2019最新历年公务员面试真题(含解析)oo

2019最新历年公务员面试真题（含解析）
一、面试题
1．地铁故障晚点，有人起哄，有人要退票等，站台人多混乱，你是工作人员，该怎么办？【考点】应变能力、计划组织协调能力
【答案要点】（1）及时把车站情况如实向值班领导报告，坚守岗位，做好本职工作。

（2）按照领导的安排，积极配合其他部门工作。

或向乘客讲明实际情况，安抚乘客的情绪；或按照国家的相关规定，认真办理乘客退票手续，态度温和诚恳，以一流的服务取得乘客的谅解。

（3）事件结束后，认真做好工作总结，为以后类似情况的发生做借鉴。

2．你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢？
【考点】应变能力、人际协调能力
【答案要点】（1）表态：冷静地按照工作程序来处理。

（2）感谢他能够积极参加这次会议，向他说明参加会议的资格与条件。

（3）如果他符合条件，则帮助他联系会务组；否则，婉言谢绝。

3．现在高校很注重老师的科研成果却忽略教学质量，请说出你的看法。

【考点】综合分析能力
【答案要点】（1）表态：这种现象确实存在，并引起了社会的广泛关注，应当辩证地看。

（2）正面：高校应当具有一定的科研水平，高校重视老师科研成果，是从制度上激励老师们刻苦钻研学术，提高高校的科研水平。

（3）负面：但是过分追求科研水平，使老师大量的精力投在科研上，高校因此忽视了其自身承担的另外一项重要职能，即培养高素质的人才，同时容易导致科研重量不重质。

（4）原因：许多高校提出了不切实际的建设规划，有的是为了争取科研经费而鼓励老师做科研；有的是要片面地盲目地追求综合类大学的地位而要求老师必须做出科研成果。

（5）建议：大学应当分为教育型、科研型、教育科研型三种类型。

高校应当根据自身的情况制定合适的学校发展规划，不能一味追求科研成果，防止物极必反。

还应改革高校科研经费制度，防止为经费而科研，出钱不出成果的现象发生。

4．假如你是一名奥运志愿者，在座的各位考官是市民，请你做个2分钟的即兴演讲。

【回答技巧】略。