现代项目管理知识体系专题培训

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项目基本属性：
– 过程的一次性 – 运作的独特性 – 目标的确定性 – 组织的临时性和开放性 – 成果的不可挽回性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•2020/4/7
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项目管理
• 定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技 能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对 项目的需求和期望。
• ——项目管理就是把各种资源应用于项目，以 实现项目的目标。
• 最近参与的项目费用执行情况：
– 严重费用超支
17%
– 一定程度费用超支
38%
– 完全按预算执行
27%
– 一定程度费用节余
12%
– 大量费用节余
6%
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•2020/4/7
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美国项目管理状况(5)
• 最近参与的项目满足预期规范程度
– 相差甚远者
29%
– 完全达到规范要求
28个，增加元素14个。
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PMBOK 项目管理知识体系
•项目管理
•项目范围管理 •项目核准 •范围规划 •范围定义 •范围核实 •范围改变控制
•项目质量管理
•质量规划 •质量保证 •质量控制
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•质量风险管理 •风险鉴别 •风险估量 •风险对策 •风险控制
• 项目管理作为方法和手段，也是资源。
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项目管理的历史、现状和未来
在现在和未来全球化的市场竞 争中项目管理是成功的关键！
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•2020/4/7
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项目管理的历史和发展
• 古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠…
• 近代项目管理的萌芽:工人为20世纪40年代， ‘曼 哈顿计划’。
准和资质认证
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国际项目管理知识体系
• 美国PMI——项目管理的知识体系
– PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
– 九个知识领域
欧洲IPMA——项目管理能力基础
– ICB (IPMA Competence Baseline) – 42个知识和实践元素，其中核心元素
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国际项目管理组织2
• 国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）
– 创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 – 成员：国家级项目管理协会 – 职能：促进国际间项目管理发展 – 产品和服务：研究和发展，教育与培训，标
51%
– 实际执行超出规范要求 20%
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•2020/4/7
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美国项目管理状况(6)
• 最近参与的项目满足进度要求程度
– 严重拖期
35%
– 一定程度拖期
34%
– 按时完成
22%
– 一定程度提前
8%
– 大量提前
1%
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•2020/4/7
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项目出现问题的常见原因
司，只有9% 的项目按预算，按进度完成
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•2020/4/7
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美国项目管理状况(3)
• 按三个项目目标的调查
– 调查者：Dr. Frame美国项目管理协会成 员
– 时间：1997 – 调查范围：438位项目工作人员
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•2020/4/7
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美国项目管理状况(4)
• 近代项目管理的成熟: 关键路线法（CPM）和计划评审技术 (PERT） 阿波罗登月计划
• 现代项目管理的新发展: 面向市场和竞争.项目管理的传播和现代化。 注重人的因素 注重顾客 注重柔性管理 注重管理工 具
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美国项目管理状况（1）
• IT项目管理现状
1994年，Standish Group 对于IT 8400个 项目（投资250亿美圆）的研究结果：
现代项目管理知识体系 专题培训
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月7日星期二
第一章:绪论
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•2020/4/7
•什么是项目 •什么是项目管理
•项目资源 •国际项目管理发展 •中国项目管理状况 •项目管理知识体系
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项目定义
• 定义：项目是为完成某一独特的产品和 服务所做的一次性努力。
• 组织方面出现问题 • 对需求缺乏管理 • 缺乏计划和控制 • 估算错误
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•2020/4/7
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国际项目管理组织1
• 美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute)
– 创建：60年代，性质：国际性组织 – 分会：245个 – 成员：企业、高校、研究单位 – 职能：促进国际间项目管理发展
•基本概念 •内外环境
•项目时间管理 •活动定义 •活动排序 •活动时间估算 •进度计划 •进度控制
•项目人力资源管理
•组织规划 •人员招聘 •队伍组织
•项目采购管理 •采购规划
•询价与招标
•资源选择
•合同管理
•合同终结
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•项目过程和整体化
•项目费用管理 •资源规划 •费用估算 •费用预算 •费用控制
• 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项 目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终 止时，就意味着项目的结束。
• 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产 品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要 完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。
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•。
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Байду номын сангаас
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资源
• 资源: 一切具有现实和潜在价值的东西
– 自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形 资源和无形资源
– 人力和人才(man)、材料(material)、机械 (machine)、资金(money)、信息(message)、科 学技术(method of S&T)及市场(market)等.<7M>
•项目沟通管理 •沟通规划 •住处传输 •进度报告 •验收报告
– 项目实现其目标
16%
– 项目需要补救
50%
– 彻底失败
34%
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•2020/4/7
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美国项目管理状况（2）
项目平均预算超出90%，进度超出120% 项目总数33%既超出预算又进度推迟 52.7% 的项目费用是原估算的189 %以上. 只有16.2%项目按预算和进度完成 平均时间超出量是原估算的222% - 在大公