医院后勤管理的思考

围是凝 心聚 力 ， 确 保各 项 工 作 取 得 实 效 的保 证 。 是 良好 的文 化氛 围 ， 帮助 全体 员 工 形 成 正确 的价 值 能 观、 人生 观 ， 助于 形 成 积极 向上 、 有 和谐 相 处 的工 作
氛 围 ， 助 于形 成 共 同 的 愿 景 ， 聚全 体 员 工 的力 有 凝
登记 、 领用 等 必须分 而管之 ， 约监督 ； 次 ， 行 内 制 再 实
后勤 员工参加 在 职的学 历教育 ， 以提 高学 历层次 ； 鼓 励他 们参加 多途径 、 多角 度 的继 续教 育 ， 时调 整知 及
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识结 构 ， 提高 自己适 应 医院改革 发展 的能力 ； 鼓励 他 们积极 参加 医 院的各 种 活 动 ， 高 他 们 主 动融 人 医 提
量， 以达共 同的 目的 。要 以建设 学 习型科 室为 目标 ， 以学 习能 力 的培养 和提 高为核 心 ， 以形成 团 队精 神 ，
全 面提 高员工 的整 体素质 。
２ 强化 “ 三项 管理 ” 医院后勤 管理 的有效 手段 是 ２ １强 化 资产 管理 一是 要 加 强 医疗 、 公 设 施设 ． 办 备 的统一 管理 和统一 调配 ， 进一 步提 高 医疗 用房 、 办 公用 房 以及各种 用 房 的利用 效 率 ， 保证 日常 医疗 、 在 办公 秩序 和 日常管 理 工作 平 稳 有 序 、 稳健 运 行 的基
院工 作 、 生活 、 习氛 围的积极 性 。 学 二是鼓励 一专 多能 。在进 一步完 善后 勤管理 服 务项 目、 岗位 设置 ， 核 、 评 实施 细 则 及监 管 标 准 考 考 的基 础上 ， 强后勤 员 工的多 岗位培 养和锻 炼 ， 励 加 鼓 他们 一专多 能 ， 特别 是对 于年轻 的后 勤员 工 ， 更要 求 他们尽 可能 地掌握 多 种 能力 和 技 术 ， 以进一 步 提 升
观能动 陛， 促进其工作潜能 的发 挥和挖掘 。
１２健全 用人机制 ． 一 是健 全人 才 培 养机 制 。采 取
切 实有 效 的措 施 ， 续 加 强 管理 队伍 和技 术 骨 干 队 继 伍 建设 ， 加强 基层员 工 队伍 的知 识 、 能 、 务 态 度 技 服
①无锡市第二人 民医院 无锡市 ２４ ０ １０ ２
１ 健 全“ 四项 机 制” 医院后 勤管理 的基本 保 障 是 １ １健全 激励机 制 一 是鼓 励 在 职继 续教 育。鼓 励 ．
二是 健全 岗位设 置 。要 打 破 传统 的 因人设 岗 ， 建 立 因事 设 岗的 良好机制 ， 能者 上 、 者下 、 庸 平者 让 ， 建 立 “ 争上 岗” 良好机 制 。 竞 的 １ ３健 全监 督机 制 一 是要 以制度 为 保 障。后 勤 保 ． 障 涉及水 、 、 、 气 、 力容 器 、 水处理 、 电 汽 煤 压 污 医疗 垃 圾、 生活 垃圾及 污 水处 理 、 种 保 障用 品 的修 理 、 各 采 购 等 ， 广量 大而且 繁杂 ， 面 要确 保这些 功能 及时 正常 运 转 ， 须有严 格 的制度作 为保 障 。 必 二是 监督 机制 要 到 位 。后 勤 岗位 ， 及 的资 金 涉 量 大 ， 钱 地 方 多 ， 成 良好 的机 制 更 为重 要 。首 用 形 先， 要建立 起 轮 岗制 ， 一些 特 殊 岗位 如采 购 等 ， 年 两 必 须轮换 一次 ； 次 ， 督 机制 是 保 障 ， 购 、 房 、 其 监 采 库
要建立 有效 的激励 机制 ， 分配 、 将 奖惩 与各类 人员 的
业绩考 核直 接 挂 钩 ， 现 “ 优 罚 劣 、 顾 公 平 ” 体 奖 兼 的
原则 ， 不断健 全执行 机制 ， 使二 次分 配真正 成为调 动 员工 工作积极 性 的有效杠 杆 。 四是加 强情感鼓励 。在 马斯洛 “ 五个需 求 ” 次 层 理论 中 ， 自我实现作 为人类 最高心理需 求层次 。对 于 后勤员工 ， 在本 岗位 工作 实践 中 ， 也极 需 要 自我价 值 的实现 ， 因而情感 的鼓 励 ， 助 于其 自我 实现 的定 位 有 与认 可 。适 当的情感鼓励 ， 可激发其工作 积极性 和主
部 比价招 标制 ， 必须 对 总 务 供应 物 品定期 进 行 内部 比价招标 ， 建立 主供 与次 供两套 供应 链 ， 保优 质优 确 价 的 同时 ， 时满足 临床需 要 。 及
１ ４健 全 文化 机 制 团结 奋 进 、 极 向上 的文 化 氛 ． 积
岗位适应性和合格性。
三是健 全 二 次 分 配机 制 。后 勤 绩 效 的二 次 分 配 ， 对后勤 员工 劳动价 值 的一 种直接 肯定 。因此 ， 是
础上 ， 积极 开拓 ， 分利 用 资 源 ， 高 全 院资 产 的综 充 提 合利 用效 益 。
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苏 卫 牛事 管 理 》 ０ ８年 第 ４期 （ １ ２ｏ 第 ９卷
第 １ ４期 ０
医院后 勤 管 理 的 思 考
曹岳 兴 ①
医 院的后 勤 工 作是 全 院正 常运 行 的 基 础 和 保 的培训 。必须 建立 良好 的人 才 成 长 观 ， 给他 们 以足 够 的空 间与环 境 ， 励人 才 的 自主创 新和创 造 ， 加 鼓 在 强 继续教 育 的同 时 ， 鼓励 人 才 的 自我 成 长 ， 角度 、 多
多 方面 培养 。
障 。积极探 索提 高 医院 后 勤管 理 水 平 、 创新 后 勤 工
作机 制 、 升后 勤 保 障 能 力 和 质 量 ， 医 院 实 现 科 提 为 学、 和谐发展 提供 坚强 的基础保 障 ， 医 院后勤 工作 是 的关 键所在 ， 为医院 可持续发 展 、 向现代化 国 际 是 面 化 ， 设 和谐 平安 医院提 供保 障 的必 由之路 。 建