广电互动电视业务介绍

广电行业是指什么

广电行业是指什么广电行业，即广播电视行业，是指涉及广播、电视、互联网电视等与广播电视传播技术、产业发展相关的各项工作和业务范畴的综合性行业。

1. 广电行业的定义及背景广电行业是一种特殊的传媒行业，它主要从事广播电视节目的制作、播出和传播。

广电行业在传媒领域具有重要地位，其服务对象广泛，覆盖了大部分人群。

广电行业与其他传媒行业（如报刊、杂志、互联网等）的区别在于，它主要通过广播、电视等媒介形式传递信息。

广电行业传递的信息形式丰富多样，包括新闻、电视剧、电影、体育赛事、纪录片、综艺节目等。

广电行业通过广播电视发挥着重要的文化推广和社会教育功能，也承载着传播国家政策、宣传社会价值观念的重要使命。

2. 广电行业的组成和职能广电行业主要由广播电台、电视台、有线电视网络、卫星广播电视运营商、在线视频平台等组成。

各个机构在广电行业中发挥不同的职能，形成了广电行业的多元化格局。

2.1 广播电台和电视台广播电台和电视台是广电行业的核心单位，它们负责制作和播出各类广播电视节目。

广播电台和电视台通过电波或电缆传播节目，覆盖了大部分地区和人群。

它们的节目种类多样，可以满足不同人群的需求。

2.2 有线电视网络有线电视网络是将广播电视信号传输到用户家庭的媒介，通过有线电视网络，用户可以收看到广播电视台的节目。

有线电视网络为用户提供了更加丰富多样的节目选择，还可提供互动娱乐、电影点播等增值服务。

2.3 卫星广播电视运营商卫星广播电视运营商是利用卫星传输广播电视信号的企业。

它们通过建设和运营卫星通信系统，将广播电视信号传送到全国各地，使用户可以通过卫星接收器收看广播电视节目。

2.4 在线视频平台随着互联网的发展，在线视频平台逐渐兴起。

在线视频平台通过互联网传播视频内容，用户可以通过电脑、手机等设备随时随地在线观看各类视频节目。

3. 广电行业的发展与挑战广电行业在信息传播和文化传承方面发挥着不可替代的作用，但也面临着一些挑战。

3.1 技术变革的挑战随着数字技术的发展，传媒行业正经历着前所未有的变革。

三网融合背景下的广电互动电视发展的年度报告

顶盒已成为运营商向用户提供的标配产品，具备点播能力的双向互动电视用户为１２５０万户，实际双向互
动电视订户数量达到１０００万户。２０１２年，具备点播能力的双向互动电视用户为２５００万户，实际双向互
国有线网络运营商为用户发放双向机顶盒的数量为
３３００万户。如图１所示。
的迅猛发展使得广播网、互联网、通信网逐渐成为传播影音内容的新渠道。三网融合已经成为国家战略决
策，且三屏互动已成现实，物联网时代即将来临，新媒体的发展已经成为广播影视业的亮点。
新媒体技术
有线电视技术
融合背景下的广电互动电视发展的年度报告
０１１ｌ１０１｛１１０１１１１１
砌
中国广播电视协会一产业研究专业委员会
党中央、国务院高度重视三网融合的推进丁作，将三网融合作为重要任务纳入国家发展战略。新技术
双向互动电视订购用户数量（新增）
图３中国有线双向互动电视增量用户市场规模趋势（单位：万户）
慢，由于双向互动电视前期网络改造、二次为配外置
户，实际双向互动电视订户数量达到４１７万户。２０１１
调制解调器等原因，让有线网络运营商不得不考虑一种既能扩大双向互动数字电视用户规模，又能降低终端设备成本的方式。当年具备点播能力的双向互动电

广电网络互动电视业务管理及管理知识规划

广电网络互动电视业务管理及管理知识规划引言广电网络互动电视业务是指通过广播电视网络与用户之间进行双向交互的电视业务服务。

随着互联网技术的发展，广电网络互动电视业务越来越受到用户的青睐。

本文将就广电网络互动电视业务的管理以及管理知识规划进行说明和分析。

广电网络互动电视业务的管理广电网络互动电视业务的管理涉及多个方面，包括技术、内容、用户体验等方面的管理。

技术管理技术管理是广电网络互动电视业务的基础，包括网络设备的选型、架构设计、系统运维等方面的管理。

技术管理的核心是保证网络的稳定运行和业务的高效运营。

需要建立完善的技术支持团队，进行设备定期维护、升级和故障处理，确保用户可以顺畅地享受互动电视业务。

内容管理内容管理是广电网络互动电视业务的重要组成部分，包括节目的选取、制作和发布等方面的管理。

需要建立内容团队，并与各电视台、制作公司等合作，提供丰富多样的电视节目。

同时，可以通过数据分析等手段，了解用户的观看偏好和需求，进行个性化推荐和定制化服务，提高用户的粘性。

用户体验管理用户体验管理是广电网络互动电视业务的关键，包括界面设计、交互方式、用户反馈等方面的管理。

需要关注用户的需求和反馈，不断改进产品的设计和功能。

可以借鉴互联网产品的用户体验设计理念，提供简洁、易用、便捷的操作界面，提高用户的满意度和忠诚度。

资源管理资源管理是广电网络互动电视业务的重要支撑，包括人力资源、财务资源、技术资源等方面的管理。

需要建立科学的资源分配机制，合理配置各项资源，保证业务的正常运行。

同时，需要加强对人才的培养和引进，不断提升团队的专业素质和能力水平。

管理知识规划管理知识规划是指在广电网络互动电视业务管理过程中，合理规划和应用管理知识的方法和技巧，提高管理水平和效能。

知识积累管理知识积累是管理知识规划的基础，包括制定知识管理体系、建立知识库等方面的工作。

需要梳理和归纳广电网络互动电视业务管理的相关知识，记录和保存经验和教训，形成可供参考和借鉴的知识库。

互动电视、IPQAM、IPTV和OTT

互动电视、IPQAM、IPTV和OTT互动电视建立在数字电视播放平台，具备观众和播放平台双向交流功能的新型电视传输方式。

这种传输方式允许使用者透过手中的遥控器与电视的机顶盒，以遥控器选择播放系统发送的频道来选择电视节目；或者以电话和有线网络作为资讯的回路，向播放平台传送个人意愿，此方式也可以达到选择节目频道的目的；也可以透过电话，短信的方式将观众的诉求传送到节目的播放平台。

透过这两种方式，观众可以得到自己所希望的资讯甚至以个人意愿来影响或改变正在播出的节目内容。

目前一谈起互动电视，大家都想到IPQAM、IPTV和OTT等专业术语，但从本质上来讲，IPQAM、IPTV和OTT均属于实现电视互动的技术手段。

互动电视随着技术和内容创作理念的发展变更，将会产生出两种典型的节目样式：一、一种是目前广泛采用的，以信息提供为主的样式。

比如：了解更多的有关节目或新闻的背景，节目点播、电视购物、选择镜头角度、天气预报、节目点播等简单的互动内容，这是传统电视节目与图文电视、以及互联网信息简单的结合,受众不能影响节目的走向；二、第二种是以娱乐为主要目的，具备更多互动功能的互动电视节目形态。

这种节目将会是一种开放式的结构，可以给予观众尽可能大的空间来参与和体验节目，强调观众的个人体验。

在这种形态下，对节目走向起决定性影响的将会是受众本身，而不是电视导演。

目前国内外也出现并逐渐流行利用观众现成的智能手机作为“第二屏幕”（second screen），作为观众传送个人意愿及意见回馈的平台，以突破机顶盒迟迟无法普及的限制，台湾地区也有类似服务，如，在智能手机上提供观众即时意见调查及观众上传内容的服务。

互动电视的发展形式探析在搭建电视与受众有效的信息回路的过程中, 电视大概经历了这样两个阶段:一、延时性互动延时性互动主要存在于电视发展早期。

在这一阶段,电视节目从制作观念到制作上开始显现要互动的萌芽。

电视与观众的互动主要以两种形式进行。

互动电视基本知识[1]

互动电视基本知识[1]
CMTS+CM方式示意图
前端可利用原DVB平台的MPEG-2信源，无需进行MPEG-2至 MPEG-4的转码。IPQAM方式只需在需要开通业务的分前端架设设备，前期投入小，随着业务的增加，扩容相当方便，只需在分前端增加IPQAM设备。STB为符合DVB标准的通用产品。点播时为每个用户开通3.75M的单独通道，QOS有保证。
互动电视基本知识[1]
图2、IPTV示意图
IPQAM和IPTV的区别和联系
IPQAM和IPTV最大的区别还是在于音视频流一个是从HFC信道下行，一个是从IP信道下行。二者的头端系统是类似的，图3给出的是IPTV媒体和交互信息信息流。对于IPQAM数字电视DVB头端的角色类似于图3中的Multicast Server主要完成实时直播节目的广播。
互动电视基本知识[1]
在使用IPQAM之后，STB和CDN边缘视频服务器(CACHE)之间的控制信息和视频流分别通过不同的通路传输：STB的接入认证、EPG信息浏览等流程通过IP双向回传通道交互；CDN边缘视频服务器收到用户的请求后将音视频流以恰当的(一般区域码）封包形式输出至 IPQAM设备，IPQAM将音视频流调制为RF信号后通过HFC网络传输给 STB，STB根据头端返回的PID锁定对应的音视频流来进行解调和解码以实现互动。图1中用于交互的IP network即可以是EPON+LAN独立的物理网络，也可以是EPON+EOC的IP over HFC的复用网络。
方案优点
在开展增值业务的同时还可以发展数据业务。通过骨干IP传输网络，可以很方便地将前端视音频节目送到分前端的IPQAM。用IP骨干网代替传统SDH传输ASI（TS流）信号，效率高。随着数字电视整体转换，HFC网络中传输的模拟信号减少，在频谱规划中可以将550M～ 750M中的25个频道用于IPQAM。点播信号采用3.75M的MPEG-2TS流，图象质量大大高于MPEG-4的传统以太网IP点播。

互动电视：数字电视全业务运营的新起点

４２／ｒ掰．／ＡＤＯ＆ＴＬＶＩＩＮＦＭＡＩ／００－，／ｗｗｗｒｃ／僵申船／ＲＩＥＥＳＯＮＩＯＲＴＯＮ／２１￣６Ｅ／］ｉｎｔ
＿产业运营／／
Ｍａａｅｎ／ｎｇｍｅｔ／
高网络价值、提高竞争力、提高服务质量、
对三网融合涉及的产品开发、网广播电视网和互联网三网融合。会和产业化。化和精神生活的提高，人们对双向互动数信网、加强网络建设改造。全面推进络建设、业务应用及在农村地区的推广给字电视业务的需求日益增加，相关行业利议强调：“
用数字技术、采用各种方式正力图进入传有线电视网络数字化和双向化升级改造，培育市场主体。加快电信宽带网络和银幕已不再是广播影视独享的接收和显网络，的行业界限正在模糊，新兴产业群不断出
从而使双向业务缺 “ 隹双向” 数字电视平移由于终端机行机顶盒的双向升级，
其机顶乏网络基础，最终结果是双向数字电视的３０万户，００中国有线传输网络已经双向但顶盒内需要增加网口芯片的原因，极大地限制了双向未发放双向机顶盒的用户数量为２０万盒每台需要增加几十元的成本（００该网口机普及遭到严重的阻碍，
达咨询” 通过对全国２００家有线网络运营发现，中国有线模拟电视用户数量为１２．１亿户，中国有线数字电视单向用户数量为
经过实践验证，“ ；隹双向” 数字电视些都会对用户的使用习惯与家装美观等造
商双向网络改造及互动电视方面的调研平移至少具有以下弊端：
（】１终端投入较高
另一方面，备为预留了网口的数字机顶盒，前期向用腰包进行双向数字电视的开通；

双向互动业务介绍

卡拉OK
“卡拉OK”是用户的家庭娱乐平台，它包含中外流行歌曲、民歌、儿歌、戏曲等 10000多首曲目，支持拼音、歌手、字数等多种选歌方式，为用户打造全新的家庭娱乐中心。
时移回看
涵盖中央、省卫视近50 多套频道，七天内的节目可以随意回看，直播过程中可随意暂停、快进、快退。优惠：订购高清畅享馆或办理广电宽带均免费赠送时移回看。
双向交互业务报价
产品名称文广高清华数点播中数（CCTV）点播 CNTV 快乐学堂同步课堂（直播频道）讲故事 158 96 96 36 120 （互动学堂）单品最低限价（年价） 158 158 组包最低限价（年价）产品状态可售可售
380
未上线可售可售可售可售
华云阅读橙视圈
您做主！【操作说明】
按遥控器上的“菜单”键，选择“视频点播→华数点播”，进入主页界
面（图9），选择目录相应的节目收看即可，电视剧、电影（图10）、新闻资讯（图11）、高清节目（图12），海量内容，等您选择。如需更换节目，按遥控器上的“返回”键即可。
操作指南
操作指南
互动点播
文广高清点播----- 真高清—国内最高清1080i画质标准；超容量—近2万小时内容随时点播；高更新—每日更新，月更新量超600小时；炫3D—多板块3D视频，立体新视野。【操作说明】按遥控器上的“菜单”键，选择“视频点播→文广高清点播”，进入主
CNTV点播
分为视频点播、分类鉴赏、个人中心3大板块。内容涵盖超清电影、电视剧，少儿、音乐、新闻、体育、纪录、未来教育、电子竞技，随点随看，精彩无限。
快乐学堂
针对0-18 岁人群的学习需求以及家长的督学需求度身定制的电视家教服务，内容涵盖早教、幼教、小学、初中、高中。产品价值：性价比极高绿色型学习亲子型学习一站式学习能力型学习

广电网络互动电视系统介绍

一、互动电视系统
1、64QAM的调制符号率在8MHz，最高可以达到6.89Mbps,实际是6.875Mbps，最高传输速率为6.89*6=41.34 Mbps
由于有冗余，有效传输速率为41.3*188/204=38.1Mbps
2、标清节目：采用MPGE-2，然后通过CDN服务器
3、高清节目：采用H.264，然后通过CDN服务器
4、回放节目：采用H.264，在TV2.0平台
5、一般80%的用户只关注20%的节目，通过相应的缓存策略，缓存了用户经常访问的热点内容，减小客户网站的服务压力
6、C1500服务器，软件版本是CDN2.0，C1800服务器，软件版本是CDN3.0
二、其次对码流进行学习
1、直播标清是MPGE-2，5——6Mbps，
2、直播高清是H.264，8 Mbps, MPGE-2，15——16Mbps
3、我们采用的是欧洲标准，PAL-D，64QAM实际码流6.875MS/S，2^6=64，6*6.875=38.1 Mbps 一个频点：38/6=6 套节目
4、我们一般把MPGE-2——转码——H.264，这样可以节省带宽，节省资源。

三、互动点播码流学习
1、标清点播：MPGE-4，1.5——2Mbps
2、高清点播：H.264，8 Mbps，花数高清6.5 Mbps，文广高清8Mbps；
3、新时移，有64套节目，采用H.264——转码——标清（2 Mbps）/高清（8 Mbps）（天山云机顶盒）
4、老时移，有15套节目，与标清在一个服务器里，采用（摩托机顶盒）。

IPTV介绍

IPTV简介IPTVIPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体;向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。

用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：(1)计算机，(2)网络机顶盒+普通电视机。

它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。

IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视。

因为,传统的和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点;尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新;但只是信号形式的改变;而没有触及媒体内容的传播方式。

IPTV服务类型用户在家中可以有三种方式享受IPTV服务：(1)计算机，(2)网络机顶盒+普通电视机)，（3）移动终端【如IPad，IPhone等】。

它能够很好地适应当今网络飞速发展的趋势，充分有效地利用网络资源。

IPTV既不同于传统的模拟式有线电视，也不同于经典的数字电视。

因为，传统的和经典的数字电视都具有频分制、定时、单向广播等特点；尽管经典的数字电视相对于模拟电视有许多技术革新，但只是信号形式的改变，而没有触及媒体内容的传播方式。

IPTV关键技术IPTVIPTV是利用计算机或机顶盒+电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。

它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD 的收视效果(通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s)，对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、远距离真视频点播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。

传统电视播放存在的问题：传统的电视是单向广播方式，它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动，也限制了节目的个性化和即时化。

如果一位电视观众对正在播送的所有频道内容都没有兴趣，他(她)将别无选择。

这不仅对该电视观众来说是一个时间上的损失，对有线电视服务提供商来说也是一个资源的浪费。

浅谈有线互动电视及其业务应用

应用技术
Ｉ ■
ＣｈｉｎａｓｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＲｅｖｉｅｗ
浅谈有线互动电视及其业务应用
宋建良
（中广有线信息网络有限公司上虞分公司）
［摘要】互动电视基于数字电视和宽带网络技术的新一代电视，是数字电视的功能廷伸，是电视科技与时尚生活的完美结合，能为用户提供可点播的具有高度个性化和互动性的精彩节目，带给用户全新的收看体验。它的出现改变了人们收看电视的形式，本文分析探讨了有线互动电视及其业务应用。［关键词］有线互动电视业务应用中图分类号：ＴＮ９４３．６文献标识码：Ａ文章编号：１００９ — ９１４Ｘ（２０１３）０２－０１４２ — ０１
４、信息报务为用户提供个性化综合信息服务，提供财经、在线游戏、阳光政务等多类服务可以股市实时信息、电视购物、资讯查询，股票在线交易。与用户密切相关的招聘、房产、美食、旅游、汽车、健康信息等等。５、广告业务
一
、
引富
有线互动电视是数字电视的发展趋势，是数字电视的功能延伸，是电视科技与时尚生活的完美结合，是广电运营商通过交互型机顶盒提供众多的服务让用户进行选择，查询并实时实现服务内容的服务方式。交互型机顶盒使用户主动地选择收看的内容或使用各种在线服务，它能为用户提供可点播的具有高度个性化和互动性的精彩节目，能提高用户的自主性，用户可以通过点播喜爱的视音频节目、玩交互游戏、直播回放、电视购物、进行家居在线交易、发送和接受电子邮件信息、与朋友在线聊天、收看电子节目指南及上网等功能。互动电视体现了数字电视的核心价值，将多样化、个性化的节目内容、信息资讯传送到用户终端，实现用户和电视与网络之间有效的互动，使有线电视用户享受到丰富的

广电业务介绍

广电业务介绍（V1.0）目录1 NGB介绍 (4)1.1 NGB小组 (4)1.2 NGB（Next Generation Broadcasting）简介 (4)1.2.1 NGB业务的背景 (5)1.2.2 NGB业务的内容 (7)1.2.3 NGB业务的特点 (7)1.2.4 NGB业务的互动 (7)1.2.5 NGB业务的实现 (8)1.2.6 NGB业务的管理 (8)1.2.7 NGB示范区规划 (9)1.2.8 规划分两期进行 (9)2 高清互动电视 (11)2.1 业务政策 (11)2.2 功能介绍 (13)2.3 业务资费 (15)2.4 办理流程 (17)3 基本数字电视业务 (19)3.1 业务资费 (19)3.2 基本服务 (19)3.2.1 音频广播 (19)3.2.2 NVOD节目介绍 (19)3.2.3 EPG简介 (20)3.2.4 导视资讯 (21)3.2.5 数据广播 (21)4 有线宽频 (22)4.1 业务介绍 (22)4.2 产品类型 (25)4.2.1 有线宽频大众版 (25)4.2.2 有线宽频经典版 (25)4.2.3 有线宽频E版 (25)4.2.4 有线宽频e家游 (26)4.2.5 有线宽频假期版 (26)4.3 资费标准 (26)4.4 手续办理 (29)4.4.1 新入网用户 (29)4.4.2 正式用户 (30)5 商务宽频 (32)5.1 业务介绍 (32)5.2 资费标准 (33)6 光纤专线上网业务 (34)6.1 业务介绍 (34)6.2资费标准 (35)7 主机托管 (36)7.1 业务介绍 (36)7.2 业务特点 (36)7.3 业务资费标准 (37)8 VPN业务 (37)8.1 资费标准 (37)8.1.1 光纤VPN业务 (37)8.1.2 CABLE MODEM VPN业务 (37)8.1.3 光纤+CABLE MODEM VPN业务 (38)8.2 虚拟电路业务 (38)8.3 天威宽带IP城域网概述 (38)8.4 天威宽带IP城域网VPN业务类型 (40)1 NGB介绍中国下一代广播电视网（NGB）是以有线电视数字化和移动多媒体广播（CMMB）的成果为基础，以自主创新的“高性能宽带信息网”核心技术为支撑，构建的适合我国国情的、“三网融合”的、有线无线相结合的、全程全网的下一代广播电视网络。

广电互动数字电视业务模式分析

这种捆绑方式将更好地提升了用户体验，疑是值得无
视网络数字化率和双向网络覆盖率都得到显著的提高。有数据显示，至２１截０１年２月底，国数字电视全
用户已发展到约９０２０万，字化率接近５％；向网数０双
公司的工作还有所欠缺，如互动业务的内容较为匮譬
目前的广电产业的主要收入仍来源于广告业务。００２１
年广电总收入中广播电视广告收入９０亿元，７有线网
络收入仅仅是广告收入的一半左右。而广告收益基本
３主要目标顾客与市场策略分析
就ＶＯＤ业务而言，广电企业应针对不同的关注
对于还未进行数字化平移的，网络运营商，电应该在数字平移时同步推出互动业务，样可以凸显双这向机顶盒与传统模拟电视在使用体验上的本质提升，让更多的人群一步到位的成为互动电视业务用户。由
推广和借鉴０００万户的规模，使用双向机
顶盒终端的用户也达到了１０５０万户。然而，目前真正
２广电行业收益分配问题与解决方案
以２１００年为例，全年广电总收入达到２３２８亿元，有线网络收入仅为５６亿元，全行业所占比而０在例不足四分之一。由于被动收视的模式未根本改变，

广电互动电视业务运营模式分析

提升用户运营与管理层次，基于用的新模式增值业务。
在平台层面，具备可多网融合、业多
务融合、多运营商用户互通的统一业务支撑能力，及具备统一的业务接入规范，可
４互动电视业务运营趋势展望
（】１标准化助推规模化随着技术的演进和三网融合政策的推进，互动电以视服务为代表的家庭媒体
户号码统一管理与运营。
［刘进明．ＰＶ３】构筑Ｉ业务发展的新平ＴＭ西安：】中国有线电２１视，００．
［朱荣．ＰＶ４】中国ｌ市场五种商业模式Ｔ
力。提供统一的接入模式，为增值应用提［．Ｍ］北京：通信世界，１．２００
急消息发布、广告发布等跨网络、跨终端
宣传和营销目的。融合增值业务平台具备如下特点：
跨网络的业务运营支撑，可对接多运营商的基础业务运营支撑系统，提供多
参考文献：
在终端展现层融合用户多场景体验模式的业务运营，提供统一的运营支撑功
方便支撑终端管理与运维的能力。可实现对多网络运营商服务平台及
［丁＿郭晓．ＱＭ１Ｊ】ＩＡ技术与应用［ｔＰＪ］一
［】２刘南杰．Ｔ的商业模式、１ＶＰ运营・
的模式，并可实现快速承载终端应用并且能，基础服务开通、统一业务认证、统一业京：有线电视技术，０，）３７２７．－．０（２２９
＿广电发展趋势／／
．ｌｌ＊吨毒ｔｌ薯一疆长。＿ ¨一强弧般啦城冁硪∞峨、ｔＣＣＢＮ／／
Ｒ￣ＯＡＩ
的挑战，随着互联网时代的到来，移动化、影片、频道、游戏、信息等；整合多网络运展。泛在化、个性化、定制化成为趋势，电视在营商的基础服务功能，ｒＶ、ＯＤ通讯、￣ＤＢＶ、ｌ向互动、双向发展以后，运营商们也在思考，交换、乐、娱监控等；整合异网类运营商

广电网络互动电视业务管理及管理知识规划

广电网络互动电视业务管理及管理知识规划一、背景介绍随着互联网技术的快速发展，广电网络互动电视业务逐渐兴起。

广电网络互动电视业务是指通过广电网络传输技术与互联网技术相结合，使电视观众能够通过电视机与电视节目进行互动交流，获取更多的信息与服务。

这种新兴的电视业务形式，不仅拓展了电视节目的娱乐性和互动性，也提升了广告与产品的推广效果，成为电视行业的新动力。

二、广电网络互动电视业务管理1. 业务规划：了解市场需求并调研用户需求，提供多样化的互动电视服务。

制定业务发展的目标和策略，并制定一系列的运营计划和推广活动，提高用户黏性和满意度。

2. 内容管理：根据用户的需求和喜好，策划与制作丰富多样的电视节目，并根据不同的用户群体进行分层次推送。

同时，对内容进行更新和维护，保障节目质量和更新速度。

3. 技术支持：建立稳定高效的广电网络互动电视平台，提供良好的用户体验和稳定的服务。

对技术进行升级和优化，保障系统的稳定性和安全性。

4. 用户管理：建立用户管理体系，维护用户信息，提供个性化服务。

通过数据分析和用户调研，了解用户需求和偏好，提供精准的推荐和个性化定制服务。

5. 广告推广：制定广告推广策略，挖掘广告潜力，提供有效的广告投放方式。

通过数据分析和用户调研，制定广告策略和方案，提升广告效果和用户体验。

三、管理知识规划1. 管理技能：培养管理者的决策、沟通、协调和领导等管理技能，提高管理效能和组织协调能力。

2. 业务知识：深入了解广电网络互动电视业务的相关知识，从业务规划、内容策划到技术支持，全面掌握业务运营的方方面面。

3. 市场分析：学习市场调研和数据分析的方法，了解市场需求和用户行为，制定有效的营销策略，提升广告和产品推广效果。

4. 用户管理：学习用户行为分析和用户调研的方法，深入了解用户需求和行为，提供个性化的服务，提高用户满意度和黏性。

5. 技术应用：学习广电网络传输技术和互联网技术的最新发展，了解广电网络互动电视平台的建设和维护，提升技术支持和服务能力。

IPTV(互动电视)系统组件及系统业务

IPTV（互动电视）系统组件及系统业务【摘要】IPTV是一项极具市场前景的增值应用，山西广电建立了一个覆盖全省的IPTV网络，为全省的高端用户提供独具特色的IPTV服务。

本文就IPTV 系统组件及系统业务作了详细介绍。

【关键词】IPTV；系统组件；运营支撑系统；系统业务；时移电视；视频点播前言IPTV是在通信网络IP技术架构的基础上，实现多媒体视频节目互动传播的方式。

但IPTV不仅只是一个TV服务，用户可以通过机顶盒进行网络游戏、电视上网、远程教育，甚至可以打电话、视频通信等。

因此IPTV是一项极具市场前景的增值应用。

山西广电建立了一个覆盖山西全省的IPTV网络，为全省的广电高端用户提供独具特色的IPTV服务。

1.IPTV系统组件1.1 IPTV系统平台及设备IPTV系统平台负责系统的节目源的转换、编码、媒体内容存储和向STB提供媒体服务。

EPG向用户提供电子节目向导。

用户通过电子节目向导进行节目内容的定购和点播。

媒体服务器响应用户媒体定购和点播请求，为用户提供流媒体服务。

同时配合计费系统实现计费。

整体平台包括如下设备：编码器及转码器、用户管理服务器、EPG、控制服务器和媒体服务器、转码器、DRM系统、节目管理服务器、媒体内容管理服务器、同步服务器、升级和下载服务器、上载服务器、虚拟频道控制器、多点传送转发服务器、监测系统。

若整个系统支持组播，则无需多点传送转发服务器。

不提供虚拟频道服务，亦无需虚拟频道控制器。

1.2 运营支撑系统OSS（peration Support System）系统是一个通用的运营支撑系统，为运营商进行业务运行提供了一个可伸缩、可扩展的业务支撑平台。

它提供业务支撑所需的各种解决方案，如用户管理、业务管理、资费政策管理、计费和帐务处理、营收管理、数据统计及分析等功能，支持运营商灵活地开展各种业务，提高运营商在业务市场中的竞争力，满足运营商运营和管理的需要。

1.2.1 主要功能模块简介OSS是一个支持多业务的运营支撑平台，为实现对IPTV业务的用户管理、计费管理、帐务处理、媒体资产管理，需要下面模块的支持：一用户管理模块：主要完成对用户的业务受理功能，并将用户信息存储在数据库中及同步到用户位置寄存器SLR中。

有线互动电视其业务应用论文

浅谈有线互动电视及其业务应用摘要：互动电视基于数字电视和宽带网络技术的新一代电视，是数字电视的功能延伸，是电视科技与时尚生活的完美结合，能为用户提供可点播的具有高度个性化和互动性的精彩节目，带给用户全新的收看体验。

它的出现改变了人们收看电视的形式，本文分析探讨了有线互动电视及其业务应用。

关健词：有线互动电视业务应用一、引言：有线互动电视是数字电视的发展趋势，是数字电视的功能延伸，是电视科技与时尚生活的完美结合，是广电运营商通过交互型机顶盒提供众多的服务让用户进行选择，查询并实时实现服务内容的服务方式。

交互型机顶盒使用户主动地选择收看的内容或使用各种在线服务，它能为用户提供可点播的具有高度个性化和互动性的精彩节目，能提高用户的自主性，用户可以通过点播喜爱的视音频节目、玩交互游戏、直播回放、电视购物、进行家居在线交易、发送和接受电子邮件信息、与朋友在线聊天、收看电子节目指南及上网等功能。

互动电视体现了数字电视的核心价值，将多样化、个性化的节目内容、信息资讯传送到用户终端，实现用户和电视与网络之间有效的互动，使有线电视用户享受到丰富的文化产品。

二、有线交互电视的特点及实现交互电视是数字电视技术和数字信息技术相结合的产物，它把电视传播方式与信息技术集于一身。

交互电视最大的特点是改变了以往传统模拟电视“你播我看”的收视方式，给予用户选择的权利，提供个性化的、综合视音频和数据信息的多媒体服务。

与传统电视不同，交互电视平台除了有宽带的下行广播通道外还需要有信息回传通道以便返回用户的定制和点播信息。

根据不同的网络平台交互电视有不同技术实现方式，有线网络平台交互电视一般采用cable 下行、cable上行或pstn上行的物理连接方式，具体采用的技术标准为dvb-c下行docsis回传。

宽带数据网平台基于ip的交互电视系统。

在有线网络上建立交互电视平台的优势，对于中广有线上虞分公司已经完成了有线网络的大规模双向860mhz改造以及对数字电视及交互电视的软硬件网络，就为交互电视的播～1～放平台打下了基础。

IPTV技术架构业务模式及运营情况

IPTV技术架构业务模式及运营情况（转载）一、IPTV概述IPTV是一种利用宽带基础设施，通过互联网络协议（IP）向用户提供数字电视节目、可视电话、VOD视频点播、阳光政务、网络游戏、网上购物和远程教育等在内的交互式多媒体信息服务。

可见，IPTV既不同于传统的模拟电视，也有别于正在发展的有线数字电视，它是互联网与传统电视相互融合的产物。

IPTV有两个基本特点：一是与传统电视相比，IPTV最大的特点是交互性。

基于IP技术，用户可按需获取宽带IP网提供的媒体节目，实现实质性双向互动。

二是与普通互联网视频相比，IPTV的清晰度高。

IPTV借助先进高效的视频压缩技术（MPEG4、H.264 等），为用户提供接近DVD质量的数字媒体信息服务，未来还可以升级到高清电视。

二、IPTV项目背景1、行业背景自上世纪90 年代中期，互联网登陆中国以来，互联网服务在中国获得了突飞猛进的发展，用户数量呈几何式增长，随着互联网技术与应用环境的改善，基于互联网的多媒体服务也日益普及，网络游戏和在线影视点播等收费节目如火如荼，中国的IPTV 服务此时也应运而生。

早在1999 年微软便力推“维纳斯计划”，试图将中国庞大的电视机资源与互联网接轨，成为IPTV 的早期版本，虽然没有成功但却为我们展示了一个美妙的蓝图。

在很多人的眼中，IPTV 将会是一场革命，它将电视和互联网的优势最大限度地结合在了一起，人们的生活方式也将因此而改变。

2004 年下半年，IPTV这个概念在中国的广电和电信领域被炒得火热，有人称2005 年将是中国的IPTV 年，各大运营商均摩拳擦掌，蓄势待发。

但IPTV 对很多人来讲还只是一种概念，对用户和厂商皆是如此，IPTV 的发展面临重重障碍，比如技术标准、产业政策、用户习惯等，如何使IPTV 的发展突破瓶颈的限制获得良性发展，如何在IPTV 的发展中寻找到投资机会，这都是业内备受关注的话题。

全球和中国的IPTV 行业将进入一个高速发展时期，国内的发展前景更为广阔，预计到2008 年国内的IPTV 用户数将达到1650 万，市场规模达到148 亿元人民币，其中机顶盒市场为14 亿元人民币。

EOC介绍

EOC故障处理举例
4）能上QQ和查看股票，但是网页打不开。答：这种问题一般是DNS地址填写不正确或没有填。电信DNS：202.103.24.68 202.103.0.117 202.103.44.150 网通DNS：218.104.111.114 218.104.111.122 5）用户网卡连接图标显示“本地连接受限制”无法进入拨号界面。答：这是由于用户电脑无法与DHCP服务器通讯，无法获取到IP地址，一般为线路故障。
什么是EOC
EOC全名译为（Ethernet Over Cable），是利用现有的HFC网络在一根同轴电缆上同时传输电视信号和数据信号的技术，可以为现有的用户提供数字电视，互动电视和宽带服务。
EOC的特点
1。安装简单, 即插即用。 2。具有高带宽、易维护、低成本等优点，可以通过单一平台综合接入语音、数据、视频等多种业务。双向带宽最高达100M, 抗噪声干扰能力远高于Cable Modem, 可在恶劣的网络环境下工作。 3。Data接口为标准的802.3以太网口，可兼容所有以太网设备如交换机、路由器、IP机顶盒、PC等。
Console接口
电视接口
以太网接口
Cable接口
终端设备
EOC终端提供1-3个百兆全双工以太网接口，可用同、时连接计算机、数字电视机顶盒、IP电话机等多种终端
多个EOC终端在同轴网络上共享100Mbps带宽，占用低于30MHz的低频段，避免和现有CATV系统频率占用上的冲突，减少相互之间干扰。
互动电视安装
1，安装方法同EOC安装过程一样。
2，安装完成后通电打开机顶盒，按遥控的菜单---高级--网络设置。用遥控的方向键手动填入IP地址，输入完毕后按退出键并重新启动机顶盒（IP地址分配表详见最后的附表）。