层级会议-日常职责
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输入: 当日安全通报 上班次的问题 今天的目标
人员安排
指标: 出勤率 安全指标 品质指标
输出: 班组表现 (指标 vs. 实绩)
加班申请 改善的建议和行动
11
层级1会议: 班前会
12
层级2会议日程样板
时间: 0800 – 0815 主持: 班长
出席: 各班长 + 支持组
输入: 安全问题, 失误或者今日 要进行的安全改进活动 层级1会议上暴露的问题 人力, 材料, 机械问题
6
层级会议
• 概要 – 极少超过15分钟 • 在现场开始会议 • 议程是讨论目视板上的计划与实
绩的状态
名词 “层级会议”源于 创造精益文化, by David Mann
7
层级会议示例
8
层级会议结构
• 系列日常职责检查
– Tier 1 = 班长 + 操作员 – Tier 2 = 组长 + 各班长 + 支持组 – Tier 3 = 经理 + 支持组 – Tier 4 = 总经理 + 各部经理
上个班次遗留的问题
输出: 安排行动 部门级别的改善活动 成功案例分享 (yokoten)
14
层级4会议日程样板
时间: 0900 – 0915 主持: 总经理
出席: 各经理 + 支持组
输入:
层级3会议上暴露的问题
评估以确定反应及支持的 部门
检讨重复出现的问题
指标:
人员/物料/产能问题 每小时产出
上个班次遗留的问题
• 采取行动消除差距
我们每天负 责什么?
• 职责可视化
4
什么是日常职责流程?
必要的 调整行
动
ACT PLAN
工作计 划
CHECK DO
检查效 果
计划实 施
5
为什么使用日常职责流程?
• 采用目视管理关注遗漏及无行动的事项
• 通过多个简短的会议将信息连接起来(层 级会议)
• 检讨如何加速班次内的PDCA循环活动( 本日工作)
名
开始实施
• 明天开始尝试, 如果今天不行的话 – 为你的日 常职责板找个合适的地方
• 追求卓越 – 开始并每日实践PDCA • 从第一班开始 (获得支持后)，试行数轮PDCA后推
广至其他班次
20
• 保证领导间沟通顺畅 • 跟进改善, 客户保障问题及反馈
9
层级会议举例
• 下面以生产部为例
– 但是其他部门也需要有各自的层级会议来做 当日计划, 分享信息并解决问题。
– 工程/品质/维修/财务/其他
10
层级1 会议日程样板
时间: 0700 – 0715 (班 组工作前) 主持: 组长 出席: 组员
指标: 人员/物料/产能问题
每小时产出 上个班次遗留的问题
输出: 补救计划 -（必要时张贴以方便跟
进）， 分享成功的改善方案
13
层级3会议日程样板
时间: 0830 – 0845 主持: 经理 出席:
各组长 + 支持组 输入:
层级2会议上暴露的问题
遗留问题 目标 vs. 实绩
指标:
人员/物料/产能问题 每小时产出
输出:
安排行动 工厂级别的改善活动 成功案例分享 (yokoten)
必要时调整资源
15
层级会议
期望： • 出席者带来需要关注的问题 • 支持组出席适当的层级会议 • 每个层级的领导安排任务, 明确职责,必
要时将问题上报
16
日常职责的步骤模板
1. 检讨昨日或今日的任务完成情况 • 完成 = 加“绿”点 • 未完成 = 加“红”点, 标明新日期, 在 字帖的背面记录延迟的原因
• 检讨问题板的方案及需今日采取的 行动
• 更新日常职责板
18
April
Team Ldr Grp Ldr Area Mgr Mfg. Eng.
Materials Quality
Logistics Facilities
Safety
19
日常职责板
日期 行动 绿点 = 准时 红点 = 延迟
支持组 员的签
2. 检讨新任务 • 给未来的任务一个明确的日期 • 检讨改善方案, 委派人员及期限 • 检讨前日/班延迟的问题
3. 检讨生产状态 • 有关订单和预期要求的问题 • 安全及品质问题 • 设备维护问题
17
日常职责行动
• 检查 – 关注例外事件
– 每小时控制表 – 问题板 – 员工的标准作业 – 主管的标准作业 (TL, GL)
层级会议
日常职责流程
Tier Meeting
1
模块目标
管理者能够： • 解释如何运用简短的日常例会来促进沟
通和行动
• 设计并使用日常职责板
• 开始层级会议
2
学习目标
• 什么是日常职责流程? • 为什么使用日常职责流
程? Байду номын сангаас 层级会议 • 日常职责板 • 启动日常职责
3
什么是日常职责流程?
• 一系列简要的检讨会议 (层 级会议)
人员安排
指标: 出勤率 安全指标 品质指标
输出: 班组表现 (指标 vs. 实绩)
加班申请 改善的建议和行动
11
层级1会议: 班前会
12
层级2会议日程样板
时间: 0800 – 0815 主持: 班长
出席: 各班长 + 支持组
输入: 安全问题, 失误或者今日 要进行的安全改进活动 层级1会议上暴露的问题 人力, 材料, 机械问题
6
层级会议
• 概要 – 极少超过15分钟 • 在现场开始会议 • 议程是讨论目视板上的计划与实
绩的状态
名词 “层级会议”源于 创造精益文化, by David Mann
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层级会议示例
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层级会议结构
• 系列日常职责检查
– Tier 1 = 班长 + 操作员 – Tier 2 = 组长 + 各班长 + 支持组 – Tier 3 = 经理 + 支持组 – Tier 4 = 总经理 + 各部经理
上个班次遗留的问题
输出: 安排行动 部门级别的改善活动 成功案例分享 (yokoten)
14
层级4会议日程样板
时间: 0900 – 0915 主持: 总经理
出席: 各经理 + 支持组
输入:
层级3会议上暴露的问题
评估以确定反应及支持的 部门
检讨重复出现的问题
指标:
人员/物料/产能问题 每小时产出
上个班次遗留的问题
• 采取行动消除差距
我们每天负 责什么?
• 职责可视化
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什么是日常职责流程?
必要的 调整行
动
ACT PLAN
工作计 划
CHECK DO
检查效 果
计划实 施
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为什么使用日常职责流程?
• 采用目视管理关注遗漏及无行动的事项
• 通过多个简短的会议将信息连接起来(层 级会议)
• 检讨如何加速班次内的PDCA循环活动( 本日工作)
名
开始实施
• 明天开始尝试, 如果今天不行的话 – 为你的日 常职责板找个合适的地方
• 追求卓越 – 开始并每日实践PDCA • 从第一班开始 (获得支持后)，试行数轮PDCA后推
广至其他班次
20
• 保证领导间沟通顺畅 • 跟进改善, 客户保障问题及反馈
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层级会议举例
• 下面以生产部为例
– 但是其他部门也需要有各自的层级会议来做 当日计划, 分享信息并解决问题。
– 工程/品质/维修/财务/其他
10
层级1 会议日程样板
时间: 0700 – 0715 (班 组工作前) 主持: 组长 出席: 组员
指标: 人员/物料/产能问题
每小时产出 上个班次遗留的问题
输出: 补救计划 -（必要时张贴以方便跟
进）， 分享成功的改善方案
13
层级3会议日程样板
时间: 0830 – 0845 主持: 经理 出席:
各组长 + 支持组 输入:
层级2会议上暴露的问题
遗留问题 目标 vs. 实绩
指标:
人员/物料/产能问题 每小时产出
输出:
安排行动 工厂级别的改善活动 成功案例分享 (yokoten)
必要时调整资源
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层级会议
期望： • 出席者带来需要关注的问题 • 支持组出席适当的层级会议 • 每个层级的领导安排任务, 明确职责,必
要时将问题上报
16
日常职责的步骤模板
1. 检讨昨日或今日的任务完成情况 • 完成 = 加“绿”点 • 未完成 = 加“红”点, 标明新日期, 在 字帖的背面记录延迟的原因
• 检讨问题板的方案及需今日采取的 行动
• 更新日常职责板
18
April
Team Ldr Grp Ldr Area Mgr Mfg. Eng.
Materials Quality
Logistics Facilities
Safety
19
日常职责板
日期 行动 绿点 = 准时 红点 = 延迟
支持组 员的签
2. 检讨新任务 • 给未来的任务一个明确的日期 • 检讨改善方案, 委派人员及期限 • 检讨前日/班延迟的问题
3. 检讨生产状态 • 有关订单和预期要求的问题 • 安全及品质问题 • 设备维护问题
17
日常职责行动
• 检查 – 关注例外事件
– 每小时控制表 – 问题板 – 员工的标准作业 – 主管的标准作业 (TL, GL)
层级会议
日常职责流程
Tier Meeting
1
模块目标
管理者能够： • 解释如何运用简短的日常例会来促进沟
通和行动
• 设计并使用日常职责板
• 开始层级会议
2
学习目标
• 什么是日常职责流程? • 为什么使用日常职责流
程? Байду номын сангаас 层级会议 • 日常职责板 • 启动日常职责
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什么是日常职责流程?
• 一系列简要的检讨会议 (层 级会议)