浅谈商务谈判的技巧与策略
商务谈判技巧与策略
商务谈判技巧与策略商务谈判是一种重要的沟通和协商技巧，其目的是为了达成双方都能接受的协议。
在商务谈判过程中，需要运用一些策略和技巧，以提高谈判的效果。
以下是一些商务谈判的技巧与策略。
1.深入了解对方：在进行商务谈判之前，了解对方的情况是非常重要的。
这包括对对方的背景、目标、需求和利益进行详细了解。
通过了解对方的需求和利益，可以为自己的谈判策略提供有力的支持。
2.设定清晰的目标：在商务谈判中，设定清晰的目标是至关重要的。
目标应该具体、明确，并且可衡量。
设定目标时，应该考虑自己和对方的需求和利益，以便在谈判过程中达到双赢的结果。
3.掌握主动权：在商务谈判中，掌握主动权是至关重要的。
要掌握主动权，可以采取一些策略，如提前准备好自己的论据，以及学会引导对方的注意力。
此外，还可以通过提出问题、引发讨论和提供解决方案等方式来主动引导谈判的方向。
4.集中注意力：在商务谈判中，集中注意力是非常重要的。
要集中注意力，可以采取一些技巧，如切换关注点、提问和倾听。
通过集中注意力，可以更好地理解对方的观点，从而作出更明智的决策。
5.灵活应对：商务谈判中，会遇到各种不同的情况和挑战。
在处理这些情况和挑战时，需要灵活应对。
要灵活应对，可以采取一些策略，如变通妥协、寻求共赢和寻找替代方案等等。
通过灵活应对，可以更好地解决冲突，达到双方都能接受的解决方案。
6.保持专业性：在商务谈判中，保持专业性是非常重要的。
要保持专业性，需要遵守商业道德规范，尊重对方的意见和观点，并且保持冷静和理性的态度。
通过保持专业性，可以建立良好的合作关系，为谈判的成功奠定基础。
7.建立信任：在商务谈判中，建立信任是非常重要的。
要建立信任，可以采取一些策略，如交流开放和诚实正直等。
通过建立信任，可以增加对方对自己的信任度，从而更好地达到目标。
8.多方参与：在商务谈判中，多方参与是非常重要的。
要多方参与，可以邀请其他利益相关方参与谈判，以提供更多的观点和建议。
商务谈判中的谈判策略与技巧
商务谈判中的谈判策略与技巧商务谈判是不可或缺的一环，旨在为各方达成互利共赢的协议。
在商业领域，了解和掌握有效的谈判策略和技巧尤为重要。
本文将介绍一些商务谈判中常用的谈判策略和技巧，以帮助达成更好的结果。
一、准备工作充分的准备是一切谈判的基础。
在商务谈判之前，你应该了解对方的背景信息、立场和关注点。
同时，也需要评估自身的底线和目标，并制定一个清晰的谈判计划。
准备工作还包括收集信息，了解市场情况和竞争对手的价格和条件，以及研究行业的相关法律和政策。
二、建立良好的关系在商务谈判中，建立良好的关系是非常重要的。
通过主动与对方交流，表达对对方的尊重和兴趣，以及展示自己的诚意，可以帮助缓和紧张氛围，并营造出一个积极的沟通氛围。
主动倾听对方的观点，并对其表达充分的理解和尊重，可以增强双方的沟通和理解能力。
三、明确目标和底线在商务谈判中，要明确自己的目标和底线。
目标是你希望达成的最优协议，而底线是你无法接受的最低限度。
明确目标和底线有助于你在谈判过程中保持目标明确和自信。
同时，也需要学会灵活调整自己的目标和底线，以应对谈判的变化和挑战。
四、使用合理的论证和分析在商务谈判中，使用合理的论证和分析是非常重要的。
通过提供有力的数据、证据和统计信息，可以增强你的论点和主张的可信度。
同时，也需要学会有效地反驳对方的论点，并提供合理的解释和解决方案。
使用合理的论证和分析有助于增加自己的说服力和影响力。
五、掌握有效的沟通技巧在商务谈判中，掌握有效的沟通技巧是不可或缺的。
积极主动地与对方交流，表达自己的想法和观点，同时也要倾听对方的意见和需求。
通过运用适当的肢体语言和表情，可以增强沟通的有效性。
此外，要学会控制自己的情绪，保持冷静和客观的态度。
六、寻找共同利益和创造价值商务谈判中，寻找共同利益和创造价值是非常重要的。
通过设身处地地考虑对方的需求和利益，可以找到共同的利益点并达成更好的协议。
创造价值是指在谈判过程中寻找新的机会和解决方案，从而实现双方的共同利益。
商务谈判的技巧及策略
商务谈判的技巧及策略商务谈判是商业活动中的重要环节，对于双方达成合作和协议至关重要。
下面是商务谈判的一些常用技巧和策略。
1.充分准备：在谈判之前，要对对方的背景信息、需求和利益进行充分了解。
同时，分析自身的实际情况和利益，以确定目标和底线。
2.寻找共同利益：在谈判过程中，寻找双方的共同利益，建立共同的目标和愿望。
这有助于建立信任和合作关系，并为双方达成协议铺平道路。
3.掌握主动权：在谈判中，努力掌握主动权。
这可以通过提出具体的建议和方案，发起议程，引导讨论等手段来实现。
掌握主动权有助于掌握谈判的节奏和方向，提升自身的议价能力。
4.多听少说：在谈判中，多听少说是非常重要的一点。
通过倾听对方的需求、关切和观点，可以更好地了解对方的诉求，从而更好地回应和满足对方的需求。
5.有效沟通：在谈判中，要保持良好的沟通，避免误解和冲突。
要清晰地传达自己的意图和要求，并善于倾听对方的意见。
可以运用积极的语言和非语言沟通技巧，以及适时的提问来促进有效的沟通。
6.灵活变通：在谈判中，可能会出现意外情况或变化，这时候需要保持灵活变通的态度。
不能过于固执己见，而应该适时调整策略和方案，以适应新的情况。
8.确定优先次序：在谈判过程中，要明确优先次序，区分主要和次要的事项和利益。
这有助于集中精力和资源，实现最有利的结果。
9.控制情绪：在商务谈判中，情绪的控制非常重要。
不管是面对荣誉或是困境，都要保持冷静和客观的态度。
情绪的控制可以帮助我们更好地面对挑战和压力，制订更明智的决策。
10.保持灵活性：在商务谈判中，保持灵活性是非常重要的。
要有能力适应新的情况，调整策略和方案，以最终达到最有利的结果。
总之，商务谈判需要充分准备、寻找共同利益、掌握主动权、多听少说、有效沟通、灵活变通、争取时间、确定优先次序、控制情绪和保持灵活性等多种技巧和策略的结合运用。
这些技巧和策略将帮助谈判双方在商务谈判中达成共识和协议，并实现双赢的局面。
商务谈判的技巧及策略
商务谈判的技巧及策略商务谈判是商业领域中非常重要的一环，为了达到双赢的目标，双方需要灵活运用一些技巧和策略。
下面将介绍几种常用的商务谈判技巧及策略。
1.准备充分：在谈判前，双方都需要对市场、对手及自己的利益进行充分准备。
准备包括了解对方公司的历史、背景、产品、市场份额等信息，了解自己的需求和诉求，制定自己的底线等。
充分的准备将有利于自己在谈判中保持主动权。
2.倾听并提问：在谈判过程中，倾听对方的观点和意见是很重要的。
通过倾听，你可以了解到对方的需求和关注点，并据此进行相应的调整和反馈。
另外，提问也是一种有效的交流方式。
通过提问，你可以进一步了解对方的立场和意见，有针对性地进行回应和讨论。
3.强调共同利益：商务谈判常常是双方都有其中一种利益的情况下进行的。
在谈判中，强调共同利益，找出双方的共同点，并以此为基础进行合作和协商。
共同的利益将成为达成协议的动力，有助于双方达成共识。
4.创造多赢的解决方案：商业谈判的目标是达成双赢的结果。
为了实现这一目标，双方需要共同努力，以创造多赢的解决方案。
这意味着双方不仅要关注自己的利益，还要考虑对方的需求，并在协商过程中找到一个平衡点，使双方都能获得一定的收益。
5.调整谈判策略：在谈判过程中，双方可能会遇到一些困难和障碍。
这时候，灵活地调整谈判策略是很重要的。
可以考虑采用不同的方式和角度进行沟通和讨论，以便找到解决问题的途径。
6.保持冷静和自信：商务谈判中，双方可能会遇到一些紧张和压力。
在这种情况下，保持冷静和自信是很重要的。
冷静可以帮助你理性地分析和处理问题，自信可以让你在谈判中展示出实力和自信心，博得对方的尊重和信任。
7.摆出妥协和退出的筹码：妥协和退出是商务谈判中的一种策略。
在一些情况下，为了达到双赢的目标，双方可能需要做出一定的妥协。
同时，双方也需要明确自己的底线和退出筹码，在其中一种情况下，如果谈判没有达到预期的结果，需要果断地退出。
通过灵活运用这些技巧和策略，商务谈判的成功率将会大大提高。
商务谈判的策略与技巧有哪些
商务谈判的策略与技巧有哪些商务谈判是商业领域最常见的沟通和决策方式之一，它可以用于谈判合作、交易价格、解决合同纠纷以及确定商业条件等。
一个成功的商务谈判需要高效的策略和技巧，以下是一些常用的商务谈判策略与技巧：1.准备充分：在开始谈判之前，对所谈的内容进行详细的调查和准备，了解对方的要求和利益点，确定自己的底线和目标，制定有效的计划和谈判策略。
2.建立良好的关系：在谈判前，尽可能与对方建立良好的关系，通过社交活动或业务配合等方式建立信任和友好的氛围。
一个良好的人际关系有助于解决合作过程中的问题和冲突。
3.倾听并理解：在谈判过程中，重视倾听对方的意见和关注点，尊重对方的观点。
通过倾听，能够更好地理解对方的需求和利益，从而在谈判中做出更明智的决策。
4.自信沟通：在谈判中，要表达自己的观点和需求，清晰明确地陈述自己的意图。
自信和清晰的沟通有助于传达自己的目标和底线，与对方达成共识。
5.寻求共赢：商务谈判不是一场胜负的竞争，而是追求双赢的合作。
要在谈判中寻找共同的利益点，通过合作解决问题，达到互利互惠的结果。
6.灵活调整：在谈判过程中，根据对方的反应和变化，及时调整自己的策略和计划。
灵活应对是成功谈判的关键，能够更好地适应不同的情况和需求。
7.利用信息优势：在谈判前，尽可能搜集对方的相关信息，并发现对方的弱点和优势，以此来提高自己的议价能力。
在谈判中，善于利用自己的信息优势，让对方感到你有更多的选择余地。
8.掌握时间节点：对于一些重要的议题和关键决策，掌握合适的时间节点是非常关键的。
在谈判过程中，要善于掌握时间，把握时机，以此来影响对方的决策和态度。
9.灵活运用权力：在商务谈判中，双方都可能拥有一定的权力，要善于运用自己的权力来推动谈判进程。
但同时，要注意权力的平衡，避免过度使用权力导致合作关系破裂。
10.冷静应对：在商务谈判中，可能会出现一些紧急情况和意外状况，要保持冷静和理智，不要陷入情绪化的冲突，而是通过合理和理性的方式解决问题。
商务谈判的策略与技巧
商务谈判的策略与技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
商务谈判策略与实战技巧
商务谈判策略与实战技巧商务谈判是实现商业目标、推动合作关系的重要手段。
在商务谈判中，策略和技巧的运用至关重要。
下面将从以下几个方面介绍商务谈判的策略和实战技巧。
一、准备工作在谈判前，准备工作非常重要。
首先，了解对方的需求、利益和底线，判断对方的心理状态，为打造双赢局面做好准备。
其次，了解市场情况、行业动态和竞争对手，以便在谈判中做出正确的决策。
最后，制定明确的谈判目标和策略，明确自己的底线和要让步的空间。
二、沟通技巧1.积极倾听：在谈判中，要善于倾听对方的观点和意见，表达出对对方的尊重和关注，增加双方之间的互信。
2.控制语言和情绪：保持冷静和客观，避免使用攻击性言辞或情绪化的表达。
要以合作和解决问题为出发点，避免争论和争执。
3.明确表达：在表达自己的观点和意见时，要清晰明了，避免含糊不清或模棱两可的表述。
要采用简洁、明确和有理有据的方式进行沟通。
三、策略运用1.信息收集：在谈判前，收集尽可能多的信息，了解对方的需求、底线、利益驱动等，为制订谈判策略提供支持。
2.塑造合作氛围：在谈判过程中，要营造合作、互利的氛围，强调双方的共同利益和共同目标，加强各方的共识和同理心。
3.寻找共赢点：在谈判中，要寻找双方的共赢点，通过互相的让步和迁就，达成双方都能接受的协议。
要注重利益最大化，而不仅仅是争夺一方在利益分配中的最大份额。
4.提出合理要求：要根据自身利益和底线，合理提出要求，但同时考虑对方的需求和底线，以增加谈判的成功可能性。
5.灵活调整：在谈判中，要根据对方的反应和意见，灵活调整自己的策略和计划。
要善于妥协和变通，为达成最终协议做出必要的让步。
四、解决问题的技巧1.提出问题：在谈判中，提出明确的问题，引导对方就问题进行思考和回答。
这有助于澄清矛盾和误解，明确谈判的重点。
2.寻找共同利益：要关注双方的共同利益和目标，找到解决问题的方案。
要注重问题的解决，而不是争夺一方在问题解决中的优势地位。
3.寻求第三方帮助：在无法解决问题时，可以考虑引入第三方的帮助和协调，以促进问题的解决。
商务谈判技巧与策略
商务谈判技巧与策略商务谈判在现代商业中扮演着重要的角色。
无论是在签订合同、讨论价格、解决纠纷或合作发展等方面，商务谈判都起着至关重要的作用。
为了取得成功并达成双赢的合作，以下是一些商务谈判的技巧与策略。
1. 充分准备在进行商务谈判前，充分准备是至关重要的一步。
了解对方的需求、利益以及市场情况，详细研究相关数据和信息，对可能出现的问题进行预测，并制定应对方案。
准备越充分，越能增加自己在谈判中的主动权。
2. 确定目标在商务谈判中，明确自己的目标并制定相应的策略非常重要。
确定合理的底线和上限，并清楚自己和对方在价值观和利益上的差异，以便更好地掌握谈判的主动权。
3. 建立良好的人际关系在商务谈判中，与对方建立良好的人际关系至关重要。
通过友善、专业和尊重的交流方式，与对方建立信任和合作的基础。
主动倾听对方的观点和需求，积极表达自己的意见和建议，并尽量避免情绪化的冲突。
4. 创造互惠互利的解决方案商务谈判的目标是达成双赢的合作。
因此，寻求互惠互利的解决方案非常重要。
通过提出创新的建议和解决方案，找到既能满足自身利益又能满足对方需求的平衡点。
灵活调整策略，以实现合作共赢。
5. 灵活应对谈判策略在谈判中，要根据对方的行为和策略灵活调整自己的策略。
如果对方采取硬性的立场，可以考虑用软性策略来缓和紧张气氛，或使用“以牙还牙”的策略回应。
掌握不同的谈判策略和技巧，根据具体情况进行合理应对。
6. 保持专业和耐心商务谈判有时可能会遇到挫折和困难，但保持专业和耐心非常重要。
不要轻易妥协，始终保持清晰的思维和客观的判断力。
通过积极的沟通和协商，推动谈判的进展，并在必要时寻求第三方的帮助和介入。
7. 谈判后的跟进商务谈判并不仅仅局限在谈判桌上的交流，谈判后的跟进同样重要。
及时与对方沟通并达成协议后，确保合同或协议的执行，并定期进行监督和评估，以确保双方履行其承诺。
总结起来，商务谈判是一门需要技巧和策略的艺术。
通过充分准备、明确目标、建立良好的人际关系、寻求互惠互利的解决方案、灵活应对谈判策略、保持专业和耐心以及谈判后的跟进，可以提高商务谈判的成功率，并实现合作共赢的目标。
商务谈判技巧与策略_四大策略
商务谈判技巧与策略_四大策略双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系，伺机传递消息给对方，影响对方的意见，进而影响谈判的结果。
商务谈判技巧与策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判技巧与策略，供你阅读参考。
商务谈判技巧与策略一、适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
汤姆成功的例子，就足以显示反击正是所谓的“借力使力”，就是利用对方的力量，再加上自己的力量，发挥“相乘效果”，一举获得成功。
其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。
强生相信汤姆是个“说到做到”的人，所以在汤姆尚未正式宣战前，便作了让步。
情况如果恰巧相反，结果也自然大不相同了。
所以，在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中，你是否是个言行一致、说到做到的人。
商务谈判技巧与策略二、攻击要塞谈判，尤其是有关公务的谈判，参加者通常不止一人。
在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。
在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时，有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”，在这种情况下，就应该转移目标，向“对方组员”展开攻势，让“对方组员”了解你的主张，凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦，但是，不论做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厉，始能获得最后的成功。
商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”有一回，传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。
他计划购买三十四架，而其中的十一架，更是非到手不可。
起先，休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈，但却怎么谈都谈不拢，最后搞得这位大富翁勃然大怒，拂袖而去。
商务谈判的技巧和策略
商务谈判的技巧和策略商务谈判是商业世界中非常重要的活动。
通过商务谈判，双方可以寻求建立长期合作关系，达成协议，满足彼此的利益和目标。
在商务谈判中，双方都想以最优的价格和最低的风险来达成协议。
因此，学习商务谈判的技巧和策略对于任何商业人士都是非常重要的。
下面我们将探讨商务谈判的5种技巧和策略。
1.了解对方需求在商务谈判中，要先了解对方的需求和期望。
你需要通过研究对方公司或品牌的背景信息，来预测他们的需求、偏好。
在谈判中，聆听对方要比谈自己的要重要。
当对方讲话的时候，你要认真聆听，并尽可能地在你的报价或接收报价中体现对方的需求。
2.提供商业价值在商务谈判中，一方通常会提出自己的询价和期望条件。
这时候你需要清晰、简洁、真实的表达你的利益和价值观。
向对方展示你能够为他们带来的实际商业价值可以提高你的议价能力。
这可以包括增加他们的客户或者规模、优化产品或服务、降低成本等。
当你与对方争取更高的价格或条件时，这些商业价值可以帮助你比较容易地达成协议。
3.建立个人关系商务谈判涉及到的不仅仅是事务上的连接，也涉及到与对方的个人交流。
建立个人关系对于谈判的成功至关重要。
通过建立良好的个人关系，你可以增加对方信任和理解你的愿望，并使谈判的氛围更加和谐。
在交流中，用一些简单的问题了解对方的工作和生活环境，也可以体现出你的关怀和诚意。
4.抓住时机有时候，最好的可能是苦尽甘来的。
商务谈判的时机很重要，同样具有挑战性。
无论是在设计报价、商谈细节还是在打交道上，都要抓住最佳时机。
了解双方的时间表，知道适当的时候投身进去，在适当的时候保持沉默，是一个成功的谈判者必备的本领。
5.学会折衷商务谈判通常会涉及到双方关心的话题或问题。
在某些情况下，两方的需求可能是相互矛盾的。
在这种情况下，学习妥协和折衷是非常重要的。
理解对方的立场，并考虑双方可以接受的妥协方案，可以使谈判达成良好的结果。
必要时，可以将其放在备选方案中以便谈判的进行。
商务谈判是商业交流的核心，它需要谨慎和灵活的思维。
商务谈判的技巧和策略
商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略1 商务谈判前的准备谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
1.1.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。
了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
1.2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。
谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。
一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。
而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。
成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
1.3谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。
1.3.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。
企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。
在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。
谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判的策略和技巧有哪些？下面整理了商务谈判的策略和技巧,供你阅读参考。
商务谈判的策略和技巧：七个谈判技巧一、建立满意感在某种程度上，满足对方谈判组成员个人利益，那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系，就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员，通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。
二、开小会对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生，可能会有一定的负面影响。
三、恻隐术采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，比如说,恻隐之心，人皆有之，谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点，最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比.四、宠将法用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。
宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕，给你成功的机会。
五、激将法激起对方的潜能，认为别人能做的，我都能做的到,别人做不到的，我也能做到，只有这种情况，运用激将较易生效。
这种方法应该有很强的针对性，对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。
六、告将法常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。
告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响，有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。
七、泥菩萨战术采用不发言的办法,消磨对方的自信心，达到本方的目的。
因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸.谈判不是万能的，要慎重争取客观上无法达到的谈判目标。
设定合理的谈判目标是商务谈判的首要问题。
在谈判之前，双方就要初步设定一个合理的谈判目标，并且谈判过程中不断地根据谈判情况及发现的新情况调整谈判目标。
衡量目标是否合理的主要标准有三个。
第一个是是否恰如其分地反映己方的交易实力和谈判地位.第二个是是否让对方有利可图.第三个是是否会导致己方频频让步.当然,不同的谈判对手对谈判的期待值不同,谈判目标反映己方交易实力和谈判地位的程度也不尽相同。
商务谈判的技巧和策略（精选5篇）
商务谈判的技巧和策略（精选5篇）商务谈判的技巧和策略篇1国际商务谈判的基本原则3.1 平等互利原则。
平等互利是当代国际商务谈判中最基本的原则。
它意味着谈判双方有相同的法律地位，体现了双方平等的权利和义务，代表了双方的利益。
成功的谈判必须是双方都有收获。
否则，一无所获的一方就没必要进行交易。
双方都应该在平等的基础上准备好一定程度的让步以求互利互惠。
3.2 客观合作原则。
谈判就是为了解决问题与他方进行磋商，通过谈判，双方都在寻找一种比以前更好的情形。
但事实上双方都在做出让步，希望自己的让步为自己赢得更大的利益。
谈判的目的在于寻求一种双赢，而不是一方赢，一方输。
这需要双方共同的合作。
3.3 灵活变通原则。
任何谈判都是一个不断思考，交换意见和彼此让步的过程。
我们在把握己方利益目标的基础上，只要不放弃基本原则，可以考虑采用多种途径，多种方法，灵活多样的处理各种变化，最终保证谈判协议得以签署。
商务谈判的技巧和策略篇2商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时，谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略，使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行，并朝着努力争取互利双赢的方向前进。
2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。
一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语，一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视，还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。
因此，在对方陈述观点的时候，不要试图打断，听的越多，学的就越多;思考的越多，解决的办法也就越多。
2.2 控制情绪在谈判中，要尽量显示出尊重的态度与合作的精神，提问与回答都要以友好的方式进行。
尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误，在任何时候任何情形下，失态的吼叫都是不理智的，因为那不是在谈判，是对抗。
即使通过这种方式出现的胜者，也同样是失败的，因为他永远失去了再次与对方合作的机会。
2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等，使对方感到措手不及。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动，旨在达成双方互惠互利的目标。
在商务谈判中，采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果，下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。
一、谈判前准备1.研究对方：了解对方的背景、需求、利益点等，帮助我们更好地把握对方的底线和关注点，以制定合理的谈判策略。
2.制定目标：明确自己的目标，包括底线、理想目标和可接受范围，为谈判提供明确的方向。
二、沟通技巧1.倾听能力：重视对方的观点和需求，并积极倾听，理解对方的意见和立场。
2.问问题：发问能够引导对话，了解对方的利益和需求，并挖掘对方的底线。
3.表达清晰：简明扼要地表达自己的观点，避免模糊和冗长的表达方式。
三、合作与竞争1.寻找共同点：发现共同的利益点，并强调共同的目标，创造合作的氛围。
2.提出解决方案：主动提供解决方案，减少对方的反对和抵触，增加双方达成协议的可能性。
3.竞争策略：适当施加压力，展现自己的底线和强势，但要注意不要伤害合作关系。
四、时间管理1.设定时间限制：合理安排时间，并设定谈判的时间限制，避免过度拖延和浪费时间。
2.抓住关键时刻：在谈判中抓住关键的时机，合理利用有利的信息和情境，增加自己的谈判力。
五、应对策略1.处理反对意见：积极回应对方的反对意见，并提供相应的解决方案，寻找双赢的机会。
2.转移焦点：在对方过于关注一些问题时，适时转移话题，引导对方关注其他重要的问题，为自己争取更多的议价空间。
3.控制情绪：保持冷静和理性，避免情绪化的行为和言辞，以维护自己的谈判形象和立场。
六、取得共识1.强调利益：突出双方合作的利益，强调合作所带来的收益和优势，增加对方的动力。
2.寻求折中：根据双方的底线和利益，寻找双方都能接受的折中方案，达成共识。
3.落实协议：在达成协议后，及时进行协议的落实和执行，确保双方都能从协议中获益。
商务谈判策略与技巧
商务谈判策略与技巧商务谈判是指在商业活动中进行的一种交流、争论和协商的过程。
在商务谈判中，双方往往代表不同的利益，通过协商和讨论解决问题，达成一致的目标。
成功的商务谈判需要一定的策略和技巧。
下面是商务谈判的一些常用策略和技巧。
一、策略：1、明确目标：在商务谈判之前，要明确自己的目标和利益。
设立明确的目标有助于规划谈判策略和行动计划，提高自己的谈判成功率。
2、了解对方：在商务谈判之前，尽可能了解对方的需求、利益和立场。
通过调查研究和分析，找出对方的利益点，为自己制定合理的策略提供基础。
3、灵活应变：在商务谈判中，情况可能随时发生变化，有时需要调整策略和利益点。
要具备灵活的思维和应变能力，根据对方的变化做出相应的调整。
4、寻求共赢：商务谈判不是为了胜利或打败对方，而是为了达成双方都满意的协议。
要寻求共赢的机会，找到双方利益的交集，尽量避免零和博弈的情况。
5、创造价值：在商务谈判中，要尽量通过创造价值来解决问题。
可以通过提供额外的资源、服务或合作机会，满足对方的需求，提高谈判的成功率。
二、技巧：1、积极倾听：在商务谈判中，要积极倾听对方的观点和需求，理解对方的立场。
通过积极倾听，可以建立起互信和共识，为解决问题找到更好的解决方案。
2、控制情绪：商务谈判中，双方往往代表不同的利益，情绪可能波动较大。
要学会控制自己的情绪，保持冷静和镇定，不被对方的情绪所左右。
3、善于提问：提问是商务谈判中获取信息和了解对方需求的重要方式。
要善于提问，找出对方的利益点和底线，为自己的谈判策略提供依据。
4、灵活运用谈判技巧：商务谈判中，有许多谈判技巧可以运用。
例如，逐步妥协法、造势法、团队协商等。
要根据具体的情况选择合适的谈判技巧，达到最好的效果。
5、照顾对方感受：在商务谈判中，要照顾对方的感受，尽量避免使用过激的言辞和攻击性的姿态。
要尊重对方，保持友好和谐的谈判氛围。
6、协议书撰写：商务谈判达成协议后，要及时撰写协议书，并确保协议条款明确具体。
商务谈判的策略与技巧有哪些
商务谈判的策略与技巧有哪些商务谈判是指商业活动中的两个或多个不同利益方之间的谈判过程，目的在于达成一致的商业协议。
以下是商务谈判的一些常见策略和技巧。
1.准备充分：在谈判开始之前，充分了解并收集相关信息是至关重要的。
了解对方的需求、利益和目标，并对自己的需求和目标进行清晰的定位。
另外，了解市场和竞争对手的情况也是非常重要的。
2.目标明确：在商务谈判中，明确目标是至关重要的。
设定自己的底线和最优解，并在此基础上进行谈判。
在谈判过程中，时刻牢记自己的目标，并灵活调整谈判策略。
3.倾听与表达：倾听是成功谈判的关键要素之一，它能够让你更好地了解对方的需求和意图。
同时，善于表达自己的观点和利益也是必不可少的。
在谈判中，适当地运用沟通技巧，以保持良好的交流和理解。
4.建立信任：在商务谈判中，建立信任是非常重要的。
通过与对方建立良好的关系和互信，可以更好地推动谈判的进展，并在达成共识时更容易达成共识。
5.寻找共同利益：寻找双方的共同利益是商务谈判的关键。
通过让双方明白彼此的利益，可以更好地达成双赢的结果。
同时，这也能够帮助缓解潜在的紧张局势，并促进更好的合作关系。
6.灵活应对：在商务谈判中，要具备灵活应对的能力。
根据谈判的进展情况调整策略，并及时作出反应。
同时，在与对方进行谈判时，也要有一定的雷达，根据对方的信号进行调整。
7.合理妥协：在商务谈判中，双方很少能够完全达到自己的目标。
因此，要具备合理妥协的能力。
在妥协时，要考虑到双方的利益，并寻找平衡点。
8.把握时间：在商务谈判中，把握时间是非常重要的。
要合理安排时间，避免谈判过程拖延，同时也要把握好时间节点，以便在合适的时间达成协议。
9.提供解决方案：在商务谈判中，为达成协议提供可行的解决方案是非常重要的。
通过提供创新和合理的解决方案，可以增加谈判成功的可能性。
10.控制情绪：在商务谈判中，控制情绪是非常重要的。
要保持冷静和理性，并避免因个人情绪影响谈判的进行。
商务谈判中的策略与技巧
商务谈判中的策略与技巧商务谈判是不可或缺的商业活动之一，在全球化时代更是至关重要。
无论是为了达成合作协议、签订合同还是解决争议，商务谈判的成功取决于双方的策略和技巧。
本文将详细介绍商务谈判中的策略与技巧，并分点列出如下：一、准备阶段1.了解对方：在谈判前，做足功课了解对方公司的背景、行业地位、特点和目标，以及他们可能的诉求和预期。
2.明确目标：确定自己的谈判目标，包括最优结果、底线和可接受的折衷方案。
二、沟通技巧1.积极倾听：在谈判过程中，积极倾听对方的观点和意见，展示出对他们的尊重和关注。
2.积极表达：清晰表达自己的观点和利益，并用客观的事实和数据支持自己的主张。
3.提问技巧：适时使用开放性问题引导对方详细阐述观点，并借此了解对方的底线和利益点。
三、开拓合作空间1.寻找共同点：发现双方的共同利益点，并以此为基础，构建合作框架。
2.创造价值：探索双方可以互利互惠的创新解决方案，提供额外的价值以实现共赢。
3.扩大议程：在谈判中适时引入新议题，以扩大合作范围，增加谈判的灵活度。
四、掌握情绪管理1.保持冷静：在谈判中保持冷静和清晰头脑，不受情绪左右，不做冲动决策。
2.理解对方：设身处地考虑对方的利益和担忧，并尝试寻找共同点减少摩擦和冲突。
3.适度让步：恰当时机适度让步，以维护谈判气氛和关系。
五、灵活运用策略1.走入对方的鞋子：以对方的利益为出发点，考虑对方的需求和挑战，寻找共同解决方案。
2.利益优先原则：将焦点放在自身主要利益方面，并合理分析利益的重要性和实现的可行性。
3.权衡利弊：对各种选择和提议进行综合评估，权衡利弊以获得最佳结果。
六、合理安排谈判流程1.确定议程：制定清晰的议程，明确谈判的目标和时间安排，以确保高效的谈判进程。
2.划定底线：在谈判前确定自己的底线，即最低接受的条件和权益，保持底线意识。
3.灵活调整：根据谈判的进展和对方的反应，及时调整自己的策略和方案。
商务谈判中的策略与技巧是一个广阔而复杂的领域，需要经验与实践的积累。
商务谈判策略与技巧
商务谈判策略与技巧商务谈判是商业交往中至关重要的一环，它涉及到双方的利益和合作关系，因此具备一定的谈判策略和技巧是非常必要的。
下面将介绍几种常见的商务谈判策略和技巧。
1.提前准备：在进行商务谈判之前，了解对方的需求、利益、底线是至关重要的。
通过调查、研究和熟悉相关资料，对于对方的背景、行为模式和利益诉求进行全面了解，并制定出符合自身利益的谈判策略。
2.目标明确：在商务谈判中，确立自己的目标是非常重要的。
明确自己所要争取的权益和以及底线，同时也要理解对方的目标与底线，这样才能在谈判中找到双赢的解决方案。
3.营造良好的氛围：在商务谈判中，营造一个积极、和谐的氛围是非常重要的。
要保持冷静、耐心和尊重，并避免过于激进或防御性的态度。
善于倾听对方，理解对方的观点，以及在沟通中保持开放和透明是很关键的。
4.掌握有力的沟通技巧：在商务谈判中，掌握有效的沟通技巧是非常关键的。
要用简洁明了的语言表达自己的要求，并清晰地解释自己的观点和理由。
同时，还需要善于提问，以便深入了解对方的需求和底线。
5.灵活运用策略：在商务谈判中，需要根据具体情况灵活运用不同的策略。
例如，可以使用竞争策略来争取更多的利益，也可以采用合作策略来建立长期的合作伙伴关系。
同时，还可以考虑通过妥协、让步等策略来达成共赢的结果。
6.懂得让步和妥协：商务谈判并非一方必须全面取得胜利，而是通过双方适当的让步和妥协来实现双赢的结果。
因此，在商务谈判中，要有一定的让步和妥协意识，避免过于坚持自己的立场，以便达成共同的利益。
7.使用信息和权力：信息和权力在商务谈判中起着重要的作用。
要善于搜集和利用信息来帮助自己在谈判中取得优势。
同时，要让对方明白自己拥有一定的权力和资源，以增加自己的议价能力。
8.能够解决问题：商务谈判的目的是解决问题，所以要具备解决问题的能力。
要有问题分析和解决问题的能力，以便在谈判中寻找合理的解决方案，并与对方进行协商。
总之，商务谈判涉及到双方的利益和合作关系，掌握一定的谈判策略和技巧是非常必要的。
商务谈判中的策略与技巧
商务谈判中的策略与技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环，对于商业合作和商业发展至关重要。
而商务谈判中的策略和技巧是决定谈判成败的关键。
本文将介绍几种商务谈判中常用的策略和技巧。
策略一：利益互惠在商务谈判中，利益互惠是非常常见的一种策略。
这种策略指的是，在商务谈判中，一方会积极推动合作的发展，但同时要求对方也要提供相应的利益或者回报。
例如，一个公司在与另一个公司开展业务合作，那么这个公司会向另一个公司提供一定的资源和服务，但同时也要求另一个公司提供相应的利益或者报酬。
这种策略的重点是让双方互利互惠，共同推动合作的发展。
技巧一：发掘双方共同利益在商务谈判中，发掘双方共同利益是非常重要的一项技巧。
这种技巧指的是，双方应该在谈判中积极寻找双方共同的利益点，让谈判变得更加顺利和协调。
例如，一个公司可能对于另一个公司的一款产品非常感兴趣，那么在谈判中，这个公司应该关注并提出合作的可能性。
通过发掘双方共同的利益点，双方能够更好地协商商务合作的细节。
策略二：以弱胜强在商务谈判中，以弱胜强是一种常见的策略。
这种策略指的是，在相对强势的对手面前，采用一些巧妙的策略和技巧，让自己在谈判中处于更加有利的地位。
例如，在与一家大型公司谈判时，小型公司可以将自己的小而灵活的身体作为自己的优势，以推动商务合作的进展。
这种策略在商务谈判中非常有效，但是需要谨慎使用，避免对方反感或产生不良影响。
技巧二：掌握好谈判的节奏在商务谈判中，掌握好谈判的节奏是非常重要的一项技巧。
这种技巧指的是，在谈判中，应该根据自己对对方的了解和对谈判进展的把握，调整谈判的进展速度和节奏。
例如，在发现对方迅速接受自己的某一个建议或者方案时，自己应该及时调整节奏，尽快达成商业合作的目标。
但同时，也需要谨慎处理谈判中出现的突发情况和烦恼，避免影响谈判的进展和结果。
策略三：拓展渠道在商务谈判中，拓展渠道是非常重要的一种策略。
这种策略指的是，在商务合作中，应该积极寻求拓展生意渠道的机会，以促进商务合作的发展。
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目录内容摘要 (2)关键词 (2)一、商务谈判前的准备 (2)（一）情报的收集 (2)（二）谈判计划书的拟定 (2)1、谈判目标的确定 (3)2、时间的安排 (3)3、谈判地点的选择 (3)二、商务谈判的技巧 (3)（一）谈的技巧 (4)（二）听的技巧 (4)（三）鼓励类技巧 (4)（四）引导类技 (4)三、商务谈判策略的把握 (4)（一) 开局策略 (4)（二）议程安排策略 (5)（三）人员角色策略 (5)（四）定调关系策略 (5)（五）谋求主动策略 (6)小结 (9)参考文献 (9)浅谈商务谈判的技巧与策略摘要商务谈判活动是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。
如果谈判技巧掌握不合适，不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。
在商务谈判中，应善于收集与谈判内容有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己所要表达的内容，运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。
其次，了解选择谈判时间、地点的技巧，它们在谈判中也占有重要的地位。
最后，谈判策略的把握。
如：开局策略，报价策略，拒绝策略等关键词：准备；谈判技巧；策略；利益引言随着我国对外开放力度的不断加大和深入，以及加入WTO后，贸易争端日益激增，商务谈判活动的地位日益突出，它几乎渗入了商战的每一个角落，通过谈判手段解决双方间的矛盾和冲突，化干戈为玉帛，以期望实现“双赢”更显得愈发重要。
如果想在商务谈判中取得胜利，那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。
一、商务谈判前的准备所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
（一）情报的收集所谓情报按照情报的功能分类包括三大类：公开情报、非公开情报、机密情报。
按照情报的内容来分类包括四部分：与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。
谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报：政府事业机构；通过研究专利来寻找情报；行业咨询公司或相关机构；通过大型的展览活动来收集情报；通过参观学习获取情报；询问关键客户；追踪谈判对象的领导言行等。
（二）谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
谈判计划书的主要内容有：确定谈判目标；时间的安排；谈判地点的安排等。
1、谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判方向和要达到的目的。
企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。
在确定谈判目标的时候，一定要充分分清自己想要的和需要的内容，并把它罗列出来。
谈判中有许多常见的问题都会出现，包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。
谈判前，先列出自己的谈判目标，考虑对方可能关心的，按优先级分出来，再列出一个竞争对手目标，考虑对方可能关心的内容。
2、时间的安排“时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延，不仅会耗费大量的时间和精力，而是随着时间的推迟，各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。
3、谈判地点的选择谈判地点的选择，往往涉及谈判的环境心理回素问题，有利的谈判场所能增加自己的谈判力量。
例如：日本的钢铁和煤炭资源短缺，而澳大利亚盛产铁和煤，日本渴望购买到澳大利亚的煤和铁，按理来说，日本人的谈判地位低于澳大利亚，处于不利地位，而澳大利亚一方在谈判桌上占据主动地位。
为了取得谈判的优势，日本商人总想方设法把对方的谈判代表请到日本去谈生意。
一旦澳大利亚人到了日本，日本方面和澳大利亚方面在谈判桌上的相互地位就发生了显著的变化。
日本方面这一成功的谈判恰恰说明了主场谈判具有不少优势。
在自己熟悉的地方与对方谈判，各方面都会感到比较习惯，在生活起居、饮食、睡眠止都不会受到影响，由于他们处于东道主的身份，处理各种谈判事务都比较主动，谈判底气比较足。
二、商务谈判的技巧商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。
成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。
因此，商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段，而是探讨根据现代谈判理论和原则，为实现谈判目标，在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能，是综合运用知识经验的艺术。
要提高谈判技巧，掌握现代谈判理论和相关知识是基础，总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。
将理论知识和经验运用到现实中去锻炼，培养在不同环境中，迅速、准确、自如地应用能力，是核心，是关键。
（一）谈的技巧谈判当然离不开“谈”，在商务谈判中，“谈”贯穿谈判的全过程。
怎样谈得好，谈得巧，是谈判人员综合应用能力的体现。
任何谈判者都不会同情一位“口才不好的对手”，谈是现代商务谈判成功的最有效武器。
虽然“谈”在商务谈判中占有重要的地位，但是语气不能咄咄逼人，总想驳倒他人。
否则谈判就很难取得成功。
（二）听的技巧在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。
反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。
更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。
（三）鼓励类技巧这是鼓励对方讲下去，表示很欣赏他讲话的一类技巧，如在听的过程中，运用插入“请继续吧”,“后来怎么样呢”，“我当时也有同感”，而且一定要注视对方的眼睛，缩短人际距离，保持目光接触，不要东张西望，否则会使人感觉不受尊重国。
面部表情也应随着对方的谈话内容而有相应的自然变化。
（四）引导类技巧引导类技巧就是在听的过程中适当提出一些恰当的问题，诱使对方说出他的全部想法。
比如：“你能再谈谈吗？”，“关于、、、、、、方面您的看法是什么？”，“假如我们、、、、、、您们会怎么样呢？等等，配合对方语气，提出自己的意见。
三、商务谈判策略的把握（一）开局策略谈判开局阶段，首先应该创造和谐的气氛。
人们通常将谈判的开局阶段称为“破冰期”阶段，它与谈判的准备阶段不同之处在于这个阶段谈判双方开始接触是谈判进入实质的短暂过渡阶段。
谈判双方在这段时间内相互熟悉，为下一步的正式会谈做准备。
在谈判开始，双方无论是否有成见，一旦坐到谈判桌前，就应心平气和，坦诚相待，不要在一开始就涉及有分歧的议题或不可不讲效果地提出要求。
(二）议程安排策略1、先易后难、先难后易策略2、综合式：横向议题策略3、单项式：纵向议题策略4、要点：时间、主题、议题和议程5、目标：不遗漏、已方有利对方损害小（三）人员角色策略1、红白脸策略在商务谈判过程中，两个人分别扮演红白脸角色，使谈判进退更有节奏的一种策略。
2、角色安排应符合习惯、职位（四）定调关系策略1、积极姿态策略：一致式开局策略一致式开局策略的目的在于创造取得谈判成功的条件“美丽的亚美利加”乐曲、是针对特定的谈判对手，为了更好地实现谈判的目标而进行的一致式谈判策略的运用。
2、消极姿态策略：保留式开局策略保留式开局策略是指在谈判开始时，对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答，而是有所保留，从而给对手造成神秘感，以吸引对手步入谈判。
3、攻式情景策略：进攻式开局策略进攻式开局策略指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得对方必要的尊重，并借以制造心理优势，使得谈判顺利地进行下去。
采用进攻式开局策略一定要谨慎，在谈判开局就显示自己实力，开局处于剑拔弩张的气氛中，对谈判进一步发展极为不利。
4、防御式情景策略：慎重式开局策略慎重式开局是以严谨、凝重语言进行陈述，表达出对谈判的高度重视和鲜明的态度，目的在于使对方放弃某些不适当的意图，以达到把握谈判的目的。
适用于谈判双方过去有商务往来，表但对方曾有过不太令人满意的表现情况。
（五）谋求主动策略1、投石问路：通过巧妙提问，根据对方应答，尽可能多地了解对方信息、情况，掌握谈判主动权。
2、特点：提问要有试探、引导倾向，落地有声。
要做充分准备，以备对方含糊或反问。
第三方出面，指出商品缺陷、休会。
3、针对对方策略⑴声东击西策略，是指敌我双方对阵时，一方为更有效地打击对方，造成一种从某一面进攻的假象，借以迷惑对方，然后攻击其另一面。
使用此策略的一个目的，往往是掩盖真实的企图。
只有在对手毫无准备的情况下，才容易实现目标。
声东击西的策略就是要达到乘虚而入的目的。
⑵幽默拒绝法策略，是指无法满足对方提出的不合理要求，在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音，既避免了对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快。
在谈判中运用反问、易色、仿拟法都能增加谈判伙伴间的关系。
⑶疲劳战策略，是指和对方展开拉锯战，或是从体力上使对方感到疲劳，从而使对方精神涣散、反应程度降低、工作热情下降，这样己方就能趁机达到目标。
这种疲劳战术主要适用于那些锋芒毕露、咄咄逼人的谈判对手。
4、针对商品权力策略⑴吹毛求疵策略，就是谈判中处于劣势的一方对有利的一方炫耀自己的实力，谈及对方的实力或优势时采取回避态度，而专门寻找对方弱点，伺机打击对方。
只有掌握了商品的有关技术知识，才有助于对商品进行正确的估价，才能将毛病挑到点子上，使对方泄气。
一般来说，买方的挑剔范围是在商品质量性能等使用价值和成本价格、运输等方面寻找“疵点”。
⑵故布疑阵策略，谈判中一方利用向另一方泄露虚假信息的手段，诱其步入迷阵，从而实现谋利的一种方法。
这些手段主要有故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容易找到的字纸篓里。
有时还让第三者打来让谈判对手相信的虚假电话。
故布疑阵技巧主要利用了对方想获取有关己方谈判秘密内容的心理，不露痕迹地向对方泄露所谓的秘密材料，陷对方于假象之中。
一般人的心理是，由间接途径或偶然得到的消息比直接得到的信息更可信任，更有价值。
5、针对价格策略⑴报价策略商务谈判一方向另一方报价时，不仅要考虑报价所能带来的利益，还要考虑该报价被对方接受的可能性。
无论买方还是卖方，都应该掌握报价的基本原则：第一，对卖方来讲，开盘价必须是“最高的”相应的，对买方而言，开盘价必须是“最低的”。