汽车营销技能大赛知识竞赛试题

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汽车营销技能比赛_500题选拔试题

117
118
单选题
在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需 D 要对方等待时，正确的方式是___。
119
单选题单选题单选题
在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方 C 的谈话很长时___。在汽车销售4S店接听电话前，不恰当的动 D 作是___。在汽车销售4S店工作时，前台工作人员将 A 电话摆放的正确位置是___。在汽车市场预测中，按规定的程式，采用背对背的反复征询方式，征询专家小组成员的意见，经过几轮的征询与反馈，使各 C 种不同意见渐趋一致，经汇总和用数理统计方法进行收敛，得出一个比较统一的预测结果供决策者参考是_____。在汽车市场营销中，能最大限度刺激销售 A 人员积极性的激励方法是 _____。
31
单选题
中老年人购车特点有_____。
C
单选 32 题 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题单选题
序号 1 2 3 4
题型单选题单选题单选题单选题
题目做有效而且最经济实用的调查方法是 _____。作为一名销售人员作为销售人员认可的是关心的是。
答案 C

汽车销售技能大赛汽车文化试题及答案

2010汽车销售技能大赛汽车文化试题

题号题型题目答案选项A 选项B 选项C 选项D

201 选择题世界上第一辆四轮汽车命名为_ ___。 A “戴姆勒1号”“奔驰1号”“超音速汽车”

“威廉一号”

202 选择题世界上第一台内燃机是以___ __为燃料的。 A 乙醇柴油煤油汽油

203 选择题谁是经营出租汽车的鼻祖？ A 德国人杜茨法国人莱瓦索尔法国人米其林兄弟德国人狄塞尔

204 选择题一直以来，人们公认的世界汽车之都是___ _。 A 美国的底特律德国的法兰克福日本的东京中国的上海

205 选择题车灯玻璃设计有网格是为了__ ___。 B 美观防眩使光线平行警示

206 选择题希特勒曾将1辆奔驰当时顶级的770 Grosser 送给日本天皇_____ 。 C 小泉小犬裕仁明治

207 选择题_____和_____被公认为是以内燃机为动力的现代汽车的发明者。A 卡尔奔驰&歌特利布戴姆勒卡尔奔驰&艾蒂安勒努瓦歌特利布戴姆勒&艾蒂安勒努瓦卡尔奔驰&艾蒂安勒努瓦

208 选择题美国福特汽车公司在1915年生产出一种新型的_____ ，这种车的车室部分很像一只大箱子，并装有门窗，人们把这种车称为“箱型汽车”。 B V8型汽车T型汽车MINI型汽车S型汽车

209 选择题哪个不是标致的车款？D 206cc 307sw 607 806

210 选择题与F1齐名的顶级汽车赛事是_____ 。 B WCG WRC WOW WC

211 选择题世界5大车展不包括_____ 。 B 日内瓦车展纽约车展法兰克福车展底特律车展

汽车营销学试题(含答案)

单选题

1、营销在公司中最理想的地位是（D ）。

A、营销作为一个比较重要的功能

B、营销作为主要功能

C、顾客作为核心功能

D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能

2、在推销观念指导下，汽车企业的经营重点是（A ）

A.汽车产品

B.汽车生产

C.顾客需要

D.社会利益

3、当汽车产品处于（C ）时，市场竞争最为激烈。

A.成长期

B.投入期

C.成熟期

D.衰退期

4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（D ）的数量。

A.渠道类型

B.中间商类型

C.中间商

D.渠道层次

5、（B ）是一种效果最好、费用最高的促销手段。

A. 汽车广告宣传

B.汽车人员推销

C.汽车营业推广

D.公共关系

6、企业营销观念演变的根本原因是。（D ）

A.商品供求变化

B.产品成本提高

C.竞争的加剧

D.社会两个文明水平的提高

7、生产资料分销渠道中最重要的类型是。（B ）

A.生产者→批发商→用户

B.生产者→用户

C.生产者→代理商→用户

D.生产者→代理商→批发商→用户

8、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了。（C ）

A.使新汽车产品能迅速进入成熟期

B.努力延长汽车产品的投入期

C.使消费者尽快接受新汽车产品

D.减少新汽车产品开发的失败

9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的（B ）的数量。

A.汽车产品品种

B.汽车产品项目

C.品牌

D.汽车产品线

10、无差异性目标市场策略面对的是。（ A ）

A.整体市场

B.一个子市场

C.多个子市场

D.相关市场

11、在生产者市场中，（C ）是汽车产品的主要组成部分。

A.主要设备

B.附属设备

C.原材料

汽车营销及试题答案

一、多选题（共25题，共50分）

1. 影响消费者需求的因素有（）。

A.地理因素

B.人口因素

C.心理（江南博哥）因素

D.行为因素

正确答案：ABCD

2. 成交技巧包括以下类型（）。

A.假设型成交

B.二选一法

C.立即成交法

D.长期成交型

正确答案：AB

3. 汽车营销公关语言艺术包括（）。

A.交际语言艺术

B.服务语言艺术

C.谈判语言艺术

D.叙述语言艺术

正确答案：ABC

4. 汽车市场环境调查包括（）。

A.政策法律环境调查

B.经济环境调查

C.科技环境调查

D.社会文化环境调查

正确答案：ABCD

5. 汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

6. 汽车市场营销调研一般可分为（）。

A.预备调研阶段

B.正式调研阶段

C.分析研究阶段

D.结果处理阶段

正确答案：ABD

7. 销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

8. 销售员给予顾客信函的基本要求（）。

A.书写规范、整洁

B.态度要诚恳、热情

C.文字要简练、得体

D.内容要真实、确切

正确答案：ABCD

9. 成本导向定价法包括（）。

A.成本加成定价法

B.目标收益定价法

C.投益平衡定价法

D.边际成本定价法

正确答案：ABCD

10. 整车销售的整个流程包括（）。

A.进货

B.验收

C.运输

D.存储

正确答案：ABCD

11. 营销公关时机的选择原则有（）。

A.求实原则

B.焦点原则

C.深刻性原则

D.最大化原则

正确答案：ABCD

12. 顾客的购买动机（）。

A.质量、价格

汽车营销期末考试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 汽车营销的4P理论包括以下哪四个方面？

A. 产品（Product）

B. 价格（Price）

C. 促销（Promotion）

D. 地点（Place）

E. 以上都是

答案：E

2. 以下哪个不是汽车营销中的常见促销策略？

A. 现金折扣

B. 零利率融资

C. 延长保修期

D. 增加车辆重量

答案：D

3. 汽车品牌忠诚度的建立主要依赖于以下哪个因素？

A. 价格

B. 产品质量

C. 售后服务

D. 广告宣传

答案：B

4. 在汽车营销中，哪个阶段是消费者决策过程中的最后阶段？

A. 问题识别

B. 信息搜索

C. 评估选择

D. 购买决策

答案：D

5. 以下哪个不是汽车营销中的市场细分依据？

A. 地理位置

B. 人口统计

C. 心理特征

D. 产品类型

答案：D

6. 汽车营销中的“市场渗透”策略是指？

A. 增加现有市场的市场份额

B. 进入新的市场

C. 开发新产品

D. 多元化经营

答案：A

7. 以下哪个不是汽车营销中的顾客满意度调查方法？

A. 问卷调查

B. 电话访谈

C. 面对面访谈

D. 产品展示

答案：D

8. 汽车营销中的“市场开发”策略是指？

A. 增加现有市场的市场份额

B. 进入新的市场

C. 开发新产品

D. 多元化经营

答案：B

9. 以下哪个是汽车营销中的“产品差异化”策略？

A. 提供标准化产品

B. 降低产品价格

C. 提供定制化服务

D. 增加产品种类

答案：C

10. 汽车营销中的“市场饱和”是指？

A. 市场对产品的需求已经达到最大

B. 市场上没有竞争者

C. 产品价格达到最低

汽车销售业务职业技能考核试题库

1. 产品知识

1.1 汽车技术知识

1.请简要介绍汽车的基本构造和原理。

2.车辆发动机的工作原理是什么？

3.请解释车辆悬挂系统的作用和原理。

4.请描述汽车制动系统的组成和工作原理。

1.2 汽车品牌和型号知识

1.列举一些常见的汽车品牌，并简要介绍每个品牌的特点。

2.请介绍一款热销的汽车型号，并描述其特点和优势。

3.你了解的充电电动汽车品牌有哪些？请简要介绍其中一款品牌的特点。

1.3 汽车市场趋势和竞争对手分析

1.请分析当前汽车市场的趋势和变化。

2.你了解的竞争对手有哪些？请简要介绍其中一家竞争对手的特点和优势。

2. 销售技巧

2.1 销售演示和推销技巧

1.请列举一些有效的销售演示技巧。

2.如何通过问询来了解客户需求并展示适合的产品？

3.请介绍一种有效的推销技巧，可以提高销售额。

2.2 客户关系管理和客户服务

1.请解释什么是客户关系管理，并列举一些客户关系管理的工具和方法。

2.请简要介绍一种提高客户满意度的客户服务技巧。

3.当客户投诉时，你会如何应对和处理？

3. 销售流程与管理

3.1 销售流程和销售目标设定

1.请简要介绍一般的销售流程。

2.你是如何设定销售目标并追踪销售业绩的？

3.2 销售报价和谈判技巧

1.请解释什么是销售报价，你是如何定价和报价的？

2.请简要介绍一种有效的谈判技巧，可以更好地达成销售交易。

3.3 销售数据分析和绩效评估

1.请解释什么是销售数据分析，并列举一些常用的数据分析工具和指标。

2.你是如何评估销售绩效并提出改进建议的？

4. 市场营销

4.1 市场调研和策划

2022年《汽车营销师》技能综合知识考试题与答案

2022年《汽车营销师》技能综合知识

考试题与答案

1、单项选择题轿车按（）可分为微型、普通级、中级、中高级、高级五种类型。

A.结构

B.用途

C.行驶

D.发动机排量

正确答案：D

2、多项选择题汽车后市场/服务产业包括哪些主要领

域（）o

A.汽车整车销售

B.旧机动车销售

C.汽车美容装饰

D.汽车维修保养

正确答案：B, C, D

3、多项选择题提升汽车销售员素质的方法一般有（）。

A.“师傅带徒弟”法

确的是（）。

A.红色警告车手前方赛道路面较滑

B.黄底红条旗表示前方赛道有慢车，可能是救护车、吊车

C.绿旗表示跑道无障碍

D.黄旗显示有事故或者危险，禁止超车

正确答案：A, B

27、多项选择题建立分销渠道，要选择合作伙伴，选择分销商应考虑的因素有（）。

A.市场

B.分销商促销能力

C.分销商财务状况

D.产品组合情况

正确答案：A, B, C, D

28、多项选择题属于对中间商营业推广的形式是（）o

A.服务促销

B.顾客类别折扣

C.现金折扣

D.数量折扣

正确答案：B, C, D

29、单项选择题在营销活动中，必须十分注意利用（）, 对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。

A、机遇

B、品牌效应

C、广告效应

D、人际关系

正确答案：B

30、单项选择题常用的剖分式轴承被称为轴瓦，一般在轴瓦内表面铸一层（）材料。

A.耐磨

B.减振

C.减磨

D.耐热

正确答案：C

31、多项选择题汽车价格构成（）。

A.汽车生产成

B.汽车流通费用

C.国家税金

D.汽车企业利润

正确答案：A, B, C, D

32、单项选择题机动车辆载人时规定，二轮、侧三轮摩托车后座不准附载不满（）岁的儿童。

汽车营销技能比赛_500题选拔试题

A
111 单选题
在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是_____。
D
112 单选题在汽车销售准客户开拓中较好的方法是_____。 B
113 单选题
在汽车销售中，销售顾问可影响的销售要素是 _____。
C
114 单选题在汽车销售员的基本知识中不包括
。D
115 单选题
在汽车销售以后，我们还需要做
质量水平、外观特色、汽车造型、汽车品牌属于汽车产品的：_____。
B
44 单选题制动效能的恒定性主要指的是_____。
D
45 单选题制订保险方案时，应根据( )如实告知。 B
46 单选题指消费者在购买商品过程中的一种思维活动。 A
47 单选题
只有存在有某种需要的人，存在能满足这种需要的购买能力，_____。
B 销售鲜活商品
27 单选题属于被动安全装置的是_____。
D
28 单选题主销后倾过大，会引起_____。
A
29 单选题重庆长安汽车股份有限公司的著名品牌_____。 A
30 单选题中央弹簧离合器的特点之一是_____。
A
31 单选题中老年人购车特点有_____。
C
中间商是指协助企业寻找顾客或直接与顾客进行
A
15 单选题装设在汽车上的所有制动系总称为_____。

汽车营销试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1. 汽车营销的核心目标是什么？

A. 提高品牌知名度

B. 增加市场份额

C. 提升客户满意度

D. 实现利润最大化

答案：B

2. 在汽车营销中，4P营销理论指的是哪四个方面？

A. 产品、价格、促销、渠道

B. 价格、促销、渠道、人员

C. 产品、服务、促销、地点

D. 人员、流程、项目、实践

答案：A

3. 下列哪项不是汽车营销中的常用促销手段？

A. 现金折扣

B. 零利率贷款

C. 延长保修期

D. 限制性股票

答案：D

4. 汽车营销中的“市场细分”策略的主要目的是什么？

A. 降低生产成本

B. 提高市场竞争力

C. 满足不同消费者需求

D. 增加产品线

答案：C

5. 在汽车营销中，SWOT分析中的“S”代表什么？

A. Strengths（优势）

B. Systems（系统）

C. Synergy（协同）

D. Solutions（解决方案）

答案：A

6. 哪种类型的汽车广告更能引起消费者的共鸣？

A. 产品特性广告

B. 情感诉求广告

C. 价格优势广告

D. 技术参数广告

答案：B

7. 在汽车销售过程中，以下哪项不属于销售顾问的职责？

A. 产品介绍

B. 价格谈判

C. 售后服务

D. 客户关系维护

答案：C

8. 以下哪个因素对汽车销售影响最大？

A. 经济形势

B. 消费者偏好

C. 竞争对手

D. 政府政策

答案：A

9. 汽车营销中的“客户关系管理”（CRM）主要关注哪两个方面？

A. 客户获取和客户维护

B. 客户投诉和客户反馈

C. 客户信息和客户满意度

D. 客户忠诚度和客户推荐

答案：A

汽车营销专业考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1. 以下哪项不是汽车营销的基本策略？

A. 产品策略

B. 价格策略

C. 渠道策略

D. 制造策略

答案：D

2. 汽车4S店中的“4S”指的是什么？

A. 销售、服务、配件、信息反馈

B. 销售、服务、配件、安全

C. 销售、服务、配件、展示

D. 销售、服务、配件、维修

答案：A

3. 以下哪个是汽车营销中常用的促销手段？

A. 打折促销

B. 捆绑销售

C. 会员积分

D. 以上都是

答案：D

4. 汽车营销中，以下哪个不是市场细分的依据？

A. 地理因素

B. 人口统计因素

C. 心理因素

D. 产品类型

答案：D

5. 汽车销售过程中，以下哪个不是客户购车考虑的因素？

A. 价格

B. 品牌

C. 性能

D. 颜色

答案：D

6. 汽车营销中，以下哪个不是市场调研的主要内容？

A. 消费者需求

B. 竞争对手情况

C. 产品定位

D. 市场容量

答案：C

7. 以下哪个不是汽车营销中常用的销售渠道？

A. 直营店

B. 经销商

C. 电商平台

D. 电话销售

答案：D

8. 以下哪个是汽车营销中常用的售后服务策略？

A. 定期保养

B. 延长保修期

C. 提供配件

D. 以上都是

答案：D

9. 汽车营销中，以下哪个不是客户关系管理的目的？

A. 提高客户满意度

B. 增加客户忠诚度

C. 降低客户流失率

D. 增加产品种类

答案：D

10. 以下哪个不是汽车营销中常用的价格策略？

A. 渗透定价

B. 撇脂定价

C. 捆绑定价

D. 产品差异化

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11. 汽车营销中，以下哪些属于产品策略的范畴？

汽车营销技能大赛知识竞赛试题

重庆交通职业学院2014技能大赛“模拟汽车

营销”赛事理论试卷

考试时间60分钟总分100分

姓名：____________ 班级：________________________________

、单项选择题。（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的）（共20 题，每题2分）

1、______ 指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款项凭证。

A •支票

B •发票

C •汇票

D •本票

2、“技术创新”以________ ■为导向

A .知识

B .市场

C .创新

D .技术

3、可变配气相位技术可应用在_______ 。

A .汽油机

B .柴油机

C .汽油机以及柴油机

D .电动机

4、_____ 电子防抱死制动装置ABS的延伸，是伴随着汽车电子防抱死制动装置的发展而发展起来的。

A .底盘主动安全控制系统

B .汽车防抱死制动系统

C .电子稳定系统

D .汽车驱动防滑控制系统

5、临时牌照的有效期一般为________ 。

A . 10

B . 15

C . 20

D . 25

&汽车消费信贷一般考虑“ 5C”，下列_________ 是5C的内容

A .品质

B .能力

C .资本

D .环境

7、以下______ 是4S品牌专营的功能。

A .整车销售

B .维修服务

C .信息反馈D

8、中档车型的销售渠道一般采用的形式是_______ <

9、以下______ 是物流的功能售后服务

A .独家分销

B 选择分销

C .固定分销

D .密集分销

A .订单处理

B .储存

C .保护性包装

D .生产

10、按渠道成员相互联系的紧密程度，营销渠道可以分为_______ 系统和整合渠道系统。

汽车营销技能大赛试题摸底带答案

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33

34 35 36

39 40 41 42

43 44 45

46 47 48

51 52 53 54 55 56 57 58 59 60二1 2 3 4 5 6 7 8

10 11 12 13 14

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

27 28 29

1 2 3 4 5 6 7 8 9

汽车营销(学)理论知识考核试题及答案

汽车营销（学）理论知识考核

一、单选题

1、营销在公司中最理想的地位是（\［单选题］*

A、营销作为一个匕瞰重要的功能

B、营销作为主要功能

C、顾客作为核心功能

D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能V

2、在推销观念指导下，汽车企业的经营重点是（）［单选题］*

A.汽车产品V

B.能生产

C.顾客需要

D.社会利益

3、当汽车产品处于（）时，市场竞争最为激烈。［单选题］*

A.成长期

B.投入期

C.成熟期V

D.衰退期

4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。［单选题］

A.渠道类型

B∙中间商类型

C.中间商

D.渠道层次√

5、（）是一种效果最好、费用最高的促销手段。［单选题］*

A.汽车广告宣传

B.汽车人员推销√

C.汽车营业推广

D.公共关系

6、企业营销观念演变的根本原因是（）［单选题］*

A.商品供求变化

B.产品成本提Iw1

C.竞争的加剧

D.社会两个文明水平的提高V

7、汽车企业研究汽车产品生命周期的目的是为了（）［单选题］*

A.使新汽车产品能迅速进入成熟期

B.努力延长汽车产品的投入期

C.使消费者尽快接受新汽车产品√

D.减少新汽车产品开发的失败

8、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的（）的数量。［单选题］

A.；气车产品品种

B.汽车产品项目√

C.品牌

D.汽车产品线

9、无差异性目标市场策略面对的是（）［单选题］*

A.整体市场√

B.一个子市场

C.多个子市场

D.相关市场

10、"酒香不怕巷子深”是一种（）观念。［单选题］*

A、生产

B、产品√

C、推销

D、社会营销

11、汽车代理商的最大特点是（）［单选题］*

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