汽车融资租赁部薪酬与绩效考核管理办法
融资租赁薪酬绩效管理办法
融资租赁公司薪酬结构、绩效分配管理办法一、业务主办1、薪酬=月度固定+项目提成+超额绩效2、月度固定=基本工资+岗位工资+年功+房补+餐补3、项目提成=本人承揽承做项目利差的1%(可计算手续费),按项目全周期计发,租金收取当月发放40%,其余60%由年底发放。
只要人在公司项目提成就计发,同时要做好租后管理工作,若不再负责此项目的租后工作,提成减半。
4、超额绩效=(公司实际利润总额-公司目标利润总额)*0.1%。
二、业务主管1、薪酬=月度固定+项目提成+超额绩效2、月度固定=基本工资+岗位工资+年功+房补+餐补3、项目提成=直属员工承揽承做项目利差的0.2%(可计算手续费),按项目全周期计发,租金收取当月发放40%,其余60%由年底发放。
只要人在公司项目提成就计发,同时要做好租后管理工作。
4、超额绩效=(公司实际利润总额-公司目标利润总额)*0.3%。
三、风控和法务等业务支持类主办1、薪酬=月度固定+月绩效+项目提成+超额绩效2、月度固定=基本工资+岗位工资+年功+房补+餐补3、月绩效=(基本工资+岗位工资)*职级系数*个人月度考核系数4、项目提成=本人风控主办项目利差的0.3%(可计算手续费),按项目全周期计发,租金收取当月发放40%,其余60%由年底发放。
只要人在公司项目提成就计发,同时要做好风控租后管理工作,若不再负责此项目的风控租后工作,提成减半。
5、超额绩效=(公司实际利润总额-公司目标利润总额)*0.1%。
6、年终绩效=(基本工资+岗位工资+月绩效)*职级固浮比*公司年考核系数*部门年度考核系数*个人年度考核系数四、风控和法务等业务支持类主管1、薪酬=月度固定+月绩效+项目提成+超额绩效+年终绩效2、月度固定=基本工资+岗位工资+年功+房补+餐补3、月绩效=(基本工资+岗位工资)*职级系数*个人月度考核系数4、项目提成=直属员工风控主办项目利差的0.1%(可计算手续费),按项目全周期计发,租金收取当月发放40%,其余60%由年底发放。
车贷人员工资及业绩考核标准
车贷人员工资及业绩考核标准暂行一、制定目的全面、客观评估管理岗员工绩效,提高工作效率,培养优秀人才,通过上级领导对下级员工工作公平、公正、及时、准确的评价,使员工充分了解自己的工作表现与取得报酬、职位晋升的关系,获得努力向上改善工作的动力.二、制定原则1、根据多劳多得和按劳计酬的原则.2、双重考核标准,即业务考核与日常岗位考核相结合,全面评估员工工作;3、公平、公正、公开.三、业务部工资标准及考核标准工资及绩效提成均以部门为单位结算,含本部门客户经理工资及绩效提成. 1、部门经理:1、工资待遇:按月考核,每完成60万1000元.2、绩效提成:按月考核,部门经理团队长按公司应收担保费的15%提取,且以银行放款及银行要求的上户资料回来为准.3、风险金:公司根据每个客户担保费的3%提取风险金,本风险金在部门绩效提成中支取,客户按揭风险解除后公司给予退还部门.备注:个别客户风险出现,不影响其他客户的风险金退还.或者公司通过风控部催收,被催收客户偿还银行欠款,也不影响风险金退还.4、享受续保客户保险金额的3%的返点.5、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.2、客户经理1、在公司连续每月业绩达到60万或前三个月达到240万,业务人员才能正式入职我司.2、工资:由部门经理统一发放.3、绩效提成:按绩效提成的15%提取,且以银行放款及上户资料回来为准,由部门发放,财务需统计好业务数据,以便业务人员核实.4、风险金:由公司在部门绩效中统一提取.5、续保返点:3%的返点由公司保险部统一核算后通过公司财务向各业务部门发放.6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.3、年终考核不良率在千分之三以下的业务部门才能参与年终绩效考核.不良率指本年度该部门连续六个月我公司垫款客户的发生垫款总额除以该部门本年度客户贷款总额.部门:年总担保额度达到5000万元含以上奖励3万元,年总担保额度达到8000万元含以上奖励5万元.备注:以上考核标准按银行放款金额为准考核.4、业务助理1、工资由本部门的客户经理承担和发放.2、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.四、综合管理部工资标准及业绩考核标准1、部门经理1、底薪1500元2 岗位工资 1000元3 岗位补贴 800元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、部门业绩补贴:每个客户150元以银行放款和押品资料回来为准,且本提成作为整个部门提成,涵盖该部门所有岗位,如合同文员、上户人员,驻行人员等,部门经理领取并统一发放7、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.2、驻行专员1、底薪1500元2、岗位工资500元3、岗位补贴200元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、餐饮补贴 220元7、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.3、内勤、文员、资料1、底薪1300元2、岗位工资500元3、岗位补贴500元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.4、成都市上户专员1、底薪1050元2、电话补贴88元3、交通补贴88元4、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.5、上户提成每单100元.6、上户专员每月交纳总绩效的20%上交风险金,年底退还80%,第二年底退剩余20%.五、保险部工资标准及考核标准1、部门经理1、底薪1500元2、岗位工资800元3、岗位补贴500元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.7、部门业绩补贴:保险部续保率达到50%以上,按每月保险代理费净收入保险返点减去业务经理3个点的15%作为部门奖金,保险部续保率达到50%以下,按每月保险代理费净收入保险返点减去业务经理3个点的12%作为部门奖金,合作车商的续保保单不纳入续保率计算,且本提成作为整个部门提成,涵盖该部门所有岗位,如出单专员、送单专员等,部门经理领取并统一发放2、客户经理、内勤、理赔员等1、底薪1000元2、岗位工资500元3、岗位补贴300元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.3、送单专员1、底薪1000元油费、过路费、停车费自理2、岗位工资500元3、岗位补贴1000元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、送单员送公司续保客户50元/单.7、享受59万意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利.4、其他1、新车、非按揭车在我公司保险的公司按保单商业险金额的1%收取管理费.保险部不再额外提取任何其它费用.2、保险部出的二手车按揭保险,保险部按每单50元提取部门费用.3、合作车商出具的二手车按揭保险,保险部按每单50元提取部门费用.4、保险部负责收取续保客户的保单可以是原件或则照相相片,每单按20元提成.未收回保单保险部做好记录,并及时向车贷负责人汇报.六、风险控制部工资标准及考核标准1、部门经理1、底薪1500元2、岗位工资1000元3、岗位补贴800元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.2、电话催收专员、内勤1、底薪1500元2、岗位工资500元3、岗位补贴500元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.3、谈判专员、追偿专员7、底薪1050元8、享受59万人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利.七、调查部工资标准及考核标准1、部门经理1、底薪1500元2、岗位工资1000元3、岗位补贴800元4、电话补贴88元5、交通补贴88元6、调查部经理按每单30元提成.否单照算,以客户已调查完为准7、风险金:调查部经理按绩效的20%交取,若但年度不良率在千分之三以下,当年风险金总额的80%与当年年底发放,20%于第二年年底发放.若当年度不良率在千分之三以上,当年度风险金不再发放.8、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利.2、调查专员1、底薪1200元2、岗位工资500元3、岗位补贴300元4、绩效提成:三环内客户调查140元每户,三环外大成都市调查240元每户.5、风险金:公司按当月绩效提成的20%扣取,其中80%于当年年底发放,剩余20%于第二年年底发放.6、享受59万人身意外险险及公司提供给职工的养老保险等相关福利.备注:对于已调查的客户,被公司或银行否单,收了调查费的除去成本,调查员和业务员协商分配,若未收调查费,业务员给予调查员成本.对已做完资料客户退单的公司扣去成本退还客户.三、二级城市攀枝花、巴中调查和上户风控部管理1、巴中市二环路内提成140元.二环外50公里提成240元,50公里外,提成480元.2、攀枝花会理县市区内提成140元,市区外50公里内提成240元,攀枝花、会东提成480元.3、巴中市区二环50公里内提车,提成150元,其余地方提成250元.4、会理50公里内提车提车150元,50公里外含攀枝花250元.5、攀枝花地区、巴中地区调查上户配备2人,原则上调查上户提车为同一人.6、调查专员1、底薪1200元2、岗位工资500元3、岗位补贴300元4、风险金:调查、上户提成均按月总绩效的20%提取风险金,并于年底发放80%,剩余20%于第二年底发放.5、享受59万的人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利.八、车贷部财务工资标准及考核标准1、底薪1200元2、岗位工资1000元3、岗位补贴800元4、绩效提成:20元每单,根据银行放款和押品回来发放.5、享受59万的人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利.。
车辆租赁业务绩效考核方案
车辆租赁业务绩效考核方案背景车辆租赁公司为了提高业务绩效,对公司的员工进行考核已经是常规操作。
但是,对于车辆租赁业务的特殊性质和市场竞争的激烈程度,对员工的考核和绩效管理更加重要。
目的本文制定车辆租赁业务绩效考核方案,旨在为公司员工提供具体的考核标准,监督和促进员工的绩效提升,推动公司业务发展。
考核标准1. 客户服务每个员工应提供优质的客户服务,包括但不限于:•24小时在线服务:每个员工应具备超过10,000元的责任承受能力,能够及时响应客户请求。
•特殊服务:对于重要的客户和紧急订单,员工应当尽力协助客户解决问题,并及时反馈给上级领导。
•问题处理:处理客户投诉的最快时限是24个小时内。
超时处理的问题将影响员工的得分。
考核指标:每个员工每月平均客户投诉率不超过1%,平均服务满意度不低于85分。
2. 业绩考核每个员工应负责公司业务推广和现场租车服务。
包括但不限于:•实现销售目标:员工应根据业务量和服务质量,向当地的客户提供租车方案,并达成销售目标。
•增加公司业务量:员工应积极开展推广活动,维护客户关系,并不断增加公司业务量。
•管理品质:员工应确保车辆状态和外观良好,做好公共秩序,以最佳状态为顾客服务。
考核指标:每个员工月度业绩指标达成率应不低于80%。
3. 团队合作每个员工应积极配合团队内的其他员工,实现共同发展。
包括但不限于:•协作配合:员工应及时沟通和协调业务事项,配合其他业务员和运营人员共同推进业务。
•主动沟通:员工应定期与老客户沟通,了解客户的服务需求和反馈信息,并尽可能提供更好的服务。
•支持其他业务团队:当其他业务团队需要支持时,员工应及时协助和配合,共同完成任务。
考核指标:每个员工应与其他同事配合完成至少1个重要业务项目。
4. 个人素质每个员工应该具备较高的素质和职业道德。
包括但不限于:•遵纪守法:员工应遵守公司规章制度,严格遵守国家法律法规。
•工作积极性:员工应具备进取心,投身于公司的发展中,为公司提供更好的服务。
某融资租赁公司薪酬考核办法
某融资租赁公司薪酬考核办法第一章总则第一条为了规范融资租赁公司的薪酬考核制度,激励员工提高工作绩效,促进公司整体发展,制定本办法。
第二章薪酬考核原则第二条薪酬考核应遵循公平、公正、公开、激励的原则。
第三条薪酬考核应与员工工作业绩紧密相关。
第四条薪酬考核应有明确的指标和评判标准。
第五条薪酬考核应定期进行,及时调整。
第三章薪酬考核指标第六条薪酬考核指标包括但不限于员工工作业绩、客户满意度、销售业绩、团队合作等方面。
第七条员工工作业绩指员工在工作过程中表现出的能力、态度和效率。
第八条客户满意度指客户对公司产品和服务的满意程度。
第九条销售业绩指员工完成的销售任务和销售额。
第十条团队合作指员工在团队中的贡献和合作精神。
第四章薪酬考核流程第十一条薪酬考核流程包括设定考核指标、收集考核数据、评估考核结果、制定薪酬方案等环节。
第十二条薪酬考核流程应有明确的时间安排和责任分工。
第十三条薪酬考核结果应经过公示和公开,员工有权知晓自己的考核结果。
第五章薪酬调整第十四条薪酬调整应根据员工的工作业绩和公司整体情况进行。
第十五条薪酬调整应公平合理、透明公开。
第十六条薪酬调整结果应通知员工,并做好相应的记录。
第六章纪律和奖惩第十七条对于工作表现优秀的员工,公司应予以适当的奖励,包括但不限于薪酬调整、奖金等。
第十八条对于工作表现不佳的员工,公司应予以适当的惩罚,包括但不限于薪酬减少、警告、降级等。
第七章附则第十九条本办法自颁布之日起生效。
第二十条对于未尽事宜,可根据需要由公司适时补充解释。
以上融资租赁公司薪酬考核办法(草案),旨在规范薪酬考核制度,促进员工绩效提高,推动公司整体发展。
融资租赁绩效考核方案
融资租赁绩效考核方案1. 前言融资租赁公司经营风险大、资金压力大,因此,对经营绩效的考核具有重要意义。
绩效考核方案可有效推动融资租赁公司的发展,优化经营状况,提高盈利能力。
本文结合实际情况,制定了一套适用于融资租赁行业的绩效考核方案。
该方案以“绩效目标、权重分配、指标计算方法、绩效评估及考核结果反馈”为主要内容,旨在为融资租赁公司制定与员工岗位职责相关的科学、合理的考核指标,完善绩效评估机制,提高员工整体绩效。
2. 绩效目标融资租赁公司的主要经营目标是确保企业在全球市场上的核心竞争力。
因此,本绩效考核方案以公司核心竞争力作为绩效目标。
1.盈利能力:包括营业收入责任利润、净利润等。
2.资产质量:债务违约率、资产减值率等。
3.风险控制:不良资产率、逾期率、担保覆盖率等。
4.经营管理:管理费用、员工人均产值、回报率等。
3. 权重分配为保证各项绩效指标的科学性和实用性,对各项指标进行综合考量并明确其权重。
绩效指标需要根据不同岗位、不同层级的员工定制。
具体情况如下表:绩效指标权重盈利能力40%资产质量20%风险控制20%经营管理20%4. 指标计算方法指标计算方法的设计直接关乎绩效考核结果的公正性、公平性。
绩效指标的设计以以下原则为基础:1.指标要能直接反映员工的工作质量。
2.指标需要考虑市场形势、行业特点和公司运营水平。
3.指标需要能够量化,可以通过数据获取或他人评定等方式进行计算。
各项指标具体计算方法可根据不同的工作类型定制。
例如,对于风险控制岗位的员工,通过不良资产率与担保覆盖率算得其综合风险指数。
而对于销售岗位的员工,则通过销售额、签署合同数和客户满意度等指标计算。
5. 绩效评估及考核结果反馈绩效考核完成后,需要对每项指标进行评估,并公示考核结果。
评估结果需要及时反馈到每个员工,让员工知道自己的优势和不足,并关注改进过程。
针对考核结果不理想的员工,融资租赁公司可能采取一些激励措施,如提供专业培训、奖励制度等,鼓励员工进一步提高自身工作能力和绩效。
租赁部绩效考核制度
杭州华邦房地产代理有限公司租赁部绩效考核制度第一章总则第一条为了提高员工工作积极性,保证公司整体工作效率,体现公司效益与员工利益相结合原则,并在公司形成奖优罚劣的良好氛围,特制定本制度;第二条本制度所指绩效考核,是通过系统的方法、原理对一定时期内员工的工作业绩、工作表现进行全面、客观的评价;第三条本制度适用于华邦房地产代理有限公司租赁部员工:租赁专员系列、租赁业务经理系列、租赁区域经理系列。
第二章考核周期及流程第一条住宅部考核周期为每季度1次,考核结果于1、4、7、10月7日前公布。
第二条业绩计算标准以实际签订的合同及收佣为准,考核期总业绩由市场研究部于次月1日前提供给人力资源部。
第三条每月考核单位的员工出勤数以该考核单位全部在职人员的实际出勤天数为基数(区行政主管、门店行政主管不计在内),除以当月应出勤天数,经公司批准的事假、病假、婚假、丧假、产假、年休假等不计算在内,无行业经验的租赁专线新人自入职当日起10个工作日不计算在基数中(有六个月以上同行经验者带训期少于5天的,仅带训期不计算在基数中)。
第四条租赁专员及租赁业务管理人员的转正与晋升考核流程:由“数据提供部门”在每月2日前将考核数据填入绩效考核系统(无法填报的以书面形式交人力资源部)→人力资源部汇总审核各部门填报的考核数据→员工直接上级在每月4日前完成对下属的考核评分及绩效面谈→员工本人在5日下班前登陆考核系统确认绩效得分→人力资源部在每季度第1、2个月的7日前出季度考核预警→人力资源部在次季度第一个月7日前公布季度考核结果及员工定级情况。
注:对于不能按时完成数据提供或考核评分的责任人,扣罚其当月绩效成绩1分。
第五条各层级岗位人员的职级将根据每季度考核结果逐级晋升或降级。
试用期人员当季度内第一个月转正的,参与当季度更高级别评定,如果在季度后两个月转正的,不参与当季度更高级别评定。
入司直接定位普通以上级别(含普通级)的,考核期满按相应定级维持职级标准考核。
汽车租赁公司绩效考核方案
汽车租赁公司绩效考核方案一、背景介绍随着汽车租赁行业的快速发展,各家租赁公司竞争日趋激烈。
为了提高公司绩效和员工的工作动力,制定一套科学合理的绩效考核方案显得尤为重要。
二、绩效评估指标1. 营收增长:作为租赁公司的核心目标之一,营收增长是衡量公司发展的重要指标。
以年度营收增长率为指标,设定适当的目标,并结合市场状况进行评估。
2. 客户满意度:租赁公司的核心业务是为客户提供优质的租车服务。
通过定期进行客户满意度调查,收集客户的反馈意见,以此为依据进行绩效评估。
3. 车辆利用率:车辆的利用率直接关系到公司的运营效率和盈利能力。
通过统计车辆的出租率、租期等数据,评估车辆利用率的情况。
4. 租车违规率:租赁公司需要严格管理租车合规性,包括车辆违章、超时租借等情况。
通过录入系统、定期检查等手段,对员工的租车违规率进行评估。
5. 员工服务质量:员工的服务质量对客户满意度和公司形象具有重要影响。
通过客户投诉率、服务质量评估等指标,对员工的服务质量进行考核。
三、考核方法与权重分配根据不同指标的重要性,可以给予不同的权重。
例如,营收增长可以占比30%,客户满意度占比20%,车辆利用率占比15%,租车违规率占比20%,员工服务质量占比15%。
每个月末根据所设定的指标进行评定和排名,按照排名给予相应的绩效奖励。
四、绩效奖励措施1. 薪资增长:根据绩效评定的结果,将绩效优秀的员工按照一定比例给予薪资增长或者奖金。
2. 岗位晋升:绩效优秀的员工可以享受到更多的晋升机会和职业发展空间,包括提升为更高级别职位或者担任重要岗位。
3. 培训机会:为了激励员工不断提升自身专业技能和能力,租赁公司可以提供各类培训机会,包括内外部培训、资格认证等。
五、监督与改进绩效考核方案的实施需要有监督与改进机制。
通过定期评估方案的有效性,收集员工的反馈意见,并根据市场发展和公司战略调整方案,确保绩效考核方案的科学性和合理性。
六、总结制定一套科学合理的绩效考核方案对于汽车租赁公司的发展至关重要。
租车公司薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范租车公司薪酬管理制度,调动员工积极性,提高公司整体竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工,包括但不限于驾驶员、客服人员、管理人员等。
第三条本制度遵循公平、合理、激励的原则,确保薪酬体系与公司发展战略相适应。
第二章薪酬构成第四条本公司薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分组成。
第五条基本工资:5.1 基本工资参照当地最低工资标准,并根据公司经营状况进行调整。
5.2 基本工资包括以下部分:(1)岗位工资:根据员工所在岗位的工作性质、职责、技能要求等因素确定。
(2)工龄工资:根据员工在本公司的工龄,逐年增加一定比例的工资。
第六条绩效工资:6.1 绩效工资根据员工的工作表现、业绩、客户满意度等因素确定。
6.2 绩效工资包括以下部分:(1)月度绩效工资:根据员工月度工作业绩进行考核,占比30%。
(2)年度绩效工资:根据员工年度工作业绩进行考核,占比40%。
第七条奖金:7.1 奖金包括年终奖、特殊贡献奖、优秀员工奖等。
7.2 年终奖根据公司年度经营状况和员工年度业绩进行分配。
第八条福利:8.1 福利包括以下部分:(1)社会保险:按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
(2)住房公积金:按照国家规定为员工缴纳住房公积金。
(3)带薪年假:根据员工在本公司的工龄,享有相应的带薪年假。
(4)节日福利:根据国家规定,为员工发放节日福利。
第三章薪酬调整第九条薪酬调整分为定期调整和临时调整。
9.1 定期调整:根据公司年度经营状况和员工绩效,每年进行一次薪酬调整。
9.2 临时调整:根据公司经营状况、市场行情、员工表现等因素,不定期进行薪酬调整。
第四章薪酬发放第十条薪酬发放时间:每月5日发放上个月工资。
第十一条薪酬发放方式:通过银行转账或现金发放。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有薪酬制度与本制度不一致的,以本制度为准。
融资部业绩考核及奖励办法
融资部业绩考核及奖励办法一、基本原则本公司融资奖励办法是建立在员工的工作目标和企业发展目标紧密联系的基础上的,本着公平、公正、高效的原则制定。
本办法目的是不断对员工进行激励和指导,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,公平合理的评价公司员工的价值分配。
加强部门之间,管理者和普通员工之间沟通,增强企业的凝聚力,树立良好的团队意识,建立优秀的企业文化氛围,最终实现企业的战略目标。
本办法适用于中文时代旅游产业投资(北京)有限公司融资部员工。
二、业绩考核1、业绩考核:执行总裁负责根据公司年度任务计划安排融资部总监与业务人员签署《融资目标责任书》,原则上《融资目标责任书》为融资部年度员工个人业绩考核指标标准。
因特殊情况业绩指标须进行变更的,必须由执行总裁进行审批。
每年1月1 2日前,人事部负责将本年度业务人员的业绩考核指标抄送财务部门。
财务部门按照业绩指标计算业绩考核。
业绩考核标准:根据公司的业务发展情况,由执行总裁与融资总监商议后,报总裁确定当年的业绩考核指标;融资业务人员由融资部门总监确定季度业务任务,根据业务量提成奖励。
2、考核管理:采取扣罚形式。
由融资部总监、执行总裁按层级进行考核。
实行季度考核制。
扣罚由融资部根据岗位职责的不同,有针对性的根据岗位的基本工作要求列出部分扣罚内容,形成正常的管理职能,实行季度考核制。
在每季度的应发奖金基础上奖励或扣减。
融资部每季度最后一天对部门所有人员进行考核,融资部总监由执行总裁考核。
融资部总监最迟于每季度后当月五日前交人事行政部复核并汇总后提交执行总裁审核。
人事部汇总考核表后登记考核分数抄送财务部记发奖金。
考核表由人事部存档并作为年终考核的部分依据。
三、申诉1、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核人反馈和解释的职责。
2、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过与考核人沟通方式解决。
沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后5个工作日内向考核人上一级主管或人事部总监提出申诉。
汽车租赁公司绩效考核方案
汽车租赁公司绩效考核方案1. 引言绩效考核是汽车租赁公司管理和运营中的重要环节,通过对员工绩效进行评估和考核,可以激发员工工作积极性,提高工作效率,同时也为公司的发展和利润增长提供了保障。
本文档旨在制定一套科学合理的汽车租赁公司绩效考核方案。
2. 考核指标2.1 业务目标•完成订单数:衡量公司交易量和市场占有率的重要指标,可以反映公司的销售能力和竞争力;•利润贡献率:衡量每个员工的业务贡献程度,包括合同签订率、租赁费用收入、附加服务销售、续租率等指标;•客户满意度:通过客户满意度调查问卷,衡量客户对公司租赁服务的满意程度,包括车况、服务质量、问题解决等方面;•售后服务质量:评估售后服务团队的工作质量,包括问题解决速度、处理结果满意度、服务态度等指标。
2.2 团队目标•团队合作能力:评估团队内部合作的效果,包括协作能力、沟通效果、信息共享等方面;•问题解决能力:衡量团队解决问题的能力,包括处理客户投诉、协调车辆调度等方面;•团队知识储备:评估团队成员的知识储备和技能水平,包括行业知识、租赁流程、车辆知识等;•团队绩效目标:根据团队整体完成情况来评估,包括订单完成率、客户满意度平均得分等指标。
3. 考核方法3.1 个人考核个人考核主要基于员工在完成工作任务过程中的表现和绩效指标的达成情况,以综合评价的方式进行打分。
具体方法包括:•定期绩效评估:每季度进行一次绩效评估,评估周期为3个月,评估内容围绕业务目标和团队目标展开;•绩效打分:根据各项指标的完成情况给予打分,以数据为依据,将绩效分数划分为5个等级:优秀、良好、合格、待改进、不合格;•个人交流:在评估过程中,上级主管应与被评估员工进行面对面的沟通和讨论,共同了解绩效评估的结果和原因,探讨改进方向。
3.2 团队考核团队考核旨在衡量团队整体绩效,评估团队在达成团队目标方面的配合和协作能力。
具体方法包括:•团队评估:由公司领导和相关部门经理对团队的绩效进行评估,主要综合考虑订单完成率、客户满意度平均得分、团队合作能力等指标;•团队交流:将评估结果传达给团队成员,并组织团队成员进行集体讨论,分享经验和反馈,总结成功经验和不足之处。
融资租赁绩效管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范融资租赁业务,提高融资租赁绩效,加强内部管理,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国融资租赁法》等法律法规,结合本公司的实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本公司所有融资租赁业务,包括融资租赁、经营租赁、销售租赁等。
第三条本规定旨在明确融资租赁业务绩效管理的目标、原则、方法和考核标准,以促进公司融资租赁业务的健康发展。
第二章绩效管理目标第四条提高融资租赁业务的盈利能力,实现公司经济效益最大化。
第五条提升融资租赁业务的风险控制水平,确保公司资产安全。
第六条优化融资租赁业务流程,提高业务效率。
第七条增强客户满意度,提高市场竞争力。
第三章绩效管理原则第八条公平、公正、公开原则。
绩效管理应公平、公正、公开,确保各业务部门、员工在同等条件下进行考核。
第九条客观、真实原则。
绩效管理应以客观、真实的数据为基础,确保考核结果的准确性。
第十条动态调整原则。
根据市场环境、公司战略和业务发展情况,适时调整绩效管理目标和考核标准。
第四章绩效管理方法第十一条绩效指标体系。
根据公司发展战略和业务特点,建立融资租赁业务绩效指标体系,包括财务指标、业务指标、风险指标等。
第十二条财务指标。
包括收入、利润、成本、资产回报率等。
第十三条业务指标。
包括业务量、业务质量、客户满意度等。
第十四条风险指标。
包括不良资产率、逾期率、损失率等。
第十五条绩效考核。
根据绩效指标体系,对各部门、员工进行绩效考核,考核结果作为绩效工资、奖金等激励措施的依据。
第五章绩效考核标准第十六条财务指标考核标准。
根据公司年度财务预算,设定收入、利润、成本等指标的完成目标。
第十七条业务指标考核标准。
根据公司业务发展规划,设定业务量、业务质量、客户满意度等指标的完成目标。
第十八条风险指标考核标准。
根据公司风险管理制度,设定不良资产率、逾期率、损失率等指标的容忍度。
第六章绩效管理实施第十九条绩效管理组织。
成立融资租赁绩效管理小组,负责绩效管理的组织实施、考核评价、结果运用等工作。
汽车租赁公司薪资管理制度
第一条为规范公司薪资管理,提高员工工作积极性,保障员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生及兼职人员。
第三条公司薪资管理制度遵循公平、公正、公开的原则,结合公司发展战略和经营状况,不断优化和完善。
第二章薪资构成第四条公司薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴和奖金等构成。
第五条基本工资:根据国家规定和公司实际情况,确定基本工资标准,保障员工基本生活需求。
第六条岗位工资:根据员工岗位责任、技能水平、工作表现等因素,确定岗位工资标准。
第七条绩效工资:根据员工完成工作任务的质量、效率、效益等因素,确定绩效工资标准。
第八条津贴补贴:包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴等,根据国家规定和公司实际情况确定。
第九条奖金:包括年终奖、项目奖金、特殊贡献奖等,根据公司经营状况和员工贡献程度确定。
第三章薪资调整第十条公司每年根据国家政策、行业水平和公司经营状况,对薪资进行调整。
第十一条员工薪资调整包括基本工资、岗位工资、绩效工资的调整。
第十二条薪资调整方案由人力资源部提出,经总经理批准后执行。
第四章薪资发放第十三条公司实行月薪制,每月发放一次工资。
第十四条薪资发放时间:每月10日前发放上个月工资。
第十五条薪资发放方式:通过银行转账、现金或员工工资卡等方式发放。
第十六条对表现优秀、贡献突出的员工,公司给予奖励。
第十七条对违反公司规定、造成公司损失或损害公司声誉的员工,公司给予相应处罚。
第六章附则第十八条本制度由人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
第二十条本制度如有未尽事宜,由公司总经理办公会议研究决定。
第二十一条本制度经公司董事会批准后生效。
金融租赁薪酬管理制度范本
金融租赁薪酬管理制度范本第一章总则第一条为了完善金融租赁公司的薪酬管理体系,建立公正、合理的薪酬激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,根据国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和营销人员等。
第三条本制度遵循按劳分配、绩效优先、激励与约束并重的原则,建立与公司经济效益、劳动生产率及公司发展阶段相适应的薪酬体系。
第二章薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、绩效奖金、福利补贴和股权激励等部分组成。
第五条基本工资:根据员工岗位、职级及公司经济效益等因素确定,体现员工的基本价值。
第六条绩效奖金:根据员工年度、季度、月度工作绩效及公司业绩目标完成情况确定,体现员工的业绩贡献。
第七条福利补贴:包括五险一金、通讯补贴、交通补贴等,根据国家规定及公司实际情况确定。
第八条股权激励:为公司核心员工提供股权激励,使员工分享公司发展成果,增强员工的主人翁意识。
第三章薪酬管理第九条薪酬管理应遵循公平、竞争、激励和可持续的原则,确保公司薪酬水平在行业内有竞争力。
第十条公司薪酬委员会负责制定和调整薪酬政策,对薪酬管理体系进行监督和评估。
第十一条人力资源部门负责薪酬的具体实施,包括薪酬核算、发放和个税申报等。
第十二条员工晋升、岗位调整时,应及时调整薪酬水平,确保薪酬与岗位、职责相匹配。
第四章薪酬调整第十三条定期对薪酬体系进行市场调查,了解行业薪酬水平,确保公司薪酬的竞争力。
第十四条根据公司经济效益、劳动生产率及员工工作表现,定期调整员工薪酬。
第十五条员工个人绩效、职级晋升等因素可作为薪酬调整的依据。
第五章福利与激励第十六条员工福利:按照国家规定及公司实际情况,为员工提供带薪年假、健康体检、员工培训等福利。
第十七条股权激励:对公司核心员工实施股权激励,使员工分享公司发展成果,激发员工的积极性和创造力。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
汽车租赁公司绩效考核办法
分司绩效考核办法第1章总则第1条为了调动员工积极性,提高工作效率,增强企业竞争力,制定本办法。
第2条本办法适用于租赁公司所辖机构法人第2章被考核主体第3条本办法被考核主体为分司在册在职正式管理人员,但出现下列情形不参与本考核。
3.1入职员工不满5个月的;3.2年内所属分司新设立不满5个月的;3.3离岗休养期间的;3.4当月休假或缺勤累计10个工作日(不含)以上的。
第3章考核项目第4条本办法考核项目如下:4.1分司营业收入4.2分司管理幅度4.3分司所辖车辆在租率4.4分司应收账款第4章考核目标第5条本办法考核目标确定为:5.1分司营业收入最大化5.2分司管理幅度最大化5.3分司所辖车辆在租率100%5.4分司应收账款0元第5章考核指标第6条本办法考核周期包括月度绩效考核和年度综合评价。
第7条分司营业收入分司营业收入指分司按权责发生制取得的全部营业收入,但下列收入除外:7.1集团客户营业收入7.2内部营业收入第8条分司管理幅度分司管理幅度指分司所辖运营车辆规模。
第9条分司所辖车辆在租率目标差在租率目标差=1 - 分司在租率公司在租率第10条分司应收账款目标差应收账款目标差 = 分司应收账款分司营业收入第6章考核奖惩第11条考核奖惩结果体现为管理津贴和效益津贴,在次月工资中执行。
11.1管理津贴=分司所辖运营车辆数×单车管理津贴分司考核对象人数注:1.分司所辖运营车辆数以月末最后一日17时为准。
11.2效益津贴=分司营业收入×职位系数×(1-在租率目标差-应收账款目标差)注:1.分司员工职位系数合计上限为0.012,超限按此限总量控制效益津贴总额,分司内部以员工职位系数为权重进行分配。
2.经理和副经理在租率目标差按双倍计算。
3.在租率目标差小于0不计算。
11.3分司发生骗租和恶意欠租等案件,分司人员当月绩效暂停发,且连续3个月取消绩效,经理和副经理薪津降一阶,主管和职员薪津减发30%。
金融租赁公司组织绩效管理办法
金融租赁公司组织绩效管理办法一、总则(一)目的为了提高金融租赁公司的整体运营效率和管理水平,促进公司战略目标的实现,特制定本组织绩效管理办法。
(二)适用范围本办法适用于金融租赁公司的所有部门和员工。
(三)基本原则1、战略导向原则:绩效指标应与公司的战略目标紧密结合,确保各部门和员工的工作能够为实现公司战略做出贡献。
2、公平公正原则:绩效考核标准应明确、客观、公正,对所有部门和员工一视同仁。
3、激励性原则:通过合理的绩效评价和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
4、持续改进原则:绩效管理是一个持续的过程,应定期对绩效指标和管理办法进行评估和改进。
二、组织绩效指标体系(一)财务指标1、营业收入:衡量公司在一定时期内通过租赁业务等所获得的收入。
2、净利润:反映公司在扣除各项成本和费用后的盈利水平。
3、资产回报率:评估公司资产的盈利能力。
4、不良资产率:监控公司租赁资产的质量。
(二)客户指标1、客户满意度:了解客户对公司租赁服务的满意程度。
2、新客户增长率:反映公司拓展市场、吸引新客户的能力。
3、客户保留率:衡量公司维持现有客户关系的水平。
(三)内部流程指标1、租赁项目审批效率:评估公司内部租赁项目审批的速度和质量。
2、风险控制水平:监测公司在租赁业务中对风险的识别、评估和控制能力。
3、运营成本控制:关注公司内部运营过程中的成本管理情况。
(四)学习与成长指标1、员工培训覆盖率:衡量公司为员工提供培训和发展机会的程度。
2、员工满意度:了解员工对工作环境、薪酬福利等方面的满意情况。
3、创新能力:鼓励员工提出新的业务模式和解决方案。
三、绩效评估方法(一)定量评估对于财务指标、内部流程指标等可量化的指标,采用具体的数据进行评估。
(二)定性评估对于客户满意度、员工满意度等难以直接量化的指标,通过问卷调查、访谈等方式收集信息,并进行综合评价。
(三)360 度评估对于部分关键岗位的员工,采用上级、同级、下属和客户等多维度的评价方式,全面了解其工作表现。
某融资租赁公司薪酬考核办法
某融资租赁公司薪酬与绩效考核管理办法(草案)一、为确保实现公司确定的业务发展和经营战略目标,同时科学衡量管理层及各部门经营绩效和员工工作贡献,体现鼓励拼搏和创新的公司文化,特制定本办法。
二、本办法依据公司2018年业务目标和工作计划的基础上测算制定的。
适用的考核期间为公司2018年1月1日起至2018年12月31日。
在考核期间,根据内外部环境变化情况,以及上半年的考核方案执行情况,经公司提请董事会同意可对本办法进行必要的修订。
三、本办法内容经公司董事会审议批准后执行。
由公司综合管理部负责解释。
执行过程中如发现相关条款有重大出入,公司可及时向董事会汇报,必要时予以适当调整。
四、董事会下达公司全年考核指标(一)年净资产收益率(加权平均)达到8%,即实现净利润万元;(二)租金回笼率达到100%;2018年度要求必须实现租金100%按期回笼。
若出现租金逾期未跨年但超过3个月的,则考核净资产收益率打7折;当年应收租金年末仍未回笼的且租金回笼率大于99%的,则考核净资产收益率打5折;当年应收租金年末仍未回笼的且租金回笼率小于99%的,则考核净资产收益率为零。
(三)奖惩办法1、考核净资产收益率到达8%以上,发足基本年薪,超额完成考核指标按照规定计算超额奖金。
2、考核净资产收益率不足8%,按比例扣减年薪,直至额定年薪的85%;净资产收益率在7%以下,下调下一年度经营班子年薪。
3、考核净资产收益率在6%以下,董事会对经营班子进行调整。
五、公司实行年薪制。
员工基本年薪=固定工资(固定月薪×12)+绩效工资固定工资/绩效工资=1:1(具体比例可以适时调整)员工全年所得=固定工资+绩效工资+超额奖+各项福利补贴六、公司部门分类及薪酬标准(一)部门分类1、前台:各业务部2、中台:财务部、风险管理部3、后台:综合管理部(二)薪酬标准七、绩效考核(一)业务部1、绩效工资考核内容包括效益指标、投放指标和质量指标。
其中,效益指标考核业务部门的盈利能力,权重为60%;投放指标考核业务部门的业务发展速度和规模,权重为40%。
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汽车融资租赁部薪酬与绩效考核管理办法
一、总则
第一条 为推动部门业务健康、有序、快速发展,规范管理框架,明确部门各岗位人员的薪酬绩效、职业发展的考核标准,持续提高业务品质与经营业绩,特制订本办法。
第二条 本办法充分发挥薪酬的作用,对员工付出的劳动与做出的业绩给予合理支付和奖励,保证薪酬与岗位价值相结合,与员工业绩相结合,与公司发展的短期利益、中期利益及长期利益相结合。
第三条 本办法遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则,体现公司以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。
二、部门组织结构
第四条 结合公司现有组织结构(总经办、市场部、综保部)及岗位设置,考虑汽车融资租赁与传统融资租赁的异同,本部门至少需配置业务经理、风控专员和资产管理专员。
(不同岗位的工作职责详见前期起草的“汽车融资租赁部门组织结构及岗位职责”)
三、薪酬结构及水平
第五条 薪酬结构包含:职位工资、绩效工资、业务提成、补贴、年终奖、超额利润奖、五
险一金及其他福利。
(一)职位工资及绩效工资标准
注:本表将基本工资分为职位工资与绩效工资,其中业务助理、试用期员工职位工资按照基本工资 计发,其他岗位按照基本工资 计发。
业务体系基本工资中的绩效部分根据业绩完成情况等进行扣发;准业务体系的绩效部分根据岗位工作任务的完成情况进行考核,按月计发。
(二)业务提成
业务提成主要针对部门业务团队,根据汽车融资租赁业务的实际到位情况计提,自项目进入租后管理的第一个月起开始计发。
业务提成 (租赁收益 租赁成本费用)✉,即项目创利的 。
(三)补贴
补贴主要包括交通补贴、通讯费、出差补贴,不同员工等级及工作岗位的补贴标准不同。
(四)年终奖
年终奖金 奖金基数( )✉部门绩效考核系数( )✉员工绩效考核系数( )✉岗位系数倍数( )✉员工入司时间奖金比例系数( );
其中,
奖金基数 设定为员工的基本工资;
部门绩效考核系数 取决于部门全年业绩指标完成情况;
员工绩效考核系数 取决于员工个人业绩指标的完成情况;
岗位系数 根据员工职级确定,普通员工系数为 ,部门经理为 ;
员工入司时间奖金比例系数 ( 入司月数) ;
(五)超额利润奖
超额利润奖主要针对业务体系,当部门年度经营业绩超过设定的年度目标时,公司另外提取超额利润的 与员工分享。
员工个人绩效考核系数越大,超额利润奖越高。
(六)五险一金及其他福利
此部分按照公司现行规定的薪酬福利体系相关内容执行。
四、绩效考核
第六条 根据考核周期的不同,绩效考核分为月度、季度和年度绩效考核。
公司每年底对下一年的经营计划和经营业绩指标进行合理设定。
部门根据年度业绩指标分解到季度、月度,并根据部门员工等级的不同,将部门业绩指标分解为不同层级的员工业绩考核指标。
(一)月度绩效考核以业绩考核为主,考核结果直接与绩效工资挂钩,考核内容根据员工职位与工作性质不同而变化。
(二)季度绩效考核采用综合考评制度,从业绩 任务( )、态度( )、能力( )这三方面进行考量。
综合考评说明
态度考核鉴定表
能力考核鉴定表
根据综合考评得分,将考评结果划分为卓越、优秀、称职、需改进、不称职五个考评等级。
(三)年度绩效考核
年度绩效考核分为部门绩效考核和员工个人绩效考核,部门绩效考核结果决定年终奖计算过程中的部门绩效考核系数 ,个人绩效考核结果直接影响到员工年终奖的发放(年终奖计算过程中的个人绩效考核系数 )及下一年度的晋升、调薪。
部门年度绩效考核
个人年度绩效考核
个人年度绩效考核,主要参考四个季度的综合考评。
个人年度绩效考核对年终奖的影响
个人年度绩效考核对晋升、调薪的影响
五、附则
第七条 本办法经公司总经理审议批准后执行,由公司综保部负责解释。
执行过程中,如发现相关条款有重大初入,可及时向总经理汇报,必要时予以适当调整。
第八条 本办法为企业机密,实行保密原则。
第九条 本办法自 年✉月✉日起开始执行。