管理学小组案例展示--巴克莱银行的团队决策
巴克莱银行开辟私人银行经济案例分析[1]
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巴克莱银行开辟私人银行经济案例分析全球前五大财富管理机构拥有14%的市场份额。
相比之下，前五大资产管理公司在其市场中占据24%的份额，前五大投资银行所占的市场份额更高，达到34%。
随着全球性的大型银行积极介入和大力扩张私人银行业务，财富管理市场的集中度将不断提高，那些拥有全球性服务网络的全能银行，在这场竞争中将占据越来越多的优势。
事实上，全能银行的投资银行、企业银行以及私人银行部门正在形成越来越强的聚合效应。
而且，目前全球高净值资产人士中有75%左右仍未交由私人银行管理，而富豪捐赠风潮的兴起，以及富裕人群家族事务与财富传承等带来的大量新业务，都让私人银行业务有了更广阔的发展空间。
?大约在一代人之前，私人银行的服务对象主要是那些继承了大笔遗产的客户。
迎合他们需求的是一些规模较小的独立私人银行，而它们也以自己贴身的个性化服务引以为豪。
然而风水轮流转，私人银行近年来发现，它们正面对一批新型客户。
这些客户通过其全球创业活动积累了个人财富，而且乐于将资金投入到复杂的另类投资品中。
新型富裕人群个人财富的爆炸性增长，使得拥有私人银行业务、在企业融资和投资银行方面具有专长的全能银行真正成为财富管理市场的主角。
过去5年，高盛（Goldman Sachs）、摩根士丹利（Morgan Stanley）、摩根大通（JPMorgan）、花旗集团（Citigroup）、瑞银集团（UBS）、瑞士信贷（Credit Suisse）、巴克莱银行（Barclays Bank）与德意志银行（Deutsche Bank）等大型金融机构一直努力将其投行与私人银行部门更密切地融合在一起。
全能银行掘金私人银行业务总部位于伦敦的全球性财富管理咨询公司Scorpio Partnership的主管合伙人塞巴斯蒂安·德夫表示，对大型银行来说，借助企业金融或投资银行业务与企业家建立联系，通常被视为良好的私人银行新客户的潜在来源，因为这些企业家无疑是财富的创造者。
运营管理案例分析-巴里勒
巴 里 勒 案 例 分 析
3x3小组：方政，徐东华，许菁华，薛玮，张璇，张骏杰
背景介绍
• 案例：巴里勒公司（ Barilla SpA） • 公司背景： • 成立于1875年，是世界上 最大的通心面制造商，通 心面占意大利市场的35% 和欧洲市场的22%，同时 占有意大利面包市场29% 份额。
• 决策分清由谁来补充库存，控制 库存
• 付款期缩短
巴里勒该如何实施
• 对分销商提供优惠条件，如减免价格，对初期的数据提供作金额补偿，提供运费等，并作出最低利 润保证。 不必急于在全部分销商内进行JITD，大可先和配合的分销商合作，进行局部的，小范围的JITD，作 为一次小型试验，若成功可刺激其他分销商，同时累积经验。 引入第三方的调度和协调。 建立各地分销商和总部直接进行联系和数据传递的系统或者网络，减少信息资源获取的长期成本， 增加信息的及时性，准确性。 先从国内的市场分销商开始着手，待成功后才推向其他诸如欧洲等市场。 建立用于统一处理分析数据和预测的信息系统。
• 不仅是按分销商列出的订单发货，Barilla公司会 监视分销商仓库中的产品流，然后决定向分销商 发什么货、什么时候发货 • 来源于制造业JIT：准时制生产方式
适时配送JITD(Just-In-Time Distribution)
优点 一种新的分销工具，向客户提供额外的服务。 缺点 需要进行信息系统投资
JITD的实施
人
质量 成本
交期
无法对销售模式和 促销的变化足够快 的调整发货的风险 销售将趋于平坦化， 不利以促销
配送组织尚不具备 应对如此复杂关系 的能力
威胁到部分员工的 存在重要性和相关 利益
公司内部 的反对
英国巴克莱银行
英国巴克莱银行巴克莱银行(Barclays Bank)巴克莱银行网站:/英文英国巴克莱银行简介巴克莱银行(Barclays Bank)，英国最大商业银行之一，1862年成立，叫Barclay & Co. Ltd，1917年改用现名，总行设在伦敦。
1998年总资产为3652亿美元。
巴克莱银行是位于汇丰银行和苏格兰皇家银行之后的英国第三大银行公司。
巴克莱银行在全球约60个国家经营业务，在英国设有2100多家分行。
巴克莱银行经营消费及公司银行、信用卡、抵押贷款、代管、及租赁业务，此外还提供私人银行业务。
公司业绩：1999年营业收入21，573.0百万美元。
2000年前半年，巴克莱银行的税前营业收入达到了八亿四百二十万英镑，股票总价值是二十亿英镑，一层资本率是8.0%。
公司业务：巴克莱银行通过银行网点、自动取款机、电话、互联网向英国的个人客户和小型商业部门、非洲的一些集团公司提供一系列的服务。
除此之外，巴克莱银行还为全世界富裕的人们提供财产管理服务，特别是投资、资产评估、长期金融计划等业务。
公司规模：巴克莱银行以英国为中心，提供金融服务，主要业务是银行业及投资业。
如果以资产来衡量，巴克莱银行是英国最大的金融银行之一。
巴克莱银行在其他的许多国家设有分行，是一家影响巨大的跨国银行。
巴克莱银行已经有了300多年的历史，业务范围覆盖到了60多个国家，包括所有的金融中心。
到2000年6 月，巴克莱银行在全世界的雇员大约有70300名，其中的52300名在英国工作。
巴克莱银行发展历程The Barclays Group is based in One Churchill Place, Canary Wharf十七世纪晚期，尽管伦敦的街道上没有铺设黄金，但是伦敦城中满是银行家，为皇家和商人提供资金。
其中的一家这样的企业是John Freame和他的合作者Thomas Gould创立的，位置在伦敦的Lombard大街。
《管理学基础》案例精选(精品)
《管理学基础》黑龙江生物科技职业学院目录【案例1-1】摩西审案【案例1-2】麦当劳缘何业绩出现大幅滑坡【案例2-1】金融航空母舰花旗银行【案例3-1】白沙的简单管理【案例3-2】太阳不落的销售帝国【案例4-1】“价格屠夫‛之称的格兰仕【案例4-2】目标管理三阶段【案例4-3】乔森家具公司五年目标【案例4-4】开发新产品与改进现有产品之争【案例5-1】巴恩斯医院【案例5-2】比特丽公司的分权管理【案例5-3】温特图书公司的组织改组【案例5-4】方正电脑公司的绩效管理【案例6-1】哪种领导类型最有效【案例6-2】提升【案例7-1】无效的激励不如不激励【案例7-2】直销公司【案例7-3】沃尔玛文化【案例7-4】‚421‛机制【案例7-5】布拉德利服装公司的人员激励【案例7-6】海尔文化【案例8-1】苏南机械有限公司【案例9-1】企业制度创新的范本----黎明集团【案例9-2】富铜公司破产【案例10-1】海尔经营战略【案例10-2】液态奶行业营销管理【案例10-3】丰田公司【案例10-4】腾讯公司的竞争策略【案例10-5】薯条做出大产业【案例10-6】北大青鸟APTECH【案例10-7】脑白金档案【案例10-8】顽主时代【案例11-1】雀巢136年成功经验今解密第一章管理与管理学【案例1-1】摩西审案摩西带领以色列人出埃及后，有一天他的岳父叶贰罗来访，看见摩西终日坐着审判百姓，百姓从早到晚到要站在摩西的左右。
摩西的岳父看着摩西做完了一天的工作后，就对他说：你这样做并不妥当，你和你的百姓都会非常的疲惫，这样做你的工作太重，独自一个人是办理不了的。
现在你要能听我的话，要从百姓中选出有才德的人，也就是那些能敬畏神、诚实不欺、不取不义之财的人，指派他们做千夫长、百夫长、十夫长，把部分的工作交由他们去做，这样你就可省下时间只审判一些难判的案件，其它较小的事件给千夫长、百夫长、十夫长随时处理，百姓们就不必终日围绕在你的身旁。
5巴克雷斯案例PPT课件
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14
麦克林法官司尤为关注的是，1960年12月底， 巴克雷斯公司从它的非合并子公司中转入的14.5 万美元现金。公司对这次转移现金交易作了规定， 即1961年1月16日，巴克雷斯公司必须再将这笔 现金还给这家子公司。
很明显，这笔交易是由卢索特意安排的。麦克林 法官作了如下批注：无论如何，这样处理如此多 的现金（14.5万美元），而且没有任何暂时存款 的特殊说明，属于误导信息。此事件的发现很重 要，因为它揭露了巴克雷斯公司蓄意遮掩经营情 况的事实，并说明了巴克雷斯公司高级官员的可 信度及其它方面所作的供词值得怀疑。
尤为重要的是，该案例将考验联邦法院 依据1933年证券法履行了应尽的职责。
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9
集中讨论了三个问题
1、巴克雷斯公司在申请发行利率为5.5%， 期限为15年的债券时，所递交的S―1表中 是否包含错误的披露。 2、如果表中有错误的披露，这些错误是 否“重大”。 3、在核实表中的内容有无重大错误时， 审计人员是否履行了应尽的谨慎责任。
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法官裁定，报表上的或有负债低估37.5万美 元也不属于重大数额。他指出，巴克雷斯公 司当时的总资产为6101085美元，与总资产 相比，无论是报表附注上已披露的，还是实 际确实存在的或有负债，对未来投资者来说， 总资产额可能都是“一个很大的数额。”据 他分析：“如果投资者看到巴克雷斯公司报 表附注中的说明，也许很乐意买其债券，如 果再告诉他们或有负债实际比报表附注中高 出37.5万美元，我怀疑他们是否会立即因此 而不买债券。”
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麦克林法官指出：最后一个实质性的错误 是关于年底巴克雷斯公司财务报表上的或 有负债项目低估问题。
公司大量的或有负债是向财务公司贴现应 收票据所引起的。法官裁定巴克雷斯公司 估计或有负债数额不当，造成如表1所列示 低估问题。在1960年财务报表中，此项低 估金额约为37.5万美元。
管理学实践教学案例
管理学实践教学案例
（学生阅读）
管理学小组
2008年6月12日
目录
1、案例1 通用电气公司管理制度的变迁。
第1页
2、案例2 蔬菜管理。
第3页
3、案例3: 1996年春节前的N市商战。
第4页
4、案例4:KD公司的问题。
第7页
5、案例5：TA公司的发展。
第8页
6、案例6：凯光公司振兴之路。
第11页
7、案例7：T集团W公司的成长与发展。
第13页
8、案例8.通用电气公司的情感管理。
第15页
9、案例9:领导者影响力。
第18页
10、案例10:领导模式之路。
第20页
11、案例11：美国A、C吉尔伯特公司破产的教训。
第22页
12、案例12:雎大庆该做什么？。
第25页
13、案例题13：三强争雄。
第27页
14、案例14：台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文的管理技巧。
第29页
15、案例15 BX饮料漫“火炉”。
第30
页
16、案例16 新来的最高行政主管。
第32页
17、案例17房产代理公司。
第34页
18、案例18：山川公司的成长选择。
第36页。
管理学原理第三章管理环境
管理学原理第三章管理环境
（二）管理环境的分类
2、我们的观点：
1、西方学者的分类
两分法：一般环境和任务环
境
内部环境
一般环境：组织之外可能遇 到的各种情况
任务环境：直接地影响组织 生存和发展的外在环境
管理环境
三分法：一般环境、任务环
境 与内部环境 任务环境：某一特定产业中
的环境，只有在此产业中 的企业才受到影响。
2008年9月7日，美国财长保尔森专门召 开新闻发布会，宣布了针对陷入困境的“两 房”的一揽子接管计划。包括美国财政部准 备在截至2009年12月31日的一年多时间内向 “两房”注资2000亿美元；美国财政部将立 即以高级优先股的形式分别购进两房10亿美 元的股份；在2009年12月31日前，美国财政 部将进入债券公开市场购入“两房”的抵押 贷款支持证券；同时“两房”将由美国国会 负责管理这两家机构的新机构——联邦住房 金融署）来管理。“两房”得以重拾生命的 “稻草”。
潜在进入者 供应商 同行业竞争者 消费者
替代者
外部环境基本内容
管理学原理第三章管理环境
管理的内部环境
内部环境是指处于管理组织 界限之内的直接制约管理活动 的因素的总和。
包括组织的有形部分和无形 部分
内部环境的可视部分
厂房设备
资金
人员
内部环境的无形部分 人际关系
企业文化 规章制度
目标 政策
管理学原理第三章管理环境
管理学原理第三章管理环境
雷曼事件
雷曼兄弟是华尔街有着158年历史的著 名投资银行，由于大量认购了美国次贷 证券产品，导致公司发生巨额亏损。在 2008年２月到８月，“雷曼兄弟”损 失接近７０亿美元。而在截至８月３１ 日之前的３个月里，“雷曼兄弟”损失 ３９亿美元，是公司成立１５８年来单 个季度内蒙受的最惨重损失。 资产已经严重缩水的雷曼不得不向外 寻求“救命稻草”。在与韩国开发银行 进行收购谈判未果后，雷曼又接着与美 国银行和英国巴克莱银行进行谈判。然 而，美国财长保尔森关于政府不会出资 救助雷曼兄弟的放言不仅将雷曼打入了 万劫不复的深渊，更让正在与雷曼进行 收购谈判的美国银行和英国巴克莱银行 双双离场而去。 2008年9月15日，由于有关救济方案 谈判的破裂，美国第４大投资银行雷曼 兄弟向美国联邦破产法院提出破产保护。
巴里勒公司运营管理案例分析20180721
中央集散总部订货量 q=D（T+L）+SS =145*4+100
=680
=172.5
=340
3.2 假设实施JITD前
3.巴里勒公司：
分销商ROA=1%且全部资产投入在库存上意味着：巴里勒公司在收到100箱货款时需备货101 箱，中央集散中心平均每天向巴里勒公司订货680箱并支付货款，所以每天巴里勒公司需备货 680*101/100=686.8687以满足需求，由于巴里勒公司的服务满意率实际上是100%不可能缺货且 每天都生产足够多的产品以满足需求所以： D=687 T=1 L=0 σ=50 Z=2.55（取最小Z值能满足服务满意度四舍五入到100%的值） SS= Z（T+L）=2.55* =127.5
巴里勒公司
（Barilla SpA）(A)
同济大学2017级MEM 2018年7月
团队介绍
目录
CONTENTS
02
提出问题
04
定性分析
01
案例背景
03
定量分析
05
延伸及拓展
案例背景
1.1 公司介绍
01.
1.2 产品种类及包装 1.3 仓储与配送 1.4 销售模式及促销
1.1 公司介绍 公司名称：巴里勒公司（Barilla SpA）
以解决问题
1. 需要重新组织并决定如何对待JITD，这种类型的计划在我们这样
困惑
环境中是否可行？ 2. 如果可行我们应针对哪种客户？如何说服他们签约？
2.3 核心问题的界定
困惑
问题
1. 需要重新组织并决定如何对待JITD，
问题1：通过建模分析JITD理论
这种类型的计划在我们这样环境中是
(完整版)银行管理案例分析
(完整版)银行管理案例分析背景本文将分析一家银行的管理案例。
这家银行是一家全球性银行，在多个国家设有分行。
该银行的核心业务包括个人银行业务、公司银行业务和投资银行业务。
然而，近年来，该银行在许多方面遇到了困难和挑战，例如效率低下、盈利能力下降以及管理问题。
问题1. 该银行的效率低下问题：该银行的工作流程和沟通体系缺乏统一和规范化，导致工作效率低下。
此外，分行之间的协同合作也存在问题，影响了整体业务流程的顺畅进行。
2. 盈利能力下降问题：该银行的盈利能力在最近几年出现了下降。
这可能是由于市场变化、竞争加剧等原因引起的。
此外，银行内部的一些管理问题也可能对盈利能力产生了负面影响。
3. 管理问题：该银行在管理方面存在一些问题，例如领导层决策的效果不佳、人员管理不当等。
这些问题可能导致员工士气低落，进而影响到业务运营的有效性和效率。
解决方案为应对以上问题，该银行可以采取以下策略：1. 提升效率：改善工作流程和沟通体系，建立统一的管理规范和标准操作程序。
此外，加强分行之间的协作和沟通，提高整体业务流程的效率。
2. 提高盈利能力：评估市场情况，制定相应的市场策略以增加收入来源。
同时，优化成本结构和提高运营效率，降低开支，以增加盈利。
3. 加强管理：改进领导层的决策过程，提高决策的准确性和效果。
加强人员管理，激发员工士气和创造力，提升整体管理水平。
结论针对该银行管理案例中的问题，通过提升效率、提高盈利能力和加强管理，该银行有望解决当前的困境。
这些策略将有助于提高银行的竞争力和盈利能力，为长远发展奠定基础。
管理学中的案例[全文5篇]
![管理学中的案例[全文5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/1d7cb20211661ed9ad51f01dc281e53a580251d7.png)
管理学中的案例[全文5篇]第一篇：管理学中的案例一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000院奖金。
但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中，也没有人会为这1000元表现的特别努力。
既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的一部分开支。
但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响，老板很困惑，为什么有奖金的时候，没有人会为此在工作上表现的积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同的职责抱怨甚至消极怠工呢？激励是有个时效性的，当然是过了那个时段，自然是不会起作用的，激励的过程中，必须把握适度，以保证本身资本，同时也不能够忽视时效性助理工程师黄大佑，一个名牌大学高材生，毕业后工作已8年，于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作，工作诚恳负责，技术能力强，很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一，名字仅排在厂技术部主管陈工之后。
然而，工资却同仓管人员不相上下，夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。
对此，他心中时常有些不平。
罗厂长，一个有名的识才的老厂长，“人能尽其才，物能尽其用，货能畅其流”的孙中山先生名言，在各种公开场合不知被他引述了多少遍，实际上他也是这样做了。
4年前，黄大佑调来报到时，门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字，是罗厂长亲自吩咐人秘部主任落实的，并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。
这确实使黄大佑当时工作更卖劲。
两年前，厂里有指标申报工程师，黄大佑属于有条件申报之列，但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。
他想问一下厂长，谁知，他未去找厂长，厂长却先来找他了：“黄工，你年轻，机会有的是”。
去年，他想反映一下工资问题，这问题确实重要，来这里其中一个目的不就是想得高一点工资，提高一下生活待遇吗？但是几次想开口，都没有勇气讲出来。
策略管理章末个案报告
一體化的寬 帶網絡服務
（INO）
出讓在Global One的所有利益; 同年宣布和MCI
取消合併
1993
1995
1997
1999
2002
宣布以350億美元 收購美國第五大移 動運營商Nextel， 合併後公司名稱為 Sprint Nextel。
2005
1994
1996
1998
與另外兩家世界電信 與Deutsche 巨頭---- DeutscheTelekom和France
•
5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.11.7 20.11.7 02:33:2 802:33: 28Nov ember 7, 2020
•
6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月7 日星期 六上午2 时33分 28秒02 :33:282 0.11.7
2002
2005
1983
1989/8
LDDS公司在密 西西比州首府 傑克遜成立
在收購 Advantage 公司後上市
1995
公司更名為 世通
1998
2000
通9/正15式MC營I世運兩止家收公購司計終劃
2003
更名為 MCI
斯普林特發展時間表
Cleyson L. Brown在堪薩斯州 的Abilene建立
併購的SOP模式
刪減費用
刪除重複的作業 新顧客加入WorldCom的 網絡以實現規模經濟
• 不斷誇大稅前淨利 資產虛增110億美元
手法： 操縱E/R比 拉抬股價
E
1999~2000年
應計費用回沖 轉成虛增的盈餘
R
E
管理学理论案例(doc 52页)
管理学理论案例(doc 52页)布莱克的管理方格理论（1964）管理方格理论（Management Grid Theory）是研究企业的领导方式及其有效性的理论，是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特·布莱克（Robert R·Blake）和简·莫顿（ Jane S·Mouton）在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。
这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。
他们认为，在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者以人为中心，或者以X理论为依据而强调靠监督，或者以Y理论为依据而强调相信人。
为避免趋于极端，克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点，他们指出：在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。
为此，他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法，使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。
第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。
全图总共8l个小方格，分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。
管理方格图中，1 .l定向表示贫乏的管理，对生产和人的关心程度都很小；9.l定向表示任务管理，重点抓生产任务，不大注意人的因素；1.9定向表示所谓俱乐部式管理，重点在于关心人，企业充满轻松友好气氛，不大关心生产任务；5.5定向表示中间式或不上不下式管理，既不偏重于关心生产，也不偏重于关心人，完成任务不突出；9.9定向表示理想型管理，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需示最理想最有效地结合起来。
除了那些基本的定向外，还可以找出一些组合。
比如，5.1方格表示准生产中心型管理，比较关心生产，不大关心人；1.5方格表示准人中心型管理，比较关心人，不大关心生产；9.5 方格表示以生产为中心的准理想型管理，重点抓生产，也比较关心人；5.9方格表示以人为中心的准理想型管理，重点在于关心人，也比较关心生产。
【银行管理学】银行管理学案例分析报告
【银行管理学】银行管理学案例分析报告精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------银行管理学案例分析霍尔曼办公家具公司信用分析报告【案例背景】霍尔曼办公家具公司的财务主管于2009年初向某银行提出借款要求。
该公司财务主管按要求向银行提供了从2006年-2008年的资产负债表和损益表，并向银行信贷主管指出公司的优势:1、尽管办公家具行业竞争十分激烈，但是该公司是品牌企业，特别在购进专利后，产品款式和质量大有提高，销路很好，2008年的销售收入达到1243万，比2007年增长了近52%。
2、公司盈利能力强，连续三年盈利。
特别是2008年税前利润达到52.7万，税后利润达到33.9万，税前资产利润为11.7%，税前资本利润为35%。
3、公司资产净值(NW)伴随着业务的增长也在扩大，2008年比2007年增长了33.9万。
霍尔曼办公家具公司的财务主管认为，公司的发展需要银行资金的支持，如此良好的业绩，按期偿还银行贷款没有任何问题。
霍尔曼公司的借款要求是:一年期流动资金借款180万，三年期固定资产借款140万。
【分析假设】1.该行业基本上是处在完全竞争状态。
2.与该行业相联系的产业链各环节没有出现价格上涨预期。
3.该公司无形资产的增加主要是专利购买，有现金支出，即该公司的无形资产增量部分属于现金购买。
4. 租赁部分属于融资性租赁，故应计算为固定资产。
5. 讨论环境不涉及本次金融和经济危机，假定美国经济处在正常环境中。
一，财务报表项目分析---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1.资产负债表(1)流动资产(单位:千美元，下同)2006 2007 2008 行业平均现金 141 133 72现金占总资产比率(%) 4.3 9.9 1.6 5.5应收账款 1254 1399 1896应收账款占总资产比率(%) 38.4 40.8 42.3 28.8存货 1160 1205 1764存货占总资产比率(%) 35.6 35.2 39.4 29.7对于现金资产，该公司现金资产在2006-2008年三年内，总额从14.1万美元下降至1.6万美元且连续处于下降中，表明公司现金流周转困难。
现代银行全面风险管理的典范——巴克莱银行风险运作简析
现代银行全面风险管理的典范——巴克莱银行风险运作简析王健军
【期刊名称】《消费导刊》
【年(卷),期】2008(000)002
【摘要】近些年来,随着国内几大商业银行相继通过股改上市,公司治理机制在国内商业银行中不断得到强化。
同时,如何加强商业化规范运作,根据巴塞尔新协议的内容全面有效地实施风险管理,也成为了摆在这些国内商业银行的一大课题。
对此,国外一些领先银行的先进经验应该十分值得国内商业银行的借鉴。
英国巴克莱银行在2006年全球1000家大银行排名全球资产规模第一,并在投资银行和资产管理两个领域走在了欧洲银行业的前列。
本文对巴克莱银行的风险管理进行了深刻的分析,期待能够对我国商业银行的风险管理运作有所启示。
【总页数】1页(P105-105)
【作者】王健军
【作者单位】复旦大学
【正文语种】中文
【中图分类】F831.2
【相关文献】
1.社会史与思想史互动研究的典范——侯外庐《中国古代社会史论》研究特色简析[J], 时亮
2.全面风险管理框架下的现代银行财务模式探讨 [J], 赖炳辉
3.全面风险管理框架下的现代银行财务模式探讨 [J], 赖炳辉;
4.基于企业全面风险管理视角下内部控制、风险管理、内部审计的整合研究——以JN集团全面风险管理为例 [J], 蔚思远
5.简析现代银行会计在经营管理中的作用 [J], 徐畅[1];黄桂凤[2]
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管理学案例分lll析
问题分析
巴林银行事件给我们什么启示？
麦当劳公司的控制系统
麦当劳公司以经营快餐闻名遐尔。1955年， 克洛克在美国创办了第一家麦当劳餐厅，其菜 单上的品种不多，但食品质量高，价格廉，供 应迅速，环境优美。连锁店迅速发展到每个州， 至1983年，国内分店已超过6000家。1967年， 麦当劳在加拿大开办了首家国外分店，以后国 外业务发展很快。到1985年，国外销售额约占 它的销售总额的1/5。在40多个国家里，每天 都有1800多万人光顾麦当劳。
问题分析
1、麦当劳提出的“质量超群，服务优良，清 洁卫生，货真价实”口号如何反映它的公司 文化？以这种方式来概括一个组织或公司的 文化，具有哪些特色或不足？ 2、麦当劳公司所创设的管理控制系统，具有 哪些基本构成要素？ 3、该控制系统是如何促进了麦当劳公司全球 和期权方面 的专家，1992，巴林总部派他到新加坡分公司成立 期货与期权交易部门，并出任总经理。在期货交易 中，出错在所难免，比如有人会把“买进”手势误 为“卖出”，有人会在不恰当的时机购进不恰当的 合同，等等，关键是如何处理。按规定．对出现的 各种错误，银行必须迅速妥善处理，并转入电脑中 一个被称为“错误账户”的账户中，然后向总部汇 报。里森于1992年在新加坡任期货交易员时，巴林 银行已有一个“99905”的错误账户，1992年夏天， 伦敦总部全面负责清算工作经理要求里森另行设立 一个“错误账户”，记录较小的错误，并自行处理， 以免麻烦伦敦总部，里森很快就设立了“88888” 的错误账。但几周以后，伦敦总部又打来电话，总 部配臵了新的电脑，要新加坡分行还是按老规矩办 事，所有的错误记录仍经由“99905”直接向伦敦
麦当劳公司还通过详细的程序、规则和条例规 定，使分布在世界各地的所有麦当劳分店的经营者 和员工们都遵循一种标准化、规范化的作业。麦当 劳公司对制作汉堡、炸土豆条、招待顾客和清理餐 桌等工作都事先进行详实的动作研究，确定各项工 作开展的最好方式，然后再编成书面的规定，用以 指导各分店管理人员和一般员工的行为。公司在芝 加哥开办了专门的培训中心--汉堡包大学，要求所 有的特许经营者在开业之前都接受为期一个月的强 化培训。回去之后，他们还被要求对所有工作人员 进行培训，确保公司的规章条例得到准确的理解和 贯彻执行。
管理学基础案例选
管理学基础案例选一、案例一：跨国公司管理挑战背景一家跨国公司在不同国家设立了多个分支机构，面临着管理上的挑战。
由于文化、语言和法律环境的不同，公司管理层在跨国管理中遇到了许多问题。
问题1.如何统一跨国公司各个分支机构的管理风格和流程？2.如何有效沟通和协调不同国家的员工，确保团队合作顺畅？3.如何在尊重不同文化的同时，保持公司文化的一致性？4.如何解决跨国公司面临的法律和政治环境带来的挑战？解决方案1.制定全球化管理策略，明确公司的核心价值和目标，同时充分考虑各国的文化差异。
2.建立跨国团队，设立跨文化沟通渠道，培养员工的跨文化意识和沟通技巧。
3.鼓励跨国公司员工参与不同国家的文化交流和学习，促进团队之间的理解和融合。
4.寻找专业的法律顾问和政治分析师，及时了解各国法律和政治风险，制定针对性的风险管理策略。
二、案例二：组织变革导致的管理问题背景一家传统制造业公司决定进行组织变革，转型为数字化企业。
这一变革给公司带来了新的管理问题和挑战。
问题1.如何有效引导员工接受并适应组织变革？2.如何调整组织结构和流程，确保数字化转型的顺利进行？3.如何培养和选拔适应数字化环境的管理人才？4.如何衡量和评估组织变革的成效，并及时调整管理策略？解决方案1.建立变革管理团队，制定详细的变革计划和沟通策略，与员工进行充分沟通和培训。
2.重新设计组织结构，明确职责和管控机制，提高工作效率和协作能力。
3.制定管理人才培养计划，注重数字化技能和管理能力的培养，建立数字化领导力培训项目。
4.设定变革目标和关键绩效指标，定期评估变革成果，及时调整管理策略和改进措施。
三、案例三：团队管理中的冲突解决背景一支跨功能团队在项目推进过程中出现了团队成员之间的冲突，影响了团队的工作效率和团结性。
问题1.为什么团队成员之间会产生冲突？如何分析和识别冲突的根源？2.如何有效化解团队成员之间的冲突，确保团队的协作和目标实现？3.如何预防和避免团队冲突的再次发生？如何建立和维护团队的正向氛围和合作关系？解决方案1.了解团队成员的个人差异和性格特点，分析冲突的来源和原因，进行冲突诊断和解决方案制定。
Nora—Sakari(跨国管理案例)
ernment’s policy support: The manufacturing sector was the leading contributor to the economy in Malaysia.
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Partnership and fit
Objectives
Sakari: It was still a small company by international standards. It lacked a strong marketing capability and had to rely on JVs to enter the world market.
1.Technology transfer: Sakari’s company has been very focused on his R&D and captured High-tech capabilities. Nora can benefit from the JV in terms of technology transfer.
4
common challenges
1.Nora's capability to penetrating the South-east Asian market. 2.The problem of Malaysian workers in the JV in manufacturing
管理学实践三案例
三个案例任选两个案例三57岁的邹其芳充满了儒雅之气，并没有牙科科班背景的他于1999年创立了瑞尔齿科，目前成为中国大陆高端牙科服务领域领先的机构之一。
经历过十多年的市场培育期，邹其芳准备迎接牙科服务市场的爆发。
邹其芳创立瑞尔齿科有些偶然。
曾做过建筑工人的邹其芳28岁才上大学，主修英美文学，毕业后工作一段时间又到美国沃顿商学院学习管理。
在沃顿商学院就读时，邹其芳醉心于研读各类商业案例，也萌生了回国创业的想法，但具体想法还没成型。
毕业后他在香港科尔迪做管理咨询，一个偶然的机会他遇到了史克必成公司已卸任的董事长温特先生，这位他曾服务过的前老板退休后转做投资，收购了美国当时最大的种植牙公司，这位老先生知道邹其芳一直想回国创业，就邀请他把种植牙推广到中国市场。
1997年，邹其芳从香港回到内地，走访了数十个城市，参观了多家医院。
他意外地发现了国内高端牙科服务的市场空白。
他继而对中国整个市场做了进一步的调研，发现当时几个重大行业都对外开放，唯一没有开放的是医疗服务，而口腔保健是医疗服务的一部分，随着中产阶层的逐步崛起，中国的医疗服务也会分化出不同的需求，高端服务不仅会开放，也会有相应的市场空间。
经过两年的筹划，邹其芳获得了温特先生的投资，并于1999年4月在北京开出了第一家诊所。
他笑称自己是从学徒做起，一开始不懂牙科，那时人们看牙的需求也不大。
为了改变刚开业的诊所门可罗雀的状况，邹其芳通过媒体发表大量牙齿护理的科普性文章，从洁齿到根管治疗再到种植牙的介绍，希望消费者认识到齿科护理的重要性。
而另一方面，邹其芳希望借助在华的外国人能先一步打开市场，他们已经有护齿习惯。
本身是从海外归国的邹其芳亲力亲为去各大商会和使馆做销售，吸引外国患者来瑞尔齿科就诊。
就这样，不知道是哪朵云彩落雨，是市场教育成效卓著，还是外国患者的光临吸引了中国患者，瑞尔齿科诊所的就诊人数多了起来。
创业十年，邹其芳也走过弯路。
创业最初市场萧索，他也曾想过销售牙科周边产品，经营多元化，但最终浅尝辄止。
《企业行政管理实训》资料 模块五任务二案例一
【案例1】伯克希尔·哈撒韦由沃伦·巴菲特(Warren Buffett)公司创建于1956年，是一家世界著名的保险和多元化投资集团，总部在美国。
该公司主要通过国民保障公司和GEICO以及再保险巨头通用科隆再保险公司等附属机构从事财产/伤亡保险、再保险业务。
伯克希尔哈撒韦公司在珠宝经销连锁店(Helzberb Diamonds)、糖果公司(Sees Candies，Inc.)、从事飞行培训业务的飞安国际公司、鞋业公司(H.H.Brown and Dexter)等拥有股份。
伯克希尔哈撒韦公司还持有美国运通、可口可乐、吉列、华盛顿邮报、富国银行以及中美洲能源公司的部分股权。
伯克希尔哈撒韦公司是一家主营保险业务，在其他许多领域也有商业活动的公司。
其中最重要的业务是以直接的保险金和再保险金额为基础财产及灾害保险。
伯克希尔哈撒韦公司设有许多分公司，其中包括：GEICO公司，是美国第六大汽车保险公司；General Re公司，是世界上最大的四家再保险公司之一。
今天，伯克希尔公司是一家具有深远影响的投资控股公司，在全世界所有保险公司中，股东净资产名列第一；在《财富》500强中，伯克希尔的账面价值排名第四。
伯克希尔公司是一家拥有股票、债券、现金和白银的保险王国，同时它还有许多实业公司。
下面是该公司2010年股东大会的会议日程：4月30日星期五股东欢迎会下午6点至10点5月1日星期六年度大会进场时间上午7点公司近况介绍上午8点30分问答环节上午9点30分至下午3点30分午餐时间中午12点至12点45分股东商业会议下午3点15分至4点5月2日星期天股东采购日上午9点至下午4点每年五月第一个星期的周末，伯克希尔公司都会在奥马哈举办一年一度的股东大会，这吸引了无数的投资者，他们从世界各地不远千里赶来，涌进奥马哈这座小城，只为了聆听最伟大的两位价值投资者沃伦·巴菲特和查理·芒格亲自传经布道。
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失去动能和竞争力
• 那些事件可能导致巴克莱银行失去 它的动能和竞争力?
• 团队关系出现裂痕（团队决策无法正常进行） • 精干员工被其他公司高价聘走（竞争力锐减） • 员工决策出现重大失误（员工决策的弊端）
决策文化
• 巴克莱决策文化中那些部分是你最 不喜欢的？ • 从竞争对手处招聘业绩好的员工。
你愿意为鲍勃· 戴蒙工作吗？
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提出不同的方案 评估方案 选择最佳分案，设想方案实施
跟踪，评估方案实施的有效性，比较两个产品方案
作出决策
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开篇案例简要概括
• 戴蒙从竞争对手处挖来业绩最好的员工， 把业绩不佳的员工淘汰掉。并且授权给员 工。让员工组合为以客户为基础的团队。
开篇案例简要概括
• 最后，巴克莱这个 多元化团队激发了 创造性，改进了各 种决策的品质。巴 克莱银行资本分部 从1997年的“尾巴尖 儿”成为了今天企业 资本募集市场上的 领导者。
不利于导致最 佳决策
适合
直觉是人对事物的一种内在的信念，不需要经过有意识 的思考，在高风险的情况下，不允许决策团队有太多时 间思考，运用直觉法是鉴于多年来的类似的情况下作出 决策的经验，具有一定可靠性。
2假定有一家企业必须在两种优秀的新产品间作出上市选择 。企业没有资金同时上马两者。这家企业在面临这样的决策 时将会如何运用直觉？
往在经验的基础上才能得到最好的发挥。运
用直觉的局限是这个方法主要适用于需要快 速行动的场合，然而组织中绝大多数决策在 时间上并不紧迫。菜决策科学的一面是基于 科学的管理法，这种方法提高了决策中的理 性成分。淡精明的管理者会发现，每一种方 法都有值得借鉴之处。
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1、在风险很高或不确定性程度较高的情形下，理性决策过 程更有可能导致最佳决策吗？ 直觉法或行为过程法更适合于高风险或不确定性的情境吗？ 请解释。
企业通过比较两种新产 品的各项指标，比如成 本，市场预期等等来快 速作出反应，很快完成 取舍。
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3假定有一家企业必须在两种优秀的新产品间作出上市选择。企业没有资 金同时上马两者。这家企业在面临这样的决策时将会如何运用基于证据 的管理法？ Tankertanker Design
巴克莱银行的团队决策
案例分析
案例分析
• 在你看来，那个决定对巴克莱业务的转 变起到最大的作用？
• 成功的核心-----精心安排团队工作 • 给员工受权巴莱克业务---起到最大作用 。 • 他们的总经理获得了百分之八十五以上 的人的支持才能当选。这说明这个团队 是团结的，有凝聚力的。 • 团队的凝聚力是一个团队成功的根本因 素。
管理学小组案例展示
第7组，小狼队
Logo
团队介绍
团队理念： 表里如一· 同进同退. 共担责任· 共享成功.
成员介绍： 执行长，王禄丹 部员，兰威，曹爱维， 陈泳全，郭旗，陈健，
开篇案例
巴克莱银行的团队决策
开篇案例简要概括
• 巴克莱银行在10年前的分拆出售中绩效低 下，鲍勃戴蒙这是接手了巴克莱银行资本 分部这个声誉严重受损的部门。
• 愿意。 • 因为鲍勃-戴蒙的决策给员工最大 的主观能动性， 增强了团队的凝 聚力。他的决策文化让一个团队起 死回生。 如果成为他的员工，才 能一定能得到最大的发挥。
结尾案例展示
——决策是科学还是艺术？
Tankertanker Design
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案例简要概括
决策艺术的一面是直觉，在决策中，直觉往