第六章___薪酬与福利管理复习

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薪酬管理课程复习资料

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肯定,所以对薪酬的激励性作用必须加以重视。 ②在薪酬结构中,基本工资属于保健因素,应该是比较稳定的,原则上
只升不降。否则会导致员工的不满意,影响其工作积极性。 ③奖金、绩效工资属于激励因素,要在考核的基础上加大其比例,以真 正激发员工的工作满意感。 ④注意防止激励因素向保健因素转化。 ⑤在企业中,福利更多的是保健因素。但弹性福利的提出,使福利也带
式,为了有效地激发员工的工作动机,就必须注意到这四者,即个人 努力、个人绩效、组织奖酬、个人需要之间的关系。 2、理论的应用 ①运用期望理论须处理好以下三对关系:努力-绩效关系;绩效-奖酬关 系;奖酬-个人需求关系。 ②绩效效果的大小取决于个人努力行为与组织绩效及吻合个人目标的奖 酬三者之间的关系。
三、薪酬体系设计的基本原则
1、公平原则;2、竞争原则;3、鼓励原则;4、经济原则;5、合法原 则
四、薪酬设计的影响因素(多选题)
1、内部因素:①企业的经营性质与内容 ②企业的组织文化 ③企业的支付能力 ④员工,包括岗位价值、能力价值和业绩价值等
2、外部因素:①社会意识 ②当地生活水平 ③国家政策、法规 ④人力资源市场状况
五、薪酬的性质★★
1、薪酬是员工合法的劳动收入 2、薪酬是企业对员工履行劳动义务的物质补偿形式 3、薪实质上是一种交换或交易 4、企业员工依靠为企业所做的非直接性劳动贡献而获得的合法收入, 也具有企业薪酬的性质
六、薪酬的分类及其构成★★
基本薪酬
标准工资、岗位工资、职位工资、学历工资、技能工资、 年功工资
大,员工缺乏安 的薪酬系统
容易导致员件
员工的工作热情 不高,企业的人 员流动率较大, 业绩的伸缩范围 较大的岗位,如 营销、开发创新 等
适用范围比较广 泛
员工工作热情较 高,企业人员流 动率不大,员工 业绩的伸缩空间 较小

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薪酬管理复习资料Happy First, written on the morning of August 16, 2022第一章薪酬管理导论1.薪酬:是指员工从事组织所需要的劳动而得到的各种形式的经济收入、福利、服务和待遇..2.经济性薪酬:是员工从组织获得的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式的收入..3.非经济性薪酬:是指无法用货币的手段衡量的由于组织的工作特征、工作环境和组织文化带给员工愉悦的心理效应..4.薪酬的功能:A. 薪酬对员工的功能:保障功能、激励功能、调节功能B. 薪酬对组织的功能:增值功能、改善用人活动效率的功能、协调组织内部关系和塑造组织文化的功能、促进组织变革和发展的功能5.薪酬管理:是指组织为了实现人力资源管理目标而进行的薪酬决策、薪酬服务、薪酬沟通和薪酬调整的过程..薪酬管理管理的内同可以从薪酬工作的业务职能和薪酬管理工作的性质层次两个方面考察.. 6.薪酬管理的目标:A.含义:薪酬管理的目标是组织制定并实施薪酬管理的具体目的..薪酬管理的目标服从并服务于人力资源管理战略目标.. B.薪酬管理的主要内容:a. 吸引符合组织需求条件的员工..b. 留住符合组织需求条件的员工..c. 激励员工达到高工作绩效或高生产力..d. 让组织能生存、能成长、能获利..7. 薪酬管理的原则论述:A. 补偿性原则B. 公平性原则:公平性原则是薪酬管理的基本原则..a. 薪酬的外部公平性或是外部竞争性..b. 薪酬的内部公平性或内部一致性..c. 绩效报酬的公平性d. 薪酬管理过程和薪酬政策的实施方式也会影响员工对企业薪酬制度的公平性看法..C. 激励性原则D. 经济性原则E. 合法性原则8. 影响薪酬管理的主要因素:A. 环境因素:经济、社会、政治、科技环境;B. 组织因素;C.工作因素;D. 个人因素9.需求层次理论:马斯洛需求层次理论:生理需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求;依次由较低层次到较高层次..10. 赫兹伯格的双因素理论会区分两种因素:A.激励因素:成就、赏识、挑战性的工作、增加工作的责任以及成长和发展的机会..B.保健因素:公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资福利等11. 伯特和劳勒的期望激励理论美国:A.基本观点:a.“激励”导致一个人是否努力以及努力的程度..b. 工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及所需要完成任务理解得的深度.. c. 奖励要以绩效为前提;不是先奖励后有绩效;而必须是完成组织任务才能导致精神的、物质的奖励..d. 奖励措施是否产生满意;取决于被激励者认为获得的报偿是否公平..B.伯特和劳勒的期望激励理论对员工薪酬管理有价值的建议:a. 建议管理人员善于发现员工对奖酬和绩效不同的反映b.通过激励模型向管理人员表明;激励不仅仅取决于期望;还取决于关联性c.把员工所希望的成果与管理人员所希望的绩效联系在一起..C.启示:要形成激励→努力→绩效→奖励→满足并从满足回馈努力这样的良性循环;取决于奖励内容、奖惩制度、组织分工、目标导向行动的设置、管理水平、考核的公正性、领导作风以及个人心理期望等多种综合性因素..12.公平理论美国亚当斯A.观点:当一个人作出了成绩并取得了报酬以后;它不仅关心自己的所得报酬的绝对量;而且关心自己所得报酬的相对量..B.启示:a. 影响激励效果的不仅是报酬的绝对值;还有报酬的相对值..b. 激励时应力求公平;使等式在客观上成立.. c.在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导;使其树立正确的公平观C. 公平理论提出的基本观点是客观存在的;但是公平本身就是一个相当复杂的问题;这主要基于以下几方面原因:A.与个人主观判断有关B.与个人所持的公平标准有关C.与业绩评定有关D.与评定人有关13.期望理论的基本观点是:人们对个人努力行为或工作业绩不同的预期;这种预期对个体具有吸引力时;人们才会采取行动..第二章薪酬制度的设计1.薪酬制度:指在一个员工的薪酬总额中不同薪酬形式所占的比例关系..2.薪酬制度的设计原则:战略导向原则、公平性原则、竞争性原则、激励性原则、经济性原则、合法性原则、团队激励原则、重视非物质激励原则..3.薪酬设计的公平性原则所解决的是:组织薪酬的外部一致性、内部一致性、横向一致性、和纵向一致性的问题..4.薪酬制度设计相关因素:A.组织类型与组织人力资源策略B.组织规模与组织支付能力C.组织发展阶段D.人力资源策略与满足员工需求E.生活水平F.薪酬调查结果5.工作分析:也称职位分析;是指收集和处理与某一特定工作有关的相关工作信息;对该工作的内容进行描述;进一步明确该工作/职务对员工的素质要求的系统过程..6.工作要素:是指工作中不能再分解的最小动作单位7.工作评价:也称为职务评价或岗位评价;是指根据各种工作中所包括的技能要求..努力程度要求、岗位职责要求和工作环境等因素来决定各纵工作之间的相对价值的过程..8.工作评价的方法:工作排序法、工作分类法、因素比较法、点数法薪点法、海氏三要素法9.海氏三要素:是工作评价的基本方法之一;是通过对知能、解决问题和应负责任等三个维度对职位/岗位的价值进行评估;并且通过较为科学的分值计算法;确定职位/岗位的等级的方法..10.职位:指多个任务的集合;即在一定时间空间内;一个员工所需完成一系列任务的集合.. 11.薪酬制度设计的目标A.吸引和留住人才;激励员工发挥才能这是新酬制度设计的根本目标B.贯彻组织战略目标;体现组织核心价值观;传递组织意图的信息贯彻组织战略目标;体现组织核心价值观;传递组织意图的信息;是薪酬制度设计的指导思想和重要目标C.同等的薪酬投入获得更高的薪酬绩效更多地利用财务成本相对较低的内在薪酬激励方式;更好地运用薪酬管理的艺术和技巧;选择更有效的薪酬模式;降低薪酬制度设计和运行的成本等重要问题D.促进组织与员工的共同发展;实现组织与员工的双赢目标促进组织与员工的共同发展;实现组织与员工的双赢目标;这是薪酬设计的最终目标11.理解薪酬制度设计中激励性原则、经济性原则和非物质激励原则A.激励性原则是指组织设计的薪酬制度要具有引导工朝着组织所期望的目标努力的功能包括:a. 是要求组织在薪酬结构上要尽可能地满足员工的实际需要..b. 是要求组织在内部各类、各级职位的薪酬水准上;要适当拉开差距;真正体现按能力、按绩效分配和奖优惩劣的原则..c.是要求组织的惩罚要适应;因为惩罚的力度会直接影响激励效果..B.经济性原则是:组织在设计薪酬时还必须考虑收益和成本之间的制约关系C.非物质性激励原则:举列:和谐的人际关系、良好的发展前景、赞赏表扬、认同、荣誉、较高的社会地位、成就感等重要性:在一些知识密集型组织中;更多的物质报酬对员工的激励作用已开始减弱;而非物质报酬在很大程度上左右着员工的工作满意度和工作成绩;而且与物质报酬相比;非物质报酬的激励具有更强的持久性;他可以帮助组织减少对薪酬制度激励作用的依赖;从加薪再加薪的循环中摆脱出来;重视非经济性的作用..12.工作分析与工作评价的关系:A.含义:B.工作评价与工作分析有着密切的联系;工作分析得到的信息是对工作进行评价的重要基础..工作分析是工作评价的起点和主要依据:工作评价是工作分析的结果..第三章薪酬结构与薪酬结构设计1.薪酬结构:薪酬结构是组织中各种工作岗位;职位之间或不同技能等级之间薪酬水平的比例关系 ..2.薪酬结构的内容:A.组织内部以职位或等级区分的薪酬等级数量B.同一薪酬等级内部的薪酬变动范围C.相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系3.薪酬级差:又称为中点差异;是指相邻薪酬等级中位值之间的差距百分比;他描述了一个等级向高一等级移动的增加率..4.薪酬区间渗透度:在对同一薪酬区间内部的员工薪酬水平进行分析时所使用的另外一个概念..5.薪酬区间:又称之为薪酬等级宽度或带宽;他是同一薪酬等级内部的薪酬变动范围;即在同一个新酬等级中;薪酬最高值与最低值之间的差距;是同一薪酬等级内部薪酬变动的最大幅度..6.薪酬变动率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率..7.薪酬结构的设计目标和原则:目标:A.支持组织的工作流程和技术特点;适应组织员工的特点;把薪酬体系整合到组织的结构中去B.贯彻公平原则 ;合理拉开不同员工的薪酬收入差距; 使每个员工获得与其对组织贡献相一致的报酬C.促使员工的行为与组织的目标和价值观相一致..原则:公平性、激励性、可操作性..8.合理的薪酬结构应有特点A.保持薪酬结构的合理差异性:薪酬结构的基本属性和特点就在于保持组织内部员工之间薪酬水平的合理差异..事实上;薪酬结构就是薪酬等级、薪酬级差..决定薪酬等级和级差的标准、各种薪酬形式所占的比重四个因素构成的;这四个因素决定了员工之间实际的薪酬差异..B.使薪酬结构富有弹性:薪酬结构的弹性;是指组织内部不同职位或技能薪酬水平的比例非刚性化;员工的薪酬水平可随着组织效益和个人业绩变化而按一定比例变化;具有动态性..8.影响组织薪酬结构的因素:A.外部因素:a国家的法律、法规和政策b. 文化和观念意识c. 市场竞争B.内部因素:a. 组织战略 b. 产品性质和技术特点 c. 人力资源政策 d. 内部劳动力市场 e.员工的认可程度决定组织内部薪酬结构的关键9.薪酬结构导向选择:工作导向薪酬结构、技能导向薪酬结构、市场导向薪酬结构10.薪酬结构的类型:扁平型薪酬结构、梯度型薪酬结构11.理解宽带薪酬论述重点:A.宽带薪酬:实际上是一种新型的薪酬结构设计方式;它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代..B.宽带薪酬的特点及作用:a. 支持扁平型组织结构b. 能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高c. 有利于职位的轮换d. 能密切配合劳动力市场上的供求变化e.有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变f.有利于推动良好的工作绩效C.宽带薪酬的局限性:a. 对绩效管理要求过高由于宽带薪酬的评估主要依据员工对组织的贡献大小;绩效管理就成为组织管理的重要方面;如果绩效管理作不到位;员工工资浮动大起大落;会给员工的心里造成极强的不稳定感;从而对组织缺少归属感b. 员工晋升更难c. 宽带薪酬使用范围有限D.需要注意的问题:a. 宽带薪酬不是“万用药”一试就灵b. 基本使用条件要求:1企业发展战略要明确;引入宽带薪酬对企业的现在、将来会产生多大的作用2组织结构形式是否和公司发展相匹配3公司治理结构是否很完整4技术上企业是否具备相应的条件C.起薪的确定D.国内企业不宜一哄而起第四章薪酬水平的设计和薪酬调查1.薪酬水平:是指组织中各岗位、各部门以及整个组织的平均薪酬水平2.薪酬水平和薪酬外部竞争性的关系:A. 薪酬水平决定组织薪酬的外部竞争性B. 薪酬水平引发的外部竞争性也不主要由平均薪酬水平决定;而是通过相同或类似的岗位薪酬水平来比较体现.. 3.组织薪酬差异的含义:一个指组织之间员工的薪酬差异;另一个指组织内部各工作岗位、职务和工种之间存在的员工薪酬差异.. 3.薪酬外部竞争性:通常把一个组织薪酬水平的高低以及由此产生的组织在人力资源市场中的竞争能力称为外部竞争性..4.垄断性薪酬差异:垄断性薪酬差异是由于不同质的劳动力之间的流动受阻而产生的薪酬差异..分为垄断性薪酬差异人为和自然垄断性薪酬差异..5.补偿性薪酬差异主要发生在组织内部;也称岗位性薪酬差异;是指由于工作条件和社会环境等外在因素导致的劳动者薪酬差异..其产生原因是雇主为了补偿一些人工作条件和社会环境的等方面所处的不利地位..6.竞争性薪酬差异也称技能性薪酬差异;是指在劳动力和生产资料可以自由流动;劳动力市场充分竞争的情况下;由劳动者的专业技能差异而导致的收入差异.. 7.薪酬分位:薪酬数据分析的一个专业术语;他们代表有低到高的市场上薪酬水平的位置;用来表示用人单位或职位的薪酬水平在外部劳动力市场的位置..8.提高薪酬的外部竞争性的作用A.吸引、保留和激励员工吸引优秀员工、提高现有人员的忠诚度、激励员工不断的努力、控制员工违规违纪行为B.增强组织的实力吸引高质量的人员、形成一个强大的团队、推进企业竞争力和增值力的提高C.提高组织形象显示组织的支付能力;树立组织的良好公众形象;赢得政府和公众的信任9.提高薪酬水平外部竞争性的策略选择:A.市场领先策略;特点是实行薪酬水平的市场领先策略有利于招募到大量高素质的人才;高薪会转变成组织的负担;消弱组织的竞争优势;适用哪些营利水平较高和较成熟的企业B.市场追随策略;特点是避免高薪负担比较稳定;市场风险比较小;但往往有一定的滞后性;需要做好市场的薪酬调查;适用普通企业;创业初期的企业C.市场滞后型策略;特点是人工成本低;但外部竞争性小;需要通过非经济性薪酬的优势来提升外部竞争力;适用中小型企业组织D.混合性策略10.薪酬调查的目的:是通过了解组织外部市场的薪酬信息和内部员工对薪酬分配的意见建议;提高组织薪酬决策和管理的公平性;使员工对自己的薪酬更为满意;增强组织的外部竞争力和内部凝聚力..11.薪酬调查的要求:合法性、全面性、准确性、及时性12.薪酬调查的主要内容:组织外部劳动力市场调查和组织内部薪酬调查13.影响薪酬水平的变动因素:A.组织薪酬水平的外部影响因素:a. 经济发展水平和劳动生产率重要的决定因素b. 劳动力市场的供求状况c. 政府政策调节d. 工会和行会的作用e. 物价变动f.地区差异B.组织薪酬水平的内部影响因素:a. 经济效益b. 员工配置c. 薪酬分配和支付形式14.薪酬差异的类型:A.垄断性薪酬差异这种差异表现为职业和行业差异:a. 人为垄断b.自然垄断B.补偿性薪酬差异表现在岗位差异C.竞争性薪酬差异技能差异15.薪酬水平的确定:A.组织整体薪酬水平的确定B.组织整体薪酬水平的动态调整C.员工个人薪酬水平的确定第五章基本薪酬管理1.基本薪酬:是以雇员劳动熟练程度、复杂程度、劳动强度以及责任大小为基准;在充分考虑员工工龄、职务、技能、学历和基本生活费的基础上;按照雇员实际完成的劳动定额、工作时间、劳动消耗而计付的劳动报酬..2.基本薪酬的功能:保障功能、稳定功能、基准功能3.基本薪酬制度的四种类型:基于职位/岗位的薪酬制度、基于任职者的薪酬制度、基于员工业绩的薪酬制度、综合各种薪酬决定因素的组合薪酬制度4.工资等级表:是用来规定员工的工资等级数目以及各工资等级之间差别的一览表..5.岗位等级工资制:根据工作岗位和岗位对任职人员在知识、技能和体力等方面的要求及劳动环境因素来确定员工工作报酬的一种工资制度..6.岗位等级工资制的特点:A.按照员工的工作岗位等级规定工资等级和工资标准B.员工要提高工资等级;只能到更高一级的岗位工作..C.员工上岗必须达到岗位既定要求..7.职能等级工资制:根据员工所具备的与完成某一特定岗位等级工作相应要求的工作能力等级确定员工薪酬标准等级的工资形式..8.技术等级工资制:是按照工人所达到的技术等级标准确定工资等级;并按照确定的等级标准工资计付劳动报酬的一种制度..9.提成工资制:是企业实际销售收入减去成本开支和应缴的各种税费以后;剩余部分在企业和职工之间按不同比例分成的一种工资制度..10.谈判工资制:是指劳动者的工资数量基本取决于组织和劳动者个人双方的意愿;由双方协商 决定.. 11.等级工资制的主要形成及特点: A .岗位等级工资制:根据工作岗位和岗位对任职人员在知识、技能和体力等方面的要求及劳动环境因素来确定员工工作报酬的一种工资制度.. 特点:a. 按照员工的工作岗位等级规定工资等级和工资标准;b. 员工要提高工资等级;只能到高一等级的岗位工作;c. 员工要上岗工作必须达到岗位既定的要求 B .技术等级工资制:是按照工人所达到的技术等级标准确定工资等级;并按照确定的等级标准工资计付劳动报酬的一种制度.. 特点:优点是能够引导企业工人钻研技术;提高个人的技术水平;缺陷是不能把员工的工资与劳动绩效直接联系在一起 C .职能等级工资制: 特点:a. 是决定个人工资等级的主要因素是个人相关技能和工作能力 b. 是职能等级及与其相应的工值等级数目较少 c. 是要有严格的考核制度配套 d. 是员工在组织内变动高位高度灵活;有很强的适应性 12.岗位等级工资制中三种形式、特点和使用范围: A .一岗一薪制:特点是能保证员工的最佳年龄、最佳技术水平、付出劳动量最多的时候得到最佳报酬;简化了工资结构;缺陷是不便于体现同岗位员工之间劳动差别以及新老员工之间的差别;岗位内部缺乏激励..适用于专业化、自动化程度较高;流水作业、工作技术比较单一和工作物比较固定的行业及工种 B .一岗数薪制:工资标准的确定主要对事:其次对人..相邻的两个岗位之间的工资级别和工资标准产生交叉是很正常的..员工在本岗位内可以小步考核升级..优点是反映生产岗位之间存在的劳动差异和岗位内部不同员工之间的劳动熟练程度的差异;使劳动报酬更为合理..适合干为划分较粗、同以岗位内部技术要球有些差异的工种.. C .复合岗薪制:优点是反映劳动差别比较全面;管理灵活;适用范围广.. 13.计时工资制:是根据员工的计时工资标准和工作时间来计算工资并支付给员工劳动报酬的形势.. 14.计件工资制:是根据劳动者生产的合格产品的数量或完成的作业量;按预先规定的计件单价支付给劳动者劳动报酬的一种工资形式..15.计时工资与计件工资的关系:A.联系:都是通过劳动量的计量为员工工资确定提供依据;计时工资是计件工资的基础;计件工资是计时工资的转化形式;计件单价的计算就是以计时工资制下的日标准工资为基础.. B.区别:二者计量的劳动的方式不同..在计时工资制下;劳动由直接的持续时间来计量;在计件工资制下;劳动由的一定时间内凝结成的产品数量来计量..二者的计算原理、计算依据、计量方式都不同.. 14.看计件工资制的计算体例题重点 第六章 补偿与激励薪酬管理 1.津贴与补贴:津贴是指为了补偿员工特殊和额外的工作消耗和因其他特殊原因支付给员工的劳动报酬.. 2.津贴补贴的特点 A .是一种补偿性的劳动报酬..是对额外劳动和恶劣条件的补偿 B .具有单一性;多数津贴是根据一特定条件;为某一特定目的而制定的;往往“一事一帖” C .局较大的灵活性;可以随工作环境、劳动条件的变化而变化;可增可减可免 2.奖金:组织为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量;对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分所支付的货币奖励;是激励薪酬的一种主要形式.. 3.奖金的特点;作用和类别重点看作用 A .特点:灵活性、激励性、及时性、差别性和从属性 B .作用:a. 能弥补计时工资;计件工资的不足和局限;使薪酬分配更好的体现补偿性原则和激励性原则 b. 适应市场经济和现代企业制度条件的要求;能更有效地调动员工积极性;促进安全生产;降低能耗和劳动效率与效益的提高 c. 有利于用人单位内人员配置、人事结构的优化;并形成表扬先进;鞭策后进;改善员工与企业的关系C .类别:单项奖与综合奖、个人奖与团队奖、一次性奖励与定期奖励 4.奖励条件:a. 要与员工的超额贡献紧密结合;实行多超多奖;不超不奖的原则b. 对不同性质的超额贡献采用不同的评价指标和奖励方式;准确反映各类员工所创造的超额贡献的价值c.将奖励重点放在与企业绩效有关的生产环节和工作岗位;以实现提高经济效益;降低生产成本的目的..d. 奖励条件要做到公平合理、明确具体、便于计量..5.员工分红:是企业从其利润中按比例提取分红基金;主要依据员工的劳动贡献;在年终时已红利形式分配给员工个人的劳动收入6.员工分红的性质:一种补充性质的薪酬形式.. 7.员工分红的类型:货币分红、股票分红8.员工分红的特点: A .分红是企业对年终净利润的分配;属于企业内部再分配;一般不计入工资成本B .分红是对企业剩余劳动成果的分配;分红的数量和规模受企业扩大再生产投资的影响C .分红一般不与员工劳动成果直接挂钩;而与个人工资收入基数有关;它对劳动者的激励作用不同于基本工资和奖金.. 9.员工持股也称员工持股计划;是激励薪酬中属于长期激励性质的一个主要方式..10.员工持股的类型:福利型、风险型、集资型11.员工持股原则:普遍参与、股权有限、员工机会均等、初始原则、持股与参与管理相结12.员工持股计划的作用:A .奠定企业民主管理的基础.B .扩大企业资金投入的;增加员工收入C .留住人才;为员工提供安全保障D .调整企业收益权;转变企业约束机制13.津贴 补贴管理的内容既注意问题:A .明确领取人员的条件和范围B .规定津贴标准和支付方法。

薪酬管理复习资料

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薪酬管理复习资料薪酬管理是组织管理中的一个重要组成部分,它涉及到组织对员工工资、奖金和福利的管理。

对于企业而言,薪酬管理直接关系到员工的激励机制和工作表现,也影响着企业的竞争力和持续发展能力。

因此,对于薪酬管理的复习资料的掌握是非常重要的。

一、薪酬管理的基本概念薪酬管理是指企业对员工报酬的管理和调整,包括薪资、奖金、津贴、福利等各种形式的经济报酬。

它不仅仅是为了回报员工的工作,更是为了激励员工的积极性和提高整体工作效率。

二、薪酬管理的目的1.激励员工:通过薪酬管理,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。

2.吸引和留住人才:合理的薪酬体系可以吸引和留住优秀的员工,提升企业的竞争力。

3.建立公平公正的薪酬体系:通过薪酬管理,建立一套公平公正的薪酬体系,保证员工对薪酬分配的满意度,减少员工流失。

三、薪酬管理的要素1.薪酬策略:企业需要根据自身情况确定薪酬策略,包括总体薪酬水平、薪酬与绩效的关系、薪酬结构等。

2.岗位评价:通过对各个岗位的工作内容和价值进行评价,确定各个岗位的薪酬水平。

3.绩效评估:评估员工的工作表现,通过绩效评估来决定绩效薪酬的分配。

4.薪酬调查:了解市场上同行业同岗位的薪酬水平,确保企业的薪酬体系具备竞争力。

5.薪酬管理制度:建立一套完善的薪酬管理制度,明确薪酬发放的流程和规范。

四、薪酬管理的方法和技巧1.制定合理的薪酬政策:根据企业的实际情况和市场需求,制定合理的薪酬政策。

2.灵活运用薪酬手段:根据员工的工作表现和贡献,采取不同的薪酬手段,如提升工资、发放奖金、提供福利等,激励员工。

3.培养员工多元化的技能:通过培养员工多元化的技能,提高员工的工作能力和市场竞争力,从而获得更高的薪酬回报。

4.建立科学的绩效评估体系:建立科学的绩效评估体系,对员工的工作表现进行客观的评估,确保绩效薪酬的公平性和公正性。

5.激励与约束并重:在薪酬管理中,既要给予员工足够的激励,也要设立适当的约束,确保员工的工作质量和表现。

薪酬福利管理复习大纲

薪酬福利管理复习大纲

薪酬福利管理复习大纲第一节薪酬管理一、基本内容1.薪酬的含义薪酬是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。

包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。

2.薪酬管理与企业发展的关系(1)薪酬管理的目的是为了在保障员工的基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,实现企业战略发展所需要的核心竞争力;(2)企业核心竞争力的发挥将促进企业发展,为薪酬管理提供有力的支持。

3.薪酬管理的内容薪酬管理的内容包括:岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定与调整、人工成本测算等。

薪酬管理有一定的周期性。

新新岗新岗新位岗位岗分位分位析分析分评析评析价评价评撰价撰价写撰写撰工写工写作工作工说作说作实实施实施实薪施薪施酬薪酬薪政酬政酬策政策政策策薪酬调查分析及审核薪酬调查评估薪酬制度1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 124.薪酬管理的原则(1)对外具有竞争力(2)对内具有公正性(3)对员工具有激励性原则二、岗位评价(一)基本概念1.岗位分析岗位分析是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。

2.岗位评价概念岗位评价是对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的多少进行评价。

岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级。

岗位评价是以岗位为对象,并评价担任该岗位的人员。

3.岗位评价的目的岗位评价的目的是发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位,哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平,现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求,从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。

4.岗位评价的功能(1)在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区、同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平;(2)在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值;(3)使新增的机构与原有的岗位保持适当的薪酬相对性。

薪酬管理复习重点

薪酬管理复习重点

薪酬管理复习重点第一章薪酬管理总论1.工资、薪酬、薪酬管理、战略性薪酬管理的概念答:(1)工资:企业依据国家的法律规定和劳动合同,以货币形式支付给劳动者的劳动报酬,是企业薪酬的主要形式。

(2)薪酬:薪酬是人力资源激励最核心的因素;薪酬是反映各种本领的标尺;薪酬是各种工作回报中的一种回报;同时对企业来说是一种成本。

薪酬概念的界定第一种:宽口径。

薪酬等同于报酬。

(不常见)第二种:中等口径。

薪酬是指员工获得的以货币形式和非货币形式支付的劳动报酬,也就是员工获得的所有直接和间接的经济收入以及有形服务和福利。

(很多教程采用这种定义)第三种:窄口径。

薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬+浮动薪酬),不包括福利。

(实践中,倾向于这种定义。

在本教程中,采用此种定义)有的场合是在广义上使用的,如薪酬目标、薪酬战略;有的场合是在狭义上使用的,如薪酬等级、薪酬幅度,即特指工资。

但在阐述工资问题时,多数情况下是在狭义的范围内使用的。

(3)薪酬管理:一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的这样一个过程。

(4)战略性薪酬管理:从实现企业的战略目标出发眼,着眼于企业的长远发展,激励人才脱颖而出,肯与企业长期奋斗,在企业得到长远发展同时具有竞争力的薪酬制度。

核心:做出一系列的战略薪酬决策。

主要包括:(教材29页)2.薪酬的功能是什么?如何充分发挥薪酬的激励功能?答:功能:员工方面:(1)经济保障功能;(2)心理激励功能;(3)社会信号功能企业方面:(1)控制经营成本;(2)改善经营绩效;(3)塑造和强化企业文化;(4)支持企业变革第二章薪酬水平及外部竞争性1.薪酬水平决策的主要类型及各自的优缺点答:(1)薪酬领袖政策(领先型薪酬政策)——成本高于平均水平优点:(1)吸引和保留高质量劳动力,减少招聘费用(2)产品和服务弹性较小,可通过提高价格,增加收入(3)有利于改进员工绩效,同时节省管理成本(4)减少劳动纠纷,提高公司的形象和知名度2、市场追随政策(市场匹配政策)——市场平均水平★市场追随战略是竞争者常用的方式。

薪酬与福利管理知识点

薪酬与福利管理知识点

薪酬与福利管理知识点薪酬与福利管理是人力资源管理中非常重要的一个方面,它关系着员工的薪酬待遇以及福利福利待遇。

在现代企业管理中,薪酬与福利管理不仅是吸引和留住人才的重要手段,也是激励和提高员工绩效的关键要素。

本文将介绍薪酬与福利管理的几个知识点。

一、薪酬管理薪酬管理是指企业组织对员工所提供的经济报酬进行科学的管理和合理的分配。

薪酬管理涉及到薪酬构成、薪酬测定、薪酬制度、薪酬调整、薪酬福利等方面的内容。

1. 薪酬构成薪酬构成是指员工薪酬由基本工资、绩效奖金、津贴和福利待遇等多个组成部分构成。

在薪酬构成中,基本工资体现了员工的岗位的价值,绩效奖金可以激励员工的工作动力,津贴可以体现特殊岗位的需求,而福利待遇则是员工的额外收入来源。

2. 薪酬测定薪酬测定是指企业对员工的工作价值进行评估,确定员工的薪酬水平。

薪酬测定通常以岗位价值评估和个人绩效评估为基础,通过考核员工的工作能力、工作质量、工作态度等方面的表现,确定合理的薪酬水平。

3. 薪酬制度薪酬制度是企业为实现有效管理而建立起来的一系列规章制度和程序,它包括薪酬策略、薪酬结构、薪酬等级和薪酬管理过程等方面的内容。

薪酬制度旨在确保薪酬的公平性、合理性和激励性,并提供指导和框架以便于薪酬管理的实施和执行。

4. 薪酬调整薪酬调整是指根据员工的表现、市场行情以及企业财务状况等因素,对员工的薪酬进行调整和变动。

薪酬调整既可以是涨薪,也可以是降薪,它需要根据企业实际情况进行合理的变动,以确保薪酬的公平性和合理性。

二、福利管理福利管理是指企业对员工提供的非经济报酬进行管理和分配的过程。

福利管理主要包括社会保险、健康保险、退休金、奖金、带薪休假、员工福利项目等方面的内容。

1. 社会保险与健康保险社会保险是指企业为员工支付社会保险金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。

而健康保险是企业为员工提供的医疗保障,包括基本医疗保险、补充医疗保险和重大疾病保险等。

薪酬管理复习

薪酬管理复习

2021 -2021年南财红山薪酬管理期末复习资料第一章.薪酬管理总论1、什么是报酬?报酬与薪酬之间的联系与区别是什么?报酬:一位员工为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称之为报酬。

联系与区别:〔1〕及内在报酬相比,员工与企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬,这是因为外在报酬比拟容易定性,也容易衡量,同时还便于在不同的个人、公众以及组织之间进展比拟,而内在报酬那么往往难以清晰定义、讨论或者进展比拟与谈判。

〔2〕员工对薪酬的抱怨并非一定是因薪酬而起;〔3〕内在报酬及企业的薪酬本钱降低之间不存在必然的联系。

〔4〕企业必须在外在报酬及内在报酬之间实现平衡。

2、总薪酬包括哪三局部主要内容?各自有什么特点?总薪酬包括根本薪酬、可变薪酬、间接薪酬或福利及效劳特点:〔1)根本薪酬是一位员工从企业那获得的较为稳定的经济性报酬,它不仅为员工提供了根本的生活保障与稳定的收入来源,而且往往是确定可变薪酬的一个主要依据。

〔2〕可变薪酬是薪酬体系中及绩效直接挂钩的经济性报酬,对员工具有很强的鼓励性,对企业绩效目标实现起着积极的作用。

有助于企业强化个人、全体乃至公司优秀绩效,从而到达节约本钱。

提高产量、改善质量以及增加收益。

〔3〕员工福利或效劳,避税,退休不测提供了保障,调整员工购置力。

5、哪些是薪酬管理中最重要的管理决策?薪酬管理的原那么?重要决策:薪酬体系决策;薪酬水平决策;薪酬构造决策;薪酬管理政策决策。

薪酬管理原那么:〔对外竞争性、对内一致性〕①公平性原那么:内部、外部、过程、结果②竞争性原那么:薪酬水平领先、薪酬构造多元化、薪酬价值取向合理③鼓励性原那么:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入及公司业绩与个人业绩严密结合,激发员工积极性④经济性原那么:人力本钱的增长及企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资本钱的增加引发员工创造更多的经济价值,可持续开展。

第二章. 战略性薪酬管理1、什么是战略性薪酬管理?战略性薪酬管理是以企业开展战略为依据,据企业某一阶段的内外部情况,正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理,使之促进企业战略目标实现的一种机制。

薪酬与福利管理复习重点参考复习资料

薪酬与福利管理复习重点参考复习资料

《薪酬与福利管理》复习重点参考答案一. 单项选择题(每题1分, 共5分)11.( )适用于企业的高层管理者A.奖金制 B.佣金制C.年薪制 D.项目承包收入制度2.员工的薪酬主要根据其所担任的职务(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定的薪酬结构是( B )A.以绩效为导向的薪酬结构 B.以工作为导向薪酬结构C.以能力为导向薪酬结构 D.新型薪酬结构3.进行薪酬调查时,如果岗位复杂且数量大,应采用( B )A.企业之间相互调查 B.问卷调查法C.采集社会公开信息 D.委托中介机构进行调查4.关于绩效工资说法错误的是( A )。

A.佣金制不属于绩效工资形式 B.绩效工资过于强调个人的绩效C.计件工资制属于绩效工资形式 D.绩效工资制的基础缺乏公平性5.员工的( A )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资 B.固定工资 C.基本工资 D.岗位工资6、在公共部门或大型企业中,如果岗位差别很明显,适用的岗位评价方法是( B)A.岗位排列法 B.岗位分类法 C.要素比较法 D.要素计点法7、关于薪酬结构比例说法错误的是(C )A.高级管理人员薪酬结构中浮动工资应占较大比重B.在设计中要重点考虑不同工作性质和不同薪酬等级间的差别C.对企业绩效直接影响越小的岗位,其薪酬结构中固定薪酬的比重也应当越小D.不同行业的同一类型工作岗位薪酬结构也会因行业特点的不同而有所区别8、在企业的( C )阶段,宜采用平均水平的薪酬与中等个人、班组或企业绩效奖相结合的薪酬水平A.合并B.迅速发展C.正常发展至成熟D.衰退9、关于人工成本说法错误的是( CA)A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可帮助企业找到合适的人工成本投入产出点10、在确定薪酬调查的企业和岗位时,应遵循( A )原则。

薪酬与福利管理复习重点参考答案

薪酬与福利管理复习重点参考答案

《薪酬与福利管理》复习重点参考答案一. 单项选择题(每题1分, 共5分)11.( )适用于企业的高层管理者A.奖金制 B.佣金制C.年薪制 D.项目承包收入制度2.员工的薪酬主要根据其所担任的职务(或岗位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定的薪酬结构是( B )A.以绩效为导向的薪酬结构 B.以工作为导向薪酬结构C.以能力为导向薪酬结构 D.新型薪酬结构3.进行薪酬调查时,如果岗位复杂且数量大,应采用( B )A.企业之间相互调查 B.问卷调查法C.采集社会公开信息 D.委托中介机构进行调查4.关于绩效工资说法错误的是( A )。

A.佣金制不属于绩效工资形式 B.绩效工资过于强调个人的绩效C.计件工资制属于绩效工资形式 D.绩效工资制的基础缺乏公平性5.员工的( A )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资 B.固定工资 C.基本工资 D.岗位工资6、在公共部门或大型企业中,如果岗位差别很明显,适用的岗位评价方法是( B)A.岗位排列法 B.岗位分类法 C.要素比较法 D.要素计点法7、关于薪酬结构比例说法错误的是(C )A.高级管理人员薪酬结构中浮动工资应占较大比重B.在设计中要重点考虑不同工作性质和不同薪酬等级间的差别C.对企业绩效直接影响越小的岗位,其薪酬结构中固定薪酬的比重也应当越小D.不同行业的同一类型工作岗位薪酬结构也会因行业特点的不同而有所区别8、在企业的( C )阶段,宜采用平均水平的薪酬与中等个人、班组或企业绩效奖相结合的薪酬水平A.合并B.迅速发展C.正常发展至成熟D.衰退9、关于人工成本说法错误的是( CA)A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可帮助企业找到合适的人工成本投入产出点10、在确定薪酬调查的企业和岗位时,应遵循( A )原则。

薪酬与福利管理习题及答案

薪酬与福利管理习题及答案

1、《薪酬与福利管理》习题第一章薪酬概述1.什么是360"报酬?2.什么是薪酬?什么是薪酬管理?3.薪酬的职能有哪些?4.薪酬管理的核心问题是什么?5.薪酬管理包含了哪些内容?6.目前薪酬管理的发展趋势是什么?第二章有关工资的基本理论1.马克思工资理论有那两部分组成?2.早期的社会主义工资理论的主要内容有哪些?3.古典经济学派的工资理论代表人物有哪些?4.为什么在社会主义市场经济条件下,劳动力是商品,劳动者的工资就是劳动力的价格?第三章组织工资分配的基本原则1.当代社会主义的按劳分配与马克思所设想的实行按劳分配有何不同?2.在进行工资分配时要坚持“两低于”原则?3.为什么在现阶段对劳动者进行激励首先要坚持物质利益原则?4.工资支付准则包含哪些内容?第三章企业薪酬决定系统1.影响企业薪酬水平确定的外部因素有哪些?2.影响企业薪酬水平确定的内部因素有哪些?3.政府通过哪些手段来调控企业的薪酬水平?4.为什么企业薪酬水平的增长幅度要低于劳动生产率的增长幅度?5.从企业的角度看,影响个人薪酬水平确定的因素有哪些?6.从个人角度看,影响劳动者个人薪酬水平的因素有哪些?第五章企业薪酬制度设计程序1.在设计薪酬制度时应遵循哪些原则?2.设计薪酬制度的步骤。

3.在设计薪酬方案时,为什么要进行市场薪酬调查?4.企业在工资改革过程中,如何解决“过高或过低”薪酬问题?5.企业为什么要对薪酬结构进行修改?6.薪酬调查的结果有何用途?7.为什么在进行市场薪酬调查时,采用的是判断抽样?8.进行岗位分析的目的何意义是什么?9.为什么岗位规范通常规定的是完成某项特定工作所需的最低资格,而不是最理想的资格?第六章工资等级制度1.工资等级制度有何特点?2.制定工资等级制度应遵循哪些原则?3.工资等级制度由哪些内容组成?4.确定工资标准时应考虑哪些因素?5.技术业务等级标准包括哪些内容?6.能力工资与工作工资的最本质的区别是什么?7.结构工资由哪些内容组成?8.职工升级的条件包括那几方面?第七章工资形式1.工资形式与工资等级制度有何区别?2.计时工资有哪些优点?其适用范围是什么?3.计件工资有哪些要素构成?4.计件工资有哪些优点?其适用范围是什么?5.浮动工资的内容有哪些?其最显著的特点是什么?6.定额工资包含哪些内容?7.奖金为什么是计时工资何计件工资的一种补充形式?8.津贴有哪些特点?第八章薪酬控制1.薪酬总额有那几部分组成?2.薪酬总额的确定原则是什么?3.影响薪酬总额的因素有哪些?4.衡量企业支付能力的指标有哪些?5.企业抑制成本的方法有那几种?第九章福利管理1.员工福利有哪些类型?2.员工福利有哪些特征?3.薪酬与福利的区别是什么?4.员工福利有哪些功能?5.影响福利管理的因素有哪些?6.进行员工福利管理需遵循哪些原则?7.什么是自助餐式福利计划?它有何优点?2、《薪酬与福利管理》案例案例一白秦铭是一家中日合资的销售员。

薪酬福利管理(期末复习)

薪酬福利管理(期末复习)

1.分享经济理论:分享经济是一种劳动的单位成本随着就业的增加而下降的经济,也就是一种劳动的边际成本(MCL)小于劳动平均成本(ACL)的经济.2.韦茨曼分享报酬制度三种方式:产品工资、收入分享、利润分享.(收入分享可能会产生劳动的边际成本和劳动的平均成本之间最大差)3.企业人工费用:也称用人费(人工费)或人事费用,是指企业在生产经营活动中用于和支付给职工的全部费用。

按照国际惯例,人工费用应包括为雇佣职工所发生的一切费用。

4.企业人工费用与企业人工成本费用按照国际惯例是一致的。

5.我国企业的人工费用构成:(1)从业人员劳动报酬(含不在岗职工生活费)(2)社会保险费用(3)住房费用(4)福利费用(5)教育经费(6)劳动保护费用(7)其他人工成本。

6.从业人员劳动报酬包括:在岗职工工资总额、聘用、留用的离退休人员的劳动报酬、人事档案关系保留在原单位的人员劳动报酬、外籍及港澳台方人员劳动报酬。

7.在岗职工工资总额:企业在报告期内直接支付给在岗职工的劳动报酬总额。

包括基础工资、职务工资、级别工资、工龄工资、计件工资、奖金、各种津贴和补贴等。

8.不在岗职工生活费:企业支付给已经离开本人的生产或工作岗位,但仍由本企业保留劳动关系职工的生活费用。

9.影响企业支付能力的因素:(1)实物劳动生产率(2)销货劳动生产率(3)人工费用比率(4)劳动分配率(5)增加值劳动生产率(6)单位制品薪资(7)损益分歧点10.薪资水平公式重要原则:生产率的增长先于薪资的增长。

11.人工费用比率=人工费用/销货额=人工费用/职工数÷销货额/职工数12.实物劳动生产率:某一时期内平均每一职工的产品数量.它是衡量企业人工费用支付能力的一般尺度。

13.销货劳动生产率:某一时期内平均每一职工的销货价值,它是衡量企业人工费用支付能力的一般尺度。

14.人工费用比率:是指企业人工费用占企业销售额的比重,也可以说是企业人均人工费用占企业销售劳动生产率的比值。

薪酬与薪酬管理的复习资料

薪酬与薪酬管理的复习资料

薪酬与薪酬管理的复习资料第一节薪酬及其功能薪酬的概念:员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。

与薪酬相关的概念:*:劳动者付出劳动以后,以货*形式得到的劳动报酬。

薪金:又称薪俸、薪给、薪水,劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为*。

薪资:是比*和薪金内涵更广泛的一个概念,不仅指以货*形式支付的劳动报酬,还包括以非货*形式支付的短期报酬形式。

报酬:指员工从雇主或企业那里获得的作为个人贡献回报的,他认为有价值的各种东西,一般分为内在报酬和外在报酬。

内在报酬:员工由工作本身所获得的心理满足和心理受益。

外在报酬:指员工所得到的各种货*收入和实物。

薪酬的构成:基本薪酬、可变薪酬、员工福利。

一、基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定*报酬。

特点:常规*、固定*、基准*。

变动的因素:一是总体生活费用的变化或通货膨胀的程度;二是其他雇主支付给同类劳动者的基本薪酬的变化;三是员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化以及由此而导致的员工绩效的变化。

二、可变薪酬:薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分,有时也被称为浮动薪酬或奖金。

特点:补充*、激励*三、间接薪酬:指员工的福利与服务,因此也称为福利薪酬,是薪酬结构中不可或缺的组成部分。

一般包括非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定养老金等。

独特价值:1、达到避税的目的。

2、为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障。

3、满足员工多种工作和生活的需要,具有直接薪酬不可比拟的功能。

薪酬对员工的功能:经济保障功能、心理激励功能、社会信号功能薪酬对企业的功能:控制经营成本、改善经营绩效、强化企业文化、支持企业变革第二节薪酬模式的选择全面薪酬由基本薪酬、可变薪酬、附加薪酬和员工福利四个部分构成。

薪酬模式:高**模式、高稳定模式、折中模式薪酬模式的选择:1、企业在初创时期:高稳定模式,高基薪2、企业在发展时期:高**模式,高奖金3、企业在成熟时期:折中模式,**的非基薪4、企业在衰退时期:高稳定模式,高基薪第三节薪酬管理概述薪酬管理概念:指一个企业针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的过程。

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2.影响员工薪酬水平的因素: 影响员工薪酬水平的因素:
外部因素
人力资源市场供求状况 B、国家的法律和政策 C、物价水平与补偿要求 D、工会的影响
物价水平与补偿要求
明补: 明补: 在物价上涨情况下, 在物价上涨情况下,有针对性的给予一定 等额的补贴。缺点: 的、等额的补贴。缺点:补贴数额难以合理准 确测算,也难以在物价上涨时给予及时、 确测算,也难以在物价上涨时给予及时、完全 的补偿。 的补偿。 暗补 : 政府把物价补贴发放给生产者和经营者, 政府把物价补贴发放给生产者和经营者, 使其不致因经营困难而涨价, 使其不致因经营困难而涨价,维持物价稳定以 保证工资水平不致下降。 保证工资水平不致下降。优点是保持了工资与 物价的稳定;缺点是扭曲了价格信号。 物价的稳定;缺点是扭曲了价格信号。如国家 对粮油的补贴。 对粮油的补贴。
(2)岗位相对关系的确定
为了达到薪酬分配的内部公平性, 为了达到薪酬分配的内部公平性,必须 解决好组织内部各个岗位的相对关系。 解决好组织内部各个岗位的相对关系。 要从组织的职位说明书出发, 要从组织的职位说明书出发,并考虑工 作中的劳动定额 以及一些其它的因素, 劳动定额, 作中的劳动定额,以及一些其它的因素, 确定工作岗位等级或职级 等级或职级。 确定工作岗位等级或职级。
二. 薪酬管理原理: 薪酬管理原理:
1.薪酬分配的基础: 1.薪酬分配的基础: 薪酬分配的基础 潜在劳动——可能的贡献 (1)潜在劳动 可能的贡献 流动劳动——现实的付出 (2)流动劳动 现实的付出 凝固劳动——实现的价值 (3)凝固劳动 实现的价值 (4)综合运用
2. 薪酬结构
(1)内在薪酬——体现非经济性 内在薪酬 体现非经济性 员工从事“工作” 员工从事“工作”本身给员工带来 的报酬。 的报酬。 内容包括:工作中参与决策、 内容包括:工作中参与决策、较大 的工作自由度、较大的责任、 的工作自由度、较大的责任、个人有兴 趣的工作、成长的机会、活动的多元化。 趣的工作、成长的机会、活动的多元化。
工资的主要形式: 工资的主要形式:
奖金:奖金的性质是超额劳动的报酬, (3)奖金:奖金的性质是超额劳动的报酬,其 类型多种多样。奖金是一种灵活、 类型多种多样。奖金是一种灵活、有效的常用 工资形式, 工资形式,在人力资源薪酬管理方面有着非常 大的使用价值, 大的使用价值,其激励作用有时能够带来巨大 的经济效益。 的经济效益。 津贴:员工工资的补充形式, (4)津贴:员工工资的补充形式,是按岗位的 具体条件、 具体条件、劳动的特殊内容以及其它因素发放 的。
第六章 薪酬与福利管理
第一节 员工薪酬管理
一. 薪酬的涵义及影响因素: 1. 薪酬的涵义: 用人单位以现金或现金等值品的方式付出 的报酬,包括员工从事劳动所得到的工资、 奖金、提成、津贴以及其它形式的各项利 益回报的总和。
工资的主要形式: 工资的主要形式:
计时工资: (1)计时工资:按照劳动者的技术熟练 程度、劳动繁重程度, 程度、劳动繁重程度,以一定的工作时 间长短来衡量而支付的工资。 间长短来衡量而支付的工资。其数额由 工资标准和工作时间规定。 工资标准和工作时间规定。 计件工资: (2)计件工资:用人单位按照员工生产 合格产品的数量或完成合格工作任务的 数量和预先规定的计件单价支付工资的 形式。 形式。
(2)外在薪酬——体现经济性 ——体现经济性
直接薪酬: 直接薪酬: 包括基本薪酬、奖金、工资性津贴、 包括基本薪酬、奖金、工资性津贴、 加班工资、业绩工资、分红、利润分享、 加班工资、业绩工资、分红、利润分享、 股权期权等。在直接薪酬中, 股权期权等。在直接薪酬中,非常重要 的一个问题是“ 工资与“ 的一个问题是“死”工资与“活”工资 的比例, 的比例,这关系着组织文化和对员工的 激励程度 。
薪酬设计: 三. 薪酬设计:
1. 岗位工作评价
(1)岗位工作评价的目的 为了使工资薪酬达到公平性和科学性,用人单 为了使工资薪酬达到公平性和科学性 , 位在确立自己的工资水平时, 位在确立自己的工资水平时 , 要在组织内部进 行岗位工作评价,以实现劳酬相符; 行岗位工作评价,以实现劳酬相符; 要对外部的同行单位的工资进行调查, 要对外部的同行单位的工资进行调查 , 把握和 比较本组织工资水平与市场工资水平的关系, 比较本组织工资水平与市场工资水平的关系 , 使自己具有合理的薪酬策略。 使自己具有合理的薪酬策略。 这是组织薪酬管理的基础和出发点。 这是组织薪酬管理的基础和出发点。
内部因素 :
A、组织的生产经营状况 组织的生产经营状况——决定员工薪酬 决定员工薪酬
水平 B、组织的理念与薪酬政策——决定组织薪 组织的理念与薪酬政策 决定组织薪 酬水平的直接因素 C、组织的工资管理制度——影响员工薪酬 组织的工资管理制度 影响员工薪酬 相对水平和绝对数量的因素 D、员工的绩效状况——影响员工个人薪酬 员工的绩效状况 影响员工个人薪酬 的数量
3、岗位(职务)等级工资制 岗位(职务)
直接与岗位或职务等级挂钩, 直接与岗位或职务等级挂钩,根据 岗位或职务对任职人员在知识、 岗位或职务对任职人员在知识、技 体力等方面的要求, 能、体力等方面的要求,以及劳动 环境因素所确定的报酬决定和分配 的工资制度。 的工资制度。 分配原则:只对工作(岗位、职务) 分配原则:只对工作(岗位、职务) 不对人。 不对人。
人们从以下三方面进行比较: 人们从以下三方面进行比较:
同单位内部的人比——即与本单位中同 即与本单位中同 同单位内部的人比 等条件的人作比。 等条件的人作比。 同单位外部的人比——即与外单位与自 同单位外部的人比 即与外单位与自 己同等条件的人作比。 己同等条件的人作比。 同自己比——拿自己的过去与现在比。 拿自己的过去与现在比。 同自己比 拿自己的过去与现在比
Байду номын сангаас
物价水平与补偿要求
明挂: 明挂: 工资指数化” 全挂” 即 “工资指数化”,分为 “全挂”和 半挂” “半挂” 。全挂是工资增长的幅度与物价上 涨的指数完全挂钩,全面同步; 涨的指数完全挂钩,全面同步;半挂是工资增 长与物价上涨部分挂钩, 长与物价上涨部分挂钩,一般是将基本工资部 分或生活费部分与物价指数挂钩 。 暗挂: 暗挂: 工资不直接按指数与物价挂钩, 工资不直接按指数与物价挂钩,而是阶段 性地提高等级工资标准以提高实际工资水平的 做法。 做法。
主要类别: 主要类别:
一岗一薪制( 一岗一薪制(单一型 ): 一职一薪, 一职一薪,一个岗位或职务只有一个工资 标准,同岗同薪,异岗异薪, 标准,同岗同薪,异岗异薪,增薪的渠道 只能通过职位的变动和岗位的提升解决, 只能通过职位的变动和岗位的提升解决, 即岗变薪变,提职才能增薪。 即岗变薪变,提职才能增薪。 强调的是不同岗位或职务之间的工资差别。 强调的是不同岗位或职务之间的工资差别。
横向: 横向:
一个组织中有着不同的工作类型和工作 系列,不同的工作系列、 系列,不同的工作系列、处于同一岗位 等级的岗位, 等级的岗位,也应当支付大致相等的工 资量,这也体现着薪酬的内部公平。 资量,这也体现着薪酬的内部公平。
2、市场薪资调查
岗位工作评价是对本组织的岗位工作所 支出的劳动量进行衡量评价, 支出的劳动量进行衡量评价,组织根据 岗位工作评价结果制定自己的基本工资 标准,确定本组织的工资水平。 标准,确定本组织的工资水平。 这一标准是否符合同行业的工资行情 市值)、 )、是否符合同行业的市场工资 (市值)、是否符合同行业的市场工资 则有赖于工资调查。 率,则有赖于工资调查。
(1)维系组织的发展 要求工资的内部分配结构发放合理, 要求工资的内部分配结构发放合理,以达到 薪酬的两个公平(内部公平与外部公平,涉 薪酬的两个公平(内部公平与外部公平, 及亚当斯的公平理论)。 及亚当斯的公平理论)。 (2)强化激励作用 活工资”和效益工资加强调节力度。 用“活工资”和效益工资加强调节力度。 (3)开发和吸引人才
公平理论: 公平理论:
又称社会比较理论。 又称社会比较理论。美国心理学家亚当斯在 20世纪60年代提出的一种激励理论。侧重于研究 20世纪60年代提出的一种激励理论。 世纪60年代提出的一种激励理论 工资报酬分配的合理性、 工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产 积极性的影响。 积极性的影响。 其基本观点: 其基本观点: 当一个人做出了成绩并取得了报酬后, 当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不 仅关心自己所得报酬的绝对量, 仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所 得报酬的相对量。因此, 得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确 定自己所获得的报酬是否合理, 定自己所获得的报酬是否合理,而且比较的结果 将直接影响今后工作的积极性。 将直接影响今后工作的积极性。如果感到公平便 会产生激励作用,反之,则会产生消极的作用。 会产生激励作用,反之,则会产生消极的作用。
2、计件工资制
根据劳动成果数量计发的劳动报酬。 根据劳动成果数量计发的劳动报酬。 计件单价可分为个人计件单价与集体 计件单价。 计件单价。 特点: 特点:将劳动报酬与劳动成果直接联 可以直接、 系,可以直接、准确的反映员工实际 付出的劳动量, 付出的劳动量,以及不同劳动者之间 的劳动成果。 的劳动成果。
第二节 组织薪资制度与福利
一、组织薪资制度 依据国家法律和政策, 依据国家法律和政策,配合组织发展需 要而制定和实施的、 要而制定和实施的、与薪资决定和薪资 分配有关的一系列准则、标准、规定。 分配有关的一系列准则、标准、规定。 主要包括:记时工资制、记件工资制、 主要包括:记时工资制、记件工资制、 岗位(职务)等级工资制、 岗位(职务)等级工资制、技能等级工 资制、年工序列工资制、 资制、年工序列工资制、奖金制度与绩 效工资等。 效工资等。
1、计时工资制
按照单位时间计算劳动报酬的一种计量 制度。 制度。 按不同的单位时间分为小时工资、 按不同的单位时间分为小时工资、日工 周工资、月工资等。 资、周工资、月工资等。 特点:标准统一、易于管理、 特点:标准统一、易于管理、有利于员 工收入相对稳定, 工收入相对稳定,受劳动对象和劳动条 件的差异影响小,对员工出勤率有较强 件的差异影响小, 的制约作用。 的制约作用。
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