餐饮店开店经验分享-水立方茶餐厅策划书
茶餐厅计划书
茶餐厅计划书一、项目背景。
茶餐厅是一种融合了茶文化和餐饮文化的特色餐厅,以其独特的饮食文化和休闲氛围,深受消费者喜爱。
随着现代都市生活节奏的加快和人们对生活品质的追求,茶餐厅在市场上具有广阔的发展前景。
本计划书旨在对茶餐厅的发展进行全面规划,以期能够在激烈的餐饮市场中脱颖而出。
二、市场分析。
1. 餐饮市场需求,随着人们生活水平的提高,餐饮市场需求日益增长。
茶餐厅作为一种结合了休闲和餐饮的消费场所,受到了广大消费者的青睐。
2. 竞争分析,目前市场上茶餐厅的竞争较为激烈,各种品牌纷纷进入该领域。
因此,茶餐厅在市场中要想立足,必须具备独特的经营理念和特色菜品。
3. 消费群体分析,茶餐厅的消费群体主要包括年轻人和上班族,他们对美食和休闲有着较高的需求,同时也注重就餐环境和服务质量。
三、经营理念。
本茶餐厅以“传承中华饮食文化,创新茶餐新生活”为经营理念,致力于打造一个融合了传统与现代的茶餐文化空间,为顾客提供优质的餐饮体验和休闲氛围。
四、经营内容。
1. 菜品特色,茶餐厅主打港式茶餐,包括丰富的早点、午餐套餐和下午茶点,同时还提供各类特色茶饮和甜品。
菜品口味独特,新鲜美味,符合现代人的消费需求。
2. 环境氛围,茶餐厅装修风格以简约现代为主,同时融入了一些传统元素,营造出舒适温馨的用餐环境。
店内还设有茶艺表演和文化活动,为顾客提供更多的休闲娱乐选择。
3. 服务质量,本茶餐厅将注重服务质量,培训员工的服务意识和专业技能,提供周到细致的服务,让顾客感受到家的温暖和舒适。
五、市场营销。
1. 宣传推广,通过线上线下的宣传推广,包括社交媒体、户外广告、合作推广等方式,提升品牌知名度,吸引更多顾客。
2. 会员营销,建立会员制度,推出会员专属优惠和活动,留住老顾客,吸引新顾客。
3. 活动策划,定期举办各类主题活动和文化沙龙,增加顾客互动,提升店铺人气。
六、经营计划。
1. 开店选址,选择人流量较大的商业区或写字楼周边,便于吸引顾客。
茶饮开店策划书3篇
茶饮开店策划书3篇篇一《茶饮开店策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,茶饮市场呈现出蓬勃发展的态势。
我们计划开设一家具有特色的茶饮店,提供高品质、多样化的茶饮产品,打造一个舒适、时尚的消费环境,满足消费者对美味和品质生活的追求。
二、市场分析1. 茶饮市场需求持续增长,消费者对健康、个性化的茶饮产品有较高的需求。
2. 目标消费群体主要包括年轻人、上班族、学生等,他们注重消费体验和品牌形象。
3. 竞争对手分析:周边已有一定数量的茶饮店,需突出自身特色和优势,如独特的口味、优质的服务、新颖的装修等。
三、店铺选址选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、写字楼附近或学校周边等,以确保有足够的人流量和消费潜力。
四、店铺装修1. 采用简约、时尚的装修风格,营造温馨、舒适的氛围。
2. 合理布局店内空间,设置舒适的座位区和点餐区。
3. 注重灯光和色彩的搭配,提升店铺的整体形象。
五、产品与服务1. 提供丰富多样的茶饮产品,包括传统茶饮、特色茶饮、水果茶等。
2. 确保原材料的新鲜和品质,严格控制产品制作流程。
3. 提供优质的服务,如热情接待、快速出餐、贴心建议等。
4. 定期推出新品,吸引消费者。
六、营销策略1. 利用社交媒体平台进行宣传推广,吸引粉丝关注。
2. 推出会员制度,设置积分、消费返券等优惠政策,增加客户粘性。
3. 与周边商家合作,进行联合促销活动。
4. 举办主题活动,如新品发布会、节日促销等。
七、人员管理1. 招聘具备相关经验和服务意识的员工。
2. 提供专业的培训,包括产品知识、服务技巧等。
3. 建立合理的薪酬制度和激励机制,调动员工的积极性。
八、财务管理1. 制定合理的预算,包括开店成本、运营成本等。
2. 严格控制成本,降低原材料采购成本和运营费用。
3. 定期进行财务分析,确保店铺的盈利能力。
九、盈利预测根据市场调研和成本分析,预计在开店后的一定时间内实现盈利,并逐步扩大市场份额。
茶餐厅计划书
茶餐厅计划书一、项目背景及概述。
茶餐厅是一种融合了中西餐饮文化的特色餐厅,以茶点和简餐为主打,深受都市人群的喜爱。
随着生活节奏的加快和饮食习惯的多样化,茶餐厅在市场上的需求日益增长。
本计划书旨在对茶餐厅的开设进行全面规划,以满足消费者对品质生活的追求,提供优质的餐饮服务。
二、市场分析。
1. 行业发展趋势,随着都市生活节奏的加快,消费者对餐饮的需求更加注重便捷、健康、品质和多样性。
茶餐厅以其轻便的餐点、多样的口味和舒适的用餐环境,成为了现代都市人的首选。
2. 竞争分析,目前市场上茶餐厅众多,竞争激烈。
但是,通过提供独特的菜品、舒适的用餐环境和个性化的服务,我们有信心在激烈的市场竞争中脱颖而出。
三、经营理念。
我们的茶餐厅将以“健康、美味、便捷”为经营理念,致力于为顾客提供新鲜、美味、健康的餐点,打造温馨舒适的用餐环境,为顾客提供便捷、快捷的用餐体验。
四、产品定位。
我们的茶餐厅主打茶点和简餐,包括各种中式点心、西式简餐、甜品和饮品。
同时,我们还将推出季节限定菜品和特色主题套餐,满足不同顾客的需求。
五、市场营销策略。
1. 定位目标客户,我们的目标客户是都市白领、学生和家庭主妇,他们对餐饮有一定的需求,注重健康饮食和用餐环境。
2. 宣传推广,通过社交媒体、口碑营销、线下宣传等方式,提升品牌知名度,吸引顾客关注和到店消费。
3. 服务体验,提供优质的餐饮产品和个性化的服务,通过优质的用餐体验吸引顾客回头消费。
六、运营管理。
1. 人员组织,精选专业厨师团队和优质服务人员,确保菜品质量和用餐体验。
2. 供应链管理,建立稳定的食材供应链,保证食材新鲜、安全。
3. 成本控制,合理控制人力成本、食材成本和运营成本,提高经营效益。
七、财务规划。
通过合理的成本控制和市场营销策略,预计在一年内实现盈利,并逐步扩大经营规模。
八、风险预案。
1. 市场竞争风险,采取差异化经营策略,提供独特的产品和服务,降低市场竞争风险。
2. 成本上涨风险,建立稳定的供应链,合理控制成本,降低成本上涨风险。
茶餐厅计划书
茶餐厅计划书一、项目背景现代社会的快节奏生活让人们越来越注重养生健康,茶餐厅作为一种休闲、健康的餐饮方式,深受消费者青睐。
茶餐厅以其独特的餐饮文化和风味独特的茶点食品受到了广大消费者的追捧。
随着茶文化的兴起,茶餐厅已经成为当下社会餐饮市场中的一道风景线,越来越受到了人们的青睐。
二、项目概述茶餐厅主要经营的是茶点类的小吃、饮品、糕点等,它以茶和点心为主要特色,是注重荤素搭配的一种饮食文化。
茶餐厅不仅可以提供美味健康的饮食,还能为客户提供一个与亲友一起休息、聊天和娱乐的场所,满足了人们身心健康的需求。
三、市场分析1. 市场需求茶点文化已经成为现代都市生活中不可或缺的一部分。
茶餐厅以其新颖的经营理念和独特的饮食文化深受顾客的喜爱。
茶餐厅的出现填补了人们生活的空白,因此市场需求旺盛。
2. 市场竞争茶餐厅的竞争主要来自于其他的饮食店铺,如餐厅、小吃店等。
除此之外,消费者更加注重饮食健康的问题,所以竞争的还来自大量的固定消费者源。
3. 市场机会随着社会的不断发展和茶文化的兴起,茶餐厅市场有着较大的发展空间。
在市场上留下自己的特色和风格,可以吸引更多的消费者。
四、经营策略1. 定位茶餐厅在定位上应着重于开发自己的特色,注重产品的创新和口味的独特性。
不同于传统的饮食店铺,茶餐厅应以茶文化为主要特色,提供健康、美味的餐食和茶点,满足不同顾客的需求。
2. 产品策略茶餐厅在产品上应该不断创新,注重产品的品质,制作出高品质的食品。
并且茶餐厅还应该根据市场需求和消费者口味进行调整,保持产品的新颖和独特性。
3. 客户服务茶餐厅在客户服务方面要注重顾客体验,提供优质的服务给顾客。
根据不同的消费者需求提供不同的服务,在服务上下功夫,提供一个方便消费者休闲的环境。
五、店铺规划1. 店面选址茶餐厅的选址要选择在交通方便、人流量大的地方,公共交通方便,停车场能容纳多辆车的地方。
2. 店面装修茶餐厅的装修主要以淡雅文雅为主,以茶点、茶文化、茶道为主题,提供给顾客一个舒适、温馨的就餐环境。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书茶餐厅策划书背景随着快节奏的现代生活,人们对休闲餐饮的需求越来越高。
茶餐厅作为一个集快餐、休闲、社交等多功能于一身的餐饮场所,受到消费者的喜爱。
本策划书针对一家位于大城市中心的茶餐厅,旨在通过改变经营理念和升级菜品,提升店面竞争力,获得更多消费者,实现商业目标。
目标该茶餐厅的目标是在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多消费者,提高盈利能力。
希望通过如下几项举措实现目标:1.提高食品品质和服务质量:选择优质食材,注重菜品口味和营养搭配,提供更为精致的服务。
2.扩大市场份额:通过多元化营销手段,包括广告宣传、口碑营销、社交媒体等,吸引更多消费者。
3.提高档次和品牌形象:更新店面装修和设施,扩充经营范围,拓展品牌影响力。
经营理念该茶餐厅的经营理念是“健康、轻松、快乐”。
在菜品设计和服务模式上,注重平衡饮食、健康养生与快乐休闲,以提升消费者的体验。
同时,店内不设最低消费,不设服务费,以营造舒适自在的就餐氛围。
产品和服务1. 菜品:主营港式茶餐厅特色菜品,例如港式奶茶、菠萝油、叉烧包、虾饺等。
还增加新品尝试,如精致沙拉、健康果汁等,以适应现代消费者对饮食的多样化需求。
2. 服务:提供自助点餐、送餐上门、外卖配送等多种服务。
此外,该茶餐厅在服务过程中注重客户体验,提供提篮、提袋等贴心服务。
市场茶餐厅的主要客户群为白领和学生一族,他们生活快节奏、时间紧张,对营养和口味要求高,同时也注重价格和方便。
除此之外,随着人们对美食和休闲娱乐的需求逐渐增长,越来越多的人选择茶餐厅作为社交和休闲场所,茶餐厅也被视为新兴的时尚餐饮品牌。
市场分析虽然茶餐厅竞争激烈,但仍有消费者对其口感和价格有较高的认可度。
其中,品质、服务和价格是消费者选择茶餐厅的最重要因素,但更多的消费者开始注重餐厅的环境和体验。
目前,市场上茶餐厅品牌众多,竞争激烈。
为了在市场中脱颖而出,可与其他品牌形成差异化。
这种差异化的竞争主要体现在菜品品质、食材、服务、体验等方面。
2024茶餐厅计划书
2024茶餐厅计划书1. 引言茶餐厅作为一种特色的餐饮业态,在中国市场发展迅速。
茶餐厅以其独特的菜品组合和休闲的用餐氛围,吸引了大量消费者。
本文档旨在阐述2024年茶餐厅的计划,包括目标、市场分析、竞争策略、运营计划和营销推广等内容。
2. 目标在2024年,我们计划开设一家特色茶餐厅,致力于提供优质的茶餐厅服务并成为行业的领导者。
我们的目标如下:•成立一家位于繁华商业区的茶餐厅,占地面积不低于200平方米;•提供多样化的菜品选择,包括传统粤菜、西式快餐和新派创意菜品;•扩大顾客群体,吸引广大年轻人和家庭消费者;•提供便捷的外送服务,覆盖周边各大商圈;•建立品牌知名度和良好的口碑。
3. 市场分析在中国市场,茶餐厅行业竞争激烈。
然而,茶餐厅的消费特点和餐饮市场的需求使得这个行业的发展潜力巨大。
根据对市场的分析,我们得出以下结论:•目标客户群体广泛,包括年轻人、白领和家庭消费者;•快节奏的生活和繁忙的工作使消费者对便捷、快速的餐饮服务需求增加;•茶餐厅作为提供快餐和休闲用餐的场所,能够满足消费者对多样化菜品和轻松用餐环境的需求;•随着城市化进程的加快,商业区域和居民区距离的增加,外卖和送餐服务的需求也增加。
4. 竞争策略为了在竞争激烈的市场中取得优势,我们将采取以下策略:•位置选择:选择位于繁华商业区的茶餐厅,能够吸引更多的消费者和商务人士;•菜品特色:提供多样化的菜品选择,在保证品质的前提下融合传统粤菜与西式快餐,增加菜品的创意和新颖度;•外送服务:建立高效的外送服务团队,覆盖周边商业区,满足快节奏生活的消费者需求;•客户体验:注重顾客体验,提供舒适的用餐环境和专业的服务,提高顾客满意度和复购率;•营销策略:利用各种方式进行品牌营销,包括社交媒体推广、优惠活动和合作推广等,提升品牌知名度。
5. 运营计划为了保证茶餐厅的正常运营,我们制定了以下计划:•人力资源:招聘有经验和优秀的餐厅管理人员和服务人员,保障服务质量;•供应链管理:与优质食材供应商建立长期合作关系,确保菜品原材料的质量和供应稳定;•菜单设计:根据市场需求和消费者的喜好,不断更新和改进菜单,满足顾客的需求;•成本控制:合理控制成本,保持合理的利润率;•培训和提升:定期开展员工培训和团队建设活动,提高员工的专业素养和服务水平。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书一、背景介绍茶餐厅是一种兼具咖啡馆和餐厅功能的特色餐饮场所,是香港独特的餐饮文化,以其独特的菜单和舒适的环境吸引了大量的顾客。
本文档旨在对一家新开茶餐厅进行策划,以满足顾客对于美食和舒适用餐环境的需求。
二、目标市场分析 1. 目标人群:我们的目标人群主要是年轻人和上班族,他们注重快捷、美味和价格合理的餐饮服务。
2. 目标市场规模:根据市场调研数据显示,目标市场规模约为100万人,具有较大的市场潜力。
三、竞争分析 1. 竞争对手:本地茶餐厅市场竞争激烈,主要有ABC茶餐厅、XYZ茶餐厅等。
2. 竞争优势:我们将通过提供更加多样化的菜单选择,以及更加注重食材品质和口味的独特菜品,来与竞争对手区分开来。
四、产品定位 1. 餐饮菜单:我们的茶餐厅将提供丰富多样的套餐、精致小食和本地特色菜品。
其中,我们将推出特色奶茶、奶油豆腐布丁和鸳鸯烤鸭等招牌菜品,以吸引顾客的口味需求。
2. 用餐环境:我们力求为顾客营造出舒适、温馨的用餐环境,提供宽敞明亮的就餐区域、舒适的座椅,以及便利的服务设施,使顾客能够轻松享受美食。
五、营销策略 1. 宣传推广:通过线下广告、社交媒体宣传等方式,提高品牌知名度和吸引力,吸引目标市场的顾客。
2. 优惠活动:开展新店优惠活动,如首次免费赠送特色奶茶等,吸引潜在顾客尝试。
3. 会员计划:推出会员计划,为顾客提供积分奖励和折扣优惠,增加顾客的回头率和忠诚度。
六、运营管理 1. 人员组织:建立一支专业、高效的服务团队,提供周到、快捷的服务,并注重员工培训,确保服务质量。
2. 食材采购:选择优质的供应商,确保食材的新鲜和安全,提供健康美味的菜品。
3. 成本控制:合理控制经营成本,确保提供价格合理的菜品,并通过优化运营流程提高效率。
七、财务预测根据市场调研和竞争分析结果,我们预计首年的营业额将达到500万元,其中净利润率预计为20%。
八、风险评估 1. 竞争压力:市场上已有多家茶餐厅,竞争压力较大,需要通过创新菜品、优质服务等手段来应对。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书茶餐厅策划书一、项目简介本文档旨在提供一份茶餐厅策划书,详细介绍了茶餐厅的定位、目标市场、竞争优势、市场营销策略和经营模式等内容。
通过本策划书的编写,希望能够为茶餐厅的开办提供指导和参考,确保茶餐厅的成功经营。
二、背景和目标2.1 茶餐厅概述茶餐厅是一种融合了中西餐饮文化的理念,供应茶和简餐的餐厅。
它充分运用了传统中式茶文化和西式简餐文化,以多样化的菜品和饮品,吸引不同年龄层次的顾客。
2.2 目标市场我们的目标市场主要以年轻人和上班族为主,他们注重健康、快捷、时尚的饮食方式。
通过提供新鲜、营养的简餐和独特的茶饮,以及舒适的用餐环境,吸引这部分顾客的关注和消费。
三、竞争优势3.1 创新菜品茶餐厅将提供多样化的菜品选择,根据顾客的需求和口味进行不断创新和更新。
我们将注重菜品的原材料的新鲜度和健康营养的搭配,以实现最佳的口感和视觉效果。
3.2 优质服务为了提供更好的服务体验,茶餐厅将注重员工的培训和服务质量的提升。
我们将定期举办培训课程,提升员工的专业素养和服务技能,以确保每一位顾客都可以感受到我们的用心和关怀。
3.3 舒适用餐环境茶餐厅将提供一个舒适、温馨的用餐环境。
从餐厅的装修风格到座位的布置,我们将力求营造出一个宜人的氛围,让顾客可以放松身心,享受用餐的乐趣。
四、市场营销策略4.1 品牌推广茶餐厅在开业前将进行广告宣传,利用社交媒体和线上平台进行品牌推广。
我们还将与周边办公楼和商业区进行合作,向他们提供优惠和特殊服务,并进行品牌合作宣传活动。
4.2 时尚潮流定位茶餐厅将跟随时尚潮流,及时调整菜单和装修风格,以吸引品味独特的顾客。
我们将举办一系列主题活动,如茶文化讲座、时尚展览等,吸引潮流人群的关注。
4.3 客户关怀和互动茶餐厅将建立客户关系管理系统,记录顾客的消费喜好和个人信息,以便更好地了解顾客需求并提供更加个性化的服务。
我们还将定期开展优惠活动和促销活动,以增加顾客的互动和忠诚度。
茶餐厅的策划书3篇
茶餐厅的策划书3篇篇一《茶餐厅策划书协议书》甲方:[甲方姓名/公司名称]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:[乙方姓名/公司名称]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]一、服务内容1. 乙方将为甲方提供茶餐厅的整体策划方案,包括市场调研、品牌定位、菜品设计、店面布局、营销策略等。
2. 乙方将根据甲方的需求和要求,提供详细的策划报告和建议,并协助甲方实施策划方案。
二、服务费用及支付方式1. 服务费用总计为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
2. 甲方将在本协议签订后的[具体日期]日内支付服务费用的[百分比]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
3. 乙方完成策划方案并经甲方认可后,甲方将支付服务费用的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
4. 甲方将在茶餐厅开业后的[具体日期]日内支付服务费用的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
三、服务时间1. 乙方将在本协议签订后的[具体日期]日内开始提供服务,并在[具体日期]日内完成策划方案。
2. 如因甲方原因导致服务时间延长,乙方将不承担任何责任。
四、双方权利和义务1. 双方将保持密切沟通,及时交流信息和意见。
2. 甲方将提供必要的协助和支持,包括提供相关资料和信息,协助乙方进行市场调研等。
3. 乙方将保守甲方的商业秘密,不得向第三方透露。
4. 双方将共同努力,确保茶餐厅的顺利开业和运营。
五、违约责任1. 如一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的任何条款,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。
六、协议变更和解除1. 本协议的任何变更和解除须经双方协商一致,并签订书面协议。
2. 如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。
水立方茶餐厅策划书
水立方茶餐厅策划书目录开店策划流程 (2)经营理念 (2)地理位置 (2)一、经营项目设立 (2)二、装饰装修设计 (3)店面设计建议 (4)营业区功能布局 (4)三、经营规划 (4)四、经营管理 (5)(一)餐馆管理 (5)(二)人力资源配置及管理 (6)员工招聘及培训 (7)人员薪资及福利 (7)(三)物料采购管理 (8)五、市场营销案策划 (9)六、开业方策划(开业前六十天工作安排) (10)附注: -- 1 -开店策划流程:市场调研?可行性论证?选址?企业定位分析?投资概算?装修设计建议?经营管理策划?设备采购指导?物料采购指导?营销策划?开业宣传/促销策划?试营业?开业经营理念:Q、S、C&V。
Q:Quality(品质)。
S:service(服务)。
C:Clean(清洁)。
V:Value(价值)。
——持续成长、永续繁荣~服务宗旨:用心服务好每一位顾客!工作态度:快速反应,赢在执行!地理位置浑南新区—沈阳市政府着力打造的以高新技术产业为支撑,集金融商贸、教育科研、生活居住、观光旅游为一体的相对独立、功能完善的现代化新城区,其得天独厚的地理条件及政策的推动,成为东北地区一朵迅速崛起的奇葩。
特别市政府的迁移及全运会的承办,更加推动了其发展速度,使其在东北的地位日渐彰显。
但尽管如此,到目前为止浑南新区仍处于相对独立,整体面积较大,人口密度偏低、配套设施仍有待于完善之中。
水立方茶餐厅位于新区南侧,以沿用别墅级设计为理念的博荣•水立方放开式广场之中。
餐饮经营过程中,餐饮选址是一项非常重要的工作。
业界常有“选址决定成败”的说法。
餐饮策划在选址策划中有两项工作:一种,是根据成熟的经营模式去寻找合适的位置;另一种,是根据现有的位置,为其量身定做合适的模式。
无论是哪一种,对于策划人都是一个考验。
仅目前周边情况来看,现已开发的一期楼盘更加独立,且小区实际居住率只达50%左右,周边地带能够带动消费人群也较为有限。
茶餐厅的计划书
茶餐厅的计划书一、项目背景随着时代的发展和人们生活水平的提高,茶餐厅成为了一个非常受欢迎的餐饮业态。
茶餐厅以其独特的餐饮文化和多样化的菜品吸引了大量年轻消费者的关注。
然而,在市场竞争的压力下,如何经营一家有竞争力的茶餐厅成为了创业者们的重要课题。
本文档旨在提供一份茶餐厅的计划书,详细介绍茶餐厅的商业模式、市场定位和运营策略,为创业者们提供参考和指导,帮助他们成功打造一家吸引人的茶餐厅。
二、目标市场分析1. 目标消费群体茶餐厅的目标消费群体主要为年轻人,特别是白领和学生。
他们注重生活品质,追求个性化和多样化的饮食选择。
这一群体具有较强的消费能力和消费欲望,并且愿意尝试新鲜的餐饮概念。
2. 竞争分析茶餐厅市场竞争激烈,特别是在大城市中。
目前市场上已经存在众多茶餐厅品牌,如喜茶、coco都可等。
这些品牌具有较高的知名度和市场份额,对于创业者来说是一定的竞争压力。
三、商业模式1. 特色菜品茶餐厅的特色菜品是其竞争的核心,需要具备独特的口味和创新的餐饮理念。
可以根据目标市场的偏好和需求设计特色的茶餐套餐、甜点和饮品,以满足消费者的多样化选择和口味需求。
2. 餐厅装修和氛围茶餐厅的装修和氛围也是吸引消费者的重要因素。
可以选择时尚简约或者温馨舒适的装修风格,营造出轻松愉悦的用餐环境。
此外,可以适当配备一些文化艺术元素,增加餐厅的个性化和文化氛围。
3. 线上线下结合茶餐厅可以结合线上和线下的经营方式,扩大消费者的触达和销售渠道。
可以通过建立官方网站、社交媒体平台和在线点餐系统,提供线上订餐、外卖和预订服务,吸引更多消费者,并提高消费者的满意度和忠诚度。
四、市场定位和竞争优势1. 市场定位本茶餐厅定位为一家提供高品质、独特口味的现代茶餐厅。
主要服务于年轻人群体,提供多样化的茶餐套餐和甜点饮品选择。
本茶餐厅将以舒适的用餐环境和优质的服务为消费者营造愉悦的就餐体验。
2. 竞争优势本茶餐厅的竞争优势主要包括以下几个方面:•特色菜品:本茶餐厅将提供独特的茶餐套餐和甜点饮品,以满足消费者对新鲜口味和创新选择的需求。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书一、项目背景茶餐厅是一种融合了中西饮食文化的特色小吃店铺,在香港、澳门等地非常受欢迎。
茶餐厅以其独特的菜品组合和优质的服务赢得了广大顾客的喜爱。
作为一种新的餐饮业态,茶餐厅在许多城市的消费者中还没有得到广泛认知和接受。
因此,我们打算在本项目中策划和开设一家茶餐厅,以满足消费者对于特色小吃和休闲餐饮的需求。
二、目标群体我们的目标群体主要包括青年白领、学生群体以及广大对餐饮文化感兴趣的人群。
针对不同人群的需求,我们将推出丰富多样的菜品选择,并提供舒适的就餐环境和便捷的服务,以吸引他们的光顾。
同时,我们还将加强对餐饮文化的传承与推广,打造一个具有茶餐厅特色的社交平台。
三、经营理念1. 餐饮文化传承茶餐厅作为一种具有鲜明特色的餐饮形式,融合了中西方菜肴的独特口味和饮食习惯,具有丰富多样的餐饮文化内涵。
我们将通过菜品的精心选择和独特的烹饪工艺,传承和弘扬茶餐厅的餐饮文化,让顾客在品尝美食的同时,体验不一样的饮食和文化体验。
2. 优质服务体验在茶餐厅中,我们将提供周到、贴心的服务,以期能够让顾客在愉悦的氛围中享受美食。
我们将培训员工专业的服务技能,注重沟通和协作能力的提升,保证顾客在茶餐厅用餐时得到一流的服务体验。
3. 绿色环保理念茶餐厅致力于推广绿色环保理念,我们将选择优质的食材,注重食品安全和健康,并且鼓励顾客合理搭配菜品,减少食品浪费。
此外,我们还将自行建立食材供应链,与优秀的供应商合作,确保食材的新鲜度和供应的稳定性。
四、经营策略1. 菜品创新与研发茶餐厅的菜品一直以来都以多样化和创新为特色。
我们将积极与厨师团队合作,不断创新与研发菜品,引入新的元素和口味,以满足消费者对于美食的追求。
同时,我们还将设置每日特色套餐,提供更加实惠和经济的选择,吸引更多的消费者。
2. 提供舒适就餐环境茶餐厅的就餐环境应该温馨舒适,使顾客能够在享用美食的同时感受到家一般的温暖。
我们将进行装修设计,选用舒适的座椅和具有情调的装饰,为顾客提供一个放松休闲的用餐场所。
茶餐厅简易策划书3篇
茶餐厅简易策划书3篇篇一茶餐厅简易策划书一、茶餐厅名称茶餐厅二、经营理念提供美味、健康、快捷的餐饮服务,打造舒适、温馨的用餐环境,让顾客在繁忙的生活中感受到家的温暖和舒适。
三、市场定位以周边写字楼白领和居民为主要客户群体,提供早餐、午餐、晚餐和小吃、饮品等多元化的餐饮选择。
四、菜品特色1. 港式茶点:包括叉烧包、虾饺、肠粉、蛋挞等经典港式点心。
2. 粤式烧腊:提供烧鹅、叉烧、烧肉等美味烧腊,搭配特制酱料,口感鲜美。
3. 特色小炒:推出各种口味的小炒,如宫保鸡丁、回锅肉、鱼香茄子等,满足不同顾客的口味需求。
4. 饮品:提供咖啡、奶茶、果汁、冰沙等多种饮品,为顾客提供清爽解腻的选择。
五、装修风格以简约、时尚的港式茶餐厅风格为主,采用暖色调的灯光和舒适的桌椅,营造出温馨、舒适的用餐氛围。
店内可设置电视、杂志等,让顾客在用餐的同时也能享受休闲时光。
六、人员配置根据餐厅的经营规模和业务需求,合理配置人员。
预计需要厨师[X]名、服务员[X]名、收银员[X]名、保洁员[X]名。
七、营销策略1. 开业优惠:开业期间推出优惠活动,吸引顾客光顾。
2. 会员制度:推出会员卡,鼓励顾客消费,增加顾客黏性。
3. 外卖服务:与外卖平台合作,提供外卖服务,扩大销售渠道。
4. 节日活动:在重要节日推出特色菜品和活动,增加节日氛围。
八、盈利预测根据市场调研和分析,预计茶餐厅开业后,日客流量可达[X]人,人均消费[X]元,日营业额可达[X]元,月营业额可达[X]元。
扣除食材成本、人工成本、租金、水电费等各项成本,预计月净利润可达[X]元,投资回收期约为[X]个月。
九、风险评估1. 市场风险:茶餐厅市场竞争激烈,需要不断创新和提高服务质量,以吸引顾客。
2. 食品安全风险:食品安全是餐饮行业的重中之重,需要严格把控食材采购、加工和储存环节,确保食品安全。
3. 人员管理风险:餐饮行业人员流动性较大,需要建立完善的人员管理制度,确保员工的稳定性和服务质量。
茶餐厅计划书
茶餐厅计划书茶餐厅计划书一、项目概述茶餐厅是一种兼具餐饮和休闲娱乐功能的餐饮场所,以茶点和经典粤菜为主打菜品。
本项目旨在打造一个时尚、休闲、舒适的茶餐厅,为顾客提供高品质的餐饮服务和愉悦的用餐体验。
二、市场分析茶餐厅是一种风靡于中国南方地区和港澳地区的餐饮业态,特点是菜品种类多样、价格亲民、经营模式灵活,深受消费者的喜爱。
随着中国经济的快速发展,人们生活水平不断提高,对餐饮服务的要求越来越高,茶餐厅行业将迎来更大的市场需求。
三、项目目标1. 提供高品质的茶点和粤菜,追求食材新鲜、口味美味。
2. 创造独特的用餐环境,打造时尚、休闲的用餐氛围,吸引更多年轻人群体。
3. 提供优质的服务,积极回应顾客需求,提升顾客满意度。
四、经营理念1. 品质至上:选用优质食材,精细制作菜品,提供高品质的餐饮产品。
2. 客户至上:积极倾听客户需求,提供个性化的服务,注重顾客体验。
3. 创新发展:保持菜品更新,引入新潮茶点和特色菜品,不断创新经营模式。
五、经营内容1. 茶点:提供各种香甜点心、小吃和糕点,包括流心包、酥皮蛋挞、虾饺等。
2. 粤菜:以粤菜为主打,推出粤式烧腊、海鲜、点心和特色菜品。
3. 茶饮:提供传统名茶、奶茶和各类茶饮。
4. 主食:提供河粉、米线、叉烧包、牛腩面等传统茶餐厅主食。
六、人员组织1. 店长:负责店内经营管理和业务推广。
2. 厨师团队:由有经验的烹饪大师领导,负责菜品的研发和制作。
3. 服务员团队:负责接待顾客、点菜和上菜等服务工作。
七、市场推广1. 网络宣传:建立官方网站和社交媒体账号,发布优惠活动和菜品推荐。
2. 本地推广:通过传单、海报、宣传栏等方式,宣传店铺位置和特色菜品。
3. 会员活动:开展会员制度,提供会员专属优惠和积分兑换等活动。
八、投资与预算1. 选址和租赁费:预计投入10万元。
2. 装修和设备费用:预计投入50万元。
3. 人员培训和运营成本:预计投入10万元。
九、风险分析1. 市场竞争激烈:茶餐厅行业竞争激烈,需要通过独特的菜品和服务优势来吸引顾客。
茶餐厅餐饮商业策划书3篇
茶餐厅餐饮商业策划书3篇篇一茶餐厅餐饮商业策划书一、执行摘要茶餐厅是一种起源于香港的快餐饮食文化,是香港平民化的饮食场所。
随着香港电影的传播,茶餐厅已经成为了内地民众比较熟悉的餐饮形式。
在今天,茶餐厅也已经遍布中国大陆的大江南北,受到了广大消费者的欢迎。
本商业策划书旨在打造一家具有特色的茶餐厅,提供优质的香港美食和舒适的用餐环境,吸引更多的消费者。
二、行业分析1. 市场规模:茶餐厅市场在中国大陆呈现出稳步增长的趋势,尤其是在年轻人和城市白领中具有较高的人气。
2. 消费者需求:消费者对于茶餐厅的需求主要集中在美食口味、环境氛围和性价比上。
3. 竞争态势:茶餐厅市场竞争激烈,需要通过提供特色菜品、优质服务和独特的品牌形象来吸引消费者。
三、店铺概述1. 店铺名称:[茶餐厅名称]2. 店铺类型:港式茶餐厅3. 店铺选址:[具体选址]4. 店铺面积:[具体面积]5. 店铺风格:港式复古风格四、产品与服务1. 产品定位:以提供正宗的香港美食为主,包括各类烧腊、点心、饮品等。
2. 产品特色:注重菜品的质量和口感,同时提供丰富的选择,以满足不同消费者的需求。
3. 服务理念:提供优质的服务,让顾客在舒适的环境中享受美食。
五、市场分析1. 目标客户群:主要面向周边居民、上班族、学生等群体。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对于美食的需求也在不断增加,尤其是对于特色餐饮的需求更加旺盛。
3. 市场前景:茶餐厅市场前景广阔,尤其是在年轻人和城市白领中具有较高的人气。
六、营销策略1. 品牌建设:通过打造品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2. 产品推广:推出特色菜品和优惠活动,吸引消费者。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引消费者。
4. 会员制度:建立会员制度,提高顾客忠诚度。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行宣传和推广,提高品牌知名度。
七、经营管理1. 组织架构:设立合理的组织架构,明确各部门职责。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书茶餐厅策划书一、项目背景茶餐厅已成为现代社会中备受欢迎的餐饮业态之一。
本次策划书旨在介绍一家具有独特特色的茶餐厅项目,为投资者提供详细的经营计划。
二、市场分析⒈行业概况描述茶餐厅行业的发展趋势、市场规模等。
⒉目标受众分析详细介绍目标受众的特点、消费习惯等。
⒊竞争分析分析茶餐厅市场的竞争格局,竞争对手,并评估其优势和劣势。
三、产品定位⒈品牌理念介绍本餐厅的核心理念和特色。
⒉菜品选择并详细介绍本餐厅的主打菜品,并说明其特色和市场需求。
⒊价格策略确定本餐厅的菜品定价策略,包括成本控制和市场价位。
四、店面选址⒈地理位置选择适合的地理位置,分析其人流量、商业环境等因素。
⒉餐厅装修与设计描述餐厅的装修风格和设计理念,包括用材、色彩搭配等。
五、运营管理⒈人力资源招聘计划、薪酬制度、员工培训等。
⒉供应链管理供应商选择、采购计划、库存管理等。
⒊客户服务详述本餐厅的客户服务标准和投诉处理机制。
⒋营销推广制定营销策略,包括线上线下推广渠道的选择和推广活动的计划。
六、财务计划⒈投资估算列出开设该茶餐厅的投资估算,包括装修费、设备费、人员费用等。
⒉预计销售额和盈利能力分析预测茶餐厅的销售额和盈利能力,并详细说明预计的成本和费用。
⒊风险评估与应对策略分析茶餐厅经营中可能面临的风险,并提供相应的应对措施。
附件:⒈经营地质确认函⒉菜单设计⒊价目表⒋装修设计图法律名词及注释:⒈商标法:保护商标权益的法律法规。
⒉劳动合同法:规范雇佣关系和劳动者权益保护的法律法规。
⒊食品安全法:保障食品安全,保护消费者权益的法律法规。
茶餐厅策划书范文3篇
茶餐厅策划书范文3篇1茶餐厅策划书市场前景茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等,适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。
优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。
投资标准及回报1、金额预算。
投资者可根据资金状况,考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅,投资总额分别为8万元、10万元和15万元。
最好用投资总额的70%作为实际投资,30%作为备用资金,以应付开业之后的后续投入以及突发状况。
按10万元标准店进行投资,其中店面租金,2万元(一百平米米左右);淡雅而不失现代气息的装修,3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、音响),2万元;各种茶叶、食品、水果,2万元。
2、收益评估。
茶餐厅每日营业14小时,平均日接待顾客一百五十人,每人消费25元,日营业额可达3750元,按20%的纯利润率计算,日盈利750元,月盈利2万多元。
投资者可于半年内收回成本,第一年盈利可达10万元以上。
前期准备1、开业证件:消防、卫生、环保、工商、税务部门登记、注册。
2、员工招聘:可以利用站、餐饮培训学校、报纸广告招人或托人代招。
3、菜谱设计:茶餐厅的菜谱设计应该根据该店的经营特色进行设计。
菜谱里可以附加一张该店的宣传广告和定期的活动广告。
4、文化理念:包括经营理念、核心价值观、服务精神、工作态度、目标责任等1.拒绝商圈里蒸蒸日上的店铺。
不是商圈不好,而是投资成本太高,加重了前期经营的负荷:东莞雅典茶餐厅老板邱老师急于求成,在当地黄金地段重金投资开了一家茶餐厅,月租1万到5万元。
后来又相继受到高档茶楼、星巴克、本土快餐连锁店的冲击,不到半年就关门了。
2、资金有限的投资者,在选址时主要考虑以下两个方面:(1)公司、写字楼相对集中的地段。
茶餐厅策划书
茶餐厅策划书茶餐厅策划书一、背景介绍茶餐厅是一种结合了传统茶文化和现代餐饮特色的餐厅形式。
在中国,茶文化源远流长,茶餐厅在市场上具有很大的潜力和吸引力。
茶餐厅以茶为主打产品,配以各式小吃、精致甜点和特色饮品,既满足了人们对美食的需求,又提供了一个休闲、放松的环境,深受年轻人的喜爱。
本策划书旨在介绍一个茶餐厅的策划方案,包括市场分析、定位策略、产品设计、运营模式等方面,旨在实现茶餐厅的商业化运营,并取得可观的经济效益。
二、目标市场分析1. 消费群体:茶餐厅的主要消费群体主要是年轻人,尤其是大学生和白领阶层。
他们喜欢新鲜、有趣、品质好的美食,追求时尚、休闲、舒适的用餐体验。
2. 竞争对手:茶餐厅市场竞争较为激烈,主要存在着传统茶馆和快餐连锁店的竞争。
传统茶馆注重茶文化传统的传承,但服务流程繁琐,价格偏高;快餐连锁店以快捷、方便、价格实惠为优势,但缺乏茶文化氛围。
三、定位策略鉴于目标市场的需求和竞争对手的现状,本茶餐厅将明确定位为“现代茶餐厅”,旨在打造一个融合传统茶文化与时尚餐饮特色的休闲用餐场所。
1. 产品定位:主打茶饮,在传统茶文化基础上创新,提供精致的茶品和特色饮品,搭配创意的小吃和甜点。
2. 服务定位:注重就餐环境和服务体验,提供舒适、轻松的用餐环境,并配备专业的茶艺师,为顾客提供精致而贴心的服务。
3. 定价策略:根据市场需求和目标消费群体的支付能力,合理定价,既做到价格亲民,又能保证良好的利润空间。
四、产品设计与特色1. 茶饮产品:提供传统的名优茶品、茶饮拼配和特色奶茶等,在保留茶的本质和传统韵味的同时,创新开发与时尚潮流相结合的茶饮产品。
2. 小吃和甜点:设计创意的小吃和精致的甜点,搭配茶饮,提供口味多样、美食新颖的饮食体验。
3. 用餐环境:打造舒适、时尚、具有茶文化氛围的室内空间,提供私密的小角落和社交的大空间,满足不同消费者的用餐需求。
4. 服务体验:培训专业的茶艺师,提供迎宾茶服务和精准的茶品推荐,使顾客在享受美食的同时,也感受到品质服务的关怀。
在水一方餐厅创业计划书
一、项目介绍餐厅名称:在水一方餐厅经营范围:情调冷饮服务固定投资:人民币4万元项目概述:创意蛋筒,沁心奶茶,迷你点心,舒适环境,优雅音乐,贴心服务,文人雅客,诗词歌赋,潮流饰品,靓丽灯饰,独特壁纸,等多种时尚可心服务。
二、市场分析纵观社会现状:成长让我们这青春的一代越发的孤单,让我们这生活越发的单调,你是否有过这样的困惑,是否为在这繁华喧嚣的世界找到一方清净之地小陶一下情操而发愁?是否为在找到一个富有情调的小屋和恋人分享午后的阳光而发难?是否为和朋友小聚找不到适合的场所而尴尬?好!来我们在水一方吧!在这里你会找到你思绪的归宿,在这里尽你所想,做你想做,毋庸置疑,这里就是你的解压天堂,歇脚部落,心灵驿站。
当代青年的确如此,大把大把空闲的时光不知道怎样去消费,有的三五成群去唱歌,有的三五成群去溜冰,更多的则是把美好的时光虚度在网吧之中,大家没有一个可以坐下来谈谈学习生活理想等这样一个会友的安静祥和的场所,社会上的那些西餐厅是很有情调,只是很明显,那里的消费跟我们的经济层次格格不入。
而我们餐厅本着面向广大消费群体的原则,既给大家创造一种温馨舒适的优雅环境,又会让大家觉得实惠,在自己的经济承受范围之内,在水一方向大家提供的不仅仅是春日给您带来约会聊天的最佳之地,还有夏日清凉可口的冰淇淋,以及秋日干脆美味的干果食品,更有冬日香浓温暖的奶茶,这是一种廉价的消费,高调的享受。
相信我们会给大家带来不一样的体验。
你们的需求就是我们的方向,你们的开心就是我们的目的。
1.市场需求分析据悉,现在***市有西餐厅共1000余所,每天西餐厅的营业额平均约为4至6万元。
从上述数据分析:①人们对高标准的生活重视程度较高,愿意投入费用;②西餐厅中的一般服务和特殊服务存在较大空间。
2、市场竞争与前景据国家宏观调查的资料表明,西餐厅在城市所占比例越来越大,收入越来越高。
社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,***市在开发西餐厅市场的时间较短,虽然成立西餐厅服务行业协会,但是西餐厅服务普遍存在着质量不高的问题,如:消费不实惠、服务态度较差和乱收费等问题。
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目录开店策划流程 (2)经营理念 (2)地理位置 (2)一、经营项目设立 (2)二、装饰装修设计 (3)店面设计建议 (4)营业区功能布局 (4)三、经营规划 (4)四、经营管理 (5)(一)餐馆管理 (5)(二)人力资源配置及管理 (6)员工招聘及培训 (7)人员薪资及福利 (7)(三)物料采购管理 (8)五、市场营销案策划 (9)六、开业方策划(开业前六十天工作安排) (10)附注: -开店策划流程:市场调研→可行性论证→选址→企业定位分析→投资概算→装修设计建议→经营管理策划→设备采购指导→物料采购指导→营销策划→开业宣传/促销策划→试营业→开业经营理念:Q、S、C&V。
Q:Quality(品质)。
S:service(服务)。
C:Clean(清洁)。
V:Value(价值)。
——持续成长、永续繁荣!服务宗旨:用心服务好每一位顾客!工作态度:快速反应,赢在执行!地理位置浑南新区—沈阳市政府着力打造的以高新技术产业为支撑,集金融商贸、教育科研、生活居住、观光旅游为一体的相对独立、功能完善的现代化新城区,其得天独厚的地理条件及政策的推动,成为东北地区一朵迅速崛起的奇葩。
特别市政府的迁移及全运会的承办,更加推动了其发展速度,使其在东北的地位日渐彰显。
但尽管如此,到目前为止浑南新区仍处于相对独立,整体面积较大,人口密度偏低、配套设施仍有待于完善之中。
水立方茶餐厅位于新区南侧,以沿用别墅级设计为理念的博荣•水立方放开式广场之中。
餐饮经营过程中,餐饮选址是一项非常重要的工作。
业界常有“选址决定成败”的说法。
餐饮策划在选址策划中有两项工作:一种,是根据成熟的经营模式去寻找合适的位置;另一种,是根据现有的位置,为其量身定做合适的模式。
无论是哪一种,对于策划人都是一个考验。
仅目前周边情况来看,现已开发的一期楼盘更加独立,且小区实际居住率只达50%左右,周边地带能够带动消费人群也较为有限。
培养一个成熟的茶餐厅需要很长时间的努力,其中包括装修、各方技术、周边环境、经营管理及后期的长久战略,对于一个周边环境及人口密度不占优势的店铺,这将是对经营者更加严苛的考验。
餐厅筹备期工作项目(本项目位置已确定,此策划从装修设计建议开始)一、经营项目设立按其所承担的经营项目,其中设有:咖啡类、酒类、茶类、冷热饮、中式简餐(粤系为主)、西式简餐、中西糕点。
二、装饰装修设计按水立方整体建筑的设计理念,餐厅应以异国情调与商务性相结合的具有品味感的设计。
●店面设计建议1、门头除展示本餐厅店名及引导顾客了解本餐厅主要的服务项目或供应范围外,还应反映经营特色与服务传统。
如“下午茶”、“更好的套餐”、“定餐电话”等。
2、店面门窗:设立窗的第一步就是要保证它有足够的光照,因此玻璃高度通常应约2.6-3米左右,宽度约在1.5米左右,顾客坐到店内能看到繁华的街道,而且要让行人看到品味典雅的店堂。
沈阳地区冬季盛行西北风,本项目的朝向西侧的主入口大门应须设置避风阁。
而主入口门大门的要求则是,高度为2.1米,宽1.8米,门上要有不小于0.5米的亮子,门向外开启3、灯光:一般来说灯光的设计是营造餐厅用餐环境、体现品牌、突出重点的重要手段。
餐厅在用餐区内使用暖色调光源,而在厨房区则使用冷色调光源。
4、音响:音响可以为顾客创造轻松、愉快的用餐/购餐环境,在餐厅用餐区100㎡内一般可使用2—4个喇叭,备有背景音乐的餐厅,顾客的光顾率会增加15%;音响的强度过高时,顾客在餐厅的逗留时间会减少;与快节奏的音乐相比,舒缓的音乐将使餐厅的销售额平均增加18%,会让顾客进到店里会有一种温馨而柔和家的感觉。
5、餐厅的空调通风设计:餐厅所处的环境,要考虑不得将厨房间的气味排向用餐区。
要保证餐厅空气新鲜、温度适宜。
6、书报架:店中准备一些报刊杂志,使得客人落座后就餐同时可随意地翻阅报纸杂志。
与快餐店相比,中国人更喜欢有文化氛围的这种环境。
此外还可放一些餐厅外卖单和活动宣传单,任凭顾客领取,包装广告上可以印餐厅的店名、餐厅的主题定义和理念、指向标和距离路程。
●营业区功能布局1、餐厅:米的营业面积大概可放10-12套餐桌椅)a.普通用餐区适合一般客人,此类座位占餐区最多,应离开门口区,宜多用二、四人台及沙发椅子。
b.幽静用餐区适合长时间停留的情侣谈心,此区应设在较少人流的私密角落,环境要舒适但不需靠窗。
宜用二人沙发。
C .休闲用餐区适合长时间停留的那种商务技术洽谈,此类座位能提高餐厅档次,此区域宜设在较少人流的安静位置,宜用四至六人台及沙发,该区域的每个桌台下,应设网线及电脑专用插座,以方便商务技术沟通。
d. 吸烟区依据吸烟者的特殊需求,也可划分出吸烟区及无烟区,宜设在排风较好位置2、厨房区放置烤炸设备、卧式冰箱、货架、制冰机、操作台案、水池、清洁工具间、排烟罩、新风机、调理台、保温层架、立式冰箱、低柜、微波炉、热水器、IT设备、洗槽、罐车、中央水处理器等。
(餐厨比指餐厅与厨房的面积比一般在1:0.4~0.7)3.咖啡\酒吧区:咖啡机、搅拌机、现调机、小冰柜等设备(可以与收银区合并)4、收银区:收银机(pos机)、物品柜、。
5、等候区:主要放置桌椅及书报架5、用餐区:桌椅、物品柜、空调、植物。
6、卫生区:洗手池、手巾分配器、皂液盒等。
7、员工休息室:餐桌椅、衣柜、8、经理室:储物柜、保险柜、音响设备、电话、IT设备、传真机、开关柜等。
三、经营规划策划书开头篇已述浑南新区及此项目的地理位置,由于当地人口密度及消费娱乐的群聚效应较低,这给今后的经营工作带来了极大的挑战。
员工;(4)周边流动顾客。
2、定位:无论以上哪一种顾客,都属餐饮消费市场的主导—大众消费,所以应尽量开源节流,控制采购成本,使商品定位大众化,合理化。
3、服务及价值:引导现有居住人群的消费观念,使消费观念从以“在家就餐”为主向“在外就餐”转变。
积极树立企业形象,突出经营理念,以美味、绿色、安全、营养、卫生的食品,幽雅洁净的用餐环境和周到体贴的特色服务,打造“高品质服务,低商品价格”的具有价值感的特色餐厅,使餐厅持续成长、永续繁荣。
四、经营管理(一)餐饮管理目标实现:1、确保良好组织管理者组织相应的下属,并把他们的行为纳入一个轨道,以利于实现组织目标。
这是对管理的一项重要要求,否则以下各项要求就很难达到。
2、掌握客源,以销定产餐厅的出品一经做好即需尽可能快地卖与客人,以保证新鲜与质量。
因为出品做好后是很难和时间保存的,所以要求管理者必须根据订餐情况、市场环境、历史资料、当地气候、天气预报、节假日变化等情况,做好预测分析。
每天、每餐次尽可能掌握就餐顾客的数量及对花色品种和产品质量的要求,并据此安排食品原材料供应和生产过程的组织,以避免浪费,并防止产销脱节,影响顾客消费需求和业务活动的正常开展。
3、卫生,确保客人安全管理人员必须严格执行《食品卫生法》,从食品原材料的采购、验收、储藏、发料到加工、切配、烹饪、装碟和销售都要建立一套严格的卫生制度。
4、正确掌握毛利,维护供求双方利益管理者应正确执行餐饮价格政策,区别不同情况,如不同菜式、不同品目、市场竞争价等,制定毛利率标准。
既要发挥市场调节的作用,又要维护供求双方的利益;既要扩大销售又要在降低成本上下工夫。
要定期检查毛利率执行结果,并根据市场供求关系作必要的调整。
5、适应多种需求,提供优质服务餐厅的顾客来自五湖四海,消费层次复杂。
应根据客人的身份、地位、饮食爱好、消费特点和支付能力,研究不同顾客的消费需求和消费心理,有针对性地提供优质服务。
在产品上坚持多样化、档次合理;在产品质量上突出风味特点,注重色、香、味、形和原料的选择;在服务上坚持一视同仁,热情、主动、礼貌、耐心、细致、周到,以满足顾客多层次的物质和精神生活需要,提供优质服务。
(二)人力资源配置及管理餐饮是传统的劳动密集型产业,人力集中,从业人员的整体素质偏低,过高的员工流失率及薪酬水平普遍偏低使得目前整个餐饮业存在着以下的问题:第一,餐饮业的招聘是个永恒的难题,当今,这个难题更加突现,全国各地出现企业“用人荒”,特别是餐饮行业,现在的90后餐饮服务人员更不好招收;题,人力资源可以提出意见,制定后不要轻易调整;第三,餐饮业的绩效考核比较细致,各个板块都不一致,需要认真学习专业;第四,提高从业人员的整体素质,餐饮业的培训相当规范,但是关键岗位人员的培养需要长时间实践中传帮带,所以需要关注一下人才的发展。
“用人”从“选人”开始。
展望工作愿景,规划员工人生,用更多的“非物质力量”,激活员工爱岗敬业的工作热情,增强员工对企业的认同感和向心力。
员工招聘及培训一. 用人宗旨1. 公司坚持“德才兼备,以德为先”的用人原则,有良好思想素养和职业道德的人士将会被优先录取。
2. 公司奉行以人为本的管理理念,致力于培育人才,使用人才。
所有的人才都有较大的发展空间二. 人员招聘、录用与培训1. 用人部门根据工作需要向人力资源部门提出申请,经总经理批准后通过各种渠道向社会各界招聘。
2. 人力资源部门审核应聘人员的基本条件和个人资料后,安排使用部门面试。
3. 人员录用程序如下:使用部门→人力资源部门→ 总经理→ 人力资源部门。
4. 员工被公司录用后,将受到公司的免费培训。
5. 员工提交的个人资料必须真实可靠,否则一切后果自负。
培训内容:一、企业文化及经营宗旨二、特色商品的了解(咖啡、酒、饮品、餐类等)三、基础服务训练四、团队合作方式五、店铺突发状况及顾客抱怨处理六、店铺的Q、S、C、V(推荐此为本店的经营理念)七、面销技巧八、店铺安全及开、闭店作业准则九、培训结束考核十、详解《员工岗位守则及员工行为规范》(内容较多,暂省略)人员薪资福利参考如下(尚不成熟):1、薪资及奖金(不包含厨师等人员)按预计100平方米的营业面积计算(不含厨房),如果人员分两批倒班,每批人员5人,其中:咖啡调酒手1名,收银员1名,外场服务人员3名(包括组长)店长---1800元加营运达标奖励(按达标超额3%-5%比例计提)管理津贴200元组长---1600元加营运达标奖励管理津贴 100元咖啡调酒手---1500元加营运达标奖励(侍定)转正员工---1300元加营运达标奖励实习员工---800元实习第二个月起加营运达标奖励店长及组长管理津贴评分标准:项目总分餐厅士气效果 20岗位培训标准执行 10员工岗位操作标准 10餐厅人员流失 10顾客严重投诉 20合理的排班 10订货准确 10出色的人际关系 102、福利在本店本系统工作一年以上,第二年再度签约在本职位每月薪资基础上加50元-100元工龄补贴,并可享受七天带薪年假,休假本月无营运达标奖。
三、保险(待定)由于餐饮业是人员流动较大行业,一般餐饮从业者很少享有企业提供的保险等待遇,对于在本店工作二年以上再度签约的员工,为留住骨干人员建议企业为其交纳养老及医疗等保险。