盱眙县苏果商贸有限公司计量管理手册
计量管理手册
1、目的为了规范计量器具的管理，保证计量工作的一致性和测量结果的有效性，使计量工作为公司的生产、经营提供有效的保证。
2、适用范围适用于整个公司在试验、检验、生产制造过程中对监视和测量工具的校准和管理。
3、计量管理目标完善计量保证体系，不断提高计量管理水平，保证计量器具受检率达到100%，为经营管理提供准确可靠的计量数据。
4、计量器具的分类和管理根据本公司的实际情况和主要产品的技术要求及常用计量器具低值易耗的特点，将本公司计量器具划分为A、B、C三类实施管理。
4.1、计量器具的分类4.1.1 A类监视和测量装置：属于重点管理的监视和测量装置，包括:(1) 企业最高标准器，工作标准器；(2) 用于安全防护，环境监测等并列入国家强检目录的工作测量器具；4.1.2 B类监视和测量装置：属一般管理的监视和测量装置，包括：(1) 用于生产、工艺控制检测，对测量数据有要求的监视和测量装置；(2) 用于产品质量检验的监视和测量装置及分总成测试用的监视和测量装置；(3) 用于企业内部核算的能源，物资管理用的监视和测量装置；(4) 安装在生产线上或设备上测量数据准确度较高，检定周期必须和设备检修同步的监视和测量装置；(5) 专用量具，产品专用检测仪器及产品性能测试用的监视和测量装置；4.1.3 C类监视和测量装置：简要管理的监视和测量装置，包括：(1) 用于生产过程中非关键部位，无准确度要求，仅起指示作用的监视和测量装置；(2) 对测量数据准确度要求不高，使用频率低，且性能稳定的监视和测量装置；(3) 对使用环境恶劣，寿命短，低值易耗的以及准确度无严格要求的自制专用量具；(4) 成套设备上的不能拆卸的做指示用的仪表；4.2、计量器具的管理办法4.2.1A类计量器具管理办法（1）凡列入A类的监视和测量装置，计量室负责建立A类监视和测量装置的台帐，并进行动态管理。
（2）对A类监视和测量装置检定(确认)按国家检定规程及相关程序执行，检定(确认)合格后，贴A类合格证。
计量管理手册-2
11客户服务和投诉处理11.1概述计量室应为客户提供满意的服务，在校准任务实施过程中与客户充分沟通合作。
同时接受客户的监督和投诉。
受理客户的投诉是提高计量室信誉和改善服务质量的重要环节，也是计量室开展管理体系审核和评审的依据。
因此，计量室对于来自客户的投诉应适时作出安排并妥善处理。
11.2为客户提供服务11.2.1在接受客户的校准任务时，计量室要求员工热忱、周到，全面了解客户的要求，在技术方面进行充分的沟通。
计量室十分重视收集来自客户的建议和反馈意见，并及时地作出回复。
11.2.2当客户有要求时，在保证其他客户机密的前提下，可以由计量室相关人员的陪同下监督其校准任务的开展。
11.2.3当客户需要查阅校准数据时，校准人员负责及时予以协助办理。
11.2.4只有客户和计量室双方均认可，计量室才能够开展实施校准工作。
保证校准活动符合客户的要求。
11.2.5校准过程任何主要的偏离和延误应及时地通知客户，尤其是重大客户应在校准过程中保持密切联系。
11.3客户意见的征求计量室应向各客户征求反馈（意见），无论是正面的还是负面的，应进行合理性分析，并保存意见记录，对能提高自身技术水平和提高服务质量的合理化意见及时给予执行。
11.4投诉的处理当客户对计量室提供的服务有投诉时，计量室将立即受理并积极地调查，及时地将调查结果和相关的纠正措施通知客户。
同时对投诉的处理和纠正过程进行记录和保存。
11.5支持性文件1）HFJL-TX-CX-02《保护委托人机密信息和所有权程序》2）HFJL-TX-CX-05《校准任务的评审程序》3）HFJL-TX-CX-06《校准工作的分包管理程序》4）HFJL-TX-CX-08《服务客户与投诉处理程序》5）HFJL-TX-CX-09《不符合校准工作和纠正措施控制程序》6）HFJL-TX-CX-11《记录和档案管理程序》7）HFJL-TX-CX-19《校准方法管理程序》第11章客户服务和投诉处理文件编号：第1页共1页12不符合校准工作的控制12.1概述不符合校准工作的控制是指对校准工作不符合程序规定，并导致校准结果不符合客户要求的现象，即结果发生差错进行控制。
计量管理手册使用说明
计量管理手册说明1计量管理手册的管理○1计量管理手册由质检处组织识别编写，管理者代表审核，厂长批准颁布实施。
○2计量管理手册由管理代表确定发放范围，按发放范围进行颁布，颁布时应注明颁布号并由质检处填写发放记录。
○3本手册为本厂受控文件，应注明“受控”字样，各部门均应使用计量管理手册的“受控”版本。
2计量管理手册更改控制计量管理手册更改由质检处提出申请对内容进行评审，并按文件控制程序进行更改，经管理代表审核，厂长批准后实施。
计量手册主题内容和适用范围1 主题内容本手册阐述了本厂计量方针和计量目标，规定了本厂计量管理体系是管理体系所涉及的人员开展，计量策划，计量控制，计量保证和计量改进活动，实施计量管理的纲领文件。
2适用范围本手册适用于我厂计量体系所覆盖的机械、测量设备、台秤、千分尺、卡尺、温度计、电子秤、计米器等。
引用标准计量管理手册引用GB/T1190ZZ.1（ISO1001Z-1）《测量设备和计量保证要求～测量设备的计量确认体系》计量管理体系总述1总要求○1根据本企业设计、开发、生产、销售的特点，按照GB/T1190ZZ.1（ISO1001Z-1）《测量设备和计量保证要求～测量设备的计量确认体系》建立文件化的计量管理体系。
本企业计量管理体系所涉及的部门和有关人员，应按文化计量管理体系实施和保持，在体系运行中不断改进。
○2文件化的计量管理体系包括：计量管理手册、程序文件和产品实现过程中形成的文件和记录。
○3为实施计量管理体系本企业应做好以下几项具体工作：○a本企业对计量管理体系所需要的过程进行识别并编制相应的程序文件，此过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的过程，也可以是具体的计量活动的子过程。
○b明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系，通过识别，确定测量，分析等对过程进行管理。
○c对过程进行管理的目的是实施计量管理体系，实现体系的计量方针和目标。
○d对过程进行测量和分析及采取改进措施是为了实现所策划的结果并进行持续的改进。
计量管理手册
X X X X X X X计量管理手册编号：QG／CE113.01编制人：审核人：审批人：（盖章受控）2019—05—1发布2019—5—1版本：第三版印号：JCX1-12 计量管理手册2019年5月1日通告《计量管理手册》第三版（JCX1-12B）自2019年5月1日正式在全公司实施。
本公司员工必须严格遵照执行。
《计量管理手册》第三版的发布和修改由管理者代表全权负责。
注：自《计量管理手册》第三版的实施之日起，旧版《计量管理手册》（1997年6月28日发布）作废。
管理者代表：2019年5月1日XXXXXXX 通告页JCX1-12B 计量管理手册200年5月1日修改情况记录XXXXXXX 修改页JCX1-12B 计量管理手册200年5月1日前言根据《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国计量法实施细则》及《XX省企业计量保证确认规范》，结合XXXX工业设备安装公司实际情况，制定XXXX工业设备安装公司《计量管理手册》程序文件。
《计量管理手册》第二版经过一段时间的运行，现对其结构和有关内容作了进一步的完善。
《计量管理手册》第三版是在XXXXXXX工业设备安装公司贯彻GB /T19022-1（idsISO10012-1）和执行《江苏省企业计量保证确认规范》基础上修订而成。
公司各部门、区域/专业公司按此《计量管理手册》（第三版）贯彻执行。
XXXXXXX 前言页目录一、计量管理--------------------------------------------------------------------------------------11.1 计量方针------------------------------------------------------------------------------------------1 1.2 职责------------------------------------------------------------------------------------------3 1.3 计量文件的控制---------------------------------------------------------------------------------51.4 计量管理审核和评定的规定------------------------------------------------------------------5二、计量单位管理程序--------------------------------------------------------------------------5三、计量设备管理程序--------------------------------------------------------------------------53.1 计量设备的配备---------------------------------------------------------------------------------5 3.2 工艺控制用计量设备的配备-----------------------------------------------------------------5 3.3 工程质量检测用计量设备的配备-------------------------------------------------------------6 3.4 经营（物资）管理用计量设备的配备-----------------------------------------------------7 3.5 能源管理用计量设备的配备-----------------------------------------------------------------73.6 安全与环保用计量设备的配备-------------------------------------------------------------10四、计量检测管理程序 -----------------------------------------------114.1 计量检测规定 -----------------------------------------------------11 4.2 工艺控制的计量检测 -----------------------------------------------11 4.3 工程质量的计量检测 -----------------------------------------------12 4.4 经营（物资）管理的计量检测 ---------------------------------------12 4.5 能源管理的计量检测 -----------------------------------------------154.6 生产安全、环境保护的计量检测 -------------------------------------16五、计量设备的贮存与管理程序---------------------------------------165.1 购置和验收管理 ---------------------------------------------------16 5.2 计量设备的贮存管理 -----------------------------------------------17 5.3 计量设备的分类管理 -----------------------------------------------17 5.4 计量设备的使用管理 -----------------------------------------------175.5 计量设备流转管理图 -----------------------------------------------19六、量值溯源图-----------------------------------------------------206.1 本公司计量标准量值溯源图 -----------------------------------------206.2 本公司计量设备送外检定溯源图 -------------------------------------24七、计量标准的管理程序-----------------------------------------------277.1计量标准装置管理 ------------------------------------------------277.2 计量标准器周期强检规定-------------------------------------------------------------------27-八、计量检定管理程序----------------------------------------------------------------------------288.1 计量器具台帐与周期检定计划的管理----------------------------------------------------28 8.2 强检计量器具应申报执行强检-------------------------------------------------------------28XXXXXXX 目录第1页8.3 非强检计量器具检定（校准）的规定--------------------------------------------------298.4 计量器具标志管理---------------------------------------------------------------------------30九、不合格计量器具的管理程序--------------------------------------------------------------309.1 不合格计量器具的控制---------------------------------------------------------------------319.2 不合格测量数据的有效和追溯------------------------------------------------------------31十、计量记录的管理程序------------------------------------------------------------------------3110.1 计量管理记录--------------------------------------------------------------------------------31 10.2 计量设备说明书管理-----------------------------------------------------------------------32 10.3 计量检测记录--------------------------------------------------------------------------------32 10.4 各种表式目录--------------------------------------------------------------------------------32 十一、环境条件程序------------------------------------------------------------------------------32 11.1 计检中心实验室管理规定-----------------------------------------------------------------32 11.2 检测现场环境条件规定--------------------------------------------------------------------32 十二、计量人员管理程序------------------------------------------------------------------------33 12.1 计量人员管理资格--------------------------------------------------------------------------33 12.2 计量监督管理规定--------------------------------------------------------------------------33 12.3 计量人员的培训控制-----------------------------------------------------------------------35 十三、记录表格------------------------------------------------------------------------------------35计量记录表格目录（一）-------------------------------------------------------------------------36 计量记录表格目录（二）-------------------------------------------------------------------------37 十四、附件：计量器具申购计划表（JB-1）计量器具管理台帐（JB-2）计量器具周期检定表（JB-3）周期检定通知单（JB-4）计检中心《检定证书》（JB-5）检定结果通知单（JB-6）计量器具报废通知单(JB-7)计量器具封存、停用、启用申请单（JB-8）计量器具丢失、损坏报告单（JB-9）计量器具检定情况月报表（JB-10）计量器具盘点表（JB-11）在用计量器具抽检情况（JB-12）计量器具调整检定日期申请表（JB-13）游标量具周期检定记录（JB-14）测微量具周期检定记录（千分尺）（JB-15）XXXXXXX 目录第2页JCX1-12B 计量管理手册2019年5月1日表类量具示值测力检定原始记录（JB-16）表类量具周期检定记录（千、百分表）（JB-17）温度仪表检定记录（JB-18）电子自动电位差计检定记录（JB-19）双极比较法调校记录（JB-20）标准压力表检定记录（JB-21）压力仪表检定记录（JB-22）电度表检定记录（JB-23）三表检定记录（JB-24）绝缘电阻表检定记录（JB-25）工艺及质量管理计量器具配备统计表（JB-26）（）季度工艺质量管理计量检测情况统计表（JB-27）工艺及质量管理计量检测率汇总表（JB-28）物料进出厂计量检测情况统计表（JB-29）物料消耗计量检测情况统计表（JB-30）经营管理计量器具配备表（JB-31）（）季度经营管理计量检测统计表（JB-32）经营管理检测率汇总表（JB-33）能源计量器具配备表（JB-34）（）季度能源计量检测数据统计表（JB-35）能源计量检测率汇总表（JB-36）球壳板曲率样板鉴定记录（JB-37）椭园样板鉴定记录（JB-38）XXXXXXX 目录第3页JCX1-12B 计量管理手册2019年5月1日经理令为加快公司经济发展，实现“两个根本转变”和与国际惯例接轨，规范本公司的计量管理工作。
新_计量管理手册正文
一、计量管理1.1 总则1.1.1 目的保证本公司全部计量器具均处于受控状态，随时保持良好的技术状况，以充分满足进货检验，施工过程检验及最终检验的需要。
同时拓宽在物资(物资)管理、能源管理、安全环境保护等方面对计量的要求。
1.1.2 适用范围适用于本公司所属各单位及项目部对计量器具的控制。
1.1.3 相关文件《中华人民共和国计量法》及《中华人民共和国计量法实施细则》本公司《计量网络图汇编》本公司质量、职业健康安全、环境管理体系《文件控制程序》、《内部审核程序》和《职工教育培训管理规定》1.1.4 定义与术语计量器具、监视和测量装置：所有的计量器具、计量标准、标准物质的辅助设备以及进行监视和测量装置所必须的资源，包括测试和检验过程中使用的，也包括检定（校准）中使用的计量器具、监视和测量装置。
计量器具、监视和测量装置统称为计量器具。
1.15计量管理机构图计量管理机构图1.2 职责本公司与《计量管理手册》（第四版）控制有关的单位和部门有：各区域／专业公司、计检中心、工程技术管理部、物资采购中心、项目部。
1.2.1 主管领导（总工程师）职责a、认真贯彻国家计量法律、法规，对计量工作实行统一管理。
b、审查及决策计量工作发展规划和计量工作年度计划。
c、监督和指导计量管理的实施情况。
d、按规定设立计量管理机构及配备适当的计量管理人员，保证计量工作正常开展。
e、协调及仲裁单位之间或内部出现的重大计量纠纷。
1.2.2公司工程技术管理部a、负责计量器具的综合管理，是计量管理工作的归口管理部门。
b、负责建立本公司计量器具的总台帐。
c、负责编制本公司计量器具的年度周检计划。
d、负责审批各区域／专业公司、计检中心对计量器具的申购、停用、报废、丢失和损坏报告。
e、负责检查、监督各区域／专业公司、计检中心及项目部对《计量管理手册》（第四版）的执行情况。
1.2.3 计检中心a、负责本单位计量器具的配备、管理、检定、校准及维护工作。
计量管理手册精选
Q G/H L DXXXX公司企业标准QG/测量管理体系文件计量手册依据GB/T19022—2003标准《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》编制版本号：受控状态：分发号：编制：审核：批准：2008年8月2日发布 2008年8月20日实施XXXX公司发布目录发布令授权令公司概况1.范围2.引用标准3.定义4.测量管理体系总要求控制要求5.管理职责计量职能以顾客为关注要焦点质量目标管理评审6. 资源管理人力资源信息资源物质资源外部供方7. 计量确认和测量过程实现计量确认测量过程测量不确定度和溯源性8.测量管理体系的分析和改进总则审核和监视不合格控制改进9.相关文件10.相关记录附录：①计量手册更改记录②测量管理体系组织机构框图③计量职能分配表XXXX公司企业标准测量管理体系文件计量手册（A0版）QG/发布令为了加强公司计量工作，提高公司计量检测水平，以适应建立社会主义市场经济，我公司依据GB/T 19022-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》及《中华人民共和国计量法》及相关法律法规，组织编制了《计量手册》。
该手册符合国家有关政策、法律法规和公司的实际情况，并能保证公司计量检测水平，现正式批准发布，从2008年06月01日起实施。
本《计量手册》是公司法规性文件，是测量管理体系运行的依据，也是涉及计量相关人员必须遵守的规范要求，体现了公司对计量工作的重视。
为此，自本手册实施之日起，要求相关人员必须充分理解并贯彻执行本公司的计量方针，严格按照《计量手册》的要求落实具体责任，开展计量管理活动。
通过体系的有效应用，以证实公司有能力稳定地满足顾客和适用的法律法规要求的产品,达到增强顾客满意的目的。
特此发布！总经理：2008年6月1日授权令为了加强公司计量工作，提高公司计量管理和计量技术水平，提供准确可靠的计量保证，保证产品质量，现授权张增贵同志为我公司的计量负责人及计量机构总负责人，并授予以下职责和权限：a)确保测量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b)负责向总经理报告测量管理体系的业绩和改进的需求；c)负责向组织传达满足顾客和计量法律法规要求的重要性,确保在组织内提高满足顾客要求的意识；d)就测量管理体系认证审核等相关事宜，负责对外沟通与联络；e)负责测量管理体系内部审核和管理评审，确保形成完善机制，保证体系的有效运行；f)负责审核测量管理体系计量手册、程序文件及管理性文件；负责测量管理体系技术文件的批准、发布；g)负责改善和提高公司整体计量检测水平。
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盱眙县苏果商贸有限公司计量管理手册—1—一、苏果超市计量职责与规范 (1)苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责 (2)苏果超市计量器具“四统一”管理规范 (4)苏果超市计量器具配备规范 (6)苏果超市计量器具的强制检定与轮换规范 (7)苏果超市计量器具自校规范 (9)苏果超市不合格计量器具管理规范 (10)苏果超市法定计量单位使用规范 (12)苏果超市计量培训规范 (13)苏果超市定量包装商品抽查规范 (14)计量承诺及投诉处理规范 (15)—2—苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责（一）目的：为强化本超市计量基础管理，明确超市计量管理职责，落实各项计量管理要求，根据超市管理需要，特成立超市计量管理机构。
(二)计量管理机构图（三）超市店长超市店长为本超市计量管理第一责任人，负责本超市所有计量相关工作,包含以下内容：1. 组织学习、宣传、贯彻《中华人民共和国计量法》、《集贸超市计量监督管理办法》、《零售商品称重计量监督管理办法》、《定量包装商品计量监督管理办法》、《江苏省贸易计量监督管理条例》和《淮安市苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案》等相关行政法规、强制性国家标准及技术规范。
2. 组织建立计量管理制度，并监督实施，依法管理超市计量行为。
3. 计量器具的招标，维保协议和使用保管协议的审核及签订。
4. 领导计量管理人员开展计量工作，确保各项制度得到落实。
—3—5. 处理计量相关问题，与质监等有关部门就计量问题沟通协调，改进超市计量管理制度。
(四)计量管理人员职责超市计量管理人员负责本超市内的计量管理工作，包含以下内容：1. 认真学习计量相关法律、法规及地方标准，不断提高计量管理水平。
2. 制订本超市的计量管理制度，有效地贯彻实施并记录实施结果。
3. 积极配合质量技术监督局的工作，将配置的计量器具登记造册，报质量技术监督局备案，并提前一个月提出检定申请。
4. 组织计量器具强制检定。
5. 制订计量器具自校工作计划,定期对在用计量器具进行自校,并做好记录。
不合格计量器具及时更换并张贴暂停使用或报废标签。
6. 开展计量巡查工作,检查定量包装商品,确认净含量标注及净含量允许误差并记录检查结果。
7. 对超市上不良的计量器具统一报修,并监督维修过程,防止利用计量器具进行作弊。
8. 处理本超市的计量投诉。
9. 经常总结超市计量管理的经验教训,不断提出改进的建议和措施,促进计量诚信超市的建设。
10. 完成各级领导所交办的其他任务。
(五)公平秤管理人员职责公平秤管理人员负责本超市公平秤的复秤、记录并处理计量投诉行为,包含以下内容：1. 配合消费者做好复秤工作，并确认复秤结果。
2. 登记复秤信息。
3. 处理计量现场投诉问题，现场协调经营者与消费者按照超市投诉制度做好赔偿事宜。
4. 完成各级领导所交办的其他任务。
—4—苏果超市计量器具“四统一”管理规范（一）目的：为加强本超市计量器具管理工作，营造放心消费环境，健全超市诚信体系，促进市场繁荣稳定，实现本超市计量器具的长效管理，根据《中华人民共和国计量法》、《江苏省贸易计量监督管理条例》和《苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案》等有关文件的规定,特制订此规范。
（二）适用范围：本超市各部门计量管理工作，包含计量器具的采购、使用、维护、保养、强制检定、人员培训、操作等方面。
（三）管理要求：1. 本超市计量器具全面实施以统一配置、统一管理、统计检定、统一轮换为主要内容的“四统一”管理。
1）统一配置：计量器具由本超市集中配置，提供给经营者使用，实施统一配置后，经营者不得自带计量器具进入超市进行经营活动。
2）统一管理：按照国家有关法律法规要求，对提供给经营者的计量器具实施日常管理，负责对本超市计量器具的使用、维修、更新和定期检定等管理工作。
3）统一检定：对统一配置的计量器具登记造册，依法向当地质量技术监督部门备案，并向其指定的法定计量检定机构按时定期申请强制检定。
4）统一轮换：对提供给经营者的同类型计量器具实行定期轮换，轮换频次每年不少于两次。
2. 设立计量管理机构及专(兼）职计量管理人员加强超市计量管理工作。
3. 本超市应当做到：1）必须建立健全计量器具管理制度，明确主办者与经营者的各自的职责与管理要求。
2）根据质监部门提出的计量器具的有关要求（包括准确度、规格、型号等要求）统一配置。
3）应向经营者配置符合国家规定、与经营项目相适应的计量器具，保持其计量准确。
做好计量器具的使用、维修、保养及更新等工作，保证经营者的正常经营。
4）与制造、销售或维修单位签订维修保养协议，明确计量器具的修理、更换及防改制的要求,确保计量器具正常的维修和更换，保证超市统一配置的计量器具正常有效的使用，实现苏果超市计量器具的长效管理。
—5—5）与经营者签订使用保管协议，明确计量器具的使用和保管的要求，确保经营者规范、正常的使用计量器具。
6）将配置的计量器具登记造册，报质量技术监督局备案，并提前一个月提出检定申请。
强制检定的周期每年不少于一次。
未经检定合格的计量器具不得使用。
7）应实施超市在用计量器具的定期轮换工作，轮换频率一年不得少于两次。
8）应设置便于公众校验的计量器具，并定期向当地质量技术监督局申请强制检定。
指定专（兼）职人员进行管理，对复秤情况进行登记。
4. 经营者应当做到：1）应遵守有关法律、法规及苏果超市关于计量管理的有关规定，遵守公平、自愿、诚信的原则，遵守商业道德。
2）使用国家法定计量单位和依法检定合格的计量器具，对配置的计量器具进行维护和保管。
3）不得自带计量器具进超市经营。
4）在现场交易中应明示计量交易过程，不得使用任何计量作弊手法来替代商品计量量值。
—6—苏果超市计量器具配备规范（一）目的：为规范本超市计量器具的采购、维修、保养工作，实现本超市计量器具的长效管理，保证经营者的正常经营，特制订此规范。
(二)计量器具的配备要求：计量器具根据质监部门提出的有关要求（包括准确度、规格、称重范围等要求）统一配置。
1. 准确度等级级2. 规格：立杆式电子计价秤3. 称重范围：≤30kg（三)计量器具的采购：超市组织计量器具公开招标会，将投标信息填写在《淮安市苏果超市计量器具“四统一”管理招标登记表》(附件一)中。
并将中标计量器具统一提供给经营者使用，产权归超市方，经营者不得自带计量器具入场经营。
（四)维保协议的签订:与计量器具维保单位签订维保协议(附件二)，明确计量器具的修理、更换及防改制的要求，确保计量器具正常的维修和更换，保证经营者的正常经营。
（五)使用保管协议的签订与经营者签订使用保管协议(附件三)，明确计量器具的使用和保管的要求，确保经营者规范、正常的使用计量器具。
—7—苏果超市计量器具的强制检定与轮换规范（一）目的：为确保本超市计量器具的使用符合国家有关规定,经营者之间公平竞争,促进诚信超市的建设,特制订此规范。
(二)计量器具台帐的建立:将配置的计量器具登记造册,登记《淮安市苏果超市计量器具管理台帐》(附件四), 报质量技术监督局备案,并提前一个月提出检定申请。
(三)计量器具的强制检定:在用计量器具由超市组织安排,接受法定计量检定机构的强制检定,合格的计量器具应张贴合格标签。
检定周期每年不少于一次,未经检定合格的计量器具不得使用。
每年更新超市计量情况,并填写《淮安市苏果超市计量年度登记表》。
(四)苏果超市计量器具检定流程—8—(五)公平秤的管理:设置公平秤，定期向当地质量技术监督局申请强制检定。
指定专（兼）职人员进行管理，对复秤情况进行登记，填写《淮安市苏果超市公秤服务记录分析》(附件五)。
（六）计量器具的轮换：超市组织对所有在用计量器具实施定期轮换，轮换频率为2次/年。
由计量管理人员登记并填写《淮安市苏果超市计量器具轮换登记表》(附件六)。
—9—苏果超市计量器具自校规范（一）目的：为了解本超市内的计量器具的使用状态，及时解决经营者在计量器具使用中的问题，做好计量器具管理、服务工作，特制订此规范。
（二）自校工作的安排:本超市所有计量器具均需接受超市方组织的自校工作。
自校采取现场抽样方式,每周一次,每次抽查比率不小于10%,但每次至少抽查家禽及水产摊位各一个。
自校计划不得提前通知被校经营者。
(三)自校方法：超市计量管理人员采用2千克标准砝码，取托盘的四角及中心五个点量测，与标准值误差不得超过5克。
（四）自校登记：定期对超市上的在用计量器具进行自校，并填写《淮安市苏果超市计量器具自校登记表》(附件七)。
不合格计量器具一律不许使用，并张贴红色停用标记。
（五）自校工作要求：所有计量器具的保养、检定、维修、升级等行为由超市统一执行，任何个人不得私自拆修。
维保单位维护时，应由计量管理人员现场监督，登记相关信息填写《淮安市农贸超市计量器具维保登记表》(附件八)，并由双方确认。
—10—苏果超市不合格计量器具管理规范（一）目的：为规范超市计量器具的使用，减少利用改制秤的作弊行为，做好计量器具的储存管理工作，特制订此规范。
（二）定义：不合格计量器具是指影响经营者贸易结算，或存在其他隐患的计量器具，包含以下几种�：1. 外观破损2. 铅封破损3. 称重误差超过检定标准4. 显示屏少码、缺码5. 作弊秤（三）处理流程：—11—（四）标记标示：1. 合格标签（绿色）：经法定计量单位检定检定合格，可直接投入使用。
2. 暂停标签（黄色）：新品、待维修品、铅封破损或维修后未经法定计量单位检定检定。
3. 报废标签（红色）：作弊秤、外观破损、称重值超过检定标准或存在其他隐患的计量器具。
—12—苏果超市法定计量单位使用规范（一）目的：为规范本超市在贸易结算中能够正确使用法定计量单位，规范书写格式，特制订此规范。
（二）超市法定计量单位：本超市内所有称重商品必须使用kg(千克)作为计量单位。
（三）要求：1. 根据《国务院关于在我国统一实行法定计量单位的命令》的要求，本超市的所有计量交易均需使用中华人民共和国法定计量单位。
2. 在交易中，经营者应当向消费者明示计量单位、操作过程和量值；对方有异议的，应当重新操作并显示量值。
3. 凡以商品的量值作为结算依据的，应当使用计量器具测量量值，不得估量计费，不具备计量条件并经贸易当事人同意的除外。
—13—苏果超市计量培训规范(一)目的：为认真学习各项计量法律法规，促进本超市计量工作的开展，明确计量管理培训要求，特制订此规范。
（二）参考资料：1. 《中华人民共和国计量法》2. 《集贸超市计量监督管理办法》3. 《零售商品称重计量监督管理办法》4. 《定量包装商品计量监督管理办法》5. 《江苏省贸易计量监督管理条例》6. 《淮安市苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案》7. 《集贸超市计量工作规范》（三）计量培训要求：1. 超市店长及各级计量工作人员应了解计量法律、法规、规章及相关政策。