基于工作满意度的人力资源人员工作倦怠干预以南京为例

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南京市人力资源人员工作满意度现状及差异研究

南京市人力资源人员工作满意度现状及差异研究

南京市人力资源人员工作满意度现状及差异研究作者:焦永纪赵文芳范毅芬来源:《人力资源管理》2011年第12期本课题受南京人口管理干部学院2011年大学生实践创新计划资助(2011XYCXXL02)摘要:本文以南京市人力资源人员为研究对象,通过471份有效问卷,探讨了该群体工作满意度的总体状况,并分析了不同性别、年龄、职位、婚姻状况、受教育程度、工作年限、企业性质群体工作满意度的差异。

关键词:南京人力资源人员工作满意度现状差异一、工作满意度的含义与测量Hoppock(1935)在《工作满意度(Job Satisfaction)》中首次提出了工作满意度的概念。

此后,Porter和Lawler(1976)、Dawis等(1984)、PhilipKotler(1997)、斯蒂芬•P•罗宾斯(1997)、D•赫尔雷戈尔(2000)等均界定了工作满意度的含义。

有学者把工作满意度的概念归纳为3类,整体型概念、原因型概念和要素型概念。

本文采用要素型概念,将人力资源人员工作满意度定义为人力资源人员个体对工作各个方面的认知评价和情感反应。

目前,工作满意度调查表(JSS)、工作描述指数调查表(JDI)以及明尼苏达满意度调查问卷(MSQ)是三种常用量表。

本文根据三种量表设计了包含45个问题的人力资源人员工作满意度调查表。

二、研究对象与方法本研究向南京市参加国家人力资源管理师资格考试培训的人力资源人员发放问卷615份,回收有效问卷471份。

调查对象的人口统计学特征如下:男性87人,女性409人;25岁及以下179人,26~30岁234人,31~35岁62人,36岁及以上21人;未婚263人,已婚224人,离异6人,其他3人;高中及以下27人,大专高职189人,大学本科263人,本科以上17人;1年及以内76人,2~3年113人,3~5年116人,5~8年94人,8年以上97人;专员282人,主管133人,经理61人,总监20人;国有123人,民营/私营261人,欧美33人,日资22人,韩资8人,港资12人,台资13,其他24人。

人力资源行业中的职业倦怠问题与改善方法

人力资源行业中的职业倦怠问题与改善方法

人力资源行业中的职业倦怠问题与改善方法一、人力资源行业中的职业倦怠问题随着社会的不断发展和进步,人力资源行业扮演着越来越重要的角色。

然而,这个行业也面临着职业倦怠问题。

从长期以来,人力资源从业者经常在高强度工作和沉重压力下努力工作,这导致了许多职业倦怠的现象。

在探讨如何改善这个问题之前,我们需要明确什么是职业倦怠以及它对人力资源行业带来的影响。

职业倦怠是指由于长时间的工作压力和草率对待工作等因素引起的心理和情感失衡状态。

在人力资源行业中,由于不断处理复杂问题、与员工沟通、管理组织变革等任务,从事该领域可能面临更高水平的职业倦怠。

首先,缺乏成就感会给人力资源从业者带来职业疲劳。

由于他们主要负责招聘、培训和绩效管理等方面的工作,他们很难看到直接和立即的成果。

此外,在面对决策制定过程中存在诸多困难和挑战时,他们可能会产生压力和焦虑,进而陷入职业倦怠。

其次,人力资源领域的员工应对不断变化的法律法规和政策也会增加压力。

就业市场的动态变化、劳动法规定的新要求等都需要从业者保持与时俱进的专业知识。

这不仅需要他们进行不断学习和自我提升,还需要在紧张的时间表内以高质量满足组织和员工的需求。

此外,高强度的工作负荷也是人力资源行业中常见的问题之一。

尤其是在员工招聘旺季或企业组织重大调整期间,从事人力资源工作的人必须面对繁琐而紧迫的任务。

长时间加班和处理各种问题可能导致身体疲劳和心理压力,并最终引发职业倦怠。

二、改善方法为了解决人力资源行业中存在的职业倦怠问题,我们可以采取一系列措施来改善工作环境,增强从业者对工作的兴趣和投入程度,并提高整体组织效能。

1. 加强沟通与合作沟通是组织正常运作的关键,人力资源从业者应该培养和加强与员工之间的良好沟通。

定期组织团队会议、开展座谈交流活动、搭建员工反馈渠道等方法可以帮助打破信息壁垒,促进信息流动并增强团队凝聚力。

在组织中鼓励合作精神也是重要的。

人力资源从业者可以通过制定团队目标、激发成员创造力和主动性等方法来培养合作意识,并提高组织整体效能。

关于高校辅导员职业倦怠的调查——以南京高校辅导员为例

关于高校辅导员职业倦怠的调查——以南京高校辅导员为例

摘 要 :文章 采 用李超 平翻 译 的 Malc s h的职 业 倦 怠 问卷 ( I 的 中文译 本 量表 , 南京 高 a MB ) 以
校 2 8名 辅 导 员 为 调 查 样 本 , 南 京 高校 辅 导 员职 业 倦 怠 的 现 状 进 行 了 深 入 调 查 分 析 , 理 了 3 对 梳 辅 导 员职 业 倦 怠 的 现 状 , 讨 了辅 导 员职 业 倦 怠 的 原 因和 应 对 之 策 。 探 关 键 词 :高校 辅 导 员 ; 业 倦 怠 ; 查 职 调
实 证 研 究 匮 乏 , 于 心 理 学 、 理 学 等 学 科 的 理 论 对 管
自从 2 O世 纪 7 O年代 美 国心理 学 家弗鲁 登伯
格 ( ru e b r e) 次 将 “ 业 倦 怠 “ 为 术 语 F e d n eg r 首 职 作 来专 指“ 事助 人 职业 的工作 者 由于工 作 的要 求 , 从
群 体 , 职 业倦 怠 问题 研 究 开 始兴 起 。作 为新 兴 其 研 究领 域 , 现 出 以 下特 点 : 1 研 究 起 步 较 晚 。 呈 ()
在 C NKI 中可检 索 到最早 公 开发表 的相关 研究 论
2 8份 。其 中无 职业 倦 怠 者 1例 , 职 业倦 怠 者 3 有 2 7例 ; 据统 计 结 果 显 示 , 业倦 怠 者 中 , 性 3 根 职 男
程 度” 根据 “ 业倦 怠平 均分值 ” 分 , 为无 职业 职 划 分
倦 怠 、 度 职业 倦 怠 、 轻 中度 职 业倦 怠 、 度 职业 倦 重
需要 持续 的情感 付 出 , 人 际互动 过程 中, 种矛 在 各 盾 冲突引 起 的挫折 感加 剧 , 最终导 致 在情绪 、 情感 和行 为等 方面 的身 心耗 竭状 态l 后 , l n 国外 职 业倦

浅谈人力资源管理中员工倦怠问题

浅谈人力资源管理中员工倦怠问题

浅谈人力资源管理中员工倦怠问题作者:陈静来源:《大东方》2018年第04期摘要:根据中国人力资源开发网调查数据显示,倦怠症已成为职场第一通病。

研究中指出,我国70%的员工在工作中表现出轻微倦怠,39%的员工存在中度倦怠问题,13%的员工存在高度严重倦怠问题。

员工倦怠问题已成为人力资源管理中急需解决的难题之一。

企业员工倦怠不仅会降低工作效率,导致工作中出现“有人没事干,有事没人干”的现象,且会引起人才流失问题的发生,人力资源管理中必须对员工倦怠问题提高重视。

因此,本文将针对人力资源管理中的员工倦怠问题展开探讨和分析。

关键词:人力资源;员工倦怠;人才流失;对策建议引言:人是企业组成的最基本单位,优秀的员工是企业发展建设的动力。

若企业员工在工作中存在严重倦怠问题,就会降低工作热情、工作投入度,必然对企业经营与收益造成负面影响。

且员工一旦产生强烈倦怠感,就会产生跳槽想法,最终离职。

知识经济时代人才是企业无形资产,人才培养、人力资源开发都需投入一定资本,员工跳槽是无形资产的流失。

人力资源管理中必须对员工倦怠问题提高重视,并针对员工倦怠,采取有效应对措施。

一、员工倦怠的危害员工倦怠指员工工作中受到各方面因素影响,出现的情绪性耗竭与身心疲劳症状,属于工作中负面情绪长期积累而产生的心理综合症,是个体不能顺利应对工作压力的极端表现[1]。

员工产生倦怠,工作热情和效率就会受到影响,工作中无法集中精神,会出现时常请假,试图离职的现象。

因此,员工倦怠易引起人才流失。

企业的稳定发展离不开人力资源支持,人才流失无意会对经营造成负面影响。

且企业在人才培养与人力资源开发过程中,融入了诸多人力物力,人才流失企业投入的成本也将付之东流。

另外,员工流失会导致岗位空缺,影响企业经营。

另一方面,长期培养的人才了解企业情况,若跳槽到竞争对手企业,无疑会对企业造成威胁,甚至给企业带来风险,出现泄密问题。

根据中国人力资源开发网调查数据显示,70%的员工在工作中存在不同程度的倦怠问题[2]。

人力资源管理中的员工工作倦怠与工作满意度关系研究

人力资源管理中的员工工作倦怠与工作满意度关系研究

人力资源管理中的员工工作倦怠与工作满意度关系研究在现代社会中,组织尤其关注员工工作倦怠和工作满意度这两者之间的关系。

工作倦怠是指员工在工作中感到疲劳、无聊和无能为力的程度,而工作满意度则是员工对工作的满意程度。

研究显示,员工的工作满意度和工作倦怠之间存在着密切的关系,下面将探讨员工工作倦怠与工作满意度之间的关系,以及其对组织绩效的影响。

首先,员工工作倦怠与工作满意度密切相关。

工作倦怠会导致员工对工作的失去兴趣,感到压力和精力不足。

长期以来,倦怠的员工容易出现疲劳、心理压力、工作效率低下等问题,从而降低工作满意度。

研究表明,员工感到倦怠的主要原因是高工作负荷、缺乏自主权以及工作环境压力。

这些因素对员工的情绪和工作状态造成了负面影响,进而降低了工作的满意度。

其次,员工的工作满意度对工作倦怠有直接的影响。

工作满意度是员工对工作的整体感受和评价。

当员工对工作感到满意时,他们更有动力去克服困难,解决问题并参与到工作中。

然而,当员工对工作不满意时,他们容易感到倦怠和消极情绪,并表现出工作上的不投入。

因此,提高工作满意度可以帮助员工减少工作倦怠的程度,提高工作效率和绩效。

工作倦怠和工作满意度对组织绩效的影响也不容忽视。

工作倦怠和低工作满意度容易引发员工的离职意愿和未来不确定性。

这将导致组织的人才流失和重新招聘的成本增加。

另外,倦怠的员工在工作中容易出现错误和事故,从而影响组织的生产效率和工作质量。

相反,如果员工对工作感到满意并享受工作,将提高他们的工作投入和积极情绪,进而促进组织的创造力、生产力和创新能力,提高组织的绩效。

因此,人力资源管理应关注员工工作倦怠和工作满意度,并采取相应措施来提高员工的工作满意度、减少工作倦怠。

首先,组织应重视员工的职业发展,提供培训和晋升机会,使员工感到自己在组织中的价值和成长。

其次,建立良好的工作环境和氛围,关注员工的工作条件和福利待遇。

此外,给予员工更多的自主权和决策权,让他们参与到决策和问题解决中,增强工作的意义感和自主性。

人力资源管理与员工工作倦怠

人力资源管理与员工工作倦怠

人力资源管理与员工工作倦怠在现代企业管理中,人力资源管理扮演着重要的角色。

作为一门综合性的学科,人力资源管理涵盖了从招聘、培训到员工激励等方方面面,其中之一便是员工工作倦怠的管理。

员工工作倦怠是指员工对工作的消极情绪和疲惫感,它对企业的正常运营和发展有着不可忽视的影响。

首先,员工工作倦怠是一个普遍存在的问题。

现代社会的高工作强度、激烈的竞争环境以及长时间的工作压力使得很多员工感到疲惫不堪。

他们可能面临着工作量过大,任务繁重,加班加点等问题,这些都可能导致他们的工作倦怠。

此外,缺乏工作动力、工作内容的单调和乏味等也是导致员工工作倦怠的原因之一。

其次,员工工作倦怠对企业的影响不容忽视。

首先,员工工作倦怠会降低员工的工作效率。

一旦员工对工作失去兴趣,他们可能会变得懒散,无所事事,从而无法充分发挥他们的能力。

这不仅会影响到企业的工作质量和效率,还可能导致客户的投诉和流失。

其次,员工工作倦怠还容易引发情绪问题。

长时间的工作压力和消极情绪会导致员工的情绪波动,增加员工间的摩擦和冲突。

这对员工的协作能力和团队的凝聚力造成了不利影响。

最重要的是,员工工作倦怠还会导致员工流失。

员工对工作的不满意和疲惫感可能会促使他们辞职或寻找新的工作机会,这将给企业带来很大的损失和不稳定性。

那么,如何进行有效的人力资源管理来解决员工工作倦怠呢?首先,企业管理者应该充分了解员工的需求和期望,并将这些因素纳入到企业的管理策略中。

员工的工作动力和满意度往往来源于他们对工作的认同感和获得感。

企业可以通过提供良好的工作条件、合理的激励机制和职业发展机会来满足员工的需求。

此外,培养良好的企业文化也是解决员工工作倦怠问题的关键。

企业可以通过举办员工活动、提供培训机会、建立良好的领导者员工关系等方式,提升员工的归属感和凝聚力,从而激发员工的工作动力。

其次,企业可以通过优化工作流程和提供适当的工作资源来减轻员工的工作压力。

合理的任务分配、清晰的工作目标以及有效的沟通机制可以帮助员工更好地应对工作挑战,并减少因工作压力而产生的倦怠感。

人力资源部门如何应对员工工作倦怠

人力资源部门如何应对员工工作倦怠

人力资源部门如何应对员工工作倦怠在实际工作中,员工工作倦怠是一个常见的问题。

当员工感到工作压力过大、工作无聊乏味或缺乏激励时,他们可能会出现工作倦怠的情况。

对于人力资源部门来说,有效应对员工工作倦怠至关重要。

本文将探讨人力资源部门应对员工工作倦怠的几种策略。

一、制定明确的工作目标制定明确的工作目标对于缓解员工工作倦怠非常重要。

人力资源部门可以与员工讨论并确定具体的工作目标,确保员工清楚地知道他们的工作职责和预期结果。

此外,人力资源部门还可以定期与员工进行工作目标的评估和调整,以确保目标的适应性和可行性。

二、提供培训和发展机会员工可能会因为感到没有发展空间而产生工作倦怠。

人力资源部门可以通过为员工提供培训和发展机会来解决这个问题。

培训可以提高员工的技能和知识,为他们提供更多的机会去扩展自己的职业发展。

此外,人力资源部门还可以通过跨部门轮岗、工作交流等方式让员工有机会接触到不同的工作领域,激发他们的工作动力。

三、建立良好的工作环境良好的工作环境对于减轻员工工作倦怠起着至关重要的作用。

人力资源部门可以通过改善办公设施、提供良好的工作工具和设备,以及创造积极向上的工作氛围来改善工作环境。

此外,人力资源部门还可以倾听员工的意见和建议,积极解决工作中的问题,提高员工的工作满意度。

四、实施灵活的工作安排灵活的工作安排有助于减轻员工的工作压力,降低工作倦怠的发生率。

人力资源部门可以考虑引入弹性工作时间、远程办公等灵活的工作方式,以满足员工在工作和生活之间的平衡需求。

此外,人力资源部门还可以鼓励员工休假和休息,提供充足的休假时间,让员工能够有足够的时间来回复体力和精力。

五、加强沟通和反馈良好的沟通和及时的反馈对于员工的工作动力和满意度非常重要。

人力资源部门可以建立定期的沟通渠道,与员工保持密切的沟通联系。

这不仅能够及时了解员工的工作情况和需求,还可以为员工提供必要的指导和支持。

同时,人力资源部门还可以定期进行绩效评估,及时给予员工反馈和肯定,激励他们在工作中的积极表现。

人力资源部如何应对员工疲劳和倦怠问题

人力资源部如何应对员工疲劳和倦怠问题

人力资源部如何应对员工疲劳和倦怠问题员工疲劳和倦怠问题是现代职场中普遍存在的难题,给企业和员工的健康与工作效率带来了重大影响。

作为组织中负责员工福利和工作环境的部门,人力资源部既承担着帮助员工解决疲劳和倦怠问题的责任,又需要制定相应的政策和措施来预防和缓解这些问题。

本文将从以下几个方面探讨人力资源部应对员工疲劳和倦怠问题的方法。

一、建立良好的工作环境一个良好的工作环境对于员工的精神状态和工作效率具有重要影响。

人力资源部可以通过以下几个方面来改善工作环境:1. 舒适的办公场所:提供宽敞明亮的办公室,避免高噪音和闷热的环境,保证员工有一个舒适的工作享受。

2. 合理的工作布局:合理安排员工的工作区域,确保每个员工都有足够的私人空间和良好的隔音措施,减少干扰和压力。

3. 健康的工作设施:提供符合人体工程学的办公设备,包括舒适的椅子、调节灯光和屏幕、有效的通风系统等,以减少对员工身体和眼睛的疲劳。

二、制定合理的工作时间和休假制度合理的工作时间和休假制度是防止员工疲劳和倦怠的关键因素。

人力资源部应该根据公司的需求和员工的权益制定合理的工作时间和休假政策,并积极宣传和执行。

1. 灵活的工作时间:为员工提供弹性工作时间的选项,如弹性上下班时间、远程办公等,以便员工能够更好地平衡工作和生活。

2. 合理的工作安排:避免长时间的加班和过度的工作负荷,合理分配资源和任务,确保员工能够按时完成任务并有适当的工作量。

3. 假期福利:制定完善的假期政策,保证员工享有充足的休假时间,提供带薪年假、病假、产假等,鼓励员工放松身心,保持工作的新鲜感。

三、提供健康管理和心理支持人力资源部应该关注员工的身体和心理健康,并提供相应的管理和支持措施。

1. 健康检查:鼓励员工定期接受健康检查,包括体检和心理评估,及早发现并解决潜在的健康问题。

2. 健康教育:定期组织健康教育讲座和培训,提供关于合理的饮食、锻炼和睡眠等方面的知识,引导员工养成健康的生活习惯。

如何运用人力资源沟通技巧解决员工的工作倦怠问题

如何运用人力资源沟通技巧解决员工的工作倦怠问题

如何运用人力资源沟通技巧解决员工的工作倦怠问题一、引言员工的工作倦怠问题不容忽视,它不仅可能导致工作效率低下,还可能使员工产生不满和离职的念头。

因此,正确运用人力资源沟通技巧来解决员工工作倦怠问题显得尤为重要。

本文将探讨如何运用沟通技巧解决员工的工作倦怠问题。

二、了解员工需求了解员工的需求是解决工作倦怠问题的第一步。

作为人力资源管理者,应该与员工建立良好的关系,并与他们保持频繁的沟通。

倾听员工的想法和意见,了解他们在工作中所面临的问题和困扰,才能更好地解决他们的工作倦怠问题。

三、建立积极的沟通氛围建立积极的沟通氛围对于解决员工工作倦怠问题至关重要。

人力资源管理者应该鼓励员工表达意见和想法,提供一个开放、互动的工作环境。

定期组织团队会议或小组讨论,让员工有机会分享工作中的挑战和建议,从而增强员工的参与感和归属感。

四、有效传递信息在解决员工工作倦怠问题时,传递信息要清晰、明确、准确。

人力资源管理者应该尽可能提供详细的工作安排和指导,确保员工明白自己的工作职责和目标。

同时,保持良好的沟通习惯,主动与员工沟通工作进展和反馈,及时解答员工的疑问和困惑,避免信息的滞后和误传,提高工作效率。

五、倾听员工心声倾听员工的心声是解决工作倦怠问题的关键步骤。

人力资源管理者应该学会倾听并理解员工的情绪和需求。

对于员工表达的不满或抱怨,要积极面对,并尝试与员工沟通解决办法。

当员工感到被理解和支持时,他们更愿意投入工作,减轻工作倦怠的情绪。

六、激励和奖励激励和奖励是解决员工工作倦怠问题的重要手段。

人力资源管理者应该及时给予员工积极的反馈和鼓励,肯定他们的工作表现和成绩。

此外,可以制定一些激励机制,如奖金、晋升机会、培训等,激发员工的工作动力和积极性,降低工作倦怠情绪。

七、培训和发展提供培训和发展机会是解决员工工作倦怠问题的有效途径。

人力资源管理者应该根据员工的需求和潜力制定个性化的培训计划,提供适当的培训机会和资源。

通过提升员工的能力和技能,为他们创造更多的发展机会,从而增强工作动力和满意度。

人力资源管理中的员工职业倦怠应对

人力资源管理中的员工职业倦怠应对

人力资源管理中的员工职业倦怠应对在现代企业中,人力资源管理工作已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。

然而,随着市场竞争的加剧和工作压力的增大,员工职业倦怠已经成为了一个不可忽视的问题。

本文将从多个方面探讨如何应对员工职业倦怠,以提高员工的工作积极性和满意度。

一、员工职业倦怠的表现及成因职业倦怠是指个体因长期处于高压力的工作环境下,无法有效应对压力,从而产生的一种身心疲惫、情绪低落、缺乏热情和活力等负面情绪和心理状态。

其主要表现为:1.工作疲劳感:长期从事同样的工作,缺乏新鲜感和挑战性,导致工作动力不足,效率下降。

2.情绪低落:对工作缺乏热情和兴趣,容易感到沮丧和失落。

3.缺乏活力:身体和心理状态不佳,容易感到疲惫不堪,缺乏精力。

员工职业倦怠的成因是多方面的,主要包括以下几个方面:1.工作压力过大:工作压力过大,导致个体无法有效应对工作压力,从而产生职业倦怠。

2.工作环境不佳:工作环境不佳,如缺乏足够的休息时间、缺乏同事间的支持等,都会影响员工的工作积极性和满意度。

3.职业发展受阻:个人职业发展受阻,如晋升机会有限、工资待遇不高、缺乏培训和发展机会等,都会导致员工对工作失去热情和动力。

二、应对员工职业倦怠的措施针对员工职业倦怠问题,企业可以从以下几个方面采取措施:1.合理分配工作任务:企业应该根据员工的特长和兴趣合理分配工作任务,以保持员工的工作新鲜感和挑战性。

同时,应该注重员工的工作平衡,给予员工足够的休息时间,避免过度劳累。

2.建立良好的工作环境:企业应该营造一个积极向上、和谐融洽的工作氛围,提供良好的工作条件和设备,确保员工能够高效地完成工作任务。

同时,应该关注员工的心理健康,提供必要的心理支持和帮助。

3.建立有效的沟通机制:企业应该建立有效的沟通机制,促进员工之间的交流和合作。

通过定期组织团队活动、座谈会等方式,加强员工之间的沟通和了解,增强团队凝聚力。

4.提供培训和发展机会:企业应该关注员工的职业发展,提供必要的培训和发展机会。

人事部门中如何应对员工的工作倦怠问题

人事部门中如何应对员工的工作倦怠问题

人事部门中如何应对员工的工作倦怠问题在人事部门中,员工的工作倦怠问题是一个需要认真对待的挑战。

工作倦怠会影响员工的工作效率和工作质量,进而对整个组织的运营产生负面影响。

因此,人事部门需要采取一系列措施来应对员工的工作倦怠问题。

一、关注员工需求人事部门应该始终关注员工的需求,主动与员工进行深入的沟通和交流。

通过定期的个别面谈、员工调查或员工满意度调研等方式,了解员工对工作环境、工作内容和团队氛围的感受和需求。

根据这些反馈,人事部门可以针对性地制定相应政策和措施,提供员工更好的工作体验和条件。

二、提供培训机会人事部门可以为员工提供各种培训机会,包括技能培训、职业发展培训和心理健康培训等。

通过提升员工的专业能力和职业素养,增强员工的自信心和满足感。

此外,对于一些明显疲惫的员工,人事部门可以组织一些休闲娱乐活动,以缓解工作压力和疲劳。

三、促进工作与生活的平衡人事部门可以推动弹性工作制度的实施,鼓励员工合理安排工作和生活的平衡。

例如,提供灵活的工作时间安排,允许员工在家工作或远程办公,减少员工的通勤压力和时间浪费。

此外,培养和推广工作场所的良好氛围,倡导健康的工作方式,例如鼓励员工进行体育锻炼和休息,提供健身房、休息室等设施。

四、赋予员工更多自主权人事部门可以通过授权和激励机制,提高员工在工作中的自主性和责任感。

给予员工更多的决策权和权益,让他们有更多的主动性和掌控感。

这样不仅可以激发员工的工作热情,还能够提高员工对工作的投入和积极性。

五、加强团队合作与支持建立良好的团队合作机制和支持体系,是解决员工工作倦怠问题的重要手段。

人事部门可以组织员工之间的团队建设活动,增强团队凝聚力和合作精神。

同时,加强对员工的支持和关怀,提供必要的辅导和帮助,让员工感受到组织对他们的重视和支持。

六、及时识别和解决问题人事部门需要定期监测员工的工作状态和工作满意度,及时发现和识别工作倦怠问题的迹象。

一旦发现员工出现倦怠情况,应该采取措施予以解决。

人力资源行业中职业倦怠问题的原因与对策分析

人力资源行业中职业倦怠问题的原因与对策分析

人力资源行业中职业倦怠问题的原因与对策分析引言:人力资源行业作为一个关键的支持部门,对企业的发展起着重要作用。

然而,随着工作压力和职责的增加,人力资源专业人员很容易面临职业倦怠问题。

本文将探讨人力资源行业中职业倦怠问题的原因,并提出一些可行的对策。

一、原因分析1.1 工作压力过大人力资源行业在处理员工招聘、培训、福利等方面承担着巨大的责任。

同时,他们还需要与各级管理层进行良好沟通,并保持与员工之间的关系良好。

这样繁重而矛盾的任务使得人力资源专业人员们往往不堪重负,导致工作压力过大。

1.2 职责冲突由于企业内部结构的复杂性和制度的多样性,人力资源专业人员可能面临多个层次和权威之间存在冲突和抵触情况。

是否执行政策以及如何平衡公司利益和员工权益等问题都可能导致其感到困惑和矛盾。

1.3 缺乏工作动力在处理员工的职业发展、绩效评估和激励激励等方面,人力资源专业人员往往会感到挫折。

更多地关注于管理规定和程序,而不是真正推动员工的发展和提升。

这种情况下,人力资源专业人员可能失去对自己工作的信心和积极性。

二、对策建议2.1 改善工作环境为了减轻人力资源专业人员的工作压力,企业可以考虑提供适当的培训机会,帮助他们提高技能水平和应对挑战能力。

此外,合理安排工作任务和时间表也是必要的。

公司可以通过分配任务以及增加临时支援来减轻部分压力。

2.2 提供职业发展机会为了解决职责冲突问题,企业可以强调明确的沟通渠道,并建立有效的内部沟通机制。

此外,公司还应该致力于完善内部基本制度,并在实践中支付更多关注于员工福利和权益保障。

2.3 增加工作动力为了提高人力资源专业人员的工作积极性,企业应制定明确的职业规划和激励机制。

这样可以帮助员工明确自己的职业发展方向,并为他们提供相应的晋升机会和培训计划。

三、案例分析以某大型跨国公司为例,该公司在解决人力资源行业中职业倦怠问题上做了一些有益尝试。

首先,他们通过组织员工参与各种类型的培训活动来提升技能水平。

如何应对人力资源管理中的职业倦怠问题

如何应对人力资源管理中的职业倦怠问题

如何应对人力资源管理中的职业倦怠问题职业倦怠是许多人力资源管理者面临的一个挑战。

当员工感到不满、缺乏激情和动力时,他们的工作表现和生产力都会受到负面影响。

在这篇文章中,我将探讨一些应对人力资源管理中的职业倦怠问题的策略。

一、加强员工参与感和反馈机制员工参与感和获得反馈是减轻职业倦怠的关键。

人力资源管理者可以通过组织员工参与决策、促进员工交流和提供定期反馈来增强员工参与感。

定期召开员工会议、设立员工意见箱以及举办工作坊等活动,都可以有效地提高员工的参与度,并帮助他们感到自己的声音和贡献被重视。

二、提供职业发展和培训机会职业倦怠的一个常见原因是员工感到工作变得单调乏味,缺乏挑战性和发展机会。

为了解决这个问题,人力资源管理者应该提供职业发展和培训机会。

这可以包括内部晋升机会、外部培训课程和跨部门交流等。

通过帮助员工发展新技能和扩展他们的职业道路,可以激发他们的工作激情和动力。

三、促进工作生活平衡工作和生活之间的平衡对于减少职业倦怠至关重要。

人力资源管理者可以通过灵活的工作时间安排、提供员工福利和关注员工的健康状况来帮助员工实现工作生活平衡。

另外,鼓励员工利用休假和假期,以及提供瑜伽课程和心理咨询等支持也是减轻职业倦怠的有效手段。

四、建立良好的领导与沟通机制有效的领导和沟通是管理职业倦怠的关键。

人力资源管理者应该培养良好的领导能力,与员工建立良好的合作关系,并建立开放的沟通机制。

定期与员工进行一对一会议,了解他们的工作情况和需求,并提供指导和支持。

此外,鼓励和赞扬员工的成就、设立奖励和认可机制也是重要的激励手段。

五、创建积极的工作环境和文化积极的工作环境和文化是减轻职业倦怠的关键。

人力资源管理者应该致力于创造开放、合作和支持性的工作环境和文化。

这可以通过建立团队合作、提供奖励和认可、组织社交活动和激励员工参与社区活动等方式来实现。

通过建立积极的工作文化,可以提高员工的工作满意度和积极性。

总结起来,应对人力资源管理中的职业倦怠问题需要人力资源管理者采取多种策略。

有效解决员工工作倦怠问题的人力资源管理策略

有效解决员工工作倦怠问题的人力资源管理策略

有效解决员工工作倦怠问题的人力资源管理策略随着现代社会的快节奏发展,越来越多的员工面临工作倦怠的问题。

工作倦怠不仅会影响员工的工作效率,还可能对组织的整体运转产生负面影响。

因此,如何有效解决员工工作倦怠的问题成为了人力资源管理的重要任务之一。

本文将探讨几种有效的人力资源管理策略,以帮助组织提高员工的工作积极性和幸福感。

首先,为员工提供发展空间和成长机会是有效解决工作倦怠问题的重要策略之一。

员工往往会感到倦怠,是因为他们感到自己的工作没有挑战性,没有进一步的发展空间。

因此,组织应该提供给员工不断学习和发展的机会,例如定期的培训课程、专业发展计划和晋升机会等。

这样,员工可以通过努力学习和提升自己的技能,实现自我价值的最大化,从而减轻工作倦怠感。

其次,建立积极的工作环境和企业文化是有效解决工作倦怠问题的另一重要策略。

员工往往在积极的工作环境中容易保持高度的工作积极性和动力。

组织可以通过提倡团队合作、员工互助和彼此尊重的企业文化,营造积极向上的工作氛围。

此外,及时给予员工公正和充分的奖励和激励,鼓励他们展现出色的工作表现,也能够有效缓解工作倦怠感。

此外,给予员工一定的工作灵活性也是解决工作倦怠问题的重要策略之一。

员工常常因为工作与生活的平衡问题而感到倦怠。

为了解决这个问题,组织可以考虑实施弹性工作制度或允许员工在适当情况下远程办公。

通过灵活的工作安排,员工可以更好地平衡工作与生活的需要,减轻工作压力,提高工作满意度。

另外,为员工提供良好的福利待遇也能够有效解决工作倦怠问题。

员工倦怠往往与工作压力和收入待遇不平衡有关。

因此,组织应该通过提供具有竞争力的薪酬、福利和奖励体系,吸引和激励员工的工作热情。

此外,为员工提供健康保险、休假和福利计划等,也能够提高员工对组织的归属感和幸福感,减轻工作倦怠。

最后,有效沟通与反馈是解决工作倦怠问题的关键策略之一。

员工常常因为缺乏清晰的职位描述和沟通不畅而感到困惑和倦怠。

因此,组织应该与员工保持良好的沟通,明确工作目标和期望,提供必要的反馈和指导。

如何在人事管理中解决员工工作倦怠问题

如何在人事管理中解决员工工作倦怠问题

如何在人事管理中解决员工工作倦怠问题在人事管理中,员工工作倦怠问题是一个常见的挑战。

员工工作倦怠不仅对个人的工作效率和工作质量产生负面影响,还会对整个组织的绩效和士气造成影响。

因此,了解并解决员工工作倦怠问题是每个组织管理者都应该关注的重要课题。

本文将探讨在人事管理中解决员工工作倦怠问题的一些有效方法。

一、建立良好的工作环境一个积极的工作环境对于员工的工作倦怠问题至关重要。

管理者可以通过以下措施来改善工作环境:1.提供合理的工作条件:为员工提供良好的工作设施和工作工具,确保他们有舒适、安全的工作环境。

2.制定公平的工作制度:确保公平、透明的工作制度,使员工感到公正对待,避免因为不公平的待遇而产生工作倦怠。

3.鼓励团队合作:组织员工参与团队活动,培养他们之间的合作精神,促进员工之间的沟通和协作。

二、设定明确的目标和期望员工工作倦怠的一个常见原因是缺乏明确的目标和期望。

管理者可以通过以下方法帮助解决这个问题:1.设定明确的目标:为每个员工设定明确的工作目标,确保他们知道自己的工作职责和预期的成果。

2.提供正面的反馈:在员工取得成果或达到预期目标时,给予及时、正面的反馈,激励他们继续努力工作。

3.提供培训和发展机会:通过培训和发展计划,帮助员工提升自己的技能和能力,从而增加他们对工作的积极性和动力。

三、提供适当的奖励和激励合理的奖励和激励机制能够有效地激发员工的工作动力和积极性,从而减轻他们的工作倦怠。

以下是一些可以采取的方法:1.薪酬激励:建立激励机制,根据员工的绩效和贡献给予适当的薪酬激励,让员工感到自己的工作得到了认可和回报。

2.提供福利和员工福利:提供各种福利,如弹性工作时间、健康保险等,以满足员工的基本需求和提高他们的生活质量。

3.赞扬和奖励:及时赞扬和奖励员工的工作表现,使他们感到自己的工作受到了重视和认可。

四、加强沟通和反馈良好的沟通和及时的反馈对于解决员工工作倦怠问题非常重要。

以下是一些建议:1.定期沟通会议:定期召开团队会议或一对一会议,与员工交流工作进展和问题,了解他们的需求和意见。

人事部如何应对员工的职业倦怠和不满意度

人事部如何应对员工的职业倦怠和不满意度

人事部如何应对员工的职业倦怠和不满意度职业倦怠和员工不满意度是当今企业中普遍存在的问题,这不仅会影响员工个人的工作表现和福祉,还会对整个组织的运营和绩效产生负面影响。

为了有效应对职业倦怠和员工不满意度,人事部需要采取一系列措施来提高员工的工作积极性和满意度。

本文将从改善工作环境、提供发展机会、加强沟通和建立良好的员工关系几个方面进行探讨。

一、改善工作环境一个良好的工作环境对于员工的工作积极性和满意度至关重要。

人事部应该确保员工有一个舒适的工作空间,提供必要的设施和资源,为员工创造一个愉快、安全、健康的工作环境。

此外,人事部还可以通过组织员工活动、激励活动和奖励制度等方式,增加员工之间的互动和凝聚力,提升整个团队的氛围和凝聚力。

二、提供发展机会员工的职业倦怠和不满意度往往源于对工作的不满足和缺乏发展前景。

人事部可以通过提供培训计划、职业发展规划和晋升机会等方式,激发员工的工作动力和积极性。

此外,人事部还可以与员工进行目标设定和个人发展规划,帮助他们明确职业目标并鼓励其提升工作技能和知识。

三、加强沟通沟通是解决职业倦怠和员工不满意度的关键因素之一。

人事部应该与员工保持密切的沟通,了解他们的需求、困惑和问题,并及时给予解答和支持。

此外,人事部应该建立起开放和透明的沟通渠道,例如定期举行员工会议、设立反馈机制和建立员工咨询热线等,为员工提供充分的表达和反馈机会,让他们感受到被尊重和重视。

四、建立良好的员工关系一个良好的员工关系是减少职业倦怠和员工不满意度的重要保障。

人事部应该通过建立和谐的团队氛围、培育积极的工作文化和加强员工关怀等方式,提升员工对组织的认同感和归属感。

此外,人事部还可以定期组织员工活动,加强团队的凝聚力和交流,为员工提供一个宽松和友好的工作氛围。

综上所述,人事部应对员工的职业倦怠和不满意度需要从多个方面入手,包括改善工作环境、提供发展机会、加强沟通和建立良好的员工关系等。

只有通过全面而综合的措施,才能有效提高员工的工作积极性和满意度,进而提升整个组织的绩效和竞争力。

人力资源管理与员工工作倦怠的关系研究

人力资源管理与员工工作倦怠的关系研究

人力资源管理与员工工作倦怠的关系研究【正文】人力资源管理与员工工作倦怠的关系研究引言:在当今竞争激烈的商业环境下,员工工作倦怠成为了越来越普遍的现象。

而人力资源管理在组织中扮演着重要的角色,其对员工工作倦怠的影响备受关注。

本文将探讨人力资源管理与员工工作倦怠之间的关系,并提出相应的对策和建议。

一、人力资源管理对员工工作倦怠的影响人力资源管理涵盖了员工招聘、培训、绩效管理、激励等方面,这些方面直接影响员工的工作体验和动力。

以下是几个常见的人力资源管理因素对员工工作倦怠的影响。

1. 培训和发展:提供定期的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和知识。

通过培训,员工能够感知到公司对他们的重视,从而提高他们的工作动力,降低工作倦怠的风险。

2. 绩效评估和激励措施:建立科学的绩效评估体系,明确员工的工作目标和期望。

同时,提供合理的激励措施,如奖金、晋升、福利等,以激发员工的积极性,减少工作倦怠的发生。

3. 工作环境:营造良好的工作环境,关注员工的工作满意度和工作压力。

改善工作环境,如减少过度的工作负荷、提供充足的支持和资源,可以有效减少员工的工作倦怠。

二、员工工作倦怠对组织的影响员工工作倦怠不仅会对个人的工作质量和效率产生负面影响,还会对整个组织带来一系列的问题。

以下是员工工作倦怠对组织的主要影响。

1. 生产力下降:工作倦怠状况下的员工容易出现效率低下、工作质量下降的情况,从而导致整体生产力的下降。

2. 员工流失:对于一些感到过度疲倦和不满的员工来说,寻找新的工作机会成为他们的首选,导致员工流失率的增加。

3. 团队合作受影响:工作倦怠的员工可能无法全力以赴地投入到团队协作中,缺乏积极的表现和贡献,影响团队的整体合作与效率。

三、解决员工工作倦怠的有效策略针对员工工作倦怠问题,人力资源管理可以采取以下策略来解决。

1. 关注员工幸福感:通过增加员工福利、改善工作条件、强化员工关怀等措施,提高员工的幸福感和满意度,减少工作倦怠的风险。

人事部如何应对员工的职业倦怠

人事部如何应对员工的职业倦怠

人事部如何应对员工的职业倦怠职业倦怠是指员工在工作中出现的情绪疲劳、失去工作动力和投入度降低的状态。

对于一个组织而言,员工的职业倦怠不仅可能导致工作效率的下降,还会对员工的健康和福利造成负面影响。

因此,人事部门在应对员工的职业倦怠方面起着重要作用。

本文将探讨人事部如何应对员工的职业倦怠问题,并提出相应的解决措施。

1. 建立积极健康的工作氛围一个积极健康的工作氛围能激励员工更好地投入工作。

人事部门可以通过以下措施来建立这样的氛围:1.1 鼓励沟通与反馈:定期组织员工座谈会或工作交流会,鼓励员工分享工作经验、提出问题和建议。

同时,定期向员工征求反馈,关注员工对工作的感受和需求。

1.2 提供积极的反馈与认可:及时给予员工对工作的肯定和认可,激发员工的工作动力和信心。

1.3 建立良好的上下级关系:督促领导关注员工的需求,鼓励领导与员工建立良好的关系,增加员工的工作满意度。

2. 提供职业发展和培训机会职业倦怠往往与员工的工作压力和工作无变化感相关。

人事部门可以通过提供职业发展和培训机会来缓解员工的职业倦怠问题:2.1 制定个人职业发展计划:与员工合作,共同制定个人职业发展计划,帮助员工规划自己的职业目标,并为其提供实现目标所需的培训和支持。

2.2 提供内部培训机会:组织内部培训课程,帮助员工提升专业技能和能力,增加其在工作中的主动性和成就感。

2.3 支持外部培训与学习:提供员工参加外部培训课程和学习的机会,帮助员工拓宽视野,增强其工作的幸福感和满足感。

3. 实施工作负荷管理过重的工作负荷是导致员工职业倦怠的重要原因之一。

人事部门可以从以下方面对工作负荷进行管理:3.1 编制合理的工作量分配:根据员工的能力和工作性质,合理分配工作任务,避免过重工作负荷对员工的不良影响。

3.2 提供适度的工作支持:向员工提供必要的工作工具和资源,减少工作过程中的无谓阻碍,提高工作效率。

3.3 鼓励工作与休息的平衡:关注员工的工作与休息平衡,鼓励员工按时休假,保持工作与生活的平衡。

人力资源管理人员工作倦怠及与工作满意度关系研究的开题报告

人力资源管理人员工作倦怠及与工作满意度关系研究的开题报告

人力资源管理人员工作倦怠及与工作满意度关系研
究的开题报告
一、选题背景
在当今社会,人力资源管理已成为企业管理的重要组成部分。

而人
力资源管理人员作为企业中关键的职业群体,其工作状况的良好与否对
企业的发展起着至关重要的作用。

不过,工作压力大、工作任务繁重等
诸多原因可能会导致人力资源管理人员出现工作倦怠现象,影响其工作
效率、工作质量甚至对企业产生不良影响。

因此,需要深入研究人力资
源管理人员的工作倦怠和与其工作满意度之间的关系,为企业提供科学、有效的管理建议。

二、研究目的
本研究旨在探究人力资源管理人员的工作倦怠与工作满意度之间的
关系,了解工作倦怠对人力资源管理人员工作满意度的影响程度,探寻
解决人力资源管理人员工作倦怠问题的方法。

三、研究内容
1.人力资源管理人员的工作倦怠表现形式分析。

2.人力资源管理人员的工作满意度及其影响因素分析。

3.研究人力资源管理人员工作倦怠与工作满意度之间的关系。

四、研究方法
本研究采用问卷调查的方法,对某公司的20名人力资源管理人员进行调查。

问卷内容包括:个人基本情况、工作倦怠表现形式、工作满意度
以及影响工作倦怠和工作满意度的因素等。

五、研究意义
本研究的意义在于:
1. 拓展了人力资源管理人员工作倦怠和工作满意度相关研究的领域和深度。

2. 为企业提供管理建议,帮助企业针对人力资源管理人员的工作状况进行科学、有效的管理。

3. 提高了人力资源管理人员的工作水平和素质,推动企业的稳步、健康发展。

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基于工作满意度的人力资源人员工作倦怠干预研究———以南京为例□焦永纪于茜赵文芳[摘要]通过496份有效问卷统计的数据,得出人力资源人员工作倦怠与工作满意度的现状。

相关分析及回归分析表明,人力资源人员工作满意度对工作倦怠具有影响和预测作用。

在实证分析的基础上,提出了提升人力资源人员工作满意度,进而对其工作倦怠在职业生涯化、培训有效化、薪酬合理化、福利人性化以及部门内部协作化等方面进行干预的对策。

[关键词]工作倦怠;工作满意度;干预;人力资源人员[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1006-5024(2012)04-0087-06[作者简介]焦永纪,南京人口管理干部学院人口经济系讲师,管理学硕士,研究方向为人力资源管理与组织行为;于茜,南京人口管理干部学院人口与社会经济统计研究中心讲师,研究方向为心理学;赵文芳,南京人口管理干部学院人口经济系讲师,研究方向为人力资源管理。

(江苏南京210042)Abstract :The relative materials regarding the job burnout and job satisfactory of human resource staff have been figured out through thedata of 496effective questionnaires.The correlation analysis and regression analysis indicated that the job satisfactory of human resource staff has influence on job burnout and prediction function.Based on the empirical analysis,the paper proposed the countermeasures for improving the job satisfactory of human resource staff,and intervening with the job burnout at the aspects of long term profession,effective training,reasonable salary,human welfare,and internal collaboration within the sector.Key words :job burnout ;job Satisfaction ;intervention ;human resourcestaff一、研究工具与对象以南京市参加国家人力资源管理师资格考试培训的人力资源人员为研究对象,通过发放“人力资源人员工作倦怠与工作满意度调查”问卷的方式获取信息,发放问卷700份,回收有效问卷496份。

调查问卷包括人口统计学变量、工作倦怠和工作满意度三个部分。

调查对象的人口统计学特征包括性别、年龄、婚姻状况、受教育程度、职务、工作年限、所处职位和企业性质等,具体如下:男性87人,女性409人;25岁及以下179人,26 30岁234人,31 35岁62人,36岁及以上21人;未婚263人,已婚224人,离异6人,其他3人;高中及以下27人,大专高职189人,大学本科263人,本科以上17人;1年及以内76人,2 3年113人,3 5年116人,5 8年94人,8年以上97人;专员282人,主管133人,经理61人,总监20人;国有123人,民营/私营261人,欧美33人,日资22人,韩资8人,港资12人,台资13,其他24人。

工作倦怠采用MBI -GS 量表,工作满意度采用自编量表。

采集的数据经初步整理之后,采用SPSS 15.0进行统计处理。

二、人力资源人员工作倦怠与工作满意度现状(一)问卷信度效度分析效度分析表明,MBI -GS 量表的KMO 的检验结果为0.828,适合因子分析,且具有明显的三维度特点(情绪耗竭、人格解体和成就感降低);工作满意度问卷Human Resources |人力资源KMO的检验结果为0.907,适合因子分析,且可以划分为工作本身、薪酬福利、成长提升、工作环境、工作团队、直接上司、部门之间、绩效考评等方面。

信度分析表明,情绪耗竭量表、人格解体量表和成就感降低量表的克隆巴赫一致性系数Alpha与评估项目的标准化克隆巴赫一致性系数Alpha分别为0.841、0.843,0.692、0.696和0.832、0.833;工作倦怠总量表为0.733和0.758,均能够满足信度的要求。

工作满意度问卷的克隆巴赫一致性系数Alpha与评估项目的标准化克隆巴赫一致性系数Alpha为0.869和0.884,大于0.800,问卷的内在信度是理想的。

各项目问卷的克隆巴赫一致性系数Alpha与评估项目的标准化克隆巴赫一致性系数Alpha也在0.600以上,也是可以接受的。

因此,自编工作满意度问卷测量结果的可靠程度比较高。

(二)人力资源人员工作倦怠现状问卷结果显示,人力资源人员工作倦怠均值为1.971,三维度为:情绪耗竭的均值为2.395,人格解体的均值为2.204,成就感降低的均值为1.425。

人力资源人员工作倦怠处于中等水平,情绪耗竭程度比人格解体严重,成就感降低程度较低。

人力资源人员在出现情绪耗竭和人格解体的同时具有较高的个人成就感。

人口统计变量对工作倦怠产生不同的影响,不同性别人力资源人员工作倦怠无显著性差异,女性多高于男性;不同年龄段者在人格解体维度上有显著性差异,各维度中“25岁及以下”得到最高分,并基本呈现随年龄增长而下降趋势;不同婚姻状况者在情绪耗竭和人格解体维度上有显著性差异,已婚者在情绪耗竭和人格解体均得到最低分数;不同受教育程度者在人格解体维度有显著性差异,呈现随着学历提高,先增加后减少的倒“U”型,大学本科者最为严重;不同工作年限、不同职位和不同企业性质的人力资源人员工作倦怠均无显著性差异。

(三)人力资源人员工作满意度现状统计结果显示,人力资源人员总体上比较满意(M=3.134),这和国内学者的研究结果基本一致。

同时,在工作满意度的各个要素中,该群体对工作环境(M=3.328)、工作团队(M=3.280)和直接上司(M= 3.292)比较满意,对薪酬福利(M=2.965)、成长提升(M=2.980)、绩效考评(M=3.009)等不满意,对工作本身(M=3.148)和部门协作(M=3.094)的评价介于二者之间。

三、人力资源人员工作倦怠与工作满意度关系分析(一)相关性分析相关分析是通过计算变量间的相关系数,对变量之间的相关程度进行分析。

本文使用Pearson简单相关系数来判别工作倦怠及各维度与工作满意度及各个要素之间的紧密程度。

由工作倦怠和工作满意度的相关系数矩阵可以看出:1.工作满意度与工作倦怠具有统计学意义上的显著相关,且负相关(R=-.692**)。

同时,工作满意度各要素与工作倦怠也都具有显著的负相关关系。

2.工作满意度与工作倦怠三个维度具有统计学意义上的显著相关。

与情绪耗竭(R=-0.528**)、人格解体(R=-0.560**)和成就感降低(R=-0.354**)负相关。

3.工作满意度各要素与工作倦怠各维度均具有统计学意义上的显著负相关。

通过以上分析,可以确定人力资源人员工作倦怠与工作满意度呈现显著负相关的关系。

较高的工作满意度体验将会伴随较低的工作倦怠,对于工作各个方面的满意体验也都伴随有对工作本身压力、对工作中的人际关系、对个人成就感等负面评价的减少。

(二)回归分析人力资源人员工作倦怠与工作满意度的相关分析明确了人力资源人员工作倦怠和工作满意度之间的密切程度,回归分析则进一步指明关系的方向,表明二者之间存在什么样的因果关系。

利用SPSS15.0For Windows进行工作满意度对工作倦怠、对工作倦怠三个维度,工作满意度各要素对工作倦怠三个维度的回归分析。

1.工作满意度对工作倦怠的回归分析。

以工作满意度为自变量,以工作倦怠为因变量,利用全部纳入法进行一元线性回归,其结果见表2。

从上表可知:判定系数R2=0.479,调整的判定系数R2=0.478,回归估计标准误差S=0.397,该样本方程的代表性较强;F值=431.080,相伴概率P=0.000(P <0.001),可以认为二者之间确实存在线性回归关系;常数项=4.625,回归系数=-0.847,回归系数检验统计值为t=-20.762,相伴概率值P=0.000(P <0.001),说明回归系数与0有显著差异,从而说明该回归方程具有显著的统计意义,工作满意度是反向预测基于工作满意度的人力资源人员工作倦怠干预研究源,对工作倦怠有显著的影响和一定程度的预测作用。

工作倦怠=-0.847ˑ工作满意度+4.625。

工作满意度解释了工作倦怠方差变化的47.8%。

2.工作满意度对工作倦怠各维度的回归分析。

以工作满意度为自变量,分别以工作倦怠的三个维度(情绪耗竭、人格解体、成就感降低)为因变量,分别利用全部纳入法进行一元线性回归,其结果归纳如表3。

从表格中可以看出:(1)工作满意度对情绪耗竭回归分析,判定系数R2=0.279,调整的判定系数R2=0.277,回归估计标准误差S=0.649,该样本方程的代表性较强;F值= 181.225,相伴概率P=0.000(P<0.001),可以认为二者之间确实存在线性回归关系;回归系数检验统计值为t=-13.462,相伴概率值P=0.000(P<0.001),说明回归系数与0有显著差异,从而说明该回归方程具有显著的统计意义,工作满意度是反向预测源,对情绪耗竭有显著的影响和一定程度的预测作用。

情绪耗竭=-0.897ˑ工作满意度+5.204。

工作满意度解释了情绪耗竭方差变化的27.7%。

(2)工作满意度对人格解体回归分析,判定系数R2=0.313,调整的判定系数R2=0.312,回归估计标准误差S=0.666,该样本方程的代表性较强;F值= 214.006,相伴概率P=0.000(P<0.001),可以认为二者之间确实存在线性回归关系;回归系数检验统计值为t=-14.629,相伴概率值P=0.000(P<0.001),说明回归系数与0有显著差异,从而说明该回归方程具有显著的统计意义,工作满意度是反向预测源,对人格解体有显著的影响和一定程度的预测作用。

人格解体=-1.001ˑ工作满意度+5.341。

工作满意度解释了人格解体方差变化的31.2%。

(3)工作满意度对成就感降低的回归分析中,判定系数R2=0.126,调整的判定系数R2=0.124,回归估计标准误差S=0.804,该样本方程的代表性较强;F值=67.317,相伴概率P=0.000(P<0.001),可以认为二者之间确实存在线性回归关系;回归系数检验统计值为t=-8.205,相伴概率值P=0.000(P<0.001),说明回归系数与0有显著差异,从而说明该回归方程具有显著的统计意义,工作满意度是反向预测源,对成就感降低有显著的影响和一定程度的预测作用。

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