第2章 酒店企业法律制度

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酒店员工关爱管理制度

酒店员工关爱管理制度

第一章总则第一条为加强酒店员工关爱工作,提高员工幸福感和归属感,促进酒店和谐稳定发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务员、客房部、餐饮部、安保部等所有部门。

第三条员工关爱工作应以人为本,关注员工身心健康,提高员工综合素质,为员工提供良好的工作环境和发展平台。

第二章关爱措施第四条工作环境关爱1. 酒店应确保员工工作环境的舒适度,提供符合国家标准的劳动保护用品。

2. 定期对工作场所进行安全检查,确保员工安全。

3. 为员工提供必要的休息设施,如休息室、员工食堂等。

第五条薪酬福利关爱1. 严格执行国家劳动法律法规,按时足额支付员工工资。

2. 定期调整员工薪酬,确保与行业水平相匹配。

3. 为员工购买社会保险和商业保险,保障员工合法权益。

4. 提供带薪年假、婚假、产假等福利待遇。

第六条健康关爱1. 定期组织员工体检,关注员工身体健康。

2. 为员工提供健康饮食和锻炼设施,鼓励员工参与体育锻炼。

3. 开展心理健康讲座和咨询,帮助员工缓解工作压力。

第七条职业发展关爱1. 为员工提供职业培训和晋升机会,帮助员工提升专业技能。

2. 建立员工职业发展规划,鼓励员工参与职业竞赛和技能鉴定。

3. 定期开展员工满意度调查,了解员工职业发展需求。

第八条文化生活关爱1. 定期举办员工文娱活动,丰富员工文化生活。

2. 鼓励员工参加社会公益活动,增强团队凝聚力。

3. 为员工提供节日慰问和生日祝福,传递企业温暖。

第三章实施与监督第九条酒店设立员工关爱工作领导小组,负责统筹协调员工关爱工作。

第十条各部门负责人应积极配合员工关爱工作,确保关爱措施落实到位。

第十一条定期对员工关爱工作进行评估,根据评估结果调整和完善关爱措施。

第十二条员工有权对关爱工作进行监督,提出意见和建议。

第四章附则第十三条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

通过以上制度,酒店旨在建立一个关爱员工、关心员工生活的良好环境,使员工在酒店的工作中感受到家的温暖,从而提高员工的工作积极性和酒店的整体服务水平。

酒店管理公司规章制度范文(二篇)

酒店管理公司规章制度范文(二篇)

酒店管理公司规章制度范文第一章总则第一条为了规范酒店管理公司的运营,保证员工安全、提高服务质量,确保员工和客人的合法权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有酒店管理公司的员工,包括全职员工、兼职员工、劳务派遣员工、合同客户单位派遣员工等。

第三条本规章制度是全员遵守的基本准则,所有员工都应严格遵守,不得有任何违反规定的行为。

第二章岗位职责和工作纪律第四条岗位职责是指员工根据自己的职位在工作中应做的事情,所有员工应认真履行自己的岗位职责,做到勤勉工作,不得懒散怠工。

第五条岗位职责范围不完全包括员工全部工作内容,员工应按照上级主管或者公司领导的安排,完成其他与岗位职责相关的工作。

第六条员工应严格遵守工作纪律,打卡上下班,不得迟到早退,违者将受到相应的工作处罚。

第七条员工应服从上级主管的工作安排,不得擅自决定工作安排。

第三章公司保密制度第八条员工在工作过程中可能接触到公司的商业机密、客户信息等机密信息,员工应严格保守公司机密,不得泄露任何机密信息。

第九条员工在离开公司之后,仍然应遵守公司保密制度,不得擅自使用或者泄露公司的商业机密。

第四章员工行为规范第十条员工在工作时间内应保持文明礼貌,与客人的交往应温和友好,不得对客人进行任何侮辱、歧视或者恶意行为。

第十一条员工不得在工作场所内进行任何形式的赌博、酗酒、吸烟或者其他违法违规行为。

第十二条员工在工作时间内应保持良好形象,不得着迷色、不整洁或者穿着不符合酒店形象的服装。

第五章奖惩制度第十三条员工因正常工作履职不规范或者工作态度不端正,可以进行批评教育。

第十四条对于工作中的失误或错误,公司会依照情节轻重给予不同程度的处分。

第十五条对于违反公司规章制度或者法律法规的员工,将受到惩罚,情节严重的将进行解雇处理。

第六章员工培训和技能提升第十六条公司将根据业务需要制定培训计划,对不同岗位的员工进行培训,提升员工的技能水平。

第十七条员工应积极参与公司组织的培训活动,提升自身知识和技能。

初级会计师-经济法基础-分章节练习题-第2章会计法律制度-第4节会计法律责任

初级会计师-经济法基础-分章节练习题-第2章会计法律制度-第4节会计法律责任

初级会计师-经济法基础-分章节练习题-第2章会计法律制度-第4节会计法律责任[单选题]1.单位负责人对依法履行职责、抵制违反会计法规定行为的会计人员(江南博哥)以降级、撤职、调离工作岗位、解聘或开除等报复行为,构成犯罪,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由其所在单位或有关单位的处理是()。

A.依法追究民事责任B.依法给予行政处罚C.依法给予行政处分D.依法追究刑事责任正确答案:C参考解析:单位负责人对依法履行职责、抵制违反会计法规定行为的会计人员以降级、撤职、调离工作岗位、解聘或开除等报复行为,构成犯罪,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由其所在单位或有关单位依法给予行政处分. [单选题]2.根据《会计法》的规定,对随意变更会计处理方法的单位,县级以上人民政府财政部门责令限期改正,可以对单位并处()。

A.2000元以上20000元以下的罚款B.3000元以上50000元以下的罚款C.4000元以上50000元以下的罚款D.5000元以上50000元以下的罚款正确答案:B参考解析:县级以上人民政府财政部门根据违法行为人的违法性质、情节及危害程度,在责令限期改正的同时,有权对单位并处3000元以上50000元以下的罚款。

[单选题]3.根据会计法律制度的规定,下列关于违反会计法律制度法律责任的表述中,不正确的是()。

A.伪造、变造会计凭证,尚不构成犯罪的,可以对单位并处5000元以上10万元以下的罚款B.隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证,情节严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处2万元以上20万元以下罚金C.授意、指使会计人员编制虚假财务会计报告,尚不构成犯罪的,可以处5000元以上2万元以下的罚款D.单位负责人对依法履行职责、抵制违反《会计法》规定行为的会计人员实行打击报复,尚不够成犯罪的,由其所在单位或者有关单位依法给予行政处分正确答案:C参考解析:授意、指使、强令会计机构、会计人员及其他人员伪造、变造会计凭证、会计账簿,编制虚假财务会计报告或者隐匿、故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告,尚不构成犯罪的:①可以处5000元以上5万元以下的罚款;②属于国家工作人员的,还应当由其所在单位或者有关单位依法给予降级、撤职、开除的行政处分。

酒店管理教学大纲1-15(4)

酒店管理教学大纲1-15(4)

《酒店管理概论》教学大纲一、课程说明(一)编制依据本大纲依据“旅游与酒店管理专业人才培养方案(2012级)”所编制。

(二)课程性质及任务本课程是旅游与酒店管理专业的专业基础课之一。

《酒店管理概论》主要是由酒店企业总论、酒店企业管理总论等部分组成,较为全面地介绍了现代酒店管理的基本原理、方法及其在实际中的运用。

使学生在了解现代酒店管理的基本原理的同时,培养其树立科学的管理思想和意识,并为学习其它酒店专业课程打下理论基础。

(三)本课程同其他课程的关系本课程是教学计划中的其他酒店专业课程的前导课程。

(四)教学内容的设置本课程教学内容主要是根据“旅游与酒店管理专业人才培养方案(2012级)”的培养目标要求来设置的。

(五)教学方法与教学手段的采用本课程主要采用讲解式、讨论式和多媒体教学的形式进行教学。

(六)教材的选用根据教学大纲的规定,选用二十一世纪高职高专规划教材《现代酒店管理》,湖南师范大学出版社,2012年版。

二、教学时数及分配表三、教学内容第一章酒店概述[目的要求]1、掌握酒店的定义、特征、类型。

2、熟悉酒店的发展趋势——经营理念的新发展、人员素质的新发展。

3、了解我国酒店管理的现状和趋势。

[重点难点]重点:酒店的定义和发展趋势。

难点:酒店企业的定义。

[主要内容]第一节酒店概述一、酒店的定义及功能二、酒店的类型和等级第二节酒店的历史沿革一、世界酒店业的发展二、我国酒店业的发展第三节现代酒店的发展趋势一、当今酒店业发展状况二、世界酒店业发展趋势[实验内容]无[作业测验]1、酒店的定义、酒店业务的特征。

2、我国酒店业的发展。

第二章酒店建筑规划与设计[目的要求]1、了解酒店建筑选址的基本因素和理论、酒店建筑设计的基本内容。

2、掌握酒店规划、建筑结构功能和设计的基本原则。

3、了解酒店各部门的基本功能和管理。

[重点难点]重点:酒店建筑选址的基本因素,酒店各部门的基本功能。

难点:酒店建筑设计的基本内容。

[主要内容]第一节酒店建筑选址一、酒店类型与酒店选址二、酒店规模与酒店选址第二节酒店建筑的规划设计一、酒店建筑设计的基本因素二、酒店建筑设计的主要内容三、酒店建筑的结构布局第三节酒店各部门的功能与管理一、前厅部的功能与管理二、餐饮部的功能与管理三、客房部的功能与管理四、康乐部的功能与管理五、酒店其他部门的职能与管理[实验内容]实地了解本地某个酒店的建筑选址,该酒店在建筑设计上的风格。

酒店法规复习资料

酒店法规复习资料

第一节饭店法的概念及调整对象饭店法:是指与饭店的经营、管理活动有关的各种法律规范的总和,也就是调整饭店活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。

饭店法德调整对象:1、饭店经营者与消费者之间的权利义务关系2、饭店经营者与其他经营者之间3、饭店经营者与管理机关之间4、饭店经营者与企业员工之间(在饭店经营管理中存在的各种社会关系,或者以饭店活动为主线而产生的各种社会关系。

)第二节我国饭店业常见法律纠纷一、饭店与消费者之间的纠纷(民事纠纷)(一)合同纠纷(二)侵权纠纷二、饭店与其他经营者之间的纠纷三、知识产权领域的纠纷三、饭店与员工之间的劳动纠纷第2章饭店法律关系第一节饭店法律关系的概念与特点一、法律关系(重点)(一)法律关系的概念(重点)法律关系是法律规范在调整人们行为的过程中形成的以权利和义务为内容的社会关系。

二、(二)法律关系的特征1、以法律规范为前提2、以法律上的权利、义务为内容3、以国家强制力保障实施二、饭店法律关系的概念与构成(一)饭店法律的概念饭店法律关系,是指经饭店法律规范调整,在饭店经营活动中形成的,以当事人权利、义务为内容的社会关系。

特征:1受酒店法律规范调整的/具体的社会关系2以权利和义务为内容(二)饭店法律关系的构成(饭店)法律关系由主体、客体、内容三大要素构成。

1.主体(饭店)法律关系中权利的享有者和义务的承担者①饭店行政管理机关(工商局、物价局)②饭店企业③客户(消费者、旅行社)2、客体(饭店)法律关系主体的权利和义务所指向的对象。

主要包括三类:(1)物(2)行为(3)智力成果(科学发明、工业设计等)(4)人身权益(人格权益、身份权益)3、内容(饭店)法律关系主体的权利和义务第二节饭店与客人之间的权利与义务一、饭店的权利1、向旅客收取费用的权利2、一定的拒绝接待客人的权利3、索赔权4、制止不良行为进行,举报违法行为二、饭店义务1、按合同约定提供客房和服务2、保障客人人身安全3、保护客人财产安全4、尊重客人隐私5、提供真实信息第三节饭店法律关系剖析一、民事法律关系1、概念2、表现(1)饭店与客人之间合同关系(2)饭店与客人之间侵权关系(3)饭店与其他经营者之间合同关系二、行政法律关系1、概念2、表现三、刑事法律关系1、概念2、表现第四节饭店法律关系的保护与法律责任一、饭店法律关系的保护1、投诉2、仲裁3、诉讼二、饭店的法律责任1、法律责任行为人违反法定义务、合同义务、不当行使权利(权力),所应承担的不利后果一、2、法律责任的分类(1)民事责任酒店的民事责任①违约责任②侵权责任3违约责任和侵权责任的竞合:同一民事主体只实施了一个民事违法行为,同时违反了合同法和侵权法的相关规定,并同时具备违约责任和侵权责任的构成要件,导致违约责任与侵权责任同时产生,又相互冲突的现象。

酒店行业合规管理制度

酒店行业合规管理制度

第一章总则第一条为确保酒店行业的健康发展,提高酒店企业的合规管理水平,保障消费者权益,根据国家有关法律法规、行业规范和标准,结合我国酒店行业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内所有酒店企业及其分支机构,包括但不限于星级酒店、快捷酒店、民宿等。

第三条酒店企业应严格遵守国家法律法规、行业规范和标准,建立健全合规管理体系,加强合规风险防控,提高企业整体合规水平。

第二章合规管理体系第四条酒店企业应建立健全合规管理体系,包括但不限于以下内容:1. 合规政策:制定符合国家法律法规、行业规范和标准的合规政策,明确合规要求,规范企业经营管理行为。

2. 合规组织:设立合规管理部门,明确职责分工,负责合规管理工作的组织实施。

3. 合规制度:制定完善的企业内部规章制度,确保企业经营管理行为符合法律法规、行业规范和标准。

4. 合规培训:开展合规培训,提高员工合规意识和能力。

5. 合规监督:建立健全合规监督机制,定期开展合规检查,及时发现和纠正违规行为。

第三章合规风险管理第五条酒店企业应建立健全合规风险管理体系,包括但不限于以下内容:1. 风险识别:全面识别企业经营管理过程中可能存在的合规风险,包括法律风险、市场风险、财务风险等。

2. 风险评估:对识别出的合规风险进行评估,确定风险等级,采取相应的风险控制措施。

3. 风险控制:针对不同等级的合规风险,采取相应的风险控制措施,包括但不限于加强内部管理、完善规章制度、开展合规培训等。

4. 风险报告:定期向上级管理部门报告合规风险情况,及时采取措施应对风险。

第四章合规责任第六条酒店企业应明确合规责任,确保合规管理工作落到实处。

1. 企业负责人对本企业的合规管理工作负总责。

2. 合规管理部门负责组织实施合规管理工作。

3. 员工应遵守合规管理制度,履行合规职责。

第五章合规监督与考核第七条酒店企业应建立健全合规监督与考核机制,包括但不限于以下内容:1. 定期开展合规检查,对合规管理工作进行评估。

宾馆财物管理制度范本

宾馆财物管理制度范本

宾馆财物管理制度范本第一章总则第一条为规范宾馆财务管理,保障财物安全,提高财务管理效率,根据相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于宾馆内部所有财务管理工作,涉及宾馆收支、财务分配、款项往来等方面。

第三条宾馆财务管理应遵循公开、公平、公正的原则,做到规范、合法、透明。

第四条宾馆财务管理人员应加强学习,不断提升自身管理水平,保证财务管理工作的顺利进行。

第五条宾馆财务管理人员应保守宾馆财务信息,严格保密,不得泄露。

第六条宾馆财务管理人员应当依法履行职责,保证财务资金的安全,承担相应的法律责任。

第七条宾馆应当建立健全的财务管理体制和内部控制制度,规范财务管理流程,防范财务风险。

第八条宾馆应当定期进行财务审计,及时发现并解决财务管理中存在的问题。

第二章资产管理第九条宾馆应当建立健全资产管理制度,明确资产管理责任人,做到货物清点、存档管理等。

第十条宾馆资产管理人员应当认真核对资产情况,保证资产安全,严禁私自处置或挪用资产。

第十一条宾馆应当设立专门账户管理财务资金,不得跨用或挪用。

第十二条宾馆应当定期对资产进行盘点,确保资产清晰完整。

第十三条宾馆应当建立资产报废的规定,及时处理不可使用的资产,防止造成资金浪费。

第十四条宾馆应当建立资产保险制度,对重要资产进行保险,提高资产安全性。

第三章收入管理第十五条宾馆收入主要来源于客房、餐饮、会议等业务,宾馆应当建立健全的收入管理制度。

第十六条宾馆收银员应当认真核对每日的收入账目,确保账目准确无误。

第十七条宾馆应当建立财务核算制度,对每日收入进行清晰明细的记录和统计。

第十八条宾馆应当加强对涉及收入的人员培训,提高财务管理水平,防止收入泄漏或挪用。

第十九条宾馆应当建立营销策略,提高收入水平,确保宾馆经营的持续性和稳定性。

第四章支出管理第二十条宾馆支出主要涉及员工薪酬、设备维护、采购等费用,宾馆应当建立支出管理制度。

第二十一条宾馆应当严格控制支出预算,确保支出合理、节约。

酒店消防安全规章制度(5篇)

酒店消防安全规章制度(5篇)

酒店消防安全规章制度第一章总则第一条为了加强宾馆的消防安全管理,保护宾客、员工和公共财产安全,以预防为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。

做好应付各种突发事件的准备,减少火灾损失,根据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合宾馆实际,特制订本制度。

第二章消防组织机构第二条宾馆成立消防领导小组。

成员如下:组长:宾馆经理副组长:宾馆副经理成员:安全主管及其他各部门经理第三条消防领导小组主要职责:1.贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实“预防为主,防消结合”的方针和上级的有关规定。

____组织制定消防安全规章制度和灭火预案。

____组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

4.立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。

5.布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。

6.定期组织防火检查,及时消除各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。

第四条根据公司规定,宾馆组建义务消防分队,由副经理任队长,队员从在岗职工中选取。

第五条义务消防分队主要职责:1.贯彻执行宾馆消防工作要求,负责消防知识的普及。

2.按规定进行防火检查,消除火险隐患。

3.了解本单位的重点防火部位和灭火方法。

了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。

4.火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火,并及时报告公司领导。

5.熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。

6.做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗位的火灾危险性,懂得火灾的预防措施,懂得火灾的扑救方法;“三会”即:会报火警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣传,能检查,能及时发现整改隐患,能有效扑救初起火灾)。

第三章消防安全负责制第六条宾馆消防安全实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。

第七条各部门经理消防安全岗位职责:1.负责领导本部门的消防安全工作,具体落实防火工作有关规定和要求。

酒店企业环境管理制度

酒店企业环境管理制度

第一章总则第一条为贯彻落实国家关于环境保护的法律法规,提高酒店环境管理水平,促进酒店可持续发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工,以及与酒店经营活动相关的供应商和合作伙伴。

第三条本制度旨在通过实施环境保护措施,减少酒店运营对环境的影响,提升酒店的社会形象,为顾客提供绿色、环保的住宿体验。

第二章环境保护原则第四条预防为主、防治结合。

在酒店规划、设计、建设和运营过程中,充分考虑环境保护因素,从源头上减少污染。

第五条清洁生产。

通过改进生产工艺、提高资源利用效率,减少废弃物产生,实现资源循环利用。

第六条节能减排。

加强能源管理,推广使用节能设备,降低能源消耗,减少温室气体排放。

第三章环境保护措施第七条水资源管理1. 加强用水设施维护,防止跑、冒、滴、漏。

2. 推广使用节水器具,提高用水效率。

3. 定期对酒店排水系统进行检查,确保排水设施正常运行。

第八条能源管理1. 定期检查、维护酒店照明、空调、电梯等设备,提高能源利用效率。

2. 推广使用节能灯具、节能空调等节能设备。

3. 优化酒店运营时间,合理调整能源使用高峰。

第九条废弃物处理1. 分类收集酒店废弃物,确保有害废弃物得到妥善处理。

2. 推广使用可降解、可回收的环保材料。

3. 加强与废弃物处理企业的合作,实现废弃物资源化利用。

第十条噪音控制1. 加强酒店内部噪音管理,确保客房、餐厅等公共区域噪音达标。

2. 限制噪音产生设备的使用时间,降低噪音污染。

第十一条绿色采购1. 优先采购环保型、节能型产品,减少酒店运营过程中的环境污染。

2. 与供应商建立绿色采购合作机制,共同推进环保事业。

第四章员工培训与教育第十二条定期组织员工参加环境保护培训,提高员工环保意识。

第十三条在酒店内部开展环保宣传教育活动,营造良好的环保氛围。

第五章监督与考核第十四条设立环境保护监督小组,负责监督本制度执行情况。

第十五条对违反本制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

第十六条对在环境保护工作中表现突出的员工和部门,给予表彰和奖励。

四星级酒店规章制度

四星级酒店规章制度

四星级酒店规章制度第一章总则第一条目的和依据为规范四星级酒店的经营行为,保障员工和客人的权益,提升酒店服务品质,制定本规章制度。

本规章制度依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国酒店管理条例》以及相关法律法规的规定制定。

第二条适用范围本规章制度适用于所有在四星级酒店工作的员工,包括全职员工、兼职员工、临时工以及合同工等。

第三条主要职责四星级酒店员工应执行酒店管理层布置的各项工作任务,确保酒店服务规范、安全、高效运行。

本规章制度明确员工的权利和义务,规范员工行为,调动员工积极性,提升整体服务水平和酒店形象。

第四条术语解释•四星级酒店:按照中国国家旅游局颁布的《国家旅游星级饭店、星级旅游区评定标准》评定为四星级饭店的酒店。

•员工:指在酒店工作的全体员工,包括酒店管理层、部门主管、普通员工及其他全职、兼职、临时工等。

第二章酒店员工的权利和义务第五条员工的权益1.员工享有平等、公正的待遇,在合法合理的范围内享有人身安全保护、劳动保护和社会保险福利等权益。

2.员工有依法参与企业管理,通过适当的渠道进行表达意见和建议的权利。

3.员工在工作中享受职业培训和技能提升的机会,提高个人能力和素质。

4.员工有享受休假和休息日的权利,享受合理的工作时间和工资报酬。

5.员工享有隐私保密权,酒店不得非法收集、使用员工的个人信息。

第六条员工的义务1.员工应遵守国家法律法规,酒店规章制度和职业道德准则,保持良好的工作纪律和道德操守。

2.员工应专注于工作任务,提供优质高效的服务,做到真诚、热情、细致,尊重客人权益和隐私。

3.员工应保守酒店商业秘密,不得泄漏酒店业务、客人信息和其他商业机密。

4.员工应遵守酒店规定的工作时间和休息制度,按时上下班,并做好工作交接与记录。

第三章酒店管理标准第七条客房管理标准1.客房清洁和整理:员工应按照规定的流程和操作标准,保持客房的清洁、整洁和卫生,并定期更换床上用品、浴巾等物品。

2.客房设备维护:员工应按照酒店设备维护计划进行设备检查,对发现的问题及时上报,并协助维修工作。

酒店总部加盟管理制度模板

酒店总部加盟管理制度模板

第一章总则第一条为规范酒店总部加盟管理,保障加盟商的合法权益,提升酒店品牌形象和服务质量,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有加盟酒店,包括但不限于酒店选址、加盟申请、运营管理、质量监督、培训与支持等方面。

第三条酒店总部应严格按照国家法律法规、行业规范和本制度要求,对加盟酒店进行监督管理,确保加盟酒店的服务质量和品牌形象。

第二章加盟申请与审批第四条加盟酒店需满足以下条件:1. 符合国家相关法律法规,拥有合法的经营资质;2. 具备一定的资金实力和经营管理能力;3. 具有良好的社会信誉和商业道德;4. 坚持诚信经营,遵守酒店总部规章制度。

第五条加盟申请流程:1. 加盟商向酒店总部提交加盟申请表及相关资料;2. 酒店总部对加盟申请进行审核,包括对加盟商资质、经营理念、服务标准等方面的评估;3. 审核通过后,双方签订加盟协议,明确双方权利和义务。

第三章运营管理第六条加盟酒店应遵守国家法律法规、行业规范和酒店总部规章制度,确保酒店运营合法、合规。

第七条酒店总部负责对加盟酒店进行以下管理:1. 制定统一的酒店服务标准和流程;2. 提供统一的酒店品牌形象和宣传物料;3. 定期对加盟酒店进行质量检查和监督;4. 对加盟酒店进行培训和指导,提高服务质量和员工素质。

第八条加盟酒店应积极配合酒店总部的管理要求,确保以下事项:1. 严格按照总部要求进行装修和装饰;2. 严格按照总部规定进行人员招聘和培训;3. 严格按照总部要求进行财务管理;4. 严格按照总部要求进行安全管理和应急预案。

第四章质量监督与考核第九条酒店总部设立质量监督部门,负责对加盟酒店的服务质量进行监督和考核。

第十条质量考核内容包括:1. 服务质量:包括服务态度、服务效率、服务规范等方面;2. 安全管理:包括消防安全、食品安全、客人安全等方面;3. 设施设备:包括设施设备维护、更新、升级等方面;4. 员工培训:包括员工素质、专业技能、服务意识等方面。

第五章培训与支持第十一条酒店总部为加盟酒店提供以下培训与支持:1. 新员工入职培训:包括服务规范、操作流程、企业文化等方面;2. 定期培训:包括行业动态、服务技能、管理知识等方面;3. 技术支持:包括设施设备维修、营销策划、客户关系管理等方面;4. 专项培训:根据加盟酒店实际情况,提供针对性的培训。

酒店法规

酒店法规

2、酒店的主要义务 (1)按照明示或约定标准提供客房和服务。 (2)保障旅客的人身安全。“严格责 任”“过错责任”“补充赔偿责任” (3)保护顾客的财产安全、 (4)酒店应承担的其他义务。酒店应该保护 顾客私人权利方面的义务。对于非顾客的财 产和人身安全,除非有特别约定,酒店一般 不承担赔偿责任。

3、顾客的权利义务 四、酒店法律关系的保护 1、酒店的法律责任 (1)违约责任:不履行合同所应承担的责任 (2)侵权责任:侵犯他人人身权、财产权所 应承担的责任。 (3)两者的区别:违约责任是对约定事项相 对权利的侵犯,侵权责任是对法定事项绝对 权利的侵犯。 (4)责任的免除:旅客本人的过错。不可抗 力。财产自身的缺陷。

三、世界范围内酒店法的发展 (1)大陆法系的日本,早在20世纪50年代就 出台了《旅馆业法》 (2)而英美法系的美国由于以判例法为主, 所以也没有成文法 四、我国酒店立法现状 目前我国没有单一的成文酒店法,散见于 《民法通则》、《合同法》等法律中

第二节 酒店法律关系
一、酒店法律关系的概述 酒店法律关系是指酒店法律规范确认和调整 的,在酒店经营活动中各方当事人之间具有 权利、义务关系的内容。 二、酒店法律关系的确立 法律事实是指引起法律关系产生、变更或终 止的客观情况

案例1:2002年7月27日,两名西安游客到我市旅监 所投诉,称前一天晚上,她们入住A饭店304室,期 间一游客在卫生间洗澡,另一游客因事叫服务员时, 由于没有服务员应答,她就离开房间到另一楼层找 服务员。第二天早晨发现房内一个包丢失,内有现 金一千多元及照相机一部,即与饭店人员联系。最 后在2-3楼的楼梯口发现丢失的包,包内已空无一 物。她们认为饭店给消费者提供的服务不周到,饭 店不安全,应对她们丢失的钱物进行赔偿。但饭店 方认为物品是在房间内丢失的,游客自己没有尽到 保管的义务,饭店不应赔偿。经调查,发现A饭店在 安全和管理上确实存在问题,大堂没有设立保安, 进出饭店的人员无人过问,给小偷有可趁之机,证 明游客的投诉反映基本属实。

酒店的基本财务制度

酒店的基本财务制度

酒店的基本财务制度一、总则为规范酒店的财务管理行为,维护酒店财务利益,确保酒店正常经营和发展,制定本制度。

二、财务管理组织酒店应设立财务部门,由专业财务人员负责日常财务工作。

财务部门应当与酒店其他部门密切配合,形成紧密的财务管理体系。

三、会计制度1. 会计核算(1)酒店的会计核算应当按照国家有关会计法规、政策和准则进行。

(2)酒店应当建立健全的会计制度和会计核算体系,确保财务数据的准确性和可靠性。

(3)酒店应当每月进行会计核算,编制月度财务报表,向管理层和股东公布。

2. 会计政策(1)酒店应当根据实际情况确定会计政策,按照公允价值原则进行核算。

(2)酒店会计政策应当经过董事会或者股东会审议通过,不得擅自改变。

3. 会计凭证(1)酒店应当建立完善的会计凭证制度,确保每笔会计事项有凭证可查。

(2)会计凭证应当按照规定格式填制,由双职签字确认,加盖酒店财务部门印章。

四、资金管理1. 资金安全(1)酒店应当建立资金保管制度,对现金、银行存款等资金进行有效管控,确保资金安全。

(2)酒店应当定期对现金、银行存款进行盘点,查看资金流向,发现异常及时处理。

2. 资金运用(1)酒店应当根据经营情况合理安排资金运用,保障正常经营和发展需求。

(2)酒店资金运用应当符合相关法律法规和内部规定,不得擅自挪用或占用。

五、费用控制1. 费用开支(1)酒店应当建立费用预算制度,合理安排费用支出,提高费用使用效率。

(2)酒店应当对各项费用进行监控,及时发现费用偏差,采取控制措施。

2. 费用审批(1)酒店应当建立费用审批制度,严格审核各类费用开支,确保费用合理、合规。

(2)费用审批应当按照规定程序进行,经过多级审批,做到明细清楚、合理合法。

六、财务监管1. 财务审计(1)酒店应当定期进行内部审计和外部审计,确保财务数据的真实性和准确性。

(2)审计人员应当具备相关资格和经验,独立、客观地进行审计工作。

2. 财务监督(1)酒店应当建立财务监督机制,对财务活动进行监督和管理,防止财务风险。

酒店员工手册模板大全

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酒店员工手册模板大全(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店管理制度_2

酒店管理制度_2

酒店管理制度酒店管理制度1一、公章管理制度第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定进行管理。

第二条总经理办公室对所有公章均要登记造册,由使用部门签字领用。

第三条各部门公章应根据其种类,由部门经理、文员或指定专人保管、使用。

各部门经理对本部门所用公章负责。

第四条因工作需要刻制新公章,由部门经理提出书面请示,报总经理批准后,总经理办公室办理有关手续刻制,并发文启用。

第五条掌管公章的人员调动时,部门经理要负责公章移交。

部门经理调动时,由总经理办公室负责公章的监交。

第六条所用公章要妥善保管,按规定使用,确保使用安全。

掌管人员要对公章负全部责任。

第七条不使用的公章,应交回总经理办公室,登记注销,由总经理办公室按规定报废处理。

第八条本制度自X年X月X日起执行。

二、文件收发管理制度第一条收到公文后,首先要进行登记。

公文包括上级来文、下级请示件、同级呈送件。

要逐件进行登记,内容包括问序号、收文日期、来文单位、文件标题、文号、密级、份数、领导酒店管理制度21、结合总经理室对宾馆经济活动的安排,计划期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务计划。

2、依据总经理审定的宾馆财务计划,按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料,参考酒店管理制度3饭店管理一般分为前台(服务管理)和后台(厨房)管理。

以下是服务管理。

餐厅服务员管理制度1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2、接受客人的临时订座。

3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4、仪容整洁,不擅离岗位。

5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

8、保证地段卫生,做好一切准备。

9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。

并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

酒店企业年假管理制度范本

酒店企业年假管理制度范本

第一章总则第一条为规范酒店员工的年假管理,保障员工休息休假的权利,提高员工的工作积极性,促进酒店和谐发展,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,结合本酒店实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店全体正式员工,包括管理人员、技术人员和一线服务人员。

第三条本制度旨在明确员工年假的申请、审批、享受及管理流程,确保酒店正常运营秩序。

第二章年假规定第四条年假时间及天数:1. 员工在本酒店连续工作满一年后,享有带薪年休假。

2. 年假天数根据员工在本酒店的累计工作年限确定,具体如下:- 工作满1年不满10年的,年假为5天;- 工作满10年不满20年的,年假为10天;- 工作满20年以上的,年假为15天。

第五条年假计算方式:1. 员工的年假从入职次年起开始计算,当年入职不满一年的,年假按实际工作月数折算。

2. 员工年假天数当年未休完的,可累计至下一年度,但累计天数不得超过当年应休年假天数。

第三章年假申请与审批第六条员工需提前一个月向部门经理提出年假申请,填写《年假申请表》。

第七条部门经理收到年假申请后,需在三个工作日内进行审批,并将审批结果反馈给员工。

第八条年假申请审批流程:1. 部门经理审批;2. 人力资源部备案;3. 酒店总经理审批。

第四章年假享受与调整第九条员工年假期间,享受正常工资待遇。

第十条员工因特殊情况需调整年假时间的,需提前向人力资源部提出申请,并说明原因。

第十一条人力资源部根据酒店实际情况和员工申请,进行综合评估后,批准调整。

第五章年假管理第十二条人力资源部负责员工年假的统计、备案及管理。

第十三条员工应按照规定的时间享受年假,不得擅自调整。

第十四条员工未按规定享受年假的,需提前向人力资源部申请,并说明原因。

第十五条员工未休完的年假,可在下一年度内补休,补休时间不得超过当年应休年假天数。

第六章附则第十六条本制度由人力资源部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

酒店管理集团制度

酒店管理集团制度

第一章总则第一条为规范酒店管理集团内部管理,提高酒店服务质量,保障酒店品牌形象,实现集团可持续发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于集团旗下所有酒店及关联企业。

第三条酒店管理集团遵循依法经营、诚信服务、以人为本、持续改进的原则。

第二章组织架构第四条酒店管理集团设立董事会、监事会、总经理室及各部门。

第五条董事会负责制定集团发展战略、监督经营管理,并对重大事项作出决策。

第六条监事会负责监督董事会、总经理及各部门的履职情况,保障集团利益。

第七条总经理室负责集团日常经营管理,组织实施董事会决策。

第八条各部门根据总经理室授权,负责各自业务领域的管理工作。

第三章职责分工第九条董事会职责:(一)制定集团发展战略和长远规划;(二)决定集团重大投资、融资、资产处置等事项;(三)选举和罢免总经理及副总经理;(四)监督集团经营管理和财务状况。

第十条监事会职责:(一)监督董事会、总经理及各部门履职情况;(二)审核集团财务报告和审计报告;(三)对集团违法、违规行为进行调查和处理。

第十一条总经理室职责:(一)组织实施董事会决策;(二)制定集团年度经营计划;(三)协调各部门工作,确保集团目标实现。

第十二条各部门职责:(一)根据总经理室授权,负责各自业务领域的管理工作;(二)制定本部门工作计划,确保计划目标的实现;(三)加强内部管理,提高工作效率。

第四章管理制度第十三条财务管理制度:(一)严格执行国家财务会计制度,确保财务数据真实、准确;(二)加强成本控制,降低运营成本;(三)定期进行财务分析,为管理层提供决策依据。

第十四条人力资源管理制度:(一)制定集团人力资源战略,优化人力资源结构;(二)加强员工培训,提高员工素质;(三)完善薪酬体系,激励员工积极性。

第十五条客户服务管理制度:(一)树立客户至上理念,提高客户满意度;(二)规范服务流程,确保服务质量;(三)加强客户关系管理,提升客户忠诚度。

第十六条安全生产管理制度:(一)加强安全管理,确保酒店安全运行;(二)定期进行安全检查,及时消除安全隐患;(三)开展员工安全培训,提高安全意识。

酒店企业上墙制度范本

酒店企业上墙制度范本

酒店企业上墙制度范本第一章:总则第一条为了规范酒店管理,提高服务质量,保障酒店的正常运营,制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各部门和全体员工。

第三条酒店管理应遵循以人为本、客户至上、规范经营、持续发展的原则。

第二章:酒店前场管理第四条客房预订管理1. 客房预订应准确、及时,确保客户满意度。

2. 预订信息应完整记录,便于查询和管理。

第五条柜台接待业务管理1. 接待人员应热情、礼貌、专业地处理客户需求。

2. 接待过程中应严格遵循酒店服务流程和规范。

第六条客房管理1. 客房应保持整洁、舒适、安全,满足客户需求。

2. 客房设施设备应定期检查、维护,确保正常使用。

第七条餐饮管理1. 餐饮服务应保证食品安全、卫生,满足客户口味需求。

2. 餐厅环境应整洁、优雅,提供良好的用餐氛围。

第三章:酒店后勤管理第八条总务管理1. 总务工作应保障酒店的正常运营,降低成本。

2. 物料采购、仓储、分发应规范操作,确保酒店需求。

第九条人力资源管理1. 招聘、培训、考核、晋升等人力资源管理活动应遵循公平、公正、公开的原则。

2. 员工福利、薪酬、劳动保障应符合国家法律法规和酒店规定。

第十条设备设施管理1. 设备设施应定期检查、维护,确保正常运行。

2. 突发故障应迅速处理, minimize影响酒店运营。

第十一条节能环保管理1. 酒店应倡导节能减排,提高能源利用效率。

2. 环保措施应符合国家法律法规,保护环境。

第十二条安全管理1. 酒店应建立健全安全管理制度,确保员工和客户的人身安全。

2. 火灾、地震、抢劫等突发事件应制定应急预案,迅速处理。

第四章:附则第十三条本制度自发布之日起实施。

第十四条本制度的解释权归酒店管理层所有。

第十五条酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。

(以上内容仅供参考,具体制度应根据酒店实际情况制定)。

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3 、 公司上市的程序
(1) 向行政机关提出申请 。 (2) 审查批准 。 (3) 向证券交易所提出申请 。 (4) 证券交易所审查批准 。 (5) 签订上市协议书 。 (6) 上市公告 。 (7) 挂牌交易 。
• 4 、 上市暂停与终止 • 股票上市后 , 当上市公司发生重大经济 情况变化 , 而不再符合上市条件时 , 为了保护 公共利益 、投资人的利益 , 证券管理部门或证 券交易所可以依法作出上市暂停或终止的决定 , 暂停股票的上市交易或取消其上市资格 , 这就是 上市的暂停与终止 。
人合公司 资合公司 人合兼资合公司
子公司
5、根据公司之间 总公司 的特殊联系而划分 分公司
关联公司
4、按公司内部管辖 关系进行的分类
公司集团
• (四) 我国的公司立法 • 我国的《公司法》由第 8 届全国人大常委会 第 5 次会议于1993 年12月29 日通过 , 自1994 年7月1日起施行 。
• (二) 公司的特征
1 、 公司具有法人性 2 、 公司具有营利性 3 、 公司具有社团性
(三) 公司的分类
1、根据股东对公司所 负责任的不同划分
无限责任公司 有限责任公司 股份有限公司 两合公司 股份两合公司 2、按公司信用基 础的不同划分 母公司
3、根据某个公司对另 一个公司的组织控制 或依附关系来划分
2 、 董事会 、 经理 和执行董事 有限公司设董事 会 , 其成员为 3 ~13 人 :两个以上的国有 企业或者其他两个以 上的国有投资主体投 资设立的有限公司 , 其董事会成员中应当 有公司职工代表 。 有限公司设经理 。 经理是公司日常管理 机构的负责人 , 由董 事会聘任或者解聘 ; 经理对董事会负责 。
• 三 、股份有限公司 • (一) 股份有限公司的概念
股份有限公司简称为股份公司 , 是指依照《公司法》 在中国境内设立的其全部资本分为等额股份 , 股东以其 所持股份为限对公司承担责任 , 公司以其全部资产对公 司的债务承担责任的企业法人 。
• (二) 股份有限公司的设立条件
根据《公司法》的规定 , 设立股份公司 , 应当具备下 列条件 : (1) 发起人符合法定人数 。 (2) 发起人认缴和社会公开募集的股本达到法定资本 最低限额 。 (3) 股份发行 、筹办事项符合法律规定 。 (4) 发起人制订公司章程 , 并经创立大会通过 。 (5) 有公司名称 , 建立符合股份公司要求的组织机构 。 (6) 有公司住所 。
• 1 、 个人独资酒店的设立条件 • 2 、 个人独资酒店的设立程序 • 1.提出申请 。2.工商登记 。
(三) 个人独资酒店的事务管理
1 、 个人独资酒店事务管理的方式 2 、 个人独资酒店事务管理的内容
• 三 、合伙酒店法律制度
侵权责任 (一) 合伙企业法的概念
合伙企业法是调整合伙企业行为和合伙企业 组织的法律规范的总称 。
• • • • • • •
1 、 合伙事务执行人 合伙事务的执行有两种情况 : (1) 全体合伙人共同执行合伙事务 。 (2) 一名或数名合伙人执行合伙事务 。 2 、 合伙事项的表决 (四) 合伙酒店债务清偿 合伙酒店以其所有财产对其债务进行清偿 , 合伙酒店不能清偿到期债务的 , 合伙人承担无限 连带责任 。
4 、 监事会
股份公司与有限公司的监事会或监事制度基本一致 , 有两点不同 :第 一 , 不论股份公司的规模大小和股东人数多少 , 均必须设立监事会 ; 第 二 , 监事会人数至少 3 人 , 没有上限 。
• (四) 上市公司 • 1 、 上市公司概念 • 股份有限公司依其发行的股票是否公开上市交 易, 分为上市公司和非上市公司。所谓上市公司, 是指所发行的股票经批准在证券交易所上市交易的股 份公司。 • 2 、 公司上市的条件 • 股份有限公司申请股票上市,应当符合下列条件: 股票经国务院证券监督管理机构核准已公开发行;公 司股本总额不少于人民币3000万元;公开发行的股份 达到公司股份总数的25% 以上;公司股本总额超过 人民币4亿元的,公开发行股份的比例为10%以上; 公司最近3年无重大违法行为,财务会计报告无虚假 记载。证券交易所可以规定高于前款规定的上市条件, 并报国务院证券监督管理机构批准 。
• (五) 国有独资公司的概念及特征
国有独资公司 , 是指国家授权投资的机构或者国 家授权的部门单独投资设立的有限公司 。
• 国有独资公司与其他形态公司相比 , 具有以下特 征:
(1) 国有独资公司是特殊的一人公司 。 (2) 国有独资公司是特殊的有限公司 。 (3) 国有独资公司是不同于一般国有企业的公司 企业 。
• (二) 全民所有制酒店的设立 、 终止 • 1 、 全民所有制酒店的设立
全民所有制酒店设立程序如下 : ① 必须依照 法律和国务院规定 , 报请政府或者政府主管部门 审核批准 。 ② 必须办理工商登记 。
• 2 、 全民所有制酒店的终止
根据规定 , 全民所有制酒店由于下列原因之 一而终止 : ① 违反法律 、法规被撤销 ;② 政府 主管部门依照法律 、法规的规定决定解散 ;③ 依 法被宣告破产 , 企业一经被宣告破产 , 企业即告 终止 ;④ 其他原因 。
• 全民所有制酒店终止的程序 :
1 2 3
作出企业终止的正式决定或裁定 。
成立清算组 , 对酒店财产进行清算 。
办理注销登记 。
第二节
Байду номын сангаас
公司法律制度
• 一 、我国公司法的概述 • (一) 公司的概念
公司是指依法设立的 、以营利为目的的社团法 人 。 根据我国公司法的规定 , 公司仅包括有限责 任公司和股份有限公司 。
可完全免除责任 (二) 普通合伙酒店的设立
设立普通合伙酒店 , 应当具备下列条件 : (1) 有两个以上合伙人 。 (2) 有书面合伙协议 。 (3) 有合伙人认缴或者实际缴付的出资 。 (4) 有合伙酒店的名称和生产经营场所 。
侵权责任 (三) 合伙事务的执行
合伙事务的执行是指合伙事务执行人对外代 表合伙组织 , 进行民事活动 。
案例导入

王某、李某、俞某三人于2007年9月共同出资 100万 元开设一家酒店,其中王某出资 40万元,李某出资30万 元,俞某出资30万元;三人按出资比例分享收益或者分担 亏损。同年10月,三人缴清了全部出资,经登记管理机关 核准登记,并领取了营业执照。2008年 2月,为解决资金 周转困难,三人向该市某银行贷款70万元,期限为一年。 2008年6月,李某准备将自己在酒店的全部资产份额以30 万元的价格转让给舒某,王某 、俞某商量后表示同意。 2008年7月1日,李某办妥了退伙手续,舒某向李某交付了 30万元的转让款,新合伙人向原登记机关办理了变更登记 手续。2008年年终结算时,该酒店发生严重亏损。2009 年1月 22日,王某、俞某和舒某三人商定解散酒店,并将 酒店现有财产50万元予以分配,但对银行贷款未做处理。 2009年2月18日,银行贷款到期,银行要求李某偿还全部 贷款,李某以其已退伙为由,拒绝还贷。
• (五) 入伙、退伙 • 1 、 入伙 2 、 退伙
入伙是指在合伙酒店存续期间 , 合伙人以外的 第三人加入合伙 , 从而取得合伙人身份的法律行 为。 (1) 入伙的条件和程序 。 (2) 入伙人的权利 、义务 。
退伙 , 是指合伙人身份归于消灭的法律 事实 。 根据退伙发生的原因 , 退伙分为声明 退伙 、法定退伙 、开除退伙 。
• (三) 股份有限公司的组织机构
1、 股东大会
(1) 股东大会的性质和职权 。 股份公司由股东组成股东大会 。 (2) 股东大会会议 。 股东大会会议可以分为股东大会和临时股东大会 。 (3) 股东大会议事规则 。 2 、 董事会和董事长 股份公司设董事会 , 其成员为5 ~19 人 。 董事会设董事长 1 人 , 可以设副董事长 。董事会会议应有 1/2 以 上的董事出席方可举行 。 3 、 经理 股份公司设经理 , 由董事会聘任或者解聘 。 经理对董事会负责 , 其职权与有限公司的经理的职权相对应 。 经理列席董事会会议 。 公司 董事会可以决定 , 由董事会成员兼任经理 。
根据《公司法》的有关规定 , 设立有限公司 , 应当具备 下列条件 : (1) 股东符合法定人数 。 (2) 股东出资达到法定资本 最低限额 。 (3) 股东共同制定公司章程 。 (4) 有公司名称 , 建立符合 有限公司要求的组织机构 。 (5) 有公司住所 。
(四) 有限责任公司的组织机构
1、 股东会
• 而舒某认为该笔贷款发生在其入伙之前,其不应 承担还贷义务。王某 、俞某均表示只按合伙协议 约定的比例偿还相应的份额。银行遂向人民法院 起诉,要求王某、李某、俞某、舒某归还贷款。


• 问 :王某 、李某、俞某 、舒某的酒店属于什么 组织形式的酒店 ?李某的退伙和转让是否合法 ? 关于还贷的主张是否具有法律依据 ?
3 、 监事会或监事
(1) 股东会的概念 。 股东会由全体股东组 成 , 是公司的最高权 力机构 。 (2) 股东会的职权 。 (3) 股东会的议事 方式和表决程序 。
经营规模较大 的有限公司,监事 会为必设机关。不 设立监事会的有限 公司,可以设 1~ 2名监事。 监事会的人数 和组成。监事会成 员不得少于3人, 并在其成员中推选 1名召集人。
• (二) 我国酒店企业法律制度体系
• 二 、个人独资酒店法律制度 • (一) 个人独资企业法的概述 • 个人独资企业法是指国家立法机关或者其他 有权机关依法制定的 、规范个人独资企业各种法 律规范的总称 。 • (二) 个人独资酒店的设立
设立个人独资酒店 , 应当具备下列条件 : ① 投资 人为一个自然人 ;② 有合法的企业名称 ;③ 有投资 人申报的出资 ;④ 有固定的生产经营场所和必要的 生产经营条件 ;⑤ 有必要的从业人员 。
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