管理者如何进行沟通与激励考试答案

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学习课程:管理者如何进行沟通与激励

单选题

1.不属于有效倾听技能内容的是:回答:正确

1. A 理解对方想说什么

2. B 听完后再发表意见

3. C 赞许性点头

4. D 单纯的听,做一个听众

2.攻击型的沟通风格的特点是:回答:正确

1. A 在处理人际关系时喜欢采取主动和外显型方式

2. B 懂得怎么去沟通和因地制宜的来表达自己的想法

3. C 多是属于依从状态,更多表现的是一种依赖性

4. D 大部分情况下,是一种依从的性格,而有时又会

表现出主动攻击的状态

3.对管理激励认识正确的是:回答:正确

1. A 是管理者对于自身实践的总结

2. B 仅源于对管理激励科学理论的学习

3. C 是一套具体的管理办法

4. D 是科学,但是实际的应用更是艺术

4.企业对人才的引进和挽留都是:回答:正确

1. A 一个激励问题

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