管理者如何进行沟通与激励考试答案
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你
获得6.0学分!得分: 100
学习课程:管理者如何进行沟通与激励
单选题
1.不属于有效倾听技能内容的是:回答:正确
1. A 理解对方想说什么
2. B 听完后再发表意见
3. C 赞许性点头
4. D 单纯的听,做一个听众
2.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确
1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式
2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法
3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性
4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会
表现出主动攻击的状态
3.对管理激励认识正确的是:回答:正确
1. A 是管理者对于自身实践的总结
2. B 仅源于对管理激励科学理论的学习
3. C 是一套具体的管理办法
4. D 是科学,但是实际的应用更是艺术
4.企业对人才的引进和挽留都是:回答:正确
1. A 一个激励问题
总体进
度
学
习
课前自评
学习课程
考
试
查看考试结果
持
续
改
进
360度改进计
划
360度改进评
估
改进实施报告
学习笔
记
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D