浅谈实景教学在导游实务教学中的运用
实景讲解情境下的导游实训教学分析
【 关键词 】 导游 实 ；பைடு நூலகம்训 实景讲 解； 游企业 旅
笔者从事旅游专业课教学前 ， 曾在旅行社工作 十余 年 ． 凶 要 严 明 纪 律 ． 调 团 体 精 神 ， 自由散 漫 ． 人 主 义 思想 比较 强 对 个 此在 导 游 实训 课 程 教 学 中融 入 自己在 企 业 工 作 的 经 验 ．在 实 严 重 的 学 生 ． 事 先 作 好 工 作 ， 要 以确 保 实 训 教 学 的顺 利 进 行 训讲解及组织 ． 考核标 准 、 操作程序等方 面都按 照旅行社用人 如景点较远需要包车 ．应使用正规旅游 车队至少八成新旅游 要求进行调整 ， 使实训过程更加 系统 ， 成效更加 明。 车 ． 确保 路 途 旅 程 安 全 以 ２２实训 的过程 应该精心 组织 、 ． 合理 安排 ， 尽量让 每一个 １实训 前 的课堂教 学和 准备 ． 学 生 都 得 到锻 炼 １ 要 围绕企业用人要求确定实训课程 目的 ． １
一 一
锻炼 学 生 的应 变 能 力 和 解决 问题 的能 力 到 人员的基 本要求 ． 以便 学生进入旅游企业 时能更快适应工作。 决 问 题 的 过程 中 ． 了景 区进行实景讲解时 ．各专业老师再带领各 组分别进行讲 １ 实 训 应 贯 穿学 生在 校 学 习始 终 － ２ 这 经过反复 的训 练 ， 仅可 以提 高学生 的讲 解能 不 导游实训课程不仅包括灾景讲解实训 还包括 导游程序 解考核 ， 样 ， 实训 ， 团 能 力 、 巧 实 训 以 及 处 理 问题 等 方 面 的实 训 ， 游 力 和讲 解 技 巧 ．还 可 以提 高 学 生 的应 变 能 力 和 解 决 问题 等 综 带 技 导 而这也恰恰是一个 导游人员应该具备的综合素质 。 实训 课 程 目的 的确 立 要 始 终 围绕 旅 游 企 业 用 人 要 求 ，从 多 方 合能力 ． ２３实训 过程 巾应 尽 量 让学 生 感 受 带 团状 态 和游 客心 理 ． ． 面使学生 能力得到锻炼 ． 而这种能力的提高非一 时之 功 ． 需要 个持续性和长期性 ， 故此项训练应贯穿学生在校学 习始 终 ． 以便 使 实 训 效 果达 到最 佳 实 训 活 动 是 一 个 学 期 中 的一 件 大 事 ．凶 为 关 系 到 学 生 校 教师也可从这个过程 中关注学生成长过程 ．以便为各种省市 外 安 全 问题 ． 以 不 可 能 经 常 组 织 ． 般 一 学期 １ ２次 。 因 所 一 至 技能 比赛挑选选手 ． 为旅游企业推荐合适人才 此． 每次 实训都应该精 心组织 ， 让学生真 正从 中有所 收获 ， 而 １ 实训景点的选择上要具有代表性和可操作性 ． ３ 在旅游实训景点的选择上 ，除 了考虑 景点 本身具有的讲 不 是 一 次 郊 游 我 认 为 在 实 训 中让 学 生 能 体 会 真 正 导 游 带 团 而这需要从细节做起 ， 如实 解上 的代表性 ．同时也应关注 当地旅行社 所推的常规线路见 的状态和游客心理是非常重要的 ． 这 及景点本身所具有 的实训可操作性 ．所选 择的景点不仅能达 训 车 辆 最 好 从 旅 游 车 队调 用 ． 样 能 更 加 真 实 模 拟 带 团状 态 ． 到举一反三 的 目的． 而且也是旅行社常规景点 ． 在安全性及学 同时 有 经 验 的 车 队 司机 也 能 更 好 的 配合 ２ ． 训 过 程 中的 考核 标 准 应 量 化 ， ４实 以便 更 加 公 正 客观 生经济承受力 上均能达到均衡 旅游实训 过程 中的考 核 由各相 关 的专业 教师进 行打分 ． １ 课程设计思路上可以参照旅行社操作线路进行 ． ４ 在进行旅游景点实训课教学 时 ．可以按当地旅行社所推 由于 每 位 老 师 侧 重 的角 度 和 考 核 时状 态 不 一 ．仅 凭 感 觉 给 学 常规线路作为一种教学思路 ，每学期要求 依次按线路进行分 生打分会让一些上课用功 ．准备充分但语 言表达或性格 内向 解． 这样学生在学习中能够紧跟旅 行社要求 ， 为将来顺利就业 的学生得分低 ．而有些语言好但 临时抱佛脚 的学生轻易得到 高 分 ． 造 成 考 核 的 不 公 正 客 观 ， 实 训 前 课 任 教 师 应 制 定 考 以 故 打下 良好的基础 ． 他们在学习中也更加有动力 核 标 准 ． 化 考 核 内容 ， 自己 上 课 重 点 在 考 核 中得 到 体 现 ， 量 使 １ 课 程 教 学 过 程 中 ． 意 对 学 生 进行 学 习方 法 的 指 导 ． ５ 注 实训景点的讲解 ． 不应该仅仅 局限于教材 内容 ． 因为导游 同时兼顾导游语言和仪表仪态 ．让学生感 觉到导游整体水平 是一 个 “ 家” 如 果仅 就景点讲 景点 ． 杂 ． 容易使 人感 到枯燥 乏 的提高应从多方面进行 。考核结果可与期中或期末考试挂 钩， 味． 所以老师不仅应该对 学生进行 讲解方法 的指导 ， 更应该对 以提 高 学 生 重视 程 度
情境教学在“导游实务”课程中的实践运用
方 法
景 ，充分调动学生 的学 习积极性和课程 客 的同时 ，除了要体验和享受旅游带来
认 知 ，激发情境思维 ，从而使学生 更好 地学习知识 。这种方式对学生 的能 力与 智力都有很好 的开发作用 ， 激发学 生学
的乐趣 ， 还要认真观察导游员 。 此外 ， 教 生更快地了解导游 ，如配合现场演绎 主
人 了更多的教育性和实践性 。在导游实 知、理 解 、掌 握 、运 用等 过 程逐 渐 学 鼓励学生 充分发挥 各自的性格特 点 ，使
务课 程教学 的改革 中，情境教学 的特性
更符合这 门课 程的改革要求 ，帮助教师
习 ，这里可以分三阶段 的情境设置进行
教学 ，帮助学生营造 良好的情境体验 。
来传 递知识 ，使学生更快 、更好地获得 技 能水 平 ，应用在导游实务教学 中也就 境 ，开展 案例 教学。教 师让 学生根据具 学 习效 果 。接 着是 意 远 ，在情 境 设 置
后 ，学 生 置 身其 中需要 通 过 自 身的想
将学生当做了职业培训 目标 。情境教 学 体 的教学案例事件 设置场景 ，扮 演相 应
提升 导游实务课堂的教学效果 。
一
，
情境教学法
有针对 『 生地 为学生安排参加一次旅游活
顾名 思 义 ，情 境教 学 法 就 是教 师 动 ， 精心设计旅游活动 的每 一个环节 ， 设 在 教 学 的 同时 ，根据 心 理 学与 教 育学 置 场景 ，更要追求寓教于乐 。活动 中导
的理 论 ，有针 对性 地 为 学 生 引入 或创 设 以形象为主体并且具有情绪色彩 的场 游员是非常重要的角色 ，因此可 以请有
浅论《导游实务》课程中案例教学的运用
组织学生课外收集导游案例 ，形成 与课程教学相配套的 《 导游 服 务案例精选集 》，以储 备积累导 游服务经验 。具体 来讲．要求每 个 同学每两周完成一篇导游案例 ， 注明 出处，并写出阅读心得作为
课程作业 这样就充分调动了学生学习的自主性 学生为收集 导游 案 例 ，经常 要去景区 、旅行社 、图书馆 、阅览室 、书店 、上网 去 查 。经过他ｆ 自己努力收集到的案例 ，比课堂上所分析的案 例有时 『 Ｊ 候 印象更深刻 ，经过他们 自己思考 ．自己分析 ，对相关的理 论理解 的会更深刻 。其次 ，教师在批改作业的过 程中 ． 如果发现一些较新 的案 例，选择有价值的内容及时补充到 自己的教案 中，也真正实现 了教 与学相辅相承 ，互相促进。既培养了学生平时注意收集资料的 习惯 ，又可 以促进教学内容不断丰富与完善 。
３ 案例教学在 ＜ 导游实务 》课程教学中的具体 实施
成功有效的案例教学法在 《 导游实务》教学中的运用 ．可以把 学 生置于 成功 案例的经 验中总结 学习 ，放 于失败的教 洲面前 去借 鉴。使学生储备丰富的知识 ， 同掌握理 论．为以后的进一步深入 牢 学 习打下坚实的基础 为此 ． ， 在教学 中必须做到以下几个方 面。
３３ 课 堂 讨 论 案例 ．
目前 ，大 多数旅游院校的导游教学 ． 仍然沿袭教师讲 、学生 ’ 己 的填鸭式传统教学方法。通常都是以本 为本 ，从概念到概念 ．由理 论到理 论．平铺直叙 。凭借 “ 一支粉笔 、一块黑板 、一本教科书 ． 张嘴 巴”的教学手段 ， “ 我讲 ，你听 ”，呆板式的 ． ｉ到底的 一井
工商业界培 养了大批有才干的高级管理人员。 在我国 ，案例教学法主要 是以企业 的实际操作作为实例 ，对学 生的思维 、经验 、技巧进 行强化 洲练 的一种教学方法 ．它是在学生 掌握 一定理论知 识的基础 上 ， 目的 、 有 有选择地把企业的客观实际 情况展示给学生 ，以此来锻炼 与提 高学 生发现 问题 、分析问题和解 决问题的实际能力 。符合理论与实际相结合的精神 ，注重培养学生 的实际技能 ，非常适应对 导游专业学生的教学要求。
情景教学在导游专业课教学中的实践运用——浅谈导游专业课教学的体会
“情景教学”在导游专业课教学中的实践运用-------浅谈导游专业课教学的体会随着人们生活水平的提高，越来越多的人注重生活的质量。
旅游活动已由单纯的游山玩水开始向知识度假型方向发展。
旅游者除度假、休闲外，还希望通过旅游活动领略异国、异地的文化和文明，以扩大自己的阅历、增长知识、获取信息。
现在，人们往往将旅游活动与科学技术、社会经济、历史考古、人文地理、环境保护、探险考察等领域的活动紧密结合在一起。
于是，如生态旅游（或称绿色旅游），文化旅游（举办音乐节、艺术节、参观博物馆、展览馆、举行研讨会等）和参与性旅游（参加竞赛、探险、与居民同生活共活动、进行科学考察等）等应运而生并开始风行世界。
21世纪，旅游业无疑将和电讯业、电子工业一起，成为全球的三大“朝阳产业”。
位于亚太旅游区的中国，幅员辽阔、历史悠久、文化灿烂、拥有世界一流的旅游资源，必将迎来旅游业大发展的高潮。
随着国民经济的发展，人民生活水平的提高和带薪假期的增多，将会有更多的中国人加入到旅游者的行列，中国旅游业的前途无量。
面对当前的新形势，如何使学生在思想、技能、业务等综合素质能适应旅游业发展和市场竞争的需要，通过近十几年的教学引发了我对教学的深入思考，我认为面对当下的用人需求应对职业中专的学生进行理论联系实际的教育和深化技能技巧的训练，同时培养学生具有良好的职业品德。
一、加强理论联系实际学生通过专业基础、理论课的学习，并在模拟实地导游讲解的实践教学中，加深了对专业理论的理解和感性认识，接着应在二、三年级时，联系安排旅行社、旅游服务中心见（实）习。
如2003年，我们在98级导游班中抽选部分的同学参加9月份参加了本溪市的“枫叶节”开幕式，有十名优秀的导游当选旅游形象大使，取得了很好的社会效果，并受到了省、市旅游局领导的肯定和赞扬，这也就是通过理论专业知识与实地实践相结合，让我们学生找出自身存在的薄弱环节。
此外让学生参加由少年宫主办的“戒毒展”充当义务讲解员，使学生通过参与得到锻炼和提升，与此同时联系在课堂学习的理论知识指导实践。
导游业务实践教学模式的探索
导游业务实践教学模式的探索随着国内旅游业的发展，导游这个职业也逐渐受到各方面的关注。
作为旅游业的重要组成部分，导游的作用不可忽视。
为了培养一批合格的导游人才，不仅要注重理论教育，更要注重实践教学。
本文将围绕着导游业务实践教学模式的探索展开讨论。
一、实践教学的重要性实践是检验理论的重要手段。
导游的职业特点是需要具备广博的知识、丰富的经验和极高的语言表达能力。
必须通过实践教学来完成对导游人才的培养。
首先，实践教学可以让学生拥有更加丰富的知识体系。
因为导游需要对旅游目的地的历史文化、风土人情、自然景观等许多方面都有所了解。
通过实践教学，学生可以去亲自感受和了解各种不同的景点和文化，可以帮助他们更加深入地了解这些地方的历史和文化。
其次，实践教学可以增强学生的实践能力。
导游不仅要有较强的讲解技巧，还要有良好的应变能力，尤其是面对突发情况时能够迅速反应和处置。
通过实践教学，学生可以承担更多的责任和任务，实际应用所学知识，进而提高他们的实践能力。
再次，通过实践教学可以有效的帮助学生收集资料和完成文案。
导游需要撰写详细的行程安排和讲解资料，通过实践教学可以让学生亲自到场地收集相关资料，进而编辑和撰写自己的文案，提高其文案编写能力。
最后，实践教学可以培养导游必须具备的服务意识。
导游的服务理念应该是：将游客的满意度作为自己的考核标准，尽可能地让游客在旅游过程中感受到愉悦和满足。
通过实践教学，学生可以更好地了解游客的需求和要求，进而在服务过程中更好地贴近游客的心理，提高其服务水平。
二、导游实践教学模式的探讨1.建立实践教学基地建立导游业务实践教学基地是实现实践教学的重要手段。
选择合适的实践教学基地可以帮助学生深入了解当地的文化、景点和风土人情，同时也可以帮助学生锻炼解决实际问题的能力。
如：可以去当地的景点、历史文化遗址、音乐厅、展览馆、自然保护区等等集中进行实践教学。
2.借助数字化手段进行实践教学在实践教学中，导游经常需要向游客讲解有关的历史、文化、风俗等方面的知识内容。
浅谈“实境教学”在《模拟导游》教学中的运用
摘㊀要: 在« 模拟导游 » 课程中运用 实境教学 , 把学生从 学 校 课 堂 带 入 实 际 工 作 岗 位 环 境 中 , 将理论知识与实践技能相结 合, 培养学生对岗位的适应性 , 提升学生的职业意识和职业能力 , 最终实现专业学习与岗位能力的 无缝对接 . 关键词 : 实境教学 ; 模拟导游 ; 导游专业 以培养专业应用型人才为 ㊀㊀ 导游专 业 属 于 应 用 型 学 科 , 主, 要求该专业学生 具 有 一 定 的 实 践 操 作 技 能 和 服 务 意 识 . 然而 , 传统的教学方 法 把 理 论 讲 授 和 实 践 技 能 分 裂 开 来 , 侧 重对学生理论知识 的 传 授 , 忽 视 实 践 运 用 能 力 的 培 养, 导致 学生走上工作岗位 以 后 , 虽 有 理 论 知 识, 但不会转化为实际 能力 , 无法胜任岗位工作的需要 . ㊁ 一 实境教学 的内涵 实境教学 打破了传统的封闭式 课 堂 教 学 模 式 , 将学生 从书本带入真实的 工 作 场 景 中 , 通 过 情 境 创 设㊁ 工作任务引 相融合 , 培养了学生 对 岗 位 的 适 应 性 , 并实现专业学习与岗 位能力的 无缝对接 . 二 ㊁« 模拟导游 » 采用 实境教学 的必要性 « 模拟导游 » 是中职导游专业的必 修 主 干 课 程 , 具有实践 性㊁ 操作性强的特 点 . 旨 在 培 养 学 生 的 导 游 讲 解 能 力 ㊁ 旅游 服务能力和问题处理能力 , 并能将这些能 力 灵 活 运 用 到 实 际 的导游服务工作中 . 传统的 灌输式 课 堂 教 学 模 式 , 教 师 居 于 主 导 地 位, 注 重于理论知识的讲授 , 而非实际技能 的 训 练 . 这 种 被 动 式 的 学习 , 让学生无法将 专 业 理 论 知 识 转 变 为 实 际 运 用 能 力 , 从 而造成了课堂学习和行业实践的脱节 . 实境教学 将 « 模拟导游 » 的教学 内 容 ㊁ 教学过程和教学 管理等环节企业化 , 教 师 从 主 导 者 变 为 引 导 者, 引导学生进 入真实的导游职业 环 境 中 , 通 过 角 色 扮 演, 自主完成导游服 . 务流程中的各项任务 在完成任务的 过 程 中 , 进行专业知识 的探究 ㊁ 实践技能的练习和职业情感的 体 验 , 体现了 教学做 合一 的新型教学理念 , 并实现了专业技 能 与 岗 位 需 求 的 零 距离 . 三 ㊁ 实境教学 在 « 模拟导游 » 教学中的具体运用 根据教学内容 ㊁ 实训条件 ㊁ 信息技 术 手 段 ㊁ 校企合作程度 具体运用形式可以分 为 虚 拟 实 境 教 学 和 实 景 实 境 教 学 两种类型 . ( 一 ) 虚拟实境教学 不同景点景区熟悉游览线路 , 进行导 游 词 讲 解 ; 选择机场㊁ 车 站㊁ 码头等进行迎客 ㊁ 送客服务等 ; 选择 旅 游 大 巴 线 路 进 行 沿 途导游讲解服务 , 等 等.同 时, 生 V R 技 术 可 以 让 师 生 之 间㊁ 生之间进行多种途 径 的 沟 通 交 流 . 学 生 在 模 拟 练 习 中 遇 到 问题 , 老师和其他同学都可以实时给予帮助 . ( 二 ) 实景实境教学 景点景区现场教学 １． 学生所在地的一 些 景 点 是 导 游 资 格 考 试 现 场 考 核 的 重 要内容 , 光靠虚拟教学 , 无法增强学生 的 现 场 感 , 有必要到景 点景区现场教学 . 以我校为 例 , 学校距离南通狼山风景区步行仅需五分 钟, 因此 , 在进行 狼山导游讲解 这一 教 学 任 务 时 , 我们直接 将课堂搬入景区 , 进行现场教学 . 这一 教 学 过 程 可 以 分 为 三 教师指导下 , 完成导 游 词 的 撰 写 与 修 改 ; 并可利用学校导游 实训平台反复进行模拟练习 . 第二阶 段 , 教师组织学生前往 同学 ㊁ 老师和游客可 以 及 时 给 予 客 观 评 价 , 帮助学生肯定优 点, 发现不足 . 第三 阶 段 , 学生可以继续前往景点进行讲解 练习 , 不断巩固提高 , 并可将自己讲解过程拍成视频上传到 学习平台 , 供大家一起讨论和学习 . 短途的两三日实践活动 . 在这一过程 中 , 学生可以完成致欢 ㊁ ㊁ ㊁ 迎词 沿途导游讲 解 城 市 概 况 介 绍 景 点 景 区 讲 解 等 , 并了 解导游 员 带 团 的 整 个 流 程 , 进一步提高自身的导游实践 能力 . 顶岗实习 , 带团实践 ２． 学校 可 以 利 用 自 身 优 势, 和 旅 行 社㊁ 景点景区等相关旅 游行业进行校企 合 作 , 建 立 实 习 基 地.以 工 学 结 合㊁ 顶岗实 具备导游员带团的综合能力 , 如: 旅游 行 程 安 排 能 力 ㊁ 导游讲 解能力 ㊁ 各种突发事 件 处 理 能 力 等 , 为今后的就业奠定坚实 的专业实践基础 . 四 ㊁« 模拟导游 » 采用 实境教学 应注意的问题 周密设计 ㊁ 充分准备 １． 此外 , 学校还可以组织学生进行市县 的 一 日 实 践 活 动 或 个阶段 . 第一阶段 , 学生自主收集景 点 资 料 , 了解景点概括; 利用课余时间到景 点 踩 点 , 聆 听 景 点 优 秀 导 游 员 的 讲 解; 在 景点 , 分组面对同学 ㊁ 老师 , 甚至是在景 区 游 玩 的 陌 生 游 客 进 行现场导游讲解 , 锻 炼 学 生 的 实 战 能 力 和 应 变 能 力.同 时,
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究现场体验式教学是一种针对学生实践操作的教学方法，它的理念是让学生通过真实的体验来学习，将理论知识与实践操作相结合。
在《导游基础知识》的教学中，运用现场体验式教学是非常有效的。
首先，现场体验式教学可以增强学生的学习兴趣。
导游基础知识这门课程主要是围绕旅游行业的知识体系展开的，而这个行业是具有非常强的实践性的。
学生如果只是单纯地听讲和看书，很难激起他们的学习热情和兴趣。
但若是将学生带到实景中，让他们在真实的情境中亲身体验，那么就会产生地理解和掌握这些知识的热情。
比如，在旅游景区进行实地参观、讲解等活动，让学生真正感受到导游的工作内容和技能要求。
其次，现场体验式教学可以帮助学生更深入地理解和掌握知识。
它不仅可以将理论知识与实际操作相结合，还可以让学生自己亲身体验。
通过实际操作，学生可以更具体、更深入地了解知识点的实操方法和技巧，更加清楚地理解知识的内涵和实际应用价值。
比如，在旅游景区进行导游讲解演练，让学生亲自参与，可以更直观地感受到导游口语表达、知识综合性能力的重要性。
再者，现场体验式教学可以切实提升学生的实操能力。
导游这个职业需要具备扎实的理论知识和过硬的实操技能。
在学习的过程中，理论知识的掌握非常重要，而实操能力的培养同样也是不可或缺的。
通过基于实地体验的教学方法，学生可以更加深刻地认识到自己的实操能力，同时也可以找到提升能力的途径和方法。
比如，在旅游景区通过真实的场景还原、游客接待等活动，提升学生的观察力、沟通能力和解决问题的能力。
综上所述，现场体验式教学在《导游基础知识》的教学中是非常有必要和有效的。
通过这种教学方法，不仅可以帮助学生更深入、更全面地了解导游这个职业，而且可以切实提升学生的实际应用能力和职业素养。
因此，今后在教学中应更加注重实践环节，增加真实体验的内容，为学生提供更加丰富、实用的教育资源。
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
随着旅游业的不断发展，导游作为旅游服务行业的重要组成部分，越来越受到人们的
关注。
针对导游培训中存在的问题，现场体验式教学理念应运而生，并在《导游基础知识》的教学中得到了广泛的运用和研究。
现场体验式教学理念强调“学以致用”，通过实地教学和实践操作，使学生能够亲身
感受导游的实际工作情况，了解导游所需的知识和技能。
在《导游基础知识》的教学中，
教师采用现场教学的方式，带领学生走进重要文化遗产保护区、名胜古迹等旅游景点，让
学生亲自感受景点的历史文化和自然风光，从而加深学生对旅游目的地和旅游线路的了
解。
另外，现场体验式教学也更注重学生的互动和团队合作，将学生分成小组进行任务分
工和合作实践，并提供实时的指导和反馈。
在导游培训中，学生也是在团队合作中学习如
何在工作中更好地与游客沟通、解决问题和处理突发事件。
同时，学生也在实践操作中发
现自己的不足，从而引起学习兴趣和学习意愿的提高。
在教学上，现场体验式教学还注重提高学生的综合素质，培养学生的视野和胸怀。
通
过跨学科的教学和综合素质的要求，导游培训也更注重学生的思考能力和解决问题的能力，在实践中培养学生的综合素质，不断提高学生的教育质量。
总的来说，现场体验式教学理念的运用给《导游基础知识》的教学带来了新的思路和
方法，使教学更加贴近实际，更加注重学生的实践操作和团队合作，培养了学生的综合素
质和解决问题的能力。
未来，导游培训还需要进一步完善现场体验式教学的模式和方法，
以满足旅游产业对导游素质的不断提高和迫切需求。
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
《导游基础知识》是一门涉及导游基本技能和知识的课程。
这门课程的目标是培养学
生的导游技能和文化素养，使其具备成为一名合格导游的能力。
而现场体验式教学通过亲
身参与与体验来达到学习目标。
将现场体验式教学理念运用到《导游基础知识》的教学中，可以使学生更加深入地理解和掌握导游的技能和知识。
现场体验式教学可以通过实地考察、案例分析等方式来引导学生主动参与学习。
在
《导游基础知识》教学中，可以组织学生到实际导游场景进行考察和观摩。
可以组织学生
去旅游景点进行实地考察，并要求他们模拟导游的讲解过程。
这样，学生不仅能够亲身体
验导游的工作内容，还能够感受到导游工作的难度和挑战，从而更好地理解和掌握导游的
基本技能。
现场体验式教学可以激发学生的学习兴趣和积极性。
《导游基础知识》教学内容涉及
地理、历史、文化等多个学科，对于学生来说往往比较抽象和难以理解。
而通过现场体验
式教学，可以将这些抽象的概念与实际场景相结合，让学生在实际操作中感受到知识的实
用性和重要性，从而激发他们的学习兴趣和积极性。
在《导游基础知识》教学中运用现场体验式教学理念，可以更好地将抽象的知识与实
际情境相结合，提高学生的学习兴趣和积极性，培养他们的实践能力和团队合作精神。
教
师在教学中应该注重引导学生进行实地考察和案例分析，充分发挥学生的主动性和创造性，提高教学的实效性和有效性。
教学与实践相结合的景区导游培训经验分享
教学与实践相结合的景区导游培训经验分享2023年的景区导游培训已经发生了很大的变化。
在过去，大多数培训都是从理论上教授导游的职责和技能，而很少涉及实践。
这导致了在实际工作中出现各种各样的问题。
然而，现在的培训课程开始注重教学与实践相结合的方法，这使得学生更好地理解学习内容并为实际工作做出准备。
在教学方面，课程重点放在了导游的专业知识和技能上。
学生可以学习历史、文化、地理、语言等与导游工作相关的学科。
随着多媒体技术的发展，现在的课程更具有交互性和娱乐性，这种教学方式可以让学生全身心的沉浸在学习中。
同时，教学还融入了实践活动，例如学生可以走进具有代表性的景点进行实地教学，让学生亲身感受到景区的特点和历史，这种体验式的学习生动形象，很容易让学生理解学习内容。
在实践方面，学生必须参加实习和考核才能毕业。
在实习过程中，他们必须掌握导游的相关技能，例如解说技巧、管理能力、应急处理能力等。
学生必须在具体场景下进行导游，向游客提供优质的服务，同时发现和解决各种问题。
在考核过程中，学生需要通过严格的考试和演示来证明他们具备导游的能力。
只有通过了考核，他们才可以拿到导游证书并开始实际工作。
教学与实践相结合的方法，不仅是在教育方面，甚至在工作中也是如此。
在实际工作中，导游必须面对各种各样的问题。
他们需要根据游客的需求和诉求适时调整讲解方式；他们需要掌握一定的应急处理能力，随时应对可能发生的突发事件；他们更需要具备管理能力来维护游览秩序，引导游客安全有序地游览景区。
这些都要求导游具备丰富的实践经验，而只有有了充足的实践经验，才能不断提高导游的专业水平，为客人提供更好的服务。
总体来说，教学与实践相结合是一种非常成功的教育方式，它将导游教育提高到了一个全新的水平，使得学生可以更好地掌握导游的技能和专业知识。
这种方法不仅在教育方面有所改观，在实际工作中也能够为导游提供更好的技能支持，使得导游能够更好地服务游客。
因此，未来的导游教育将会更加注重实践与教学的相结合。
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究《导游基础知识》是一门专门针对导游从业人员的培训课程，旨在提供必要的知识和技能以帮助导游胜任工作。
现场体验式教学理念在该课程中的运用研究，可以有效提高学员的学习效果和职业能力。
本文将对于这一运用进行探讨。
现场体验式教学理念强调学习过程中的互动和实践。
在《导游基础知识》的授课中，可以通过实地考察、案例分析、角色扮演等方式，使学员直接参与到导游工作的实际环境和情境中。
通过亲身体验，学员能够更深入地理解和学习相关的知识和技能，增强对于导游工作的实际操作能力。
现场体验式教学理念可以提高学员的主动性和参与度。
传统的教学方法往往以教师为中心，学生被动接受知识。
而现场体验式教学则鼓励学员主动参与，通过观察、思考和实践，自己寻找答案，从而培养学员的自主学习和问题解决能力。
在《导游基础知识》的教学过程中，可以设置各种实践活动，如实地讲解、文化体验、历史考察等，让学员积极参与提高学习的主动性和参与度。
现场体验式教学理念可以促进学员之间的合作和交流。
在导游工作中，团队合作和信息交流是非常重要的，而现场体验式教学可以为学员提供一个合作和交流的平台。
通过小组讨论、团队合作项目等方式，让学员共同解决问题、交流经验，从而提高彼此的理解和合作能力。
现场体验式教学还可以通过学员之间的互动和合作，促进他们之间的信息共享和经验交流，提升学习效果。
现场体验式教学理念可以培养学员的实践能力和职业素养。
导游工作需要学员具备一定的实践能力和职业素养，而传统的教学方法往往无法满足这一需求。
通过现场体验式教学，学员可以在实际操作中学习和体验导游工作的各个环节，进一步提高他们的实践能力和职业素养。
现场体验式教学还可以通过身临其境的实践活动，帮助学员更好地理解和体验导游工作中的挑战和压力，增强他们应对问题和应急情况的能力。
《导游基础知识》中的现场体验式教学理念的运用，有助于提高学员的学习效果和职业能力。
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究《导游基础知识》是一本针对导游专业的教材，通过对导游工作内容与要求的系统性介绍，培养学生的导游能力和素养。
在教学过程中，如何有效地运用现场体验式教学理念，提高学生的学习效果和实践能力是本研究的核心问题。
现场体验式教学是一种以实践为基础，通过创造性的现场问题和情境，引导学生在实际情景中进行积极、主动的学习的教学方式。
在教学中运用现场体验式教学理念可以有效促进学生的学习兴趣、提高学习动机，培养学生的独立思考和解决问题的能力。
在《导游基础知识》的教学中，可以通过实地考察的方式帮助学生深入了解导游工作现场的实际情况。
实地考察可以让学生亲身感受导游工作的具体环境和工作要求，使他们对导游工作的内容和要求有更加深入的理解。
可以安排学生去实地参观旅游景点，与导游进行实地讲解的互动，体验导游的工作全过程。
通过亲身参与，学生可以更加深刻地理解和体验导游工作，加深对导游工作技能和素养的学习和理解。
在教学中引入案例分析和问题解决的方式，培养学生的独立思考和解决问题的能力。
通过提供案例和问题，让学生在实际情景中思考和解决问题，激发他们积极思考和学习的动力。
在教学中可以提供实际的导游服务问题，让学生分析问题的原因和解决方法，培养他们的应变能力和解决问题的能力。
通过案例分析和问题解决，可以使学生更加深入地了解导游工作的挑战和要求，并培养他们的解决问题和创新思维能力。
在教学设计中注重实践操作和反思总结的环节，通过实际操作和反思总结，加深学生对导游工作的理解和学习。
在教学中可以设计模拟导游讲解的活动，让学生分组进行实践操作，通过实际讲解的过程，培养学生的讲解技巧和沟通能力。
在操作完成后，要求学生对自己的表现进行反思总结，发现问题和不足，并提出改进意见和措施。
通过实践操作和反思总结，可以帮助学生不断提高导游工作的技能和素养。
刍议《导游实务》课程教学方法
刍议《导游实务》课程教学方法发表时间：2020-06-17T08:23:15.962Z 来源：《当代教育家》2020年6期作者：张琴[导读] 授课教师必须围绕导游行业的职业性和可操作性的特点，充分运用当地旅游行业的资源来培养学生的职业技能，同时也要积极关注该行业发展的新形势，与时俱进地调整教学内容和方法。
湖南轻工高级技工学校湖南醴陵 412200摘要：传统的《导游实务》课程教学过于重视理论知识，实操性差，与岗位工作所需脱节。
为普遍提升课堂教学效益，教师应该掌握更丰富、更多元、更有效的方法来教学方法，如实景教学法、评价式教学法、竞赛式教学法、示范教学法、案例教学法、任务驱动教学法等。
与此同时，学校应建立相应机制以确保教学方法改革顺利推进。
关键词：导游实务；课程教学；教学方法；教学保障一、《导游实务》课程教学现状目前，社会上的部分院校的导游课程的教学模式仍以课堂讲授为主，教学内容以理论知识为主，在导游实训和实践方面的教学环节相对缺乏，导致学生所学与社会所需不对接，学校输送的人才与岗位真正需要的人才相脱节。
显然，传统的教学方法无法适应社会对导游人员的职业要求。
授课教师必须围绕导游行业的职业性和可操作性的特点，充分运用当地旅游行业的资源来培养学生的职业技能，同时也要积极关注该行业发展的新形势，与时俱进地调整教学内容和方法。
二、《导游实务》课程教学方法《导游实务》是旅游管理专业的核心课程。
基于旅游管理专业特点，紧扣导游核心职业素养要求，教师掌握更丰富、更多元、更有效的方法来教学，可普遍提升课堂教学效益。
1.实景教学法。
实景教学法是指将学生直接置于实际的景点或环境当中，根据现场环境来实际操作导游带团的一种方法。
不同于情景教学的是，实景教学并不需要创设情境或隔空模拟环境，而是让学生到真实环境中来实际操作所学知识的一种方法。
当地的酒店、景点甚至是自己的学校，就是很好的实景教学场地。
此时，我们的学生可以轮流充当导游，而其他的学生和老师都可以是参团的游客来协助完成教学过程。
实景讲解情境下的导游实训教学分析
实景讲解情境下的导游实训教学分析[摘要]导游实训是一门实践性非常强的学科，旅游专业老师不仅要提高自己的专业水平，而且要密切关注旅游企业的最新信息，使导游实训课程的教学按照旅游企业用人的要求进行，在实践教学中培养出更多符合企业要求的实际应用型人才。
[关键词]导游实训；实景讲解；旅游企业笔者从事旅游专业课教学前，曾在旅行社工作十余年，因此在导游实训课程教学中融入自己在企业工作的经验，在实训讲解及组织，考核标准、操作程序等方面都按照旅行社用人要求进行调整，使实训过程更加系统，成效更加明。
1.实训前的课堂教学和准备1.1要围绕企业用人要求确定实训课程目的导游实训实景讲解课程是组织旅游专业学生进入景区景点进行现场模拟导游，将课堂所学的知识在实践中得到运用，是旅游专业的学生必不可少的一门核心专业课程。
在课程的教学中，教师不仅要使学生对实训的景点作讲解上的掌握，而且应该使学生在导游程序，导游语言，导游技巧及仪容仪表等方面均加以重视，得到锻炼提高，最终能够达到旅行社对导游人员的基本要求，以便学生进入旅游企业时能更快适应工作。
1.2实训应贯穿学生在校学习始终导游实训课程不仅包括实景讲解实训，还包括导游程序实训，带团能力、技巧实训以及处理问题等方面的实训，导游实训课程目的的确立要始终围绕旅游企业用人要求，从多方面使学生能力得到锻炼，而这种能力的提高非一时之功，需要一个持续性和长期性，故此项训练应贯穿学生在校学习始终，教师也可从这个过程中关注学生成长过程，以便为各种省市技能比赛挑选选手，为旅游企业推荐合适人才。
1.3实训景点的选择上要具有代表性和可操作性在旅游实训景点的选择上，除了考虑景点本身具有的讲解上的代表性，同时也应关注当地旅行社所推的常规线路见及景点本身所具有的实训可操作性，所选择的景点不仅能达到举一反三的目的，而且也是旅行社常规景点，在安全性及学生经济承受力上均能达到均衡。
1.4课程设计思路上可以参照旅行社操作线路进行在进行旅游景点实训课教学时，可以按当地旅行社所推常规线路作为一种教学思路，每学期要求依次按线路进行分解，这样学生在学习中能够紧跟旅行社要求，为将来顺利就业打下良好的基础，他们在学习中也更加有动力。
论《导游基础知识》教学中的情景教学-精选教育文档
论《导游基础知识》教学中的情景教学一、何为情景教学情境教学主要是某种富有感情色彩的活动而产生的一种特有的心理氛围,就是以生动形象的情境激起学生学习情绪为手段的一种教学方法。
情境教学符合了职业教育实训模拟教学的要求,它充分调动学生的学习积极性,促使他们自主学习和自主探究的能力,进一步达到教与学的和谐统一。
在教学中,只要根据学生的年龄特点和心理特征,设置适当的情境,引起学生的情感共鸣,从而获得最佳的教学效果。
二、《导游基础知识》教学中情景创设的几种方式1、利用多媒体设备模拟情境。
根据课程教学内容,收集整理多媒体辅助教学资料,给学生创设一个仿真模型或情景。
2、走进实景。
将课堂搬到到景区中,让学生实地考察和体验,教师进行实景教学。
3、编导情境剧。
将教学内容融进情景剧本中,让学生积极主动地参与情景剧的编排、设计和表演。
三、旅游专业情景教学的必要性《导游基础知识》是导游科学的基础,是培训合格、优秀的导游人员所设立的行为规范和工作思路。
而导游学科是一门科学,是一种艺术,它与多种自然科学和人文科学有关系,其中关系最为密切者为心理学、美学和人际关系学。
导游接待属于知识密集型行业,是智能性操作、复杂劳动。
需要较强的综合能力,其基本要素为;(1)语言要素。
完成表达功能、信息功能、祈使功能、表感功能、交感功能。
(2)知识要素。
包括旅行知识、讲解知识和交往知识三大类。
(3)服务要素。
含情绪性、立体性、针对性服务等。
从上可以看出,若《导游基础知识》仅仅按照传统的“填鸭式”教学把知识强加给学生,是远远不够的,达不到作为一名导游员所需的个人素质、基本能力和渊博的知识的目的。
而情景教学则不同,从其存在的基础、特点等来看,可以让学生养成良好的习惯,极大的好学兴趣,积极学习,在创设的情景中,扮演角色,亲自实践,培养组织能力、处理突发事件能力等诸多社交技能,为成为合格的、优秀的导游员打下良好基础。
所以,对《导游基础知识》实行情景教学势在必行。
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究
现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究导游是旅游行业中不可或缺的重要角色，其职责涵盖了许多方面的工作，如引导游客游览景点、讲解历史文化、提供旅游建议等等。
为了提高导游的专业素质和服务质量，需要通过科学的教育培训来加强导游的基础知识和技能。
本文将探讨现场体验式教学理念在《导游基础知识》中的运用研究。
一、现场体验式教学理念的概念及特点现场体验式教学是一种以教师和学生共同参与的、通过活动、实验等方式让学生在现场模拟实际工作场景中进行体验、学习和实践的教学方式。
现场体验式教学理念强调在学习过程中将理论知识与实践操作相结合，使学习者对知识有更加深刻的理解和掌握，能够将理论知识应用到实践中去解决问题。
1. 强调体验感受。
学习者需要在真实场地进行操作和体验，通过实践和感受来掌握知识和技能。
2. 强调实践操作。
学习者需要亲自参与操作，通过实践来巩固和深化理论知识。
3. 强调互动交流。
学习者需要与教师和同学进行交流和互动，共同解决问题。
4. 强调团队合作。
学习者需要在团队中进行合作和协作，共同完成任务。
导游基础知识是指导游必备的基本素养、知识和技能。
现场体验式教学理念在导游基础知识的教学中的应用可以采用以下两个方面：1. 从实践中学习知识和技能。
在现场体验式教学中，学生需要到实际场地进行体验和实践操作，通过这种方式来学习知识和技能。
例如，在导游基础知识中，学生需要学习如何设计旅游线路，如何进行旅游讲解等知识。
在实际操作中，学生可以选择一个景点进行实地考察，了解景点的历史文化、建筑风格和特色，从而为后续的旅游讲解做准备。
此外，在实践操作中，学生还需要学习如何处理意外情况，如何与旅游者进行互动交流等技能。
2. 通过案例分析来巩固知识和技能。
案例分析是一种将理论知识应用到实际问题中来分析解决问题的方法。
在《导游基础知识》的教学中，学生可以通过案例分析来巩固知识和技能。
例如，在学习如何进行旅游讲解时，可以从实际案例中分析哪些讲解方式更受游客欢迎，如何让游客更好地理解景点的历史和文化。
实景教学模式在《模拟导游》课程中的运用
实景教学模式在《模拟导游》课程中的运用
杜银娟
【期刊名称】《世纪之星—高中版》
【年(卷),期】2021()9
【摘要】本文主要针对实景教学模式在模拟导游课程中的运用展开深入研究,结合实景教学模式在模拟导游课程中优势作用,提出了切实可行的运用措施,包括深化认识,优化实景教学设计、强化教学过程监管和教学效果考核、打造专业化师资队伍、注重教学活动设计和任务开展,利用实景教学模式,进而不断的提高教学质量。
【总页数】2页(P0165-0166)
【作者】杜银娟
【作者单位】南通市旅游中等专业学校
【正文语种】中文
【中图分类】G
【相关文献】
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浅谈实景教学在导游实务教学中的运用
作者：姚瑶
来源：《神州·中旬刊》2020年第02期
摘要：目前我国第三产业正快速发展，高素质、高水平的导游已經成为各大旅行社竞争的重要人才资源。
中职院校作为培养单位需要不断创新教学方法，本文将结合导游实务课程概念，讨论实景教学在完善各项准备、重塑练习目标、设计实景方案、挖掘现实矛盾等方面的应用，为相关教职人员提供参考意见。
关键词：实景教学;导游实务;导游课程
引言：
我国于2018年1月正式实施《导游人员管理办法》，该条例中明确规定了导游执业的实行规范，国家旅游局也对应建立起导游等级考核制度、专业服务星级评价标准以及全国旅游监管信息系统，各级旅游主管部门开始运用科学化、信息化、标准化的方式方法对导游行业采取动态行的监管与考核。
一、实景教学概述
导游实务一直是中职院校重点教学课程，但是长期以来，受到学校导游实务教学场地、设备等外界条件的影响，课程教学普遍存在重理论、轻实践的问题，对导游实务教学的目的性、系统性研究比较少。
采用实景教学模式可以有效规避这类问题，帮助学生更好的应用理论知识，并从中掌握正确的学习方法。
实景教学模式顾名思义是让学生在真实情景里进行实践学习。
例如：以往在课堂中进行“服务训练”时，学生做好的并不是“服务游客”的准备，而是做好了“上课”的准备。
从角色定位上来看就有所缺失，实景教学模式是以真实存在的场地作为导游实务学习环境，帮助学生与导游行业建立起更加密切的关系，提高自身的专业素养与动手操作能力。
实景教学模式的中心理论支撑为“以真实情境为导向的行动教学”，这不仅对与学生是一个严峻的挑战，同样对教师来说也需要适应与创新，从而在真实场景中对学生的行为操作进行引导与评价，提高学生的服务意识，使其更加了解行业形势，为日后进入社会工作提供技能支持。
二、导游实务教学中实景教学的应用
（一）完善各项准备
在导游实务课程教学过程中，教师可以根据课程内容与实际条件，带领学生深入实地完善合适的情景。
将任务驱动教学与实景教学拆分为多个部分进行准备，在正式开展实景教学之前
需要教师带领学生做好准备工作，这时学生应当根据实景地理情况、景区条件做好以下几点：1.物质准备，如：制作导游工作牌及导游旗;2.知识准备，如：复习景区特色知识，记住导游词;3.形象准备，例如：选择与景区文化背景相符合的服饰;4.心理准备，确保出现突发事件时能够做出正确判断;在学生进行实景准备的过程中，教师应当充分发挥出自身的引导作用，督促学生做好准备工作，调动学生学习的主动性，使学生的应变能力、沟通能力得到提升，并通过小组合作发扬出团队协作精神及创新精神，确保实景教学任务能够顺利完成。
（二）重塑练习目标
受传统教学模式影响，当前很多导游专业教师在岗时间较长，积累了充分的工作经验，但是对理论性知识的依赖性较大，课堂上理论性教学时间比重较大。
为充分发挥出《导游实务》课程的实践性，教师应重塑课程学习目标，将以往的“知识理论导向”转换为导游职业活动导向。
不再将“考证”定为唯一的学习目标。
而是充分理解社会企业上的需求，分析企业中的工作逻辑及流程，把传统的“考证目标”融合到整个课程当中。
在准备实景地点时，教师应先整理讲义，然后研究教材，按照导游职业的岗位需求，分别制定出能力、知识、素质等目标，并对导游实务课程进行微观和宏观设计，将课程改造成综合的一体化课程。
（三）设计实景方案
从《导游实务》教学情况来看，课程开展具有很强的专业特色，使用实景教学的最终目的是为了让学生更全面的了解导游行业的理论知识，并熟练应用对应技能。
教师采用“实景教学法”可以帮助学生更好的投入到课程学习中，在真实情境中更好的开展训练，避免在从业时出现紧张的感觉。
在真实的工作环境中学习知识，个人兴趣与学习积极性都会被调动起来，更好的投入到学习当中。
为了更好的体现实景教学的作用，教师可以设计详细的实景体验方案，例如：树立指定的人物形象，并让学生去模拟情境中的各种角色行为，最终获得实际体验，教师在这一过程中应该充分发挥出自己引导者的身份，带领学生独立解决问题。
例如，设定“某旅游团在准备离开前，突然发生航班延误事件，导游应采取何种方式对游客进行安抚”的体验方案，将班级现有学生分为多个学习几组，并选择其中一名学生作为导游，完成安抚游客情绪、处理应急事件等任务，以此来提升学生的自主学习能力。
（四）挖掘现实矛盾
按照《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》要求，重视实践教学已经成为旅游专业人才培养的重中之重。
因为导游在工作过程中经常会出现突发矛盾，例如：游客与导游之间;游客与游客之间;景区工作人员与游客之间;虽然课堂上教师会针对这种矛盾展开应急策略教学，但是理论与现实之间仍存在矛盾。
因此开展实景教学有利于挖掘现实矛盾。
让学生提高应急事件处理能力，懂得随机应变，例如：对突发事件的礼貌服务、仪表仪态、自觉性与积极性等等。
另外，如果缺少真实情景的条件，教师还可以导游实务课程教学中使用虚拟现实技术时，事先在计算机中设置数据库，来实现对各种景区环境的模拟，提高了实景教学的可操作
性。
例如，在《张家界黄龙洞导游实训》中，教师可以使用虚拟现实技术构建出张家界黄龙洞的仿真数字模型，学生进入3D虚拟场景实训室就可以进行张家界景区模拟讲解，学生仿佛置身于真实的3D景区中，用清晰的第一时间视角进行线路游览以及讲解[2]。
结论：
综上所述，实景教学模式能够有效提升导游实务课程的教学质量，但是该教学模式对于场地、硬件设备都有很严格的要求，受到成本、技术、实践经验的约束，当前很多中职院校对实景教学模式的应用仍处于起步阶段。
随着导游实务教学体系的成熟，未来实景教学模式一定能够在旅游专业教学中大放异彩。
参考文献：
[1]陈娟娟.基于旅游企业案例模拟的中职导游实务课程教学实践分析[J].职业，2019 （29）：81-82.
[2]易斌.STC理念下课程建设融入创新创业元素的探讨——以导游专业核心课程《导游实务》等为例[J].中外企业家，2018 （09）：157-158.。