要做体验营销千万别走进误区
如何做好体验营销？
如何做好体验营销？体验营销是营销变⾰的主要⽅向。
所谓体验就是⼈们响应某些刺激（例如，是由企业营销活动为消费者在其购买前与购买后所提供的⼀些刺激）⽽对某些事件、商品、品牌、企业所产⽣的新的认知。
体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。
体验既会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智⼒、思考等理性因素。
体验的基本事实会清楚的反射于语⾔中，例如描述体验的动词：喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等，形容词：可爱的、诱⼈的、刺激的、酷毙的等等。
根据⼼理语⾔学家已经研究表明，类似这些与体验相关的词汇在⼈类的各种语⾔中都是存在的。
体验通常不是⾃发的⽽是诱发的，当然诱发并⾮意味顾客是被动的，⽽是说明营销⼈员必须结合不同的消费需求，采取相应的体验媒介。
体验是⾮常复杂的，没有两种体验是完全相同的，不同的⼈会对同⼀体验产⽣不同的结果。
⼈们只能通过⼀些标准，将体验分成不同的体验形式。
企业的营销⼈员如其关⼼⼀些特别的个别体验，还不如探讨⼀下营销战略，考虑你要为顾客提供那⼀类体验形式，并如何才能提供永久的新奇。
体验主要由以下四种因素构成:1、印象(感官冲击)：也就是对顾客产⽣的第⼀影响；2、功能性：也就是是否能为顾客创造更好的价值；3、使⽤性：是否能够为顾客产⽣更多的便利性；4、内容：是否能够为顾客产⽣更多的影响，保持更长久的链接与影响。
这些因素相互关联，不可分割，共同形成正确的⽤户体验。
这些因素也是⼀个体验成功，所必不可少的主要因素。
体验到的东西使得我们感到真实，现实，并在⼤脑记忆中留下深刻印象，使我们可以随时回想起曾经亲⾝感受过的⽣命历程，也因此对未来有所预感。
体验营销通过看（See）、听（Hear）、⽤（Use）、参与（Participate）的⼿段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）。
看+听实现对顾客的感官刺激，⽤+参与实现与顾客的互动体验。
在商品极⼤丰富，商品⼒、品牌⼒在⽇渐弱化的环境下，体验营销就成为驱动零售企业业绩提升的重要⼒量。
浅析体验营销在实践中的利弊
浅析体验营销在实践中的利弊随着商业竞争的日益激烈，营销手段也在不断地演变和升级。
而体验营销是其中一种新兴的营销方式，它通过让消费者亲身体验产品或服务，以期达到品牌、产品或服务的宣传、推广和销售等目的。
然而，虽然体验营销有许多优点，但它也存在一些不足之处，本文将从优点和局限两个方面浅析体验营销在实践中的利弊。
优点：1.提高消费者购买的动机。
体验营销能够让消费者亲身体验产品或服务，让他们充分了解产品或服务，从而增强购买的决心。
此外，消费者在购买前使用产品或服务通常会有犹豫不决的情况，而亲身体验的过程能够消除他们的疑虑，提高购买的判断力。
2.加深品牌印象。
通过体验，消费者能够更深入地了解品牌形象和文化以及产品或服务的优点，并且在认可品牌或产品后，消费者会在心中留下深刻的印象。
此外，消费者会将自己的体验与其他人分享，这会进一步加深品牌印象，并吸引更多的目标消费者。
3.提高销量。
体验营销能够让消费者深入体验产品或服务，让他们更直观的了解产品或服务的好处和特点，提高消费者的购买兴趣，从而提高销量。
此外，如果体验效果良好，消费者会更有可能成为忠实粉丝，形成品牌忠诚度，实现销售的持续和稳定增长。
局限：1.高成本和复杂性。
由于体验营销需要安排独特的活动或体验，这通常需要大量的资金和时间，并需要定期迭代和更新来保持新鲜感和吸引力。
此外，组织和管理活动也可能需要更具复杂性，需要更多的资源和专业知识。
2.需要更高的专业技能。
体验营销需要有更专业的人才来设计、策划和组织活动，以及更好的项目管理技能来实现活动的成功，这通常需要更高的人力成本和专业技能。
3.可能存在短暂效应。
虽然体验营销能够提高消费者的购买欲望和品牌印象，但如果这仅仅是一次性活动，这样的效果可能不会像其他持续性推广活动一样持续太久。
此外，活动的效果通常也取决于消费者的反馈和参与情况，如果不好则可能会影响到活动的实际效果。
总结：体验营销是一种相对新兴的营销方式，它与传统营销方式相比具有许多独特的优点，但也有一些限制和不足之处。
中国式体验营销的五大误区及操作方法.doc
中国式体验营销的五大误区及操作方法近年来，我们的人民已经满足了基本的衣食需求，然后转向追求更高的精神需求。
消费者开始增加一些精神消费，也更加注重消费的综合感受。
此时，体验营销已经变得流行起来。
然而，在中国实施这一西方营销理念仍存在许多问题，因为西方经济形势与中国仍有很大差距。
更重要的是，东西方文化的差异使得中国人和欧美人对情感体验的定义有着巨大的差距。
将体验营销理论完全移植到西方，应用到中国这样一个文化个性很强的国家，必然会收到不良的效果。
体验营销在中国市场的五大误区在中国，体验式营销的应用并不普遍。
它被大型企业广泛使用，主要基于品牌建设。
许多中小企业不愿意使用体验式营销，但对体验式营销存在一些误解，导致经营失败或气馁。
错误主要表现在以下五个方面。
1、认为体验式营销是做好服务或服务是体验式营销。
事实上，情况并非如此。
成功的体验式营销为消费者提供了比产品或服务更愉悦和深刻的精神体验。
服务和产品只能说是手段、工具和交付载体。
2、认为体验式营销只适合服务企业。
这与上述问题相似，仍然认为体验营销等同于服务或者只能应用于服务领域。
事实上，任何类型的企业都可以使用体验式营销，而传递体验的载体并不局限于服务，如在产品设计中关注顾客体验、商品功能体验式设计、购买环境体验式布局等。
，并有意识地塑造与消费者接触的每一个环节的体验，体验营销。
3、认为体验式营销是大企业的专利，而所需的经济成本、要求高水平的运作，这与中小企业、相差甚远。
事实上，情况正好相反。
体验式营销是一种低投入、高回报的“民间营销工具”，尤其适合于中小企业。
星巴克从一家小咖啡店开始。
4、复制西方理论，在成熟的西方经济环境下应用体验营销理论。
这没有考虑到东西方在市场化程度和文化上的差异，这将不可避免地导致不良的市场回报。
体验营销的作用不容置疑，但它起源于西方发达国家。
其经济特征、文化特征、区域特征与中国有很大不同。
因此，体验式营销在中国的实际应用需要与当地的经济特征、文化特征相结合，即形成“中国式体验式营销”，从而具有实际应用价值。
体验式的营销策划让消费者沉醉的营销
体验式的营销策划让消费者沉醉的营销体验式的营销策划是一种通过创造独特的消费者体验来提升品牌认知度和销售量的营销方法。
与传统的广告宣传相比，体验式的营销更加注重消费者的参与和互动，通过给消费者带来愉悦的体验来吸引他们的兴趣和注意力，从而达到品牌推广的目的。
体验式的营销策划可以通过多种方式实现，如举办活动、开展促销、设计特色体验空间等。
下面将以一个实例来说明体验式营销策划的具体实施步骤和效果。
以一家运动品牌为例，它想要通过体验式的营销策划来吸引更多的消费者。
首先，该品牌可以举办一场户外运动活动，如登山比赛或马拉松比赛。
通过参与活动的方式，消费者可以亲身体验该品牌所宣传的健康、活力和运动的理念。
活动中可以设置一些趣味性的环节，如障碍物穿越、水上滑行等，以增加参与者的乐趣和刺激感。
此外，品牌可以在活动现场设置展示区域，展示最新款的运动装备和器材，供消费者试穿和试用。
这样一来，不仅可以提高品牌的曝光度，还可以让消费者直接感受到该品牌的产品质量和功能。
除了举办活动，该品牌还可以开展促销活动，如限时优惠、赠品赠送等。
同时，品牌可以提供一些特色的体验服务，如免费的运动咨询、个性化的运动方案制定等。
通过这些举措，消费者可以在购买产品的同时享受到额外的权益和服务，增强购买的价值感和满足感。
此外，该品牌可以设计特色的体验空间，如运动主题的咖啡馆、运动器材体验馆等。
在这些空间中，消费者可以不仅可以品尝到美味的咖啡和食物，还可以亲自体验使用最新的运动器材，感受到运动的乐趣和效果。
这样一来，消费者不仅可以享受到舒适的环境和美食，还可以亲身感受到该品牌所宣传的健康、活力和运动的理念。
通过以上的体验式营销策划，该品牌可以吸引更多的消费者，提高品牌的认知度和销售量。
首先，通过举办活动和开展促销，可以吸引更多的消费者参与和购买产品。
其次，通过设计特色的体验空间，可以提供更好的购物环境和服务，提升消费者的购买体验和满意度。
最后，通过体验式的营销策划，可以让消费者更加深入地了解和认同该品牌的理念和价值观，从而增加他们对该品牌的忠诚度和信任度。
论我国体验营销实践中的误区
通过消费者 的感官 （ ｎｅ 、情感 导消费者消费 。目前企业体验营销存 带来值得 回忆 的体验 。 Ｓ ｓ ｅ ）
（ｅ１、 Ｆ ｅ 思考 （ 曲ｋ 、 ） ｎ＝ ） 行为 （ ｃ） 关 在 的误 区之 一就是 重视“ Ａ ｔ、 营销” 功能 ， 联 （ｅ ｔ） Ｒ ｌ ｅ 五个 原则 ， ａ 与消费 者建 立 而轻视“ 引导” 功能。
“ 顾客资源 ”是 隐含在顾 客 内部
什么 是体验？ 始 佛商业评 认 化， 它具有隐蔽性 ， 这种资源一 为了应对竞争对手等等。因此， 体 的资源， 为： 体验 就是企业 以服 务为舞 台， 验营销 引进 我 国难避 “ 以 生搬硬 套” 之 旦得到开 发将 比企 业 “ 自身资 源” 更 商品为道 具 ， 围绕着消费者创 造出值 嫌 ， 从它引进的原 因来看 ， 主要是为了 有价值 ，顾客资源 ” “ 的开发也会使 得 得 回忆的 活动 。可见 ， 体验强调企 业 争取更多的顾客， 获得更多的利润， 应 企业 “ 自身 资源 ” 价值 成 几何级 数增
首先是在发达 国家开始 的， 从托夫 勒 达国家， 它是 经济发展经过产品时代 、 身资源毕竟是 有限的 ， 些资 源的利 这 １７ ９ ０年提 出制造业、 服务业和体验 业 服务 时代进入体验时代而相应产生 的 用方法 也很 容易 被竞 争 对手模 仿 复 的经济 发展 三阶段论 ， ２ ０ 到 ００年 （ （ 眙 营销方式 ， 是经济发展的 自然产物。然 制。体验营销的实质包含了企业与顾 佛商 业评 论》 式宣布 “ 正 体验 经济 时 而，我国从国外引进体验营销 可以说 客的互动 ， 体验 营销要调 动的资源应 代正 式到 来” 再 到微 软 “ 窗体 验” 是被动的 ， ， 视 我国是 发展 中国家， 经济发 该涉 及到企 业 与顾 客两 个方 面 。可 （ ＮＤ ＷＩ ＯＷＳ ＸＰ ，惠 普 和 联 想 的 展充其量还处在服务经济时代 ，引进 见 ， 验营销存 在的误 区之二就是重 ） 体
莫把江湖骗术当作“体验式营销”
近年来，在销售终端风行起一种营销手段，业内人士称之为“体验式营销”，如装修公司做样板房、体验馆供客户参观，展示其设计与施工精良；又如建材商家举办的“地板万人踩踏”、“现场喝油漆”、“酱油泡瓷砖”等展示其建材性能优越；再如电视购物的荧屏演示各种产品的超强性能、餐饮业的免费试吃、医院的免费体检、培训机构的免费试听、化妆品的快速见效等等，“体验式营销”在各行各业都被经营者所看好，甚至街头小贩、哑巴卖刀也都“体验”出得心应手。
难怪美国未来学家阿尔文•托夫勒曾在作客中央电视台《对话》节目现场时断言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
“体验式营销”的确是一种好手段，在许许多多的行业里，消费者通常是缺乏经验的，对产品知识的了解极为欠缺，这种体验无疑是展示产品性能优越的好方法，通过演示往往取得意想不到的效果。
因此，“体验式营销”也被商家纷纷效仿，在市场上形成鱼龙混杂的局面，江湖骗术的本质愈来愈趋明显。
“地板万人踩踏”活动就是一个江湖骗术的典型例子，在业内已难考证是谁第一个举办这种活动？但只要在网上一搜关键词就会发现，全国已有无数的地板品牌做过此类活动。
地板商们通过“万人踩踏”证明自己的地板最抗刮擦，让消费者认为那是最好的地板。
然而，地板质量的好坏决不是通过踩踏就能证实和区分，因为无论是实木地板还是强化地板，人体的重量是微不足道的，甚至水牛牵在上面走也是无所谓的。
实木地板都是较为坚硬的木材加工而成，其密度本身非常好，再经过高温技术处理，其形态就已十分稳定。
再如强化地板，它在生产环节就是经过上千吨级机械压力压制而成的高密度板，人体的重量怎能让地板遭到破坏？也就是说，只要是地板都可以经受“万人踩踏”甚至“亿人踩踏”。
真正的好地板是多方面指标同时达到相应的标准，如我国今年五月一日起实施的强化地板新标准，新标准主要对强化地板表面耐磨、基材的静曲强度、检测标准等方面作了新的规定，同时确定了启用国外早已执行的E0标准。
基层反映：体验式营销存在的问题及对策建议
基层反映：体验式营销存在的问题及对策建议体验式营销是一种通过给消费者创造独特体验来提高销售额的市场营销方式。
这一概念在近年来逐渐兴起，并在某种程度上取得了成功。
在体验式营销过程中，企业通过创造各种各样的活动、事件或场景，使消费者能够更直观、更真实地感受到产品或服务的价值。
然而，尽管体验式营销有其优势，但也存在着一些问题，需要我们关注并提出对策建议。
首先，体验式营销存在着过度营销的问题。
为了给消费者带来独特的体验，一些企业往往过度夸大产品或服务的价值，甚至违背事实。
这种行为不仅欺骗了消费者，也对企业形象造成了负面影响。
因此，企业需要更加注重诚信经营，避免夸大宣传，确保消费者获取到真实的产品或服务。
其次，体验式营销过于依赖外在环境的因素。
体验式营销强调创建符合产品或服务定位的环境和场景，以提升消费者的体验感受。
然而，这种依赖性也是其弱点之一。
当外在环境条件无法达到预期或发生变化时，体验式营销很容易失去效果。
因此，企业应该放宽对外部环境的依赖，更多地关注产品或服务本身的创新和提升，以保持消费者的长期满意度。
此外，体验式营销在实施过程中可能忽视了个性化需求。
虽然体验式营销注重创造独特的体验，但在现实生活中，消费者的需求是多样化的。
每个消费者都有自己的喜好和需求，因此，仅仅依靠一种体验无法满足所有人的需求。
在体验式营销中，企业应该更加关注个性化需求，通过细分市场和精准营销的手段，提供不同消费者的个性化体验，以增加消费者的满意度和忠诚度。
最后，体验式营销的效果往往难以量化。
相比传统的市场营销手段，体验式营销更加注重创造情感共鸣和个人体验。
然而，这种情感化的营销往往难以量化，因此导致了营销效果的不确定性。
为了解决这个问题，企业可以通过引入创新的数据分析技术，如人工智能和大数据分析，来量化和评估体验式营销的效果，从而更好地优化营销策略。
综上所述，体验式营销在提高消费者的购买体验和促进销售额方面有其优势，但也存在一些问题需要关注。
中国式体验营销的误区
中国式体验营销的误区曾经预测了“第三次浪潮”到来的美国著名未来学家阿尔文·托夫勒于多年前在中央电视台的一档节目中预言：“服务经济将逐步转向体验经济，人们会创造越来越多与体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务来提高竞争力及获得更高的市场回报。
”如今，这一预言正在一步步变成现实，体验消费时代已经悄然来到我们身边。
在我国，大众在满足了基本温饱需要，继而转向更高的精神层面需求的时候，体验式营销便随之大行其道。
因为体验营销销售的不仅是产品与服务，更是一种精神层面的愉悦体验，因此，人们愿意花高出产品或服务本身价值几倍甚至几十倍的价钱去购买这种喜欢的感觉。
体验营销的五个误区在中国，体验式营销应用还不很普遍，多见大企业采用，而且是以塑造品牌为主。
很多中小企业不是不想使用体验式营销，而是对体验营销存在一些理解上的误区，导致操作失败或望而却步，误区主要有以下五种。
1.认为体验式营销就是做好服务或服务就是体验营销。
其实并非如此，成功的体验式营销是给消费者提供一种高于产品或服务，愉悦而深刻的精神体验，服务和产品只是其中的手段、工具与传递载体。
2.认为体验营销只适合服务性企业。
其实任何类型的企业都可以通过商品直接或间接的交换来传递体验，比如在产品设计上注重顾客的体验、商品功能的体验化设计等，有意识地塑造体验，就是体验式营销。
3.认为体验营销是大企业的专利。
很多企业认为体验营销需要的经济成本、要求的操作水平都很高，离中小企业太远了，其实正好相反，体验式营销是低投入、高回报的“平民化营销工具”，尤为适合中小型企业。
4.照搬西方理论。
把西方成熟经济环境下的体验式营销理论完全搬过来使用，自然导致市场回报不尽如人意。
只有与本土的经济、文化特点相融合，形成“中国式体验营销”，这样才有实际的应用价值。
5.认为体验式营销只适合塑造品牌。
其实体验式营销活动经常发生在我们身旁，如果我们能有意识地通过一些技巧、方法来掌控这一体验的过程，使这种体验为消费者留下深刻、美好的记忆，不仅可以塑造品牌，同时还可以促进销售，反之亦然。
8大营销误区营销新人的十二大误区
8大营销误区营销新人的十二大误区在竞争越来越激烈的今天,很多国内企业还陶醉于以往传统的营销观念与模式,结果使自己陷入困境不能自拔。
对于企业营销的误区,可能在营销的实践中已司空见惯。
这不仅使企业错失了发展的良机,而且往往会导致企业走向毁灭之路。
营销不是投靠更多的产品来充塞市场或占领货架的空间,虽然在一定程度上占领空间的价值得到一定市场销售份额的体现,但是在更多的时候,品牌延伸只能为品牌埋下问题的种子。
营销误区一: 以满足顾客需求为战略目标菲利普•科特勒在《营销管理》中谈到:“企业进行营销活动,其营销的战略目标应建立在以满足顾客的需求为基础上。
”许多企业似乎把这一战略目标写进了自己的营销之中,结果导致了一个奇怪的现象:企业越是想满足顾客的需求,顾客越不买单。
这是国内企业典型的营销误区,与新营销观念背道而驰。
新营销观念告诉我们,不要试图去满足顾客需求,而是要快速去达成顾客心智认知。
话说回来,即使你有能力满足顾客需求,假如明天顾客需求改变了,企业还有精力与资源去满足顾客这一需求吗?答案是显而易见的。
以满足顾客需求为战略目标让国内企业输在起跑线上,即使国内企业奔跑得再快,那是中国市场经济刚刚开放,顾客心智之中有一定的空隙,一旦空隙填满,那么自然会像往一杯盛满水的水桶里倒水一样,无论如何倒或倒多少,水照样从水桶里流出来的。
当企业的发展出现瓶颈时,就意味着满足顾客需求这一“水桶”已经盛满水,就千万别再去试图努力了。
应该改变自己的战略目标,把焦点从满足顾客需求转向达成顾客心智认知。
营销误区二: 以塑造品牌形象来建立品牌伟大的广告代理机构奥美的创始人大卫•奥格威,曾经以品牌形象理论风靡全球。
特别是流行于中国奥美的观点,似乎成为中国企业建立品牌的宗旨――以塑造品牌形象为建立品牌之道,如果一个品牌没有良好的形象,这个品牌就无法创建起来,事实上建立品牌真正是如此吗? 为品牌塑造品牌形象似乎很美,这个美在于品牌形象以请品牌代言人为主。
体验营销浅析
体验营销浅析
近年来，营销策略已经从传统的写作形式和推广活动转变为更加个性化和体验化的营销方式，其中以体验式营销最为显著。
体验营销是一种将消费者通过实际、视觉、听觉等感知，与产品或服务进行多维度交互的营销方式，具有独特的营销效果。
首先，体验营销能够在人们心中构建一种崭新的印象，使人们对品牌产生认知和信任，以达到长期的营销目的。
通过体验营销，消费者可以亲身体验到商品或服务的实际功能，从而使商品或服务具有明确的实在感，使之更具吸引力。
例如，某品牌针对儿童服装进行体验营销，让家长和孩子一起参与体验活动，通过实际体验，他们可以体会商品的实际质量，以达到营销的目的。
此外，体验营销可以增强消费者的忠诚度。
消费者是营销的最终用户，有效的体验营销营销能使他们更加深刻地记住体验，从而提高消费者购买商品或服务的可能性，形成忠诚度。
例如，某汽车制造商为顾客提供座椅体验，让消费者实际感受到舒适的座椅，以增强消费者购买汽车的意图。
此外，体验营销也可以帮助企业降低营销成本，从而提高企业的销售效率。
虽然体验营销的成本也较高，但通过利用社交媒体等营销手段，可以将体验营销结合线上和线下的营销手段，更加有效地把营销成本降到最低，从而提高企业的营销效率。
总之，体验营销能够构建一种新的印象、增加消费者忠诚度，
以及降低营销成本，从而提高企业的营销效果，是当今营销最为关注的一种方式。
因此，企业在进行营销时，应加大对体验营销的投入，并加以优化，使体验营销更具有成效。
体验营销策划方案建议
体验营销策划方案建议一、体验营销的重要性体验营销是面向消费者的一种全新的营销方式，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 提升品牌价值：通过创造独特、有趣和令人难忘的体验，可以增强消费者对品牌的记忆和认知，提升品牌的价值和竞争力。
2. 建立情感连接：体验营销可以帮助品牌与消费者建立情感连接，让消费者更加情愿购买和使用品牌产品或服务，增加消费者的忠诚度。
3. 增加口碑传播：消费者在享受到创造性体验后会产生积极的口碑，通过他们的口碑传播可以扩大品牌的影响力和知名度。
4. 培养消费者体验参与感：体验营销可以激发消费者的参与和互动，增强消费者的体验参与感，从而提高品牌的亲和力和情感价值。
二、体验营销策划方案的步骤制定体验营销策划方案是一个系统性的过程，包括以下几个步骤：1. 确定目标：明确体验营销的目标和预期效果，例如增加销量、提升品牌形象、提高消费者忠诚度等。
2. 调研市场：分析目标市场的特征和需求，了解目标消费者的兴趣爱好、消费习惯和价值观念，为后续的体验设计和创意提供参考。
3. 制定策略：根据目标和市场调研结果，确定体验营销的策略和方向。
可以选择线上线下结合、全面营销或专项活动等不同的策略。
4. 设计体验：根据策略确定的方向，设计符合目标消费者兴趣和需求的体验活动。
可以通过游戏、互动、产品试用等方式触发消费者的情感和参与，提高体验效果。
5. 策划推广活动：制定相应的推广方案，通过多种渠道和媒体，将体验活动信息传播给目标消费者，吸引他们的参与。
6. 管理和评估：在活动进行中，根据实际情况对活动进行管理和调整，及时收集用户反馈和意见，评估活动的效果和成效。
三、体验营销策划方案的建议1. 立足消费者需求：体验营销的核心是为消费者提供真实、个性化和有价值的体验，只有满足消费者的需求和期望，才能获得积极的效果。
因此，在制定体验营销策划方案时，要全面了解目标消费者的需求和喜好，确定体验方向和设计。
2. 强调创意和差异化：体验营销需要不断创新和突破，通过与众不同的创意和差异化的体验方式吸引目标消费者的注意力。
体验营销的策略
体验营销的策略体验营销是指通过让消费者亲身参与、体验产品或服务，从而激发其消费欲望和购买行为的一种营销策略。
下面将介绍一些常见的体验营销策略。
首先，体验营销需要创造独特的体验场景。
通过设计独特的场景，将消费者带入一个全新的体验环境中，让他们感受到与众不同的感觉。
例如，在汽车展览中设置一个模拟驾驶体验区，让消费者亲身驾驶汽车，感受驾驶的乐趣和舒适度，从而增强其对产品的好感。
其次，体验营销需要注重情感共鸣。
通过激发消费者的情感共鸣，使其产生对产品的认同和喜爱。
例如，某些高端餐厅会在进餐环节中加入一些互动元素，如让客人亲自制作菜品或与厨师互动，从而增加消费者的参与感和情感体验。
再次，体验营销需要提供个性化的服务。
根据消费者的个性化需求和偏好，提供定制化的服务，使其感受到被重视和尊重。
例如，某些奢侈品牌会提供私人导购和定制设计服务，让消费者体验到独特的尊贵感。
此外，体验营销需要注重品牌传播。
通过消费者的积极参与和体验，产生口碑传播效应，使品牌形象得到提升。
例如，有些品牌会邀请影响力较大的社交媒体博主和网红来参与体验活动，并将其体验分享在社交网络上，从而扩大品牌的影响力和知名度。
最后，体验营销需要持续进行创新。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，体验营销需要不断进行创新和改进，提供新颖的体验内容和方式。
例如，通过利用虚拟现实、增强现实等新技术，为消费者创造更具沉浸感和刺激性的体验。
综上所述，体验营销是一种有效的营销策略，可以通过创造独特的体验场景、激发情感共鸣、提供个性化的服务、注重品牌传播和持续创新等方式，来吸引和留住消费者，提升品牌价值和市场竞争力。
体验营销的套路,你懂吗
体验营销的套路，你懂吗体验营销是一种通过让消费者亲身体验产品或服务来提升销售的营销策略。
它的核心理念是让消费者在购买之前能够亲身感受产品或服务带来的好处，从而增加对产品或服务的信任和购买意愿。
体验营销通常通过不同的方式和手段来实施，下面将介绍其中常见的几种套路。
1.免费试用：免费试用是一种常见的体验营销手段。
企业会向消费者提供一段时间的免费试用期，让消费者能够亲身体验产品或服务的好处。
通过试用期，消费者可以切实感受到产品或服务带来的价值，从而增加他们购买的意愿。
免费试用的好处是可以让消费者降低购买风险，同时也提高了产品或服务的知名度和口碑。
2.虚拟体验：虚拟体验是一种通过虚拟现实技术或其他技术手段让消费者体验产品或服务的好处。
虚拟体验可以帮助消费者更加直观地了解产品或服务的特点和优势，从而提高购买意愿。
汽车公司可以通过虚拟现实技术让消费者感受驾驶新款汽车的乐趣和操控性能，从而激发购买欲望。
3.线下展示：线下展示是一种通过在实体店铺或展览会上展示产品或服务的方式来进行体验营销。
线下展示可以让消费者亲身触摸、试用产品，感受产品的实际效果和质量，从而提高购买的决策性信心。
对于一些复杂的产品或服务，线下展示还可以通过专业人员的演示来解答消费者的疑问，提供更全面的产品信息。
4.口碑营销：口碑营销是一种通过消费者口口相传来传播产品或服务的好处。
消费者亲身体验产品或服务后，如果感到满意，就会自愿地向亲友、同事等人介绍，从而增加其他人的购买意愿。
为了引导和激励消费者进行口碑宣传，企业可以采取一些激励措施，例如提供折扣码、返现等优惠活动，让消费者有动力去分享自己的体验。
5.个性化体验：个性化体验是一种根据消费者个体需求和偏好来提供定制化的体验的方式。
通过了解消费者的特点和喜好，企业可以提供个性化的产品或服务体验，从而增加消费者的满意度和忠诚度。
个性化体验可以通过分析消费者的购买历史、浏览行为等数据来实施，然后针对性地推荐产品或提供定制化功能。
体验营销存在的问题
体验营销存在的问题体验式营销是指在销售过程中，让消费者在正式购买产品和服务之前，亲身体验产品的功能性以及服务的质量，从而达到销售产品和服务的目的。
作为一种全新的营销方式，体验式营销已经逐步渗透到市场经济的方方面面，由此带来的消费纠纷和监管难题层出不穷。
对此，工商部门应加强对体验式营销存在问题的研究分析并采取行之有效的措施加强监管，切实维护市场经济健康有序发展。
一、体验式营销存在的主要问题（一）涉嫌不正当竞争。
《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
”但在实际经营过程中，体验式营销可以通过环境渲染、感官刺激等方式夸大对产品性能的介绍，并利用现场直接交流的方式进行违法宣传。
以体验式医疗为例，消费者在试用医疗器械的过程中，存在有销售人员通过明示或暗示，向消费者传达含有“说明治愈率或者有效率的”宣传信息的情况，也存在有与其他药品、医疗器械的功效和安全性进行比较的广告行为，明显涉嫌不正当竞争行为。
（二）霸王条款侵害消费者权益。
近年来，以移动、电信等为代表的通信营运商也推出了“体验式消费”服务，营运商的客服代表通过短信或电话的方式向客户推销手机来电提醒、魔幻彩铃、手机报等产品和服务。
根据《合同法》，这就是营运商向客户发出的一种订立合同的要约，客户听完相关介绍之后，一旦接受要约，则双方缔结合同关系。
一般情况下，营运商推出某种产品或服务，会让接受要约的客户免费试用一段时间，过了试用期限之后，若客户不主动取消该项产品或服务，则默认同意继续付费使用，这其实就是一种霸王条款，现实中，很多消费者都遭遇过这类情况。
（三）涉及强制交易行为。
当前，存在有少数经营者以“体验式消费”为噱头，吸引顾客到比较偏僻的经营场所进行体验，一旦“狼入虎口”，经营者就会要求消费者在体验之后购买其产品，或者缴纳一定金额的会员费，倘若消费者拒绝，经营者就会采取不让其走出店铺、集体围攻、甚至拳打脚踢等方式，逼迫消费者进行交易。
体验营销存在的问题
体验营销存在的问题体验式营销是指在销售过程中，让消费者在正式购买产品和服务之前，亲身体验产品的功能性以及服务的质量，从而达到销售产品和服务的目的。
作为一种全新的营销方式，体验式营销已经逐步渗透到市场经济的方方面面，由此带来的消费纠纷和监管难题层出不穷。
对此，工商部门应加强对体验式营销存在问题的研究分析并采取行之有效的措施加强监管，切实维护市场经济健康有序发展。
一、体验式营销存在的主要问题（一）涉嫌不正当竞争。
《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
”但在实际经营过程中，体验式营销可以通过环境渲染、感官刺激等方式夸大对产品性能的介绍，并利用现场直接交流的方式进行违法宣传。
以体验式医疗为例，消费者在试用医疗器械的过程中，存在有销售人员通过明示或暗示，向消费者传达含有“说明治愈率或者有效率的”宣传信息的情况，也存在有与其他药品、医疗器械的功效和安全性进行比较的广告行为，明显涉嫌不正当竞争行为。
（二）霸王条款侵害消费者权益。
近年来，以移动、电信等为代表的通信营运商也推出了“体验式消费”服务，营运商的客服代表通过短信或电话的方式向客户推销手机来电提醒、魔幻彩铃、手机报等产品和服务。
根据《合同法》，这就是营运商向客户发出的一种订立合同的要约，客户听完相关介绍之后，一旦接受要约，则双方缔结合同关系。
一般情况下，营运商推出某种产品或服务，会让接受要约的客户免费试用一段时间，过了试用期限之后，若客户不主动取消该项产品或服务，则默认同意继续付费使用，这其实就是一种霸王条款，现实中，很多消费者都遭遇过这类情况。
（三）涉及强制交易行为。
当前，存在有少数经营者以“体验式消费”为噱头，吸引顾客到比较偏僻的经营场所进行体验，一旦“狼入虎口”，经营者就会要求消费者在体验之后购买其产品，或者缴纳一定金额的会员费，倘若消费者拒绝，经营者就会采取不让其走出店铺、集体围攻、甚至拳打脚踢等方式，逼迫消费者进行交易。
体验营销的原则
体验营销的原则体验营销，顾名思义，就是通过给消费者提供愉悦的购物体验来达到销售产品或服务的目的。
在如今激烈的市场竞争中，体验营销已经成为各行各业都在倡导的一种营销方式。
那么，体验营销的原则是什么呢？体验营销的原则之一是关注消费者需求。
在进行体验营销时，我们首先要了解消费者的需求和偏好，以此为基础设计和提供适合他们的产品或服务。
只有真正满足消费者的需求，才能赢得他们的信任和忠诚度。
体验营销的原则之二是注重情感共鸣。
情感共鸣是指通过情感上的连接与消费者建立起深层次的关系。
在体验营销中，我们需要通过情感上的共鸣来打动消费者的心，让他们对我们的产品或服务产生情感依赖。
这种情感共鸣不仅能够增加消费者的购买欲望，还能够建立起品牌忠诚度。
第三，体验营销的原则之三是追求创新和个性化。
在市场竞争激烈的今天，要想吸引消费者的眼球，就必须不断追求创新和个性化。
创新是体验营销的核心，通过不断创新的产品或服务，可以吸引消费者的注意力，从而增加销售量。
第四，体验营销的原则之四是注重口碑传播。
在社交媒体时代，口碑传播对于企业来说非常重要。
消费者通过社交媒体分享自己的购物体验，可以将正面的口碑快速传播出去，吸引更多的消费者。
因此，企业在进行体验营销时，要注重提供优质的产品或服务，让消费者主动传播正面的口碑。
第五，体验营销的原则之五是持续改进和优化。
体验营销不是一蹴而就的过程，而是需要不断改进和优化的。
通过不断倾听消费者的反馈意见和建议，我们可以发现自己的不足之处，并进行相应的改进。
只有不断优化体验营销的过程，才能够保持竞争优势。
体验营销的原则是关注消费者需求、注重情感共鸣、追求创新和个性化、注重口碑传播以及持续改进和优化。
只有在遵循这些原则的基础上，我们才能够真正实现体验营销的目标，赢得消费者的青睐和信任。
作为企业，我们要时刻关注消费者的需求变化，不断创新和改进，以提供更好的购物体验，从而实现销售增长和品牌价值的提升。
创业营销体验营销别有“动”天
创业营销体验营销别有“动”天张冰体验决非就是一种虚无缥缈的感觉，它可化作是一种实实在在的商品，消费者一旦被体验感动，就会心甘情愿地花钱买体验，如果经理人能将商品和体验捆绑在一起执行策略，那营销就有可能别有“动”天。
我们该如何掌握这一时代趋势，从而创造销售佳绩？体验营销成功的关键业界许多人都认为体验营销无非就是加强终端现场的展示而已，其实并非如此，体验营销一旦实施，它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注好消费者在购物的前、中、后的全部体验，让消费者感觉到品牌是那么鲜活、多样化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他们的预先设想，这样的体验才是真正的体验营销。
如果你切实将它们贯穿在你的营销中，创造真正的价值才不是问题。
针对此，我们可以用一个案例来说明构成体验营销的成功关键，相信大家对星巴克（ｓｔａｒｂｕｃｋｓ）咖啡都不陌生，你无论置身在任何一家星巴克咖啡馆，你都会体验到一种新的生活形态。
它能在众多的文明古国风靡一时，这就是体验营销发挥了真正的作用，我们来看一看它是如何获取成功体验的：首先它是多样的，咖啡的种类繁多，顾客的选择性较大，你可以喝到任何一种咖啡；其次，它是新鲜的，你能在哪里找到充满活力地为你煮咖啡、不厌其烦地教你喝咖啡的人呢？只有星巴克！这成为为顾客提供“星巴克体验”的主要动力。
再有，可触摸的，你看到的很Ｇｌｏｂａｌ的装潢壁饰、吧台、调理柜，握着杯子你一定会有很多的联想，你会想到你现在置身在美国的纽约，或者旧金山、上海、北京，但无论你怎么想，总能体验到这一杯咖啡是如此之香，常常勾起我们许多许多美好的回忆。
难怪美国《财富》杂志曾说：“星巴克改变了一切——从美国人喝咖啡的习惯、日常用语，到繁忙的大街。
”该品牌在上市１０年中，销量每年都以２０％的速度增长。
在全球经济不景气的背景下，其增长的势头无疑是一个童话故事。
如何设计体验营销？体验营销的标准设计也并不难，它是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计，你在设计的时候，只要充分把握好人的优点和缺点，把人的敏感区域激发出来，引领他们在设定的“程序”里去完成体验，并且达到共鸣。
体验营销，营销人后悔没有早日学懂它
体验营销，营销人后悔没有早日学懂它什么是体验营销体验营销是通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。
由于体验的复杂化和多样化，所以《体验式营销》一书的作者伯恩德·H.施密特将不同的体验形式称为“战略体验模块”，并将其分为五种类型。
感官营销感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它经由视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。
感官营销可区分为公司与产品（识别）、引发顾客购买动机与增加产品的附加价值等。
理查特公司制作的巧克力被英国版《时尚》杂志称为“世界上最漂亮的巧克力”。
理查特首先定位自己是一家设计公司，接着才是巧克力公司。
其商标是以艺术装饰字体完成的，上面特别将“A”做成斜体，用来区隔“富有”与“艺术”这两个字。
理查特巧克力在一个精致的类似珠宝展示厅的地方销售，巧克力装在一个玻璃盒子中，陈列于一个广阔、明亮的场所。
产品打光拍摄，在其产品的宣传资料中就像是件精致的艺术品或是珠宝。
促销品用的是光滑、厚实的纸张，它的包装也非常优雅。
包装巧克力的盒子是有光泽的白色，附着金色与银色的浮雕字。
红色丝带封着包装盒。
盒子衬里分割成格，所以每个巧克力艺术品是摆设于自己的间隔中。
对视觉感官而言，巧克力本身就是个盛宴。
它们有漂亮的形状，并且以不同的花样与彩饰装饰，其中的个别特殊产品系列展示着一组迷人的儿童绘画，还可以根据顾客的要求制造特别的巧克力徽章。
这些巧克力是如此的贵重，因此理查特甚至还销售附有温度与湿度表的薄板巧克力储藏柜，这个柜子如同雪茄保湿器，售价650美元。
情感营销情感营销诉求顾客内在的感情与情绪，目标是创造情感体验，其范围可以从一个温和、柔情的正面心情，到欢乐、自豪甚至是激情的强烈的激动情绪。
情感营销运作需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然地受到感染，并融入这种情境中来。
新加坡航空以带给乘客快乐为主题，营造一个全新的起飞体验。
客户体验管理的五大误区有哪些
客户体验管理的五大误区有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，客户体验已成为企业成功的关键因素之一。
然而，许多企业在进行客户体验管理时，往往会陷入一些误区，这些误区可能会影响企业提升客户满意度和忠诚度的努力。
以下是客户体验管理中常见的五大误区：误区一：将客户体验视为一次性的项目，而非持续的过程一些企业错误地认为，客户体验管理是一个一次性的项目，比如进行一次大规模的客户满意度调查，然后根据结果做出一些改进，就认为完成了任务。
但实际上，客户体验是一个动态的、不断变化的过程。
客户的需求和期望会随着时间、市场环境和竞争对手的行动而改变。
例如，一家电商企业可能在某个阶段因为快速的配送服务而获得了客户的好评，但随着其他竞争对手提供了更精准的商品推荐和个性化的服务，客户对于该电商企业的期望就会提高。
如果企业不能持续关注客户体验的变化，并不断进行改进和优化，就很容易失去客户的青睐。
要避免这个误区，企业需要建立一个持续的客户体验监测和改进机制。
这意味着定期收集客户反馈，分析数据，识别问题和趋势，并迅速采取行动进行改进。
同时，企业还应该培养员工的客户体验意识，让每个员工都明白自己的工作如何影响客户体验，从而形成一种以客户为中心的企业文化。
误区二：只关注客户满意度，而忽略了客户忠诚度客户满意度和客户忠诚度是两个不同但密切相关的概念。
有些企业过于关注客户满意度的得分，认为只要客户表示满意，就意味着他们会继续购买和推荐。
然而，满意并不一定等同于忠诚。
一个满意的客户可能只是因为当前的产品或服务满足了他们的基本需求，但如果竞争对手提供了更好的选择，他们可能会毫不犹豫地转向。
而忠诚的客户则不仅对产品或服务满意，还对企业有着情感上的认同和依赖，愿意长期购买、推荐，并容忍企业偶尔的失误。
例如，一家餐厅可能因为美味的食物和良好的服务让顾客感到满意，但如果附近开了一家环境更好、价格更实惠的餐厅，那些仅仅满意的顾客可能就会被吸引走。
但如果餐厅能够与顾客建立深厚的关系，比如记住他们的喜好、提供会员专属的优惠和服务，那么这些顾客就更有可能成为忠诚的顾客。
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要做体验营销千万别走进误区--------------------------------------------------------------------------------来源：中国医药会议营销网作者：郭长喜点击：988 发布日期：2010-2-25曾几何时，很多的会销经营者们自感会营难做，而都将目光瞄上了体验营销，如蜜糖对蚂蚁的诱惑，于是各种各样的体验店如雨后春笋般的建立起来。
但在08年——09年之间在许多地方走了一圈，感受却是——不走不知道，一走吓一跳，现在很多的会营体验店正在逐渐的失去信心，体验店的作用正逐步的失去开始的初衷，一步一步的转变为以往的水站或顾客麻将中心。
为什么会这样，一次和河南某市场负责体验店的王副总的一问一答之间足可以说明问题：（说明一下，本人在未入会议营销之前曾做过四年的体验营销管理，而且一直行走在第一线，当中大多数的时间在开拓市场和自己创业。
这里就将现在会营公司目前的体验方法和我们之前的做法做一个对比，下面的话都是原话而未做整理，话糙理不糙）1. 问：现在店里有多少员工，每天能接待多少个顾客？X答：有4个员工，1个店长，共5个人，每天店里大概来有40多个顾客。
2. 问：员工结构是什么样的？顾客都是通过什么方式收集到的？X答：员工都是在人才市场招聘的，在公司培训之后，把几个看上去不错的由老员工带出去做会营，其他几个歪瓜劣枣的留在体验店中照顾顾客。
顾客大多数是会营的老顾客，也有一些是发宣传单时带来的顾客。
3. 问：宣传单是什么样的宣传单？每天发放吗？一次发放多少？X答：宣传单是打的免费体验名称，加上理疗仪器的说明（掏出一张宣传单给我）；开始时是每天由员工出去发放，后来来的人不是很多就不出去了，由老顾客来往店里带；刚开始印了三千张宣传单，一天大概发放三百多张，后来来的人不多，始终就那么几个人，就不发了。
4. 问：体验店的顾客资源如何分配？员工的工资待遇怎么计算？X答：每天将新顾客平均分配给员工；员工底薪加提成。
先就以上四个问题来说，问题就已经相当大了，且不谈怎么来做体验营销，就这几个做法现在已经把失败的伏笔埋的深且透彻了，我和王副总分析了之后，用他的话来说是听出了一身的冷汗，但没有办法，已经改不过来了，倒并不是店里员工改不过来了，而是做会营时间这么长了，市场老总已经坚定了他认为对的一些东西，他本人做为一个副总，有些问题也提过，但并不受老总的认可。
所以只能维持现状。
我们就把这四个问题先剖析一下：以上店里4个员工＋1个店长=5个人，每天接待40多个顾客，平均每个人接待<10个顾客，每个员工平均1个小时才接待1个顾客！平均分配顾客，这是典型的会营做法，还在想让员工怎么去跟进顾客，或者是去家访。
一个店里需不需要这么多员工？体验需不需要家访顾客？体验的工作重心是什么？4个员工接待40个顾客怎么来接待？需要做些什么？每个日容量为150－300人次的体验店，标准配置3－4个人就够了，其中1个人为讲师――也就是店长，其他2－3个人为服务员。
这什么意思，就是在开始的时候就把每个人的属性打上一个烙印，为店里节省成本和开支。
目前，大多体验店的员工做的还是会营的服务，每个人的工资待遇也都是底薪＋提成，能力一样不一样？为了体现公平性，会不会把好的顾客资源分到了能力最差的人手里，而能力较强的员工拿到的却是没有经济条件的顾客，把原本就得来不易的顾客资源浪费在手里？因为体验营销都是以周期来销售，周期一过，顾客便无效了，即使后面调整，我们对该顾客的精力会大大浪费。
都说现在的员工难招，招来之后又难留，留下之后又难培养，培养之后的人又怕有异心。
总之会营越来越难做。
其实招来了员工我们也要会用员工，不会用，只能白花钱。
会营要求的是员工的服务意识，而体验则要求员工实实在在的技能。
如果说会营的员工是建筑工地上的和泥的小工的话，那么体验店的员工则应该是那些砌砖的技工。
而我看到这个市场的则是：把挑剩下的歪瓜劣枣的人派去守店。
在现在这个招工并不好招的时代，是不是店里的每一个人都要特别的有能力，不是的！我们的做法是，让一部分人先富起来（邓小平）。
每个店里的1个讲师为“师傅”，其他的几个店员可以到劳务市场去招，有很多家在农村，高中毕业之后出来打工的孩子，很多人到城市之后的第一步就是去做饭店或宾馆的服务员。
我的目标就是当过一段时间服务员的年轻人，因为他已经有了一定的服务意识，标准是高中毕业或中专毕业。
我对他的要求是：不需要有什么保健品方面的知识，也不用学习什么，而且工作比较轻松，不用像在饭店里一样每天受着各种客人的气，还得刷盘子刷碗。
在我这里只要每天在店里给来的顾客倒倒水，开开机器什么的就行了。
待遇是工资＋奖金，没有提成。
比他在饭店里要轻松的多。
现在如果我们招的是大本毕业生，他的要求也是这样而已，用不着把我们的钱往水里扔。
到店里也不用太多的培训，一切听师傅的话就行（注：是师傅不是店长，这样可以增进员工之间的感情）。
所有的销售由于都是在店内产生，不需要店外开单，所以销售提成全部都是店长一个人的，顾客也全都是店长一个人的顾客，也是所有员工共同的顾客，避免顾客来了之后谁都不管的现像发生。
由于店长拿的是工资＋提成+奖金，所以在销售好的时候一个店长的月工资一般都在万元左右甚至更多，而店员则是每个月＋奖金也就是在1200――1500左右，肯定会有很多的人眼红，也想拿提成，这是需要能力的，公司可以要求这个人在短期内提升自己，但必须是在一个月内，而且没有培训，只能通过这个人在每天的工作中向师傅去学，我们叫做“手把手的带”。
为什么只有一个月，因为一个好的店长必须有非常强的学习能力，接受新事物一定要快，如果想当店长而通过了半年或一年的努力才做到的话，那这个人我们叫“木头”。
每个店长每给公司培养出一个讲师，都可分得该徒弟今后50万销售的1％的提成，提成部分是从徒弟的提成中扣出来的，公司没有损失，而徒弟孝敬给师傅也是无可厚非的。
此人通过考核并不是从此就登上了一帆风顺的店长之路，而是要再通过1－3个月的实习店长期，这个期间一样没有提成，但工资提高。
我把店长分为：实习店长、一星级店长、二星级店长、三星级店长、五星级店长等5个级别。
实习店长：从员工中提升，工资待遇高，暂无提成。
在店内负责日常工作，由一名二星级以上店长观察考核；一星级店长：恭喜，您已经从一名实习店长正式步入了店长的大门，从此，高薪和您相伴随。
拿全店提成X％。
二星级店长：能力越来越强，全店提成X＋2％。
三星级店长：负责拓店建店，负责定期讲座，拿所负责区域的整体提成Y％＋所负责店的X ＋2％的提成。
四星级店长：那简直是天神一般，无所不能，高薪＋全公司的整体销售X％的提成。
员工是一步一步走向高薪的。
宣传单：我真不知道宣传单是做什么用的，稍懂一点广告的人都知道，广告语分为“软文”和“硬文”两种，而现在市场上大多数做的宣传单严格的来讲是说明书而不是广告，我们要它起到什么作用？是用他来吸引人的，但实际上呢，满眼“软文”，都是被大街上来来往往的人拿来扔着玩的，还给我们安了一个污染环境的恶名。
我以前宣传单的配发是每个店3万——5万份，印刷的价格大家都知道。
绝对不会一天只发三、五百张，而是雇上四个人，每人一天1500份去扫街，这就是6000份/天，再加上每天下午自己的员工拿上几百张去小学校门口在接孩子的人群中发。
我们是按照每100张宣传单来1－2个顾客的比例计算，一天下来，会有50－100个人会来到店里，但即使第一天只来了一个人，只要让他感觉这里有意思，有效果，后面的几天里每天来的人数都是以金字塔的倍数上升。
而不会说发了几天效果不好就不发了。
所以说，宣传单的发放不能只以几天的效果做为最终的定论。
应以坚持为第一准则。
第5个问题，是怎么才能留住和稳定住顾客，这是一个比较大的话题，并不是单靠哪一种方法就能做到的，而是需要从一个新顾客进门的那一刻开始就要进行的，它是一整套的程序，员工及店长必须要一步步遵守的，如：体验效果、感情维系、店内气氛、人员的专业性和顾客对我们产生的需要。
首先第一个注意的是：在顾客数量没有上百或是每天体验人数没有达到饱合时，除特殊情况切记不能向外撵顾客。
而程序从顾客一进门就要启动了。
1、顾客的详细登记。
我见过很多体验店的顾客登记簿，基本上都是一个本子，上面划上了表格，写着姓名、性别、年龄、电话、住址、备注。
就没有了其他的内容。
孰不知，一个详细的登记正是一个成功的销售案例的开始，我把我设计和用过的体验登记表附下：体验登记表姓名性别出生日期身高体重从事工作家庭住址联系电话产品使用注意事项1、安装心脏起博器者禁用；2、癌症患者禁用；3、外科手术后二个月内者禁用；4、伤口愈合期禁用；5、甲亢患者发作期禁用；6、孕妇、女性生理期间禁用；7、出血性疾病患者；8、骨骼有钢钉、钢板者慎用适应症1、高血压；2、低血压；3、高血糖；4、低血糖；5、高脂血症；6、高尿酸；7、头晕；8、头疼；9、供血不足；10、动脉硬化；11、脑血栓；12、脑溢血后遗症；13、‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’背面：使用记录次数使用情况次数使用情况116217 3 18 4 19 5 20 6 21 7 22 8 23 9 24 10 25261227132814291530医师建议医师签字：患者自患者签字：其他因为体验营销与会营不同，销售从顾客一进门的那一刻已经确定了下来，但不明所以的工作人员如果只是简单的给顾客进行了一下登记，最常见的是员工问顾客：“你身体怎么样”或“您身体有什么不舒服的？”顾客通常想了一想，回答：“也没啥不舒服的”。
试想，没有病的人能体验出什么效果来吗？所以，很多人在体验了一段时间后也会说：“没啥感觉”。
我们要让所有的人从一进来就知道自己是来干什么的，知道自己是一个病人，而不是顾客，病人才最需要我们的帮助，需要使用我们的产品，而顾客只是会排斥我们。
怎么才能让他知道自己是个病人，就是通过登记，其实这是我所设定的一个心理程序，在无形之中，化解他的心理防线。
再通过一些语言进行引导，这之后，我可以保证，任何一个进到店里的人，七天之内，他的身上都会出现各种各样的效果。
第6个问题：怎么样才能留住顾客？我走了几个体验店，给我的感觉就是死气沉沉，这样的店子我也不想多待，从一进去就有一种压抑的感觉，如果店里只有一个顾客，可能就在那干等没人理，等凑上几个人之后，可能顾客之间才聊了起来，而员工也只是简单的寒暄几句，过一会可能安排一下讲课。
试想，如果一个人来到这里自己都感觉不快乐，不单是自己不再想来，更加不会带着其他人来了。
每个店里最少要有一个开心果，因为我们每天的体验就相当于开了很多场的联谊会，一个好的讲师固然重要，但体验的目的本就是通过顾客本身的感受和效果来促进销售的一种手段，所以，相比之下一个好的“主持人”显得更加的重要。