跨境电商亚马逊账号解析
亚马逊跨境电商账户关联及Search Terms、Pending Order、Buy Box等变量
详析亚马逊账户关联及标题、图片、Search Terms、Pending Order、Buy Box的设置一关于亚马逊账户关联1、为什么亚马逊账户会关联为防止卖家重复铺货，提升用户体验，如果亚马逊后台自动检测判定几个账户都为同一人操作，那么这几个账号就会被亚马逊判定为互相关联。
2、亚马逊对关联账户的政策/关联账户的后果①如果后台检测到账户关联，且发现账户存在产品交叉销售的情况，会被选择性关店，业绩相对较差的店铺会被关闭。
②会影响到其他关联账户，避开关联可以降低被关店的风险。
③为了增加客户流量，规避亚马逊开店运营的大风险，大多数卖家会选择关联账户，其中店铺售卖的均为关联性产品，避免了交叉销售的情况，同时由不同的人来操作账号以减少被平台发现的风险。
3、避免关联的基本思路由于亚马逊是“一人一号终身制”，要想多账户操作，就要让亚马逊后台觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联决定性因素①操作端：包括网卡MAC地址、浏览器Cookies（可以通过插件从客户的读取数据的一种技术）、Flash对象和硬盘信息，这些内容大部分是靠插件获取的。
【用同一台电脑操作亚马逊账户】②网络端：包括路由器MAC地址、外网IP地址。
【不在同一个外网IP环境下登录亚马逊账户】③账户信息：包括信用卡、收款方式、电话号码、邮箱和注册地址等私人信息。
【如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同】5、不同的站点会关联吗视情况而定，要做好如果关联账户被平台检测到会影响其他站点的销售权同时被移除的准备。
被发现关联账户，也可以提交证据去申诉，但是一般周期较长且不容易申诉成功。
6、关联只针对卖家和买家吗？不是。
二基本知识1、亚马逊账号被封的主要原因①亚马逊关联。
如果要变更办公地址，要提前联系客服说明情况。
②跟卖和侵权。
要注意商标、品牌、外观专利、专利词等一定不能仿制名品。
在美国专利局申请TM标大概是1个月，R标要在TM标公示10个月无异议后即可申请成功，申请专利并在平台进行品牌备案是有效防止跟卖的根本措施。
跨境电商亚马逊交易政策解读图文PPT教学课件
帐户状况和业绩通知_配送绩效
（30天内订单）
LSR: Late Shipment Rate - 迟发率
<4%
（7天内订单）
CR: Pre-fulfillment Cancel Rate - 配送前取消率
<2.5%
（30天内订单），目前无处罚政策
VTR: Valid Tracking Rate - 有效追踪率
客户服务绩效_订单缺陷率
评价类型负面反馈：一星和两星评级中立反馈：三星评级撤销申请条件：符合以下条件的差评可以向亚马逊申请移除含淫秽和猥亵的词语含了卖家私人信息，如邮箱，电话号码 ，全名全部的Feedback只针对产品，没有提到卖家的服务FBA引起的物流问题亚马逊不会将差评移除，但是会将差评划掉，评价的字眼全都是积极正面评价，但是星级留的是差评，也可开case申请移除顾客威胁留差评，索要无理赔偿等
1、订单缺陷率 Order Defect Rate定义：订单缺陷率，简称ODR，指在60 天时间内缺陷订单占订单总数的百分比。是衡量卖家提供良好买家体验能力的主要指标。考核指标：小于1%ODR有3个组成部分：Negative Feedback Rate - 负面反馈率A-to-z Guarantee Claim Rate - 亚马逊商城交易保障索赔率Credit Card Chargeback Rate - 信用卡拒付率
以下类型的索赔会影响订单缺陷率：亚马逊裁决败诉在索赔提交后，卖家提供了退款的索赔因卖家或亚马逊取消订单而导致的索赔等待处理决定的索赔以下类型的索赔不会影响订单缺陷率：亚马逊拒绝的索赔亚马逊本身问题导致的索赔买家主动撤回的索赔
客户服务绩效_订单缺陷率
买家自愿撤消Claim，无需申诉注意：买家只有在3天期限内撤销申诉，才不会计入卖家账户的ODR买家不愿意撤消Claim，卖家进行申诉申诉信内容：卖家要向亚马逊提供有用的申诉信息：如订单详情、送达或签名确认详情，货件追踪信息、和买家的沟通记录，关于之前发放的部分退款或优惠的信息、可以支持自己观点的任何其他信息。发送：拟好申诉信内容之后，卖家进入亚马逊发来的索赔邮件通知，点击“Represent to Amazon”，提供自己收集好的资料，让亚马逊介入仲裁。亚马逊赔款
亚马逊跨境电商运营从入门到精通
亚马逊跨境电商运营从入门到精通随着全球贸易的不断发展，越来越多的中国电商商家选择通过亚马逊跨境电商平台开展业务，占据国际市场份额。
然而，亚马逊跨境电商运营需要掌握一定的技能与方法，尤其是对于初学者而言更是如此。
本文旨在介绍亚马逊跨境电商运营的相关知识，并深入探讨如何将其从入门到精通。
一、亚马逊跨境电商平台简介1.1 亚马逊跨境电商平台的发展历程亚马逊作为美国最大的跨境电商平台之一，凭借其雄厚的技术优势和海量的用户基础，促成了第三方电商平台的崛起和蓬勃发展。
亚马逊跨境电商平台对于那些想要进入国际市场的中小商家来说，提供了更便捷的销售渠道，降低了跨境电商进入门槛。
目前，亚马逊跨境电商平台已经发展到全世界220多个国家和地区。
1.2 亚马逊跨境电商平台的优势亚马逊跨境电商平台提供了一系列的优势，如商品全球通、仓储、物流、订单处理、财务结算以及售后服务等一站式服务。
此外，亚马逊还提供了强大的销售数据统计分析系统，让卖家可以根据销售数据进行市场分析，以了解竞争对手的情况，提高销售额。
二、亚马逊跨境电商运营的基础知识2.1 亚马逊账户注册与开通想要开展亚马逊跨境电商业务，第一步就是完成亚马逊账户注册和开通店铺。
注册账户的过程较为简单，只需要填写相关信息即可。
而开通店铺则需要准备好店铺名称、店铺封面和店铺描述等基本信息。
开通店铺后，商家可以根据需求设置商品、价格、发货方式、售后服务等细节。
2.2 商品的选择与上架在选择商品上架时，需要注意亚马逊平台的类目点数限制与一些禁售商品规定。
在识别商品目录和品牌时，可以直接使用ASIN码或B017U1UB5M编码进行查询。
同时，也需要保证商品的资质和规格等细节符合亚马逊的标准。
2.3 价格和销售促销亚马逊的销售价格受产品成本、市场需求和竞争对手的影响，因此必须建立一个科学的定价系统。
同时，亚马逊还为商家提供了一系列的销售促销活动，例如限时优惠、团购、套餐销售等，有利于提高产品的销售额。
亚马逊跨境电商平台介绍
4.电话认证
NO1
NO2
NO3
NO4
NO5
1.登录 官网;创建新一个新 的卖家账户
3.填写信用卡信息
5.填写W8-Ben
身份信息 注册难度 注册周期
成本 安全性 秒杀活动 招商经理 开店考试
开店审核 开店上传产品
全球开点
公司 相对较难
长 高 高（<9%） 有 有 有
有 有
亚马逊经营的范围
1. 拥有自主设计产品的跨境电商企业 2. 多国家的电子商务平台 3. 能提供仓储代发货的物流公司 4. 强势的贸易商 5. 互联网服务公司 6. 游戏公司 7. O2O 8. 互联网金融公司
亚马逊收购历程
Amazon为什么是最受欢迎的跨境电商平台？
20%-30%每年增长速度 直接面向优质的客户群体 操作简单，比如使用FBA
帐号类型
个人卖家Individual（业余） 专业卖家professional
注册主体
个人/公司
个人/公司月租金源自免费39.99/月
按件收费
0.99$/件
免费
销售佣金
根据类目不同收取不同比例的佣金，8%-15%
功能区别
单一上传，无数据报告
单一/批量上传,可以下载数据报告， 运费设置，促销、类目审核等
亚马逊各种帐号解析：
亚马逊跨境电商平台的介绍
第一部分 第二部分
Amazon基础解读 Amazon后台实操
亚马逊创办人贝索斯
亚马逊——它融创新性，破坏性，与 超级技术能量于一身，在预测互联网 的无线前景以及改变我们的购物方式 和阅读方式方面，它是一家独具慧眼 的公司
亚马逊发展史
Amazon是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）成立的，一开始叫 Cadabra。 1997年5月亚马逊上市，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊 就开始布局商品品类扩张。 2001年开始，除了宣传自己是最大的网络零售商外，亚马逊同时把“最以客户为中 心的公司”（the world‘s most customer-centric company）确立为努力的目标。 此后，打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。
收款账号-P卡问题汇总
收款账号-P卡问题汇总本期的亚马逊培训，小编是来为大家送福利的，作为深圳龙华这边资深的亚马逊培训机构，海猫也拥有着一支专业的客服团队，今天的内容干货满满，大家可以搬好小板凳排排坐了！本篇文章讲述亚马逊收款账户-P卡的相关问答第一部分，需要的小伙伴可以收藏保存了！收款帐户-P卡我做亚马逊为什么要有收款帐户？1、卖家收到亚马逊平台的货款都是外币，如美金、日元、欧元、加币等，这些外币不能直接汇入国内银行帐户，要有一个国际收款帐户来接收这些外币，然后再从收款帐户转到国内银行帐上或者香港银行帐上。
这也是为什么卖家要开P卡或WF卡做为收款帐户的原因。
2、现在注册亚马逊店铺，亚马逊都要求提供收款帐户信息，所以新卖家在注册亚马逊店铺之前，先注册一个收款帐户。
常见的收款帐户有P卡、WF卡、pingpong卡等。
亚马逊的货款流程是怎么样的？多少天打一次？亚马逊每隔14天打款→卖家提款到国内银行卡（RMB）→提现金。
所以，你可以使用P卡、WF卡、pingpong等收款帐户来收款。
我有中国公司和欧洲公司，两个公司之间有业务来往，需要进行相互转款。
那我可以使用P 卡吗？P卡除了B2B收款，还能付款吗？有实体P卡可以付款。
如果没有实体P卡，就需要虚拟P卡点对点在线转款了。
这也就要求你的欧洲公司也有虚拟P卡账户，如果没有帐户，就需要先办理一个。
提款过程免费的。
我已经发货给买家了，但是P卡还没有收到货款，这是什么回事？亚马逊每隔14天转一次款给卖家。
这种情况主要看卖家帐户的转款周期，账户符合转款要求的话，肯定是到P卡的了。
我注册欧洲站时，卖家账户信息显示公司法定名称为公司营业执照上的拼音，但是我的P卡显示的收款公司是我们公司的英文名称，这样可以收款吗？这样虽然不会影响P卡收款，但KYC审核时会出问题，你可以趁还没KYC之前，用P卡注册邮箱发送你公司的营业执照到P卡客服邮箱chinese.support@，然后在邮件上说明要改名字。
亚马逊个人卖家账号与专业卖家账号的经营区别
亚马逊个人卖家账号与专业卖家账号的经营区别亚马逊有两种账号：一个是通过招商经理注册链接渠道注册的账号，一个是网页自行注册账号。
大家在注册亚马逊账号的时候，相信多少会了解亚马逊提供了个人卖家计划与专业卖家计划两个不同的卖家计划，今天在这里我们就给大家详细解说一下这两个不同的卖家计划的区别。
首先要知道的是，这两个卖家计划是无关注册身份的，要与公司账号和个人账号区分开来，个人账号以个人名义申请，可以选择专业卖家计划和个人卖家计划；企业账号是以公司名义申请，同样是可以申请转换为专业卖家计划或是企业卖家计划，那么就可以知道，以账号性质来分则可分为个人和企业两种，以卖家计划来分，则可分为个人卖家计划与专业卖家计划，那么专业卖家计划和个人卖家计划究竟存在哪几点不同之处呢，下面我们就进入正文：这里是官方列举的两个不同的卖家计划的主要区别：一、店铺费用individual selling plan——无需店铺租金，费用是每卖出一个产品会收取0.99美金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金professional selling plan——39.99美金的店铺租金+销售每个产品亚马逊所收取的佣金二、亚马逊促销计划individual selling plan——不能创建促销计划和礼品服务professional selling plan——可以通过创建促销计划和礼品服务来增添销量与店铺流量三、特色卖家权限individual selling plan——没有争取获得亚马逊特色卖家的权限professional selling plan——可以通过好的店铺表现成为亚马逊特色卖家，增加店铺的曝光机会和转化率四、黄金购物车功能individual selling plan——不具备抢获购物车的功能professional selling plan——可以通过完美的客户指标和具有竞争力的价格来抢获黄金购物车，提高销量五、批量上传功能和订单数据报表individual selling plan——只能能通过单个添加来上传产品，没有订单数据报告 professional selling plan——SKU比较多的时候，可以通过后台批量上传功能来上传产品批量表，可以在后台查看订单数据报告全球开店账号与自注册账号对比1，审核难度全球开店——计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台，所以对卖家的资质审核比较严格，不是想入驻就可以入驻的。
做Amazon之前一定要知道的100个问题
做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。
不能经营或维护多个卖家账户。
所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。
这个一般是系统自动检测的。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。
（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。
即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家）2、账户关联的后果•关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。
•如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
•亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
3、避免关联的基本思路如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联的决定性因素有哪些•操作端：网卡MAC地址，浏览器Cookies, Flash对象，硬盘信息（通过插件获取）--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）•网络端：路由器MAC地址，外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号•账户信息：信用卡，收款方式的信息，电话号码，邮箱，注册地址--- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
Amazon规则讲解
Amazon规则讲解亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，为了保证平台的正常运营和用户体验，制定了一系列的规则和条款。
下面，我将对亚马逊的规则进行详细讲解。
一、商品发布规则1.亚马逊禁止出售与法律法规相抵触的商品，如仿冒品、盗版产品等。
2.商品信息必须真实准确，包括商品描述、图片、属性等，不得进行虚假宣传。
3.所有商品必须符合亚马逊的品质标准，不能存在质量问题或安全隐患。
4.禁止在商品描述或图片中使用虚假广告词，如“最佳”，“最赚钱”的宣传用语。
5.严禁发布违法、淫秽、暴力等不良信息。
二、账户管理规则1.每个用户只能注册一个亚马逊账户，并确保账户信息真实准确。
2.禁止通过刷单、刷评等手段进行不正当增加销量和评价。
3.对于被禁止出售的商品，不得通过更换账户继续销售。
4.账户必须遵守亚马逊的交易规则，如在规定时间内发货、及时回复买家等。
5.禁止利用亚马逊平台进行欺诈行为，如虚假退款、退货等。
三、知识产权保护规则1.亚马逊高度重视知识产权保护，禁止售卖侵权产品。
2.卖家必须遵守亚马逊的知识产权申诉程序，如收到侵权投诉需及时处理。
3.禁止盗用他人的商标、专利等知识产权。
4.亚马逊要求卖家对自己销售的商品具有合法的知识产权。
四、客户服务规则1.卖家必须及时回复买家的消息，确保良好的客户服务体验。
2.对于产品的退款、退货等问题，卖家需要遵循亚马逊的退款政策。
3.卖家禁止与买家私下交易，要通过亚马逊平台进行交流和交易。
4.禁止通过虚假评价、删评等手段影响买家的评价体验。
五、违规处理规则1.一旦发现违反亚马逊规则，亚马逊有权采取处罚措施，包括限制卖家权限、冻结资金等。
2.对于严重违规的卖家，亚马逊有权永久封禁其账户。
3.亚马逊鼓励卖家提供有关违规行为的举报，以维护平台的公平竞争环境。
六、广告推广规则1.卖家可以使用亚马逊的广告服务进行推广，但必须遵循广告规则，如不能涉及虚假宣传、不当竞争等。
2.广告内容必须符合亚马逊的要求，包括图片尺寸、文字描述等。
亚马逊培训之亚马逊账户安全问题该怎么维护？
亚马逊账户安全问题一直是亚马逊卖家们心头最警惕的那根弦，对于亚马逊账户安全，不管你的店铺做的大小与否，日出千单也好，终日无单也罢都是一视同仁的，除了问题，该掉排名的掉排名，该亏钱的亏钱，该封号的封号。
所以，本篇的亚马逊培训针对亚马逊账户安全问题，为各位亚马逊卖家们从亚马逊账户关联、亚马逊商标专利以及亚马逊跟卖几个方面罗列了一些常见问题。
一、亚马逊账户关联1.在注册和登录账号时必须保证电脑和IP是没有登录过其他的亚马逊账号，要确保电脑和IP是全新的,否则注册的账户会被关联。
此外，同一资料注册的北美、欧洲和日本可以在同一台电脑和网络上登录。
2.VPS并没有那么安全，干净的网络和电脑是做亚马逊的基本。
同时VPN共用会导致账号关联。
3.登陆亚马逊账号的时候，确保自己的电脑网络是没有被其他人连接的，如果有人连接了您的网络恰恰他在登录自己的亚马逊账号，这样会导致账号关联并被封号。
4.一套公司资料只能注册一个北美站、欧洲站和日本站，如果利用这一套资料注册多个北美站或者欧洲站，那么账户会引起关联导致封店。
5.如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会强制要求你删除其中的一个账户上的所有的Listing,若不删除亚马逊可能会把你两个账户全部关闭。
亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
6.亚马逊违规操作风险：当你新店铺注册下来长时间不运营、长时间不登陆后台、人工干预流量转化力度太大，或者正常增长过快，都会被监控审核。
二、亚马逊跟卖7.如果你需要跟卖别人的FBA产品，首先确认下是否会侵权，若不侵权的话是可以跟卖的，一旦侵权就会被别的卖家举报，亚马逊就会查封你的账户信息，跟卖须谨慎。
8.美国站listing的黄金购物车莫名其妙不见了，然后又莫名其妙的回来了。
这种情况应该是购物车被别人偷偷跟卖了，当别人的店铺权重比你高，稍微减一下价格，就可以拿到购物车了。
建议：1、先蹲守确认跟卖的卖家。
《新员工电商培训课件：亚马逊跨境电商运营》
深入了解亚马逊的平台特点和优势，学习如何注册亚马逊卖家账号，掌握亚马逊平台的基本操作和功能。
亚马逊卖家注册流程
详细解析亚马逊卖家注册的步骤和要求，教你如何填写正确的信息，提高注 册成功率。
亚马逊产品选择和定位
掌握如何选择适合亚马逊平台的产品，了解产品定位的关键因素，提高产品的竞争力，增加销售机会。
新员工电商培训课件：亚 马逊跨境电商运营
欢迎来到《新员工电商培训课件：亚马逊跨境电商运营》！在本课程中，我 们将介绍亚马逊跨境电商的基本概念和运营方法，帮助你成功打入全球市场。
亚马逊跨境电商概述
了解亚马逊跨境电商的背景和重要性，掌握全球贸易趋势，了解为什么选择 亚马逊作为你的电商平台。
亚马逊平台介绍
亚马逊销售页面优化
学习如何优化亚马逊销售页面，包括标题、描述、关键词、图片等要素的优 化策略，提高产品曝光和转化率。
亚马逊物流管理
了解亚马逊物流服务的优势和流程，学习如何处理订单、发货和退货，提高客户满意度。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
亚马逊广告推广技巧
掌握亚马逊广告平台的使用方法，学习如何制定广告计划、选择关键词、优 化广告投放效果，提升产品的曝光和销售量。
亚马逊平台各种编号解释
Amazon 卖家平台各种号码关系解释初接触亚马逊平台的卖家常常被各种号码像： ASIN, UPC, EAN,SKU, FNSKU, 等等搞得晕头转向，不知道中间的关系。
在这里给大家用最简单的方式归纳一下。
名词解释：ASIN码ASIN码(AMAZON STANDARD IDENTIFICATION NUMBER)是亚马逊自己的listing编号，由亚马逊系统自动生成的。
ASIN 码相当于一个独特的listing ID，在亚马逊平台上具有唯一性。
在平台前端和卖家店铺后台都可以使用ASIN码来查询到产品。
ASIN码针对listing，一个listing下面有多个变体（多SKU）,也只有一个ASIN.SKU(Stock Keeping Unit)SKU是商品计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位，由数字或字母组成，也可以是两者混合搭配组成。
由卖家输入，卖家不输入系统会自动生成。
当一个产品有不同的颜色、尺寸等多个属性，就有多个SKU。
比如一双鞋，有黑、白、灰3种颜色，每种颜色都有40,41,42三种码，那么这款鞋就有9个SKU。
UPC码及 EAN 码亚马逊的大多数分类均要求卖家使用所需的特定 GTIN(全球贸易项目代码，有UPC、EAN、JAN 或 ISBN等类型)，最常使用的是UPC 及 EANUPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，主要用于美国和加拿大地区。
UPC码是最早大规模应用的条码，由于其应用范围广泛，故又被称为万用条码，通行于国际贸易。
EAN码是在UPC码的基础上确立的商品标识符号。
EAN码是国际物品编码协会(GS1)制定的一种商用条码，全球通用UPC 及 EAN码都可以买到。
建议卖家在中国申请EAN13码，对于企业有唯一的授权码段，可以自由使用。
而且有企业标识。
GCID码如果亚马逊卖家在亚马逊平台进行品牌备案，亚马逊会自动为商品分配一个被称作“全球目录编码(Global Catalog Identifier，GCID)”的唯一商品编码。
亚马逊操作流程和规则
亚马逊操作流程和规则亚马逊，作为全球最大的在线零售商之一，为了保证良好的交易环境和服务质量，制定了一系列操作流程和规则。
本文将详细介绍亚马逊的操作流程和规则，帮助大家更好地了解和遵守。
一、注册和认证在使用亚马逊平台进行交易之前，用户首先需要注册一个亚马逊账户。
注册过程相对简单，只需提供有效的个人信息，完成账户设置即可。
为了保证商业交易的真实性和可信度，亚马逊要求部分商家提供身份认证。
商家需要提供相关证明文件，以便亚马逊核实其商业实体或个人身份。
二、产品上架和管理亚马逊要求商家将自己的产品上架在平台上进行销售。
首先，商家需要为每个产品创建一个产品信息页面，包括产品标题、描述、图片等。
商家需要提供准确、详细的产品信息，以便买家更好地了解和选择商品。
为了确保买家权益，亚马逊要求商家提供真实的产品库存信息。
商家需要及时更新库存情况，以免出现买家下单后无货的情况。
三、订单处理和交付一旦买家下单购买商品，商家就需要及时处理订单。
商家应当确认订单、准备商品、安排物流，并及时更新订单状态。
商家需要与买家保持良好的沟通，及时回答其问题，为买家提供好的购物体验。
商家需按照亚马逊规定的时间和方式将商品交付给买家。
商家应确保商品包装完好，配送快捷可靠。
在快递过程中，商家需要及时提供物流追踪信息，让买家了解订单配送进度。
四、售后服务和评价亚马逊非常重视售后服务和买家评价。
商家应保证所售商品质量可靠，如买家在签收后发现存在质量问题，商家应主动提供退货、换货等售后服务。
在交易完成后，买家将对商家进行评价。
商家应关注评价，及时回应并改进自身的服务，提高买家满意度。
同时，亚马逊对商家也会进行评级，根据商家的交易量、评价、售后表现等进行综合评定。
五、规则遵守和处罚措施亚马逊有一系列规则，要求商家遵守。
其中包括但不限于：不得出售违禁品、不得虚构产品信息、不得恶意竞争等。
商家应加强对亚马逊平台规则的学习和理解，确保自己的经营合法合规。
亚马逊跨境电商怎么做？
亚马逊跨境电商怎么做？
亚马逊电商怎么做？做亚马逊电商首先建立亚马逊账号，掌握如何运营平台，选择产品，选择产品是运营amazon最重要的阶段。
找工厂，提交订单。
然后建立amazon Listing，发布商品，送到亚马逊仓库。
进行品牌推广，因为新产品上架几乎没有曝光，需要提升产品排名才能曝光。
亚马逊电商七大步骤如下:
1、前提是你需要有一个亚马逊平台账户。
您可以搜索申请注册所需的材料、流程和二审问题的详细信息。
2、掌握服务平台是如何运行的，首先要对亚马逊的运营模式有一个主要的了解。
选择服务平台后，首先要充分掌握自己网站的标准。
首先要在服务平台本身包含学习网站，比如在外贸论坛网站上学习和培训，最后根据控制台的主要业务实践活动，逐步掌握各种基础理论。
3、选品，选品就是做amazon最重要的阶段。
亚马逊非常重视知名品牌，所以初学者要避免禁区，防止侵权。
4、寻找工厂并提交订单。
常见的在线平台：一个是1688，另一个是阿里巴巴国际站。
一般来说，所有的控制都可以在线进行。
如果你靠近货源，你自然可以离线推广。
5、建立Listing，发布商品。
6、送到亚马逊仓库，送货前注意外包装FBA标马逊仓库通过外箱标签识别您的商品。
7、营销推广，因为新产品上架几乎没有曝光，你必须提升你的产品排名才能曝光。
以上就是亚马逊电商怎么做的问题解答，总之，亚马逊xwi529是一个巨大的市场，也是一个充满机遇的平台。
【跨境电商】Amazon亚马逊运营培训——账号运营
3 发现潜在爆款
渠道3）借助第三方工具
如AmzScout, JungleScout.....
3 发现潜在爆款
渠道1）刊登过程中，边观察边发现，多关注开发新品
开发每月有新品任务，多关注开发新品，也可延伸开的发产品找灵感； 刊登过程中，搜索关键词时，多翻几页产品看；
3 发现潜在爆款
渠道2）关注对应品类Beat Seller, New Release等Top 100，关注新近deals产品
推荐1个综合性导航网站，有一个选品分析模块，有很多网站可学习：/
Amazon运营培训——账户运营
目录
1 账户后台指标解析 2 日常工作注意事项 3 发现潜在爆款
P1 账户后台指Βιβλιοθήκη 解析Account Health重要指标
以下几个数据，需特别注意，直接影响账户存活 Order Defect Rate，俗称ODR，目标值<1%（减小分子，增加分母）
ODR=NG Feedback+AtoZclaim+Chargeback ①negative feedback（联系后台移除→联系顾客移除） ②A-Z Claim（Closed, Denied, Withdraw不计入, Refunded计入) ③Chargeback
P1 账户后台指标解析
Account Health其他指标
客户服务 订单缺陷率<1%
表现
退货不满意率<10%
产品政策
禁止上侵权产品，仿牌，冒牌
Amazon亚马逊平台教程
Amazon亚马逊平台教程Amazon亚马逊平台是全球最大的电子商务平台之一，提供了各种商品和服务。
对于想要在这个平台上开展业务的商家和卖家来说，了解如何使用和优化亚马逊平台是至关重要的。
下面是一些关于亚马逊平台的教程，帮助商家更好地利用亚马逊平台进行销售。
第一步：注册亚马逊商家账户要在亚马逊平台上销售商品，首先需要注册一个亚马逊商家账户。
在亚马逊官方网站上找到“卖家中心”，点击“注册”按钮。
跟随引导填写相关信息，包括企业信息、产品分类和销售计划等。
第二步：创建商品列表在注册商家账户后，需要创建商品列表，也就是上传商品信息到亚马逊平台。
亚马逊商家账户的“库存”和“列表”菜单提供了相关功能。
在这里，商家可以输入商品名称、描述、价格、库存数量等信息。
确保商品信息的准确性和完整性。
第三步：管理库存和订单一旦商品列表创建完成，商家需要管理库存和处理订单。
亚马逊平台提供了库存管理和订单处理的工具，使商家能够轻松跟踪库存水平、处理订单和安排物流。
第四步：优化亚马逊页面为了提高产品曝光率和销售量，商家可以通过优化亚马逊页面来吸引更多的买家。
优化亚马逊页面包括以下几点：-关键字优化：使用相关的关键字来描述商品，以便买家可以通过关键字到商品。
-图片和视频：使用高质量的图片和视频来展示商品，吸引买家的注意力。
-描述和特点：清晰地描述商品的特点和功能，并突出商品的卖点。
-评价和评级：鼓励买家给予好评和评级，提高商品的信誉度。
第五步：运营和推广要在亚马逊平台上取得成功，需要进行持续的运营和推广。
以下是一些推广亚马逊商品的方法：- 广告投放：亚马逊提供了Sponsored Products和Headline Search Ads等广告投放工具，可以帮助商家提高曝光率和点击率。
-促销活动：通过提供促销优惠、打折和折扣等方式吸引买家购买商品。
- 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如Facebook、Instagram和YouTube等，宣传和推广亚马逊商品，吸引更多的潜在买家。
跨境电商通用表格亚马逊海外销售指南(套路技巧总结)
review权重站外积累视频高流量积累删除feedback自发货的灰色玩法评论与流量配合小号跟卖上vp review关键词新品累计reviewA9算法找评论者邮箱目排名类目排名打击跟卖权重综合twitterARA 数据关键词强制下架库存处理欧洲站现状选品市场调研日本站，如何低成本利用低价抢购物车选品新品推广review里的图片原图收录赠品售后卡片变体秒杀Giveaway促销提升秒杀效果video short展示出来的review都是详细描述且带图片带视频的，这样的review权重很大，对listing加分很大，也容易吸引点赞，提高成交转化。
如果首页的review权重越高，那么即使差评来了也不会被顶置到首页去。
【Amazon套路之站外获得Reviewer】背景：影响转化率重中之重（路人皆知）痛点：获取成本越来越高，无法寻找精准客户（小卖家而言）利用工具：Istragram中Follow标签功能（近期才推出）使用方法：Instagram后台搜索主关键词—Follow标签—下面晒图各种客户即为精准客户—发送站内信—产品促销或邀请测评—PP返款—检查跟踪效果 【实际案例一款新品较短时间内较少费用较安全获得大量VP评价大概思路如下，具体想要多少数量可以以此类推扩展准备条件：1，1个主账号+1个主推产品2，5个小账号+10个和主推产品类似的客单价比较低的可以放在类似或者相同类目的产品（每个小账户2个）3，较安全的刷单留评资源，刷FBM的留评率要比较高（FBA和FBM）具体操作：（分主账号和小账号两块）1，主账号按照正常节奏去做推广，刷FBA留评2，剩下的5个账号中的10个类似产品刷FBM海外仓，不发货，但是需要提供有效的物流跟踪信息,可以用它平台的物流单号或产品页面related video short有这个视频，这个video short本身亚马逊有专门的页面推广，客户在看完视频觉得不错的情况下，视频右侧有产品的链接可以点进去购买giveaway可以要求买家watch a video short在产品是OK的情况下通过这样的利用自有高流量listing带动新品流量，通过刷单留评的方式将需要流量的新品链接附在review里面进行好评。
亚马逊开店快速注册流程指导
亚马逊开店快速注册流程指导一、亚马逊账号类型及特点亚马逊的账号主要有两种，分别为专业销售计划( Professional Plan)和个人销售计划(Individual Plan)，也就是我们常说的专业卖家和个人卖家。
个人卖家账号的特点是无月租，没有批量操作功能，没有订单数据报告，不能创建促销产品等。
如果只是偶尔销售一些商品，可以选择注册个人卖家账号。
专业卖家账号则要支付月租费，各个站点的月租费有所差别，美国站39.9美元/月，欧洲站25英镑/月，日本站4900日元/月。
专业卖家账号拥有很多个人卖家账号没有的功能和优势。
建议卖家朋友们选择注册专业卖家账号。
二、全球开店的注册方式企业进行全球开店注册有两种方式：自注册和联系招商经理注册。
无论选择哪种方式注册账号都是免费的，目前来说，较多人偏向于通过招商经理通道注册账号。
1、自注册直接在亚马逊中国网站的“全球开店”入口进行注册。
2、联系招商经理注册联系亚马逊全球开店的招商经理，通过招商经理提供的注册链接进行注册。
通过招商经理注册账号，卖家注册全程有招商经理辅导，可以申请各个站点的秒杀活动，有助于卖家快速成长。
如果是自注册的，则没有这些优势。
三、全球开店的注册流程这里以通过招商经理通道注册账号为例，详解全球开店的注册流程。
1、通过招商经理通道预登记企业准备开店资料，使用招商经理专属链接进行开店预登记，企业预登记成功后招商经理会以邮件形式联系企业，企业按照招商经理在邮件中的提示填写信息和提交资料，进行初步审核即可。
2、获取注册链接，完成注册企业通过初步审核后，招商经理会给企业下发注册链接，注册链接有效期一般不会超过30天。
所以企业拿到注册链接后要尽快注册，注册过程最好一气阿成不要中断。
注册成功后可以参加在线培训，可以在卖家后台了解与亚马逊平台有关的业务知识和规则政策。
3、上架产品和获取销售权通过招商经理通道注册的亚马逊账号，原来必须进行的考试环节已经改为了由审核团队抽查考试。
亚马逊跨境电商运营从入门到精通
亚马逊跨境电商运营从入门到精通亚马逊跨境电商运营从入门到精通亚马逊跨境电商，是指在亚马逊全球平台上销售跨境商品。
随着全球化的发展，跨境电商成为了电商行业的重要组成部分。
亚马逊全球平台是全球最大的跨境电商平台之一，拥有着庞大的用户群体和海量的商品资源。
本文将从入门到精通，为您讲解亚马逊跨境电商运营的相关知识。
一、入门篇1、注册账号首先，您需要在亚马逊全球平台上注册一个卖家账号。
注册过程中，需要提供相关信息，如卖家的名称、地址、电话等。
2、准备产品在注册账号之后，您需要准备跨境销售的产品。
需要注意的是，产品需要符合亚马逊全球平台的相关规定，如产品的品质、标签、包装等。
3、选择发货方式在选择发货方式时，您需要考虑到运费、时效、海关等因素。
常见的发货方式有空运、海运等。
需要注意的是，不同的发货方式对应的时效和费用也不同。
二、进阶篇1、优化产品页优化产品页是提高销量的重要手段。
您需要注意商品的标题、描述、图片等，使其更加吸引消费者。
2、选择合适的运营方式在跨境电商运营中，您可以选择自营、代运营等方式。
需要根据自身情况选择合适的运营方式。
3、提高物流效率物流效率是影响销量的重要因素之一。
您可以通过选择合适的物流公司、优化仓储管理等方式提高物流效率。
三、精通篇1、打造品牌在跨境电商中，品牌影响力是非常重要的。
您可以通过提升品牌形象、品牌宣传等方式打造自己的品牌。
2、开拓新市场在拥有一定销量的基础上，您可以考虑开拓新市场。
可以通过寻找新的销售渠道、开发新的产品等方式开拓新市场。
3、提高服务水平提高服务水平是提高客户满意度的重要手段。
您可以通过优化售后服务、提高产品质量等方式提高服务水平。
总结：亚马逊跨境电商运营是一个需要不断学习和改进的过程。
需要根据市场需求、消费者需求等因素不断调整自己的运营策略。
希望本文能够对您了解亚马逊跨境电商运营有所帮助。
亚马逊vc账号考核内容
亚马逊vc账号考核内容亚马逊VC账号考核内容主要包括以下几个方面：
销售业绩：亚马逊会关注VC账号的销售业绩，包括销售额、订单量、转化率等指标。
这些指标能够反映账号在平台上的销售能力和市场表现。
产品质量：亚马逊注重产品质量和用户体验，因此会对VC账号所销售的产品进行质量检查。
如果产品质量不符合要求，可能会导致账号被封禁或降低权重。
客户服务：亚马逊强调客户至上，因此会评估VC账号的客户服务水平，包括回复速度、解决问题能力、服务态度等方面。
良好的客户服务能够提高客户满意度和忠诚度，对账号的长期发展至关重要。
账号活跃度：亚马逊希望VC账号能够保持活跃，定期更新产品和推广信息，以吸引更多潜在买家。
因此，账号的活跃度也是考核内容之一。
亚马逊账号风险控制与应对技巧
亚马逊账号风险控制与应对技巧亚马逊作为全球最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和海量的交易数据。
然而，由于互联网的开放性和便利性，也给亚马逊账号的风险控制带来了一定的挑战。
为了保障用户信息的安全和交易的安全性，亚马逊采取了一系列的风险控制措施，并提供了相应的应对技巧。
亚马逊账号的风险控制主要包括账号安全和交易风险两个方面。
在账号安全方面，亚马逊提供了多种方式来保护用户的账号安全。
首先，用户可以设置强密码，包括数字、字母和特殊字符的组合，并定期更换密码。
其次，亚马逊还提供了两步验证的功能，当用户尝试登录时，系统会向用户的手机发送验证码，需要用户输入正确的验证码才能成功登录。
此外，亚马逊还会监测用户账号的异常登录行为，如跨地区登录、频繁登录等，一旦发现异常行为，系统会自动触发风险控制措施，如要求用户重新验证身份、暂停账号等。
在交易风险方面，亚马逊通过多种手段来保护用户的交易安全。
首先，亚马逊会对卖家进行严格的资质审核，确保其合法经营，并定期对卖家进行风险评估。
其次，亚马逊对交易进行实时监测，通过机器学习和数据分析技术，识别异常交易行为，如高风险商品、大额交易等，并及时采取相应的措施，如风险提示、账号冻结等。
此外，亚马逊还提供了买家保护计划，确保买家在交易过程中的权益受到保护。
针对亚马逊账号风险控制的应对技巧，用户可以采取以下措施来提升账号的安全性。
用户应该定期更新密码，并设置复杂的密码。
密码应包括数字、字母和特殊字符，并避免使用常见的字典词汇或个人信息作为密码。
此外，用户还可以使用密码管理工具来管理和保护密码。
用户可以开启两步验证功能。
通过绑定手机号码或使用身份验证应用程序，用户在登录时需要输入额外的验证码，有效防止他人盗用账号。
用户还应注意保护个人信息的安全。
不要随意透露个人信息，尤其是账号和密码等敏感信息。
避免在公共场所或不安全的网络环境下登录亚马逊账号，以防止信息被窃取。
在交易过程中，用户应保持警惕。
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亚马逊账号类型全解析
当前中国卖家用来在亚马逊上销售的账号，大概分三个类型：个人账号、公司全球开店账号和美国（本地）公司账号。
个人账号是以中国个人身份注册的亚马逊卖家账号（美加墨三站可以申请，其它站点不可申请），个人账号又分为
Individual（个人卖家）和 Professional（专业卖家）两种。
个人账号注册简单，有 VISA 或 Mastercard 信用卡即可
注册。
公司全球开店账号是亚马逊根据发展需要针对中国卖家群体推出的一项卖家招募计划，卖家可以用中国大陆公司、香港公司和新加坡公司来进行申请注册，在申请阶段，有亚马逊中国招商团队的专门客服对接指导，协助完成账号申请和前期的基本操作指导。
公司全球开店账号必需核心资料包括大陆、香港或新加坡公司营业执照，一张
Visa 或 Mastercard 信用卡，护照（欧洲站）。
美国公司账号是以美国公司为主体注册的账号。
需要有美国公司、VISA或Mastercard信用卡等。
账号注册所需资料
个人账号注册所需资料：
1.电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
2.网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
3.Email 邮箱；
4.办公地址（英文填写，可以写拼音）；
5.电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）；
6.VISA 或 Mastercard 信用卡（信用卡需要是激活状态）;
公司全球开店账号注册所需资料：
1.公司营业执照；
2.电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
3.网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
4.Email 邮箱；
5.地址证明（水费单、电费单，银行对账单等公共事业类单据）；
6.电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）；
7.VISA 或 Mastercard 信用卡（信用卡需要是激活状态）;
8.法人护照（欧洲站申请用）；
9.公司对公账号银行对账单（欧洲站申请用）；
美国公司账号注册所需资料：
1.美国公司营业执照；
2.美国公司税号；
3.电脑（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
4.网线（未注册或登录使用过亚马逊账号的）；
5.Email 邮箱；
6.办公地址（中国地址即可，英文填写）；
7.电话（固话或者手机均可，手机的话，推荐使用移动号码）；
8.VISA 或 Mastercard 信用卡（信用卡需要是激活状态）;。