淘宝的难处
淘宝面临的挑战(困境)及应对策略
一淘网
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淘宝网：拆分与企业竞合策略
[策略分析] 从大淘宝战略到大阿里战略其实就 是“内部生态体系的建立”，无论 是一淘还是商城都仍需要淘宝ห้องสมุดไป่ตู้市 的人气，而淘宝商城很多卖家也是 从集市卖家转过来的。在外界看来， 优质资源似乎都分到商城和一淘， 从“同在屋檐下”转为“竞争合作” 的关系，淘宝将扮演什么角色？目 前来说，淘宝和商城的合作机制， 就是淘宝直接给商城带来流量。而 淘宝的优势就是丰富的商品，有乐 趣，有特色的服务都会留在淘宝。
onlinepurchasepaymentissues由于两亿西五线城镇的消费者会通过手机寻找希望购买的商品但是难以学会如何迚行无线支付而这些消费用户大部分也没有信据悉马云业务助理表示每天有2到3亿用户逛淘宝但每天只有1800万人真正动作了购物
淘宝面临的挑战（困境）及应对策略
April, 2013
01 02 03 04
April, 2013
THANKS!
2012年5月4日，淘宝发 了封公开信，决意反腐。同时 公布了内部丏司其职的廉正部 的电子邮箱，呼吁网商和公众 举报监督。
Online Purchase
payment issues
无线支付问题
由于两亿西五线城镇的消费者会通过手机寻 找希望购买的商品，但是难以学会如何迚行 无线支付，而这些消费用户大部分也没有信 用卡。 据悉，马云业务助理表示，每天有2到3亿 用户逛淘宝，但每天只有1800万人真正动 作了购物。其中没有购物的一部分消费群体 是由于线上支付的阻碍。
淘宝商城：迚化之痛 淘宝拆分 腐败未绝 行贿成本提高 无线支付问题
difficulti es
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淘宝商城：迚化之痛
案例：
论淘宝网的缺陷
一. C2C模式的最大优点也成为了淘宝网这种以C2C 为主要方式企业的缺陷。与很多网络衍生品一 样淘宝网的缺点也来源于网络的虚拟性，和与 传统习惯方式之间的矛盾： 1.虚拟性 因为其具有的虚拟性，人们之间的交 易从非传统的面对面交易，到变为卖家首先建 立一个网络商铺，再将自己所售商品的图像价 格具体信息发布于该店铺。买家通过站内搜索 找到所需商品目录，从目录中选取自己满意商 品。
• 其次，在消费者投诉淘宝网的客服时，通常会被要求有异 议的一方出具证明，证明必须包括上传聊天记录、相关方 面出具的物品质量证明。在聊天记录上，通常商家是不会 承认自己所卖物品为假冒伪劣商品，所以聊天记录无法为 消费者证明什么。到相关质检部门出具证明，对于消费者 来说一则非常麻烦，二来由此产生的相关费用是个人难以 承受的，由此放弃退款。淘宝网这种对有异议一方（淘宝 网买卖纠纷异议方基本上为消费者）举证的原则，使得许 多交易金额不大的买家因为主客观原因，不得不放弃维权， 使得一些商家得逞。这种原则也造成了淘宝网假货泛滥。
•
（4）支付机制及退款原则 当消费者在淘宝网上购买了
•
假冒伪劣商品需要进行退换时往往十分麻烦，有时甚至 无法维护自身权益。 首先，假如消费者收到了假冒伪劣产品，在款项已经划 拨给第三方（支付宝），但尚未付款给卖家之前发现问 题，那么一般的买家会在淘宝上进行退款操作，点了 “退款”之后，买家会发现里面有以下两个选项选择一、 “收到货，但要求退款”但通常选了此项，商家是很少 同意把钱款退回给消费者的，因为商家可以提供快递收 发凭证而拒接退款；二、“还没收到货，要求退款” 此项条款对于消费者来说是难以选择的，毕竟消费者是 收到货物了，而且在快递收条上签了字，商家可以提供 凭证证明。
•
（2）商家信用 消费者不只是需要简单地找到商品，还 需要找到可靠的卖家，这样才能放心在网上购买。在商 家信用上，淘宝的评级体系也存在着缺陷，淘宝网对商 家的评价体系主要通过：好评、中评、差评，来作为主 要评分标准。但仅以好中差来简单评价，既无法体现各 商家的服务具体表现，也无法具体体现消费者的真实主 观感受。此外，由于网络平台的特殊性，一些商家更是 应用网络技术通过非正常途径来提高自身的信用等级， 来欺骗消费者。
淘宝缺点改善方案
淘宝缺点改善方案淘宝作为中国最大的综合性电商平台，拥有数亿的用户和海量的商品。
然而，任何一款产品都难免存在一些缺点。
在这篇文档中，我们将讨论淘宝存在的一些缺点，并提出改善方案。
缺点一：广告信息过多在使用淘宝的过程中，我们可能会遇到大量的广告推送，这可能会干扰用户体验。
特别是在浏览商品时，用户经常会看到许多无关的广告信息。
改善方案一：优化广告推送算法淘宝可以通过优化广告推送算法，提高广告的相关性。
平台可以收集用户的浏览和购买历史，分析用户的兴趣和偏好，并根据用户的行为推送更相关的广告。
此外，淘宝还可以增加用户对广告的反馈机制，比如让用户标记是否对某个广告感兴趣或不感兴趣，从而进一步优化广告推送的准确性。
改善方案二：增加广告过滤机制淘宝可以增加广告过滤机制，过滤掉一些低质量的广告。
可以借助和机器学习技术，对广告进行自动检测和评估，从而提升广告的质量和用户体验。
缺点二：客服响应速度慢在购物过程中，有时我们会遇到一些问题需要与客服进行沟通，然而淘宝的客服响应速度不够快，需要等待较长的时间才能得到解决方案。
改善方案一：增加客服人员数量淘宝可以增加客服人员的数量，以应对用户咨询的高峰期。
可以通过招聘更多的客服人员或者外包给专业的客服公司来增加客服人员的数量，从而缩短用户等待时间，提高客服响应速度。
改善方案二：引入智能客服系统淘宝可以引入智能客服系统，利用技术实现自动回复和问题解答。
通过对常见问题的分析和整理，可以让智能客服系统自动回答一些常见问题，减轻客服人员的负担，提高客服效率。
缺点三：售后服务不完善在购买商品后，如果需要售后服务，淘宝的售后流程相对繁琐，并且有时存在售后质量不高的情况，给用户带来不便。
改善方案一：简化售后流程淘宝可以简化售后流程，提供更便捷的售后服务。
可以通过引入在线售后系统，让用户可以在线提交售后申请和上传相关证据，简化用户的操作流程。
此外，可以提供售后进度查询功能，让用户可以实时了解售后处理进度。
淘宝网站建议
淘宝网站建议淘宝是中国最大的综合性在线购物平台，拥有庞大的用户群和丰富的商品资源。
然而，随着互联网行业的发展，淘宝也需要不断改进和提升，以下是我对淘宝网站的几点建议：1. 改善搜索体验：目前，淘宝的搜索功能虽然强大，但在用户体验上还有一些问题。
有时候搜索结果不够精准，也没有明确的过滤和排序选项。
建议淘宝加强搜索算法优化，提供更加精准的搜索结果，并增加筛选条件以方便用户快速找到所需商品。
2. 加强售后服务：淘宝的售后服务在中国的电商行业中一直处于领先地位，但仍有一些问题需要完善。
例如，退货退款的流程有时候复杂，需要用户填写大量信息，而且售后服务人员的专业素质和态度也不够一致。
建议淘宝简化售后流程，并提高售后服务的质量和一致性。
3. 提升商品真实性和质量：淘宝上有一些商家销售假冒伪劣商品的问题，给消费者造成了困扰。
建议淘宝加强对商家的审核和监管，建立更加严格的商品认证和评价体系，从源头上减少假货的流入。
4. 优化移动端体验：移动互联网的兴起，使得越来越多的用户通过手机进行购物。
因此，淘宝应该优化移动端的用户界面，提供更加方便快捷的购物体验，并推出更多针对移动端的专属功能和优惠活动。
5. 加强社交化布局：淘宝作为综合性平台，可以通过加强社交化布局来提高用户粘性。
例如，可以增加用户的社区功能，让用户可以在淘宝上分享购物心得、晒单或者参加各种社交活动，这样不仅可以增加用户之间的互动，也能够增加用户的黏性和复购率。
6. 完善个人信息保护：淘宝拥有大量用户的个人信息，因此必须加强个人信息保护的措施。
建议淘宝建立更加健全的隐私保护制度，加强对用户信息的安全管理，确保用户的个人信息不被滥用和泄露。
总而言之，淘宝作为中国最大的综合性在线购物平台，应该不断改进和提升自身的服务质量和用户体验，以满足用户的需求，保持其在电商行业中的领先地位。
淘宝网的优缺点
淘宝⽹的优缺点
在当今互联⽹时代，⽹上购物是⼀种时尚，⼀种越来越符合⼈们⽣活节奏的消费⽅式，淘宝⽹是国内⾸选购物⽹站，作为⼀个CtoC⽹站，它⾃⾝也有着的优点和缺点：
⼀、优点：
1.淘宝⽹提供了很多有⽤的电⼦商务技巧和常识，使⽤户能够安全的进⾏⽹上购物。
2.淘宝⽹主题明确，重点突出，⽹站⾸页信息量⼤、产品多，但分类明确，不⾄于让顾客迷失⽅向。
3.功能完善，操作简单，站内有强⼤的搜索引擎，可以快速的搜索想购买的商品。
在商品和卖家之间、商品和买家之间能够很好的链接互通。
4.淘宝⽹购物的⽀付解决使⽤⽀付宝，⽀付宝公司作为中介担保，对购物安全起到极⼤的保障作⽤。
5.淘宝⽹信⽤度⾼，服务完善，⽹上购物运⾏安全。
⼆、缺点;
1.淘宝⽹站商家多，物品多，管理很艰难，给⽤户⼀种很乱的感觉。
2.同类商品的卖家和卖家之间没有链接，买家不能⾃由的在各卖家之间⽐较同种商品的质量和价格。
3.淘宝有免费的店铺，淘宝的图⽚要⼩得多，任意商品打开页⾯时淘宝则还要点击才能放⼤。
4.淘宝⽹假货太多，有时难辨真假，买穿的⾐服等不太适合，因为不能试，有的商品图⽚拍的很漂亮但是实物有出⼊且退货⿇烦。
5.快递存在⼀定的风险和时间的限制，不能即购即得，遇到刁钻的买家或卖家，还容易发⽣纠纷及欺骗。
淘宝客服工作中遇到的难题与解决方案
淘宝客服工作中遇到的难题与解决方案2023年淘宝客服工作中遇到的难题与解决方案淘宝作为国内最大的网络购物平台之一，在为广大消费者带来福利和便利的同时，也扮演着保障用户权益以及解决售后问题的重要角色。
淘宝客服团队作为连接卖家和买家的纽带，承担着极为重要的工作。
但是，在2023年的今天，随着淘宝用户量的增加和消费者对于在线服务质量的要求不断提高，淘宝客服团队在工作中也经常会遇到各种挑战和难题。
本文将就淘宝客服工作中常见的难题进行探讨，以及解决这些问题的方案。
一、客服流程的不完善在淘宝的客服流程中，卖家与买家之间的沟通环节通常是最薄弱的部分，卖家的回复速度和解决问题的能力都是客服的一项重要考核标准。
然而，由于平台客服由众多卖家和服务商共享，因此客服的质量和效率不可避免地会存在一定的波动。
在大量卖家抢夺有限客服资源的情况下，平台客服可能无法在规定时间内做出回复，或者不完全覆盖所有问题，导致用户逐渐失去信任和耐心。
针对这个问题，淘宝应该引入基于区块链技术的自动化交互系统，将平台客服与卖家的主动回复、自动语音引导以及智能推荐引入进去，以提高客服的效率和准确性，同时也需要加强对客服培训、知识库的更新和维护，保证客服人员在处理各种问题时能够快速得到支持和解决方案，减少用户等待和不满的情况。
二、机器识别能力有待提高在客服过程中，机器识别技术逐渐成为了一个不可或缺的部分。
但是目前，在进行语音或文本识别过程中，淘宝客服中的自动回复系统常常需要用到大量人工纠错，以保证回复的准确性。
在这种情况下，客服效率受到极大限制。
解决这个问题的方法是，将机器识别技术的应用范围扩大，不仅仅是在文字和语音上，还可以将其应用到图像识别，和虚拟现实的各个方面上。
同时，也应该在客服方面加强培训和质量控制，加强对机器识别技术优化的管理和维护，以提高识别准确率，降低误差率。
三、人才招聘的问题在当前淘宝客服团队中，人事招聘问题也开始日益突出。
淘宝客服团队需要招聘大量高素质、高效能的人才，以提高客服工作的质量和效率。
淘宝商城水有多深
5：万恶的人气排序导致产品更新速度超级慢，利润越来越薄
做淘宝的都知道，要占据淘宝的搜索入口就必须打造爆款。于是一个产品报N个活动，卖上好几年，最好一月上一次聚划算。如果一个月没上活动，产品销量跟不上，马上就从搜索前三位掉下来，店里又变得冷冷清清了。淘宝的活动资源就那么一丁点，于是大家天天求爷爷告奶奶地围着那些小二转，求上活动，上来上去还都是那几个产品。更可怕的是，大家上活动时为了求销量，价格都降得最低，这下可好了，各种各样的促销已经把市场需求消化得干干净净，想通过会员营销和店内营销做市场的也没辙了。万恶的人气排序，最终导致的结果就是产品更新越来越慢，利润起来越薄，商家对淘宝活动的依赖性越来越大。
淘宝商城水有多深
淘宝商城水有多深？
淘宝商城现在非常火热，许多应届毕业生、C店店主、无业人士以及传统企业都纷纷进入淘宝商城里。淘宝商城水到底有多深？也许大部分人都忽悠这个问题，然而现实很残酷，不少人经历了从希望到失望再到梦想被破灭的全过程！为什么会有这样的过程呢，原因有以下几点:
1：直通车和钻展有限广告资源费用被抬得过高
Hale Waihona Puke 3：人为制造的“二八现象”扰乱市场规律
就像线下，任何一个商场都存在“28现象”：20%的人在赚钱，55%的人在混日子，剩下的25%是进进出出给商场交管理费的。在淘宝商城，同样存在“二八现象”，更坏的是，这种现象还是人为干涉的结果。线下商场的“28现象”往往是市场选择的结果，而淘宝商城的“二八现象”是由店小二决定的：谁家给的广告费多，谁家和我聊得来，我看谁家还不错，就这样决定了谁成为类目的老大。这种人为制造的“二八现象”使优胜劣汰的市场规律失去了真正的意义。
淘宝的优缺点
1.网购背景随着信息时代的进步，人们已经不再需要出门远足去购物，劳累的购物使网络化的销售平台营运而生，方便的消费，使更多的人依赖网络。
网络销售平台的构建也是需要满足消费者的需要，方便消费者的购物需求。
在基于NET的销售平台是更多商家的更好选择。
2淘宝平台服务的优缺点概述针对当前最流行的淘宝购物平台，我将从宏观的优势劣势、针对平台、卖家和买家三个方面入手分析其优缺点，并最终提出其解决方案。
3.针对卖家的优点• 1.提供免费开店，服务收费的理念。
实现跨地域的开店，实现商品的大流通。
• 2.针对不同需求的商户提供旺铺计划、图片空间、会员关系管理等服务。
• 3.网商可以省店面的租用、装修成本，招聘店员以及库存保管的成本等一列费用，因此可以实现较低价的产品销售。
• 4.通过大淘宝购物平台的互相联合，环环相扣，为卖家的销售活动做好服务。
• 5.提出消费者保障等计划来提升网商的信誉度，从侧面增加商品的可信度，最终做好商品的销售。
• 6.模拟物理世界的百货商场的统一商品促销模式。
•7.模拟物理世界的社区，通过各种激励模式激励用户发表自己的购物，产品体验心得，来促进网商的销售活动，消费者的购买行为。
•8.通过模拟物理世界中的百货商场运作模式，统一管理，提升流量进而为商家降低了成本。
9.通过淘宝网集成的物流快运公司，实现了适合网商自己的货运物流。
针对卖家的缺点• 1.一系列的网商的附加服务（旺铺装修、附加管理软件，及第三方软件的使用），增加了经营成本。
• 2.由于入门门槛低，经营同类产品的商家多，淘宝网提供的价格搜索，损害了很多保质保量的商家的利益。
• 3.严格划分了服务收费的层级，造成很多商家入门后，造成是否收回成本与继续投资服务的矛盾。
• 4.淘宝战略调整，依托现有的市场的庞大用户群，积极引进厂家，大品牌（联想淘宝旗舰店）等商家进驻淘宝商城，淘宝电器城，直接与个体商户或小型商户形成直接竞争，降低了小商家的竞争力造成最近很多有价值的商户纷纷“出淘”。
为什么现在淘宝这么难做啊？
为什么现在淘宝这么难做啊？
1 .淘宝平台方面：
淘宝整体流量下降是不争的事实，微信京东唯品会等等的竞争分流；淘宝上市资本市场的压力趋势淘宝逐利，这些逐利很多时候是看不见的黑手，比如直通车参数改动直通车位置增加，比如搜索规则参数调整等等，最后直接导致的结果是卖家运营成本的增加。
平很多资源位基本都是掌握在部分大的卖家手上，小卖家基本都是赔钱挣吆喝的.比如淘抢购、聚划算、双十一这些大流量的资源基本都是内定了，都是那么大的几家在玩。
2. 整个互联网趋势：
整个互联网包括淘宝回归到产品力时代，传统品牌完全觉醒，没有产品力的中小卖家必然难做。
而且大卖家的品牌号召力也比较大，小卖家基本都是当炮灰的
3. 中小卖家本身的bug手段路子越来越窄：
例如以前无往而不利的刷单卖货，现在刷也不是不刷也不是。
直通车不烧没流量，烧了不赚钱。
这是目前大部分中小卖家的困境。
有术无道止于术！
做淘宝难和不稳定的本质原因到底是什么？
99%的卖家没有意识到问题的本质在哪里！本质在于客户数据库控制！淘宝不允许卖家控制数据库，这正是淘宝最最最最最邪恶之处！所以买家永远是淘宝的买家，不是你家的买家，所以你不会稳定！在淘宝上你的客户只是淘宝的客户，她不一定会离开淘宝但是很容易离开你的店铺，所以很多时候我们仅仅只是大平台里面的一个棋子而已。
手上没有客户数据库控制，在淘宝，注定煎熬！。
淘宝现状和突围
完《淘宝商城，你伤了谁的心？》后，谢谢大家的关注，评论很精彩，我都仔细学习了。
在写这个文章的时候，心里确实有点激进与埋怨，所以言辞间不免像个怨妇，但说的大部分都是事实，大家就当我半夜睡不着起来发牢骚吧。
再回过头来，客观一点地评价一下我眼中的淘宝商城：1、淘宝商城并不像大家看到的那么繁荣，虚假的繁荣下面是一片冰冷。
大部分的交易额被类目的前十占据着，其余的大批商家在无奈地分食其余的一点点份额。
2、淘宝商城的资源全部倾向类目前十或者前二十。
因为小二都知道蛋糕其实也不大，所以必须把大部分蛋糕给到类目TOP20,淘宝商城才能树立标杆，才能继续玩下去。
3、活动泛滥成灾，折扣对顾客的刺激已经接近冰点。
年中大促三折都没能为淘宝商城交出一份漂亮的答卷。
4、运营成本高涨。
公司行政成本，商城提成，税务，品牌运作成本等考验着每一个店的前期。
5、同质化严重。
有特色的东西太少，大部分都是市场货。
监于当前的现状，想在淘宝商城上突围，基本上有以下几种方式：1、最直接的方式：有足够的资源，短时间内爆发，进入类目TOP20，成为淘宝商城的标杆，搭上淘宝商城的顺风车。
前提是团队、供应链和管理要足够支持销售的增长，不然好吃难消化。
2、有自己的特色资源或者独特的定位，尽量把自己的优势发挥到极致。
比如传统线下品牌要充分发挥自己原来品牌的优势。
淘品牌可能以寻找红海中的蓝海。
比如近来有看到几家专卖大码服装的，针对非常肥胖的人群，做得非常不错。
3、厚积薄发。
对于一些没有强势的资金实力的团队，不妨厚积薄发，坚持做好产品和服务，依靠口碑一步一个脚印地慢慢发展，只要团队能存活下去就有希望。
如果做得有特色有口碑，基础踏实。
借助风投资金迅速做大也不是不可能。
4、赚点小钱养活自己，过过生活。
网络的便捷性决定了最终必定出现寡头格局。
不是努力了就一定有结果的，跑得慢的注定要成为别人的垫脚石。
如果真看不到希望就该干嘛干嘛去。
思前想后,当前我也只能走厚积薄发的路子了。
淘宝老板的心得体会和淘宝难
淘宝老板的心得体会和淘宝难鄙人洋洋洒洒写这篇帖子可能有点长如果对大家有些许影响希望认真看完哦会有收获的：大家都知道，如今网络高速发展！网络普及到千家万户！面对着眼下的金融风暴，更多人都知道和明白一个深刻的道理！哪就是，如今的生活处于一个不可预知的状态，也许今天的生活还衣食无忧，明天的生活就无着落！前一些日子，在淘宝网上看到一个消息，好像说是淘宝现在每天有5000个用户开店注册。
这个数量相当惊人，原因是受金融风暴的影响，许多工人，农民，知识分子，下岗工人，在校大学生，白领一族，都加入到淘宝这个大家庭当中来，各位店铺掌柜们，你们想一想，一天就是5000个，十天就是50000个，这是一个什么概念？不用我分析，你们心中也能算出个所以然！不是吗？如今，很多店掌柜们都在给我谈论现在的生意真的好难做啊！有好几个店铺的掌柜告诉我，说他们的店铺基本上天天都没有人去，除了自已去，面对这种尴尬境地，试问各位店掌柜们，如果你们有这种情况出现的话，你们心理好吗？个性不好的店掌柜，可能早就关门大吉了。
是啊，这种尴尬境地换了任何人，我想心里的哪种酸甜苦辣可能都只有自已一口一口的咽下去，没得办法，残酷的现实不仅是人要去面对的，动物界也是要面对的，不是有一句话说得最好的嘛，适者生存，逆者淘汰！淘宝网也是这样，它只是一个网购平台，一个传说是免费开店的舞台！并不是某些人心中想象的保护神。
财神爷！与其把更多的精力投在淘宝网给你帮助的幻想中，还不如自已另寻出路！淘宝网生意到底难做吗？答案可以明确的告诉各位店掌柜，原来好做，现在不好做，就这么简单，你要问我，这是为什么？我可以告诉你，打个比喻吧！XX年，某城市的一个市场只有300个人在卖菜，到了XX年，这个市场卖菜的人多达30000个，供大于求，你想好做吗？最多是给别人做个垫背的，但也不排出某些人的利用自已的长处。
实力，关系，背景的成功，而这种人又不是绝大多数，所以，自已别指望什么了！还得靠自己，自己有了，才叫有！不要和别人去比较，安心做好眼下自已的事比什么都重要，具体怎么做，就要动脑，动脑才能赢得胜利和财富，充分利用可以利用的东西来提高自已吧，！很多店店掌柜都喜欢选择淘宝开店，本人观点，则认为如今的淘宝并不能代表一切网购平台，只是眼下淘宝的发展势头很猛！未来前景如何？能不能一直都做网购的平台的老大，真的不好说，毕竟，百度的有啊发展前力一直都被我个人看好，也许，许多朋友认为，淘宝是No1地位无人可撼!在c2c市场更是无人可比！要是每个人都这么想就错了，市场有风险，也有回报！市场更有它不可预知的未来!百度有啊去年才开始上市。
淘宝的弊端——精选推荐
淘宝的弊端在我国的C2C领域⾥，淘宝就是⼀⾯旗帜，⼀个标杆。
它占据了C2C市场80%以上的份额，数以万计的⽹商在其中获利。
可以说，⽬前的形势是⼀⽚⼤好。
但是⼀路⾛来的淘宝在不断壮⼤发展中，利弊也越来越被众多⽹商们探讨。
“弊端”是每⼀位把⽹店当事业做的⽹商必须正视的。
因此,淘宝的成功之余，我们很有必要来探讨淘宝的“弊端”及其防范⽅法。
⼀．淘宝⾃⾝规则的制定每⼀次规则的变化总会引起不⼩的风波，追根究底⽆⾮“利益”⼆字左右其⾏。
对卖家⽽⾔，规则的不断变化⼤⼤影响流量的变化，特别是中⼩卖家怨声载道，⽆法对抗商城和⼤卖家，逼迫他们不断降低产品利润，加⼤推⼴成本以维持⼀定流量。
利润低，流量少，不知何时才有出头之⽇。
对于买家⽽⾔，虽然很多淘宝规则偏重于买家利益，但是搜索⼀个⼼仪商品也是费时费⼒，淘宝集市上同质化商品居多，很多商品都是代销，连图⽚都是⼀样，实拍图太少，⽽由此引发的争端也不少。
虽然有消保的保障，7天⽆理由退货，但是⼀次不好的消费体验总会影响⽹购的⼼情。
花费不少时间选购的⼼仪宝贝，再等待⼏天快递才能拿到货，打开⼀看还不满意，确实影响⼼情。
对于淘宝来说，规则⽅⾯应该偏重⼀些特⾊产品，⽀持⿎励⼀些⾮同质化产品，限制⼀些同类产品的竞争以更好满⾜消费者的需要。
⽽对于中⼩卖家来说，多⼀些特⾊产品，⽽不是做⼀些同类产品，也许更有胜算⼀些。
⼆．买卖双⽅的评价与信誉淘宝之所有如此受⽹商们的青睐，是因为上⾯汇集了数以千万计的买家，⽽且随着⽹民的持续增加，这个市场产⽣购买⼒到底有多⼤难以估量，这很⼤程度上就解决了⽤户的推⼴问题，在运营中物美价廉⽽且应⽤些恰当的经营技巧，买家⼀般就会主动上门。
但尽管如此，淘宝上，任何买家都可以对店铺进⾏⼀个⽂字性评价，⽽且这个评价权完全掌握在买家⼿中。
所以说淘宝的买家和卖家完全处于不公平状态，没有⼀个准则来确保卖家利益。
对卖家来说：买家可以随意给卖家评差评，甚⾄不⽤给理由和证据（少数不良买家），卖家却对此⽆能为⼒。
淘宝难做,你知道原因了吗
淘宝难做，你知道原因了吗作者：略有小成来源：淘宝论坛不管淘宝商城还是C店，淘宝卖家做起来的原因可能有千万种，但是淘宝运营崩溃却往往只需致命的一击——尤其那些没有雄厚资金撑着、并不断去试错、试错了又不能立即总结、并又幻想着“最好的业绩在下一个月”的卖家。
那么我们来分析一下淘宝难做的原因，下面逐条总结如下：一、无经验摸着石头过河。
淘宝上面很多卖家是兼职型的，不亏即可，有赚更好，慢慢的累积着经验盼有一日单飞。
若是一个团队一堆人嗷嗷待哺等着开饭，摸着石头过河无异船过险滩，事实上，我们的确是这样境地。
经验来自对业务的熟悉，当团队中没有人对淘宝最核心的运营一职熟悉的时候，是件很可怕的事情。
不但具体每个人所负责的事项不熟悉，就是对于人与人之间的工作事项协调全盘考虑都不熟悉，那是一件更可怕的事情。
经验虽然有可能成为创新桎梏，但在草创期可避免大量无谓的试错，减少时间成本、资源成本和运营成本。
二、不重数据分析不总结，凭感觉做事。
没有经验的直接恶果就是，对数据不重视，对数据漠不关心。
但是淘宝又是与数据如此密切关联，乃至所有的问题都可以在数据上得到反映，而我们除了关注销售额和拿到手的票子有多少，甚至很少认真去分析淘宝后台每项的数据有什么意义。
虽然，有时候也去认真看。
但看而已，譬如说，2分钟的产品详情页浏览时间，凭感觉貌似有点短，于是把页面从3米做到4米多，但单项的数据呈现是没有意义的，也不太容易发现问题的，后面我们通过数据与数据深入对比，分析，追查，才发现大量的问题。
譬如，投阿里妈妈广告，有大量即点即关闭的点击，严重把产品浏览时间给平均缩短了，阿里妈妈广告网站多为造假，但其时为时已晚，报名淘宝聚划算时，直接扔你一句“店铺运营能力不足”，直是锥心般的刺痛。
三、无规划无计划，走到哪步算哪步。
总的规划是有的，就是用1年的时间来由淘宝拓展。
当然这个规划只是形成在老大的脑海中，没能细化下去。
也就是下面的无论客服推广文案永远只晓得自己有事情做或没有事情做，月销量大约几何之类，从未明白一个步骤完成之后要紧接着下一个步骤，它的目的和目标是什么，若此步骤不完成或打折扣它对目标会产生什么样的影响。
大多数淘宝运营可能会遇到的难点
在现如今的电商运营中，会存在一些节点，如果这些节点能够打通的话，就会使你的店铺达到一个比较高的高度。
所以，针对当前行业发展的趋势，给大家几个大多数都会面对到的难点。
难点1：你能否精准的描述你的人群标签很多电商都会讲个性化搜索推荐，而这些建立的基础都是精准的人群标签。
换句话来说，你店铺当中所销售的商品，应该是针对特定的人群的，也就是市场细分。
这部分人群应该在消费行为上，在人群特征上，具备相似点。
所以，第一个难点就是你能否精准的去定位你的消费者，去描述你的人群标签呢？他们具备什么样的行为特征，有什么样的自然特征？然后你的首图、关键词、详情页，都应该怎么去做，甚至你们的活动应该怎么去做呢？这些都是需要我们认真思考的。
难点2：能否控制并计算整体运营成本做电商，绝大多数人的最终目的都应该是为了赚钱。
那么想赚钱，你就要考虑所有的成本，而不仅仅是产品本身的成本、物流成本、包材成本等。
有人算过，现在电商成本越来越高，包括很多的显性成本、隐性成本、变动成本、固定成本、甚至包括一些沉没成本、风险成本等等。
除此之外，潜在的一些风险成本。
比如退换货成本，被大家敲诈的成本，物流配送过程中的丢失成本，卖不出去的存货积压成本等等，都将影响我们能否赚到钱。
难点3：能否让营销活动创意常有常新随着运营越来越规范，整个平台越来越成熟，最终决定店铺能否成功的将取决于三点：产品、供应链、营销能力。
电子商务，商务是主体，很多商务的一些基本原则是想通的，比如营销。
而未来的竞争，将越来越多的转移到营销能力的竞争上。
包括营销活动的组织、环节的设计、营销的创意等等，都会成为非常重要的关键要素。
比如说促销，平台上那些满赠、满减、搭配销售等，必须要有创新。
这些只是众多难点中的沧海一粟，大家要想做到电商运营，就需要去面对，并且想办法战胜他们。
杭州杰商网络科技有限公司毗邻阿里巴巴集团总部，以企业品牌打造为核心理念，以店铺品牌营销，网络营销策划、店铺整体运营、整合营销为一体，服务商家品牌店铺为主。
淘宝网店营销存在的问题及对策研究
淘宝网店营销存在的问题及对策研究淘宝网店营销存在的问题及对策研究随着互联网的蓬勃发展，电子商务已经成为人们购物的首选方式之一。
作为国内最大的电子商务平台，淘宝网店的数量不断增加，竞争日益激烈。
然而，在淘宝网店营销中仍存在着一些问题，需要制定相应的对策来解决。
首先，淘宝网店的信誉问题是当前营销中最重要的问题之一。
随着买家对淘宝网店的信任度不断下降，网店的销售量和声誉都会受到直接影响。
一些不良商家经常使用虚假宣传，以次充好的方式来获取更多的销售额。
因此，要解决这个问题，首先应该加强对商家资质的审核，定期公示违规商家名单，并适时对其进行处罚；其次，完善用户评价体系，保护买家的权益，鼓励消费者对购买的商品进行真实评价，以促进商家的诚信经营。
其次，淘宝网店营销中存在着商品质量问题。
一些商家为了追求短期的利润最大化，往往会不计后果地推出质量低劣的商品。
这种行为不仅损害了买家的利益，也损害了整个行业的声誉。
因此，政府应加强对淘宝网店商品质量的监管，建立起一套完善的质量检测机制，对不符合标准的商品进行处罚，并将违规商家列入黑名单；同时，淘宝网店应该主动提升自身的道德标准，注重售后服务和品牌形象的建设。
第三，淘宝网店的促销活动问题也需要引起重视。
在淘宝网店中，促销活动成为吸引买家的重要手段，但一些商家却滥用促销手段，打折力度过大，甚至以虚假的促销活动来骗取买家的信任。
对于这一问题，淘宝网店可以通过建立更加严格的促销活动审核机制，定期对活动进行监督和评估，以确保活动的真实性和可信度。
同时，淘宝网店还应该加强对商家的培训，引导商家了解合理的促销手段和策略，避免不必要的误导和误解。
此外，淘宝网店的售后服务也存在一些问题。
售后服务是体现商家对消费者负责任的重要环节。
然而，一些商家在售后服务上存在态度不好、不及时响应等问题，导致消费者不满意的情况不时发生。
要改善这个问题，淘宝网店应该加大对商家的售后服务培训，推动商家提高售后服务的质量。
从客户让渡价值方面,说明阿里旗下淘宝天猫的成功经验、现有不足
从客户让渡价值方面,说明阿里旗下淘宝天猫的成功经验、现有不足阿里旗下的淘宝和天猫是中国最大的电子商务平台之一，取得了巨大的成功。
以下是淘宝天猫成功经验和现有不足的一些方面。
成功经验：1. 广泛覆盖的用户基础：淘宝天猫拥有庞大的用户群体，各类商品覆盖了广大消费者的需求。
这种广泛的覆盖使得淘宝天猫成为中国最受欢迎的购物平台之一。
2. 便捷的购物体验：淘宝天猫提供了便捷的购物体验，包括方便的搜索功能、多样化的付款方式以及快速的配送服务。
用户可以轻松找到自己想要的商品，并且享受快速、方便的购物体验。
3. 个性化推荐和社交购物：淘宝天猫通过个性化推荐算法和社交购物功能，帮助用户发现符合自己兴趣和喜好的商品，并与其他用户分享购物经验。
这种个性化和社交化的购物体验增强了用户的参与感和忠诚度。
4. 支持商家发展：淘宝天猫为千万商家提供了一个良好的销售平台，为他们提供了广告、促销、客服等一系列支持服务。
这使得淘宝天猫成为了众多商家实现销售增长和品牌建设的重要平台。
现有不足：1. 假货问题：淘宝天猫上存在一些假冒伪劣商品的问题，这给用户带来了信任和购物安全的隐患。
尽管淘宝天猫采取了一系列措施来打击假货问题，但仍需要进一步加强监管措施和提高用户的购物保障感。
2. 售后服务不稳定：淘宝天猫上的售后服务存在一些不稳定性，用户在遇到问题时可能面临难以解决的困扰。
淘宝天猫需要加强对商家的售后服务的监管，并进一步改进平台上的售后服务流程。
3. 市场竞争加剧：随着电子商务市场的发展，淘宝天猫面临着越来越激烈的竞争。
其他电商平台不断涌现，为了保持竞争优势，淘宝天猫需要不断创新和改进，提供更好的服务和购物体验。
总的来说，淘宝天猫通过广泛覆盖的用户基础、便捷的购物体验、个性化推荐和社交购物等方面的成功经验，取得了巨大的成功。
然而，假货问题、售后服务不稳定和市场竞争加剧等现有不足仍需要淘宝天猫进一步改进和提升。
电商淘宝平台优势劣势介绍
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8
企业内部文化
提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化
企业内部有三大文化，是倒立、武侠和店小二
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9
淘宝劣势
假货多 经营成本 商家管理不善 盈利难
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10
假货多
• 大量的水货、假货打击了消费者的购物信心，同时也影响了真品卖家的销售。 极易牵涉到买卖双方，以及平台与商家的法律纠纷
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经营成本
• 直通车、钻展、辅助营销的软件费用、分析数据的软件费用等
淘宝平台解析
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目录
淘宝简介 淘宝优势 淘宝劣势
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2
目录
淘宝机会
淘宝威胁
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3
淘宝简介
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在 2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有 近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天 的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
准确的消费群体定位
80%
淘宝最初目标客户定位在5000元以下的中低端消费群 体，这让淘宝很容易在国内的电子商务交易量占据了超 过80%的份额，击败了EBAY和易趣等忽略中低端市场 的C2C商务
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5
支付方式
阿里巴巴旗下第三方支付里，支付宝占据了48% 左右的份额，可以说是一枝独秀。支付宝以其安 全、便捷的特点征服了90%的淘宝买家和卖家
淘宝网的发展与弊端
Weak—与生俱来的缺陷
• • • • • 质量看不见 运输 保修责任的推卸 网络支付不安全 不能试穿 ，实物和照片上的差距太大
opportunity
• • • • • • • 经济发展 技术的发展互联网的普及 购物环境 的改善 政策导向 新产品新业务转移 海外开拓 战略联盟
Threat
• • • • • • • • 现存竞争对手 新进入者的威胁 替代品的威胁 法律法规的不完善 商务模式的易复制 卖家积极性 技术带来的贸易模式的变革 经济周期的影响
• 由于网上商品省去租店面、 召雇员及储存保管等一系 列费用，总的来说其价格 较一般商场的同类商品更 便宜。价格低廉是网购最 大的优势。 另外，一些大型的 网络商城，由于采购量大， 可以与厂商直接谈更好的 价格，省去被层层代理剥 削的步骤，这样成本又能 降低一
• 很多有过网购经验的消 费者往往都有这样的体 验，往往产品到手时， 就会发现与自己的期望 值差了一些。更有甚者 是发现到手的其实与网 络上的图片不符合，是 水货、翻新货或者是假 货等。毕竟对于网购而 言，大家只能是通过商 家所提供的图片、视频 来了解产品，而不是实 物所见，存在着一些偏 差是不可避免的。 • 目前关于网购投诉 最多的，就是网购产品 货不对版，品质较差。
• 阿里旺旺实现了买家与卖 家的及时交流，符合中国 传统的还价心理，让消费 者更了解商品
淘宝目前支持国内 尽大多数物流企业 的服务。很多物流 公司还接受淘宝卖 家预约上门取货发 货的服务。圆通速 递、申通E物流、韵 达快运、中通速递、 宅急送等一些物流 公司更是与淘宝达 成了战略协议，支 持淘宝的先行赔付 服务。物流企业的 支持大大缓解了淘 宝通路的压力
• Threat
• 2005年拍拍正式上线，到当 年12月19日短短三个月间， 拍拍网在线商品数突破110 万件，注册商家超过7万。拍 拍网在成立短短三个月时间 里，流量排名一跃进进全世 界排名前500强，拍拍网三 个月的总体增长率高达 1640%。2007 年11月上旬， 腾讯拍拍网高调推出“拍拍+ 电子商务”计划，宣称将全 力打造一个全新的“社区化 电子商务”平台，将社区上 风作为其C2C业务的突破口。 拍拍最大的上风就在于他们 依托着腾讯强大的网络社区 平台，依托于腾讯的社区化 上风，短短几年拍拍网创造 了C2C网站快速增长的异景， 让淘宝网倍感压力。
淘宝的弊端
一是违规促销。在“双十一”、“双十二”、节 假日促销、热点社 会事件和经营活动促销期 间，平台和平台内经营者都存在明显误导消费 者行为；部分平台内经营者还存在“活动前先提 价、后打折”、“先低 价打折吸引消费者关 注、后以无库存为由不予销售”、“未如实全面 介绍促销活动内容诱导消费者盲目消费”、“非 遇不可抗因素单方面变更甚至撤销促销活动方案” 等违规促销行为。 三是开展最高奖价值超过法定限额的抽奖式有奖销 售。在“双十一”、“双十二”、节假日促销、热 点社会事件和经营活动促销期间，平台开办者本身 及平台网店开展的抽奖式有奖销售活动中，常见最 高奖项价值（现金等价券、实物所有权或使用权、 电子货币等）超过《反不正当竞争法》规定的 5000元限额（如抽房子、抽豪车等）。
淘宝背景简介
淘宝现有弊端
淘宝未来发展
• 淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络 零售 商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝 网现在 业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止 2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部 分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份 额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。 2008年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。2011年7月3日，淘宝 遭遇“内部整改”风波，引起各方关注。2011年10月16日，反淘宝 联盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻击活动。 • 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘 宝网是亚洲第一大网络江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且 采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返淘宝网目前业务跨越C2C （Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Businessto-Consumer商家对消费者）两大部分。经过6年的发展，截至2009 年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计， 淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人 民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
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文字描述可以说无形中代替着嘴的功能~，有了好的图片再加上详细明了的文字，顾客才会有下一步“触动”;所以把商品的功能、特性、型号、质地、风格、甚至保养方法等等尽数表达清楚，是促进成功成交的前题;不过这一点我在有段时间做得还真是不够好，因精力有限，每次新上架商品总要分几个阶段才能完成，尤其是“宝贝描述”部分，本着先把宝贝图片上上去顾客看中再介绍的“投机取巧”想法，但实际效果是欲速则不达;顾客看中了问的疑惑问题还真多，有的因没文字相配而产生不信任最后跑单，远远没有先介绍清楚那么轻松了，对成交还真是影响不少，所以不要学我这样，不过现在我也在改了。
二、商品价格是否定的合理?
遇过一个网友，向我“请教”商品定价问题，她说如一条裙定价190元，顾客还到150是否也可以卖?我说150你有赚吗?她说还低点也有得赚，我晕，你以为是实体店阿?我是不敢这样定价，也没有跟顾客讨价还价的闲工夫，少赚点不亏本就行，落个开心轻松就罢，再说定那么高价还到那么低卖，必“恶性循环”最后“吃亏”的还是自己;网店少了实体店很多成本，不体现其便利和价廉物美谁还会有兴趣关注呢?
十、服务水平是否有欠人性与灵活?
我想这一点绝大多数新手卖家对自己都充满肯定的信心，事实上，很多人觉得新手开店的卖家的服务态度比钻石、皇冠卖家要好得多，也许因为顾客少而更紧张更在意更真诚更细致;但这并不是指所有新手卖家，我也遇到不少有“服务”但没“技巧”的;这个话题范围太大几句话还真不能完全说清，总之服务是一门学问，从服务中顾客可以感受到你的性格、态度、品性和专业度，如何做到服务恰如其分，让顾客成为你的朋友也非一日练就，有兴趣看下网店销售之十大服务误区这个贴~，正所谓“急病不能乱投医”，我们只能客观地寻找自身原因，理性地积极改善才能走得更顺更畅。
五、销售的商品是否存在单一不灵活的状况?
这一点自己感受非常深刻，最开始我销售的品种基本限于服装，但随着顾客询问的需求我不断丰富起了其它如包包、饰品、围巾、帽子等其它关联品种;事实证明改变之后的效果还真是不错;也许此举弥补了一些顾客一次完成多次购买需求的愿望，既节省时间也节约费用，现在三分一的顾客会搭配购买，在慢慢促进成交数量的同时也加快着信用的增长;现在我不仅在改善着经营单一，甚至经营比重也在不断调整变化，因为我觉得只有不断改善才能找到更适合自己的经营之道，变则通，通才顺，当然每个人有每个人的经营方式，并非一定要你去效仿别人，权且当作有时“思维阻塞”时的补充参考。
“韩版白色长袖花边衬衣”
“韩版白色蕾丝边翻领长袖纯棉衬衣斯文可爱收腰显瘦,新张三件包邮”
当然内容首先要实事求是哈~后一条你可以看到涉及版款、颜色、领型、袖型、质地、风格、特色、卖点，内容尽可能全面细致一目了然;当然也要注意看看宝贝起名规定，不要违反规定而被下架~)。
九、同行或最新流行资讯是否经常关注?
一、所选项目是否“偏门”市场求不大?
网店销售的品种现在是五花八门琳琅满目;但好象比较热门的还属女性用品，化妆品、衣服、包包、饰品、网店模板等等，恐怕占了网店消费一个很大份额，而我一方面被这股“热风”挟带而入，另一方面本身也喜欢这一类，所以自然选择了女性服饰;经营这半年效果比大家看到的要差但比我预期的要好;当然我这样说并不是叫大家都去经营这一类;但你必须要了解自己所选择的项目是否关注度、需求度较高，较高当然成交概率就高;象类似的艺术品(大件玻璃/雕塑类)、家具、药品、五金工具、家用电器、乐器、插花、文具等等，相对来说属需求偏少的门类，虽也有做得好的，但毕竟较“热“门来说成交机率偏底，所以经营“偏门”需要付出更大的耐性和毅力，需要有等待被发现、接受、积累的持久战心理准备，如果你没有这样的耐心可随“大流”，如果选择了偏门就不用过多烦恼为什么生意清淡少人询问，给自己耐心和时间，让自己“理性”地度过正常的“萧条”阶段。
六、在线时间是否没有保障?
这一点想必不用多费口舌，但其重要性却有目共睹，很多时候我们抱怨生意不好时，其实没有认真去好好思考究竟还有什么方面我们没有做够做足;店铺被人吸引商品产生成交机会，有时真的只是一线机会，而作为新手连这一线机会都把握不到的话，又怎么不感叹“老天不公”;足够在线时间是网店成功经营的起码条件，如果只是好玩，上线充实摆弄摆弄生意不好便极正常。有人又说了，我每天除了吃饭十几个小时守在电脑前，也没见多少顾客，又回到那句老话，成为成功的网店，不雷下你三层皮是不会轻易让你尝到甜头的，我们做足做够的工夫可不仅仅只是这一方面，或许你这方面下了死力，却漠视忽略了另一方面，所以给自己“成熟”时间、给自己“成长”机遇，因为大家都是这样走过来的。
说实话这一点我也做得很差，可能比较自信自己的眼光，所以大多选择为己所爱，这样跟市场需求或者潮流有点脱节，希望以后在这方面多多关注提高~;多从电视、杂志和老同行卖家那了解最新的资讯信息，选择判断就会是主动而不是背动，就不会“坐井观天”，也许掌握了顾客需求就是掌握了顾客的“购买欲望”，所以不可小看这一点哦~，用“心”去经营的人，想必“心”也会多去眷顾他(她)。
八、商品起名是否做到完整清晰吸引到人?
别小瞧这看似不起眼的方面，商品名字“好坏恰当”直接关系到别人成功搜索发现到你的商品，尽管只有三十个字，但只要你详细、贴切合理一样对成交产生着很大影响;看过不少新人在取名方面非常简单，甚至基本标题雷同，不知是不会取还是懒得动心思，如果这方面你也抱着侥幸，觉得“酒好不怕巷子深”那你就错了，网店成千上万，稍有“疏忽”机会就擦肩而过，如服装取名试举一例：
如今淘宝开店，生意不好已不是网店新手的专利了。甚至有些信用相对较高的卖家也存在这样的困惑，这究竟是什么原因导致卖家们怨天喊地，叫天天不灵，叫地地不应呢！话说事情都有好坏之分，也都有自在的原因所在，那么遇到这种局面，我们就应该深度分析其中的原因，找到解决的方法，才是我们网店接下来要生存要发展的动力。
当然有的朋友说我的东西便宜到别人不信，是同类商品中最底甚至零利润，可为什么还是没人光顾呢?之前说了引起生意不好的原因方面很多，正所谓有因就有果，我们无需“只见树木不见森林”，如果你的商品即热门又紧俏，且还零利润，相信只是时间问题，相信“良驹定有人识”。
三、商品的照片有没有存在问题?
很多人都是自己拍照处理图片，我也是“门外汉”开始，我想一般人拍都没什么大问题，只是后期处理上因涉及到软件，所以望而却步，并不是不知道图片漂亮能带来好处，赖何自己水平、时间、理解能力有限，不少人马马虎虎凑和着用算了;但“凑和”结果却大大影响顾客判断和挑选感受。网络销售第一感观就是图片，一张好的图片胜过千言万语，但我却看不少人图片有的长短不一、有的灰暗阴沉、有的背景杂乱、有的仅此一张没有其它细节介绍，如果你都不能被自己的图片吸引，那“挑剔”顾客的眼球就更吸引不到;这些或许你觉得不打紧，但这些说不定就是影响你成交的绊脚石;试着多找找这些看似不起眼却非常重要的原因，愿意学习的可看下我写的这个贴嘿嘿，简单易懂哦~几分钟让图片从“黯淡无光”到“打动人心”。
七、宣传手法是否实际实用?
据网店乐统计过的网店宣传推广的方法有近百种，反正在刚开店别人说的我都去尝试了，什么友情链接、什么登录搜索引擎、什么发贴顶贴、什么参加活动等等不一而举;但我个人认为，在这些“琳琅满目”的宣传方式中你只需选择几个重点，进行长期不懈的积累，才能厚积而薄发~，为什么这样说呢?可能我的精力和能力有限，觉得如其“蜻蜓点水”什么都做，不如专攻1-2个我善长能力范围内的;所以后来我一门心思专攻写贴了，事实上真的收到不少“好处”;26个精华让我得过两次“精华贴状元”，比较高的游览量也让我达到了“经验居学院学士”的标准，各种类型的贴子“隐晦”地“推荐”了自己，恰如其分地赚到了良好的信任度和人气;当然也侧面引来一些成交机会;宣传并不是你只做一次或只做某一个方面就“立竿见影”，日久才见人心;所以个人认为无需所有方式面面俱到，找几个适合自己的，能应付自如、如鱼得水的宣传途径会事半功倍。