AAA怪延行为学案例
读书分享”怪诞行为学“ppt课件
电子商务案例：为什么真人实拍卖得好？
VS
真人实拍图片和视频有时候会让消费者产生 已经拥有该商品的“虚拟所有权”幻觉。
总结：如何用于电子商务？能更大； 真人实拍有助于商品的销售；
四、金钱悖论
为什么我们付钱给帮忙者，却效果适得其反？
电子商务案例：30天退换货保障
电子商务案例：为什么网上竞拍会超出预算？
实验发现： •那些出价最高，参 与时间最长的竞拍 者，也是虚拟所有 权最强烈的人； •拍卖时间长短和参 与人数，是影响成 交价格的两个关键 因素；
如果用户上午竞拍一块手表，晚上查询出价还是排在第一，第二天夜 里，还是如此，这时用户会产生“部分所有权”（已经开始想象戴在 手上，招来周围人的称赞。） 第三天突然有个家伙出价排在前面，这时用户会非理性的抬高价格， 往往超出预算。他们自认为已经是所有者，会一再出高价保住地位。
销售案例：UGG女靴
为什么用户认为1500元的UGG就是正品， 而175元的就不是正品？
三、免费的诱惑
为什么免费的东西会让消费者花更多的钱？
实验：巧克力促销
品牌：瑞士莲 高价巧克力 原价：50元/块 品牌：德芙 低价巧克力 原价：12元/块
促第 销一 次 促第 销二 次
促销价：20元/块
促销价：1元/块
你又选择什么？
为什么仅仅是多增加了一个选择，用户的购买行为就会发生完全不一样的结果？
二、幼鹅效应
怎样去影响消费者的心理价位？
幼鹅效应
汗？！！
鹅妈妈
自然学家洛伦茨发现刚出壳的幼鹅会依附于它们第一 眼看到的生物（一般是母鹅）。洛伦茨在一次实验中 发现，他无意中被幼鹅们首先看到，它们从此就一直 紧跟着他。由此洛伦茨证明了幼鹅不仅根据它们当时 环境中的初次发现来做决定，而且决定一经形成，就 坚持不变。
怪诞行为学
？
我们在生活中是否也：
1 吃自助餐时，拼了命拿，虽然你已经很饱了。
免 费
2 开完会把笔，本子，钥匙扣统统拿回家。
的
3 住酒店时，恨不得把牙膏牙刷一切能拿的都拿走。
诱 惑
4 一看到满多少钱包邮，死活都要凑到这个数。
如 果你有这样的心理
也许你会陷入这样的圈套：
先尝后买 糖衣炮弹 移花接木
免费的性最贵
@注龙
6、价格魔力
3、性兴奋的影响
7、所有权的高昂代价
4、拖沓恶习与自我控制 8、性本善还是性本恶等
人人都是非理性的， 我们的决定常常在鬼使神差中间就发生了
如果看到你这幅长图片，可能会心一笑或者稍微思考，或者是屑不一顾。 此没有环节“诱饵”，但为什么你被又“操纵”了，为什么？？ 当你这段看到文字的时候，发现没有错序文字了。 现在，你相信，人人都是非理性的了吧？
为什么银行的大楼都豪华气派？不是他们喜欢奢侈， 他们是为了打消人们担心携款逃跑的顾虑。
为什么火车硬座那么简陋？不是他们不舍得花几个小钱， 他们觉得搞太舒适了就没有人愿意坐卧铺了。
为什么超市物品有豪华包装？不是他们不懂得节约的美德， 是引诱好乱花钱的顾客自己跳出来。
为什么手机资费套餐如此复杂？不是他们不晓得简化的好 处，他们是想把你的脑子搞乱。
—伍迪·艾伦
有人说：
幸福是比出来的
小时候，你有红苹果，却看到了别人的大螃蟹腿 长大了，你有了车子，却看到了别人的豪华别墅
多 人之所以痛苦，不是因为拥有得太少，而是想要得太
怎样防止自己非理性抉择： 1 寻找你的相对幸福
2 扩大你的眼界
此书还有诸多精彩篇章，诸如：
1、供求关系的谬论
5、期望的效应
怪诞行为学
《怪诞行为学》简述
《怪诞行为学》是一本由作家艾瑞里所著的书籍，其主题围绕着行为经济学进行探讨。
这本书以人类在日常生活中的非理性行为为核心，通过对多种案例的分析和实验研究，揭示了我们在决策过程中存在的非理性行为和行为偏见。
书中特别关注了人们在面对免费优惠时的行为表现，并通过实验研究告诉我们，这种非理性的表现是我们的理性行为都是预判，我们在对比中迷失了自己，过度关注别人的生活会让我们失去发现生活的乐趣。
书中以一本神秘笔记本为线索，描述了主人公从安于现状到勇敢突破的过程，鼓励读者思考自己的生活，勇敢去面对自己内心的声音。
全书充满幽默温情和启发，提供了许多关于人生和自我发现的思考，是行为经济学领域的经典之作。
怪诞行为学pdf
怪诞行为学一、怪诞行为学是一门研究人类异常行为和不寻常行为的学科。
这些行为可能违背正常社会规范，或者超出了普通人的认知范围。
这些行为的存在令人着迷，并引发广泛的讨论和研究。
本文将介绍怪诞行为学的基本概念、研究方法以及一些经典的案例。
二、怪诞行为学的定义怪诞行为学，又被称为异常行为学或非常规行为学，是研究人类不同寻常行为的学科。
怪诞行为学不仅关注那些严重违反社会规范的行为，也包括那些超越寻常认知的行为。
这些行为有时会引发公众的兴趣和好奇心，成为社交媒体和研究学者的焦点。
怪诞行为学主要研究以下几个方面：1.与正常行为的界限：怎样界定一个行为是正常、不寻常还是异常？怎样判断一个行为超越了普通人的认知范围？2.研究方法：怎样研究和分析这些行为？怎样收集相关数据和信息？3.社会影响：这些不寻常行为对个人、社会和文化产生了怎样的影响？三、怪诞行为学的研究方法为了研究怪诞行为，怪诞行为学家采用了多种研究方法。
1.调查和观察：通过对相关案例的调查和观察，研究人员可以收集到大量的数据和信息。
这些数据可以用于分析行为的模式和原因。
2.实验研究：通过控制实验条件，研究人员可以模拟和观察一些不寻常行为。
这些实验可以帮助研究人员了解行为的动机和结果。
3.面试和访谈：研究人员可以直接与相关个体进行面对面的访谈，了解他们的想法、动机和经历。
这些面试和访谈可以提供对行为背后因素的深入理解。
四、经典案例：怪诞行为学的典型行为以下是怪诞行为学中一些典型的行为案例。
1.突破极限行为：一些人特意挑战身体和意志的极限，2.攀岩、跳伞、极限驾驶等。
这些行为常常引起公众的关注，并成为媒体的热门话题。
3.外星人绑架经历：有相当一部分人声称自己被外星人绑架并经历了异样的经历。
这些个体的经历常常成为UFO研究者和心理学家的研究对象。
4.奇特的日常生活：有些人过着与常人完全不同的日常生活。
5.一些人选择居住在森林里，与世隔绝；还有一些人选择成为素食主义者，拒绝食用任何动物产品。
怪诞行为学 对比效应与评估效应 案例分析
1
*
壹
诺基亚lumia1020新广告 微软秉承传统以黑苹果为己任。
LOG O
对比效应
1
*
壹
权威的手机测评网站：zealer，爱搞机，杀价帮，科技美感
LOG O
对比效应
1
*
壹
从刚才的广告和测评图片中我们看到了浓郁的对比效应，如果 单纯的介绍一件产品的功能特色，甚至引用一些具体准确的参 数，或许效果就没这么好了 。因为我们往往对一些孤立的数 据没有概念感，倘若有商品之间比较就能更加直观的看出商品 的独特性能了。
LOG O
评估效应
2
*
贰
现在，有一个好消息与一个坏消息，你想先听哪一个？
两个或两个以上的好消息 两个或两个以上的坏消息 一个好消息和一个坏消息
LOG O
评估效应
2
*
贰
两个或两个以上的好消息：分开说 两个或两一个坏笑息： 1.一个较大的好消息与一个不怎么严重的坏消息：分开说（一颗老鼠屎坏了 一锅粥） 2.一个较小的好消息与一个严重的坏消息：一起说，先说坏消息再说好消息 （缓冲，冲淡）
LOG O
推荐
2
*
贰
本书结合了作者十余年的教 学经验，融合了诺贝尔奖得 主及其他学者数十年的研究 成果，用深入浅出的方法帮 助你发现自己决策中的误区， 从而使你比大多数人少几分 正常，多几分理性，本书所 涉及的决策范围广，包括购 买什么商品，和什么人结婚， 雇用哪些员工，投资什么股 票等等。除非你从不做决策， 否则本书对你一定有所借鉴。
member:营销131 王敏俊，王颖，王伟 芳，徐菁菁，姚瑶，杨南雁
log本书结合了作者十余年的教学经验融合了诺贝尔奖得主及其他学者数十年的研究成果用深入浅出的方法帮助你发现自己决策中的误区从而使你比大多数人少几分正常多几分理性本书所涉及的决策范围广包括购买什么商品和什么人结婚雇用哪些员工投资什么股票等等
怪诞行为学：可预测的非理性
书中的一些实验和案例让我印象深刻。例如，艾瑞里提到的一个实验，让人 们在一系列问题上对民意测验做出预测，结果大多数参与者都表现出过度自信的 倾向，他们的预测往往与实际结果大相径庭。这个实验揭示了人们在面对不确定 性时的心理偏差，即我们往往高估自己的判断能力，忽视可能存在的风险。
书中还提到了“损失厌恶”的现象，即人们对损失的敏感度远高于对同等大 小的获得的敏感度。这一点在许多金融决策中得到了体现，比如人们更倾向于避 免损失而不是追求收益，即使这意味着他们可能面临更大的风险。
“人们在面对利益诱惑时，往往会变得过于冒险；而在面临损失时，又倾向 于变得过于保守。”
这个观点解释了人们在决策时的不理性行为。当涉及可能的收益时，我们往 往愿意承担更大的风险；而当涉及可能的损失时，我们则变得过于谨慎，不愿冒 险。这种心态在投资、赌博等方面都有所体现。
“人们对公平性的感受往往受到参照物的影响。”
艾瑞里首先介绍了人类行为与经济学理性预测之间的矛盾。传统经济学理论认为，人们会根据成 本和收益进行决策，但在现实生活中，我们的决策往往受到各种非理性因素的影响。例如，作者 通过实验证明了“免费”的强大吸引力，即使某样东西的成本与收益相等，人们也更倾向于选择 “免费”的选项。
书中还探讨了我们对损失和获得的反应差异。根据前景理论（Prospect Theory），人们对损失 的反应要比同等规模的获得更为强烈。这意味着我们在面临损失时会变得更为风险偏好，而在获 得收益时则可能变得更为风险厌恶。
这句话提醒我们，公平感并非绝对，而是相对的。在比较的过程中，人们对 于公平性的感受会因为参照物的不同而有所变化。这种心理现象在市场交易、薪 酬比较等方面都有所体现。
“人们在面对复杂问题时，往往容易产生‘无助反应’，即放弃思考并跟随 直觉或习惯行事。”
怪诞行为学中的一些例子
怪诞⾏为学中的⼀些例⼦ 申明：这本书之前看过，⾃⼰没总结，以下故事是⾖瓣南桥兄的书评，等我看了第⼆遍在评价⼀下 •有⼀段时间，为抑制企业给CEO乱涨⼯资⾏为，美国媒体开始给CEO公开⼯资，并排名。
结果，CEO⼯资涨得更是⽆法收拾了，因为富⼈这时候眼睛看着超级富⼈了； •你对⾃⼰的⼯资是否满意，要看你⽼婆的妹夫赚多少钱，因为你⽼婆会跟她妹妹去⽐。
（H. L. Mencken语）； •有个年轻⼈毕业后年薪⼗万，很不开⼼。
⽼板问他，你当初预期多少：“三万。
”“那么⼗万为什么不开⼼？”“因为参加同学聚会，那个很不怎么样的家伙挣30万！”作者建议，参加同学聚会的时候，看到⼀群⼈拿着酒杯在那⾥吹嘘，赶紧就⾛，别给⾃⼰找罪受。
•你买⼀⽀钢笔，甲商店卖25，⼄商店卖18，你会为了这7块钱跑15分钟去⼄商店。
你买⼀件⾐服，甲商店卖455，⼄商店卖448，同样是省7块钱，你却不愿意跑15分钟去⼄商店。
•买房⼦的时候，甲⼄两种房⼦各有千秋，这时候房地产代理有时候会给你推荐丙房⼦，这个丙房⼦和甲很像，但是屋顶要修。
⾯临甲⼄的时候你很难选择，⽽出现丙之后你却去选择甲了，⽽甲往往正是代理要卖给你的房⼦，这叫decoy, 就好⽐相亲时的灯泡。
⼈找对象往往也是这样，有时候未必是仔细思量过对⽅的优点和好处，⽽是因为这个对象和其它某⼈⼀⽐，有了明显的强项。
所以找对象的时候也是⾮理性的。
那么理性的⼈呢？理性的⼈或许已经嫁不出去了。
供求的谬误： •很多时候，世界上并没有需求，只是卖的⼈来了，也便有了需求。
意⼤利⼈James Assael⼆战期间在美洲卖瑞⼠⼿表，卖给军⼈。
⼆战结束后，⼤量⼿表库存。
他于是卖给⽇本⼈，⽇本⼈要⼿表但没钱，但是他们有珍珠，于是James ⽤⼿表换珍珠，成了珍珠⼤王。
珍珠⼤王后来与⼈开采⿊珍珠。
当时⿊珍珠根本没有市场，卖不掉。
有⼀⽇，James找到⼀珠宝商，将⿊珍珠和最昂贵的⼀宝⽯放⼀起，标⼀⾼价，从此，⿊珍珠就成了贵重珠宝。
《怪诞行为学》：六个影响决定的非理性要点
《怪诞行为学》：六个影响决定的非理性要点有时候，你感觉一切都很顺利，而最终却失败了——心爱的女孩离你而去；生意宣告失败；完美的提议被拒绝。
每一步都做得对，却没得到预期结果，这让人很沮丧。
事实上，即使力所能及做到完美，仍有一些事情会让你犯错，这些可能就是影响决定的隐藏因素。
头痛时，50美分的阿斯匹林相比5美分的阿斯匹林药效立竿见影，为什么呢？丹·艾瑞里在《怪诞行为学》一书中见解深刻地阐述了影响决定的技巧，帮你揭晓谜底。
书写于2008年，它会颠覆你对如何做决定的认知，不仅揭示了日常生活中的非理性，以及如何利用非理性影响他人，获取更理想的结果。
而以下六个非理性要点，会让你耳目一新。
选择方式影响我们的决定我们相信都能左右自己的决定，事实上并不能。
我们常受制于选择的相对性和不对称性。
如计划蜜月旅行，必须从巴黎（免费早餐）、罗马（免费早餐）和罗马（不包含早餐）中挑选，一般最有可能选择罗马（免费早餐）。
虽有三个选项，巴黎只是一个诱饵，因为它不能直接与其他两个选项对比。
将其排除后，我们会在剩下的两个中选最好的那个。
在现实商业中，为顾客提供三个选项很有必要。
通过创建两个容易比较的选项和第三个诱饵选项，就能间接影响顾客决定。
当顾客开始考虑“哪个选项更好？”，而不是“我要选择他们吗？”，事实上就成功了一般。
价格是相对的我们购买商品基于三个因素：价格、质量和可用性。
通过相对锚定，这些因素很容易受到影响。
通过关联价格和初次价格，有两种不同的锚定方式。
当某物或某人被认为是高价时，与其相关的物或人就会产生关联价值。
书中，艾瑞里谈到了塔西提的黑珍珠——第一次投放市场彻底失败。
而当温斯顿同意萨尔瓦多把黑珍珠放在第五大道的店铺橱窗展示并标上高价，结果如何？原本不知为何物的黑珍珠，被捧成了稀世珍宝。
初始价格锚定，可以用买笔记本电脑来解释。
如果你买的第一个笔记本是5000元，那么以后你对所有笔记本的判断，都会和这个价格挂钩。
怪诞行为学经典课件
折扣券的秘密
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猜猜看哪一种运费优惠方案会拉动销售额？
实验证明：消费者的购买意愿很容易被操控，也就是说， 消费者并没有能力，理性地确定商品出价；
电子商务案例：UGG女靴
为什么用户认为1500元的UGG就是正品， 而175元的就不是正品？
三、免费的诱惑
为什么免费的东西会让消费者花更多的钱？
分不清的免费和低价
1分钱 好时巧克力
1.5角 瑞士莲巧克力
实验结果 选A：50% 选B：50%
A
B
实验结果 选A：25% 选B：75%
A
B-
B
仅仅增加了一张参照照片，就改变了大部分人的决策。
注：图片是笔者所加，原文是美国人照片。
行为学结论：诱饵效应
用户的大部分行为都是非理性的，是很容易受到环境和参 照物的影响；
当用户在A和B之间很难做出决策时，给用户一个B-参照 方案（诱饵），往往会直接影响用户的选择；
▪ 通过精准关键字（如“N95”）搜索； ▪ 通过朋友推荐URL，直接点开商品详情页；
▪ 对目的性弱的用户，显示“同类产品推荐”：
▪ 通过一般关键字（如“手机”）搜索； ▪ 通过页面漫游打开商品详情页；
根据页面转化率，决定是否显示“同类产品推 荐”
▪ PV到订单转化率超过10%的页面，不显示推荐； ▪ 低于10%的页面，显示推荐；
晓书童解说《怪诞行为学》2 文案
《怪诞行为学》2 文案1. 引言作为一位晓书童，我对怪诞行为学这一主题一直颇感兴趣。
怪诞行为学是一门探讨人类行为中不寻常、不合常规的领域，而在《怪诞行为学》这本书的第二部分中，作者更是深入探讨了这一主题，并提出了许多有趣的观点和案例。
在本文中，我将根据作者的观点和理论，对怪诞行为学进行深度探讨，并共享我的个人观点和理解。
2. 怪诞行为学的定义和范畴在《怪诞行为学》中，作者对怪诞行为学进行了全面的定义，指出了它所涉及的范畴和研究对象。
怪诞行为学并不局限于特定领域，而是涵盖了人类行为中的各种不寻常现象，例如异常的社会交往模式、奇怪的心理表现以及离奇的行为偏好等。
这些不寻常的现象对于我们理解人类行为和社会现象都具有重要意义。
3. 怪诞行为学案例分析为了更好地理解怪诞行为学的概念，让我们通过一些案例来进一步探讨。
作者提到了一个关于社交媒体上的怪诞行为的案例，即某些用户会刻意创造不真实的“完美生活”形象，这种行为在怪诞行为学的框架下是如何解释的？又有些人对特定物品或行为表现出异常的依赖和迷恋，这种行为又如何在怪诞行为学的视角下进行分析和理解呢？通过这些案例，我们可以更好地了解怪诞行为学的研究对象及其背后的心理机制。
4. 怪诞行为学在现实生活中的应用怪诞行为学并不仅仅是一门理论性的学科，它在现实生活中也有着重要的应用意义。
比如在心理学领域，对于异常行为的研究和干预就需要借助怪诞行为学的理论来深入分析和解决。
再比如在社会学领域，通过对怪诞行为的研究，我们可以更好地理解和研究社会的变革和演变。
怪诞行为学在现实生活中有着广泛的应用前景和价值。
5. 怪诞行为学的个人观点和理解作为晓书童，我对怪诞行为学有着自己独特的见解和理解。
在我看来，怪诞行为学的研究不仅可以帮助我们更好地了解人类行为和社会现象，还可以激发我们对于世界的好奇心和求知欲。
通过对怪诞行为的探讨，我们可以窥见人类内心深处的复杂和多样性，从而更好地理解自己和他人。
怪诞行为学 书类别-概述说明以及解释
怪诞行为学书类别-概述说明以及解释1.引言1.1 概述怪诞行为学是一门研究人类异常行为和非常规行为的学科，它关注的是那些违背常规的行为模式和思维方式。
这些行为可能会引起我们的好奇和困惑，因此怪诞行为学试图解释人类行为背后的动机和原因。
本文将探讨怪诞行为学的定义、研究领域以及在现实生活中的应用，旨在帮助读者更好地理解和认识这一特殊的学科。
述部分的内容1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括对整篇文章的组织和安排进行介绍，例如提到分为引言、正文和结论三个部分，每个部分的内容和意义。
可以说明引言部分主要是引出怪诞行为学的概念和研究意义，正文部分主要介绍怪诞行为学的定义、研究领域和应用，结论部分则总结了怪诞行为学的意义、局限性和未来发展展望。
最后，可以提到整篇文章的结构安排是为了深入探讨怪诞行为学在现实生活中的重要性和发展前景。
1.3 目的：本文的目的在于探讨怪诞行为学的概念、研究领域以及在现实生活中的应用，以期能够深入了解这一领域的意义和影响。
同时，也将对怪诞行为学的局限性进行分析，并展望其未来的发展方向，为读者提供全面的视角和思考。
通过本文的阐述，希望读者能够对怪诞行为学有更深入的了解，以及对人类行为和社会现象有更全面的认识。
2.正文2.1 怪诞行为学的定义怪诞行为学是一门研究非常规、离奇和不寻常行为的学科。
它致力于探究人类举止背后的原因和动机，透过对人类行为的观察和分析，揭示出个体或群体在特定环境中所展现出来的怪诞行为。
怪诞行为学的研究对象涉及到各个领域，包括社会学、心理学、文化学以及传播学等。
其核心在于挖掘行为背后的原因及行为对社会、文化、心理产生的影响，为人类行为提供新的解释和理解。
通过这种跨学科的研究方法，怪诞行为学深入探讨了人类行为的多样性和复杂性，为我们理解人类行为提供了新的视角。
2.2 怪诞行为学的研究领域怪诞行为学作为一门新兴的跨学科研究领域，涉及到多个学科领域，如心理学、社会学、人类学、生物学等。
最新怪诞行为学的一个PPT
锚定效应
锚定效应，是一种重要的 心理现象。就是指当人们需要 对某个事件做定量估测时，会 将某些特定数值作为起始值， 起始值像锚一样制约着估测值。 在做决策的时候，会不自觉地 给予最初获得的信息过多的重 视。
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免费的诱惑不可抵挡
1 ① 为什么人们疯抢自己并不 需要但却免费的东西？
免费为什么 如此诱人？
2 ① 为什么亚马逊书店的“购 书超过29元免配送费”的业 务是怎样促进销售的？
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免费的诱惑不可抵挡
or
实验一：
假如你想买块巧克力，这里有两种品牌巧克力供你选择：德芙巧克力的价格
（每小块）定为3块，金帝巧克力每块定价为1块5毛。现在请你作出选择。 实验二：
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我们生活中的价格“诱饵”
征订
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包括本报网站全年所有在线内 容及2005年以来各期本报所有在 线内容的权限 2、印刷版：每年188元
全年各期印刷版的《南方都市报》 3、电子版加印刷版套餐：每年 188元
包括全年各期印刷版和电子版 所有在线内容的权限
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幼鹅效应和锚定效应
我们能否从一个锚定价格
转向新的锚定？
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幼鹅效应和锚定效应
ye
s
明智的厂商会想办法引入一个新的“锚定”
厂商会想办法 来使消费者从原来的“锚定”中跳出来！
改变你的锚定 如丰田在北美的豪华车型“雷克萨斯”等。
ye s
个人也有能力
改进自己的锚定
1、你可以首先从质疑这种习惯开始； 2、还应该特别关注我们所做的首次决定。
《怪诞行为学》中的一个著名实验：诱饵效应
一天我在网上浏览时，无意中在《经济学人》杂志的网页上看到了一则广告。
我顺着广告内容一条一条往下读。
第一种阅读选择：花费59美元在网上订阅，好像不算贵；第二种阅读选择：买125美元的印刷版，价格有点高，但还算可以；然后我读到第三种选择：印刷版加电子版套餐同样价格125美元！我看了两遍，又回头去看前面两条广告内容。
既然都是125美元，谁会放弃诱人的印刷版加电子版套餐，而选择只订印刷版呢？会不会是出错了？我开始怀疑，《经济学人》杂志社伦敦总部的那些头脑聪明的人们(他们的确聪明——并且有一些英国式的诡计多端)实际上是在试图“操纵”我。
我很肯定，他们这样做是想让我越过单订电子版的选择(他们以为我会选择，因为我当时就在读他们的网上广告)，直接跳到价格更高的选择：电子版加印刷版。
他们是怎样对我进行操纵的呢？我猜，这是由于《经济学人》杂志那些营销高手们懂得人类行为的某些重要方面：人们很少做不加对比的选择。
我们的心里并没有一个“内部价值计量器”，告诉我们某种物品真正的价值几何。
相反，我们关注的是这种物品与其他物品的相对优劣，以此来估算其价值。
例如，我们不知道六缸汽车的价钱，但我们可以推断出它比四缸车要贵。
在《经济学人》杂志的案例中，你可能不知道59美元的单订电子版是否优于125美元的单订印刷版，但你肯定知道125美元的印刷加电子版套餐要优于125美元的单订印刷版。
事实上，你可以准确无误地从合订套餐中推算出：电子版是免费的呀！我几乎能听到那些营销人员在泰晤士河岸边这样喊着。
我不得不承认，如果当时决定订阅的话，我本人十有八九会选择套餐。
在单订电子版和单订印刷版之间做选择有些费脑筋。
但是，人们不喜欢动脑筋。
于是《经济学人》杂志的营销人员给了我们一个不费脑筋的选择：印刷版加电子版套餐。
在麻省理工学院的斯隆管理学院，我让100个学生选择，结果是：单订电子版59美元——16人单订印刷版125美元——0人印刷版加电子版套餐125美元——84人斯隆管理学院的MBA们可都是些精明透顶的家伙。
怪诞行为学的七个例子
怪诞行为学的七个例子
1. 你知道在超市里，为啥有些人总喜欢买大包装的东西吗？就好像买薯片，非要买那种巨大包的，好像这样就占了多大便宜似的。
这其实就是怪诞行为学的一个例子呀！
2. 有没有发现有些人排队等很久，就为了买一个网红奶茶，甚至不惜排几个小时的队呢？这难道不是很怪诞的行为吗？就像着了魔一样。
3. 你想想看，有些人会花大价钱去买限量版的东西，哪怕其实实用性并不强，仅仅是因为它“限量”，这不是很奇怪吗？就好比为了一双限量版鞋子挤破头去抢。
4. 有的人在网上看到别人推荐什么，就立马跟风去买，也不管自己是不是真的需要，这是不是很让人哭笑不得呀？就如同羊群跟着头羊乱跑一样。
5. 你说奇怪不奇怪，有些人去旅游，到了地方不是先欣赏风景，而是疯狂购物，好像购物才是旅游的主要目的似的。
6. 有没有见过那种买了很多书但从来不看的人呢？他们买书不是为了阅读，而是为了摆在书架上好看，这真的好怪诞呀！就像买了个装饰品一样。
7. 有些人会为了参加一个明星的活动，不惜千里迢迢赶过去，花费大量的时间和金钱，难道这不是一种很特别的行为吗？就如同追星追到疯狂一般。
我觉得这些怪诞行为真的很有趣也很值得我们去思考呀，为啥人们会有这些看起来很不可思议的行为呢？真的是让人捉摸不透呢！。
《怪诞行为学2》路七解读
《怪诞行为学2》路七解读关于作者丹·艾瑞里，杜克大学行为经济学教授，认知心理学和营销学的双料博士。
其代表作《怪诞行为学》系列书籍从行为经济学的角度出发，探索了人们种种非理性行为背后的奥秘。
关于本书《怪诞行为学》系列作品向人们揭示了在工作与生活方面，种种不可思议的非理性力量。
该系列作品出版至今，广受好评的同时，对无数人的思考方式也产生了深远的影响，并长期占据《纽约时报》畅销书排行榜。
诺贝尔经济学奖得主阿尔克洛夫也对这套书给出了极高的评价，认为充满幽默感与启迪性。
《怪诞行为学2》延续了第一部作品幽默、有洞见并充满启迪性的特点，同时，用更多全新的案例、实验与总结来告诉我们：如何识别并利用这些非理性力量，让我们的决策更加有效。
核心内容一、非理性行为对人们工作的影响；二、非理性行为对人们生活的影响。
点击查看大图，保存到手机，也可以分享到朋友圈前言你好，欢迎每天听本书。
今天为你解读的是《怪诞行为学2》。
这本书的中文版大约20万字，我会用大约24分钟的时间，为你讲述书中精髓：如何认识人们的非理性行为，使你的生活和决策更有智慧。
通常我们认为，我们的一切决策都是理性的，是符合自身最大利益的。
然而，我们的生活中又有太多理性无法解释的，比较“怪诞”的现象，比如：同样是节省五十元，有时消费者连十分钟的队都懒得排，而有时，却愿意“义无反顾”地跑上一公里的冤枉路；又比如，有些时候老板给员工开出高额奖金，可能反而会导致业绩下降。
这说明，人们并非自己想象中的那样理性。
因此，便产生了一门被称为“行为经济学”的新学科。
它修正了主流经济学关于人的完全理性等一些基本假设的不足，把经济运行规律和心理学有机结合起来分析人的行为。
本书的作者丹·艾瑞里是杜克大学行为经济学教授，是认知心理学和营销学的双料博士。
《怪诞行为学》1、2、3系列书籍，就是他从行为经济学的角度出发，去探索人们种种非理性行为背后的奥秘。
这套书一经面世，就登上了《纽约时报》畅销书目榜单。
怪诞行为学 pdf
怪诞行为学 pdf《怪诞行为学》是一本专注于研究古怪行为的书，它探索了怪异的行为是如何形成的，以及它对人类心理、社会和文化的影响。
这本书的作者是行为学家、社会心理学家Adam Grant，他对怪诞行为学这一领域的研究和研究结果都非常精准。
书中讨论的怪诞行为，有的是外界意料之外的结果，有的是灵活的思维形态。
因此，怪诞行为学吸引了许多心理学家和行为学家，他们尝试探索这一新兴学科中的许多不同行为。
从书中可以明显看出，怪诞行为学并不是一种特定的学科，而是一种思维形式，它可以将人们从无意义的模式中解放出来，发现新的可能性，从而获得新的视角。
书中首先强调了怪诞行为学的概念。
书中举出的例子让读者可以清楚地理解怪诞行为学的定义，概念和内涵。
在书中，作者着力强调了怪诞行为学的应用。
他列举了行业内的许多应用，如创新思维、快速分析、解决问题、沟通、激发创意、社交结构分析、情境分析等等，并介绍了怪诞行为学这一领域的研究结果。
本书还介绍了怪诞行为学的实验方法。
作者提出了一种新的实验方法，即受试者与一群“陌生人”交流，而这些陌生人可以是虚拟的或真实的。
这种实验方法可以帮助研究者更好地理解行为，并为怪诞行为学的研究提供有用的信息。
最后，本书还总结了怪诞行为学的前景和挑战。
作者认为，如果能够有效地探索这一领域，就可以更好地了解不同行为之间的联系，以及如何更加有效地应用怪诞行为学。
同时，书中也提出了有关怪诞行为学的许多挑战，这些挑战不仅来自于认知心理学，而且还包括了社会心理学、社会行为研究、社会变革研究等方面。
总之，《怪诞行为学》是一本非常实用的行为学书籍，它涵盖了从概念定义到实验方法、前景及挑战的多个方面，可以为心理学和行为学研究者提供有用的信息。
它能够深入浅出地传达怪诞行为学的核心理念，使读者对此有更全面的了解，也可以为行为研究者提供有用的工具，激发解决问题的创新思维，打破常规思维束缚，拓展新的可能性。
怪诞行为学1读后感
怪诞行为学1读后感《怪诞行为学 1 读后感》在繁忙的生活中，偶然翻开了《怪诞行为学》这本书，本以为会是一本枯燥的学术著作，没想到却像是打开了一个奇妙的新世界，让我看到了人类行为背后那些令人啼笑皆非又深思不已的“怪诞”之处。
书中提到的种种实验和案例，仿佛是一面镜子，照出了我们日常生活中那些看似寻常却又充满谜题的行为。
其中有一个观点让我印象特别深刻，那就是关于“诱饵效应”。
作者举例说，在《经济学人》杂志的订阅选择中，单订电子版 59 美元，单订印刷版 125 美元，而印刷版加电子版的套餐也是 125 美元。
在这样的设置下，大部分人居然会选择那个看似“性价比最高”的印刷版加电子版套餐，而忽略了其实单订电子版就已经能满足需求。
这让我想起了自己的一次购物经历。
那是在买手机的时候，我原本的预算是 3000 块，目标就是买一款性能还不错的中端机。
可到了手机店，销售人员先是给我推荐了几款符合我预算的手机，我心里还挺满意，觉得差不多能选到心仪的了。
但紧接着，他又拿出了另外几款价格更高的手机，说这几款配置更好、外观更时尚，还着重介绍了一款价格 5000 元的手机，说这是最新款，性能超强，拍照效果一流。
然后又说，如果我加几百块，就能从原本 5000 元那款的基础配置升级到更高的内存和存储版本。
一开始，我是坚定地拒绝的，想着不能超预算。
但随着他不断地强调那款 5000 元手机的各种优势，再加上那个加几百块就能升级的“诱惑”，我居然开始觉得，多花这两千块好像也值得。
毕竟，那所谓的更高配置和更好的性能，在他的描述下显得无比诱人。
我在店里纠结了好久，脑子里一直在做斗争。
一方面觉得超预算太多不好，另一方面又被那不断被放大的“优点”所吸引。
最后，我还是没能抵抗住这个“诱饵”，花了 5000 多买了那款手机，远远超出了自己的预算。
回到家冷静下来后，我才发现，其实我平时的使用需求，原本 3000 块的手机完全能够满足。
我多花的那两千多块，很多功能可能我根本用不上。
《怪诞行为学》读书笔记(思维导图)
项羽的破釜沉舟，是不给自己留余地。而人在生活中喜欢给自己留够余地，电脑 功能多却多数用不到，孩子课外才艺辅导浪费了大把自由的时间（这点中外没区 别啊）。
诱饵适用于很多地方：去参加聚会想得到美女青睐，就要找个比你差点的同伴做 诱饵。
为了限制高管的收入，将高管的收入公开，反而引起了高管们之间的攀比、比 较，高管们的收入更高了。
“富人嫉妒的是比自己更富有的人”，有了攀比，人的欲望是无穷尽的，所以高 薪养廉就是个笑话。
第二章 供求关系的失衡： 为什么珍珠无价？
反过来应用：冲突的解决一般需要中立的第三方来制定法则。因为他们没有成 见，能够更好地认识事情的原委。
应用于股票中，还是应该自己有哲学的视角，这点确实很难做到，或者聘请中立 的第三方进行客观地调研。
第九章 预期的效应 为什么我们可以心想事成？
有些手术、药对患者没有实际疗效（当然还有木乃伊粉、御手触摸、功能性饮料 等），都是安慰疗法在起作用。
回想誓词和规则只能在受到诱惑时，或者在诱惑之前的那一刻有效。还有，我们 要尽快解决这些问题，拖越久，越难解决。
一旦职业道德（社会规范）衰落，要想重建可就没那么容易了。
第十一章 人性的弱点： 为什么我们不诚实
离现金一步之遥的作弊最容易发生。
交换介质一旦变成非货币的，我们为自己行为做出合理化解释的能力就会突飞猛 1 进。
“自我羊群效应”发生在基于自己先前的行为而推想某事物好或不好。先前有一 次感受不错，就会追随这次的选择。老顾客就是这样形成的吧。
笛卡尔：我思，故我在。如果我们只是自己最初无知的任意行为的集合物？天 啊，有点烧脑！
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电子商务案例：UGG女靴
为什么用户认为1500元的UGG就是正品， 而175元的就不是正品？
三、免费的诱惑
为什么免费的东西会让消费者花更多的钱？
实验：巧克力促销
品牌：瑞士莲 瑞士名牌 高价巧克力 原价：50美分/块 促销价：15美分/块 选择人数：73% 第一次 促销 第二次 促销 品牌：好时之吻 本土大众品牌 低价巧克力 原价：低于10美分/块 促销价：1美分/块 选择人数：27%
电子商务案例：30天退换货保障
电子商务案例：为什么网上竞拍会超出预算？
实验发现： •那些出价最高，参 与时间最长的竞拍 者，也是虚拟所有 权最强烈的人； •拍卖时间长短和参 与人数，是影响成 交价格的两个关键 因素；
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如果用户上午竞拍一块手表，晚上查询出价还是排在第一，第二天夜 里，还是如此，这时用户会产生“部分所有权”（已经开始想象戴在手 上，招来周围人的称赞。） 第三天突然有个家伙出价排在前面，这时用户会非理性的抬高价格， 往往超出预算。他们自认为已经是所有者，会一再出高价保住地位。
实验：鬼屋的三扇门
实验描述：在电脑上，有三扇门，每点击一个房间，就获得不定金额的 奖励，但是换一个房间，就会扣除一些金额。。
所有人都不停打开各个房间，不忍放弃机会。 事实上，如果� � �
当有多种选择时，人们总是不忍放弃任何一个机会， 即使这个机会已经没有价值； 手忙脚乱的保留多个选择，往往会忘记在真正重要的 事情上努力； 在吸引力大致相同的两种选择中作取舍是最难的；
征订套餐一： •电子版：59美元/年 •电子版+印刷版：125美元/年 订阅结果： •电子版：68% •电子版+印刷版：32%
征订套餐二： •电子版：59美元/年 •印刷版： 125美元/年 •电子版+印刷版：125美元/年
订阅结果： •电子版：16% •印刷版：0% •电子版+印刷版：84%
为什么仅仅是多增加了一个选择，用户的购买行为就会发生完全不一样的结 果？
实验：你能理性点出想要的啤酒吗？
先生，请问您 需要点什么？
北卡罗来纳大学实验
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香港实验
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人们点酒时，希望与上 一位不同，凸显个性。
人们点酒时总是参照第 一位，“和他一样”。
人的消费行为总是被别人影响， 并不能理性点出自己需要的东西。
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对目的性弱的用户，显示 “同类产品推荐”：
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根据页面转化率，决定是否显示“同类产品推荐”
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PV到订单转化率超过 10%的页面，不显示推荐； 低于10%的页面，显示推荐； 显示同类价格稍高的商品；或者采用 Amazon的模式；
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如果一定要显示“同类产品推荐”
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世界上有没有免费午餐？
为什么人们大部分决策都是非理性的？
电子商务案例：为什么真人实拍卖得好？
VS
真人实拍图片和视频有时候会让消费者产生 已经拥有该商品的“虚拟所有权”幻觉。
总结：如何用于电子商务？
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30天退换货保障有风险，但收益可能更大； 真人实拍有助于商品的销售；
六、笨驴效应
为什么多种选择会流失订单？
布里丹效应：饿死在草堆间的驴子
丹麦哲学家布里丹讲过一则寓言：有头毛驴 ,在干枯的 草原上好不容易找到了两堆草，由于不知道先吃哪一堆 好，结果在无限的选择和徘徊中饿死了。
显示同类热卖 产品，对用户 是好还是坏？
这里别具匠 心，可以给用 户暗示“你的选 择是对的”
总结：如何显示“同类产品推荐”？
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根据目的性，决定是否显示“同类产品推荐”
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对目的性强的用户，不显示 “同类产品推荐”：
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通过精准关键字（如“N95”）搜索； 通过朋友推荐URL，直接点开商品详情页； 通过一般关键字（如“手机”）搜索； 通过页面漫游打开商品详情页；
为什么30天免费退换货反而盈利更多？
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美国百货都是推行30天退换货，会有人在百货商店买 件衣服，穿30天然后退掉。美国服装业每年损失超过 百亿美元。为什么各大商场还在推行30天退换货？ 实验发现，人们一旦拥有某个商品，就会产生“所有权 依赖症”，就不会愿意再放弃该商品； 30天退换货保障，会促进迟疑的用户尝试，一旦用户 拥有后，退货的比例是非常低的。所以商家的总盈利 会增大？
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《怪诞行为学》英文原名《 Predictably Irrational:The Hidden Forces That Shape Our Decisions 》 ，直译为“可预期的非理性：形成我们 决策的背后力量 ”； 此书是行为经济学的通俗读本； 这本书通过大量的行为学实验和案例 研究人类的非理性行为，并总结分析 了哪些因素会影响人类的消费行为； 做电子商务，读一读这本书，会有助 于理解用户网上购物的行为； 本文的行为学理论和实验案例引自此 书，另外根据国内电子商务环境，增 补了一些国内电子商务案例。
案例：草根意见领袖
我们很高兴，有一天，我们联系到T****，告诉他： “非常感谢您帮忙传播，我们决定感谢您200QB。” 猜猜结果如何？
非常遗憾： T****就此消失，再也没有帮我们 传播过消息！
为什么所有以利益为导向的推荐活动都会失 败？
总结：如何用于电子商务？
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民间意见领袖的驱动力是荣誉，而非金钱，以利益驱 动推荐活动很少能获得成功； 关注“水下”的草根意见领袖，但不要“骚扰”他们； 对待草根意见领袖正确的方法：提供适合口传的，有 面子的传播题材，而不是金钱。
行为学结论：诱饵效应
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用户的大部分行为都是非理性的，是很容易受到环境 和参照物的影响； 当用户在A和B之间很难做出决策时，给用户一个B-参 照方案（诱饵），往往会直接影响用户的选择；
属性 1
属性
A
A
1
B
属性2
B属性2
B
电子商务案例：淘宝店铺商品摆放技巧
图中两件衣服款式近似，价格 也相差不大，你可能两件都非 常喜欢，但你的预算有限，不 会两件都买，所以你会对到底 购买哪一件衣服产生犹豫。
促销价：14美分/块 选择人数：31%
促销价：0美分/块 选择人数：69%
如果两款巧克力都降价1美分，用户会怎么选择？ 传统经济学理论认为：相对条件不变，理性用户的选择也不会变。真的是这样的吗？ 实验结果：用户选择发生大逆转，大部分用户都去疯抢好时之吻。 事实上人们并不是根据成本效益做出理智的决定，而仅仅是因为好时之吻是免费的。
嘉 客 隆
行为经济学和电子商务
邹磊 2009-1-28
目录
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行为经济学 一、相对论 二、幼鹅效应 三、免费的诱惑 四、金钱悖论 五、所有权依恋症 六、笨驴效应 免费的午餐？
传统经济学-理性经济人假设： 人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收益。 事实上理性行为在现实社会很少发生， 人类的大部分行为都是非理性的。 人类的消费行为会受到周围环境影响。 行为经济学认为非理性行为是系统的，可以预测的。
五、所有权依恋症
为什么30天免费退换货反而盈利更多？
实验：为什么卖主总是比买主估价高？
卖主 二手车 买主
这车我开了5年， 怎么也要卖$5000
这么旧的车， $2000都有点贵
实验发现：人们对拥有的东西都会产生依恋，出售时总 是标出过高的价格。
行为学结论：所有权依恋症
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人们总是对已经拥有的东西迷恋不能自拔； 人们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会 得到什么； 人们经常假定别人看待交易的角度也和自己一样；
行为学结论：惧怕损失的本能
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人类本能的惧怕损失，免费的真正诱惑力是与这种惧 怕心里联系在一起的； 人们做选择时考虑的不是二者各自的绝对价值，而是 他们的相对价值——他们得到什么，放弃什么。 免费不仅仅是一种折扣，免费是另一个不同的价格。2 美分与1美分之间的差别微不足道，但1美分与零美分 之间却是如隔霄壤！
总结：如何用于电子商务？
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’t Make Me Think ——不要让用户思考，不要让用 Don Don’ Think—— 户做复杂决策； 如果AB两件商品相似，用户需要考虑和思考，则用户 流失的比率非常高；如果增加一个参照商品B-，大部 分用户决策就变得简单，用户转化率就会提高。
二、幼鹅效应
怎样去影响消费者的心理价位？
幼鹅效应
汗？！ ！
鹅妈妈
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自然学家洛伦茨发现刚出壳的幼鹅会依附于它们第一 眼看到的生物（一般是母鹅）。洛伦茨在一次实验中 发现，他无意中被幼鹅们首先看到，它们从此就一直 紧跟着他。由此洛伦茨证明了幼鹅不仅根据它们当时 环境中的初次发现来做决定，而且决定一经形成，就 坚持不变。
一、相对论
如何加入一个对比商品，来加快消费者购买决策？
实验：与谁约会
从下列照片中选出你希望约会的对象
实验结果 选A：50% 选B：50%
A
B 实验结果 选A：25% 选B：75%
A
B-
B
注：图片是笔者所加，原文是美国人照片。
仅仅增加了一张参照照片，就改变了大部分人的决策。
案例：《经济学人》杂志征订
增加第三个选择： 同样的长款T 裙，没有围巾， 但是价格不变。
结果：这时候做决定会变得很容易，虽然难以决定选择第一件和第三件，但是 很容易分辨第三个选择比第二个更好，进而做出购买第三件衣服的决定。 结论：这种商品摆放有利于促成用户在第一时间做出购买决定，并有效规避用 户犹豫不决而关掉网页的风险。
案例来源：博客《认真不是好事》
总结：如何用于电子商务？
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促销文案中“降价”和“免费”对用户心理的影响效果是 完全不一样，能用“免费”噱头的，尽量用“免费”字样 ； 免费的赠品，会推动用户决策，甚至会让用户付出更 多的金钱；