职业经理评价方法概要

职业经理评价方法概要第一部分测评要素一、行为动机二、职业兴趣三、能力趋向四、领导能力五、管理相关知识与经验第二部分测评方法一、笔试二、面试）；代表一种很重要的性格特征，主要表现为：第一、他们喜欢自己设置目标，不愿意被动接受目标，他们敢于为实现目标承担全部责任。

第二、他们回避选择极度困难的目标。

他们偏爱中等难度的目标，以免太容易的不能得到满足，太困难的无法实现，也就是说目标要有挑战性，必须跳一下才能够得上。

第三、他们渴望得到即刻反馈，重视个人成就，希望知道自己干得如何。

经理人员，特别是负实际责任的经理或销售人员一般成就需要指数都较高。

成就需要强烈的人，往往更容易做出成就，因为他们时刻想着如何把工作干得更好，对一家公司来讲，如果这种人很多，往往经营的很好，发展很快。

成就需要可以造就有创造精神的人物。

由于企业的成长和国家的发展同人们成就需要的高低有密切的关系，所以有必要通过教育提高人们的成就需要。

以上理论是从个体需要的角度研究个体的动机即内部驱动力。

实际上个体除了想摆脱缺乏状态外，更多地还在主动寻求各种刺激与体验，因此，个体的行为动机可以分为两类，一类是缺乏性动机，另一类是丰富性动机。

丰富性动机表现为人好奇、探索、追求刺激等，表现为不同的面对风险的态度和创造性的强弱。

2、职业经理人的行为动机测试动机测评的目的就是要从个体行为动机的角度判断个体的事业心、敬业精神等。

结合职业经理人的职业特点、管理工作的需要，从以下五个角度测评职业经理人的行为动机：1、权利动机：考察受测者在各种组织中对各种控制力、影响力的态度和需要；2、成就动机：考察受测者对成就的态度和需要；3、回避失败趋向：考察受测者对困难与失败的态度和承受力，以及在遇到困难和挫折时对获得帮助的期待；户外活动，乐于使用各种工具和机器设备，他们喜欢和具体事物而不是和人打交道。

他们观念较保守，对激进的新观点兴趣不大，热衷于通过自己的手创造出新鲜事物。

真诚、谦逊、敏感、务实、朴素、节俭、腼腆。

适合的职业有：机械制造、建筑、野外工作、工程师、实验技师、某些军事职业等。

探索型（I）：这种类型的人对科学研究和科学探索有热情，对工作极为投入，对周围的人却不感兴趣。

他们喜欢通过思考解决所面临的难题，喜欢对疑难的挑战，喜欢有创造性的工作，喜欢独立工作。

在科学领域，他们常常具有反传统的观念，倾向于创新和怀疑。

他们逻辑性强、好奇、聪明、仔细、独立、安详、简朴。

适合的职业有：气象学家、生物学家、天文学家、物理学家、数学家、科学报刊编辑、实验员等。

艺术型（A）：这种类型的人兴趣在于艺术性工作，喜欢从事自我表现、以个人为主的活动。

他们对高度规范化和程序化的任务不感兴趣，他们喜欢和观念而不是和人打交道。

他们往往具有某种艺术技能，富于想象力，他们往往情绪变化较大，敏感，具有独立性、自主性、创造性。

他们适合的职业有：艺术家、画家、作曲家、诗人、演员、记者、编剧、摄影师、室内装饰设计、图书管理专家等。

社会型（S）：这种类型的人喜欢社会交往工作。

他们关心社会问题，责任感强，社会适应能力强，善于表达，善于与周围的人相处，喜欢处于集体的中心位置。

他们善于通过调整与他人的关系解决存在的问题。

他们助人为乐，有责任心、热心、善于合作、富于理想、友好、善良、慷慨、耐心。

他们比较适合的职业有：社会工作者、咨询人员、福利机构工作人员、学校管理者、大学教师、就业指导顾问、导游等。

事业型（E）：这种类型的人通常善于辞令，尤其适合做推销和领导工作。

他们通常精力充沛、热情洋溢、富于冒险精神、自信、支配欲强。

他们喜欢担任富有领导责任的社会性1、能力倾向能力是完成某一活动所必备的心理特征的总合，能力是和某项具体的活动、任务相联的，是工作行为的核心决定因素。

能力可分为：一般能力和特殊能力。

1、一般能力：指完成任何一项活动都要求具备的能力，通常指智力。

对于智力的概念，争论颇多，这里认为是个体所具有的各种认知能力的综合，包括：观察、记忆、想象、思维能力的综合。

2、特殊能力：特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力，如数学能力、音乐能力、机械能力。

就一个人的一般能力即智力水平进行的测验，即为通常意义的智力测验，而针对某一具体职业或岗位的要求，对被测人所应特别具备的能力进行的测试，用以测验被测人是否适宜某一职业或适宜何种岗位，即为能力倾向测试。

人们对智力的研究从很早就开始了，有文字记载的历史可以追溯到两千多年前的春秋战国时期。

智力二因素论认为智力由一般因素和特殊因素两个因素合成，一般因素可以参与所有的智力活动中，每个人都具有反映一般因素的各种能力，能力的水平和程度存在差异，特殊因素与特定的行业、职位和任务高度相关。

智力群因素论认为智力由七种基本能力构成：（1）计算；（2）词语流畅；（3）言语理解；共同行测试：1、创新能力：创新能力指赋予资源以新的创造财富的途径的能力，是领导能力的一个最重要的体现；2、决策能力：决策是选择达到预定结果的行动方案的过程，经营决策是职业经理的天职，决策能力是职业经理的最基本的能力；3、人力资源开发能力和人力资本运作能力：人才是企业成败的一个最关键资源和资本要素，因而人力资源开发能力和人力资本运作能力对职业经理而言是非常重要的一种能力；4、协调能力：在企业运营中，不协调的因素随时都会发生，因而要求职业经理人具备很强的协调能力；5、信息处理能力：信息在现代社会中起着决定性作用，在科学有效地收集、整理信息的基础上，驾御信息、分析信息、利用信息的能力，对职业经理人是必不可少的；6、应变能力和危机处理能力：应对突发事件和危机，迅速地采取有效措施和解决办法，避免或尽量减少突发事件可能造成的危害和损失，缓解矛盾，变害为利，体现出职业经理的应变和危机处理能力；7、语言能力：职业经理的语言表达能力分为口头表达能力和文字表达能力；8、社会交往能力：指职业经理人在从事企业经营管理的活动中，通过各种社会交往活动加强与各方面的联系，扩大企业的影响，提高企业的经济效益。

五、管理相关知识及经验作为职业经理人，应具备以下经营管理知识，并应具有较为丰富的实际工作经验及领导经验：1、战略管理；按照面试的标准化程度的高低可以将面试分为结构化面试、非结构化面试以及半结构化面试。

结构化面试指按照事先预定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。

面试过程中，主试人根据事先拟好的面试提纲逐项对被测人进行测试，被测人针对问题作答。

面试结构严谨，层次性强，评分标准固定，即面试的程序、内容及评分方式等标准化程度都比较高。

面试前，根据面试的目的和需要设计问题，预先分析这些问题的可能回答，并针对不同的答案判定评价标准，协助主试人进行评定。

结构化面试要求在以下四个方面做到标准化、结构化：i. 考官结构；ii. 测评要素；iii. 测评标准；iv. 面试程序。

在非结构面试中，面试的内容、程序等都没有明确的规定，主试人可以根据具体情况以及面试的需要随时提出问题，并可根据被测人的回答灵活地进行深入的了解。

非结构化面试中的问题是主试人因人因事随时提出的，遇到的问题可以相同也可以不同，这就要求主试人能客观公正地评价。

介于结构化与非结构化之间的是半结构化面试。

这种面试大致规定面试的内容、方式、程序等，可以在实际操作中有一定程度的调整。

对职业经理人进行测评主要采用结构性面试。

2、测试要素与测评标准测评要素指面试所要考察的具体内容。

通过笔试可以对被测人员的总体水平有一个概括一般要求主试人具备以下条件：（1）客观公正，具有良好的个人修养；（2）具备相关专业知识；（3）掌握相关的测评技术；（4）了解职业经理按行业或按专业划分的具体岗位要求；（5）丰富的工作经验、社会经验。

三、评价中心法评价中心法是将被测人置于一种逼真的工作环境中，使其完成在该环境下需要处理的各种事务，如：讨论事项、处理公文、处理突发事件等，因而也叫情景模拟法。

在该测试方法下主试人采用多种测评技术，观察分析被测人在各种情景下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测评被测人的管理能力和潜力。

利用评价中心法进行人才测评，一般都是在专门的机构——评价中心中操作的。

评价中心既可以进行人才测评，也可以是一种人事咨询机构。

根据评价对象和要求的不同，测评内容和时间也有所差别，测评方式也可以有多种，一般根据需要采用其中的若干种。

具体评测方式可以有以下几种：（1）案例讨论：主试人给被测人组成的小组提供不同类型的小型案例，要求被测者作为企业的管理顾问，在一定时间内，分析解决案例中所涉及的问题，形成一致意见，提出书面建议。

本测试可以考察被测者不同方面的能力：决策、计划、组织、激励、创新等。

（2）分角色小组讨论：被测者分别模拟公司各个部门，如：销售部门、技术部门、生产部门、人事部门、财务部门等部门的主管，各部门主管就公司的某一项事物进行讨论，以产生最为合理有效的解决办法。

行为动机测评从以下五方面进行：1、权利动机2、成就动机3、回避失败倾向4、创新意识5、亲和动机行为动机测评主要采取笔试的形式，共包括题目若干道，要求被测者迅速如实地回答每一道题。

测评无严格的时间限制，但通常在一定时间内完成。

按照动机的强弱将评价结果分为4个等级：很高（A）；高（B）；一般（C）；低（D）。

职业经理人一般应达到：①权利动机：（B）；（A）；②成就动机：（A）；③回避失败趋向：（C）；（B）；（A）；④创新意识：（B）；（A）；⑤亲和动机：（B）；（A）；例题：本量表包括许多与您日常工作、生活有密切关系的题目，每一个题目有5种喜好程度。

请您根据自己的实际情况选择与这些题目的符合程度，并将答题卡相应题号后的选号涂黑。

选项：A——完全不符合；B——比较不符合；C——说不清楚D——比较符合； E——完全符合。

三、能力倾向测评能力倾向测试从以下六个方面判断被测人从事管理工作的能力：1、言语理解；2、判断推理；3、数量关系；4、资料分析；5、思维策略。

能力倾向测评主要采取笔试的形式，共包括题目若干道，每道题目有4个备选答案，其中只有一个正确。

本题目有严格的作答时间限制，全部测验要求在给定的时间内完成。

按照能力的强弱将评价结果分为4个等级：很高（A）；高（B）；一般（C）；低（D）。

职业经理人一般应达到：①言语理解：（A）；②数量关系：（B）；（A）；③判断推理：（B）；（A）；④资料分析：（B）；（A）；⑤思维策略：（A）；例题：事件排序：共10题。

请根据自己的一般知识和对事件间逻辑关系的理解，对缺欠的信息做补充或合理的假设。

每道题共列出五个事件，并对事件发生顺序给出A、B、C、D四种假设（按事件的数字排列），请你选择其中最合乎逻辑的一种事件顺序，并将答案填涂在答题卡上。

注意要以最6、其它相关知识。

管理相关知识的测评主要采取笔试的形式，管理经验的测评主要采取面试、评价中心、考核相结合的方式。