医院CI策划流程页

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某市人民医院CI策划方案

某市人民医院CI策划方案

KEY.5:CIS作为赢的策略已被中外企业在实践中所证实
KFC
CIS识别 CIS识别
名牌 后面 都有 CIS
CIS识别
鸿星尔克
CIS识别
七皮狼
CISபைடு நூலகம்别
李宁
麦当劳
WHAT ??
到底什么是CI?
CIS(Corporate Identity System)
企业形象识别系统
指社会公众和企业职员对企业的整体印象和评价, 是企业的表现与特征在公众心目中的反映。
滴,都能造成一个对该医院的综合性印象.
知名度 美誉度 信誉度 技术形象 外观形象 医院风气形象
基本形象调查
辅助形象调查 经营者形象
市场形象 综合形象
医院形象调研
未来性形象
2、企业理念和事业领域的确定
根据上述现状的把握,便可进而重新探讨医院理念和事业领 域。以医院的经营意志和社会、市场背景为基础,预测5年后、 10年后、20年后的情况,以确定医院的事业领域。同时,将现存 的医院理念与现在、未来相对照,据此而构筑出医院活动的方向。
的传递形式,是CIS中系列项目最多、层面最广、效果最直接的向 社会传递信息的部分。如名称、标志、环境等,它是贯彻理念的 一切视觉信息传递的静态统一。
简单地说…..
VI BI
MI
医院的宗旨
员工的行为
医院的形象
医院为什么也要导入CI
在竞争中求生存和发展,既是挑战,也是机遇,优胜劣 汰的准则只会使医疗市场走上良性循环的道路。因此,有条 件的医院如果能够向成功的企业学习,实事求是地借鉴企业 改革思路和管理方式,不失时机战略性地引入CI,必将在竞 争中脱颖而出。
提交《CI总概念报告》

CI策划的操作流程—实施阶段(一)

CI策划的操作流程—实施阶段(一)

一、外部传播方针
确认目的与意义
确认对象与发布形式。
二、外部传播媒介
1、媒介分析
人际传播媒介
指通过人的表情、动作和在人与人的相互关系中进行信息传递的渠道。如公关活动、企业内部成员的素质、销售人员的行为等 。
印刷传播媒介
如报纸、杂志、书刊,企业自己印刷的宣传小册子和传单等 。
媒体组合原则
以一种为主体,对各种媒体加以组合利用,构造一种立体的传播网络,效应互补。以组合媒体的长处,去克服某种单一媒体的短处。
法规性原则
要有法律观念,严禁违反诸如“广告法”、“注册商标法”等 。
三、CI对外传播的公关实施
1、公关发布的主要形式
庆典活动。
CI策划的操作流程—实施阶段(一)
内部传播实施
内部传播,CI对内发面。亦即广义上的员工教育,就是对企业员工进行CI意识的启蒙与灌输,进行CI计划的解析说明 。
一、内部传播方针
确认目的与意义
确认对象与内容
确认目标与预期效果
二、内部传播媒介
总之,调动一切可能的媒体,使之成为书写CI这篇大文章的“文房四宝”。
外部传播实施
外部传播, CI的对外发布,有广义和狭义两种理解。广义的对外发布是个庞大的体系,涉及企业形象传播的全部内容。狭义的对外发布,指通过广告、公关与新闻报道的形式,宣传企业导入CI的新设计系统。
编写CI说明书和员工手册,人手一册,参照执行
创办“简报”、“CI消息”之类的内部媒体,或叫“CI快讯”“XX企业报”等 名称,也可以在企业现有的厂报厂刊之类的公关刊物上开辟专栏。
视听教育。利用幻灯片、录像、闭踟电视等 现代化教育工具,对员工进行企业新视觉识别系统的形象化直观灌输,易于接受。

安徽省霍山县医院新建内科医技综合楼工程CI策划方案

安徽省霍山县医院新建内科医技综合楼工程CI策划方案
二、组织管理执行机构 1、目 标
项目部在组建之初,因公司的高度重视,将该工程确定为创市级/省级安全文明 示范工地,市级省级皋城杯、黄山杯、确保飞宇建设 CI 创优奖的管理目标。 2、CI 创优工作小组
2.1、创优实施工作小组组织体系图
章怀木
王宇 鲍文胜 罗会水 各项目部
鲍传宗
2.2、工作小组成员及基本职责 组 长:王宇 副组长:鲍文胜、章怀木、罗会水 鲍传宗 组 员:何家锁、项目经理、项目负责人、项目技术负责人、安全员、施工员、 质量员、劳务员、材料员、资料员 项目部 CI 创优实施工作小组成员在组长、副组长的领导下,负责各自职责范围 内 CI 创优的策划、创建和落实工作,确保安徽六安市飞宇建设工程有限公司 CI 规范 在项目得以全面正确而又有效的实施。 何家锁:从飞宇建设 CI 战略总体要求出发,组织整个项目的 CI 策划工作,制定 项目 CI 工作目标,组织项目部全体员工学习 CI 规范,树立良好的 CI 形象意识,督 促项目 CI 策划的实施与落实。 项目经理:按照项目的 CI 创优策划,细化其中各个部分,具体负责办公区和施 工现场的具体设计和布设,检查督促 CI 在责任区域内的规范实施与维护工作。 项目技术负责人:按照安徽六安市飞宇建设工程有限公司《企业形象视觉识别规 范手册》(房建系统分册)规范要求,结合该工程 CI 创优要求进行整体规划部署, 负责 CI 具体策划,组织实施和验收。 质量员:负责 CI 合同审核、签订及落实资金工作;以及现场 CI 标识的检查和维 护工作。 安全员:负责现场的安全生产、文明施工以及现场机械电器设备的 CI 标识的张 贴、检查并督促整改工作。 施工员:负责现场作业加工棚的的标语形象覆盖、品牌布、专用标语和图牌的场 外制作和现场的布设,以及日常 CI 标识、标牌的张贴、检查及维护工作。 劳务员:按照 CI 创优策划,负责办公区和生活区图牌以及相关设施按规范要求 部署实施,负责 CI 创优工作文字和声像资料的收集和整理归档工作。 2.3、创优实施工作小组工作程序

中医院CIS策划书3篇

中医院CIS策划书3篇

中医院CIS策划书3篇篇一《中医院 CIS 策划书》一、引言随着医疗市场的竞争日益激烈,中医院需要通过有效的品牌建设和形象塑造来提升自身的竞争力。

CIS(Corporate Identity System,企业形象识别系统)作为一种有效的品牌建设工具,可以帮助中医院树立独特的品牌形象,提高患者的认知度和忠诚度。

本策划书旨在为中医院提供一套完整的 CIS 策划方案,包括理念识别、行为识别和视觉识别三个方面,以提升中医院的品牌形象和市场竞争力。

二、中医院 CIS 策划的目标1. 树立中医院独特的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

2. 建立中医院的品牌价值观和文化,增强员工的归属感和凝聚力。

3. 规范中医院的行为准则和服务标准,提高患者的满意度和忠诚度。

4. 设计一套具有中医药特色的视觉识别系统,提升中医院的品牌形象和辨识度。

三、中医院 CIS 策划的内容1. 理念识别(MI)(1)医院使命:明确中医院的使命和宗旨,如“传承中医文化,造福人类健康”。

(2)医院愿景:描绘中医院的未来发展蓝图,如“成为国内领先的中医院”。

(3)医院价值观:确立中医院的核心价值观,如“仁爱、精诚、创新、卓越”。

(4)医院文化:培育具有中医药特色的医院文化,如“大医精诚、医者仁心”。

2. 行为识别(BI)(1)医院管理:建立科学、规范的医院管理制度,提高医院的管理水平和运营效率。

(2)医疗服务:制定完善的医疗服务流程和标准,提高医疗服务质量和患者满意度。

(3)员工培训:加强员工的培训和教育,提高员工的专业素质和服务意识。

3. 视觉识别(VI)(1)医院标志:设计一个简洁、富有中医药特色的医院标志,如以“中”字为主体,结合中医元素进行设计。

(2)医院名称:确定一个简洁、易记、富有中医药特色的医院名称,如“ 中医院”。

(3)医院标准字:设计一套规范、统一的医院标准字,包括中文和英文。

(4)医院色彩:确定一套具有中医药特色的医院色彩,如以绿色为主色调,体现中医的自然、和谐、健康的理念。

医院ci策划方案

医院ci策划方案

医院CI策划方案1. 引言CI(Corporate Identity)即企业形象(Corporate Image)的统一性和连贯性,是指企业在外部与内部传播下所形成的深入人心、根深蒂固并能使人产生共鸣和认同的独有形象。

医院作为一家特殊的企业,也需要有自己的独特CI,以建立良好的品牌形象和提升市场竞争力。

本文将提出医院CI策划方案,旨在帮助医院建立统一和连贯的形象,以满足患者和社会对医院的需求和期望。

2. 目标与定位2.1 目标•建立医院良好的品牌形象和声誉•提升医院在目标受众群体中的认知度和美誉度•增加患者的选择医院的意愿和忠诚度2.2 定位根据医院的特点和竞争环境,确定医院的品牌定位为“高品质、关怀、安全”的医疗服务提供者,致力于为患者提供优质的医疗服务和全方位的关怀。

3. CI设计3.1 标志设计医院的标志是医院CI的核心元素,应具备以下特点:•简洁明快,能够快速传递医院的核心信息•富有代表性,与医院的定位和特色相契合•具有良好的可视性和可识别性•适应不同媒体和场景的展示需求3.2 标志标准化应用医院的标志应在各种应用场景中统一使用,包括但不限于:•医院门户网站•院内标识牌•医院宣传资料(宣传册、海报等)•纸质和电子文件的页眉和页脚•医院员工的工作服和名牌•医院的社交媒体账号和平台3.3 品牌色彩与字体医院的品牌色彩应选择符合医疗行业特点和医院形象定位的颜色,例如清新自然的蓝色、安全可靠的绿色等。

同时,医院应选择一种或多种具有良好可阅读性的字体,以在各种媒体中保持一致性。

4. CI传播策略4.1 内部传播内部传播是医院CI策划中不可忽视的一部分,有助于构建统一的企业文化和价值观。

下面是一些内部传播方法的建议:•员工培训:通过定期的CI培训,让员工了解医院的CI理念、形象和策略,并提升员工的专业素养和服务意识。

•内部沟通:建立有效的内部沟通渠道,确保CI信息可以及时传达到每位员工,包括医疗团队和行政人员。

医院CI策划的基础知识

医院CI策划的基础知识

医院CI策划的基础知识医院CI策划的基础知识随着医疗行业的不断发展,医院CI策划也越来越受到关注。

CI是Corporate Identity的缩写,即企业形象识别。

它是指企业向公众传达自己的形象,以达到宣传和营销的目的。

在医院领域,CI也非常重要。

医院CI策划的基础知识包括以下几个方面。

1、医院CI策划的背景医院CI策划主要是为了强化医院的品牌形象,提高其在市场上的竞争力。

在过去,人们往往只是看重医院的医疗技术和服务质量,但是随着医疗市场的不断深化,品牌形象开始逐渐成为评价医院的重要标准之一。

2、医院CI策划的目的医院CI策划的最终目的是为了提高医院品牌的知名度和影响力,树立优秀医疗品牌形象,塑造医疗品牌口碑。

同时,通过对医院内外部环境的设计和规划,提高员工的归属感和凝聚力,增加患者的满意度和忠诚度。

3、医院CI策划的方法医院CI策划的方法包括对医院的标识、环境、宣传、形象和网络等方面进行设计和规划,打造具有专业医疗特色和品质的品牌形象。

在选择医院CI策划的方法时,需要结合医院的自身特点和市场需求,采取针对性和创新性的策略。

4、医院CI策划的步骤医院CI策划的步骤包括调研、定位、设计和实施。

首先需要对医院内外部的环境和市场进行调研,了解医院目前的形象和市场竞争情况。

然后根据调研结果,确定医院的品牌定位和策略,制定CI设计方案。

最后进行CI实施,并进行持续监测和调整,以达到最佳效果。

5、医院CI策划的注意事项医院CI策划是一个系统性的工程,因此需要注重整体性规划和系统性思考。

同时,也需要注重医院的内部管理和员工培训,以保证医院CI策划的顺利实施。

此外,医院CI策划应该遵循医疗行业的法规和伦理要求,尊重患者的权益和利益。

综上所述,医院CI策划是一项非常重要的工作。

通过合理规划和实施CI策略,可以有效塑造医院的品牌形象,提高其在市场上的竞争力和影响力,从而实现医疗事业的可持续发展。

CI策划的操作流程完整版

CI策划的操作流程完整版

C I策划的操作流程标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]CI策划的操作流程——模板之一目录第二部分:BICI策划的操作流程之一、提案阶段提案阶段(一)提案阶段的任务,是企业为CI工和立项。

具体说,就是确认CI目标,落实组织机构,制定基本计划,撰写CI 提案书。

★组织机构一、CI委员会1、CI委员会的组成原则权威性指CI委员肝必须在公众中有较高的威望,有影响力和号召力。

其设计者与笄者必须是有一定的理论造诣和学术影响,才能担当此任。

代表性指CI委员会成员来源泉广泛,能够代表企业各个方面,全面反映企业各个部门的状况和公众意见。

协调性指CI委员会内部的协作精神和与外部的调和、调度能力。

为此,CI委员会成员应具有良好的人际关系,善于联系群众和做群众工作,切勿把矛盾焦点人物选进去。

创见性指CI委员会成员应具有独到见解,具有较强的创新意识和出色的创造能力。

2、CI委员会的人员组成一般是由三部分人组成:企业内部人员:包括★企业讥讽忖管与部门负责人,他们的参与能在行政上给予支持;★企业、广告公差、设计人员,他们的直接关系操作。

他们是企业中最了解CI、最需要CI,最能提出合理化建议的人;★企业财务主他们食品店有关CI项目开支的申请、审核、报销手续顺利进行;在企业多年的老,他们了解企业的历史与再次,了解的思想、情绪,他们冷静沉稳、持重;★企业听年轻,他们思想活跃、丰富,容易提出活泼、大胆、新奇的建议,开拓思踟。

★CI问题专家。

他们有广博的常识和丰富的经验,不仅能在CI导入阶段提供专业指导,设计方案,审核方案,而且在推选、管理过程儿,以到于检查评估。

CI问题专家的水平高低、常识厚薄,对一个企业CI笄的成败至关重要。

★专业公司人员。

因为CI工程是一项系统,的领域。

一般说亡命徒贩力量,往往感觉不足,独立完成有一定的困难,所以大多数企业的CI需要有帮助。

CI委员会中三种成员的关系是:企业内部人员为主体。

中医院CIS策划书3篇

中医院CIS策划书3篇

中医院CIS策划书3篇篇一中医院 CIS 策划书一、策划目的中医院 CIS 策划旨在塑造中医院独特的品牌形象,提高医院的知名度和美誉度,增强医院的核心竞争力。

通过对中医院的理念、行为、视觉等方面进行全面规划和设计,打造一个具有专业、亲和、创新形象的中医院品牌。

二、策划内容(一)理念识别系统(MIS)1. 提炼医院核心理念:深入挖掘中医院的历史文化、专业特色和发展愿景,提炼出能够代表医院精神和价值观的核心理念。

2. 明确医院使命和愿景:基于核心理念,确定医院的使命和愿景,明确医院的发展方向和目标。

3. 塑造医院品牌形象:将核心理念、使命和愿景贯穿于医院的各项工作中,通过员工培训、服务流程优化等方式,塑造医院的品牌形象。

(二)行为识别系统(BIS)1. 规范员工行为:制定员工行为规范,包括仪容仪表、服务态度、沟通技巧等方面,提高员工的服务意识和专业素养。

2. 优化服务流程:以患者为中心,优化医院的服务流程,提高服务效率和质量。

3. 开展公益活动:积极参与社会公益事业,履行医院的社会责任,提升医院的社会形象。

(三)视觉识别系统(VIS)1. 设计医院标志:设计简洁、富有特色的医院标志,体现医院的专业形象和文化内涵。

2. 统一医院形象:对医院的建筑风格、标识系统、宣传资料等进行统一设计,形成具有鲜明特色的视觉形象。

3. 传播医院形象:通过广告宣传、网站建设、社交媒体等渠道,广泛传播医院的品牌形象,提高医院的知名度和美誉度。

三、策划实施1. 成立策划小组:成立由医院领导、专家、策划公司等组成的策划小组,负责策划书的制定和实施。

2. 制定实施计划:根据策划书的内容,制定详细的实施计划,明确各项工作的目标、任务、时间节点和责任人。

3. 组织实施:按照实施计划,有序推进各项工作,确保策划目标的实现。

4. 评估与调整:定期对策划实施效果进行评估,根据评估结果及时调整策划方案,确保策划的有效性和适应性。

四、策划预算1. 调研费用:市场调研、行业分析等费用,预计[X]万元。

CIS_住院医生工作站简单操作流程

CIS_住院医生工作站简单操作流程

电子病历住院医生工作站简单操作流程本操作手册简单介绍了电子病历系统中一些常用功能的操作方法,以及对于医生在使用中遇到的一些常见问题给予解答。

一、提醒、消息、查房◆操作方法:✧系统右上角有三个图标按钮,从左至右依次为“提醒”、“消息”、“查房”,点击相应的按钮,系统弹出查看窗口;二、病人入院后必须为其分配诊疗组◆操作方法:✧系统左侧的“其它”功能模块中,点击“住院管理”;✧在打开的病人列表页面上鼠标单击需要分配诊疗组的病人记录,选择具体诊疗组名称保存即可。

✧修改入院时间:系统当前默认的病人办理入院手续时的时间,医生可以通过点击入院时间输入框后的“选择时间”按钮,在弹出的时间日期选择框中直接修改时间,确定,保存即可。

注:入院时间只能修改一次。

三、如何书写入院记录◆操作方法:✧入院记录包括基本信息、病历、初步诊断等五个操作页面。

✧基本信息页面上大部分内容(如姓名、性别等)均来自于其它功能模块,该页面不可直接进行填写,如需填写,可在左侧的功能按钮区内点击“基本信息”,进入该独立页面操作后保存即可。

✧基本信息页面上“记录日期,病史陈述者,住院次数”为必填内容。

✧书写“病历”部分内容,可直接在该页面的各节点后(如主诉、现病史等)输入相关的内容;或者使用“显示模板病历”调用知识库中维护的模板;也可以使用“表格化病历”调用表格病历模板(调用表格模板时,光标一定要先定位在需要填写的地方,再点“表格化病历”,填写完毕一定要先“保存”,再“生成文本”)。

✧初步诊断、入院诊断和修正诊断操作方法一致,可在新增窗口中输入诊断名称的拼音首字母进行查找;也可以直接在诊断内容的输入框中输入诊断名称。

注:选择出来的诊断都有对应的ICD代码对应,建议用户尽量采用选择的方式下诊断,只有在选择不到的情况下,才直接编辑输入。

✧页面右上角为诊断层次选择功能,可选择目前诊断内容为第几层诊断。

主诊断层次为“1”,子诊断层次为“2”。

✧如病历格式为中医科病历,还需要在左侧的诊断类型列表中切换选择每条诊断对应的诊断类型(中医诊断对应类型为“中医”,而西医则选择“自用”即可)。

医院cis策划书格式3篇

医院cis策划书格式3篇

医院cis策划书格式3篇篇一《医院 CIS 策划书》一、引言二、医院现状分析(一)医院优势1. 专业的医疗团队,具备丰富的临床经验和先进的医疗技术。

2. 先进的医疗设备,为患者提供精准的诊断和治疗。

3. 优质的服务,注重患者的就医体验。

(二)医院劣势1. 品牌知名度有待提高,在市场竞争中缺乏鲜明的特色。

2. 医院形象不够统一,各部门在视觉传达上存在差异。

3. 缺乏有效的宣传推广策略,患者对医院的了解不够深入。

三、CIS 目标(二)增强患者对医院的信任度和忠诚度,提高患者满意度。

(三)统一医院视觉形象,规范医院内部管理,提升医院整体形象。

(四)通过有效的宣传推广,扩大医院的影响力,吸引更多患者就医。

四、CIS 策略(一)理念识别(MI)1. 确立医院的核心价值观:以患者为中心,关爱生命,追求卓越。

2. 明确医院的使命:提供优质的医疗服务,促进人民健康。

3. 制定医院的愿景:成为国内一流的现代化综合性医院。

(二)行为识别(BI)1. 优化服务流程,提高服务质量,打造温馨、便捷的就医环境。

2. 加强员工培训,提升员工的专业素养和服务意识。

3. 开展公益活动,回馈社会,树立医院的良好社会形象。

(三)视觉识别(VI)1. 设计医院标志:简洁、富有创意,能够体现医院的特色和理念。

2. 规范医院标准字体、标准色、辅助图形等视觉元素,统一应用于医院的各种宣传资料、标识牌、办公用品等。

3. 设计医院建筑外观和内部环境,营造舒适、现代化的就医氛围。

五、CIS 实施计划(一)筹备阶段1. 成立 CIS 策划工作小组,明确各成员的职责和分工。

2. 收集相关资料,进行市场调研和分析。

3. 制定 CIS 策划方案初稿。

(二)设计阶段1. 根据策划方案初稿,进行医院标志、标准字体、标准色、辅助图形等视觉元素的设计。

2. 设计医院建筑外观和内部环境方案。

3. 制作宣传资料、标识牌、办公用品等样本。

(三)推广阶段1. 召开医院 CIS 发布会,向全院员工和社会各界宣传医院的 CIS 方案。

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇篇一科室 CI 系统策划书一、前言随着医疗行业的不断发展,科室的形象和品牌建设越来越受到重视。

科室 CI 系统是科室形象建设的重要组成部分,它包括科室名称、标志、标准色、标准字、办公用品、宣传资料等方面的设计和应用。

通过科室 CI 系统的建设,可以提升科室的知名度和美誉度,增强科室的凝聚力和竞争力。

二、科室 CI 系统的目标1. 提升科室的知名度和美誉度,让更多的患者了解和认可科室。

2. 增强科室的凝聚力和竞争力,提高科室的工作效率和服务质量。

3. 规范科室的形象和行为,树立科室的专业形象和品牌特色。

三、科室 CI 系统的内容1. 科室名称科室名称应简洁明了,易于记忆和传播。

名称应体现科室的特色和优势,与科室的业务范围相符合。

2. 标志设计一个简洁、富有创意的标志,作为科室的象征。

标志应具有较高的识别度和美感,能够吸引患者的注意力。

3. 标准色确定科室的标准色,如科室主色调、辅助色等。

标准色应与科室的形象和特点相匹配,给人以专业、和谐的感觉。

4. 标准字设计一套规范的标准字,包括科室名称的标准字体、字号、字距等。

标准字应与标志相协调,体现科室的一致性。

5. 办公用品设计统一的办公用品,如名片、工作证、信封、便签等。

办公用品应体现科室的形象和特色,提高科室的整体形象。

6. 宣传资料设计制作科室的宣传资料,如宣传册、海报、展板等。

宣传资料应突出科室的特色和优势,宣传科室的服务内容和专家团队。

四、科室 CI 系统的实施步骤1. 成立科室 CI 系统建设小组,负责策划和实施科室 CI 系统的建设。

2. 进行市场调研和分析,了解患者对科室的需求和期望。

3. 根据调研结果,设计科室 CI 系统的方案,并进行论证和修改。

4. 制定科室 CI 系统的实施计划,明确实施的时间、人员、经费等。

5. 按照实施计划,逐步推进科室 CI 系统的建设,确保各项工作的质量和进度。

五、科室 CI 系统的推广和应用1. 制定科室 CI 系统的推广方案,通过多种渠道进行宣传和推广。

医院CI设计案例

医院CI设计案例

医院CI设计案例:XX中医肿瘤医院形象设计方案医疗策划XX中医肿瘤医院形象设计方案(文字部分)1、1、医院定位设计1.1医疗卫生市场分析根据卫生部统计,2000年我国居民个人卫生支出为2886.7元(人均费用为376.4元),2001年上升到3113.3元(人均费用为403.6元),上升幅度明显。

但是和国外比较,差别仍然很大,我国的人均医疗费用为40美元,美国为4271美元,日本为2243美元,俄罗斯为133美元,波兰为248美元……从这里可以看出,我国的医疗卫生事业的发展潜力很大。

从发达国家的医疗市场发展规律看,医疗行业和其他行业比,基本上是直线上升,随着人们的生活水平的不断提高,人们对健康的需求也会越来越大。

1.2肿瘤医疗市场分析1.2.1癌症对人类健康和生命的威胁很大。

它和心血管疾患已成为医学上的两大难关。

是全世界构成死亡原因的头两位。

全世界55亿人口中,每年约有700万人新患癌症,每年约有500多万人死于癌症,几乎每6秒钟就有一名癌症患者死亡。

1.2.2我国目前每年平均约有160万人新患癌症,每年约有130万人死于癌症。

我国大规模的癌死亡及发病调查数字表明,各地的恶性肿瘤发病率不完全一致,有地理分布特色。

但从全国来说,常见而又重要的恶性肿瘤有:肺癌、胃癌、食管癌、肠癌、肝癌、宫颈癌、乳腺癌、白血病、恶性淋巴瘤、鼻咽癌等十大肿瘤。

其中以肺癌、胃癌、食管癌、肝癌、乳腺癌、宫颈癌最为多见,约占全部恶性肿瘤的70%-80%。

我国现有癌症病人为300万人左右,每年发病以3%的速度递增,并且出现年轻化。

英国著名肿瘤学家R.Peto警告我们,在中国目前吸烟和大气污染的情况下,不要期望2025年以前肺癌发病率会有下降。

由于癌症是人们最恐惧的疾病,所以迫切寻求治疗的愿望就更大。

以每个肿瘤病人平均医疗费4万元计算,每年的医疗费用在1200亿左右。

1.3湖南为肿瘤病高发区,每年肿瘤的医疗药品费用在20亿元左右,市场潜力巨大。

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇篇一科室 CI 系统策划书一、背景与目标随着医疗行业的不断发展,科室形象建设越来越受到重视。

科室 CI 系统是科室形象建设的重要组成部分,它包括科室名称、标志、标准字、标准色、象征图案、办公用品、宣传品等。

通过建立统一的科室 CI 系统,可以提升科室的整体形象,增强患者对科室的信任感和认同感。

二、策划内容1. 科室名称:名称:[科室名称]含义:[对科室名称的解释和寓意的说明]2. 标志:设计理念:[阐述标志的设计理念和创意来源]图形元素:[具体描述标志所包含的图形元素,如线条、形状、颜色等]应用范围:[说明标志在不同场合的应用规范,如颜色、大小、比例等]3. 标准字:字体选择:[推荐使用的标准字体,包括中文和英文]应用规范:[规定标准字在不同场合的使用方式,如大小、颜色、间距等]4. 标准色:主色调:[确定科室的主色调,一般不超过三种]辅助色:[选择适合的辅助色,用于强调和补充主色调]应用规范:[规定标准色在不同场合的使用方式,如背景色、文字颜色、图案颜色等]5. 象征图案:设计元素:[设计一个简洁而富有寓意的象征图案,如图形、线条等]应用范围:[说明象征图案在不同场合的应用规范,如大小、颜色、位置等]6. 办公用品:设计风格:[统一设计科室的办公用品,如信纸、信封、便签、文件夹等]制作材质:[推荐使用环保、高质量的制作材质]7. 宣传品:宣传册:[设计科室的宣传册,包括科室介绍、专家团队、医疗技术、服务项目等] 海报:[制作科室的海报,用于医院内部和外部宣传]展板:[设计科室的展板,展示科室的特色和优势]名片:[设计科室医生和护士的名片,体现科室的统一形象]8. 环境布置:科室标识:[在医院内部设置清晰的科室标识,方便患者寻找]科室装修:[统一科室的装修风格,体现科室的专业形象]宣传展示:[在科室内部设置宣传展示区域,展示科室的文化和特色]9. 员工服装:设计风格:[设计统一的员工服装,体现科室的专业形象]制作材质:[推荐使用舒适、易清洗的制作材质]10. 服务规范:服务理念:[明确科室的服务理念,如以患者为中心、关爱患者等]服务流程:[优化科室的服务流程,提高服务效率和质量]服务标准:[制定科室的服务标准,如语言规范、行为规范等]11. 传播推广:网络宣传:[建立科室的官方网站和社交媒体账号,进行网络宣传]线下活动:[举办线下活动,如义诊、健康讲座等,提高科室的知名度和影响力]口碑营销:[通过患者的口碑传播,提高科室的美誉度和信任度]三、实施步骤1. 成立策划小组:由医院领导、相关科室负责人和专业设计公司组成策划小组,负责策划书的制定和实施。

《CI术围手术期流程》课件

《CI术围手术期流程》课件
《CI术围手术期流程》 PPT课件
在本课件中,我们将介绍CI术围手术期的流程,包括术前准备、手术进行、 术后恢复等方面的重要内容。
术前准备
1
病例分析
仔细分析病例,了解患者的病情和手术需求。
2
术前评估
进行全面的术前评估,确保手术的可行性和安全性。
3
患者指导
对患者进行全面的指导,包括手术注意事项和术后护理。
病灶定位
确定病灶的准确位置,为手术提供精确的目标。
Байду номын сангаас
电极插入
将电极准确地插入到特定位置,以便进行后续 的治疗。
电极定位
调整电极的位置,使其与病灶相匹配,确保治 疗效果。
电极测试
进行电极的测试,确保其正常工作并能够产生 预期效果。
术后恢复
1
病房观察
密切观察患者在病房中的恢复情况,及时发现并处理异常情况。
2
术后指导
向患者提供详细的术后护理指导,帮助其快速康复。
3
配伍治疗
根据患者的具体情况,制定合适的药物治疗方案,加速康复。
4
并发症处理
及时处理并发症,防止其对患者的健康造成进一步影响。
5
外出复查
安排患者外出进行复查,确保手术效果和患者的健康状况。
结论
通过本课件的介绍,我们为医护人员提供了CI术围手术期流程的详细指导, 希望能帮助他们确保手术成功。
4
手术安排
制定详细的手术安排,确保手术的顺利进行。
手术进行
镇静诱导
通过药物等方式让患者进入镇静状态,为手术 做好准备。
麻醉诱导
进行麻醉诱导,确保患者在手术过程中不感受 到疼痛。
切口
进行准确的切口操作,为接下来的操作创造良 好的条件。

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇

科室ci系统策划书3篇篇一《科室 CI 系统策划书》一、前言随着医疗行业的不断发展和竞争的日益激烈,打造独特而鲜明的科室形象对于提升科室的知名度、美誉度和患者满意度具有重要意义。

CI(Corporate Identity)系统,即企业形象识别系统,通过对科室理念、行为、视觉等方面的统一规划和设计,能够有效地塑造科室的整体形象,增强科室的竞争力。

本策划书旨在为科室构建一套完整的 CI 系统提供指导和建议。

二、CI 系统的构成1. 理念识别(MI)科室理念是科室文化的核心,包括科室的使命、愿景、价值观等。

明确科室的理念有助于引导科室成员的行为和决策,树立共同的目标和信念。

2. 行为识别(BI)行为识别涵盖了科室的各项管理和服务行为,如医疗流程、医患沟通、员工培训等。

通过规范和优化行为识别系统,可以提高医疗服务质量和效率,展现科室的专业形象。

3. 视觉识别(AVI)视觉识别是科室形象最直观的体现,包括科室的标志、标准字、标准色、宣传物料等。

精心设计的视觉识别系统能够给人留下深刻的印象,增强科室的辨识度。

三、MI 系统策划1. 明确科室使命阐述科室存在的意义和价值,如为患者提供优质的医疗服务,推动医学领域的发展等。

2. 制定科室愿景描绘科室未来的发展方向和目标,如成为区域内领先的医疗科室等。

3. 确立价值观如关爱患者、尊重生命、精益求精、团队合作等。

四、BI 系统策划1. 医疗流程优化简化就诊流程,减少患者等待时间,提高医疗效率。

2. 医患沟通规范制定医患沟通的标准和技巧,提升患者的信任和满意度。

3. 员工培训与激励开展专业技能培训和服务理念培训,设立激励机制,激发员工的积极性和创造力。

4. 社会责任履行五、AVI 系统策划1. 科室标志设计设计一个独特、简洁、易记的标志,能够体现科室的特色和理念。

2. 标准字与标准色确定选择与标志相协调的标准字和标准色,用于科室的各种宣传和标识中。

3. 宣传物料设计包括科室简介、宣传册、海报等,统一风格和形象。

医院活动策划方案议程

医院活动策划方案议程

医院活动策划方案议程一、活动背景健康是每个人追求的目标,也是医院一贯倡导的理念。

为了宣传健康生活方式,提高社区居民对健康的重视,同时增加医院在社会中的影响力,我们决定举办一场健康慈善跑活动。

二、活动目标1. 提高社区居民对健康的关注和重视程度,鼓励大家积极参与健康的生活方式。

2. 经由活动增加医院在社会上的知名度和影响力。

3. 筹集善款支持医院的慈善事业,用于贫困患者的医疗救助等。

三、活动时间和地点活动时间:2022年5月1日(中国劳动节)活动地点:医院附近的公园四、活动内容及议程1. 活动前期准备- 确定活动主题为“健康慈善跑”,制定活动标志和口号等宣传素材。

- 建立活动筹备小组,确定各小组成员及分工。

- 与公园管理部门商量场地使用时间和条件,申请相关证件和许可。

- 设计宣传海报和展板,在医院和社区张贴和宣传。

2. 活动开幕仪式(上午8:00)- 主持人致辞,介绍活动的目的和意义。

- 医院领导代表和社区领导致辞。

- 活动主题演讲,邀请专家介绍健康生活方式的重要性。

- 合影留念。

3. 健康慈善跑(上午8:30)- 设置不同项目和距离供参与者选择,如3公里、5公里和10公里等。

- 提前组织参与者集合,讲解比赛规则和安全注意事项。

- 路线设有旗帜和志愿者引导,确保参赛者的安全。

- 设立补给站,提供饮料和简单的健康食品。

4. 健康义诊活动(上午9:30-11:30)- 在医院门诊大厅设置相关健康咨询展台。

- 邀请医院的专家和医生进行义诊,提供健康咨询和检查。

- 同时设置讲座区,定期进行有关健康生活方式的专题讲座,吸引听众。

5. 健康文化节(上午9:00-12:00)- 在公园内设置舞台和展区,进行健身舞蹈、太极拳、瑜伽等健康文化活动表演。

- 同时设置展区,展示健康产品、健身器材、保健品等,供参与者了解并购买。

- 邀请音乐家表演医疗先进科技和医护工作者风采展示。

6. 颁奖典礼及捐赠仪式(中午12:00)- 颁发活动完成者奖章和纪念品,感谢所有参与者的付出。

医院CI策划流程

医院CI策划流程

医院CI策划流程医院CI策划流程C1 策划前期准备□建立医院形象委员会医院形象策划工作要想整体推进,并得到真正落实,必须成立以医院院长或至少一名副院长为主任的医院形象委员会。

委员会的组成人员一般包括三个方面:一是医院领导,二是医院管理人员,三是相关的业务技术人员,必要时也可吸收专业公司人员。

这个委员会的主要职能是:1、确定开展医院形象工作(或者说导入CI)的方针、目标与计划。

2、组织开展医院形象调研。

3、对员工进行与医院形象相关的CI知识的教育与培训。

4、与有关方面进行沟通与宣传。

5、审批医院形象策划方案。

6、组织实施医院形象工程。

7、监测与评估工作效果。

由于医院形象委员会的成员大多为兼职,因此,一般还应在医院形象委员会下设立专门的策划部或医院形象办公室,负责日常的具体工作。

□制定医院形象策划工作流程医院形象策划工作是一项复杂的系统工程,要想圆满实施此项工程,必须在策划前期的准备阶段制定工作流程,这样才能提高医院形象策划活动的效率与效果。

下面是一个医院形象策划活动的一般性工作流程,可供借鉴与参考。

1 策划前期准备阶段(1)医院高层领导对开展医院形象策划形成共识,认同CI相关理论,并就医院开展此项工作形成正式决议。

(2)成立医院形象委员会,建立相应的日常机构和工作制度。

(3)制定具体的工作流程,作出经费预算,经医院领导批准后实施。

2 医院形象策划调研阶段(1)对医院的外部环境、内部环境进行调研,确定具体的调研内容、方法和实施步骤。

(2)组织人员访谈、问卷调查,搜集有关资料,对所有调研资料进行统计分析。

(3)撰写调研报告和制定医院形象策划的实施方案。

3 医院形象策划运作阶段(1)根据医院发展历史和现实状况,提炼医院理念,比如核心理念、经营理念、管理理念、人才理念以及医院精神、医院目标等,并进行高度的浓缩概括。

(2)对医院的各项制度进行整合,在充分体现和适合医院理念的情况下,使之更加条理化和清晰化。

(3)对医院整个视觉识别体系进行设计。

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【最新资料,Word版,可自由编辑!】医院CI策划流程C1策划前期准备□建立医院形象委员会医院形象策划工作要想整体推进,并得到真正落实,必须成立以医院院长或至少一名副院长为主任的医院形象委员会。

委员会的组成人员一般包括三个方面:一是医院领导,二是医院管理人员,三是相关的业务技术人员,必要时也可吸收专业公司人员。

这个委员会的主要职能是:1、确定开展医院形象工作(或者说导入C I)的方针、目标与计划。

2、组织开展医院形象调研。

3、对员工进行与医院形象相关的C I知识的教育与培训。

4、与有关方面进行沟通与宣传。

5、审批医院形象策划方案。

6、组织实施医院形象工程。

7、监测与评估工作效果。

由于医院形象委员会的成员大多为兼职,因此,一般还应在医院形象委员会下设立专门的策划部或医院形象办公室,负责日常的具体工作。

□制定医院形象策划工作流程医院形象策划工作是一项复杂的系统工程,要想圆满实施此项工程,必须在策划前期的准备阶段制定工作流程,这样才能提高医院形象策划活动的效率与效果。

下面是一个医院形象策划活动的一般性工作流程,可供借鉴与参考。

1策划前期准备阶段(1)医院高层领导对开展医院形象策划形成共识,认同C I相关理论,并就医院开展此项工作形成正式决议。

(2)成立医院形象委员会,建立相应的日常机构和工作制度。

(3)制定具体的工作流程,作出经费预算,经医院领导批准后实施。

2医院形象策划调研阶段(1)对医院的外部环境、内部环境进行调研,确定具体的调研内容、方法和实施步骤。

(2)组织人员访谈、问卷调查,搜集有关资料,对所有调研资料进行统计分析。

(3)撰写调研报告和制定医院形象策划的实施方案。

3医院形象策划运作阶段(1)根据医院发展历史和现实状况,提炼医院理念,比如核心理念、经营理念、管理理念、人才理念以及医院精神、医院目标等,并进行高度的浓缩概括。

(2)对医院的各项制度进行整合,在充分体现和适合医院理念的情况下,使之更加条理化和清晰化。

(3)对医院整个视觉识别体系进行设计。

(4)编制医院形象手册。

4医院形象管理阶段(1)以医院形象手册为蓝本,对全院员工进行形象理念的教育,树立形象意识。

(2)对医院形象工程的各项任务进行分部门落实,并督促执行。

(3)向社会发布医院形象工程实施情况。

(4)对实施效果进行评价,并反馈纠正。

C2医院形象策划调研□确定调研步骤医院形象策划调研是通过对医院形象状况的调查,对医院的现实形象现状进行评价和判断,以确定形象战略,实施形象策划计划。

医院形象策划调研是医院形象策划活动中一项十分重要的工作,只有对医院形象状况进行准确的诊断,才能在激烈的医疗市场竞争中,策划出切实可行的“点子”,并通过有效实施来获得较好的社会效益和经济效益。

医院形象策划的调研步骤主要包括:1确定调研目的医院形象调研的范围非常广泛,在具体的调研工作中,其侧重点也有所不同,因此,在调研工作实施以前,首先应根据形象工作的需要,确定调研的目的。

2确定调查的选题选题是医院形象策划调查的起点,它为整个调查指明了总的方向和目的。

选题首先面临的任务是确定调研范围。

具体的工作包括下达任务、查阅文件、召开小型座谈会、访问专家、分析公众等,最后确定调研课题。

在进行医院调研中,任何一个问题都存在着许许多多可以调研的事情。

除非对该问题做出清晰的定义,否则搜集信息的成本可能会超过调研得出的结果价值。

因此,在选题时,应该尽量使所选题目具体化。

另外,在选题时还必须注意常规形象调研课题与针对性调研课题的关系。

一般的常规形象调研是必要的,但也要依医院情况,作针对性的调研,这种针对性的调研更为有用。

选题应该包括对针对性课题的确定。

3调研对象的确定医院形象策划调研,其对象是非常广泛的,可以说,大凡与医院有关系者,都属于调研对象范围。

因此,在进行医院形象调研时,必须界定清楚医院的关系者边界,并把这些关系者分别列举出来。

一般情况下,医院的关系者就是“服务的对象”、“就医顾客”、“竞争者”等。

具体地说,可以分成医院内部与医院两方面,调研的内部对象有:医院领导人、医院职工;调研的外部对象有:就医顾客、供应商、社区公众、新闻机构与有关人员等。

对关系者下定义时,需要注意的是,不仅要针对目前的关系者,同时也要对将来的关系者考虑周详,如现在已有竞争关系的竞争者可以定义为关系者,对于将来很有可能会转变为竞争关系的竞争对手也不容忽视。

同时,医院形象策划调研对象虽以为医院的“关系者的定义”为基础而确定,但也并非所有的关系者都成为调研对象,这要依体制归纳的结果而决定。

4制定调研计划调研计划是医院形象策划调研的行动纲领。

它应该包括以下内容:调研课题,调研重点、调研方法、样本数,调研执行者,调研日期,调研费用预算,调研重点等。

在进行调研之前,可以做一调研计划表。

在设计调研计划时,要求做出决定的有:数据来源,调研方法,调研工具,抽样计划、接触方法。

资料来源包括第一手资料和第二手资料。

通常从搜集第二手资料开始调研工作,并据以判断调研项目或问题的解决情况。

第二手资料为调研提供了一个起点,但所需要的资料可能不存在,或现有资料可能过时、不正确、不完全或不可靠。

在这种情况下,医院形象策划人员就必须花费较多的费用和较长的时间,去搜集第一手的资料。

搜集第一手的资料的方法很多,有定量的方法,也有定性的方法,要根据所调研的项目的具体情况加以选择。

调研表或问卷是用于搜集第一手资料的最普遍的工具。

调研表或问卷需要认真仔细的设计、测试和调整,然后才可大规模的使用。

医院形象策划人员在制定调研计划时还必须设计一个抽样计划,包括抽样单位、样本大小和抽样程序等,以明确应该向什么人调查,应该向多少人进行调查和应该怎样选择被调查者的问题。

此外,还要决定如何接触被调查对象,是问卷调查,还是直接访问等。

5确定调研方法根据不同的调查目的和调查的难易程度,可选择不同的调研方法。

(1)普查普查也称全面调查,就是将人口总体的所有研究对象全部加以调查。

如要了解社区群众的满意度,就要以整个社区群众为对象;要了解所有医生对医院开展形象工作的认识,就应以医院的全部医生为调查对象。

(2)典型调查典型调查也称案例调查,是在对事物作全面分析的基础上,有目的地选择典型的人、典型的单位进行调查。

比如,要调查某单位或某个人对医院服务方式的意见,就可以以某单位或某个人为调查对象。

(3)抽样调查抽样调查是一种非全面调查,它是从总体中抽取一定数量的研究对象组成样本,然后对样本中的调查对象进行调查,用样本结论推断总体情况。

比如,我们要了解社区群众对医院医疗服务的需求,由于要耗费大量的时间、精力和经济支出,我们就不必对所有的社区群众进行调查,而是抽取部分社区群众进行调查,通过对这部分群众的医疗服务需求调查来了解和判断整个社区群众的医疗服务需求。

(4)拟定调查表调查表是调查的主要工具。

拟定调查表(调查问卷)主要是围绕调查目的提出问题,来了解调查对象的情况、认识和态度。

提问的方式如下:(1)两项选择提问:在所出问题的下边,列出两项备选答案,请调查对象选择一项符合自己情况的。

如:你所在的医院是否全面导入了C I:A有B没有(2)多项选择提问:在所提问题的下边,列出多项备选答案,请调查对象选择一项或数项。

如:你认为通过哪些途径可以树立医院的美好形象:A良好的就医环境B高素质的员工队伍C精湛的医疗技术水平D便捷的医疗服务方式E便宜的医疗服务价格(3)开放式提问:也称自由式提问。

由被调查者在提问下留出空白处,做出回答。

如:A你认为医院导入C I的意义在于什么?答:B你认为竞争对手与自己的医院比起来,有哪些优势?答:(5)确定访问方式在医院形象调研中,访问方式一般可分为深度访问、问卷访问和网络访问三种访问方式。

(1)深度访问:在深度访问中,调查对象不受给定问题的限制,可以畅所欲言,访问双方亦可互相启发,共同探讨。

这种调查一般不用调查表,而是事先准备访问重点,访问中可随时发问。

此种访问方式的缺点是调查对象不宜太多。

(2)问卷访问方式:问卷访问可以采用面对面访问、信函访问、电话访问等形式,这种访问方式一般是先列好访问的提纲,然后由被调查者按照提纲回答访问的问题。

(3)网络访问:现在大部分医院都建有自己的网站,需要调查和了解什么事项,都可以在网站上建立电子问卷,登陆者只需在所调查的问题下点击选项即可。

6调研结果处理阶段调研结果的处理是对调研资料的分析和总结。

它是医院形象策划调研能否充分发挥作用的关键一环。

因为这一阶段的工作如果草率从事,会导致整个调研工作功亏一篑,甚至前功尽弃。

这个阶段的工作大体可以分为以下几个步骤:(1)资料的整理与分析资料的整理与分析主要是对调研所得的原始资料进行分类、编校、统计、分析。

分类要详细、科学,编校要消除资料中的错误和不准确因素,统计与分析要运用数理统计等方法,并用统计图表等形式把分析结果表达出来。

通过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的整理分析过程,做出合乎实际的结论。

(2)撰写调研报告实际调研结束后,要把结果写成调研报告。

在调研报告中要把所了解到的有关医院形象的状况、问题都阐述清楚。

一般情况下,医院形象策划调研报告应该回答如下问题:A目前医院的知名度与美誉度如何?关于知名度与美誉度的概念:①知名度医院的知名度主要是指医院社区居民、政府、各种团体、同行业中的知晓程度。

知名度主要受传播媒介对医院的宣传报道以及医院自身的广告宣传,医院发起或参与各类有影响的社会公益活动所产生的效果等因素的影响。

医院知名度的公式为:医院知名度=对医院认知的人数×100%被调查的总人数②美誉度美誉度是指公众对医院的认同与赞美程度。

医院之所以能获得好的美誉度,其核心是为就医顾客提供了质优价廉的医疗服务。

医院美誉度的公式为:医院美誉度=对医院赞誉的人数×100%对医院认知的人数B目前医院形象的要素如何?C医院在哪些方面工作不妥?D公众对医院有哪些要求?如果医院实态形象不尽如人意时,调研报告应该回答以下问题:A目前医院面临的最主要的形象危机是什么?B形象危机中有哪些利害关系?C形象危机产生的原因是什么?D问题发生在医院工作的哪一个环节?E发生的时间和地点?F谁是主要责任者?G哪些公众受到影响?其影响程度如何?H问题发生的过程是怎样的?I问题的发生对医院自身有哪些影响?其影响程度如何?3)编写调研报告书调研报告书是有关医院形象的企划书,它以充分调查结果为基础,重新考察,评估医院理念内容,确定新的经营战略,为日后的医院发展与实施管理指定了方向。

□外部环境调研1外部环境的内容医院的外部环境主要包括就医顾客、竞争者和公众,对医院的外部环境进行调研,可以更清楚地了解医院的生存与发展背景。

(1)就医顾客医院的一切经营活动都是为了满足就医顾客的需求。

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