《江苏省三级综合医院评审标准实施细则解读-2012版 PPT课件
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三级综合医院评审标准解读-2012版
二、加强急诊检诊、分诊,落实首诊负责制,及时救治急危重 症患者(★)
【C】 1.有专人负责急诊检诊、分诊工作。 2.急危重症患者实行“先抢救、后付费”,保障急危重症患者得 到及时救治。 3.建立抢救协作协调机制,保障急危重症患者优先收住入院,制 定急诊科与120 急救中心、基层医疗机构患者转接流程。 【B】符合“C”,并 急诊抢救登记完善,病历资料完整,入院、转诊、转科有病情交接。 【A】符合“B”,并 有急诊信息网络支持系统,有急诊与院前急救、院内各相关科室、 卫生行政部门的信息对接,急诊科能够在患者送达前获取转诊患者 信息,院内相关各科室在患者收住入院前获取病历资料。
培训大纲
1、评审工作的意义 2、评审标准概况 3、评审工作准备原则 4、评审重点要求 5、评审标准细则导读
检查组工作要求
• 横纵交集,条块结合,寻找线索,追踪到底 • 追踪检查,随机问一个问题,全部串起来,涉及诸多部门、 制度、应急预案,形成PDCA环,现场进行多部门核实验证, 还要有记录,不符合即为D
按季度整理
KEY POINT(2)
• 实现:如何实现,如何具体操作要有详细记录, 并病历中要有对应记载(备案) eg:心梗临床路径
对应病程记录
KEY POINT(3)
• 改进: 要有监督自查 必须有改进措施,改进成果 必须有文字记录!
文书很重要!!!
监督自查
改 进 表 举 例
医护访谈(急诊科医护人员)
文档文件准备
• 要有条款要求的制度或规定或流程 • 行政管理部门管理文档,要求红头文或汇编成册,有相应管理记录 • 执行部门也要有记录,如医疗核心制度:疑难病例讨论记录、死亡病 例讨论记录、交接班记录 • 科室要有质量管理方案、计划并组织实施,要有记录,详见科室质控 自查方案建议 • 建议选每月的病历质控(科室运行病历自查、病历内涵质控结果反 馈),将发现的问题进行分析、整改 • 建议选每月的满意度调查结果
三级综合医院评审标准实施细则解读培训课件
(一)、条 款 分 布
名称 第一章 医院功能任务 第二章 医院服务 第三章 患者安全 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 第五章 护理管理与质量持续改进 第六章 医院管理
合计
节
条款
6
31 33
8
33 38
10
25
26
27 163 379
5
30 53
11
60 107
67 342 636
核心条款★ 4 5 4 27 2 6
1
认真学习、理解、掌握标准及分工
• 在认真学习、理解、掌握标准的基础上,对标准条目进行任务分解,明确 牵头部门,责任到人(根据每个人的工作能力、特点)
3.6.2.1 有“危急值 ” 报告制度 与流程 。
4.2.1.2 有医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施。
本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
指南、专业有关知识…… 4)方式:提问、模拟、现场操作等
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(三)、检查方式方法
评审专家关注点:
•涉及评审方法中要求“随机抽查、测试、询问、了解”情况的,由各小组 自行掌握询问的人数、对象、应答情况的判断等,并做好详细记录。 •实行追踪检查方法为主,抓住一个细节,连续追问、追查,一环紧扣一环, 从中发现问题,了解管理情况。 •“重点/核心标准”有★标志,具备单项否决(终止评审进程)的作用。— —高度关注 •有没有、做没做、怎么样——实际把握
2 梳理科室准备内容,保证核心条款
4.3.5.1 实行高风 险技术操 作的卫生 技术人员 授权制度 。(★)
名称 第一章 医院功能任务 第二章 医院服务 第三章 患者安全 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 第五章 护理管理与质量持续改进 第六章 医院管理
合计
节
条款
6
31 33
8
33 38
10
25
26
27 163 379
5
30 53
11
60 107
67 342 636
核心条款★ 4 5 4 27 2 6
1
认真学习、理解、掌握标准及分工
• 在认真学习、理解、掌握标准的基础上,对标准条目进行任务分解,明确 牵头部门,责任到人(根据每个人的工作能力、特点)
3.6.2.1 有“危急值 ” 报告制度 与流程 。
4.2.1.2 有医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施。
本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
指南、专业有关知识…… 4)方式:提问、模拟、现场操作等
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(三)、检查方式方法
评审专家关注点:
•涉及评审方法中要求“随机抽查、测试、询问、了解”情况的,由各小组 自行掌握询问的人数、对象、应答情况的判断等,并做好详细记录。 •实行追踪检查方法为主,抓住一个细节,连续追问、追查,一环紧扣一环, 从中发现问题,了解管理情况。 •“重点/核心标准”有★标志,具备单项否决(终止评审进程)的作用。— —高度关注 •有没有、做没做、怎么样——实际把握
2 梳理科室准备内容,保证核心条款
4.3.5.1 实行高风 险技术操 作的卫生 技术人员 授权制度 。(★)
江苏省三级综合医院评审标准实施细则解读送审PPT学习教案
雏
秆
芬
马
怂
桂
淳
《
江
苏
省
三
级
综
合
医
院
评
审
标
准
实
施
细
则
解
读
(
2
0
1
2
版
)
送
审
.
.
.
《
江
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综
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1
2
版
)
送
审
.
.
.
1-5-2-1:“B”级中第3条增加: “硕士研究生导师≥5名,并已
有毕业学员”(独立承担硕士
教育),(为提高条款)。 “A”
增加:“临床医学博士后流动
站,能够独立承担博士后教育,
医学资料 标
准 实 施 细 则 解 读 ( 2 0 1 2 版 ) 送 审 . . .
5. 最终结果评价无变
化
A
B
C
D
优秀
良好
合格
不合格
完全达到
一般水平以 上
一般水平
一般水平以下
有持续改进 且有成效
有监管 有结果
有机制
仅有制度或规章或
且能有效执行
流程,未执行
PDCA
PDC
PD
第12页/共44页
仅P或全无
第一章至第六章标准条款
项目 类别
C级 或5分
B级 或7分
A级 或10分
三级医院评审标准解读 PPT课件
关于质量
医院大质量
效率、合理费用、患者满意度
狭义医疗质量
诊断是否正确、全面、及时; 治疗是否有效、及时、彻底; 疗程是长是短; 有无因院内感染或医疗失误等原因给病人造成不应有 的损伤、危害和痛苦。
工作质量
关于质量(1) ——质量常态
任何时候一样 任何岗位一样 任何人员一样 检查和不检查一样
形成规律惯性运转 形成制度人人遵守
2005年3月17日正式颁布《医院管理评价指南 (试行)》。
中国医院开展评审情况
中国医院评审的历程 卫生部从1989年11月《关于实施医
院分级管理的通知》、《综合医院分级管 理标准(试行草案)》至1998年8月《关 于医院评审工作的通知》暂停,进行总结 经验,共历时十年。
1989-1998年底全国医院评审统计, 共评审了17708所,其中有三级医院558 所、二级医院3100所。国际上名列第一。
EQuIP 评审
澳大利亚EQuIP评审模式,包括对服务连续性、 绩效改善、领导与管理、人力资源管理、工作 与环境的安全性和信息管理等方面的评价,其 核心标准是防火安全、感染控制、质量改善项 目和适宜的合格职员,围绕为病人提供不间断 服务的基本原则。
澳大利亚医院评审通过测评工具和可比性资料 使评审占据重要地位,强调了可测量性的服务 质量指标、高效的组织体系和程序化建设的重 要性,保证了高质量卫生服务的同时也建立了 患者服务程序和产出信息趋势的资料库。
审工作的通知》 1997.09 《乡(镇)卫生院评审标准》
《综合医院评审标准》 1998.08 《关于医院评审工作的通知》暂停
1989年8月份在北京召开的全国医政工作会 议上,审议通过了医院评审基本标准。1989年11月
29日卫生部发布了卫医字(89)第25号《关于实施医院分级管理的通知》、
三级综合医院评审标准实施细则.ppt
三、急诊绿色通道管理
四、住院、转诊、专科服务流程管理
五、基本医疗保障服务管理
六、患者的合法权益
七、投诉管理
八、就诊环境管理
2.8.1为患者提供就诊接待、引导、咨询服务。
2.8.2急诊与门诊候诊区、医技部门、住院病区等均有明显、 易懂的标识。
2.8.3就诊、住院的环境清洁、舒适、安全
2.8.4有保护患者的隐私设施和管理措施
科室质量管理 质量管理(4.5.7.1;4.5.3.1;4.5.7.3) 管理要求(4.5.7.2;4.5.7.4*;4.5.7.5)
病案书写(4.27.2.2;4.27.2.3;4.27.2.4;4.27.2.5)
3、临床医疗质量管理(诊疗方案管理)
诊疗计划(2)(4.5.1.1B1;4.5.2.2C3) 诊疗方案(2)(4.5.3.2C1:生5.2C3)
3.7.2有患者跌倒、坠床等意外实行报告制度、处理预案与工 作流程
八、防范与减少患者压疮发生
九、妥善处理医疗安全(不良)事件
十、患者参与医疗安全
3.10.1针对患者疾病诊疗,为患者及其近亲属提供相关的健康 知识教育,协助患者对诊疗方案做出正确理解与选择。 3.10.2主动邀请患者参与医疗安全活动,如身份识别、手术部 位确认、药物使用等。
1.1.4医技科室服务能满足临床科室需要,项目设置、人员梯队 与技术能力符合省级卫生行政部门规定;专业技术水平与质 量处于本省前列。
二、医院内部管理机制科学规范
1.2.1坚持公立医院公益性,把维持人民群众健康权益放在第 一位
1.2.2按照规范开展住院医师规范化培训工作,做到制度、师 资与经费落实,做好培训基地建设。
三级综合医院评审标准
南方医科大学珠江医院质量管理科:许大国
建立中国医院评审体系《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)解读2012-PPT课件
建立中国医院评审体系
《三级综合医院评பைடு நூலகம்标准实施细则(2019年版)》解读
卫生部医院评审评价项目办公室 2019.04.12 卫生部医管司
1.医院评审标准
卫生部关于印发 《三级综合医院评审标准(2019年版)》的通知
卫医管发【2019】33号
2019年4月18
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设置
≥10%
100%
100%
≥70%
≥60%
≥20%
≥10%
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
在总结第一轮医院评审的基础上; 在总结医院管理年活动、质量万里行活动、大型医院巡查、
平安医院建设等一系列活动的基础上; 在总结各相关专业质量安全规范、指南、标准的基础上; 在总结各省开展医院管理评价和试行医院评审的基础上; 借鉴国际医院评审标准和经验; 借鉴我国台湾地区医院评鉴的标准和经验;
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
3.体现相关的法律、法规、规章和规范精神: 改善服务质量; 院务公开; 财务管理; 信息化建设; ……
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
4.体现PDCA循环、持续改进、螺旋上升的管 理要求、体现岗位职责与职能协调协作: 凡事都应有制度、流程、培训、执行、检查、 反馈、整改、落实、成效; 凡事都应有责任部门、责任人、部门之间的协 调和协作; 安全质量管理重在从体制、机制、系统上找问 题;
1 1 1
1 1 1 6
6 8 10
27 5 11 67
31 33 25
163 30 60 342
33 38 26
379 53 107 636
4 5 4
《三级综合医院评பைடு நூலகம்标准实施细则(2019年版)》解读
卫生部医院评审评价项目办公室 2019.04.12 卫生部医管司
1.医院评审标准
卫生部关于印发 《三级综合医院评审标准(2019年版)》的通知
卫医管发【2019】33号
2019年4月18
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设置
≥10%
100%
100%
≥70%
≥60%
≥20%
≥10%
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
在总结第一轮医院评审的基础上; 在总结医院管理年活动、质量万里行活动、大型医院巡查、
平安医院建设等一系列活动的基础上; 在总结各相关专业质量安全规范、指南、标准的基础上; 在总结各省开展医院管理评价和试行医院评审的基础上; 借鉴国际医院评审标准和经验; 借鉴我国台湾地区医院评鉴的标准和经验;
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
3.体现相关的法律、法规、规章和规范精神: 改善服务质量; 院务公开; 财务管理; 信息化建设; ……
卫生部医管司
1.医院评审标准:标准设计
4.体现PDCA循环、持续改进、螺旋上升的管 理要求、体现岗位职责与职能协调协作: 凡事都应有制度、流程、培训、执行、检查、 反馈、整改、落实、成效; 凡事都应有责任部门、责任人、部门之间的协 调和协作; 安全质量管理重在从体制、机制、系统上找问 题;
1 1 1
1 1 1 6
6 8 10
27 5 11 67
31 33 25
163 30 60 342
33 38 26
379 53 107 636
4 5 4
江苏省三级综合医院评审实施细则课件
问题案例剖析
问题分析
医疗设备陈旧,管理混乱,安全意识淡薄。
改进建议
及时更新医疗设备,强化安全管理,提高医护人员安全意识。
案例启示与经验总结
案例启示
成功的医院评审需要领导层的重视和全员的参与,始终坚持 以患者为中心的服务理念,注重医疗质量与安全,加强人才 队伍建设与学科发展。
经验总结
不断完善管理体制和监督机制,加强医护人员培训与考核, 持续改进医疗体系和服务流程,确保患者满意度和医疗质量 不断提升。同时,对于存在的问题要及时发现并采取有效措 施进行改进。
医院应重视人力资源管理工作,建立 完善的人才引进、培养、使用和激励 机制,提高医务人员的综合素质和服 务水平。
组织架构与制度建设
医院应建立健全的组织架构和各项管 理制度,明确各部门的职责和工作流 程,确保医院各项工作有章可循、有 据可查。
医疗质量与安全
医疗质量管理体系
医院应建立完善的医疗质量管理体系,制定科学的质量管理标准 和操作规范,确保医疗质量和安全。
医院应定期对设施进行维修和改造 ,提高设施的使用寿命和安全性。
03 评审流程与方法
评审准备
制定评审计划
根据医院规模、专业特点等因素 ,制定详细的评审计划,包括评 审时间、评审内容、评审人员等
。
组建评审专家组
从医院管理、医疗技术、护理服 务等方面,组建具有丰富经验和
专业知识的评审专家组。
收集资料
收集医院的各项资料,包括医院 基本情况、医疗设备、技术水平 、服务质量等,以便对医院进行
02
医院应重视护理人员的培训和考核工作,提高护理人员的专业
素质和服务能力。
护理服务质量监管
03
医院应对护理服务质量进行全面监管,及时发现和解决护理服
江苏省三级综合医院评审实施细则PPT课件
十一、按照《病历书写基本规范》书写护理文件定 期质量评价
十二、建立护理查房、护理会诊、护理病例讨论制 度
第39页/共54页
39
四、护理安全管理(共6大项)
一、有护理质量与安全管理组织,职责明确,有监管 措施
关注点:
1.组织健全、责任明确(专人) 2.有年度护理质量工作计划 3.工作计划落实到位 4.评价与改进
第6页/共54页
6
内容择要 • 按照《护士条例》的规定,实施护理管理工作
依法执行护理人员准入管理
第7页/共54页
• 三、实施护理人员分级管理,病房实施 责任制整体护理工作模式,落实责任制, 明确临床护理内涵及工作规范,对患者 提供全面、全程的责任制护理措施
第8页/共54页
8
四、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护 理常规、操作规程等,有相应的监督与协调机制
10
关注点
• 垂直管理体系怎么逐步建立? • 医院对护理工作是怎样支持的? • 护理管理体系能否有效运行? • 护士条例落实情况 • 护理人员分级管理落实
第11页/共54页
第一部分
11
二、护理人力资源管理 (共5大项)
一、有护理人员管理规定、实现岗位 管理制度(,明确岗位设置、岗位职责、 岗位技术能力要求和工作标准,同工同 酬
第12页/共54页
12
护士配置 护士分级
岗位设置
以岗位管 理为核心
护士培训
护士分配 职称晋升
护士考核
第13页/共54页
13
护士岗位管理要考虑
• 岗位管理制度怎样落实? • 不同级别的护士如何使用? • 不同级别的护士绩效差别? • 不同级别的护士培训与发展?
探讨与实施
十二、建立护理查房、护理会诊、护理病例讨论制 度
第39页/共54页
39
四、护理安全管理(共6大项)
一、有护理质量与安全管理组织,职责明确,有监管 措施
关注点:
1.组织健全、责任明确(专人) 2.有年度护理质量工作计划 3.工作计划落实到位 4.评价与改进
第6页/共54页
6
内容择要 • 按照《护士条例》的规定,实施护理管理工作
依法执行护理人员准入管理
第7页/共54页
• 三、实施护理人员分级管理,病房实施 责任制整体护理工作模式,落实责任制, 明确临床护理内涵及工作规范,对患者 提供全面、全程的责任制护理措施
第8页/共54页
8
四、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护 理常规、操作规程等,有相应的监督与协调机制
10
关注点
• 垂直管理体系怎么逐步建立? • 医院对护理工作是怎样支持的? • 护理管理体系能否有效运行? • 护士条例落实情况 • 护理人员分级管理落实
第11页/共54页
第一部分
11
二、护理人力资源管理 (共5大项)
一、有护理人员管理规定、实现岗位 管理制度(,明确岗位设置、岗位职责、 岗位技术能力要求和工作标准,同工同 酬
第12页/共54页
12
护士配置 护士分级
岗位设置
以岗位管 理为核心
护士培训
护士分配 职称晋升
护士考核
第13页/共54页
13
护士岗位管理要考虑
• 岗位管理制度怎样落实? • 不同级别的护士如何使用? • 不同级别的护士绩效差别? • 不同级别的护士培训与发展?
探讨与实施
江苏省医院评价标准和细则解读94页PPT
肝癌的早期表现很不典型,往往容易被 忽视。 以下症 状可供 参考: 1、食欲明显减退:腹部闷胀,消化不良 ,有时 出现恶 心、呕 吐; 2、右上腹隐痛:肝区可有持续性或间歇 性疼痛 ,有时 可因体 位变动 而加重 ; 3、乏力、消瘦、不明原因的发热及水肿 ; 4、黄疸、腹水、皮肤瘙痒; 5、常常表现为鼻出血、皮下出血等。 肝癌的一些典型症状只有疾病进展到中 晚期时 才会发 生,而 那时往 往已经 丧失手 术机会 ,因此 平时的 自我检 查非常 重要。 当感觉 疲惫乏 力持续 不能缓 解时, 很可能 是肝病 的预兆 ;心窝 处沉闷 感,或 是腹部 右上方 感觉钝 痛,有 压迫感 和不适 感等, 体重减 轻,时 有原 因不明的发烧及出现黄疸,应尽早前 往医院 检查。[1-2] 诊断鉴别 检查主要包括血清甲胎蛋白(AFP)和 肝脏影 像学检 查。甲 胎蛋白 是目前 常用的 ,也最 简单实 用。我 国60% 以上肝 癌病例 的血清AFP>400 μg/L,95%的肝癌患者具有乙肝病毒(HBV) 感染的 背景,10%有 丙肝病 毒(HC V)感 染背景 ,还有 部分患 者HBV和HCV重叠 感染,因此如果在病毒性肝病基础上 合并AF P> 400 μg/L应该高度怀疑肝癌可能,尽早完善影 像学相 关检查 ,做到 早发现 、早诊 断、早 治疗。 现代医学影像学手段也为肝癌的诊断提 供了很 大的帮 助,为 肝癌的 定位、 定性、 定量、 定期和 制定治 疗方案 提供了 可靠的 依据。 1、最常用的是肝脏超声检查,超声检查 为非侵 入性检 查,对 人体组 织无任 何不良 影响, 其操作 简单、 直观准 确、费 用低廉 、方便 无创、 广泛普 及,可 用于肝 癌的普 查和治 疗后随 访。 2、CT已经成为肝癌诊断的重要常规手 段。腹 部CT增 强扫描 可清楚 地显示 肝癌的 大小、 数目、 形态、 部位、 边界、 肿瘤血 供丰富 程度, 以及与 肝内管 道的关 系,对 于进一 步明确 诊断, 与其他 良性肝 脏占位 相鉴别 ,同时 明确肝 癌的分 期分级 ,对于 指导治 疗及判 断预 后有重要意义。通过影像分析软件还 可以对 肝脏内 各管道 进行重 建,可 以精确 到各肝 段血管 的走行 ,肿瘤 与血管 的关系 ,模拟 手术切 除平面 ,测算 预切除 肿瘤的 体积和 剩余肝 体积, 极大的 提高手 术安全 性。 3、肝脏特异性MRI能够提高小肝癌检出 率,同 时对肝 癌与肝 脏局灶 性增生 结节、 肝腺瘤 等的鉴 别有较 大帮助 ,可以 作为C T检查 的重要 补充。 4、PET(正电子发射计算机断层扫描) -CT全 身扫描 可以了 解整体 状况和 评估肿 瘤转移 情况, 更能全 面判断 肿瘤分 期及预 后,但 是价格 较为昂 贵,一 般不作 为首选 检查。
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,有书面申请,有保证医疗安 全、医疗质量的合理措施
符合“B”,并:
1、医院功能、定位、设置符合卫生区域规划,达到卫 生行政部门设置标准
1分,未达标不得分
查阅资料 1分,未达标不得分 、
B 台帐、现 1分,未达标不得分
场 查看
1分,未达标不得分
1分,未达标不得分
7月召开编委会第三次会议。 8月底对南医大二附院进行试评。 9月修改、汇总、送审。
江苏医学省资卫料 生厅
3
标准制订的主要依据
* 卫生部《三级综合医院评审标准与细则》 (2011版)
* 省卫生厅《江苏省医院评价标准与细则》 2006.7
*医改重点工作项目、内容与要求 * 近年来,省卫生厅的医政重点工作要求 * 部、厅学科建设管理规范;
1-1-1-1 医院的 功能、任 务和定位 明确,保 持适度规 模,符合 三级医院 设置标准
5、全院工程技术人员数占卫技人员总数1%以上
符合“C”,并: 1、临床科主任具有正高职称 2、50%以上的护士具有大专及以
上学历 3、平均住院日≤11天。 4、床位使用率≤93% 5、开放床位明显大于核定床位时
江苏医学省资卫料 生厅
9
3、结合我省级临床重点专科评审,增加了《医 疗技术管理与评价》章节,结合我省是医学人才 强省的特点,细化了医学人才队伍章节;增加了 基础设施评价内容章节,但不突出硬件设施。
江苏医学省资卫料 生厅
10
4、在方法上,采用评级与评分相结合的方法, 评价“C”级时,采用的是评级制,凡“C”级 指标中任一项不达标,则不评“C”级;评价 “B”和“A”等级时,则采用的是评分+评级制 ,“B”和“A”等级分别设为“5”分,其中各 指标评分相加大于或等于4分时,则可得“B”或 “A”等级。
编写的要求。暂定省标准沿用千分制。
今年2月10日完成初稿编写。 5月第二次会议,黄、李厅长出席。会议认为,为吻合卫生部《标准
》评“级”的特点,结合我省千分制的习惯,使《标准》指标尽可能 量化,方便检查者操作,减少主观性,确定将千分制改为评级和评分 相结合的方式,即:总体框架采用评级,定“B”和“A”级使用评 分折算;“B”和“A”级分别使用5分制,得分≥4分,可定“B” 或“A”级。
《江苏省三级综合医院评审标准实施细则 解读(2012版)送审稿》
总体情况介绍、第一、六章解读
韩光曙
江苏医学省资卫料 生厅
1
第一部分 标准设置的总体思路与介绍
江苏医学省资卫料 生厅
2
主要过程
《省标准》2011年12月底开始筹备。 医政处成立了编写小组,12月召开第一次工作会议,明确分工,提出
持续改进
33(31) 35(33)
4
34(33)
39(38)
5
25
26(26)
4
164(163) 384(379) 28(27)
30
54(53) 4(2)
第六章 医院管理
合
计
63(60) 113(107) 349(342) 651(636)
6 5“硕士研究生导师≥5名,并已有
“A”级修改为:“1、近五年牵头承担药临床试验≥8项;2、近五年 参加国际多中心研究≥10项”(为提高条款)
2-1-1-1:“C”级第1条修改为:“推进预约诊疗。医院至少开展四
种(2)以上形式的预约诊疗服务”
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8
2、细化、量化指标,减少检查者的主观性
2-3-1-1: “A”级中第1条修改为:“急诊科有完善的急诊手术室, 有 急诊病房>40床单元、重症监护室>8床单元、急诊观察室>20床单元 、急诊抢救室>6抢救单元,满足急诊危重患者抢救需要”。(原为符 合指南要求)
毕业学员”(独立承担硕士教育),(为提高条款)。 “A”增加: “临床医学博士后流动站,能够独立承担博士后教育,并已有毕业学 员”。“博士研究生导师≥3名,并已有毕业学员”(独立承担博士教 育)。(为提高条款)
1-6-6-1原(1-6-4-1):“B”级增加一条:“ 近五年开展药物研
究项目数≥15项(3)”。(为增加条款)
(3)完整性:部颁标准共七章,但有些指标未列入,我省指标力争更完 整。
(4)可操作性:所有指标、评审内容、评审方法均要明确,要可查、可 访、可及。突出追踪法,可以是诊疗过程的轨迹追踪,也可以是历次 评审结果改进的追踪;立足于平时、暗访、基础数据、首页数据。
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5
标准的权重划分
*质量、技术、人才、服务、重点工作,以及目前我 省医院工作中存在的共性、突出且需要通过精细化手段加 以推进的,占比应达70%以上。
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4
标准编制的基本原则
(1)科学性:结合重点工作,参考国外先进理念,强调转换医学;紧扣 法律法规,卫生部、省厅下发的有关医院工作、医院管理的一系列制 度、规范、评价标准、信息数据报送等文件的要求。
(2)先进性:高起点、高标准,基于部颁标准,高于部颁标准,指标数 不少于部颁指标,与国际标准接轨,力争做到创新、创优、创业的要 求,
*医院的相关硬件也要有一定要求。 *新的细则要能够拉出不同医院在管理、质量、技术 、服务等之间的差距。
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6
省《标准》的特点
1、内容只增不减,标准只升不降
章
项目
基本 要求
核心 条款
第一章 坚持医院公益性
第二章 医院服务
第三章 患者安全 第四章 医疗质量安全管
理与持续改进 第五章 护理管理与质量
2-3-1-2:“C”级第1条增加:“急诊固定医师要求占急诊工作医师总 数的75%以上;在急诊工作的初级职称医师必须在本单位工作三年以 上;由各科派出在急诊轮值的医师,每人每次不少于三个月”。(为 提高条款)
3-9-3-1:“C”级第1条增加:对不安全信息的分析“ 每季度不少于一 次 ”。(原为定期分析)
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11
各项指标符合要求:
1、医院符合省厅规定的三级医院设置标准,获批准三 年以上
2、卫技人员与开放床位比不低于1.15:1 3、病房护士与开放床位比不低于0.4:1
4、在岗病房护士人数占卫技人员总数50%以上
查阅批文、资
C
料、台
帐
任何一项指标未达到,不得“C”
1-1-1 医院 的功能 、任务 和定位 明确, 规模适 宜
符合“B”,并:
1、医院功能、定位、设置符合卫生区域规划,达到卫 生行政部门设置标准
1分,未达标不得分
查阅资料 1分,未达标不得分 、
B 台帐、现 1分,未达标不得分
场 查看
1分,未达标不得分
1分,未达标不得分
7月召开编委会第三次会议。 8月底对南医大二附院进行试评。 9月修改、汇总、送审。
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3
标准制订的主要依据
* 卫生部《三级综合医院评审标准与细则》 (2011版)
* 省卫生厅《江苏省医院评价标准与细则》 2006.7
*医改重点工作项目、内容与要求 * 近年来,省卫生厅的医政重点工作要求 * 部、厅学科建设管理规范;
1-1-1-1 医院的 功能、任 务和定位 明确,保 持适度规 模,符合 三级医院 设置标准
5、全院工程技术人员数占卫技人员总数1%以上
符合“C”,并: 1、临床科主任具有正高职称 2、50%以上的护士具有大专及以
上学历 3、平均住院日≤11天。 4、床位使用率≤93% 5、开放床位明显大于核定床位时
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9
3、结合我省级临床重点专科评审,增加了《医 疗技术管理与评价》章节,结合我省是医学人才 强省的特点,细化了医学人才队伍章节;增加了 基础设施评价内容章节,但不突出硬件设施。
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10
4、在方法上,采用评级与评分相结合的方法, 评价“C”级时,采用的是评级制,凡“C”级 指标中任一项不达标,则不评“C”级;评价 “B”和“A”等级时,则采用的是评分+评级制 ,“B”和“A”等级分别设为“5”分,其中各 指标评分相加大于或等于4分时,则可得“B”或 “A”等级。
编写的要求。暂定省标准沿用千分制。
今年2月10日完成初稿编写。 5月第二次会议,黄、李厅长出席。会议认为,为吻合卫生部《标准
》评“级”的特点,结合我省千分制的习惯,使《标准》指标尽可能 量化,方便检查者操作,减少主观性,确定将千分制改为评级和评分 相结合的方式,即:总体框架采用评级,定“B”和“A”级使用评 分折算;“B”和“A”级分别使用5分制,得分≥4分,可定“B” 或“A”级。
《江苏省三级综合医院评审标准实施细则 解读(2012版)送审稿》
总体情况介绍、第一、六章解读
韩光曙
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1
第一部分 标准设置的总体思路与介绍
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2
主要过程
《省标准》2011年12月底开始筹备。 医政处成立了编写小组,12月召开第一次工作会议,明确分工,提出
持续改进
33(31) 35(33)
4
34(33)
39(38)
5
25
26(26)
4
164(163) 384(379) 28(27)
30
54(53) 4(2)
第六章 医院管理
合
计
63(60) 113(107) 349(342) 651(636)
6 5“硕士研究生导师≥5名,并已有
“A”级修改为:“1、近五年牵头承担药临床试验≥8项;2、近五年 参加国际多中心研究≥10项”(为提高条款)
2-1-1-1:“C”级第1条修改为:“推进预约诊疗。医院至少开展四
种(2)以上形式的预约诊疗服务”
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2、细化、量化指标,减少检查者的主观性
2-3-1-1: “A”级中第1条修改为:“急诊科有完善的急诊手术室, 有 急诊病房>40床单元、重症监护室>8床单元、急诊观察室>20床单元 、急诊抢救室>6抢救单元,满足急诊危重患者抢救需要”。(原为符 合指南要求)
毕业学员”(独立承担硕士教育),(为提高条款)。 “A”增加: “临床医学博士后流动站,能够独立承担博士后教育,并已有毕业学 员”。“博士研究生导师≥3名,并已有毕业学员”(独立承担博士教 育)。(为提高条款)
1-6-6-1原(1-6-4-1):“B”级增加一条:“ 近五年开展药物研
究项目数≥15项(3)”。(为增加条款)
(3)完整性:部颁标准共七章,但有些指标未列入,我省指标力争更完 整。
(4)可操作性:所有指标、评审内容、评审方法均要明确,要可查、可 访、可及。突出追踪法,可以是诊疗过程的轨迹追踪,也可以是历次 评审结果改进的追踪;立足于平时、暗访、基础数据、首页数据。
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5
标准的权重划分
*质量、技术、人才、服务、重点工作,以及目前我 省医院工作中存在的共性、突出且需要通过精细化手段加 以推进的,占比应达70%以上。
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标准编制的基本原则
(1)科学性:结合重点工作,参考国外先进理念,强调转换医学;紧扣 法律法规,卫生部、省厅下发的有关医院工作、医院管理的一系列制 度、规范、评价标准、信息数据报送等文件的要求。
(2)先进性:高起点、高标准,基于部颁标准,高于部颁标准,指标数 不少于部颁指标,与国际标准接轨,力争做到创新、创优、创业的要 求,
*医院的相关硬件也要有一定要求。 *新的细则要能够拉出不同医院在管理、质量、技术 、服务等之间的差距。
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6
省《标准》的特点
1、内容只增不减,标准只升不降
章
项目
基本 要求
核心 条款
第一章 坚持医院公益性
第二章 医院服务
第三章 患者安全 第四章 医疗质量安全管
理与持续改进 第五章 护理管理与质量
2-3-1-2:“C”级第1条增加:“急诊固定医师要求占急诊工作医师总 数的75%以上;在急诊工作的初级职称医师必须在本单位工作三年以 上;由各科派出在急诊轮值的医师,每人每次不少于三个月”。(为 提高条款)
3-9-3-1:“C”级第1条增加:对不安全信息的分析“ 每季度不少于一 次 ”。(原为定期分析)
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各项指标符合要求:
1、医院符合省厅规定的三级医院设置标准,获批准三 年以上
2、卫技人员与开放床位比不低于1.15:1 3、病房护士与开放床位比不低于0.4:1
4、在岗病房护士人数占卫技人员总数50%以上
查阅批文、资
C
料、台
帐
任何一项指标未达到,不得“C”
1-1-1 医院 的功能 、任务 和定位 明确, 规模适 宜