办公室人员岗位职责奖罚
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奖励Βιβλιοθήκη 合计备注:以上扣分制度按每1分人民币2元计算,每月底限分为50分,超过50分按每1分人民币10元计算; 奖励:每月扣分不超过10分,奖励30元;每月扣分不超过20分,奖励20元;每月扣分不超过30分,奖励10元;特别奖:50-100元。
办公室人员岗位职责奖罚
上、下班值 班人员把电 话转回、转 出,转错或 没转(6分) 每接一个业务 电话和投诉电 话要做记录交 专人把责任分 配好(5分) 文件和业务要 及时处理和整 理好,有业务 要及时恰当匹 配(3分) 办公用品、 用具保管 好,做到节 省、不浪费 (3分) 工作时间内不能以公 司电话闲谈,接听私 人电话一天不能超过 5次,每一次不得超 出5分钟(3分) 上、下班时间准 时签自我评估考 勤表,不得虚 签,签名要清晰 (5分) 有客户和求职者 来公司时,要立 刻以文明礼貌接 待进行记录(3 分) 在双方未洽 谈之前要对 受聘方进行 基本的培训 (5分) 聘用方和受 聘方在洽谈 之时要去一 个专洽谈室 (3分) 对没成功的业务和 成功业务要进行跟 踪,除新客户外每 天要联系老客户35个(3分) 对每天已完成工作 与未完成的工作做 一个登记准备第二 天的工作(3分)