第一章物流概述
《现代物流管理概论》 第一章
03
物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求,现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
17
04
物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势,产品从供方到需方 的全过程中,达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发,全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
19
微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的,是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动,所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始,物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里,物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代,由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升,物流活动才开始受到人们 的关注,成为社会经济中研究的热点。现在,物流已成 为社会经济活动的基础环节之一,是当代经济的主要组 成部分。
6
第一节
物流概述
将物流作为一门科学, 从系统的观点进行研究, 是在第二次世界大战末期, 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段:
第一阶段(20世纪80年代 初至90年代初):从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
9
三、传统物流与现代物流
认识现代物流
上一页 下一页 返回
第一节 物流概述
• (2) 物流的作用是将产品由供给主体向需求主体转移 ( 包括物品的废 弃与还原) ,在这一转移过程中创造空间价值和时间价值。
• (3) 物流活动包括运输、 仓储、 装卸搬运、 包装、 流通加工、 配 送及信息服务等主要功能活动。
• 问题: • 1 鲁花集团为什么没有一辆物流运输车? • 2 如何理解莱阳交通物流中心成为全市配送企业、 个体户的物流企
业?
上一页 下一页 返回
第一节 物流概述
• 二、 物流的概念及其发展
• ( 一) 早期物流的概念 • 物流一词最早出现于美国,1915 年阿奇萧在 «市场流通中的若
干问题»中指出,“ 物流是与创造需要不同的一个问题” “ 物资经过时 间或空间的转移,会产生附加价值” 。 在物流发展早期阶段,人们主 要从有利于商品销售的目标出发,探讨如何加强 “ 物资分布过程” 管 理,以及如何有效地进行 “ 物资配给” 。 • 1 “ 后勤学” 理论 • 第二次世界大战期间,美国军队围绕战时物资供应问题,建立了 “ 后 勤学” 理论。 将战时物资的采购、 生产、 运输、 分拨、 配给等活动 作为一个整体进行统一部署,以求战略物资补给的速度更快、 质量 更好、 成本更低。 “ 后勤学” 逐渐成为单独学科,并演变为 “ 后勤工 程学” “ 后勤管理学” 等。
上一页 下一页 返回
第一节 物流概述
• 2 商物分离 • 尽管商流和物流的关系非常密切,但是它们各自具有不同的活动内容
和规律。 在现实经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是 商品实物流通的最佳路线的必经之处。 如果商品的交易过程和实物 的运动过程路线完全一致,往往会发生实物流路线的迂回、 倒流、 重复等不合理现象,从而造成资源和运力的浪费。 商流一般要经过 一定的经营环节进行业务活动,而物流则不受经营环节的限制,它可 以根据商品的种类、 数量、 交货要求、 运输条件等,使商品尽可能 由产地通过最少环节,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中, 以达到降低物流费用、 提高经济效益的目的。 综上所述,在合理组 织流通活动中,实行商物分离的原则既是提高社会经济效益的客观需 要,也是企业现代化发展的需要。
《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】{可打印}
第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词:物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:1。
举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系?P43.如何理解物流的概念与内涵?P6-104。
请简要说明物流活动的构成。
P11—125.什么是物流的生产性和社会性?P136.请简要说明“物流学"的课程定位。
P157。
结合实际说明物流的地位与作用。
P15-168。
“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么?P17-189。
为什么说“物流是市场的延伸”?P1810。
物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。
流通是连接生产和消费的纽带;2。
流通对生产的反作用;3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流;2.物流;3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系1。
商流与物流的统一;2。
商流与物流的分离;四、商流与物流分离的表现形式1。
结算程序引起的商流与物流分离;”信汇“、”电汇“;”托收承付“;”三角结算“2。
购销方式引起的商流与物流的分离;预购;赊销;分项付款3。
期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节物流的概念一、物流概念的起源;1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来;1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”,,于70年代末直接引入二战期间,美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”,于80年代初引入三、物流的定义;1。
历史上的物流定义:日本通商省物流调查会;日本早稻田大学西泽修;日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会;美国察尔斯·塔夫;1985加拿大物流管理协会CALM;1985美国物流管理协会CLM;1994欧洲物流协会;1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释:“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中,在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。
第一章 现代物流概论
四、物流管理的重要性
(一)物流成本居高不下
据有关资料显示,物流成本占商品总成本的比重已超过 40%。事实表明,我国物流还有巨大的发展空间,因此需要加 强物流管理。
(二)物流对商品价值的贡献特别
物流活动可创造形质效用、时间效用和空间效用,提高商 品的附加值。
形质效用:是指由于提高商品附加值而创造的效用。这种 效用主要是通过流通加工活动得以实现的。
(3)联合包裹服务公司(UPS)
UPS总部位于美国佐治亚州亚特兰大,亚太地区总部设在 新加坡。UPS在全球共有1 748个分拨中心,370 000多名雇员, 能为全球200多个国家和地区提供速递服务。
(4)TNT快递公司(TNT Express)
TNT成立于1946年,公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹。 其在全球200多个国家拥有近2 600个运营中心、转运枢纽和分 拣中心,平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。 TNT在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区建设了航空和公路 运输网络,拥有50架飞机和30 000辆公路运输车辆。
二、物流的定义
(一)美国市场营销协会20世纪50年代的定义
物流(Physical Distribution)是指对从生产阶段到消费或 利用阶段的物资移动及货物处理活动的管理。
(二)日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流(Physical Distribution)是指制品从生产地到最终消 费者的物理性转移活动,具体是由包装、装卸、运输、保管、 信息处理等活动组成。
(4)申通快递 申通快递成立于1993年,现已成为国内速递领域颇具影 响力的民营企业之一。目前,公司共有5 000余家服务网点及 门店、62个中转部。 思考:
请问关于以上物流公司的业务,你知道哪些?这些内容 和我们要学习的现代物流管理有什么关联?
第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务, 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务,其主要服务内容包括:物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务,还能为客户提供间接或直接的金融服务,以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
➢ 物流企业的服务应在充分考虑客户需求的前提下,根据市场环境的变化和竞争格局加 以调整,要积极地通过客户沟通、客户需求调查确定物流服务目标。
第三节 主要学说趋势
一、主要学说
1.“黑暗大陆”学说
目前,被普遍认同的是美国物流管理协会(2004年已更名为美国供应链管理协会) 2000年所下的定义:
➢ 物流是为满足客户需要,对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效 (高效率、高效益)正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。
第一节 物流概述
1.供应物流
供应物流是指企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
2.水平一体化物流
• 水平一体化物流是通过 同行业中各企业之间物 流合作以获得整体上的 规模经济,从而提高物 流效率。
• 例如,进行不同类型商 品的共同运输时,不同 企业可以用同样的装运 方式。
3.网络一体化物流
• 网络一体化物流是垂直 一体化物流与水平一体 化物流的综合体。
• 网络一体化物流中,一 体化、标准化、模块化 就是物流网络能发挥规 模经济作用的条件。
(五)配送管理
• 所谓配送管理,就是指在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
第一章 物流概论讲解
三、物流的概念
(二)我国有关物流的概念 1. 王之泰教授1995年6月在《现代物流学》 中对物流定义的描述 物流是物质资料从供应者到需求者的物理性 活动,主要创造时间价值和场所价值,有时也创 造一定加工价值的活动。 2. 崔介何教授1997年8月在《物流学概论》 中对物流定义的描述 物流是物质资料从供应者到需要者的物理性
三、物流在国民经济中的作用
合理的物流可以使商品的价格和使用价值 得以实现; 合理的物流可以提高经济效益,起到第三 利润源的作用; 合理的物流可以最大限度地满足社会和劳 动者的物质和文化的需要; 合理物流为我国实现农业、工业、国防和 科学技术的现代化起到了重要的作用; 合理物流可以增加财政收入。
1. 什么是物流?你对物流概念的内涵是如何理解的? 2. 什么是商流?举例说明商流与物流的关系,并说明
三、物流的概念
3. 美国物流管理协会对物流的定义(20世 纪80年代)
物流是将原材料、半产品及产品,由生产 地送达消费地的所有流通活动。
4. 美国物流管理协会对物流的定义(20世 纪90年代)
物流是为满足消费者需求而进行的原材料、 半成品、最终产品及相关信息,从起始地到消 费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的 过程。
二、装卸搬运功能及其合理化
二、装卸搬运功能及其合理化
装卸搬运合理化应依照以下原则进行: 1. 降低装卸搬运作业次数的原则; 2. 移动距离(时间)最小化原则; 3. 提高装卸搬运的灵活性原则; 4. 单元化的原则; 5. 机械化的原则; 6. 利用重力的原则; 7. 界面衔接的原则; 8. 系统化的原则。
三、物流的概念
第二节 物流理论及物流观念
一、物流的商物分离说 二、物流的“黑大陆” 说三、物流的“冰山” 四、物流的“森林” 说五、物流的供应链理论 六、物流的“第三利润源” 七说、物流的其他理论
01物流概论
萌芽阶段
在二次世界大战期间,物流对于盟军的胜 利起到了关键的作用,在当时被称为-- 后勤管理(后勤学经营)。 二战后,后勤学的运作方法及理念在企业 中广泛采用,又有商业后勤,流通后勤的 提法,这时的后勤包含了生产过程和流通 过程中的物流,因而是一个包含范围更广 的物流概念。
综合物流阶段
1962年,著名管理大师彼德· 德鲁克(逐渐消失 Druker) 《财富》杂志上发表了题为《经济领域 的黑暗大陆》的文章。这篇文章首次提出物流领 域的潜力,具有划时代的意义。使企业的决策者 对物流的认识也得到了提高,并开始把寻求成本 优势和差别化优势的视角转向物流领域,物流成 为了企业的“第三利润源”。从此,企业物流管 理领域正式启动。 不久,人们又认识到原材料这段物流也同样存在 巨大潜力,并且产品物流与原材料物流可以综合 起来,大大改进了对物流系统的管理。
流通加工是在物品从生产者向消费者流动的过 程中,为了促进销售、维护产品质量、实现物 流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变 化的功能。
(6)配送活动
Байду номын сангаас配送是按用户的订货要求,在物流据点进行分
货、配货工作,并将配好的货物送交收货人的 物流活动。
(7)物流信息活动
物流信息包括上述各种活动的有关的计划、预
物流的核心价值
(1)物流是企业生产经营连续进行的前提条 件; (2)物流是保障商流顺利进行、实现商品价 值和使用价值的基础(配送); (3)物流是提高企业核心竞争力的重要因素 (物流是继企业降低资源消耗、提高劳动生 产率之后,又一增加利润的源泉)。
2.物流的作用
从社会再生产过程来看: (1)一方面(宏观),它不仅支撑着 人类社会的生产,而且也支撑着人类社会的 消费,并与交易特别是有形商品的交易活动 息息相关; (2)另一方面(微观),物流效率的 高低,成本大小,也直接影响着其它经济活 动(生产、消费、流通)的效率与成本,影响 着其它经济活动(生产、消费、交易)的实现 程度。
物流与供应链管理第一章-物流与供应链管理概述
辅助作业。
14
First Policy
一、构成要素
04
包装。是在商品输送或保管过程中,为保证商品的价值和形态而从事的物流活动。从机能上来 看,包装可以分为为保持商品的品质而进行的工业包装和为使商品能顺利抵达消费者手中,提 高商品价值,传递信息等以促进销售为目的的商业包装等两类。
05
装卸。是跨越交通机关和物流设施而进行的,发生在输送、保管、包装前后的商品取
1
又把主要精力放在仓储和运输方面,以弥补在时间和空间的差异。
综合物流不仅提供运输服务,还包括许多协调工作,是对整个供
应链的管理,如对配送、仓储部门等一些分销商的管理,还包括
2
订单处理、采购等内容,由于很多精力放在供应链管理上,责任
更大,管理也更复杂,这是与传统物流的区别。
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中
06
First Policy
一、物流的概念
(3)中国对物流的定义
2007年5月1日,由中国物流与采购联合会、中国物流技术协会、中国 物品编码中心等单位负责起草的《中华人民共和国国家标准·物流术语》( GB/T 18354-2006)开始实施,该标准对物流的定义为:“物品从供应地 向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包 装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”
黑大陆学说。著名管理学权威P·E·德鲁克曾经讲过:“流通是经济领域里的黑暗大 陆”,德鲁克的流通是泛指。但是,在流通领域中,物流活动的模糊性尤其突出,流 通领域中人们更是认识不清,所以,“黑大陆”说法主要针对物流而言。
物流冰山说。是日本早稻田大学西泽修教授提出来的,现行的财务会计制度和会计核 算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,人们对物流费用的了解是一片空白,甚至 有很大的虚假性。他把这种情况比做“物流冰山”,其特点是大部分沉在水面以下的 是我们看不到的黑色区域,而我们看到的不过是物流的一部分。
第一章第三方物流概述
三、第三方物流的战略选择
成本领先战略 集中化战略 差异化战略:是指企业针对客户的特殊需求,把自己同竞争 者或替代产品区分开来,向客户提供不同于竞争对手的产品 或服务,而这种不同是竞争对手短时间内难于拷贝的。
28
29
二、第三方物流企业服务产品策略
开发策略
竞争策略
营销策略
30
1. 产品开发策略 以客户需求为导向 适合当地基本情况
34
第三方物流项目投标 就是投标人(第三方物流服务提供者)在同意投
标人拟订的招标文件前提下,对招标项目提出自己的 报价和相应的条件,通过竞争企图为招标人选中的一 种交易方式。
35
1.项目建议书:简单的物流防范,基本满足物流服务 要求的初步的服务承诺、服务模式、初步报价等; 2.投标书与合同:相对比较详尽的物流方案; 3.物流方案设计报告:针对性强,通常由第三方物流 及客户共同开发。 4.物流园规划方案:由物流园经营者进行的物流园区 规划方案设计。
大家好
1
鱼乃夫
2
什么是物流?
logistics:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程, 是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本utsourcing) 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服 务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营 服务。
16
2)客户物流服务需求特征
物流需求层次
合资、外资、 供应链管理
加强核心竞争力
大中型国企
综合物流服务
降低成本
中小型民企 基本功能性服务 资源能力不足 第三方物流需求分析
17
3)物流服务的供给分析
供应链管理
综合物流服务
第一章物流概述ppt课件
有效用、空间效用和时间效用。1929年,Fred E. Clark 则在《 市场营
销的原则》一书中,将物流纳入市场营销活动的范畴。在同一时期,具
备一定现代意义的物流活动也开始出现。一战期间,英国尤尼利弗的哈
姆勋爵成立了以“在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用
户手中”为宗旨的“ 即时送货股份有限公司”,被物流学界称为最早的
精选课件ppt
7
二、物流的概念
中华人民共和国国家标准物流术语 物流:物品从供应地向接受地的实体流
动过程。根据实际需要,将运输、储存、装 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结合
物流管理:为达到既定的目标,对物流 的全过程进行计划、组织、协调与控制。
精选课件ppt
8
二、物流的概念
精选课件ppt
21
四、供应链管理阶段
• 进入90年代,物流管理的内涵越来越广阔,几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程,企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日,具有40多年历史的美国物流管理协会(简称
CLM)正式更名为美国供应链管理专业协会(简称CSCMP), 标志着全球物流进入供应链时代。
精选课件ppt
20
三、物流管理一体化发展阶段
• 20世纪80年代成为一体化物流管理发展的时期。
首先是进入一体化物流管理的初级阶段,即企业内部各环节的 一体化管理阶段。在该阶段内,管理者试图将企业内部物料流动所 涉及的所有环节(包括信息管理)联系起来,从原料采购到成品的 交付,物流管理贯穿始终,消除了企业内部物料流动各环节之间的 障碍,普遍减少库存量,使企业整体物流成本降到最低。同时,从 战略高度促成物流管理与企业的营销、生产等各部门的协调,提高 客户服务水平,强化企业赢利能力。物流管理的战略地位得到更多 的认可。
第1章物流概述
(2).空间效用 物流的作用之一就是将产品从供给地输送到需求 点,物流使市场区域界限有了延伸,这种对产品和 服务的增值作用就是空间效用。空间效用主要 通过运输来产生。如图1-5所示。
图1-5 物流过程
小贴士:第三利润源
• 企业追求利润,其第一种来源是“增加销售额”; 第二种来源是”降低制造(采购)成本”;第三利 润源,就是引人注目的“降低物流成本”。在结 束经济高速增长的70年代,出现了销售额上不去 的情况,因而也不可能降低制造成本。这时,被 称为“黑暗大陆(未开拓的领域)”的物流,开始为 人们所关注。
• 在商品流通中,所有信息的流动过程,简称信息流。
• 商品流通的一般过程:商流 物流 资金流,信息 流贯穿与商流、物流、资金流之间。商流是动机和 目的,资金流是条件,信息流是手段,物流是终结 和归缩。“四流”是一个相互联系、互为伴随、共 同支撑流通活动的整体。
思考
• 举例说明下列问题:
– (1)物流前,商流后,无资金流; – (2)物流前,商流后,有资金流; – (3)多次商流及资金流,一次物流; – (4)多次物流,一次商流及资金流;
(2)我国物流的发展 1)我国物流的发展状况 我国自20世纪70年代末从国外引进“物流”概念, 80年代开始启蒙及宣传普及,90年代物流起步, 21世纪初物流“热”开始升温。从我国物流现状及 目前蓬勃发展的趋势来看,可以说,我国的物流已 经步入了一个崭新的发展阶段。
中国开始引入物流,大致从20世纪80年代开 始,现代物流在中国从引入到全面发展大致经历了 以下几个阶段。如图1-2所示。
• 降低物流成本的效果,可以与扩大销售额相媲美。 这种第三利润源的理论,具有较充分的说服力, 为经营层所认可。
• (4).占有效用
1第一章物流概述
(一)现代物流管理的宗旨是“以客户为中心” (二)现代物流管理的范围包括整个社会再生产过程 (三)现代物流管理重视物流信息化的巨大作用 (四)现代物流管理是效率和效果的统一(五)现代物流管理是对商品、服务及相关信息的一体化管理
三、现代物流管理的演变
(一)物流管理的形成——实体分销管理(PDM)(二)现代物流管理的发展——企业集成化物流管理(ILM)(三)跨企业的现代物流管理——供应链管理(SCM)
一、物流管理的内涵
1985年,美国物流管理协会(CLM)对物流管理下了迄今不止仍被认为是权威和流传最广的定义:“物流管理是供应链流程的一部分,是以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品及相关信息从供应到消费的运动和储存的计划、执行和控制的过程。其活动包括:客户服务、需求预测、运输、仓储、搬运、包装、存货控制、工厂和仓库选址、订单和分销处理、采购、零配件和技术支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理。”我国《国家标准物流术语》对物流管理的定义是:“为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、执行和控制过程”。综上所述,物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
(四)按物流实施的主体分类1.第一方物流 2.第二方物流 3.第三方物流4.第四方物流5.第五方物流
第二节 物流在经济和组织中的作用
一、物流创造价值的途径 二、物流在国民经济中的作用三、物流在企业组织中的作用
一、物流创造价值的途径
物流创造价值的基本途径之一就是创造效用。所谓效用,是商品或服务为满足需求所提供的价值或用途.(1)形态效用:是指创造商品或服务的过程。(2)拥有效用:是人们实际拥有特定商品或服务的价值。可通过信用管理、贷款等实现。(3)时间效用:是指产品在特定时间段服务于顾客,给顾客带来的效用。例如,粮食生产有季节性,粮食储存使得青黄不接的季节也能保证粮食的供应。(4)地点效用:是指产品通过在特定地点服务于顾客,给顾客带来的效用。
物流管理基础第1.1章(公开)
13
14
15
16
一骑红尘妃子笑
无人知是荔枝来
——古典物流的经典
17
中国最早的水上物流网 --槽运
• 槽运制是我国早期的水上物流网,是当时通盐政、通 军事,南粮北运及东西部经济交流的重要方式。 • 昔日国家命脉 今日黄金水道 • 说到漕运留给当代的遗产,就不能不提到大运河。大 运河沿线22个城市联合申遗已经启动,扬州则是牵头 城市。 • 虽然现代交通工具日益发展,但水路运输还是具有很 大的优势和发展空间。在鲁、苏、浙三省的整治下, 古代作为国家大动脉的千年古运河已成为仅次于长江 的第二条“黄金水道”。 •
26
第一章 物流概述
1 2 3 4 5 6
物流的定义与分类
企业物流
物流管理 物流标准化 物流客户服务 职业能力与岗位
27
学习目标
• • • • • 1. 理解物流的概念,掌握物流的基本功能及活动要素; 2. 理解企业物流的主要内容及物流管理的主要内容; 3. 了解物流标准化的主要方法; 4. 掌握物流客户服务的主要内容; 5. 理解职业通用能力、专业能力与物流管理专业的相关岗 位。
24
自然科学
技术科学 经济学
社会科学
物
物流 基础 理论 物流 管理 理论
流
学
物流 技术 理论 物流 产业 理论
25
考核方式
• 课程性质: 营销、工商专业为考查课 物流、电子商务专业为考试课 • 期末考试占60%(闭卷) • 平时成绩占40%,其中: 1. 考勤10分 2. 作业20分 3. 回 Nhomakorabea问题10分
19
茶马古道
• 茶马古道的路线大致有两条:一条经云南 普洱茶的产地出发,经下关(大理)、丽 江、迪庆、德钦,到西藏的芒康、昌都、 波密、拉萨,尔后再幅射至藏南的泽当、 后藏的江孜、亚东,出境至缅甸、印度; 另一条则是由四川的打箭炉(雅安)出发, 经泸定、康定、巴塘、昌都至拉萨,再至 后藏日喀则,出境到尼泊尔、印度。
物流1物流概述
1、经济活动中包括生产、流通和消费三部分,其中流通又主要包括商流和物流。物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合
2、按物流活动在企业中的地位分类:供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流;按照物流活动的空间范围可以划分为:地区物流、国内物流和国际物流;按照系统性质可以分为:社会物流、行业物流、企业物流。
⑴ 美国营销协会20世纪50年代的定义
物流是对从生产阶段到消费或利用阶段物资的移动及货物处理活动的管理。
⑵ 日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义
物流是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成
第二,物流和其他独立的经营活动一样,它不是总体的成本构成因素,而是单独赢利因素,物流可以成为利润中心型的独立系统。
(四)效益背反说
效益背反是物流领域中很经常、很普遍的现象,是这一领域中内部矛盾的反映和表现。
效益背反是指在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾,也即物流系统中的某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利益损失,这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象。
(二)物流的“冰山”说
物流成本冰山理论由日本早稻田大学的西泽修教授提出,是指当人们读财务报表时,只注意到企业公布的财务统计数据中的物流费用,而这只能反映物流成本的一部分,因此有相当数量的物流费用是不可见的。
物流成本正如浮在水面上的冰山,人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角,而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用,当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小,将各种问题掩盖起来。见下图所示。
《物流基础教案》
《物流基础教案》word版第一章:物流概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流的分类与层次1.3 物流系统与物流目标1.4 物流行业的发展趋势第二章:物流系统分析2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流系统的运作流程2.3 物流系统的优化方法2.4 物流系统的案例分析第三章:物流运输管理3.1 运输方式与选择3.2 运输网络与规划3.3 运输成本与控制3.4 运输合同与法规第四章:物流仓储管理4.1 仓储管理与仓储设施4.2 库存控制与管理4.3 仓储作业流程与优化4.4 仓储安全与质量管理第五章:物流配送与配送中心5.1 配送中心的规划与设计5.2 配送中心的运营管理5.3 配送运输策略与优化5.4 配送服务的质量控制第六章:物流包装与装卸6.1 包装的作用与类型6.2 包装材料与技术6.3 包装设计与管理6.4 装卸搬运管理第七章:物流信息系统7.1 物流信息的特点与需求7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息技术的应用7.4 物流信息系统的案例分析第八章:供应链管理8.1 供应链概述与基本原理8.2 供应链设计与优化8.3 供应链合作伙伴选择与管理8.4 供应链风险与应对策略第九章:国际物流与海关事务9.1 国际物流概述与流程9.2 国际运输与清关9.3 国际物流合作与协调9.4 海关事务与贸易政策第十章:物流成本管理10.1 物流成本构成与计算10.2 物流成本控制策略10.3 物流成本分析与优化10.4 物流成本管理的案例研究第十一章:绿色物流与可持续发展11.1 绿色物流的概念与重要性11.2 绿色物流的实践与挑战11.3 可持续发展在物流中的应用11.4 环保物流设施与技术第十二章:物流法律法规12.1 物流法律法规概述12.2 物流合同法与货物运输法12.3 仓储法与配送法12.4 物流行业的主要法律法规案例分析第十三章:物流项目管理13.1 物流项目管理的特点与流程13.2 物流项目规划与组织13.3 物流项目风险管理13.4 物流项目的评估与审计第十四章:应急物流与救援物资管理14.1 应急物流的概念与特点14.2 应急物流的规划与响应14.3 救援物资的采购与管理14.4 应急物流案例分析与启示第十五章:未来物流趋势与创新15.1 物流行业的技术革新15.2 物流业务模式创新15.3 物流服务创新与消费者体验15.4 未来物流发展的挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了物流领域的多个重点和难点,具体如下:重点:1. 物流的定义、功能和分类2. 物流系统的组成、运作流程和优化方法3. 运输方式选择、运输网络规划和运输成本控制4. 仓储管理、库存控制和仓储作业流程优化5. 配送中心的规划、运营管理和配送服务优化6. 物流包装、信息系统、供应链管理、国际物流和成本管理7. 绿色物流、法律法规、物流项目管理、应急物流和未来物流趋势难点:1. 物流系统的优化方法和物流目标实现2. 运输网络的规划和运输成本控制策略3. 仓储管理和配送中心的运营效率提升4. 供应链设计和合作伙伴选择的优化5. 国际物流的复杂性和海关事务处理6. 绿色物流实践和可持续发展策略7. 物流项目管理和应急物流的规划与响应教师在授课过程中应着重讲解这些重点内容,并通过案例分析、实务操作等方式帮助学生理解和掌握相关难点。
物流学概论-物流概述
第一章:物流概述导入案例:近年来,物流行业的发展一日千里,通过平面广告、多媒体等多种形式,走进人们的日常生活中,图1—1所示是一些知名物流企业的标识,你熟知哪几个?物流公司到底是做什么的?为什么这些物流公司可以成为知名的大型企业?物流公司用于满足人们的哪些需求呢?本章将讨论物流的基本概念,研究物流的价值与作用。
通过对物流概念与发展的了解,为今后进一步深入学习物流知识打下坚实的基础。
物流活动作为物资资料的流通活动,伴随着商品经济活动的产生而产生,同时随着商品经济的发展而飞速发展。
在经济全球化和信息技术普及的今天,现代物流作为“第三利润源泉”和提高企业竞争的主要手段,受到了经济界和企业界的广泛关注。
物流作为一个现代概念,其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式,准确把握物流的产生和发展过程,有助于理解物流的基本概念和重要性,以便更好地物流管理的理论和方法。
知识目标:1、掌握物流的基本概念。
2、掌握物流的基本定义、特点和作用。
3、了解物流的产生发展过程。
4、了解物流的发展趋势。
技能目标:1、了解物流行业组成及各自的特点。
2、学会分析各区域物流的发展与经济发展之间的联系。
近年来,物流无疑得到了很大的重视,理论界和实业界都对物流给予了很高的热情,但是物流产生的背景是什么,其又经历了怎么样的发展过程呢?物流的发展和经济发展历程有着什么样的内在联系呢?了解这些可以让我更客观地对待物流。
一、物流的历史一般而言,物流是与商流相伴生的,商品生产是物流产生的客观基础,然而,远在商品流通出现之前,甚至人类还在进化的朦胧时期,物流这种形态就已存在。
自然界中存在的劳动工具的运动以及后来与农业生产相关的另一种形态—仓储,都是物流的雏形。
我国在先秦时期就形成了仓储理论和思想,有“储”与“商”两个领域。
在早期的物流活动中运输和仓储成为主体活动,主要表现在生产性和生产性的领域之中。
物流活动在人类社会的生产活动和交易行为中早就存在,但物流作为一个与商流分离的独立领域,形成的历史还不长。
第一章物流法概述
与货物运输相关的法律规范——航空运输
《民用航空法》
《中国民用航空货物国内运输规则》(《国内航空运 输规则》)
《中国民用航空货物国际运输规则》(《国际航空运 输规则》)
《统一国际航空运输规则的公约》(《华沙公约》)
《统一国际航空运输某些规则的公约》(《1999年蒙 特利尔公约》)
13
与货物运输相关的法律规范——多式联运 《海商法》 《国际集装箱多式联运管理规则》 《联合国国际货物多式联运公约》 《联运单证统一规则》 《多式联运单证规则》
全国
强制性
非强制性
6
与物流企业相关的法律规范
《公司法》 《合伙企业法》 《个人独资企业法》 《中外合资经营企业法》 《中外合作经营企业法》 《外资企业法》 《国际货物运输代理业管理规定》 《外商投资国际货运代理业管理办法》
7
与货物采购与销售相关的法律规范
《对外贸易法》 《合同法》之买卖合同 《招标投标法》 《政府采购法》 《联合国国际货物买卖合同公约》 《1990年国际贸易术语解释通则》
过错责任原则,是指追究主体的违法责任须以当事人在 主观上存在过错为前提条件,即当事人主观上有过错也 会承担法律责任,主观上没有过错则不承担法律责任的 原则。
严格责任原则,又称无过错责任原则,是指依据法律规定, 无论在主观上有无过错,违法主体都要对其行为所导致的 损失或者危害承担法律责任的原则。
32
8
与货物运输相关的法律规范——公路运输
《公路法》 《汽车货物运输规则》 《集装箱汽车运输规则》 《汽车危险货物运输规则》 《道路危险货物运输管理规定》 《汽车租用业管理暂行规定》 《国际公路货物运输合同公约》(CLM)
9
与货物运输相关的法律规范——铁路运输
物流概述
第一章物流概述学习目的:通过本章的学习,使学生能够熟练掌握物流的定义及其内涵;掌握物流的活动过程,1916年,L.D.H.Weld在《农产品的市场营销》一书中指出;“市场营销的效用中包括时间效用、场所效用、所有权效用和营销渠道的概念,从而肯定了物流在创造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的重要作用。
”1922年,克拉克(E.Clark)在《市场营销原理》一书中将市场营销定义为:“影响商品所有权转移的活动和包括物流的活动。
”1935年,美国销售协会对物流进行了定义:“物流是包含于销售之中的物质资料和服务从生产地点到消费地点的流动过程中,伴随的种种经济活动。
”(二)“物流”概念的发展1956年,日本派出由早稻田大学宇野正雄教授率领专家学者组成的“流通技术专业考察团”一行12人赴美国考察。
历时一个多月,弄清了日本以往称为“流通技术”的内容就相当于美国的physical distribution(PD),此后日本亦将此类活动改称为PD。
1964年,池田内阁“五年计划”制定小组的平原直谈到PD这一术语时,将其翻译为“物的流)国家质量技术监督局2001年4月17日批准颁布的《中华人民共和国国家标准物流术语》(GB/T 18354—2001)对物流的定义为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等基本功能实施有机地结合。
”对物流概念的标准化有利于人们正确地理解物流,对我国的物流实践也有重要的指导意义。
理解物流概念,应当注意以下几点:(1)物流是物品物质实体的流动。
任何一种物品都有二重性:①自然属性,即它有一个物质实体;②社会属性,即它具有一定的社会价值,包括它的稀缺性、所有权性质等。
物品物质实体的流动是物流,物品社会实体的流动是商流。
商流是通过交易实现物品所有权的转移,而物流是通过运输、储运等实现物品物质实体的转移。
(2)物流是物品由供应地流向接收地的流动,即它是一种满足社会需求的活动,是一种经济活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一章物流概述
现代物流服务的内容
•订单
•供应商 •供应商
PPT文档演模板
•包装
•供货中心
•裝箱
•客戶/货主
•空运
•分心销中
•陆运
•海运
•全程
•VMI
•Merge in Transit •Storage •Distribution
第一章物流概述
1.1.4 物流的分类
o 按照实用价值分类 :宏观物流、微观物流; o 按作用分类 :供应物流、生产物流、销售物流、回收
1.3.1 什么是系统 1.3.2 物流系统化的目的 1.3.3 物流系统的组成 1.3.4 “效益背反”问题 1.3.5 如何推进物流的系统化 1.3.6 服务与成本的关系及实现物流服务水平的能力
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.3.1 什么是系统
o 所谓系统是指”为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有 机地结合成的复合体”。它具以下特点:
外贸物流 国际联运 远洋运输 国际航空 国际邮件 口岸物流 大陆桥物 流
经济圈、 经济带物 流,城市 及城市外 围物流以 及邻近地 区具有互 补条件的 自然区物 流,本地 区物流
带有普遍 性、通用 性和共同 性的物流 活动,或 者说没有 特殊性要 求的物流 活动
危险品、易燃、 易爆、易腐蚀、 剧毒、易变质 物品物流,对 速度、条件有 特殊要求的物 流,如文件、 贵重物品、动 植物运输等
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.3.2 物流系统化的目的
o 物流系统的目的在于以Speed(速度)、Safety(安全), Surely(可靠)、Low(低费用)的3S1L原则,即以最少的费 用提供最好的物流服务。
o 物流系统化的目的,包括: 1.按交货期将所订货物适时而准确地交给用户。 2.尽可能地减少用户所需的订货断档。 3.适当配置物流据点,提高配送效率,维持适当的库存量。 4.提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率, 实现省力化、合理化。 5.保证订货、出货、配送的信息畅通无阻。 6.使物流成本降到最低
PPT文档演模板
第一章物流概述
导言
o 德国经济学家曾提出,未来世界上只有三 种人:生产者、物流者和消费者。
o 中国经济学家则认为,今后世界只有三个 系统,即生产系统、物流系统、技术系统, 其他系统都是从这三个系统分离出来的。
PPT文档演模板
第一章物流概述
第一章 物流概述
o 1.1 o 1.2 o 1.3 o 1.4 o 1.5
• 位移,而这一位移的参照系是地球。因此,固定了的设施等,不 是
• 物流要研究的对象。
•1.物资:主要指工业品生产资料,如钢材、建材、橡胶等。 •2.物料:生产领域流转的一切材料,如零部件、半成品、边角料等。 •3.货物:交通运输领域的货物。 •4.商品:商品中一切可发生物理性位移的物质实体。 •5.物品:办公、生活、消费有关的所有物件。
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.2.1 物流的价值
o 部分国家和地区物流成本统计(选自流通仓储协会2000年统计 )
美国 日本 英国 香港 中国
GDP(10亿美元)
物流总费用(10亿美元)
物流占GDP百分比
8083 3080 1242 175 1025
849
10.5%
351物流(后两者属逆向物流部分活动 );
o 按照物流系统性质分类 :社会物流、行业物流、企
业物流;
o 其它物流:如,绿色物流、军事物流、第三方物流、第
四方物流、定制物流、逆向物流、虚拟物流等 。
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.1.4 物流的四种广义划分
物
流
第一种划分
第二种划分
第三种划分
第四种划分
❖ 1.1.1 ❖ 1.1.2 ❖ 1.1.3 ❖ 1.1.4
物流的产生 物流的发展 物流的概念 物流的分类
PPT文档演模板
第一章物流概述
古代的物流形态
o 镖局——最早的物流公司 o 郑和七下西洋——经典的物流解决方案 o 一骑红尘妃子笑——古代的快递 o 乌巢之战:曹操烧毁了袁绍的军粮——切断供应链 o 失街亭:马谡执意要在山上安营,最终被围困而失守,选错了
第一章物流概述
1.3.3物流系统的组成
1.物流系统的构成: 物流系统由如下基本功能要素 构成的各个基本环节所组成的
•
•
运输系统
•存储
•包装 •信息处理
•搬运
•装卸
•配送
•流通加工
PPT文档演模板
第一章物流概述
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.3.4 “效益背反”问题
o 所谓“效益背反”是指对于同一资源(例如 成本)的两个方面处于相互矛盾的关系之中, 想要较多地达到其中一个方面的目的,必然 使另一方面的目的受到部分损失。
PPT文档演模板
第一章物流概述
本课结构与内容安排
o 第一篇 导 论
n 物流概述 n 供应链管理概述
o 第二篇 供应链与物流的作业过程管理
n 采购与供应物流 n 生产物流 n 仓储管理和库存控制 n 销售物流
PPT文档演模板
第一章物流概述
本课结构与内容安排
o 第三篇 供应链与物流管理系统的规划与控制
•(二) 流相关的概念:
• 物流学中之”流”,指的是物理性运动。
•1.流通:物流中的“流”不但涵盖流通领域,也涵盖生产、生活等领域。
•2.流程:物流中的“流”可以理解为物流活动的流程。
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.1.3 物流的概念(物流的定义)
•(三) 物流的定义:
•八十年代,日本综合研究所编著的《物流手册》,对物流的表述是: 物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性 价值的经济活动。从物流的范畴来看,包括:包装、装卸、保管、 库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。
第一章物流概述
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.1.3 物流的概念(过程和流向)
o 物流过程综合了运输、存货、管理、仓储、物料搬运系统及包 装和其他相关活动,如图1-1所示,包括在整个供应链(从供 应商开始一直到客户)的流动的成本与服务水平之间的权衡 (Trade-off)取舍。
PPT文档演模板
物流的概念与分类 物流的价值与功能 物流系统 现代物流管理 物流的发展状况
PPT文档演模板
第一章物流概述
学习目标
o 1. 掌握物流的基本概念与分类 o 2. 掌握物流的价值与功能和物流系统 o 3. 了解现代物流管理的特点、作用和发展
趋势,以及国内外物流发展的状况
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.1 物流的概念与分类
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.2 物流的价值与功能
❖ 1.2.1 物流的价值 ❖ 1.2.2 物流的功能
PPT文档演模板
第一章物流概述
物流有什么价值? 企业做物流有什么用?
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.2.1 物流的价值
o 物流的宏观价值
1.物流是国民经济的基础之一 2.物流是企业生产的前提保证 3.特定条件下,物流是国民经济的支柱
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.3.3 物流系统的组成
o 物流系统由物流作业系统和支持物流系统的信息流动 系统,即物流信息系统两个分系统组成 .(P18)
1.物流作业系统。在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作 业中使用种种先进技能和技术,并使生产据点、物流据点、输 配送路线、运输手段等网络化,以提高物流活动的效率。
2.物流信息系统。在保证订货、进货、库存、出货、配送等信 息通畅的基础上,使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化,提 高物流作业系统的效率。
PPT文档演模板
第一章物流概述
•1.3.3物流系统的组成(物流系统图)
• •
•商流
原 始
•物流
•物流流通子系统
增 值
市
市
场
场
•资金流
•物流信息子系统
•信息流
PPT文档演模板
安营扎寨的地方——物流选址不当
PPT文档演模板
第一章物流概述
1.1.1 物流的产生
o 物流的产生可以追溯到上个世纪初,美国经济学家提 出物的流通的概念,但真正的完整的物流概念和理论 是在第二次世界大战中形成的。
o 物流是随着商品的出现而产生的,随着市场经济的完 善而发展的。
o 1935年,美国销售协会进一步阐述了物流(Physical Distribution,简称PD)的概念:“物流是包含于销 售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的 流动过程中所伴随的种种经济活动 ”。
•物流可以从不同角度进行定义,在国际上,普遍被采用的是美国物 • 流管理协会(Council of Logistics Management)的定义: • “物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息 • 从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与 控 • 制的过程。”
PPT文档演模板
n 物流与供应链系统的规划与设计 n 供应链与物流管理的绩效控制方法 n 供应链企业的业务流程再造
o 第四篇 信息时代下的供应链与物流管理
n 电子商务下的供应链与物流管理 n 第三方物流 n 供应链与物流管理的信息化技术 n 物流信息系统
PPT文档演模板
第一章物流概述
考核方式
o 考试课
n 考勤及课堂表现 15% n 课程实验及作业 15% n 期中考试(开卷) 10% n 期末考试(闭卷) 60%
24
13.7%
173
16.9%
PPT文档演模板