提升公司在目标市场中的占有率和品牌知名度;- 市场调研和竞争情报收集能力:考察员工对市场变化的敏感程度和对竞争对手的了解程度;- 营销策划和活动执行能力:评估员工在市场营销活动的计划和执行中的表现。
4. 客服岗位客服岗位在房地产公司中是与客户直接接触的重要岗位,他们的服务质量和满意度直接影响客户对公司的认可度和口碑。
因此,在客服岗位的绩效考核中,应该着重关注以下指标:- 服务质量和效率:考核员工在处理客户问题和投诉时的响应速度和问题解决能力;- 技术咨询和解答能力:评估员工对房地产产品相关知识的了解和解答客户问题的能力;- 客户反馈和满意度:通过客户满意度调查和反馈评估员工的服务态度和专业水平。
5. 后勤岗位后勤岗位在房地产公司中承担着保障公司正常运行的重要职责,对保障公司的办公环境、设施设备和各项行政管理起到关键作用。
因此,在后勤岗位的绩效考核中,应该关注以下指标:- 办公环境和设施管理:评估员工对公司办公环境和设施设备的维护和管理能力;- 行政管理和协调能力:考核员工在各项行政管理工作中的沟通协调能力和问题解决能力;- 资源协调和成本控制:评估员工对公司资源的合理配置和成本控制能力。
房地产公司各岗位绩效考核指标表5094393449
XX集团公司各岗位绩效考核指标表例初稿)表一:人力资源部 表二:人力资源部 部长 专员 KPI KPI表… 表表三: 人力资源部 经理KPI 表…表四: 综合部 车辆主管KPI 表…表五: 综合部 前台公关KPI 表… 表六: 综合部 档案管理员 KPI 表…表七: 综合部 文员KPI 表… 表八: 综合部 清洁员KPI 表… 表九: 综合部 绿化员KPI 表… 表十: 综合部 纠纷管理员 KPI 表…表十一 :综合部 办证员KPI 表… 表十二 :综合部 经理KPI 表… 表十三 :资讯部 企划专员KPI 表… 表十四 :资讯部 经理KPI 表… 表十五 :预算部 预算员KPI 表… 表十六 :预算部 统计员KPI 表… 表十七 :预算部 经理KPI 表…表十八 :开发部 拓展专员KPI 表…表十九 :开发部 工程主管KPI 表…表二十 :开发部工程项目管理 KPI 表….4 .6 .8 .11 .12 .13 .14 .15 .15 .16 .17 .18 .21 .23 .26 .28 .30 .33 .35 .37表二十一:开发部经理KPI表...表二十二:总工室设计员KPI表...表二十三:总工室总工KPI表...表二十四:财务部出纳KPI表...表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表…表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表…表二十七:财务部经理KPI表... 表二十八:资金部融资专员KPI 表.... 表二十九:资金部经理KPI 表.39 .42 .44 .48 .50 .52 .54 .58..59KPI表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:公司下属综合评分占50%总分统计四:综合部车辆主管关键工作指标(KPI )组成表:表五:前台公关关键工作指标(KPI)组成表:表六:档案管理员关键工作指标(KPI)组成表:表七:综合部文员关键工作指标(KPI )组成表:表八:综合部清洁员关键工作指标(KPI)组成表:表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:表十:综合部纠纷管理员关键工作指标(KPI)组成表表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:表十三:企划专员关键工作指标(KPI)组成表:表十四:资讯部经理关键工作指标(KPI)组成表:表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:表十六:统计员关键工作指标(KPI)组成表:表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI )组成表:表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI )组成表:表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:表二十三:总工室总工关键工作指标(KPI)组成表:表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI )组成表:表二十七:财务部经理关键工作指标(KPI )组成表:表二十八:资金部融资专员关键工作指标(KPI)组成表:表二十九:资金部经理关键工作指标(KPI )组成表:。
房地产企业绩效考核制度(附岗位考核表)
房地产投资咨询有限公司绩效管理制度1.绩效管理目的客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果,提升真实可靠的行政办公室管理和开发相关数据,根据考核结果正确实施奖惩,合理配置行政办公室,激发员工的工作积极性,从而全面提升员工绩效,保障公司可持续发展。
2.绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是行政办公室的工作。
绩效结果是用于工作反馈、薪资管理、职务调整评定和工作改进。
管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
3.绩效管理流程4. 绩效考核组织4.1公司成立考核小组,由各部门经理组成,行政办公室具体承办,总办成员监督考核过程。
4.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向行政办公室书面申请,由总办裁决。
5. 绩效考核方式5.1采用业绩、能力及品性对员工进行考核。
5.2根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情5.3采用月度考核和年终考核6. 绩效考核适用范围本绩效管理制度适用于——开发公司各部门及全体员工7. 绩效考核内容7.1部门管理人员主要考核内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等7.2部门员工主要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等8. 绩效考核程序8.1程序8.1.1作为月度和年度考核的依据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签字,并记载相关信息作为该月度考核依据;8.1.2 月末进行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写《员工绩效考核表》考核并签字(部门经理考核由总经理考核),后交行政办公室核对并报总经理审批。
8.1.3各部门考核表考核完毕后,由考核人统一收集交至行政办公室统计,统计结果经总经理签字确认后,发放绩效考核工资。
房产销售部门KPI绩效考核评估表
周总结:周一10点前 完成
2
指标
月总结:次月1号10
20分
点前完成
迟交2次 (0分)
迟交1次 (1分)
按时完成 (2分)
条理清 晰,内容
完整 (3分)
及时主动完成上级安 主动开展工作 排的工作和客户的任 10
务
按工作效果和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早退
3
迟到3次及 事假2天
以上
及以上
(0分) (1分)
10
工作素养(累加分数) 5
完成培训(4分)
按促销方案进行推广 (4分)
个人穿着 大方
(1分)
办公桌整 齐
(1分)
根据客户情况反复多 次培训 (6分)
按客户情况主动活动 推广
(6分)
电脑资料 存放有序 (1分)
按时按量 做好值日
工作 (2分)
素质 指标 20分
日总结:次日10点前
完成
素质
日、周、月总结
姓名:
销售部绩效考核评分表
部门: 考核时 间: 年 月日
项目
绩效方向 回款额
绩效目标 每月回款2万
权重 20
1级
1万以下 (10分)
计分标准
2级
3级
2万以下
2万
(15分) (20分)
4级
2万以上 (25分)
得分 完成情
况 自我评价 上级评价
业绩 指标 80分
新客户开发 客情维护
每月成交一家新客户 15
事假1天 及以上 (2分)
无请假无 迟到早退
现象 (3分)
总分
绩效考核说明:原则上,绩效标准每一个季度都会微调补充 绩效工资计算: 1、绩效分在60分以下,没有绩效工资;不及格书面提醒警告 2、绩效分在60分以上,绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
房地产公司各岗位绩效考核方法及考核表格
;地产公司各岗位绩效考核指标表…表一:人力资源部部长 KPI表 (4)表二:人力资源部专员 KPI表 (6);表三:人力资源部经理KPI表 (8)表四:综合部车辆主管 KPI表 (11)表五:综合部前台公关 KPI表 (12)表六:综合部档案管理员 KPI表 (13)表七:综合部文员 KPI表 (14)表八:综合部清洁员 KPI表 (15)表九:综合部绿化员 KPI表 (15)表十:综合部纠纷管理员 KPI表 (16)、表十一:综合部办证员 KPI表 (17)表十二:综合部经理 KPI表 (18)表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四:资讯部经理 KPI表 (23)表十五:预算部预算员 KPI表 (26)表十六:预算部统计员 KPI表 (28)表十七:预算部经理 KPI表 (30)表十八:开发部拓展专员 KPI表 (33)、表十九:开发部工程主管 KPI表 (35)表二十:开发部工程项目管理 KPI表 (37)表二十一:开发部经理 KPI表 (39)表二十二:总工室设计员 KPI表 (42)表二十三:总工室总工 KPI表 (44)表二十四:财务部出纳 KPI表 (48)表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50)表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52)[表二十七:财务部经理 KPI表 (54)表二十八:资金部融资专员 KPI表 (58)表二十九:资金部经理 KPI表 (59)。
表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:{表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:(KPI)组成表:四:综合部车辆主管关键工作指标(表五:前台公关关键工作指标(KPI)组成表:&表六:档案管理员关键工作指标(KPI)组成表:表七:综合部文员关键工作指标(KPI)组成表:^表八:综合部清洁员关键工作指标(KPI)组成表:表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:表十:综合部纠纷管理员关键工作指标(KPI)组成表表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成>/表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:@表十三:企划专员关键工作指标(KPI)组成表:表十四:资讯部经理关键工作指标(KPI)组成表:\表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:表十六:统计员关键工作指标(KPI)组成表:表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI)组成表:表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI)组成表:表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:(表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI)组成表:?{》表二十七:财务部经理关键工作指标(KPI)组成表:表二十八:资金部融资专员关键工作指标(KPI)组成表:表二十九:资金部经理关键工作指标(KPI)组成表:。
房地产公司各岗位绩效考核指标表
各岗位绩效考核指标表范例表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:
表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:
四:综合部车辆主管关键工作指标(KPI)组成表:
表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:
表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成
表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:
表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:
表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI)组成表:
表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:
表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:
表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI)组成表:
表二十七:财务部经理关键工作指标(KPI)组成表:
表二十八:资金部融资专员关键工作指标(KPI)组成表:
表二十九:资金部经理关键工作指标(KPI)组成表:。
房地产公司各岗位绩效考核指标表
XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿)表一:人力资源部部长 KPI 表 (4)表二:人力资源部专员 KPI 表……………………………………………………………………………………… (6)表三:人力资源部经理 KPI 表 (8)表四:综合部车辆主管 KPI 表 (11)表五:综合部前台公关 KPI 表 (12)档案管理员 KPI表六:综合部表 (13)文员 KPI 表…………………………………………………………………………………………………….14 表七:综合部清洁员 KPI 表…………………………………………………………………………………………………….15 表八:综合部绿化员 KPI 表……………………………………………………………………………………………………表九:综合部 .15纠纷管理员表十:综合部 KPI 表 (16)办证员 KPI表十一:综合部表 (17)经理 KPI 表十二:综合部表 (18)企划专员 KPI 表十三:资讯部表 (21)经理 KPI 表十四:资讯部表 (23)预算员表十五:预算部 KPI 表 (26)统计员表十六:预算部 KPI 表 (28)经理 KPI 表…………………………………………………………………………………………………….30 表十七:预算部拓展专员 KPI 表……………………………………………………………………………………………………表十八:开发部.33工程主管表十九:开发部 KPI 表 (35).37 表…………………………………………………………………………………………………… KPI工程项目管理表二十:开发部.表二十一:开发部经理 KPI 表 (39)表二十二:总工室设计员 KPI 表 (42)表二十三:总工室总工 KPI 表 (44)表二十四:财务部出纳 KPI 表 (48)表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI 表 (50).52 ……………………………KPI 表…………………………………………………………………表二十六:财务部会计(项目帐务) .54 ……………………………表…………………………………………………表二十七:财务部经理KPI.…………………表二十八:资金部.58 ……………………………表………………………………………………………………………融资专员KPI. ..59 表…………………………………………………………………………………………………… KPI表二十九:资金部经理KPI(关键工作指考核周KPI说明权重计算方式信息来源序号具体工作考核目的期标)出现一次差错减保证公司按时准确由公司财务部、人力资源部经次分,出现31工资管理工资差错次数员工工资发放的出错次数季度 20%少5发放理提供帐目表单为0分差错次数每增加保证员工福利工作员工福利保险差错员工福利保险办理的及时性员工福利人力资源部经由公司财务部、3%2季度分,一次减少520开展顺利理提供帐目表单保险管理次数及出错率分次差错为0差错次数每增加劳动合同签定、变更、续订保证公司后勤管理人力资源部经理收集到的差劳动合同3劳动合同的及时性季度一次减少515%分,3 和终止的及时性;员工入、管理工作顺利进行错次数为准次差错离职手续办理的及时性差错次数每增保证人员基本资人员档人员档案管理的41定期抽查档案管理的完整分一次减季人员档案管理的完整错完管次差错招聘合适的员工在规定的时间内招聘到满各部门填写招聘满意度调员工招聘各部门5各部门要求的员工(时间季满意度百分3招聘管满足公司的发展意员工数、员工质量人员状人员基本情况统计、分析人员基本情况分按照报告质量协助部门经理对季1统计分析报6报建议报告的合理员状况分分析管总分统表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:KPI(关键工作指考核周KPI说明权重计算方式信息来源考核目的序号具体工作期标)明确建立人力资源部各种已书面化的制度、流程/需各种人力资源管理制度不断完善公司的各人力资源制度建立政策,包括培训、考核、制度管理季度 5%1 种管理制度报告与规范效率招聘等,根据公司发展不要书面化的制度、流程比率同阶段不断调整需要职位说明书修改的已修改的职位说明书/以部门经理布置的时限为2 岗位管理季度 5%职位说明书职位说明书修改修改的职位说明书比率准及时性加强对公司培训的季度培训计划制定的质量培训计划方案培训计划部门经理评分培训管理%310调查、研究加强公司的培训管人力资源部经理收集资培训计理,提高员工的综4 培训管理培训实施季度10%部门经理评分划的完成合素培训内外部资源5提高培训质培训管季1培训人员满意度调查培训人员满意度调员工对培训的满意健全公司绩效考各部门经理对绩效考各部门经理综合评6绩效考核体系建立的质绩效管绩效考核建季1系统满意度调查管绩效考核的跟踪各部门经理对绩效考绩效考核实施的质71绩效考核实绩效管各部门经理综合评季改善、管实施满意度调查绩效考核分析评估绩效考核是过程对绩效考核的结果进行告、各部门经理对绩不是结果,通过季1各部门经理综合评8绩效管绩效考核评估、改善质量、效考核评估满意度调查估改善公司管结合绩效管理不薪酬制度、体系建立的薪酬制度、体系完善公司的薪酬1年薪酬管9薪酬体系满意度调查各部门经理评系,加强公司工建立、不断完体系的内外竞争总分统计:KPI(关键工作指考核周KPI说明权重计算方式序号具体工作信息来源考核目的标)期业绩指标上级主管根确保人力资源部各项工作计负责制定整个部门的工作计划,部门季度计划制定安部门制定的季度或据计划的质1 提高部门经理部门计划的质量、及实施完季排跟进各岗位的工作计划,并按照 10%划制定的成效,年度计划量评分、完成的计划能力和执行力。
房地产中介文员绩效考核表
软件开发定制方案介绍背景随着信息技术的不断发展,软件行业不断扩大,软件开发定制的需求也随之增长。
各种不同的公司或个人在寻求定制的软件开发方案,以满足其特定的业务需求。
然而,由于软件开发的复杂性和困难度,需要专业的软件开发公司来提供高质量的软件开发定制方案。
定制方案1. 项目咨询在软件开发定制之前,咨询是非常重要的。
我们会对客户的业务需求进行深入分析和调研,以了解其业务执行流程,并提供相关方案,包括技术实现、成本预算和项目发布时间等,并且针对客户需求提供更创新,更有效的建议。
2. 需求分析需求分析是定义软件功能和架构的过程。
我们会通过深入交流和讨论,确定客户的具体业务需求和期望的软件功能。
同时,我们会根据软件运行的环境、工作流程和用户角色等因素,对软件的构建提出具体的建议和解决方案,并为客户提供详细的需求文档。
3. UI/UX设计我们的设计师团队将创建用户友好的界面和沉浸式体验。
他们将根据客户的品牌、用户群和需求,设计出优雅、简单但又风格各异的用户界面。
通过反复的交流迭代,确保精美的视觉设计和易用的体验。
4. 开发和测试我们的开发团队将根据客户要求的语言和框架,实现软件定制开发。
整个软件开发过程将遵循敏捷和扁平化的开发流程,保证交互和及时反馈。
我们的测试团队也会负责测试软件的功能和性能,确保软件能达到预期的质量标准。
5. 交付和支持一旦软件开发和测试完成,我们的服务并未结束。
我们将提供客户培训、文档和维护支持等服务,确保系统正常运行和解决可能出现的问题。
我们会全方位的支持和保护,让软件顺利地在生产和业务中使用。
结论软件开发定制方案是在软件市场中非常重要和必要的。
我们的专业团队可以从咨询、需求分析、UI/UX设计、开发和测试等环节全方位提供服务,并为客户提供全面的技术支持和保护,以确保软件能够正常运行和实现商业价值。
请联系我们团队,让我们一起商讨订制方案的细节。
房地产绩效考核全套表格
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分,在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内,但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进,不求对工作211识验能触较一般人接受指上进,要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导,能应尚需然无验且常提付工作。
继续知,工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强,理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通,处理较迟,钝,判0 4 8 2 能技能,充正确,处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良,与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力,有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产公司各岗位绩效考核指标表58646
KPI
表……………………………………………………………………………………………………
.44
表二十四:财务部 出纳
KPI
表……………………………………………………………………………………………………
.48
表二十五:财务部 会计(集团帐务) KPI 表…………………………………………………………………
…………………………… .50
目标完成率
按照员工流 动率进行评
分
信息来源
部门制定的季度或 年度计划
各部门经理满意度 调查
制定今年员工学 历、职称等提升计
划总数
员工流动率统计
公司各项制度的执
5
制度管理
行率
贯彻制定及执行各项管理制度, 按
各部门经理
季
10%
照执行力各部门经理综合评分
综合评分
各部门经理记录
管理职能
考核指标
善于给下属订立明确合理的工作目标和
上级主管领导评分 占 50% 4%
公司下属综合评分占 50%
信息来源 平时工作记录 平时工作记录 平时工作记录
考核目的
确保人力资源部各项工作计 划制定的成效, 提高部门经理 的计划能力和执行力。
完善公司的绩效考核系统, 提 升公司的管理水平
加强招聘、 培训管理, 提升公 司员工的整体素质 加强公司的各项管理, 坚持把 有用的人才留住, 做到“留好 人、用好人” 修改完善集团公司的各项目、 管理规章制度, 做到管理科学 化、制度化, 以制度管人管事
上级主管领导评分 占 50%
4%
平时工作记录
公司下属综合评分占 50%
上级主管领导评分 占 50%
5%
房地产公司各岗位绩效考核指标表
XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例(初稿)表一:人力资源部部长 KPI表..................................................................................................................。
4 表二:人力资源部专员 KPI表. (6)表三:人力资源部经理KPI表..................................................................................................................。
8 表四:综合部车辆主管 KPI表. (11)表五:综合部前台公关 KPI表 (12)表六:综合部档案管理员 KPI表 (13)表七:综合部文员 KPI表 (14)表八:综合部清洁员 KPI表..................................................................................................................。
15 表九:综合部绿化员 KPI表. (15)表十:综合部纠纷管理员 KPI表..................................................................................................................。
16 表十一:综合部办证员 KPI表. (17)表十二:综合部经理 KPI表 (18)表十三:资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四:资讯部经理 KPI表..................................................................................................................。
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优秀:7分
良好:5分
差:0分
优秀:12分
良好:10分
差:5分
优秀:10分
良好:5分
差:0分
优秀:10分
良好:5分
差:0分
优秀:15分
良好:10分
差:5分
优秀:10分
良好:5分
差:0分
监督工作监督置业顾问工作,不徇私,发现问题能及时向经理反映
对经理、置业顾问的工作配合不到位,答非所问,无默契
认真执行公司制度,积极配合领导工作,工作踏实认真
制度执行认真执行公司制度,对所安排工作按时完成,工作踏实认真
对公司制度有抵触,安排的工作不能及时完成,工作敷衍
本月内未受到领导批评,并接受领导表扬三次以上者
表扬/批评本月内未受到领导表扬,也未受到领导批评者
本月内未受到领导表扬,但是受到领导批评三次以上者
工装勤洗勤换,办公桌整洁,每天能积极主动打扫卫生
卫生状况工装、办公桌干净整洁,每天能认真打扫所负责区域卫生
工装有异味Leabharlann 有明显污渍,办公桌凌乱,打扫卫生推诿
总计
备注自评由被考核人员填写,报评由部门经理填写,审定由总经理填写,结果以审定为准。
绩效薪资=绩效薪资(200元)×绩效得分%(实发工资=基本工资+绩效工资+全勤奖+提成+公司补助)部门经理签字:总经理签字:
房地产销售部文员绩效考核表
考核日期:年月被考核人员:职务:置业顾问总分:100分得分:绩效薪资:考核项目评分标准
档案、文件保存非常规范,电脑中备档,做到查找方便分值
优秀:40分自评报评审定文件管理档案、文件保存稍显杂乱,电脑中备档,查找不是很方便
档案、文件保存无序,电脑中未备档,只能通过逐份查找
每月1号前已经将上月所有销售及日常管理报表统计完毕良好:35分
一般:20分
优秀:18分
良好:15分
差:0分
优秀:18分
统计工作每月5号前已经将上月所有销售及日常管理报表统计完毕
每月部门需要部门经理的催促才能完成报表的统计工作
下班前半小时完成当日所有统计工作,并及时在电脑中备档
早上9点前完成未接来电统计良好:10分
来电来客下午6点前完成来电来客统计,
当日不能完成所有统计工作,统计后并未及时在电脑中备档
对置业顾问的工作不进行监督,发现问题不向经理反映
本月内未有不着工装、工牌,未化妆现象,站姿、坐姿标准
仪容仪表三次以内点到不着工装、工牌或未化妆现象,站、坐姿标准
本月三次以上点到不着工装、工牌或未化妆,站、坐姿懒散
积极配合经理、置业顾问的工作,并能主动与前台沟通协商
团队配合能配合经理、置业顾问的工作,在经理的安排下与前台配合