大学生职业指导课程教学中案例库建设的重要性研究

大学生职业指导课程教学中案例库建设的重要性研究——基于案例使用情况的内容分析田力（重庆师范大学学生处，重庆，401331）摘要：本文通过问卷调查，对职业指导课程教学中案例的使用情况、案例的质量、案例的呈现方式进行了分析。

并在此基础上对大学生职业指导课程案例库的建设提出了以质量为核心，夯实案例库的实用性；以形式为平台，丰富案例库的多样性；以结构为线索，增强案例库的应用性的建设意见关键词：大学生职业指导课程案例库[中图分类号]：G642 [文献识别码]:A作者简介：田力（1980- ），男，重庆酉阳人，教育学硕士，助理研究员，主要研究方向是高等教育管理，思想政治教育。

基金项目：重庆市教育委员会人文社会科学研究项目《基于案例库开发及建设的大学生职业指导课程研究》（编号：10SKE07）的阶段性成果之一。

一、前言2007年教育部办公厅印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》，对高校开展大学生职业指导课程教学进行了规定，针对大学生的职业指导课程体系结构已经比较完善。

而在实际的教学过程中，由于受到师资、场地等条件的制约，职业指导课程仍停留在“讲授”的阶段。

虽然在讲授过程中，也会适当引用部分案例进行分析，但仍未脱离传统教学方法的“灌输”痕迹，远未达到“通过教师的讲解和引导，学生要按照课程的进程，积极开展自我分析、职业探索、社会实践与调查、小组讨论等活动，提高对自我、职业和环境的认识，做出合理的职业发展规划。

”[1]的课程要求。

尤其是未能体现态度、观念的转变和技能的获得比知识的掌握重要的职业指导课程核心宗旨。

案例教学法作为一种区别于传统“填鸭式”教学的新方式，在管理学、法学等领域得到越来越多的运用和研究，在职业指导课程教学过程中也是广大教师喜欢采用的方法。

但是，目前针对大学生职业指导课程的案例库研究还未引起足够的重视，本研究旨在对其进行初步的探索。

二、研究方法1、工具根据研究的需要，设置了《大学生职业生涯规划课程教学过程中案例使用情况调查表》，问卷调查共17个问题，其中16个封闭式问题和1个开放式问题。

封闭式问题的答案主要采用等级式选项，主要考察被试对所设问题的感受倾向，涉及到对课程教学中案例使用频率、案例完整性、新颖性、匹配性等问题的看法。

开放式问题收集学生对本课程使用案例教学的建议。

2、被试本调查在重庆师范大学选择了112名参加学校《职业生涯发展与规划》选修课程的一年级学生进行问卷调查，回收有效问卷98份。

在有效被试中，男生33人，女生65人；理工类学生26人，文史类学生42人，艺术类学生23人，其它类学生7人。

因学校选修课程已采取随机编班的方式，因此有效被试具有统计意义上的代表性。

3、分析的程序将有效问卷的封闭式问题数据输入计算机，使用SPSS13.0进行描述统计分析，主要是对相关问题的答案进行频数分析。

对开放式问题采用对有独立含义的句子、短语和词汇作为分析单元进行分析，并对相关内容采用编码的方法，以频数作为统计指标进行统计分析。

三、结果与分析1.教学过程中案例的使用情况分析表1.教学过程中案例的使用情况分析对教学过程中案例使用的数量问题上，4.1%的学生认为“偏多”，9.2%的学生认为“略多”，认为“适量”的占78.6%。

而在评价教学过程中案例使用的频率时，认为案例使用频率“适量”的占到了75.5%，认为“略多”和“偏多”的共为10.2%，认为“偏少”的占14.3%。

通过这两个问题的比较，可以看出在教学过程中，使用案例时不但要注意数量，而且也应注意使用频率。

在回答“在教学过程中，教师在什么时候使用了案例”（多选）这一问题时，学生认为主要集中在“讲诉正式内容过程中”，占40.8%；而“全程通过分析案例讲述内容”的占12.2%；“讲述正式内容前”和“讲述正式内容后”分别为2%和4.1%。

可以看出，教学过程中教师使用案例教学主要仍在讲述正式内容过程中，用以辅助正式教学内容。

而在引入问题和总结教学内容的环节利用案例还不够。

2．教学过程中案例的质量分析教学过程中教师使用案例的质量将影响到对教学内容的支撑效果，在调查设计上，研究者主要从匹配性、完整性、详细性、新颖性、现实性五项指标对案例的质量进行调查和分析。

(详见表1)表2.教学过程中使用案例的质量分析从表1可以看出，学生对教学过程中使用的案例质量的评价比较高，各项指标评价“很好”与“较好”的均占到80%左右。

评价最高的是“现实性”，占到85.7%，“匹配性”评价较好的也达到了83.4%，这跟担任本课程教学的教师有关，这些教师都是从事学生就业指导一线工作的人员，他们亲历和选择的案例更能够贴近学生实际。

在对案例的“完整性”和“详细性”问题上，学生的评价偏低，这与后文中案例的呈现方式有一定的关系，也与教师的课堂教学设计与时间控制有较大关系。

3．教学过程中案例的呈现方式分析表3.教学过程中案例的呈现方式分析通过表3可以看出，目前教师在教学过程中采用的案例呈现方式仍然主要是传统的“口述”和“课件”，分别占到20.7%和35.4%。

而从“学生喜欢的呈现方式”来看，学生更喜欢动态的、形象的、新颖的案例呈现方式，比如“影像资料”占40.4%，“活动”占30.3%，“现场模拟”占10.1%。

4．教学过程中使用案例教学的效果分析从统计分析来看，学生对教学过程中使用案例教学的满意度是较高的，对“整体效果”评价“很好”和“较好”的分别占35.1%和46.4%。

学生认为在教学过程中使用案例的主要作用是“协助理解教学内容”（占48.2%）、“活跃课堂气氛”（占15.7%）、“丰富教学手段”（占15.7%）和“激发学生兴趣”（占14.5），而案例对他们理解教学内容的“帮助很大”（占54.6%）。

四、总结与建议通过上述分析，可以看出学生对教学过程中使用案例教学是非常感兴趣和支持的。

在实际的教学过程中，案例教学方式得到了较大的发展，但是在案例使用、案例质量和呈现方式上仍然有进一步提升的必要，这也凸显了大学生职业指导课程教学中案例库建设的重要性。

为了让案例库更符合教学实际，在进行案例库建设时应注重以下几个方面。

1.以质量为核心，夯实案例库的实用性。

案例库中收录的案例质量高低是评价一个案例库成功与否的重要标准，也是案例库实用性的具体体现。

在上述调查中可以看出，在教学过程中要激发学生兴趣，引起学生共鸣，案例的现实性和匹配性是非常重要的。

这就要求在选取收录案例时，应取材于工作、生活中的实际，不是凭个人的想象力和创造力而杜撰出来的，应该对案例的时间、地点、历史等信息进行必要的说明。

在大学生求职过程中，面临的环境和问题复杂多样，能够成为案例库资源的，应是具有典型性和启发性的案例。

具有一定代表性的典型事例，代表着某一类事物或现象的本质属性，能概括和辐射许多理论知识，通过典型性的案例，使学生不仅掌握有关的原理和方法，而且也为他们将这些理论和方法运用于实践，帮助其认识和理解在实践中可能普遍会遇到的相同问题和困难。

案例的启发性体现在所选择的案例是为一定的教学目的服务的，案例库中的每一案例都应能够引人深思，启迪思路，进而深化理解教学内容，着眼于培养学生解决问题的能力。

新颖性的要求需要体现在案例库的发展和更新上。

随着大学生就业政策的调整和就业环境的变化，案例库中的案例也应及时更新，要能够根据教学目标的变化进行调整。

比如在国家大力鼓励大学毕业生服务基层的形势下，新增“大学生村官”、“三支一扶计划”的相关案例，就能为学生了解基层工作，提升基层工作兴趣起到积极作用。

案例的系统性是案例库质量要求的最高标准，它一方面体现了不同类型学校或专业基于学生培养目标不同而应具有的差异性，比如师范院校和政法院校，普通专业和艺术专业等，在进行实际教学时对案例的需求倾向应是有差异的。

另一方面系统性也体现了案例库的案例应与教学目的和教学计划密切联系，不仅是单个案例的集合，还应体现内在的逻辑联系。

2.以形式为平台，丰富案例库的多样性。

当代大学生身处信息技术飞速发展的时代，他们接受知识的渠道和形式较之以往更加多元和丰富。

教学中的案例要能吸引学生眼球，要真正体现寓教于乐的形式目的，就应通过多元的形式展现丰富的案例内容。

传统的案例教学主要是讲授式，仅仅通过教师的口述，以语言作为信息传递与沟通的媒介，这种方式固然有其自身的优势。

但是已经无法成为激发学生学习兴趣的有效方式了。

在推进教育教学改革的过程中，教学方式和形式的多样性，是评价教学质量的重要内容。

尤其是在职业指导课程中，单一的口述讲授方式，无法适应课堂教学的需要。

因此课件、影音资料、现场模拟、小组活动等形式的使用，成为教学中案例的重要依托平台。

案例库在建设时，应充分考虑到案例呈现形式的多元化，既要考虑传统的基于故事型的文字描述，又要考虑到新媒体的动态演示；既要从案例库内容上进行设计，更要从案例库呈现形式的技术上进行支撑。

比如案例库以网页形式呈现，就必须考虑视频、音频文件的链接方式和存储空间。

只有案例库的形式更加丰富和多样，才能更好地呈现目标案例，确保案例得以充分展现，以达到服务于教学目标的目的。

3.以结构为线索，增强案例库的应用性。

案例库建设的目的是为了在教学过程中，让教师能够在丰富多样的案例库中选取符合教学目标的案例来辅助教学。

为了增强案例库的应用性，利于教师方便、快捷、有效地找到目标案例，就需要重视案例库的结构设计。

结构设计应包括两个部分，一是案例库的整体结构，其结构框架应与课程的逻辑结构相匹配，应紧紧围绕课程标准和教学大纲指定的框架来设计。

参照教育部《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的规定，案例库整体结构可按三类分课程设计为《职业生涯与发展规划》、《职业素养提升》和《就业指导》三个部分，这三类课程之间具有紧密的联系，而各门课程本身又具有严密的逻辑结构。

比如又可根据《就业指导》课程的教学和内容，将案例库结构分为就业形势分析、就业心理调适、就业技巧提升、就业政策、就业权益保护、创业与职业适应六个大模块。

二是案例本身的个体结构，其结构框架应按照一定的标准设计，方便检索和管理。

比如一个完整案例至少应包括:标题（不带暗示性的中性标题）、引言（基本信息与相关背景）、正文（对案例内容的描述或显示）、评价或思考（基于案例的问题引导）等几个部分。

根据实际应用情况，还可设置主题词、适用类型、应用指南等内容，既便于案例库建设与管理者进行维护管理，又方便教师或学生进行查询和学习。