电信营业厅促销方案

电信营业厅促销方案【篇一：电信促销活动方案】庆圣诞、迎元旦电信三店同庆促销活动方案一、活动目的借助节假日促销活动，聚集人气，提高品牌知名度、美誉度，进而提高各店的经营收益，进一步增强“新联天地科技”的区域市场竞争力，为各店铺的持续发展、永续经营奠定坚实的基础。

二、活动目标客户群：电信全体客户、异网转网用户三、活动时间：2013年12月24日——2014年1月3日（十天）三、活动地点：中国电信莲桂南路旗舰店（莲桂南路201号，七色纺旁边）中国电信三洞桥营业厅（三洞桥8号副5号，永陵加油站对面）中国电信碧蔓丁营业厅（解放路75号副5号）四、活动主题：双节连庆送大礼三店同喜迎新年岁末大礼惠客户三店同庆迎新年五、宣传准备：a、厅外：１、外呼：各店认真梳理分公司提供的用户清单，主要是对已改光小区用户，对所有的未办理双机用户，所有单宽用户，所有消费在129以上带宽30m以内的用户进行分类，制定有针对性的外呼话术进行外呼。

主要推介存网费送双机，宽带中国，提升带宽，手机直降，进店有礼、抽奖活动等等宣传由头（外呼时间安排常态化）2、短信：请求各分公司支持，通过10000号、超级信使、公司自有短信平台发送活动内容，主要宣传双节促销活动手机直降，进店有礼、抽奖活动等等宣传由头3、按照分公司提供的异网用户清单，通过公司自有的短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信，主要推介半年免费打，4g流量免费耍，手机特价等方式吸引用户。

短信发送时间：2013年12月20日至12月23日，2013年12月28日至12月30日（各店联系当地分公司，寻求短信发送支撑）4、通过微信平台推送相关信息，凡是通过微信平台参与购机活动者将获得额外礼包；5、开通活动微博，发布活动内容，不断更新活动信息，吸引目标客户；1、短信文案：主题好声音、好网络4g时代，您应该拥有更多…清晰的语音、流畅的网络、光一样的速度…电信4g，超乎您想像。

莲花电信营业旗舰店，双节期间盛大活动，倾情回馈三洞桥电信营业厅，双节期间盛大活动，倾情回馈碧蔓丁电信营业厅，双节期间盛大活动，倾情回馈12月24至14年1月3日，详询：877795002、外呼话术和文案电信岁末钜惠活动多、礼品多、实惠多购机有礼、物超所值双节同庆、三店联欢圣诞元旦送您“双蛋”购机充费、电信实惠优惠多多、切勿错过聘请老年腰鼓队助阵，发放传单，吸引目标客户，促使其到店咨询、购买。

3、直销队去各大目标小区、发放宣传资料直销人员统一着装，最好是聘请美女，组成“靓女游击队”定点突破，扩大影响力，吸引到店咨询。

4、摆点放发，在大业厅外摆放标准宣传点经过培训的专业销售人员，形象气质好，男女搭配，向过路人员散发传单，给咨询者详细介绍活动情况，以专业性、实惠性抓住潜在客户。

预热时间：2013年12月20日至12月23日b、厅内：氛围营造：营造出圣诞节、新年的欢乐、喜庆气氛，给人浓郁的节日气氛和想要狂欢的感觉；（一边是圣诞树；一边是圣诞老人拿着手机做出各种滑稽动作）所需物料：气球、充气拱门、桌牌、专区专柜、手写pop、爆炸贴、礼品陈列、横幅、营业员名片等；六、活动形式：店面活动店内热辣肚皮舞表演，表演者与到店咨询者互动，点燃“冬天里的一把火”吸引人气，发放传单，导购员跟进，实现销售。

七、活动内容：the hall活动活动一：进厅就送凡活动当天到店的vip顾客即可免费领取精致好礼一份，感谢您多年来的支持！1. 精游美礼品一份（纸巾，红包，新年吉祥物等等）2. 消费1000以内送价值礼品；消费1000-2000送价值礼品；消费2000-3000送价值礼品，消费3000以上送价值礼品3. 凡进店消费用户均可参与抽奖4. 配件包（膜、时尚壳、充电宝、数据线）五折销售5. 凡购买1000元-2000以上手机的用户，每年免费赠送贴膜6次，赠送时尚手机壳3个6.凡购买2000以上的手机的用户，可以享受礼包五折优惠活动操作：活动二：购机满送中国好声音抢票卷或门票，活动说明：活动三：双机礼包狂飙升级！活动说明：活动四：时鲜机型超值价，高端手机直降**元活动说明：活动操作：活动五：半年免费打、4g流量免费打活动六：全场配件7折，outdoor活动活动一、购物抽大奖抽奖方案：一次购机三次抽奖（电信有礼三重惊喜）1、活动期间，凡在以上三家电信营业网点购买任意一款手机，均有三次抽奖机会。

2、奖项设置第一次抽奖，幸运奖（幸运宝贝）10名，每人获精美口杯一个或牙具一套；第二次抽奖，二喜奖（双蛋迎新）8名，每人获继电宝一个或蓝牙耳机一个；第三次抽奖，鸿福奖（三羊开泰）3名，每人获购机款等值奖品一个或全额返还购机款。

3、每个购机者均有3次抽奖机会，但，同一档次抽奖只能参加一次。

4、本活动最终解释权归“新联天地科技”所有。

【篇二：电信营销策划书】电信营业厅业务及数码周边业务营销策划一．营销目标宣传电信品牌及电信产品相关业务，带动业务发展提高电信业务市场占有率。

拓展数码周边业务，建立相关市场和营销渠道。

二．市场分析目标市场：矿大全校师生（重点大一大二学生，尤其是新生）⑴ .目标群体的心理分析：①消费个性化的特征十分明显，因此在消费过程中有着明显的个性化。

②对未来充满希望，喜欢多变，标新立异。

在消费当中是消费的先锋派和积极派。

③购买决策具有很强的冲动性，同时也会不同程度的受到周围朋友的影响，在校大学生是属于感性消费者，影响购买的主要因素有价格、归属感、朋友的介绍、以及各种的优惠等。

⑵ .大学生用户的典型特征①关注资费：资费水平对用户选择运营商的影响较大。

②关注群体沟通：短信使用量大，通话对象集中度高，与家人和同学的通话量占比超过90%，群体的品牌选择对个人影响较大③关注互联网应用：移动新业务需求高，是手机上网的主体用户。

校园宽带普及率高④关注终端：手机不仅仅用于通信，还是重要的娱乐工具，品牌、外观、功能是校园用户选择手机的重要因素三．营销方式1.线上渠道①贴吧贴吧是矿大学生生活的风向标，也是新生录取之后首先接触的地方。

可用于重点的宣传，每当有新的业务的推出或者新生录取至报到之前的这段时间可作为重点推广的平台。

重点突出电信业务的优势例如宽带绑定上网优惠等进行宣传。

可建立贴吧电信官方号进行宣传，专人负责业务的解释、咨询等。

也要对典型营业厅的数码周边的业务进行宣传，大多数学生对电信营业厅的功能认识比较单一。

对电信营业厅手机出售修理、电脑周边等业务进行推广。

②qq群、空间qq作为大学生使用频率最高的软件平台之一，具有不可替代的宣传推广作用。

可以建立qq矿大电信官方公众主页，定时推出相关业务的宣传内容，相关同学进行转发宣传。

新生到来之前可建立一系列新生群、老乡群、班级群进行宣传，抢占先机。

②人人网效仿联通矿大的做法，建立官方公共主页，专人维护并进行有效的业务宣传。

④微信建立官方号，适时发送各种消息。

举办各种比如关注抽奖、关注体验新产品等小活动，号召大家关注相关平台。

2.线下渠道①营业厅：以营业厅为载体，举办各种相关业务的宣传和促销活动②线下营销团队：通过诸如张贴海报、团队营销等手段进行推广宣传。

注重专业高效的营销团队的构建。

注重差异化宣传，突出受众与服务特色。

关键在于线上和线下渠道的联动，线上主宣传推广，线下主业务的营销与办理。

【篇三：中国电信营销策划方案】中国电信营销策划方案前言经过新一轮行业重组，成功收购联通cdma网络后，中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络，从而进入了全业务运营时代。

多年来，中国电信通过深入实践科学发展观，率先实施向综合信息服务提供商的战略转型，企业实力进一步壮大。

中国电信在推出天翼业务有效的丰富了信息化应用的内涵，还提高了竞争力，企业市场占有率和业务收入连年呈现几何倍数增长，在这个策划中我们利用中移动、中网通的竞争企业来提高我们的优势，通过现在的法律对通信行业的保护政策，顺利进入各大院校，尽最大力度的推广电信智能机。

目录一环境分析2二swot分析3三企业营销战略4四目标市场定位5五营销组合描述7六渠道策略8七营销成本9八总结10九附录11摘要中国手机族迅速壮大，市场潜力诱人。

“目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少，且选择国产手机的客户群也在逐渐增加，随着中国经济实力和国民收入的提高，手机普及率呈迅速攀升之势。

而在众多的手机品牌选择中，国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。

综合中国电信而言，无论网络，质量还是品牌都遥遥领先，对于大部分消费群体来说，唯一的缺点就是电信手机只能用电信卡，这样增加了好多无奈。

所以我们要认真分析，扬长避短。

一、环境分析1、周边院校的环境；在校园内的宣传知名度，打造较高的市场占有率；掌握学生的消费心理，满足学生的需求促使学生成功进行购买手机。

日照大学城学生有十万余人，消费群体潜力巨大，而且有追风现象，现在智能机刚刚打开市场，电信完全可以迎风而上。

2、手机“奢侈品”光环渐逝的比例绝对是一块人见人爱的“肥肉”，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多“平易近人”的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那“奢侈品”的光环已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。

随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，致力于三大运营商全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。

都同时推出3g网络来满足顾客的需求；电信在收购了cdma以后更是强上加强，能够与其他竞争者相抗衡。

在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话：“逆水行舟，不进则退”。

3、厂商注重分销渠道的建立随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。

电信运营商拥有遍布全国的销售网络，因而能绕过代理商直接与厂商对话，令其拥有价格低廉的优势，预计将成为国产手机未来产品推广的主战场。

对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，与代理商的合作仍是其未来销售的重头戏。

4、厂商大打广告不遗余力重金请来的明显----邓超以成熟的魅力征服了中国广大的手机消费者- 不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，随处可见密集的广告轰炸，打造出中国电信天翼189 手机业务的知名度和企业的声誉。

“只要广告投入能起到较好的促销效果，随着销量的逐步攀升，市场份额和利润总额就会同步增长，这对企业今后的中长期发展至关重要。

”5、核心研发短期结硕果新推出的强大3 g网络，是中国电信这一企业打造出自己的核心竞争力，使中国电信在中国的通信行业中占有一定的地位，去年的重组行业中发生翻天覆地的变化，在竞争中处于优势的地位二、swot分析：中国电信运营cdma--189手机业务的swot分析：这里用管理学、竞争情报研究方面常用的swot方法对中国电信获得cdma--189手机业务后的优势（s）、劣势（w）、机会（o）、威胁（t）做一个全面的分析。