美发店员工日常管理制度1
美发店行政日常管理制度
一、总则为了规范美发店行政管理，提高工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店所有员工，包括但不限于店长、管理人员、技术人员、前台接待等。
三、管理制度1. 工作时间与考勤（1）工作时间：员工应按照规定的时间上班、下班，不得迟到、早退。
（2）考勤制度：员工需按时打卡，不得代打卡。
如有特殊情况，需提前向店长请假。
（3）加班制度：员工加班需经店长批准，加班工资按照国家规定支付。
2. 工作纪律（1）员工应遵守国家法律法规，遵守店内各项规章制度。
（2）员工应尊重顾客，礼貌待人，不得辱骂、殴打顾客。
（3）员工应爱护店内设施，不得随意损坏、浪费。
（4）员工不得在店内吸烟、饮酒，不得在店内赌博、打架。
3. 财务管理（1）店内财务由店长负责管理，严格执行财务制度。
（2）员工不得挪用、侵占店内财物。
（3）员工不得擅自借支店内资金。
（4）店内收入、支出需及时记录，每月进行财务报表。
4. 客户服务（1）前台接待应热情接待顾客，耐心解答顾客疑问。
（2）前台接待需了解店内服务项目，为顾客提供合理建议。
（3）前台接待需做好顾客预约、咨询、投诉等工作。
（4）员工应主动了解顾客需求，提供优质服务。
5. 技术培训与考核（1）店内定期组织员工进行技术培训，提高员工技能水平。
（2）店长负责监督员工培训进度，确保培训效果。
（3）店内每季度进行一次技术考核，考核不合格者需接受复训。
（4）考核结果作为员工晋升、奖金发放的依据。
6. 健康与安全（1）员工应保持个人卫生，定期进行体检。
（2）店内卫生由专人负责，确保店内环境整洁。
（3）店内消防设施齐全，员工需掌握消防知识。
（4）店内不得存放易燃、易爆物品。
7. 保密制度（1）员工不得泄露店内商业秘密。
（2）员工不得利用职务之便谋取私利。
（3）员工离职时，需将工作交接清楚，不得带走店内资料。
四、奖惩制度1. 奖励（1）员工在工作中表现突出，成绩优异，给予物质奖励。
（2）员工积极提出合理化建议，为店内发展作出贡献，给予表彰。
美发店日常管理规章制度(五篇)
美发店日常管理规章制度(五篇)美发店日常管理规章制度 11、准时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班具体时间。
2、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。
临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
3、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。
4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。
迎三送七，送客人出门不能少于三步。
不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
5、尊重顾客。
虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
6、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。
不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、上钟操作时，沟通顾客应轻声细语，同事之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。
10、自觉维护本店形象、声誉，积极提供有利于店内发展的.方式方法。
不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
11、员工上钟操作必须按照技术流程完成，节约用水用电，不得偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
14、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于__部门处理15、工作时间不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
16、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；17、店长对属下美发师有绝对领导权和管理权，美发师必须服从安排。
美发店员工管理制度模板
第一章总则第一条为加强美发店员工管理，提高员工素质，确保服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于美发店全体员工，包括但不限于发型师、洗护师、助理、收银员等。
第三条员工应遵守国家法律法规，遵循美发行业规范，服从店长及上级管理。
第二章员工招聘与培训第四条员工招聘应遵循公平、公正、公开的原则，通过面试、考核等方式选拔优秀人才。
第五条新员工入职前需参加店内培训，包括服务礼仪、专业技能、产品知识等。
第六条员工培训结束后，需通过考核合格方可上岗。
第三章工作时间与考勤第七条员工实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作时间不超过8小时。
第八条员工需按时打卡，如有迟到、早退现象，按公司规定予以处罚。
第九条员工请假需提前向店长提出申请，并经店长批准后方可休假。
第十条员工年度累计请假超过规定天数，将影响年终奖金及评优评先。
第四章员工薪酬与福利第十一条员工薪酬分为基本工资、提成、奖金等部分，具体标准参照公司薪酬制度。
第十二条员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期。
第十三条员工享受公司提供的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等社会保险。
第五章员工行为规范第十四条员工应穿着整齐，佩戴工牌，保持店内环境卫生。
第十五条员工应尊重顾客，热情服务，不得对顾客进行侮辱、诽谤。
第十六条员工不得在店内吸烟、喝酒、赌博，不得参与非法活动。
第十七条员工不得泄露顾客隐私，不得泄露公司商业秘密。
第十八条员工不得擅自离岗、脱岗，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第六章员工晋升与考核第十九条员工晋升需通过考核，考核内容包括专业技能、服务态度、工作业绩等。
第二十条考核不合格者，将接受培训或调整工作岗位。
第七章违规处理第二十一条员工违反本制度，将按以下规定进行处理：1. 轻微违规：口头警告、书面警告、罚款等。
2. 严重违规：停职、降职、解雇等。
第八章附则第二十二条本制度由店长负责解释，自发布之日起执行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。
美发店管理制度3篇
美发店管理制度3篇美发店管理制度的目的是加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，下面是美发店管理条例，欢迎参阅。
美发店管理制度1为了加强对本公司员工工资的管理，提高员工的工作积极性，特制定本制度。
1、本公司员工的基本工资体系如下：底薪提成奖金― 罚款 = 工资。
2、新进员工助理人员的起始工资标准规定如下：2.1 新进人员公司统一收取学习保证金300元可先交100元，其余的从工资中扣除。
2.2 没有洗发和染发经验的人员即没有任何经验的人员：第一个月底薪为1000元，没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。
第二个月如会洗发及按摩了，底薪为700元加提成;同时扣除剩余的保证金。
会染发上大牌了底薪一样为700加洗护提成和大发提成。
2.3 只会洗法，不会染法的新进人员：第一个月为底薪700元加提成，同时扣除200元保证金。
第二个月会染发了为底薪700元加提成。
2.4 有经验的会洗发又会染发新入人员工资为本制度第1条所规定的内容其中底薪为700元加1500元保底。
2.5 助理在本公司工作满两年底薪增长为800元，助理工作三年以上底薪为900元。
3、助理人员提成规定如下：3.1 外卖向外销售产品：扣除产品成本后按30%提成。
3.2 小头单剪、单洗、单吹：实习发型师按20%提成。
有3年工作经验的按2.5提成。
3.3 大头烫、染、营养、离子：见员工薪资规定4、上岗制度：4.1 没有经验和基础的新进人员，由各部门总监统一培训不上牌。
4.2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗下牌，由各部门总监统一培训。
4.3 有经验的会洗发又会染发新入人员，前三天大小牌都不上只有底薪，天天由各部门总监统一培训一小时。
4.4 没有洗发和染发经验的人员即没有任何经验的人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训下牌，工资底薪为300元。
4.5 只会洗发不会染法的新入人员如上岗后不合格，则不能上岗由各部门总监继续培训下牌，工资底薪为700加洗护提成。
美发店管理规章制度
美发店管理规章制度一、员工管理1、招聘与培训美发店应根据业务需求，制定招聘计划，招聘具备相关技能和经验的员工。
新员工入职后，需进行全面的岗前培训，包括美发技术、服务流程、客户沟通技巧等方面的培训。
定期组织员工参加内部培训和外部进修课程，提升员工的专业技能和综合素质。
2、工作时间与考勤员工的工作时间应根据美发店的营业时间合理安排，确保能够满足顾客的需求。
员工应按时打卡上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前向上级主管申请，并办理相关手续。
3、员工形象与着装员工应保持良好的个人形象，发型整齐、面容整洁、着装得体。
工作期间，员工应统一穿着美发店规定的工作服，并佩戴工作牌。
4、员工绩效考核建立完善的员工绩效考核制度，定期对员工的工作表现进行评估。
考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、客户满意度等方面。
根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行督促和改进。
二、服务管理1、服务流程顾客进店后，员工应热情迎接，引导顾客就座，并提供饮品和杂志。
详细询问顾客的需求和喜好，为顾客提供专业的发型设计建议。
在服务过程中，应与顾客保持良好的沟通，及时了解顾客的感受和需求。
服务结束后，向顾客介绍日常护理方法，并邀请顾客再次光临。
2、服务质量员工应严格按照操作规范为顾客提供服务，确保服务质量。
定期对美发工具和设备进行维护和保养，保证其正常运行和卫生状况。
注重细节，为顾客提供贴心、周到的服务，让顾客感受到舒适和满意。
3、客户投诉处理建立客户投诉处理机制，对顾客的投诉应及时、认真地处理。
倾听顾客的意见和诉求，向顾客道歉并采取有效的措施解决问题。
对投诉处理结果进行跟踪和反馈，确保顾客满意。
三、卫生与安全管理1、环境卫生美发店应保持整洁、卫生的环境，定期进行清洁和消毒。
地面、台面、镜子等应保持干净，无杂物和污渍。
垃圾应及时清理，分类存放，定期清运。
2、工具与设备卫生美发工具和设备应在使用前后进行消毒和清洁，防止交叉感染。
理发店员工的管理制度(15篇)
理发店员工的管理制度（15篇）篇1：理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心，使他们全身心的为店的将来努力奋斗；2、老板与每位员工坦诚交往，不偏私；3、在信任、平等共享的基础上，创建伙伴关系；4、以身作则，加强店里的经营状况。
二、展现店里美好远景店里美好远景，无非是宏观远景和现实前景。
把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示；把店里在行业中的地位适度进行夸张；把店里经济实力予以表现；把店里文化给予宏扬；把店里知名度进行很好利用；把店里人气牢牢抓紧，把店里发展规划告知大家。
这样使员工对店里本身的远景充满信心，对店里发展之路不抱怀疑。
这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。
三、感之愉快让员工热爱您的店里，很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。
无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能，还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。
经常表扬、赞美员工身上的优点。
哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她（他）的借口。
愉快充实满足的感觉就自然形成了，要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分，您就赢了。
您在观察员工是否在此工作愉快时，仔细分析。
如有一员工请的是3天休假，到休假第二天主动向您提前报到上班了，此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。
四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心，因此一个店里只有赢得了员工们的心，才能为顾客提供最佳服务。
一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心，他们就会寻找新的店里，投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。
稳定、获得员工热爱店里的首要任务。
一般情况有几种途径可以获得员工人心：1、站在员工角度考虑问题；2、树立我们是同行最好的观念；3、让员工入股；4、顾及员工家庭；5、使员工工作愉快；6、尊重员工思维；7、让员工获得较高收入报酬；8、让员工清楚知道店里需要他；9、给予员工10%的自由发展空间；10、多与员工双向交流。
理发店规章制度
理发店规章制度
一、员工着装规范。
1.1 员工着装应整洁、干净，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
1.2 员工应佩戴工作牌，工作服务时不得擅自更换。
二、服务规范。
2.1 员工应以礼貌待客，不得对顾客进行不文明用语或行为。
2.2 员工应按照顾客要求进行理发或美发服务，不得擅自更改顾客要求的服务内容。
2.3 员工应遵守理发店的服务流程，不得违规操作或提供不符合规定的服务。
三、卫生规范。
3.1 员工应保持工作环境的整洁和卫生，不得在工作区域内吸
烟或摆放杂物。
3.2 员工应按照规定对工作工具和设备进行清洁消毒，确保顾
客的健康和安全。
四、经营规范。
4.1 员工不得私自接受顾客的私下交易或进行违规的经营活动。
4.2 员工应遵守理发店的价格政策，不得擅自给顾客进行价格
优惠或涨价。
五、安全规范。
5.1 员工应严格遵守理发店的安全操作规程，不得在工作中出
现违规操作或安全隐患。
5.2 员工应定期参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
六、奖惩规定。
6.1 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括警告、罚款、停职甚至解雇。
6.2 对于表现优秀的员工，将给予相应的奖励和提升机会。
七、其他规定。
7.1 员工应定期参加公司组织的培训和学习活动，提升专业技能和服务水平。
7.2 员工应遵守公司其他相关规定，不得擅自违反公司的其他管理制度。
以上为理发店的规章制度，希望员工们能够严格遵守，共同营造一个良好的工作环境和服务氛围。
小美发店员工规章制度
小美发店员工规章制度第一章总则第一条为了规范小美发店员工的行为，提高服务质量，保障店铺的正常经营，制定本规章制度。
第二条小美发店员工应当遵守本规章制度的各项规定，坚守职业操守，维护门店形象，提升服务水平。
第三条门店经理负责本规章制度的执行，对员工的行为进行监督与管理。
第四条店员工在店铺工作期间应当遵循“诚实守信、服务至上、团队合作、互相尊重”的原则。
第五条小美发店员工应当保护门店的商业秘密，禁止泄露门店内部的价格政策、客户信息等敏感信息。
第六条小美发店员工应当尊重客户，保持礼貌，提供优质的服务。
不得发表辱骂、挑衅等不文明言论。
第七条小美发店员工应当遵守店铺的工作制度，做好班次调配，服从领导的安排。
第八条小美发店员工应当做好个人形象管理，着装整洁，不得穿戴过于庸俗的服饰。
第九条小美发店员工应当注意个人卫生，勤洗手、勤洗头发，保持良好的卫生环境。
第十条小美发店员工应当保护店内设备设施，妥善使用工具，注意防火、防盗等安全措施。
第二章工作纪律第十一条小美发店员工应当按时到岗上班，不得早退晚到，如因特殊情况需要请假，应提前向领导请假。
第十二条小美发店员工应当认真履行工作职责，细心对待每一位顾客，不得出现懒散、敷衍的情况。
第十三条小美发店员工应当积极学习相关技术知识，提升自身能力，不得在工作期间打瞌睡、闲聊等。
第十四条小美发店员工应当遵守价格规定，不得私自给予折扣或优惠，做到公平公正。
第十五条小美发店员工应当遵守流程规定，不得擅自改变工作程序或工艺，确保施工质量。
第十六条小美发店员工应当保持工作环境整洁，定期清洁工作台、器具，并保持工作区域的卫生。
第十七条小美发店员工应当遵守门店的营业时间，不得私自关门或提早下班，确保顾客有充分的购物时间。
第三章惩戒措施第十八条对于违反规章制度的小美发店员工，店铺有权采取相应的惩戒措施。
第十九条如若发现员工违规现象，店铺员工应当立即向领导汇报，并尽快予以处理。
第二十条对于违规行为轻微的员工，店铺可以采取口头警告、书面警告等措施进行教育。
美发店管理制度
美发店管理制度一、引言美发店作为一个服务性行业，为了规范店内经营管理，提供优质的服务，需要建立一套完善的管理制度。
本文档旨在规范美发店的日常经营管理，明确各个环节的责任与要求，为美发店的高效运营提供指导。
二、店内秩序管理1.员工打扮要求：–员工统一着装，穿着整洁，禁止穿拖鞋、运动装等不符合形象的服装；–员工发型、发色要符合美发店形象标准，不得随意改变；–禁止在美发店内吸烟，保持环境卫生。
2.顾客待遇：–顾客进店时要主动问好，微笑并主动提供帮助；–为顾客提供舒适的等候区域，确保环境整洁；–向顾客提供免费茶水等待遇，提升顾客体验。
三、预约与服务准备1.预约管理：–配备专门人员负责接听预约电话，并记录相关信息；–预约时要询问服务内容、等级、师傅、时间等信息，并记录在预约表中；–预约表要及时更新，确保师傅的工作安排和客户需求的对接。
2.服务准备：–确保每个师傅经过培训合格并持证上岗；–为每个师傅配备专属工具和设备，并定期检查和维护；–确保美发店环境整洁，消毒工作要做到位，确保顾客的健康和安全。
四、服务流程管理1.顾客接待：–师傅要主动与顾客沟通，了解顾客需求，给予专业建议；–根据顾客需求，对预约表中的服务内容进行确认，确保服务流程的正确性；–提供详细的服务说明，明确价格、耗时等信息。
2.服务操作：–师傅应具备良好的技术操作能力，确保服务过程中不损害顾客的身体和发质；–对使用的剪刀、梳子等工具进行消毒，杜绝交叉感染风险；–为顾客提供舒适的服务环境，如提供披肩、保护顾客衣物免沾染等。
3.结算与反馈：–结算时要详细列明每项服务的价格，提供明细账单；–接受顾客合理的投诉与建议，并及时处理；–定期向顾客发送满意度调查问卷，了解顾客对服务的反馈，不断提升服务质量。
五、员工管理1.员工招聘：–招聘时要对应聘人员进行面试，确保其具备相关技能和工作经验；–严格遵循招聘程序，禁止有政治、宗教、种族等歧视性问题。
2.员工考勤：–所有员工必须按时到岗，不得迟到早退，违纪者需扣除相应工资；–请假制度要明确，员工应提前报备，超过规定次数需扣除工资。
美发店规章制度
美发店规章制度
第一条为了规范美发店的经营秩序，提高服务质量，保障顾客
权益，制定本规章制度。
第二条美发店员工应遵守国家法律法规，不得从事非法经营和
违法行为。
第三条美发店员工应保持良好的职业道德，尊重顾客，不得对
顾客进行不当言语或行为。
第四条美发店员工应保持个人形象整洁，着装得体，不得穿着
不雅观的服装。
第五条美发店员工应按照规定的工作时间和工作内容履行职责，不得迟到早退或擅自离岗。
第六条美发店员工应接受美发技术培训，不断提升专业技能，
为顾客提供优质服务。
第七条美发店员工应严格遵守消毒、清洁等卫生操作规程，确
保工作场所的卫生和安全。
第八条美发店员工应尊重同事，互相合作，共同维护美发店的良好形象。
第九条美发店员工应遵守美发店的管理制度，服从领导安排，不得擅自决定事务。
第十条美发店员工应保护美发店的商业机密，不得泄露美发店的经营信息。
第十一条美发店员工应积极向顾客宣传美发店的产品和服务，不得进行欺诈销售行为。
第十二条美发店员工应遵守本规章制度，如有违反将受到相应的纪律处分。
第十三条美发店员工应在工作中严格遵守本规章制度，确保美发店的正常经营秩序。
本规章制度自颁布之日起生效。
美发店管理规章制度
美发店管理规章制度一、总则为规范美发店的经营管理，维护良好的工作秩序和服务质量，提升顾客满意度，特制定本《美发店管理规章制度》。
本规章制度适用于美发店的所有员工，包括店长、美发师、技术助理、接待员等。
员工应严格遵守本规章制度，不得违反或规避其内部规定。
对于违反规定的员工，美发店有权采取相应的纪律处分措施。
二、工作时间1. 美发店的工作时间为每周七天，每天营业时间为早上9点至晚上9点，具体营业时间由店长安排，并负责定期通知员工。
2. 员工应准时到岗，不得迟到早退。
如需请假，应提前向店长请示，并填写请假申请表。
三、员工着装1. 员工在工作期间应统一着装，着装整洁、得体，服饰色彩鲜明且符合美发行业的专业形象。
2. 员工不得穿着拖鞋、露脚趾或鲜艳夸张的服装。
四、卫生要求1. 美发店的员工应保持工作区域的卫生清洁，包括工作台面、理发工具、毛巾等。
2. 员工接待顾客时，应注重个人卫生，保持清洁的衣着和清新的口气。
3. 美发店每日结束营业后，所有员工应参与卫生打扫工作，保持店内的整洁与干净。
五、工作流程1. 员工在接待顾客时应礼貌待客，主动介绍美发店的服务项目并提供建议。
2. 员工应准确掌握顾客的需求，根据顾客要求提供专业的美发服务。
3. 美发师在进行剪发、染发等操作前，应与顾客沟通并确保双方对服务内容和预期效果达成一致。
六、服务质量1. 美发师应熟练掌握各类美发技术，并不断学习新的发型设计和流行趋势。
2. 员工应保证服务质量，提供高品质的美发服务，并主动听取顾客的意见和建议，及时解决问题。
3. 员工应保护顾客隐私，不得泄漏顾客的相关信息和服务记录。
七、工作纪律1. 员工在工作期间应专心工作，不得聊天、玩手机或进行其他无关工作。
2. 员工不得以个人原因私自调换服务项目或提高收费标准。
3. 员工不得随意更改或损坏美发店的设备、器材及工具。
4. 员工应保管好个人财物，美发店不承担由于员工个人丢失或损坏所造成的责任。
理发店管理制度范文
理发店管理制度范文一、员工管理。
1. 考勤。
咱这理发店，考勤可是大事。
每天上班就像火车准点出发一样，必须按时到岗。
迟到一分钟，那可就得请大家喝个小饮料啦（特殊情况提前说一声哈）。
要是旷工，这就像火车直接脱轨了，那可不行，旷工一次扣[X]元工资哦。
请假呢，提前和店长说，别到时候突然消失，让店里像没了主心骨似的。
请假得有个正当理由，比如生病啦（可别拿个小感冒就请一星期假哦）、家里有急事啦之类的。
2. 着装和形象。
咱们是理发店，自己的形象就是招牌。
每天都要穿着干净整洁的工作服，头发嘛，当然得时尚又精神，可不能乱糟糟的像个鸟巢。
要是被顾客看到咱自己头发都没打理好，那还怎么让人家相信咱能把他们的头发整漂亮呢？男生胡子要刮干净，女生妆容简单大方就好，别太浓妆艳抹，毕竟咱是搞美发的，不是唱戏的。
3. 服务态度。
顾客就是上帝，这可不是说着玩的。
不管顾客是啥要求，咱们都得客客气气的。
脸上要时刻带着笑容，就像春天的花朵一样灿烂。
不能对顾客不耐烦，哪怕顾客说要把头发染成彩虹色又染回来，咱也得好好跟人家沟通，给个合理的建议。
要是顾客投诉服务态度不好，那可就麻烦了。
第一次警告，再犯就得扣奖金了。
咱得把顾客当成自己的朋友一样对待，让他们在店里感觉像在家一样自在舒服。
4. 技能提升。
美发这行，技术可是关键。
咱们得不断学习新的发型、新的染发和烫发技术。
店里每个月都会安排一些内部培训，大家都得积极参加。
如果有机会出去学习，那更是不能错过。
谁要是在技术上有了新突破，还能给店里带来新的流行趋势，那可是有奖励的哦。
平时在店里，大家也可以互相交流经验，互相练练手。
新员工要多向老员工请教，老员工也别藏着掖着，大家共同进步，这样咱们的店才能越来越火。
二、店面管理。
1. 卫生。
理发店的卫生就像人的脸一样重要。
每天开店前和关店后，都要把店里打扫得干干净净。
镜子要擦得能当镜子使（本来就是镜子，哈哈），地上不能有头发丝，洗头床要像刚出厂一样干净。
工具也要定期清洁和消毒，梳子、剪刀、推子这些东西，要是脏兮兮的，顾客肯定会嫌弃的。
美发店员工规章制度范本
美发店员工规章制度范本第一章总则第一条为规范美发店员工的行为，维护美发店的良好形象，保障消费者的利益，特制定本规定。
第二条本规定适用于美发店员工。
第三条美发店员工应严格遵守本规定，认真履行本规定规定的各项义务。
第四条美发店应加强对员工的教育和管理，提高员工的素质和服务意识。
第二章员工素质要求第五条美发店员工应自觉维护美发店的声誉，服从美发店的管理，维护美发店的利益。
第六条美发店员工应具备良好的职业道德和职业素养，严守工作纪律。
第七条美发店员工应具备扎实的美发技术和丰富的服务经验，能够满足消费者的需求。
第八条美发店员工应具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与客户和同事良好合作。
第三章工作规定第九条美发店员工应按照美发店的要求，认真履行工作职责，努力提供优质的服务。
第十条美发店员工应按时完成工作任务，不得擅离职守，不得私自调整工作时间。
第十一条美发店员工应穿着整洁，仪表端庄，不得穿着不符合职业要求的服装。
第十二条美发店员工应主动关心客户，了解客户的需求，提供个性化的服务。
第四章管理制度第十三条美发店员工应遵守美发店的各项制度和规定，不得违反管理要求。
第十四条美发店员工应定期参加美发技术培训和服务素质提升，不得拒绝培训。
第十五条美发店员工应遵守美发店的消费者权益保护制度，保障消费者的合法权益。
第十六条美发店员工应保护美发店的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第五章纪律处分第十七条美发店员工如有下列行为，将受到纪律处分：（一）违反本规定的规定；（二）违反美发店的管理要求；（三）有严重失职、渎职行为。
第十八条美发店员工如受到纪律处分，将根据情节轻重采取以下处罚措施：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）停职检讨；（四）降职处理；（五）解除劳动合同。
第六章附则第十九条本规定自发布之日起施行。
第二十条美发店员工在工作中如遇问题，可向美发店管理部门提出，将得到及时解决。
第二十一条本规定的解释权属于美发店管理部门。
美发店内管理规章制度
美发店内管理规章制度第一章总则第一条为了规范美发店内工作秩序，提高服务质量，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条美发店员工应遵守本规章制度，遵循职业操守，严格遵守工作纪律，不得有违规行为。
第三条美发店内管理规章制度适用于所有在美发店工作的员工，包括美发师、理发助理、前台接待等。
第四条美发店负责人应严格执行本规章制度，加强对员工的管理和监督，确保规章制度的有效执行。
第二章岗位责任第五条美发店内设有不同岗位，每个岗位都有相应的职责和权限，员工应按照自己的岗位责任履行工作。
第六条美发师是美发店的核心力量，其主要职责是为顾客提供专业的美发服务，确保服务质量，树立良好的形象。
第七条理发助理是美发店的助手，主要职责是协助美发师进行美发工作，保持工作环境整洁，提供顾客服务。
第八条前台接待是美发店的门面代表，主要职责是接待顾客，安排预约，解答顾客咨询，维护店内秩序。
第三章工作规范第九条美发店员工应保持良好的工作状态，严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅离岗位。
第十条美发店员工应着装整洁，保持个人形象，不得穿着不雅观的服装，不得有不文明行为。
第十一条美发店员工应遵守接待流程，礼貌待客，主动为顾客提供服务，不得有不友善或不专业的行为。
第十二条美发店员工应保护店内设施设备，保持店内卫生，不得私自带进外人，不得擅自使用店内物品。
第四章绩效考核第十三条美发店员工的绩效考核是根据工作表现来评定的，包括服务质量、工作态度、团队合作等方面。
第十四条美发店员工每月将接受一次绩效考核，根据考核结果进行奖励或处罚，表现优秀者将得到相应奖励。
第十五条美发店员工在工作中出现违规行为或不良表现，将受到相应处罚，严重者将予以开除。
第五章维权保障第十六条美发店员工享有相应的劳动权益和福利待遇，包括工资福利、休假假期、劳动保险等。
第十七条美发店员工如有劳动权益受到侵害，可以向美发店管理部门投诉，管理部门将积极处理并保障员工权益。
第六章附则第十八条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修订，经美发店负责人审批后方可生效。
美发店日常管理规章制度大全(10篇)
美发店日常管理规章制度大全（10篇）美发店日常管理规章制度（精选篇1）1、工作时间应着装整洁、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必须着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必须在规定上班时间前整理完毕，上班时间到后仍未整理完毕的按迟到处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。
2、营业时间不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停留、聚集、扎堆聊天，违者罚款20元，并责令其改正。
3、接待顾客时必须热情服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。
4、营业时间手机必须开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必须使用普通话（店内日常用语也必须使用普通话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。
5、工作中应互相帮助，每位员工都有协助他人的义务，被请求协助若置之不理、抱怨者罚款10元。
6、严格按照项目程序操作，不得随意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应及时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。
7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应及时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。
8、站门迎宾必须按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未及时站门的造成空岗的罚款10元。
9、工作时必须按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。
造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！10、同事之间要和睦相处，出现问题时必须请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争执、抱怨，违者罚款20元，必须做到先服从后上诉。
11、在店内绝对禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。
如有发现罚款50元。
12、无论任何原因，所有员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争执，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。
13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，认真对待。
美发店管理规章制度10篇
美发店管理规章制度10篇美发店管理规章制度【篇1】1、员工日常管理制度1.1、基本要求1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
1.2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。
1.2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。
1.3、对待顾客1.3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。
1.3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。
在带入后，要很小心的.问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。
美发店规章制度
美发店规章制度
为了规范美发店的经营秩序，保障员工和顾客的权益，制定以下规章制度：
一、员工管理。
1. 员工须遵守工作时间，不得迟到早退，如有特殊情况需事先请假。
2. 员工需保持良好的仪容仪表，着装整洁，不得穿着拖鞋、露脚趾等不得体的服装。
3. 员工需遵守美发店的工作流程和规范操作，不得擅自变更服务项目或收费标准。
4. 员工需尊重顾客，礼貌待人，不得对顾客进行不当言行或行为。
二、服务规范。
1. 顾客需提前预约，如有临时变更需提前通知美发店。
2. 美发店需提供清洁整洁的环境和设施，保持店内卫生。
3. 美发店需提供优质的服务，不得以次充好，不得强迫顾客消费。
4. 美发店需对所使用的产品进行严格把关，确保产品的质量和
安全性。
三、经营管理。
1. 美发店需遵守相关法律法规，不得从事违法违规的经营行为。
2. 美发店需合理定价，不得变相涨价或虚假宣传。
3. 美发店需合理安排员工的工作时间和休息时间，不得超时工
作或强制加班。
4. 美发店需建立健全的客户档案管理制度，保护顾客的隐私权。
以上规章制度如有违反，将按照美发店的管理规定进行相应的
处理。
希望所有员工和顾客共同遵守，共同营造一个良好的工作和消费环境。
美发店员工日常管理制度
美发店员工日常管理制度一、员工入职管理1.招聘程序：a.确定招聘需求和岗位要求；b.发布招聘信息；c.面试、筛选合适的候选人；d.签订劳动合同。
2.入职手续：b.签订劳动合同；c.办理社保及其他相关手续。
二、员工培训管理1.培训计划：a.定期制定员工培训计划；b.根据店内岗位要求，确定培训内容。
2.培训方式：a.内部培训：由资深员工或专业教师进行；b.外部培训：通过邀请专业培训师进行。
3.培训评估：a.员工培训结束后进行评估；b.根据评估结果，制定后续培训计划。
三、员工考核管理1.考核标准：a.根据员工岗位要求确定考核标准；b.考核内容包括技术能力、服务质量、工作积极性等。
2.考核周期：a.确定考核周期，如每月、每季度等；b.员工完成工作后进行考核。
3.考核方式：a.考核结果由店长或相关主管进行评定；b.考核结果以笔试、口试、实操等形式进行。
4.考核结果处理：a.根据考核结果确定员工奖励或处罚；b.对于考核不合格员工，制定改进计划并监督执行。
四、员工激励管理1.薪资制度：a.确定起薪和晋升薪资标准；b.根据员工工作表现和贡献调整薪资。
2.绩效奖励：a.根据员工工作表现发放奖励；b.奖励形式可以是现金、旅游、礼品等。
3.职业晋升：a.根据员工工作表现和能力，提供职业晋升机会；b.提供培训和指导，帮助员工提升自己。
五、员工纪律管理1.工作时间：a.确定员工的工作时间，包括上班时间和下班时间；b.迟到、早退等不按规定时间出勤的员工进行相应处理。
2.工作着装：a.要求员工按规定的着装标准进行工作；b.不得穿着脏乱衣服或不符合职业形象的服装。
3.工作纪律：a.员工应遵守店内的工作纪律和规定；b.禁止抄袭他人作品、无故离岗或迟到早退等不良行为。
4.处罚措施：a.对于违反工作纪律的员工，可根据情况给予警告、罚款或解雇等处理；b.处理过程必须符合法律法规。
六、员工福利管理1.假期安排：a.确定员工的带薪休假制度，包括年假、病假、婚假等；b.使用假期时需要提前申请并经批准。
美发店管理制度
美发店管理制度1、员工日常管理制度1.1、基本要求、全体员工要团结一样，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
、全体员工依据本店编排时辰表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整齐。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
、保守本店经营机密。
1.2、工作要求、敬业，主动进取，努力学习专业学问，不断提高业务水平和工作实力，提高服务质量。
、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不开心的心情带入本店，不要把不开心心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不开心。
、切实听从上司的工作支配和督导，依据要求完成本职任务。
不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司支配的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创建条件，留意服务质量，使客人对服务无可挑剔。
、工作要仔细负责，力求精确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济惩罚。
1.3、对待顾客、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何状况下，均不得与顾客发生争吵。
、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质学问）。
在顾客进店前应刚好把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万留意不要把顾客的路拦住。
在带入后，要很当心的问顾客须要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感爱好的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时留意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应宛转而得体地把话题引向别处。
美发店实用规章制度(19篇内容范文)
美发店实用规章制度（19篇内容范文）美发店实用规章制度篇1所有员工必须敬业有团队精神，团结，互相帮助，不许在背后互相挑拨，禁止诋毁他人形象，搞个人小团体，拉帮结伙，等小人作为，违者50分，或开除。
美发师，对小工工作不满意，应及时找领班，把工作做好，解决，不得私自谩骂解决，提高自身素质，和自我修。
违者10分任何时候顾客都是对的。
顾客就是上帝不许顶撞，做到谦卑有礼。
违者50分所有员工必须互相尊重，尊敬领导，尊敬美发师，《称呼发型师为老师》违者20分工作当中必须做到眼急。
手快。
禁止嚒嚒蹭蹭，你攀我我攀你。
违者10分时刻不忘记我们是团队，不是散沙，美发店里事情均听领班领导，领班要求的事情就是老板的规定，所有员工必须遵从。
不得顶撞，如由疑问需下班后解决。
我们的团队精神是;勇于创新。
不断完善自我。
团结就是力量。
我们美发服务的质量是;微笑。
有礼，我做的到。
我们的承诺是;品质第一。
信誉第一，顾客就是上帝。
美发店实用规章制度篇21、员工日常管理制度1.1、基本要求1.1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
1.1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
1.1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.1.5、保守本店经营机密。
1.2、工作要求1.2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
1.2.2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
1.2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。
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基本要求
（1）全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
（2）全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
（3）上班时间未经批准，不得离开工作场所；工作时间不打私人电话，不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
(4) 在岗时不吃零食、聊天、串岗，保持良好的工作态度。
（4）不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。
（5）保守本店经营机密。
店长岗位职责
（1）加强对员工的管理、考勤和考核，坚持制度落实和实施，不询私情。
（2）对日常工作要做好合理安排，对内加强和员工的沟通工作，对外加强和顾客沟通互动。
（3）爱岗敬业，积极进取，不断提高业务水平和管理能力，以身作则，规范执行各项规章制度，对本店的日常工作全面负责。
（4）关心员工，使本店有高度凝聚力，并以高度热情和责任感去完成本职工作。
发型师岗位职责：
1.认真执行本店的规章制度，严格遵守操作流程，努力完成营业指标
任务，做好本职工作。
2.有良好的职业道德，以诚实的态度、热情的服务，做好每一项服务
工作，工作责任心强，讲究工作效率，发型设计要有依据，操作要稳健、安全、专业。
3.不迟到，不早退，不旷工，上班时衣冠整齐，头发有型，精神抖擞，
面带微笑。
4.工作中以身作则，技术上精神精益求精，对于助手的工作要求严格、
耐心向助手传授技术。
5.根据客人要求、按照客人的面型、头发发质及潮流，认真细致地整
理出客人满意的发型，使用美发用品要适量，做到客人满意为止。
6.负责解答客人有关美发内容的咨询，并根据客人发质，热情地向客
人推销产品和护发项目。
7.要有创新意识，能及时掌握新潮流及新用品的信息，并运用对客人
的服务中去。
8.保证及维护好个人的美发工具，爱护共用工具。
9.积极向店长汇报客人的各种抱怨，向客人了解助理的服务水平。
协
助店长完善服务流程。
发型助理岗位职责：
1、服从美发师的领导，并对工作负责；
2、负责洗头工作，在为客人洗头时必须戴上口罩，保持适当距离。
2、认真做好对客人的接待和本店的日常卫生工作；
3、负责本店的设备工具的清洁、消毒工作；
4、严格按照工作标准程序为客人服务，为客人提供快捷、细心、周到、优质的美发服务；
5、在日常工作中能正确、积极引导客人的消费，为本店创收；
6、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物。
“十点”工作原则：
做事多一点，微笑多一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，效率高一点，说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。
“八条”服务标准：
客人进门问声好，安排落座端饮料，轻声细语问需要，主动倾听沟通好，
翻查资料供参考，产品特点详知道，引导服务最重要，下次服务还会找。
接待客人九大用语：
1、欢迎光临；
2、对不起；
3、请稍等；
4、让您久等了；
5、请这
边来；6、是，明白了；8、请原谅；9、谢谢。
注：这个牌子做成2个哈。