02-岗位经验内化方案-2019版
基于岗位经验内化的知识管理体系构建
基于岗位经验内化的知识管理体系构建【课程大纲】模块内容案例第一部分知识管理概述1.从一则案例看房地产企业知识管理重要性2.知识的概述3.知识的分类4.岗位知识5.岗位经验内化的实质——知识传承6.知识管理的定义和管理原则7.知识管理框架模型8.从HR的视角看知识管理9.目前房地产企业知识管理状况案例介绍：某地产企业知识管理体系第二部分房地产企业知识内容体系规划1、房地产企业知识分类体系2、房地产项目开发业务流程3、通过“知识历程图”沉淀房地产项目开发流程中的知识4、基于房地产项目开发流程的知识分类体系规划案例介绍：某地产公司招标采购流程“知识历程图”工作研讨：房地产企业如何规划知识分类体系第三部分房地产企业知识地图构建1.知识地图概述2.当前企业知识地图的缺陷3.基于业务流程和部门的知识地图及其功能4.岗位知识地图的提出及其优越性5.房地产企业知识地图的构建步骤6.房地产企业知识地图的应用与评价案例介绍：某地产公司规划设计流程知识地图案例介绍：某地产公司设计管理部岗位知识地图案例介绍：某地产公司设计管理部结构专业工程师岗位知识地图工作研讨：房地产企业如何构建知识地图第四部分房地产企业知识库及其构建1.企业知识库概述2.房地产企业知识库架构和内容案例介绍：某地产公司知识库目录工作研讨：房地产企业如何构建知识库第五部分房地产企业知识管理组织架构1、基于知识管理的房地产企业组织结构2、首席知识官（CKO）的角色和职责3、房地产企业知识管理岗位职责分配案例介绍：某地产公司知识管理组织架构工作研讨：房地产企业如何构建知识管理组织架构第六部分房地产企业岗位知识分享与转化1.传统模式下师傅带徒弟2.知识管理模式下的学习方法——从个人学习到团队学习、组织学习3.隐形知识管理工具（检查清单、行动后总结、实践社区、导师制度、头脑风暴、员工黄页、专家库）4.房地产企业知识发布工作研讨：房地产企业如何进行岗位知识分享和转化第七部分房地产企业人力资源管理与岗位知识管理的结合1.人力资源配置过程的岗位知识管理2.人力资源开发过程的岗位知识管理3.人力资源评价过程的岗位知识管理4.人力资源激励过程的岗位知识管理工作研讨：房地产企业如何将岗位知识管理与人力资源管理有机结合第八部分房地产企业基于岗位经验内化知识管理体系落地实施 1.房地产企业基于岗位经验内化知识管理体系建设总体思路2.房地产企业知识管理组织3.房地产企业知识管理流程4.房地产企业知识库5.房地产企业知识管理技术平台6.基于知识管理的房地产企业文化建设7.房地产企业知识管理激励8.房地产企业知识管理成熟度评估案例介绍：以案例方式介绍房地产企业基于岗位经验内化知识管理体系落地实施【课程背景】房地产企业从规划设计、工程施工、市场营销到物业管理，涉及楼盘及客户信息、合同、计划等等各种信息及知识，而房地产企业在项目过程中形成的经验和方法更是一种重要的资源，对这些知识的管理，是提高房地产企业创新能力的一个重要源泉。
岗位经验内化课件 2017A0版
现场 掌控力
课程设计
隐性经验显性化
课程开发
显性成果标准化
课程呈现
标准课程生动化
课程质量保证体系内容匹配度教学刺激度现场感染力
定位 内容 结构 演示课件 教学流程 教学策略 表达 精准性 实用性 科学性 吸引力 影响力 冲击力 生动性
现场 掌控力
以需求为依据 ——选择课题 以问题为线索 ——分析背景 以受众为主体 ——分析学员 以结果为导向 ——确定目标
选题前考虑
1-3小时
解决胜任 帮助发展
基于经验
1-1课程题目标准
1、授课对象：
常规：课程设计与开发
优化：企业内部培训师课程设计与开发训练
常规：创新思维
优化：文案策划创新思维训练
2、包含核心知识点：
例：项目管理培训/招聘面试技巧培训 例：几大效应/九阴真经
3、包括教学方式 （分享\训练\培训）：
常规：突发事件处理\客情关系建立
现场 掌控力
培训脱离了业务就失去了生存的土壤
判断业务核心需求 分类归纳，总结你的经验
什么是组织 经验
他山之石 自我总结 典型案例
通用的： ?学科理论 ?方法论 ?模型
完成某类任务的 ?步骤/活动 ?道：规律/原则 ?法：方法/策略 ?术：技巧/诀窍 ?器：工具/表格
企业典型： ?成功案例 ?失败案例
现场感染力
定位 内容 结构 演示课件 教学流程 教学策略 表达 精准性 实用性 科学性 吸引力 影响力 冲击力 生动性
现场 掌控力
分类归纳
猪 鸭 鸡 虾仁 牛肉丸 羊 羊排 牛排 牛 咸鸭蛋 鸡蛋 鸡蛋黄 皮蛋 鱼 虾 猪手 乳猪 猪肝 鱼籽酱 烧鹅 烤鸭 牛百叶
本杰明-布鲁姆对学习内容的区分
基于岗位经验内化培训的培训课程体系建设探索
基于岗位经验内化培训的培训课程体系建设探索崔苗苗摘要：A公司在发展过程中，发现各项制度与业务的流程化、体系化建设对公司的持续高速发展具有重要的支撑作用，在人力资源领域，培训体系的搭建与完善，成为现阶段人力资源战略的重点。
A公司在探索过程中发现，通过实施岗位经验内化培训，将公司员工的丰富岗位经验进行系统的、标准化的提炼与总结，形成内训课程标准化课程包，对于搭建完善的培训课程体系具有基础性的推动作用。
关键词：培训课程体系;岗位经验;内化培训;传承一、什么是岗位经验内化培训岗位经验内化培训是以公司经验型的员工为对象，提炼岗位经验成标准，内部传承转化为过程，最终实现体系的建立与优化、达到提升组织绩效的目的的培训活动。
通过岗位经验内化培训，培训学员将产出一系列课程包，课程包有助于不同的内部培训讲师在讲授同一门课程时，统一授课标准与授课内容。
课程包主要包含以下内容：（1）《课程定位表》：包括课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定;（2）《课程结构图》：是指符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼;（3）《PPT演示文稿》：是指基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略;（4）《培训师手册》：包括课件包使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱（素材、道具）、参考资料、常见问题的应对与解决等;（5）《学员手册》：包括课程简介、学习文化、课程要点记录、课后参考资料等;（6）《行动改善手册》：包括随堂测试题、课后复习计划、课后行动计划等。
二、培训课程体系建设背景近年来，A公司一直稳定持续发展，业务领域和经营范围不断扩展。
公司在探索平稳高速高质量发展时，发现各项制度与业务的流程化、体系化建设对企业发展战略的支持作用越来越显现。
因此，在人力资源管理环节，尤其是培训管理环节，培训体系的搭建与完善，成为现阶段人力资源战略的重点。
但是在搭建公司培训体系过程中，内训课程体系的建设是重点，也是难点。
2019年岗位技能培训方案培训方案
2019年岗位技能培训方案培训方案岗位技能培训方案_培训方案岗位技能培训方案一、指导思想以科学发展观为指导，紧紧围绕经济社会发展和促进就业这一主题，以提高未升学初、高中毕业生及困难户家庭成员技能素质和就业能力、实现就业致富为目标，积极开展劳动力职业技能培训，培养一批具有中初级专门技术能力的劳动者，为促进我县经济发展和社会稳定作出积极贡献。
二、目标任务力争到XX年底，全县九年制义务教育普及率达到100%;全县当年未升学初中毕业生职业技能培训率达到95%以上;全县当年未升学高中毕业生职业技能培训率达到90%以上;全县25周岁以下的未就业困难户家庭成员职业技能培训率达到95%以上;全县具有劳动能力并能够接受培训的适龄特殊、残疾群体职业技能培训率达到100%;县实训基地达到容纳2000人的办学规模，培训和实习基地达到3—5个。
三、组织实施(一)培训原则在摸清生源底数、突出培训重点的基础上，坚持“四个结合”(培训与就业相结合、理论与实践相结合、培训与职业技能鉴定相结合、方便群众与保证质量相结合)的原则，按照精确设计、定点落实的要求，明确目标，细化措施，确保全县未升学初、高中毕业生和困难户家庭成员职业技能培训工作顺利推进。
(二)培训机构以县职高、县实训基地为主要平台，积极整合县内其他职业院校、职业中学以及其他具备相关资质的职业技能培训机构等教育培训资源，承担职业技能培训任务，并确保所有结业学员都能掌握一项或两项技能，至少获得一项职业资格证书。
(三)培训对象1.当年完成九年义务教育但未满16周岁的未升学初中毕业生应该全部参加免费培训;当年年满16周岁的未升学初中毕业生原则要求全部参加免费培训。
2.16周岁以上初、高中毕业生、肄业生，其他无业、失业青年可自愿参加培训;25周岁以下的孤儿、困难家庭子女，以及有劳动能力的残疾人可自愿参加免费培训。
3.上述人员的培训费、食宿费全免。
(四)培训内容围绕培育就业创业能力，结合全县产业发展后备技能人才需求和县培训基地、中职学校专业实际，针对小蓝经济技术开发区企业所需人才设置专业，坚持以技能操作为重点，主要开设：技能型人才紧缺的制造业、汽车业、电子通讯业、建筑业、物流业、护理业、旅游业、商贸业、现代农业等相关的专业(工种);劳动密集型的加工业、建筑业和劳动力市场需求量大的服务业等行业、产业相关的专业(工种)，如机械加工、电子电器、服装鞋帽、建筑施工、汽车运用与维修、家政与社区服务、酒店与餐饮服务、保健与美容等。
岗位经验内化项目方案(8天完美版)
岗位经验内化项目方案(8天完美版)一、教学内容本节课的教学内容选自人教版小学数学四年级下册第五单元《分数的加减法》第二课时。
本节课的主要内容是分数加减法的计算法则及应用。
具体包括：同分母分数加减法的计算方法，异分母分数加减法的计算方法，以及分数加减法在实际生活中的应用。
二、教学目标1. 学生能够理解并掌握分数加减法的计算法则，能够独立进行分数加减法的计算。
2. 学生能够运用分数加减法解决实际问题，提高解决问题的能力。
3. 学生能够培养逻辑思维能力，提高数学素养。
三、教学难点与重点重点：分数加减法的计算法则的掌握和运用。
难点：异分母分数加减法的计算方法的理解和运用。
四、教具与学具准备教具：黑板、粉笔、多媒体教学设备学具：练习本、笔、分数加减法的计算器五、教学过程1. 实践情景引入（5分钟）通过一个实际问题情景引出本节课的内容：小明有2/3块巧克力，小红有1/4块巧克力，他们一起吃，还剩下多少块巧克力？让学生尝试解决这个问题，从而引出分数加减法的计算法则。
2. 自主学习（10分钟）学生自主学习分数加减法的计算法则，通过课本和学具进行自主探索，理解并掌握计算方法。
3. 课堂讲解（15分钟）教师通过讲解和举例，讲解分数加减法的计算法则，特别是异分母分数加减法的计算方法。
讲解过程中，要注意引导学生思考和理解，通过提问和回答，巩固学生的理解。
4. 例题讲解（15分钟）教师通过讲解例题，让学生进一步理解和掌握分数加减法的计算法则。
例题的选择要注意覆盖本节课的重点和难点，通过讲解和练习，让学生能够独立进行分数加减法的计算。
5. 随堂练习（10分钟）学生进行随堂练习，教师巡回指导，及时发现和纠正学生的错误，提高学生的计算能力。
6. 课堂小结（5分钟）六、板书设计板书设计要清晰、简洁，突出本节课的重点和难点。
主要包括分数加减法的计算法则，以及异分母分数加减法的计算方法。
七、作业设计1. 完成课本练习题，巩固分数加减法的计算法则。
工作经验交流活动实施方案
工作经验交流活动实施方案背景介绍：工作经验交流活动是为了促进员工之间的知识互通和职业发展而举办的活动。
通过此类活动，员工可以分享自己的工作经验和职业成长故事，激励并帮助其他员工实现自身职业目标。
下面是本次活动的实施方案。
一、活动目的：通过工作经验交流活动，实现以下目标：1. 增进员工之间的沟通和合作2. 提供员工自我表达和展示的平台3. 促进员工职业成长和学习二、活动时间和地点：活动时间：2022年6月份，具体日期将根据员工调查结果确定活动地点：公司会议室或者在线会议平台（根据实际情况而定）三、活动策划：1. 员工需求调查：在活动前，通过问卷调查或小组讨论等形式，了解员工对工作经验交流活动的兴趣和需求。
2. 资源整理：收集员工愿意分享的经验案例，并确定每个案例的主题和重点，确保活动内容丰富多样。
3. 活动框架设计：根据调查结果和资源整理，设计活动框架，包括主题演讲、小组讨论、经验分享等环节，并安排适当的休息时间。
4. 演讲嘉宾邀请：邀请公司内外的优秀员工或相关专家作为演讲嘉宾，分享自己的工作经验和职业发展故事。
5. 活动宣传：通过公司内部通讯平台、邮件、海报等方式宣传活动，提高员工对活动的关注度和参与度。
6. 会务组织：制定活动日程安排，预约会议室或在线平台，准备所需设备和材料。
四、活动流程：1. 开幕式：由主持人介绍活动目的和流程，并邀请公司高层领导致辞。
2. 主题演讲：邀请嘉宾演讲，分享相关主题的工作经验和心得。
3. 小组讨论：根据员工调查结果，将员工分成小组，进行主题讨论，鼓励互相交流和学习。
4. 经验分享：从员工自愿报名中选取几位员工进行现场经验分享，其他员工可以就分享内容进行提问和探讨。
5. 总结发言：由主持人总结活动内容和成果，并感谢所有参与者的贡献。
6. 闭幕仪式：颁发活动纪念品，对活动取得的成果进行肯定和鼓励。
五、活动评估：活动结束后，进行活动评估，收集员工对活动的反馈和建议，以便未来的活动改进。
岗位培训方案策划书3篇
岗位培训方案策划书3篇篇一岗位培训方案策划书一、培训目标本次岗位培训的目标是提高员工的专业技能和综合素质，使其能够更好地适应公司的发展需求，提高工作效率和质量。
二、培训对象本次培训的对象为公司全体员工。
三、培训内容1. 公司文化和价值观：介绍公司的历史、文化、价值观和发展战略，使员工更好地了解公司的背景和发展方向。
2. 岗位职责和工作流程：详细介绍员工所在岗位的职责、工作流程和相关制度，使员工能够更好地理解自己的工作内容和要求。
3. 专业技能培训：根据员工所在岗位的需求，进行相关的专业技能培训，如销售技巧、客户服务、财务管理等，提高员工的专业水平。
4. 团队协作和沟通：通过团队建设活动和沟通技巧培训，提高员工的团队协作能力和沟通能力，增强团队凝聚力。
5. 职业素养和职业道德：培养员工的职业素养和职业道德，如责任心、敬业精神、诚信意识等，提高员工的综合素质。
四、培训方式1. 集中授课：由公司内部讲师或外部专家进行集中授课，讲解相关知识和技能。
2. 实践操作：通过实际操作和案例分析，让员工更好地掌握所学知识和技能。
3. 团队讨论：组织员工进行团队讨论，分享经验和见解，促进员工之间的交流和学习。
4. 在线学习：利用公司内部的在线学习平台，让员工自主学习相关课程和资料。
五、培训时间和地点1. 培训时间：[具体时间]2. 培训地点：公司会议室或培训中心六、培训评估1. 考试评估：通过考试的方式，检验员工对所学知识和技能的掌握程度。
2. 实践评估：通过实际操作和案例分析，评估员工的实际应用能力。
3. 问卷调查：通过问卷调查的方式，了解员工对培训内容、培训方式和培训讲师的满意度和建议。
八、培训预算本次培训的预算为[具体金额]，包括培训讲师费用、培训教材费用、培训场地费用等。
九、注意事项1. 培训期间，员工应严格遵守培训纪律，按时参加培训课程，不得迟到早退。
2. 培训讲师应认真备课，精心授课，确保培训质量和效果。
如何利用工作中学到的经验与知识
如何利用工作中学到的经验与知识工作不仅仅是为了挣钱，还是一个可以学习、成长的过程。
很多人在工作中积累了许多宝贵的经验和知识，但是这些经验和知识如果不加以利用，也就白白浪费了。
那么，如何利用工作中学到的经验与知识呢？一、总结与回顾在工作中，每个人都会遇到各种各样的问题和挑战。
当问题得到解决之后，我们应该及时地总结回顾，把这些解决问题的经验和方法记录下来。
这些记录可以是文字、图片、视频等形式，可以放在电脑、手机、云盘等地方，方便自己随时查阅。
同时，在记录的过程中，我们也应该反思自己的做法，分析结果的好坏，这样可以让自己在下次面对类似问题时更加从容和自信。
二、分享与交流除了自己总结回顾，我们还可以和同事、朋友、行业内的人分享自己的经验和知识。
这样不仅可以让别人受益，也可以帮助自己巩固已经学到的东西。
在分享的过程中，我们也可以听取别人的建议和意见，得到新的思路和启发。
三、应用与创新工作中学到的经验和知识不仅仅是纸上谈兵，更重要的是应用到实际中去。
我们可以以此为基础，创造出新的解决方案和方法。
例如，在某个项目中遇到的问题，我们可以根据经验和知识，为下一个项目提供更为有效的方案，提高工作效率和质量。
四、学习与拓展工作是不断学习、成长和拓展的过程。
我们应该保持对新技术、新工具、新观念的学习和关注。
这不仅可以让自己拥有更多的技能和知识，也可以帮助我们适应和应对市场和行业的变化。
五、跨界与融合通过工作的经验和知识，我们也可以尝试跨界学习和融合。
例如，一个建筑师可以学习一些室内设计的知识，或者一个程序员可以学习一些营销策略等。
通过这种方式，我们可以更好地应对多变的社会和市场需求，同时也可以拓宽自己的视野和思路。
最后，以上只是一些方法和思路的简单介绍，如何利用工作中学到的经验与知识还需要根据具体情况和个人特点进行操作。
但是，不管怎样，记住一点：工作中学到的经验和知识是宝贵的财富，我们应该好好利用它们，让自己不断成长和进步。
经验转化课程设计方案模板
一、课程背景【课程名称】：经验转化【课程目标】：通过本课程的学习，使学员能够将自身丰富的实践经验转化为实际工作中的能力，提高工作效率，增强解决问题的能力。
【适用对象】：企事业单位员工、职场新人、在职人员【课程时长】：2天二、课程内容1. 课程导入（1）案例分析：分享学员在实际工作中遇到的难题，引导学员思考如何将经验转化为能力。
（2）课程目标阐述：明确课程目标，激发学员学习兴趣。
2. 经验的识别与总结（1）经验识别：介绍如何从工作中识别有价值、可复制的经验。
（2）经验总结：讲解经验总结的方法，包括SWOT分析、STAR法则等。
3. 经验转化策略（1）经验转化方法：介绍将经验转化为能力的方法，如案例分析、情景模拟等。
（2）经验转化技巧：分享转化过程中的技巧，如时间管理、团队协作等。
4. 经验分享与交流（1）小组讨论：学员分组讨论，分享各自在工作中总结的经验。
（2）经验分享会：邀请优秀学员分享成功案例，促进学员间的经验交流。
5. 经验转化实践（1）实战演练：学员分组进行实战演练，将所学经验应用于实际工作中。
（2）导师点评：导师对学员的实践成果进行点评，指出不足，提出改进建议。
6. 课程总结与反思（1）学员总结：学员回顾课程内容，总结所学经验。
（2）反思与展望：学员反思自身在工作中的不足，展望未来发展方向。
三、教学方法1. 讲师授课：讲师通过案例、理论讲解，使学员掌握经验转化的方法和技巧。
2. 小组讨论：学员分组讨论，分享经验，提高沟通能力。
3. 情景模拟：学员进行实战演练，提高解决问题的能力。
4. 经验分享会：邀请优秀学员分享成功案例，激发学员的学习热情。
5. 导师点评：导师对学员的实践成果进行点评，提供改进建议。
四、课程评估1. 学员满意度调查：收集学员对课程内容的满意度反馈。
2. 学员实践成果展示：学员展示实战演练成果，评估课程效果。
3. 学员行为改变：观察学员在实际工作中运用所学经验的能力提升。
如何从现有工作经验中汲取经验制定更优秀的工作计划
如何从现有工作经验中汲取经验制定更优秀的工作计划当今社会，无论是刚刚步入职场的小白还是老手，都需要依靠不断学习来提高自身职业素质，进一步提升自己的工作能力。
其中，工作计划制定是一项非常关键的工作。
今天，我们就来谈谈如何从现有工作经验中汲取经验，制定更优秀的工作计划。
一、了解自己的职能和工作目标在制定工作计划之前，首先需要了解自己的职能和工作目标。
只有明确自己的职责范围和工作目标，才能更好地制定出符合自身实际情况的工作计划。
在这个过程中，可以通过多角度思考来梳理自己的职责和目标，更好地理解自己的工作内容和方向。
二、了解团队的优势和劣势在制定工作计划时，需要了解团队的优势和劣势。
明确团队的能力范围和发展方向，可以避免在工作计划制定过程中陷入盲目和冲动。
在了解团队的优势和劣势的过程中，也可以梳理出可用的资源和可能出现的问题，为后续的方案制订提供针对性的思路和方向。
三、学习他人的经验和方法在制定工作计划时，也可以学习他人的经验和方法。
研究有影响力和成功的工作计划，看看其他领域如何制定可行的计划并付诸实践，从经验上汲取养分，总结自己工作中遇到过的问题、困境和解决方案。
这样可以让自己从他人的经验中获取有益的灵感和思路。
四、遵从行业的最佳实践对于某些规模较大、较成熟的领域，可以遵循行业内已有的最佳实践。
与其他同行业企业同样领域的工作纵向对比，发现影响自己工作的因素，选择适应性好的建议，设计可量化的流程和控制措施。
这样，可以提高工作计划的可靠性和成功率。
五、利用现有工具和技术对于某些复杂和繁琐的工作计划制定，可以利用现有的各种工具和技术。
比如一些项目管理软件，操作简单易学效率提高；或者一些线上教育课程，系统化知识点掌握。
在工作计划制定过程中正确地使用和践行这些工具和技术，能快速解决问题，提高工作计划的流程性和质量。
最后，制定工作计划是一项全过程工作。
只有高效地获取和利用现有的工作经验，才能制定出更加合理、高效的工作计划。
经验提炼方案
经验提炼方案在职场中，我们总是会遇到各种各样的问题和挑战。
如何处理好这些问题，成为一个优秀的职场人士，需要我们不断总结和提炼经验。
本文将为大家介绍一些提炼经验的方案。
1. 回顾过去每个人都会在职场上遭遇到一些困难和失败，但能不能从中吸取教训，避免再犯相同的错误，就需要我们回顾过去，分析原因。
在面对挑战和问题时，我们需要先冷静下来，想想自己在这个问题上遇到了哪些困难，哪些方面需要改进。
回顾过去，不仅有助于我们总结经验，还能让我们更好地应对未来的挑战。
2. 学会借鉴他人的经验成功的人都会有自己的经验和方法，而他们的经验和方法通常都值得我们学习和借鉴。
在职场上，我们应该多认识一些成功的人，向他们请教经验，学习他们的成功之路。
借鉴他人的经验，不仅能让我们少走弯路，还能在职场中更加游刃有余。
3. 不断提高自己的综合能力职场中，我们需要具备各种综合能力，如沟通能力、协调能力、决策能力、领导能力等。
要想成为一个优秀的职场人士，就需要不断提高自己的综合能力。
可以通过参加一些培训课程、读书、参与社交活动等方式来提高自己的能力。
4. 多思考、多实践在职场中，只有不断思考并将想法付诸实践，才能提高自己的实战能力。
在工作中，我们应该多动脑筋，思考解决问题的方法，同时也要不断实践，找到最佳的解决方案。
5. 坚持不懈，不断努力在职场中，成功需要时间和努力。
没有任务是一蹴而就的，只有不断努力，才能在职场中获得成功。
因此，我们需要坚持不懈，不断努力，切忌半途而废。
总之，职场中的经验提炼需要我们在实践中不断总结，并且借鉴他人的经验方法，不断提高自己的综合能力，思考解决问题的方法，做好长期的努力和坚持。
只要脚踏实地，我们一定会在职场中取得成功。
岗位经验内化培训与辅导方案
岗位经验内化培训与辅导方案针对痛点：❖老员工有技术、有经验，但是，不会总结、不会传授❖老员工离开岗位后，其经验、技术没有固化、传授给新员工❖新员工工作中依靠自己摸索、总结，效率慢、费用高、效果差❖培训后感受与关键收获❖感受：经验天然地带有个性化的特点❖知道：总结经验并将个人经验提取为组织知识的时候，必须关注普遍适用性❖掌握：对岗位专业经验进行总结、梳理和提炼的方法，把隐形知识显性化的方法❖掌握：优化岗位工作标准、提升工作效率和组织绩效，固化企业知识资产的方法❖掌握：编写标准化、模板化的岗位作业手册的方法培训对象：❖公司各阶层管理者培训时间：6小时/天*2天【授课型式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课堂布置】学员分组。
课桌布置：岛型椅子布置：雁阵/鱼刺式【教学材料】❖老师：白板一块。
红、蓝/黑白板笔各一只❖学员：每组二张大白纸，一只白板笔；每人二张A4纸。
课程大纲❖分享与分析◆企业招人的时候，为什么要招有经验的人◆您的工作经验、专业技能是如何获得的◆您是如何总结您的工作经验的◆您的工作经验、专业技能是怎样向别人传授、交流的◆您有自己的工作效率提升的方法吗？具体是怎样的◆如果由您负责编写岗位作业手册，您会关注哪些方面◆个人的经验是否都适合于别人借用、学习1、从员工素养要求看岗位经验内化、知识萃取❖人才的标准◆岗位任职能力六大类别●成就与行动类•设定目标•达成目标的行为●个人效能类•自我控制•自信•应变•组织承诺●帮助与服务类•人际理解•客户服务导向●冲击与影响类•冲击与影响•组织认知•关系建立●管理类•培养他人•指导他人•团队合作●认知类•分析式思考•概念式思考•专业知识◆一般性岗位任职能力模型的五个层次●学习●应用●拓展●指导●领导创新❖从知识萃取、知识传播角度评价员工素养2、从员工素养提升看经验内化、知识萃取❖什么是岗位经验❖岗位经验来自于哪里❖知识萃取的作用◆隐性知识显性化◆碎片知识系统化◆显性知识标准化❖从知识萃取的方式看员工个人经验的局限性◆自我萃取◆专家访谈◆焦点小组◆团队共创❖岗位经验、知识萃取时必须关注的思维陷阱◆反事实思维◆刻板印象◆虚假共识◆人众无知◆自动巡航◆非关注性忽视◆抽样错误◆自我中心型思维障碍◆麻木型思维障碍◆从众型思维障碍◆书本型思维障碍◆记忆对于事实的重构◆暖认知：动机和情感对判断的影响◆以协变、共变为因果❖个人在总结岗位经验时面临的问题与瓶颈❖练习：个人经验的总结❖分享◆个人经验总结时的盲点◆个人经验总结时的误区3、岗位经验内化、知识萃取的方法❖知识萃取的内容◆思考模式◆心态的持有◆行为模式◆有用的技能◆有效的行动❖知识萃取的关键“STAR四问”❖STAR练习❖案例总结的“5W3H”❖5W3H练习❖知识萃取的着眼点◆事件回顾◆时间序列分析◆事务发展规律◆事务处理方法、步骤◆思维模型◆产生文档◆因果地图◆事务与人际交集群集◆协变与共变关系◆影响者关键要素◆企业案例库管理的要点❖经验总结、知识萃取常用的高效思维◆注意基础比率与蒙特卡洛效应◆有意识的思考和观察◆收集相反论据❖高瞻远瞩的创新思维：系统思维◆系统五要素◆系统思维案例解析◆系统思维的步骤◆系统思维的思考方式◆系统思维解决问题的步骤◆系统思维的方法与工具●鱼骨图●思维导图●六顶思考帽（演练）●协同●叠代●混沌●行动主体与聚集●关联（演练）●过程●适应与优化●自组织●自我羊群❖高瞻远瞩的创新思维：前瞻思维◆什么是前瞻◆为什么要前瞻◆前瞻的依据：行为、数据◆前瞻的基本素养：洞察◆前瞻的方法●系统●演绎●类比●协变❖高瞻远瞩的创新思维：批判性思维◆思维的三个水平◆批判性思维特质◆与优秀的思维品质相反的特质◆批判性思维的提问◆批判性思维的决策与问题解决❖实操演练：运用创新思维、创新方法进行问题的分析并制定解决方案❖知识萃取后的固化方式◆资料呈现◆文字叙述◆逻辑图◆表格◆图片◆音视频❖岗位经验、知识固化的终级成果：工作流程◆流程的要素◆全要素流程与柔性化流程◆流程的固化形式：流程图的绘制方法◆演练：流程的梳理◆演练：流程图绘制❖岗位经验、知识固化的终级成果：作业手册◆作业手册的要素◆作业程序的标准化◆练习：作业程序编写◆练习：作业手册编写❖知识传播之课程开发模型与工具●ISD模型●ADDIE模型●HPT模型●CBET模型●霍尔模型●钠德勒模型●项目化课程开发模型❖知识传播之课程内容开发的十二种方法。
岗位组织经验萃取
岗位组织经验萃取组织最大的浪费，就是经验的浪费——人走经验没；组织最大的损失就是人在经验在但经验没有推广使用——人在经验隐；企业培训最容易见到成果的培训就是经验萃取——课完经验存。
培训，其实就是在传递经验、推广经验。
但不能仅仅依靠外部师资力量传递，还要将隐藏在企业里的经验提炼出来，这就是“内生式经验萃取”。
事实上，企业里的牛人牛事数不胜数，只是因为没有提炼、传播，导致没有宝贵的经验直到流失了企业也不知道。
当员工碰到岗位操作的困难、问题时，第一时间会做的就是询问谁做过这个事情，但仅仅依靠个人关系和了解谁做过，就**限制了经验的传播，还是需要企业介入、总结，然后自上而下的传播，那样企业的最佳实践、经验就可以快速在企业里流动了。
要想把岗位的经验传播出去，前提是要要把经验萃取出来，包括岗位的工作职责、工作场景、工作流程、工作经验、常犯错误等内容，然后按照一定格式汇总成岗位操作手册。
后来的新人可以继承前面岗位从业者的经验，当前的岗位从业者可以通过“对标最佳实践”、“人中学”来完成自身工作能力提升。
岗位的经验萃取主要分为六步岗位工作职责化、职责工作事件化、事件工作场景化、场景工作流程化、流程工作经验化、错误工作显性化。
一般要用2-4天时间。
结合我给一个物流公司的二级办主任的岗位经验萃取来具体解释实操的流程。
一、岗位工作职责化萃取的岗位经验要想系统全面，就要先从岗位工作职责做起。
采用团队协作式提炼的方法，在场的20个学员在我的引导下，开始“无逻辑、无轻重、无次序”的“三无“发言，这一步要的就是发散，学员在座位随口一说就可以，然后我记录下来，20分钟就说60多项职责。
接下来就要进行收敛了，先要区分哪些是二级办主任自己的工作职责，哪些是二级办其他岗位的职责，因为有的学员把自己办事处的其他岗位的职责也说了出来，经过区分，剩下30多项职责。
还需要再次收敛，就是合并同类工作职责，经过我的引导，在学员的确认之下，进行提炼、归类，最后合并成了八项工作职责：市场管理、客服、集装箱管理、现场、商务、财务、人事行政、计划与总结。
培训课程内化方案设计模板
一、前言为提高员工培训效果，确保培训成果在日常工作中的有效转化，特制定本培训课程内化方案设计模板。
本方案旨在指导各部门根据实际情况，制定切实可行的内化方案，实现培训课程的有效落地。
二、内化目标1. 提升培训课程适配性，使培训内容与公司实际需求紧密结合。
2. 保障信息及数据安全，确保培训过程中涉及的企业机密不被泄露。
3. 提高内部人员授课专业度，培养一支高素质的内部讲师队伍。
4. 节省公司培养成本，实现培训资源的优化配置。
三、内化方案1. 选课阶段（1）仔细阅读外部课程材料，了解课程目标和内容。
（2）结合公司实际需求，选择对员工最有用的课程及内容。
2. 确定目标和受众（1）制定内部课程计划和目标，明确企业的需求和员工的要求。
（2）确保内部课程能够满足企业和员工的需要。
3. 选择合适的企业内训师（1）搭建内训师团队，团队成员需具备课程开发及授课技能、目标受众相关经验。
（2）对内训师进行选拔和培训，提高其专业素养。
4. 调整课程内容（1）内训师听1-2次外部课程，课前明确每个人关注的重点部分。
（2）课中完整记录课程知识及授课方法，课后沟通内化课程框架，明确调整点及如何与公司相结合。
（3）明确大纲后，进一步调整课件、制作讲师手册、明确每一页的授课方式。
5. 试讲阶段（1）面向目标受众开展2次试讲，验证课程逻辑是否顺畅。
（2）根据试讲情况，对课程进行调整和优化。
6. 讲师认证（1）启动课程讲师认证报名，有开试讲过的开发人员面向待认证讲师授课。
（2）待认证讲师分别试讲5-10分钟，严格控制认证过程。
7. 课程宣传及实施（1）宣传课程及讲师队伍，提高员工参与度。
（2）收集授课需求，制定实施计划。
8. 评估学员（1）对学员进行培训效果评估，了解培训成果。
（2）根据评估结果，对培训课程进行改进和优化。
四、总结本培训课程内化方案设计模板旨在帮助各部门制定切实可行的内化方案，实现培训课程的有效落地。
各部门需根据实际情况，结合本模板进行具体操作，以确保培训效果的最大化。
岗位技能学习方案
岗位技能学习方案
介绍
本文档旨在制定一份岗位技能研究方案，帮助员工提升相关技能，以更好地适应和发展于工作岗位上。
目标
- 提供员工所需的技能培训，使其在岗位上能够胜任；
- 促进员工个人的职业发展和成长；
- 提高企业整体绩效和竞争力。
研究方案
需求分析
在制定研究方案之前，首先需要对员工的技能需求进行分析。
可以通过以下方式进行需求分析：
1. 与员工进行面谈，了解他们在工作中遇到的困难和需要提升的技能；
2. 调查相关岗位的技能要求，对比员工当前的技能水平。
培训计划
根据需求分析的结果，制定详细的培训计划，包括以下内容：
1. 目标设定：明确每个培训目标的具体内容和期望成果；
2. 培训内容：列出每个目标所涉及的知识点和技能要求；
3. 培训方法：选择适合的培训方式，如课堂培训、在线研究、
实践训练等；
4. 培训资源：收集相关的教材、案例和研究资料，以支持培训
过程；
5. 培训评估：定期进行培训评估，以了解员工的研究进度和掌
握程度。
实施和评估
在培训计划实施过程中，需要注意以下事项：
1. 培训安排：合理安排培训时间和地点，确保员工能够充分参与；
2. 培训辅导：提供必要的辅导和支持，解答员工在研究过程中
的问题；
3. 培训反馈：收集员工的培训反馈，及时调整培训计划；
4. 培训评估：根据培训评估结果，对培训方案进行调整和改进。
总结
本岗位技能学习方案将根据员工的需求和岗位要求来制定详细的培训计划，并在实施过程中不断优化和改进。
通过培训，我们相信员工将能够提升自身技能，为企业的发展和成功做出贡献。
基于岗位胜任力的临床技能教学改革实践 2019年文档
基于岗位胜任力的临床技能教学改革实践2003年，美国毕业后医学教育认证委员会（ACGME）设立基于岗位胜任力的医学教育结果计划（Competency-Based Residency Education-Goals of the Outcome Project），明确提出医学教育需要培养的6大核心能力为：医学知识，病患照顾，基于实践的学习和提高，基于系统的实践，职业素养，人际交往及沟通技巧。
以岗位胜任力为导向成为第三代国际医学教育改革的核心内容。
为适应医学目标的转变，2005年我国医学教育专家开始探索建设中国临床医生岗位胜任力的通用模型，明确岗位胜任力通用模型的基本要素：（1）临床医学技能与医疗服务水平；（2）疾病预防与健康促进；（3）医学信息与综合管理能力；（4）医学知识运用与终生学习能力；（5）人际沟通能力；（6）团队合作能力；（7）科学研究能力；（8）核心价值观与职业素养。
基于上述医学教育改革理念，在卓越医学人才培养方案、实践教学培养体系的运行中进行改革和创新。
一、临床技能教学的瓶颈随着医学教育模式的转变以及医科院校的大幅度扩招，临床实践教学资源短缺和医学生数量不断增加之间的矛盾日益突出，如何达到医学教育的要求、全面发展临床能力成为困扰临床医学教育的难题。
临床技能教学以模拟教育的方式架起医学理论通往早是目前解决临床实践教学难题的有效方法。
临床实践的桥梁，期的临床技能教学偏重于投入教学场地、基本教学设备设施的建设，教学方面关注临床操作技能的流程完成度训练，较少涉及医学人文、团队精神及沟通交流等能力培养；教学方法及评价较单一，教学效果难以达成，难以适应当今教学的需要。
二、临床技能教学改革实践2006年，广西医科大学成立临床技能培训中心，由第一临床医学院第一附属医院管理运营，建设有模拟手术室、模拟产房、模拟诊室、模拟病房、模拟ICU、综合临床技能模拟教学实验室、计算机医学模拟训练室、内外妇儿临床技能模拟教学实验室、显微外科技术训练室及腔镜技术训练室、配置多媒体教学录播监控回放系统的中心控制室、PBL教室等教学。
经验成课—岗位经验萃取技术训练课程大纲
经验成课——岗位经验萃取技术训练课程大纲课程背景：你是否曾经或正在遭遇以下问题：●新员工如何快速开展工作；●如何把老员工的经验和技能分享出来，复制给别人？●新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？●举办活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验？●老员工离职，带走大量的经验和技能，在企业内部没有得到传承？越拉越多的企业逐渐认识到经验萃取和积累的重要性，并在逐步的尝试。
不管你在什么样的行业、企业中，员工沉淀下来的智慧都是企业最宝贵的财富。
如果把其中最具有智慧性的东西提炼出来，并在企业中推广和复制，贯穿于整个人才培养中去，将大大提升企业经营效果并解决企业遇到的实际问题。
课程目标：●知识/技能——通过本课程学习，学员能有效掌握经验萃取中的工作流萃取、经验萃取、案例萃取三个方面全流程的知识及运作模式，快速提升学员的萃取能力；●工具/表格——通过本课程学习，学员能获得培训经验的工具/表格包，内含十余个有效工具及表格，并快速掌握应用；●结果/输出——在课程现场将依据企业要求输出相关技术/经验/案例方面的萃取成果；课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理、核心岗位员工课程方式：实战演练、互动练习，视频教学，问题研讨，并结合专业讲授和点评课程大纲第一讲：认知经验萃取技术一、值得重视的企业内部经验1. 什么是经验1）企业中的经验定义2）企业中经验的类型及特性2. 经验的价值案例：1万美元的锤子1）为什么经验需要被萃取2）经验萃取的四维价值论3. 经验的形成思考：为什么不触碰铁丝网1）经验形成的两条途径二、经验萃取的理论思考1. 梳理清晰的萃取思路案例：理工男的婚姻梦1）以终为始，经验萃取的金字塔原理试一试：金字塔原理的应用2）经验需求灯塔3）抽象四维和具象四维4）经验萃取的线索第二讲：经验提炼技术实战训练一、情景重现1. 经验情景的三个维度1）知识点2）案例方法3）应用工具表单2. 情景重现的方法试一试：打扫房间1）拆分工作流2）大脑情景的特性3）情景提取的四个原则工具：工作流拆分表二、追溯细节案例：啤酒鸭的制作1. 新手面前都是“坑”1）难点2）易错点3）误区点4）易忽略点工具：工作流细节分析表2. 透过现象看本质1）字词优先效应2）客体优先效应3）构型优先效应案例：单位结算卡试一试：参照啤酒鸭的案例，列出单位结算卡的工作流细节分析表3. 追溯细节的方法及流程1）找共性2）看差异3）挖实质4）塑模型试一试：向导购阿姨学习三、构建模型1. 口诀化模型1）明确格式2）明确维度3）明确场景4）明确经验案例：重复交钱2. 工具/表单化模型练习：口诀化模型3. 案例式模型第三讲：经验案例编写实战训练一、案例式模型的定义分析：案例VS举例1. 小心案例陷阱2. 案例的类型1）大小2）方向3）用途3. 案例的确切定义4. 案例的四个要素1）问题2）真实3）典型4）机会二、如何设计一个有价值的案例式模型1. 有效案例的基本结构1）标题2）摘要3）正文4）附录2. 案例“标题党”1）标题撰写的五种类型3. 如何编写案例正文工具：案例金字塔1）案例描述a背景b事件c问题/难点d分析与解决过程e案例描述的程度确认（5W1H）f突出问题及难点g完整呈现事件分析及解决过程2）启示与反思4. 摘要与附录1）摘要的七要素案例：案例摘要工具：摘要编写模板（正负面摘要模板）试一试：根据模板写摘要2）附录三、如何把陈述性案例改成教学型案例1. 陈述性案例与教学型案例的区别1）定义2）陈述性案例与教学型案例的优缺点分析2. 教学型案例的基本结构1）描述案例2）抛出问题3. 教学型案例编写的两个关键点1）冲突2）聚焦案例：如何处理老年客户纠纷试一试：编写教学型案例。
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阶段安排 课程关键词
第二阶段：显性成果标准化
教学策略标准化 教学流程标准化 课件包成果标准化
教学方式（主要） 阶段性成果
讲解陈述+展示示范+练习演练+总结辅导
1、《PPT演示文稿》（初稿） 2、《培训师手册》（模板） 3、《学员手册》（模板） 4、《行动改善手册》（模板）
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
阶段
内容安排
项目前1周
定人、定题+宣传造势（远程协助）
第一阶段（2天）
隐性经验显性化 核心能力训练：课程设计
第一阶段课后辅导（1-2周） 经验梳理提炼并书面化
第二阶段（2天）
显性成果标准化 核心能力训练：课程开发
第二阶段课后辅导（1-2周） 经验标准化形成可复制课件包
TTT、课程开发
传统TTT没有产出，以课堂讲授和训练为主； 传统的课程开发在现场一般都无法批量产出标准化的成果，主要是老师教原理、方法、工具，学员回去转 化，或者有少量的产出，产出过程也比较困难。
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
价值1
提升参与者的能力
在学中学、在习中学、在教中学，对参与 者本身就是最好的能力提升机会
价值6
培养专业师资队伍
培训需要“内外结合，软硬兼施”，最终需 要的是强有力的内部培训力量
价值7
构建内部学习文化
每个人都在教，每个人都在学，人人皆需为 师，人人皆能为师
价值8
打造人才培养体系
为企业创造价值最高的方式是培养人才， 解决人才培养体系的关键难题
02
《岗位经验内化》怎么操作？
操作流程 / 课程大纲 / 师资介绍
从人力资源角度
人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资 队伍。而内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是：以经验型人才为对 象、提炼岗位经验成标准、内部传承转化为过程、优化体系－提升绩效为目的。
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
公司的发展离不开人才培育与训练，如何将公司内既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传 播，是企业最有战略性的投资：
本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式，将管理者转型为内部培训复制力量，将 岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
岗位经验内化是什么？
以经验型员工为对象 提炼岗位经验成标准 内部传承转化为过程 优化体系-提升绩效为目的
3.1-内部课程开发导向 3.2-内部课程开发标准
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
1.1-以任务为导向-拟定课程题目 1.2-以问题为线索-分析组织需求 1.3-以对象为主体-分析学员需求 1.4-以结果为目的-设定教学目标
2.1-内容来源 2.2-内容要求 2.3-萃取工具
3.1-确定基本结构 3.2-优化课程逻辑
标准内容生动化
根据成型的内部教材，训 练兼职岗位导师，在企业 内部进行经验的传承和转 授。
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
优势一：为结果付费、风险可控
1、项目实施前约定项目成果产出标准及评价标准 2、项目实施中的每一个阶段严格控制阶段性成果的质量 3、项目实施后根据成果合格数量付费，确保企业没有采购风险
◆ 岗位优秀经验的提炼，化隐形知识为显性化，建立企业知识库，防止组织知识资产的流失； ◆ 沉淀出紧密结合业务的关键课件，用于企业内部传承转化，可以确保培训效果并批量节约培训经费； ◆ 让参与者提炼和总结岗位经验，检视不足，变被动学习为主动学习，对参与者本身就是最佳的培养方式； ◆ 通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准， 推动企业学习型组织建设，成为行业标准的有效引领。
价值2
避免知识资产流失
人可以走，经验留下，将员工个人智慧当 作组织的知识资产去管理
价值3
降低组织试错成本
组织最大的成本是重复犯错的成本，通过 经验梳理避免员工重复犯错
价值4
优化工作执行标准
一线打仗的人最有资格研究怎么打仗，从 下至上优化标准，推动管理改善
8大
项目价值
价值5
梳理业务关联课件
培训脱离业务就失去了生存的土壤，由内部开 发出接地气的课程内容
优势二：版权项目、品质保障
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
优势三：科学设计、成果保障
现场出成果
01
务实出成果
02
批量出成果
03
04
快速出成果
05
愉快出成果
不是传统的老师上完课，学员交作业。而是按照工业化流水 线生产方式：阶段性讲解传授、示范引导、练习操作、反馈 总结，课上完，成果即出
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隐性经验显性化
选拔具有优秀岗位经验的员 工（技术人才、资深老员工、 优秀管理者等），梳理提炼 出对绩效提升有较高价值的 经验，并形成书面化；
显性成果标准化
将梳理出来的内容编排成标 准化的《课件包》或者《岗 位操作手册》，形成可复制 的内部教材；
成果：合格的培训师
验收交付成果及内训师评审
三阶段6天教学+2天验收评审：项目周期1-2个月，根据企业的时间安排可以调整。
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
项目前期筹备示例
横幅+易拉宝
横幅
文化墙
启动仪式
文化墙 开营仪式
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
结营仪式示例
教材摆放
教材摆放
成果评估
评奖评优
企业不可能短时间把业务部门的人培养成课程开发专家
课程开发是个技术活，需要系统学习，涉猎面很广。而内部培训 师的对象是业务部门的人，他们对传统课程开发中的“认知心理 学”、“行为心理学”、“建构主义”、“ADDIE模型”可能并 没有那么感兴趣，他们需要的是把自己的经验能梳理提炼成标准 即可。
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 | 项目差异点 | 项目价值
岗位经验内化与市场上同类型产品的区别——产出成果不同
岗位经验内化
1表：课程定位表； 1图：课程结构图； 1文稿：PPT演示文稿； 3册：《培训师手册》、《学员手册》、《行动改善手册》 Ps：《岗位经验内化项目》做到“人课合一”，不仅仅是出成果，更培养了一群人去高效的普及这些成果。
经验萃取
简单版的案例 简单版的微课 Ps：经验萃取只是萃取而不转化
第三阶段（2天）
标准课程生动化 核心能力训练：课程呈现
第三阶段课后辅导（1-2周） 个性化的呈现辅导 第二天：评课、评人+落地转化
产出成果
《培训师甄选访谈记录表》 《课程设计开发计划表》
成果1：课程定位表 成果2：课程结构图 成果3：内容知识点 成果1：标准教学课件 成果2：标准教学流程 成果3：标准教学策略
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 | 项目差异点 | 项目价值
岗位经验内化与市场上同类型产品的区别——培养目的不同
企业不能把内训师当作职业培训师去培养
传统TTT使用了大量的职业培训师的套路和方法，而内训师的主 要目的是为了“传承在岗位上的经验”，不是取代外部职业培训 师，目的上更加务实和有针对性。假如把“内训师”培养成职业 培训师，一方面难度太大，不现实，另一方面可能还会带来负面 效应。
目 录
Contents
PART-01 PART-02 PART-03
《岗位经验内化》是什么？ 《岗位经验内化》怎么操作？ 《岗位经验内化》产出什么结果？
01
《岗位经验内化》是什么？
项目背景 / 项目介绍 / 项目优势 / 项目差异点 / 项目价值
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 |项目差异点 | 项目价值
学员咬牙切齿做出来的成果落地转化时就不可能兴高采烈， 所以本项目依据成人学习动机原理确保“愉悦的过程“加 “严谨的结果”
项目背景 | 项目介绍 | 项目优势 | 项目差异点 | 项目价值
Unifi岗ed 位font经s m验ake内rea化din与g m市ore场flu上ent.同类型产品的区别——对象定位不同
Theme color makes PPT more convenient to change. Adjust the spacing to adapt to Chinese typesetting, use the reference line in PPT.
企业里要多强调“学习”，少说“培 训”——因为培训是人力资源培训 的事，学习才是自己的事；
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
封面来源：合肥燃气-岗位经验内化项目 内页来源：安徽联通-岗位经验内化项目
上述案例仅供截图参考，知识产权属于项目所在公司
操作流程 | 课程大纲 | 师资介绍
1.1-逻辑性训练 1.2-感染力训练 1.3-全脑表达训练
- 时间结构 - 空间结构 - 支点结构 - 钟摆结构 - 变焦结构 - 递推结构 - 对比刺激 - 视觉刺激 - 幽默刺激 - 节奏刺激 - 情绪刺激 - 比喻刺激
培训脱离了实际岗位业务需求就失去了生存的土壤，项目成 果不是传统的培训市场上的课程类型，而是与工作业务紧密 关联的接地气的内容
每个项目平均产出30个左右的合格课件包及内训师，课程超 过30门的建议分成批次来做
时间是企业最宝贵的资源之一，本项目在确保质量的前提下， 滚动开班，快速完成成果的交付（已有多个类似项目经验验证）
《岗位经验内化》©