最新茶室服务员工作计划范文

最新茶室服务员工作计划范文

1、随时坚持作业服的洁净、平坦和佩戴名牌。

2、按照拟定的效劳规范为客人供给效劳。

3、做好根本的和管家、主管组织的作业。

4、以礼貌的情绪问询客人所需。

5、供给有礼貌、热心的效劳。

6、与搭档坚持友爱的联络。

7、了解及把握所拟定的防火、健康、卫生和安全措施的法令。

8、充沛具有高规范的仪容、外表和卫生。

9、了解把握茶馆所规则的职工手册及准则。

10、背负其他的职责和分配的作业。

11、活跃按照茶室对宴会的组织或更改。

12、效劳员之要件：

(1) 诚笃不两面三刀，虚伪造假。

(2) 机敏头脑灵活，反响活络，眼观四方，耳听八方。

(3) 节俭干事仔细，力求上进，日子朴素。

(4) 技术娴熟，随时增进新常识。

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下页更精彩1最新茶室效劳员作业计划范文相关内容:关于客户来说，前台是他们触摸咱们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在必定程度上代表了公司的形象。一起，公司对客户的效劳，从前台迎客开端，好的开端是成功的一半。

(一) 班前准备作业1、准时上班，准时报到，不许代签，不许招摇撞骗。(有事有必要事前请假)。2、遵守领导开档前卫生作业的组织，保质保量完结充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前全部准备作业。

我以为作为酒店效劳员至少要具有以下几方面的效劳才能。具体内容请看下文最新效劳员作业计划。一、言语才能言语是效劳员与客人建立杰出联络、留下深刻印象的重要东西和途径。

1、随时坚持作业服的洁净、平坦和佩戴名牌。

2、按照拟定的效劳规范为客人供给效劳。

3、做好根本的和管家、主管组织的作业。

4、以礼貌的情绪问询客人所需。

5、供给有礼貌、热心的效劳。

6、与搭档坚持友爱的联络。

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一：训练期间要求工装规整，人员规整。二：训练期间不允许佩戴手机/卷烟/钥匙以及职工三宝等硬物。三：训练期间不允许说笑、谈天、乱动、有问题喊陈述。四：训练站位时、要以规范站立姿态站位、站位高到低一字排开。

一：训练期间要求工装规整，人员规整。二：训练期间不允许佩戴手机/卷烟/钥匙以及职工三宝等硬物。三：训练期间不允许说笑、谈天、乱动、有问题喊陈述。四：训练站位时、要以规范站立姿态站位、站位高到低一排开。