腾讯淘宝之争疑云重重 可能有多方力量博弈
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码(天津)有限公司等与洪某某商业贿赂不正当竞争纠纷案
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码(天津)有限公司等与洪某某商业贿赂不正当竞争纠纷案文章属性•【案由】不正当竞争纠纷•【案号】(2019)津0116民初697号•【审理法院】天津市滨海新区人民法院•【审理程序】一审•【裁判时间】2019.09.06裁判规则利用外挂提供有偿带打服务的行为是否具有不当性,应从该行为的具体模式及网络游戏行业的特点出发,综合考量行为人的主观意图,行为模式特点及影响、损害后果等因素进行认定。
行为人在游戏中利用外挂程序、大规模提供组团带打服务的行为,违反其与权利人之间的约定,侵害权利人商业利益与普通玩家的合法权益,有违公平、诚信原则和商业道德,构成不正当竞争。
正文深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码(天津)有限公司等与洪某某商业贿赂不正当竞争纠纷案(2019)津0116民初697号原告:深圳市腾讯计算机系统有限公司,住所地深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼。
法定代表人:马化腾,董事长。
委托诉讼代理人:赵纵洋,男,该公司法律顾问。
委托诉讼代理人:李维扬,男,该公司法律顾问。
原告:腾讯数码(天津)有限公司,住所地天津开发区信环南街9号。
法定代表人:卢山,董事长。
委托诉讼代理人:乔晶,女,该公司法律顾问。
委托诉讼代理人:王展,上海市联合律师事务所律师。
被告:洪某某,男,1998年10月19日出生,汉族,住广东省韶关市武江区。
原告深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯计算机公司)、原告腾讯数码(天津)有限公司(以下简称腾讯数码公司)与被告洪某某不正当竞争纠纷一案,本院于2019年1月15日立案后,依法适用普通程序,于2019年4月22日公开开庭进行了审理。
原告腾讯计算机公司的委托诉讼代理人赵纵洋,原告腾讯数码公司的委托诉讼代理人乔晶、王展,被告洪某某到庭参加诉讼,本案现已审理终结。
原告腾讯计算机公司、腾讯数码公司共同向本院提出诉讼请求:1.判令被告立即停止涉案不正当竞争行为,即停止利用外挂程序通过向《地下城与勇士》(DNF)游戏用户提供组团带打等服务,妨碍破坏该游戏正常运行的行为;2.判令被告在腾讯官网(××)、《地下城与勇士》游戏官网(××)、新浪、搜狐和网易等网站首页顶部通告栏位置刊登声明,赔礼道歉、消除影响;3.判令被告赔偿两原告经济损失及诉讼合理支出,合计150万元;4.判令本案诉讼费用由被告负担。
淘宝商城事件,一场没有裁判的网络恶斗
5 淘宝急需提 升 自身平 台上 的产 品与服务质量 , .
这 是 因 为
品的使用价值和价值 ,这是一种求实 的消费心理的表
现 。A、D与材料无关 ,故不选 ;C表 述错误 ,从 材 料中不能得出此 结论 。
A 商 品生产者之 间 的竞 争就是 产 品与服务 质量 . 的竞争 B 提高产 品与服 务 的质量有 利于提 高个别 劳动 . 生产 率 C 企业 的信誉 和形象是企业 的一种无形资产 . D 积极 转变经济 增长 方式有 利于增 强企业 的市 . 场竞 争力
系建设滞后 引起 的。无论从什 么角度来看 ,有规则 的 市场要 远远胜过野蛮生长 ,淘宝商城新规则制定 目的 就是 “ 提升商 品和服务品质 ,保 障消费者利益” 。 3 企业应 制定正确 的经 营战略 ,树立 良好 的信 . 誉 和形象。马云指 出,淘宝至今仍然坚持免费开店策
A ①调整 规则执行 办法,终
于让 风 波 暂 时 平 息 但 一 周 未 过 .此前 围攻 淘 宝商城 的 “ 小卖 家” 叉将 矛 头转 向 了 支付 宝 。 中
城上面的大卖家 的做法是非法行为 ,侵犯了这些店铺 的商业信 誉 ,构成有预 谋的商业 欺诈 ,扰乱 市场秩 序 ,应该被 制止。这是因为 ①人民民主具有广泛性和真实性 ② 自由是相对 的,是法律允许 范围内的 自由 ③我国公民有遵守宪法和法律 的义务
务质量。据此 回答 4 5题 : — 4 消费者 的网购 习惯 已从 纯粹 的价格驱 动 .逐 . 步提升为性价 比驱动。这表 明
售领域法律缺失 、监管体系不完善 。下一步 .商务部 要加快 网络零售 的法律管理体 系建设 ,明确网络零售 市场各参与主体 的权利 、责任 、义务关系 。
淘宝商城“十月围城”事件的反垄断法分析
在法务实践中,反垄断法规制垄断行为遵循一定的逻辑理路:首先界定涉案企业在 相关市场中是否处于市场支配地位,如果答案是肯定的,再判定所实施的行为是否滥用 市场支配地位,最后,根据具体情况对企业滥用市场支配地位给予一定的处罚。由于网 络经济的特性以及双边市场的影响,传统的相关市场界定、市场支配地位认定、垄断行 为违法性分析的方法遭到挑战。基于《反垄断法》在网络领域适用的困境,本文将对传 统界定方法加以改进来具体适用淘宝商城“十月围城”事件的反垄断法分析。
Part III: the identification of dominant market position of Tmall . The first part is the meaning and that standard combination of market dominance about the Western interpretation of laws and theories ; then we analyze the particularity of dominant market position in the field of network , such as a greater emphasis on maintaining the stability of the market share , emphasis on technological innovation impact on the market forces, the barriers to entry to be considered a measure of the network effect factors. Finally, by analysing Tmall 's market share , economic strength , dependence and access barriers ,we draw a conclusion indominant position in the relevant market .
中国空调业上演_quot_360与腾讯之争_quot_(整理精校版)
中国空调业上演_quot_360与腾讯之争_quot_素材汇编1122 210611月3日,腾讯发出一封“致用户公开信”彻底点燃了一场互联网大战,奇虎360不甘示弱,马上予以反击,双方水火不容的对抗,犹如一把火蔓延致互联网行业纷争,4日,搜狐、新浪发出谴责腾讯“绑架客户”做法的声明,人人网趁机推出“劝架补丁”,金山软件股票暴涨,渔翁得利。
短短几天之内,“360与腾讯”掐架事件就演变为同行业恶性竞争,有人欢喜有人愁,让人不禁感叹互联网商业利益“水”之深。
同行业竞争本无可厚非,但不择手段、不顾后果的做法往往会造成两败俱伤。
这件事很容易让人联想到前不久发生的格力美的暴力事件,家电业的“360与腾讯之争”也不在少数,而缺少高效可行的营销手段,是引发同行业品牌非正常竞争的主要原因。
发生在今年8月安徽巢湖的促销血案,至今仍是空调业关注的新闻话题。
格力与美的商场业务员因为争夺有利销售场地而发生打斗,致美的业务员死亡,尽管多方面进行舆论谴责,格力对此事仍采取冷漠态度,避而不谈。
其实,究其原因,这场“肉搏”悲剧的背后,是近年空调行业内企业内斗进入白热化阶段的缩影。
格力在空调业已经占据了十几年的老大地位,美的这个后起之秀,在短期内迅速崛起,今年上半年财务报告显示,美的电器收入及净利润都远远超过了格力空调,震惊了整个家电业。
一个市场霸主,一个是挑战者,两强相遇,结果可想而知。
中国空调和其它家电行业存在明显不同,即国产品牌比外资品牌占优势,其他家电行业外资企业的市场份额还是比较高的,但中国的空调市场本土企业表现得非常强势,外资品牌并没有很强的竞争力,这就导致国内家电品牌成为各自主要竞争对手。
从国内空调发展历程观察,近几年,大品牌技术和产业链相对发展成熟,基本生产、销售、售后设施条件相当,在技术上也鲜少有突破性创新,这也决定了目前空调厂家的竞争全部集中到营销环节。
而价格战手段的频繁运用,使得行业内的整体利润空间被不断压缩,整个空调行业成为最不赚钱、利润最薄的家电业,营销斗争时有发生。
淘宝事件
淘宝事件先进性
由此引发的深远意义: 由此引发的深远意义:
• 组织者中的年轻人具备了号召力,煽动力,以及初步的提纲建立能力;说明民众在学习历 史和借鉴经验上有了长足进步,愚民正在摘帽。
淘宝事件失败必然性
• • 它的失败是必然的 此次暴动被定义为 学生级暴动 。无论淘宝方面是否妥协,“高管”以及主要骨干都将被 严厉制裁打击,消失在电商业界。
淘宝事件失败必然性
• 完全没有将可以团结的人群拉拢;纲领忽视主力群体愿望是本方实力无法爆发的原因之一 。淘宝卖家中占最大数量-C店卖家群体是本次暴动主力之一,其鲜明愿望就是8年的憋屈无 处声张,而暴动团队却由于自私心理作祟而无视这股强大的力量,矛头指向根本不能引发 主力人群参与热情,最终使得人气骤降;
淘宝事件先进性
由此引发的深远意义: 由此引发的深远意义:
• 网络宣传手段的成熟运用是本次暴动的亮点之一,YY的应用成为了武力对抗的基础,充分 展示了快速的集结能力和宣传能力。
淘宝事件先进性
由此引发的深远意义: 由此引发的深远意义:
• 媒体宣传意识已经扎根。本次暴动虽然由于大气候 和种种外因,媒体宣传起到一定反作用,但不可否 认的是,群众已经意识到媒体在行动中的重要性。
淘宝事件失败必然性
• 其次,暴动矛头错误地指向一位香港上市企业的代表人物 ,使得本方敌人升级为:整个 暴动矛头错误地指向一位香港上市企业的代表人物 阿里集团+所有阿里背后的财团+参与收购雅虎行动的利益集团,使敌人团队规模上升为令 使敌人团队规模上升为令 全球任何力量都不轻易触碰的重量级;由此可见本次暴动的层次洞察力尚属学生级别。 全球任何力量都不轻易触碰的重量级
十月围城” “十月围城, 。根据新的收费标准, 事件 根据新的收费标准”
淘宝事件深度解析
淘宝事件深度解析文/吃熊掌的鱼随着马云宣布大幅度提升保证金和技术服务费之后,大量中小卖家发起占领淘宝的行动,愈演愈烈,几成去年360与腾讯之后另一场中国互联网战争。
相比前者的不直接涉及到现实社会,后者反而更具有现代互联网的商业化特征,对普通民众的影响力也更具有现实意义。
这一事件足以成为二十一世纪中国互联网的重点案例载入教科书。
一、起因及经过事情的起因看似非常简单,10月10日,淘宝商城发布了《2012年招商续签及规则调整公告》,将技术服务年费从以往的6000元提高至3万元和6万元两个档次,涨幅5倍到10倍。
同时,商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
这立即引起了广大中小卖家的强烈不满,2011年10月11日,近5万多名网友结集YY语音,对部分淘宝商城的大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的操作行为。
参与方式主要为,对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。
如果拍货后,店主不发货,就统一向淘宝商城申请赔偿,(按照淘宝商城规定,卖家72小时不发货可以得到赔偿,涉及的店铺将扣分乃至关店);如果店主发货,则全部确定收货,并统一给该店铺的评级打0分或者1分,再立即申请退款(淘宝商城规定,若卖家72小时内发货,则买家可享受7天包退权益)。
通过这种方式,淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标遭到毁灭性打击,整个淘宝的经营秩序被搅乱。
淘宝随后采取多项措施,包括恢复被攻击的各大卖家的信用评级,修改规则等,但面对众多熟知淘宝规则,甚至以淘宝网店为生的“攻击者”,还是捉襟见肘。
尽管淘宝前日一直强硬,但由于涉及到现实社会数万人民的切身利益,在国家有关部分的催促下,马云被迫给出了相当大的让步,如对新老用户区别对待,保障金由阿里集团和用户各出一半等等。
预计事件可以很快平息,但给我们带来的问题却值得深思。
二、背后原因深层联想对于这种世界瞩目的互联网案例,其背后都具有深层原因。
阿里、腾讯的战略与博弈
梦醒时分:阿里、腾讯的战略与博弈谢璞03月03日摘要:“只有知道自己有什么,要什么,该放弃什么,我们才不会迷茫”。
阿里、腾讯不再迷茫。
“只有知道自己有什么,要什么,该放弃什么,我们才不会迷茫”。
这是前不久,马云内部邮件里的一句话,旨在提醒阿里员工,亦是鼓舞士气。
阿里与腾讯的竞赛,是当下互联网最热的议题,现在是阿里与腾讯的梦醒时分。
投资大众点评,宣告了“微信万能论”的破产,马云的邮件,也算是某种自省。
我试图从阿里与腾讯两家公司的战略博弈,来分析两家市值千亿美金互联网巨头的暗战,以及未来演进。
首先,阿里与腾讯,两家公司风格迥异,都有自己的企业基因与路径依赖。
阿里是一家战略主导,运营为先,先发制人,求颠覆的公司;腾讯的战略并不清晰,重产品,讲究学以致用,后发优势,它的经营哲学是实用主义。
A、核心资产:阿里是数据、腾讯是用户接下来谈谈两家公司的战略演进,第一个讲的是阿里。
阿里诞生之初,一句“让天下没有难做的生意”这句话,有些理想主义色彩,不过,从阿里这么多年的发展来看,它的战略始终没有出现过太大的偏移。
也没有跳出这句话,那就是,做商业基础,商业世界的“水、电、煤”。
阿里从最早的信息流切入,做电商平台,随即切入流量分配(阿里妈妈、淘宝联盟)与支付(支付宝),接着切入到物流(譬如菜鸟)、云计算(阿里云),它始终都是围绕商业基础服务开展业务。
阿里的生意,是以淘宝、天猫、1688等庞大交易作为动力牵引,进入各个商业基础服务,也就是所谓“水、电、煤”。
数据,尤其是交易数据,是阿里的核心资产。
腾讯公司,它的战略演进,或者业务演进,都是在发展中学来的。
腾讯的战略很难厘清,无论是游戏,还是媒体业务,以及电商、视频、搜索,腾讯都是后知后觉地后发切入。
腾讯在PC时代,凭借QQ社交关系链,与弹窗绑定,一路厮杀,神佛不顾,在游戏、门户、浏览器、输入法等等业务上,几乎无往不利。
腾讯在学习竞品的同时,也做了无数的微创新。
一句话,腾讯成功,不是靠抄袭,而是靠产品与社交利器。
【人人早报】第85期:称霸世界-腾讯新战
早报励语
阳光下人走不出自己的影子,黑暗中人看不见自己的影子。只要还有明天,今天就永远是起跑线。
【谁将主宰下一代家庭网络系统?】 家庭网络中心可能是PC、游戏机、机顶盒或手机,但智能家 居的崛起正在改变这一点。 【看O2O 如何颠覆传统服务行业】如果说电子商务颠覆了人们的购物习惯,微博颠覆了大众传播的 轨迹,互联网盒子颠覆了你的客厅。 【傲游为什么还活着?】 2000年有一位网名为Changyou的开发者做了一款基于IE的增强浏览 器MyIE,原作者贴出“免费开发,高手可自行修改”的告示后淡出互联网江湖。 【新浪微博,还有机会变好吗?】 Twitter请普通用户敲钟的照片,有力反衬了新浪微博目前最大的 问题:无爱 【毛山:就不再与丁磊结伙养猪的公开信】上周,汪峰的头条梦被“丁家猪”打败,“丁家猪”一时风头 无二。
早报内容
【360诉腾讯垄断案 今日最高院开审】被称为“互联网反垄断第一案”的奇虎360诉腾讯垄断案将在今 日上午9时在最高人民法院第一法庭公开开庭审理。 【360儿童手环背后的故事】 360推出儿童卫士手环,是挺出乎意料的,所以之后也有很多讨论和 声音。 【负责人自述:360企业版为啥收费】360近日推出了收费的企业版本,入围“中央国家机关集中采购 软件项目”的产品360杀毒网络版基本包和360私有云安全基本包 【捅开互联网思维的那层窗户纸】互联网思维最近叫嚣不迭,互联网一直不缺鸡血,而双十一大 战下,淘宝天猫的350亿更是让我们觉得互联网不得了。 【Cookie仍旧是清白的:只记录用户行为】 Cookie是一项古老的技术,其作用就在于将用户的一 些上网行为通过加密方式储存起来,以备下次访问同样网站时使用… 【打车应用的幸存者游戏:抱团取暖 继续融资】 一度火爆的打车应用市场经历了骚动的春天和夏天 之后,终于在岁末寒冬中迎来预料之中的洗牌。
管理学实训作业—腾讯公司案例分析
实践名称:腾讯公司的管理学案例实践系、专业、班级:工商管理系国贸1301 姓名:学号:成绩:指导教师:2014年6月4日目录一、企业简介 (01)(一)公司早期 (01)(二)发展受阻 (01)(三)腾飞时期 (02)二、案例扩展 (02)(一)产业链定位 (02)(二)盈利模式 (02)(三)创新性 (02)(四)战略模式 (02)三、理论支持 (03)(一)组织结构 (03)(二)企业文化 (04)(三)人才管理 (04)(四)STOW分析 (04)1.市场优势(Strengths) (04)2.竞争劣势(Weakness)........................................................................................ . (04)3.市场机会(Opportunity) (05)4.市场威胁(Threats) (05)四、腾讯公司管理的成功与失败 (05)(一)灵活的营销策略 (05)1.病毒式营销 (05)2.植入式营销 (05)3.个性化品牌营销 (05)(二)模仿与创新 (05)(三)低调而实干的领导群 (06)(四)完备的激励体系 (06)(一)微创新仍待提高 (06)(二)用户低龄化 (07)(三)人才缺失 (07)(四)安全隐患多 (07)(五)国际化面临问题 (07)五、如何解决方案中的失败 (07)(一)加强业务创新 (08)(二)提升品牌影响力 (08)(三)加强人力资源建设 (08)(四)建立多维度立体安全体系 (08)(五)走向国际化 (09)六、对中国企业的启示 (09)(一)抓住机遇,勇于创新 (09)(二)知己知彼,百战不殆 (09)(三)高效的组织管理能力 (10)(四)扁平的组织结构 (10)(五)挖掘用户的需求和体验 (10)(六)完善的服务体系 (10)流水日记 (11)一、企业简介腾讯控股有限公司(腾讯)是一家民营IT企业,成立于1998年11月29日,总部位于中国广东深圳,董事会主席兼首席执行官是马化腾,其主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。
阿里系还是腾讯系更有可能在未来十年的竞争中占据优势?辩论赛 反方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿
阿里系还是腾讯系更有可能在未来十年的竞争中占据优势?辩论赛反方辩词一辩、二辩、三辩、四辩发言稿反方辩词一辩发言稿:尊敬的评委、各位观众,我代表反方辩论队,就阿里系和腾讯系在未来十年竞争中的优势发表我的看法。
首先,让我们来看看阿里系。
虽然阿里巴巴在电商领域取得了巨大成功,但是我们不能忽视腾讯在社交媒体和游戏领域的强大实力。
腾讯旗下的微信和QQ已经成为了人们生活中不可或缺的社交工具,而腾讯游戏也在全球范围内拥有庞大的用户群体。
这些优势使得腾讯在用户粘性和市场份额方面具备了强大的竞争力。
其次,腾讯系在人工智能领域的投资和研发也非常强大。
腾讯在语音识别、图像识别和自然语言处理等方面取得了重要突破,这为其在未来十年的发展奠定了坚实的基础。
而阿里系在人工智能领域的投入相对较少,这可能会在未来竞争中造成一定的劣势。
最后,我们还需要考虑到市场的多元化和变化性。
未来十年,科技行业将会面临许多新的挑战和机遇,包括5G技术的普及、物联网的发展以及新兴市场的崛起等。
在这样的环境下,没有哪个公司能够保证绝对的优势,而只有具备灵活性和创新能力的公司才能在竞争中立于不败之地。
综上所述,尽管阿里系在电商领域取得了巨大成功,但是腾讯系在社交媒体、游戏和人工智能领域的优势使其更有可能在未来十年的竞争中占据优势。
同时,我们也不能忽视市场的多元化和变化性对公司竞争力的影响。
谢谢!反方辩词二辩发言稿:尊敬的评委、各位观众,我是反方辩论队的二辩,我将继续为大家阐述阿里系在未来十年竞争中的优势。
首先,让我们来看看阿里系在国际市场的布局。
阿里巴巴已经在全球范围内建立了强大的电商网络,其国际化战略取得了显著成果。
阿里系在东南亚、印度和欧洲等地区都有重要的市场份额,这为其在未来十年的发展提供了巨大的机会。
相比之下,腾讯系在国际市场的布局相对较弱,这可能会限制其在未来竞争中的优势。
其次,阿里系在金融科技领域的发展也非常引人注目。
阿里巴巴旗下的蚂蚁金服已经成为全球最大的金融科技公司之一,其支付宝和蚂蚁财富等产品在国内外市场都取得了巨大成功。
为什么腾讯被群殴
企鹅被捅三刀:为什么腾讯被群殴继7月26日《计算机世界》第28期发表封面报道《“狗日的”腾讯》后,腾讯这家中国最大、世界排名第三的互联网公司一下子被推到了风口浪尖。
按照该文章的说法,腾讯在中国互联网领域始终“贪得无厌”,通过IM的平台优势四面出击,挤压了创业者的生存空间。
就此,腾讯26日在公司声明中指出,该封面报道损害了腾讯的商标和企业形象,并保留追求其法律责任的权利。
次日,《计算机世界》报社则表示,由于产业竞争涉及利益,对腾讯的异议表示理解。
“我觉得马化腾的模仿创新只要不违法也没有关系,微软当初也是这样的。
只是,假如腾讯强大的代价是扼杀了产业的创新、破坏了产业的生态链,那么等待腾讯的可能和IBM、微软一样:反垄断法和反不公平竞争法。
”金山创始人之一、多玩游戏网董事长雷军如是评论。
腾讯事件回放腾讯被指挤压创业者生存空间“别人出迅雷,它就出QQ旋风;别人出拼音加加,它就出QQ拼音;别人出百度知道,它就出QQ爱问……”7月26日,在《计算机世界》杂志的封面上,一个醒目的“…狗日‟的腾讯”标题吸引了不少读者的议论,不仅如此,在该杂志的封面,腾讯的标志性形象企鹅也被插上了三把水果刀,而这件事让腾讯公司大为光火。
在该报道指出,别让腾讯盯上,因为在中国互联网发展历史上,腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴。
它总是在一开始就亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿,然后决绝地超越。
比如当初的游戏。
期间,文中引用了联众创始人鲍岳桥的说法,称现在鲍岳桥做投资的原则之一就是:只做腾讯不会做、不能做的项目。
所以三年来,他绝对不碰游戏,已经投资的医疗器械和数据存储项目都跟腾讯毫无关联。
与此同时,文中还举例,在今年5月份,杀毒领域两大巨头360与金山的一场口水战激战正酣, 腾讯的QQ医生3.3升级版却悄然上线,称这款原本只是用来查杀QQ盗号木马的防护软件,已经包含云查杀木马、系统漏洞修补、实时防护、清理插件等多项安全防护功能,甚至还搭载了免费半年的诺顿杀毒。
颠覆的逻辑3Q大战启示录——战争已经结束战争刚刚开始
21年1月 2世纪商韭评 oo 2 1 论
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但费用 全到了电信运营商手里 。尽管那时 已经有
不少人 高谈 “ 内容为 王” 服务 为王” 、“ ,但提供
家公司都只相 当于腾讯 市值 的 5 。 %) 在互联 网业 内,对腾讯奇迹有一个 相当流行 的解释 :腾讯 的高成长靠 的是不断剽窃。剽 窃是
意与发 明的价值 比是 1 10 :0 ,而一个 发明与一个 创新价值 比也是 1 10 :0 。 这就是说 , 意与创新的价值 比是 11 0 0 创 :0 0 。 尽管在位公司对在野公司有如此大的优势 ,但总
带”开始基因突变。如今它 的市值超 过 4 0 0 亿美 元 , 过 e a 成为全球市值第三 的互联 网公司 。 超 B y,
发表演讲 ,主题是 “ 微创新” 微创新”不是正 。“
点 上 它 们 与 新 浪 、 搜 狐 、网 易 正 好 相 反 。 由于 互
规 的管理学概念 ,而 是~个经验性概念 。周鸿棉 联网进入 中国 ,是以 W e ( b 网页 ) 的形态被认知
在这篇演讲 中,以他 自己的公司 ,还有腾讯 、百 和接受的 ,要成为互联网的王者 ,就是成为网页 度 以及苹果公司 的实践 , 解释 了什么是 “ 微创新” 、
一
个常识是 :“ 在野 公司 ”的创意很 容易被 “ 在
“ 用” 征 ,纳 入 其 强 大 的 资 源 和 能
新并不是一 回事 ,对创新最简明 的定义是 “ 能 位 公 司 ” 免 费 够落到实处 ,产生巨大价值 的创新” 。
尤 其 是 被 认 为 不 入 流 (“ 大 门 户 ” 所 代 表 的 主 三
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3Q大战:中国互联网的一场运动
“3Q大战”中国互联网的一场“运动”2010年爆发的“3Q大战”可谓中国互联网界的一场运动,永远记录在了中国互联网的历史上。
一“3Q大战”历程“3Q大战”中的“3”指奇虎公司的360,“Q”指腾讯公司的QQ。
360和QQ都是免费提供客户端的下载和安装,基本上都是免费提供产品和服务,在网民中有不错的口碑。
然而,从2010年9月底开始,两者却发生了一场异常激烈的纠纷,因争斗激烈、场面恢弘而被“誉为”“3Q大战”。
这场“战争”可分为以下几个阶段。
第一阶段:事起。
2010年9月27日,360发布隐私保护器,称QQ涉嫌扫描网民电脑隐私文件,腾讯矢口否认。
之前中秋(9月22日)期间,腾讯曾借QQ客户端,强制推送QQ电脑管家,通过后台静默安装的方式,强行装到用户电脑。
10月14日,腾讯起诉360不正当竞争。
10月27日,金山、百度、可牛等5家公司联合发布“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,旨在“揭露360的种种恶行,表达坚决反对360不正当竞争的行径”。
第二阶段:争斗。
2010年10月29日,360推出扣扣保镖,具有防止QQ扫描本地文件、拦截QQ弹窗广告、过滤QQ聊天窗口的广告,以及禁用QQ相关软件插件等功能。
当日,腾讯称扣扣保镖为非法外挂,将追究法律责任。
11月2日,360宣布将扣扣保镖源代码交中国信息安全测评中心检测。
11月3日下午6时,腾讯发布《致QQ用户的一封信》,宣布“我们决定在装有360软件的电脑上将停止运行QQ软件”。
用户哗然,事件急遽升温。
第三阶段:高潮。
针对QQ的公开信,360发严正声明进行声讨。
2010年11月3日晚,360发布360版Web QQ客户端,然而,客户端推出不到半小时即被腾讯关闭端口而不能访问。
当晚9点,360对扣扣保镖做下线处理,但是360隐私保护器仍可下载。
晚11点,腾讯公布三项和解条件,第一条为“360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载”。
宝万之争的思考和启示
宝万之争的思考和启示一、引言宝万之争是指中国电商领域的两大巨头阿里巴巴和京东在2015年之后的激烈竞争。
这场竞争不仅仅是两家公司的竞争,更是整个电商行业的洗牌和格局重构。
二、宝万之争的起因与背景1. 起因:阿里巴巴和京东都有着强烈的野心和扩张欲望,都希望成为中国电商领域的领导者。
2. 背景:中国电商市场规模庞大,增长迅速,吸引了越来越多的企业进入。
同时,移动互联网时代的到来也加速了电商行业的发展。
三、宝万之争的过程1. 阶段一:价格战。
2015年双十一期间,阿里巴巴和京东展开了激烈的价格战,双方都对商品价格进行了大幅度降价。
2. 阶段二:物流战。
为了提高用户体验和快速配送能力,阿里巴巴和京东都加大了对物流系统建设投入。
3. 阶段三:生态建设战。
阿里巴巴通过淘宝、天猫等平台,构建了庞大的电商生态圈;京东则通过京东金融、京东物流等业务板块,拓展了自己的生态系统。
四、宝万之争的启示与思考1. 重视用户体验。
在竞争激烈的电商市场中,用户体验成为了企业赢得用户和市场份额的关键因素。
2. 投入物流系统建设。
快速配送和高效物流能力已经成为电商企业竞争的重要指标。
3. 构建生态系统。
电商企业需要通过多元化业务板块构建自己的生态系统,提供更多元化和全方位的服务。
4. 重视品牌价值。
品牌价值是企业竞争力的核心,需要不断加强品牌形象塑造和管理。
5. 积极探索新技术。
随着人工智能、大数据等新技术在电商领域应用,企业需要积极探索并应用新技术,提升自身竞争力。
五、结语宝万之争是中国电商领域一次重要的历史事件,对整个行业产生了深远影响。
回顾这场竞争,我们可以从中获得很多启示和思考,帮助我们更好地理解电商行业的发展规律和趋势,也为我们今后的工作提供了重要的参考。
淘宝“十月围城”谁是赢家
淘宝“十月围城”谁是赢家作者:暂无来源:《检察风云》 2011年第22期淘宝商城因提高准入门槛引发小卖家围攻大卖家事件。
随后商务部介入,敦促妥善处理争端,围攻暂告一段落。
但近日事件又火速升级,最终走向引人关注。
刘画浩复旦大学民商法博士生“淘宝商城事件”凸显市场监管不力作为弱势群体的中国消费者,在经历了数不清的无良商人造假黑幕的“锤炼”后,愈发战战兢兢、弱不禁风!所以当“淘宝假货多”的“风声”愈演愈烈时,小心谨慎的“网购”爱好者们便倒戈于口碑较好的卓越和京东,其中不乏忍痛割爱的淘宝粉丝。
因此,马云打假的举动应该是得人心的。
但是马云“大跃进”式的行为方式,不仅狠狠伤了中小商户的心,引发恶意的网络围攻,还涉嫌违反《反垄断法》。
我国《反垄断法》第十七条第一款规定,禁止具有市场支配地位的经营者“以不公平的高价销售商品或者以不公平的低价购买商品”。
具有市场支配地位的经营者不一定是典型的垄断企业,只要该企业的市场地位强大到可以保证其市场行为的独立性、不必考虑竞争对手或交易对手的反应,自由做出经营决策时,即可以认定该企业具有市场支配地位。
截止2012淘宝商城新规则发布以前,淘宝在网购市场的份额占到八成。
作为成功的渠道商,淘宝商城对于众中小供应商而言,无疑具有支配地位,因而敢于不顾各种反对呼声,强行提高服务费用五到十倍,严重压缩了中小供应商的利润空间。
于是愤怒的小卖家们利用系统漏洞,采取了不合法却最经济的手段,网络围攻淘宝商城的大卖家,导致多家商铺运营停滞。
问题是,淘宝商城这种违法行为,在发生网络围攻事件以前,为何没有监管机构发声制止?淘宝修复系统漏洞后,下一次小卖家们又将通过什么渠道维护自己的利益?现代市场经济体制下,由于市场失灵、市场风险的存在,出于维系市场安全目的,有效的市场监管是必要的。
我国目前市场监管主要依赖政府机关和政府附属机构,非政府机构的监管还未能发挥应有的作用。
由于政府监管者信息来源受限,也有很强的利益动机,不一定总是能保持公正状态。
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司与数推(重庆)网络科技有限公司、谭某某不正当竞
深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司与数推(重庆)网络科技有限公司、谭某某不正当竞争纠纷案文章属性•【案由】不正当竞争纠纷•【案号】(2019)渝05民初3618号•【审理法院】重庆市第五中级人民法院•【审理程序】一审•【裁判时间】2020.04.26裁判规则他人对互联网经营者产品或服务或者与其有竞争关系的产品或服务进行虚假刷量,扰乱正常公平的市场竞争秩序,破坏互联网经营者间的良性竞争关系的,构成不正当竞争。
正文深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(深圳)有限公司与数推(重庆)网络科技有限公司、谭某某不正当竞争纠纷案重庆市第五中级人民法院民事判决书(2019)渝05民初3618号原告:深圳市腾讯计算机系统有限公司,住所地广东省深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼,统一社会信用代码91440300708461136T。
法定代表人:马化腾,董事长兼总经理。
委托诉讼代理人:牟雪健,重庆坤源衡泰律师事务所律师。
委托诉讼代理人:袁燕翔,男,汉族,1987年8月6日出生,该公司法务综合部员工,住北京市海淀区。
原告:腾讯科技(深圳)有限公司,住所地广东省深圳市南山区高新区高新中一路腾讯大厦35层,统一社会信用代码9144030071526726XG。
法定代表人:马化腾,董事长兼总经理。
委托诉讼代理人:牟雪健,重庆坤源衡泰律师事务所律师。
委托诉讼代理人:李苏婉,女,汉族,1991年9月20日出生,该公司法务综合部员工,住江苏省赣榆县塔山镇。
被告:数推(重庆)网络科技有限公司,住所地重庆市渝中区交通巷10号5-5#,统一社会信用代码91500103MA60G49Q65。
法定代表人:谭某某,执行董事兼总经理。
委托诉讼代理人:郭庆,重庆亿安律师事务所律师。
被告:谭某某,男,蒙古族,1992年9月17日出生,住重庆市彭水县。
委托诉讼代理人:郭庆,重庆亿安律师事务所律师。
原告深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯计算机公司”)、原告腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称“腾讯科技公司”)与被告数推(重庆)网络科技有限公司(以下简称“数推网络公司”)、被告谭某某不正当竞争纠纷一案,本院于2019年10月8日立案受理后,依法组成合议庭,于2020年3月16日适用普通程序,运用互联网公开开庭进行了审理。
3Q之战引发的直销同质化争议
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也就是所谓 的特色, 有些品牌定位已经涵盖了企业 文化、 产品、 教育培训、 复制模式等全方面。 : 如 安 利品牌就很容 易联 想到营养补充剂、 洗涤用品; 完 美很清晰的定位就是排毒: 康宝莱就是减肥等。 只
但你不能因此认为产品不重要, 实上, 事 产品是顾客识别企业
让 人 印象深 刻 的安利 , 其最 鲜 明的特 色 , 个 我 人认 为是 企 业创 始 人 的传 奇故 事 。 此 , 因 有人评 论 说 安利 是 一家 最
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式, 像是劳模的事迹报告, 其强调利他性要胜于个人 功, 成 这在9 年 O
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3. 引发的直销 同质化争议 0 之战
主 持 人: 本刊 记者 徐 辉
特邋囊宾: 曩门盒日 科技息经理 山东安然教育文化总监 鸯深直销经理人、 市场拓晨培训师 著名直销文化专家、 知名律缔
罗永 蹇 壬 惠琳 张 柄辉 谷 峪
近日 , 讯公司与奇虎3 0 腾 6 软件 的网络麈战正 酣 , 而全国数亿用户被牵扯 其中 , 更令这场商战硝烟 四起 。 除了用户
王惠琳:
每 家企 业 都 要有 自己存 在 的 理 由, 这个 理 由 应该 是 自己特 有 的 , 它 自己的 独 特标 志 , 人们 是 让 识 别 , 顾 客 接 受, 公 众传 播 。 销企 业也 不例 让 被 直
开除员工最忌讳的是“拉锯战”! 中旭文化网
如果把战略分为人的大脑和双脚,大脑就是企业的使命、愿景、价值观,决定着这家公司要去哪里?同时,脚下的配合也极其关键,如果上下不能协调统一,战略就是假的,双脚就是战略具体落实的重点所在。
一个人如果大脑没有想清楚,那双脚走出来的路就是歪的,没有方向可言。
1、要学会开除员工有人说中国公司要开除员工很难,对此有人提出了一个观点叫“心善刀快”,起初听到这个观点的时候,我也被震撼到了,于我而言也是一种教育。
后来我们做了一个重要的总结,就是真正要开除员工的时候,要贯彻这个观点——心善,刀要快。
如果要开除一个员工,就直接开除,最怕的是“拉锯战”,想起来的时候锯两下。
对一个员工不满意,却又不找他谈话,连续三次想要开除都没成功,就像反复拉锯割伤口,最残酷无情。
开除一个员工不需要找理由,可能对于员工本人也是一种帮助,乐观向上的人会认为这样的人生没有白活。
有一段时间,我不断强调,在公司里没有开除过人的HR,不允许做招聘。
如果让一个没有开除过员工的HR做招聘的话,他就可能更加随意,因为不需要他开除不合适的员工。
只有开除过员工的HR,在招聘的时候才会格外认真。
2、直截了当是上策相信很多领导都有过这样的切身体会,当你想要批评一个人的时候,怕被批评的人伤心、难过、有情绪,所以你就选择先大肆表扬一番,然后再适当批评两句。
结果把本来应该被批评的员工弄得云里雾里,出去以后都不知道自己究竟是被表扬了还是被批评了。
其实这个时候作为领导,你要明白这是你的工作,作为领导找员工谈话只是工作的一部分,否则的话,这个领导才应该被开除。
我有一个朋友,他喜欢做两件事情,一喜欢开人,二喜欢招聘进来的新员工第一个面对的是他。
道理也很简单,新进入公司的员工,第一个和他谈话的人所讲的内容,记忆最深,影响最大。
高层管理请进公司,最开始的半个小时应该是和老板面谈,老板不用讲很多,15分钟告诉高管“我要什么,你要什么”,简单明了,这个时候的新高管记忆力是最好的。
大家可以设身处地的想一想,如果你到一个新的环境,老板第一个找你谈话,谈了15分钟,你肯定记得特别清楚。
“3Q”之战背后的经济学原理
“3Q”之战背后的经济学原理作者:李凯丁玉平来源:《现代企业》2011年第05期2010年11月3日腾讯发布公告:在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
360随即推出了WebQQ的客户端,但腾讯又立即关闭WebQQ服务,使该客户端失效,至此360和QQ之间的战争达到了空前的高潮。
事后虽然在政府各部门的调节下最终QQ与360能够相互兼容,但是腾讯QQ与360还是受到了网民的一片唾骂。
目前为止,这场争战已基本结束,可以断定的是这场争战最终的受害者是广大消费者。
这场商战看似仅与法律相关,但是其中也隐含着众多的经济学原理,现从经济学的角度来分析个人对这场商战背后经济学原理的认识和理解。
一、腾讯QQ与360所处市场的分析首先,腾讯QQ目前是中国市场上起步最早的即时通讯软件,在国内拥有着强大的客户群和市场,目前在国内的即时通讯软件中是无可替代的。
但是就中国目前通讯软件的发展情况应该可以看出它并不符合完全垄断市场,完全垄断市场的定义中要求没有任何相近的替代品,但是就腾讯QQ而言,在国内市场上确实存在其相近的替代品,例如MSN、飞信、阿里旺旺等,因此,在此并不能将其所处的市场环境定位为完全垄断市场,将其界定为寡頭垄断市场可能更加合理。
其次,360仅为一种普通的杀毒软件,目前的杀毒软件众多,而360在技术上并无优势可言,其在杀毒软件市场上具有很多替代品,但是由于其可以永久性免费使用,在此条件下,使其可替代性减弱,垄断性增强,主要表现在360在国内市场上拥有几亿用户。
因此,360凭借其免费性在中国的市场占据了半边天,在此同样将其在中国所处的市场环境界定为寡头垄断市场。
二、商战中各自行为的经济学原理确定了腾讯QQ与360所处的市场环境之后,接下来将分析在这场战争中QQ与360之所以这样做的经济学意义。
首先,为什么腾讯敢于发出公告让客户在QQ与360之间二选一。
虽然在腾讯发出公告后,受到一片骂声,近6成的用户也表示如果不能兼容将会卸载QQ,支持360,但是最终真正将制裁QQ付诸行动的人却很少有(至少笔者身边愤怒的QQ用户很少有卸载QQ的),这也是腾讯敢对广大消费者做出这种公告的原因。
QQ网购整合易迅腾讯来年只身力战淘宝京东
QQ网购整合易迅腾讯来年只身力战淘宝京东
蓝齐
【期刊名称】《《IT时代周刊》》
【年(卷),期】2012(000)024
【摘要】腾讯要复制一个淘宝式的开放平台,外加一个京东式的自营式网站,并将以后者作为此组合拳的核心。
但问题是,要进入中国式的电商丛林。
【总页数】2页(P48-49)
【作者】蓝齐
【作者单位】《IT时代周刊》
【正文语种】中文
【相关文献】
1.与腾讯深度合作乐视超级电视借易迅网发售 [J],
2.虚拟货币、C2C交易亟需强力监管——从"腾讯状告淘宝及QQ号卖家"说起 [J], 任我翱翔
3.被沃尔玛转卖京东1号店会不会是下一个易迅? [J],
4.互联网企业并购的财务风险研究——以腾讯并购易迅为例 [J], 雷倩
5.腾讯QQ网购与QQ商城合二为一 [J],
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腾讯淘宝之争疑云重重可能有多方力量博
弈
新浪科技讯5月30日关于腾讯雇公关公司攻击淘宝的匿名帖子流传于网上之后,腾讯拍拍与淘宝网的激烈竞争已日渐公开化,但事态的发展表明,涉及其中的利益相关方也许并不只是这两家公司,多种力量在此事件中或隐或现。
目前此事仍然众声嘈杂,真相云遮雾绕,但坊间流传
3种传言:
1、确实有人在组织攻击淘宝网
5月30日流传的帖子中关于腾讯雇公关公司攻击淘宝的所谓合同漏洞不少,可信度并不高。
不过,跟进Donews 方面在其网站上提供的材料,涉及其中的德盛嘉会公关公司确有员工在论坛上发过对淘宝网不利的言论,在5月26日,这个id为bellar的员工做个人资料做了修改,颇可令人寻味。
此外另有传言称,虽然目前流传的合同虽是杜撰,但确有类似合同存在,只是内容并非腾讯雇公司攻击淘宝,而是ebay易趣雇公司攻击淘宝,但此一传言并无实据。
eBay易趣曾是国内C2C市场老大,但淘宝网凭借免费优势取得领先,占据国内市场的大半份额。
2、淘宝网自己导演此事,转移公众对“招财进宝”业务争议的视线
“招财进宝”是淘宝网的一个收费尝试,但自推出后,
引起不少争议,淘宝网官方表示,这是有幕后黑手在操纵。
而腾讯旗下的拍拍网却在此期间,正好推出“蚂蚁搬家”活动,以免费策略吸引淘宝网的卖家。
淘宝网也曾暗示,腾讯可能就是在幕后攻击淘宝网的力量,目的就是希望乱中抢卖家。
而这个帖子出来后,关于淘宝网“招财进宝”的争议已经被对两个公司之间可能的不当操作的议论取代,加上此前马云曾发贴对卖家表示道歉,淘宝网又宣布网友投票
决定“招财进宝”的命运,扭转了争议的被动局面。
因此,有业内人士分析,淘宝网自己导演此事以达到转移视线目的。
3、此事完全子虚乌有,腾讯并没有攻击淘宝网
从商业模式来看,腾讯拍拍与淘宝网无疑是直接竞争对手,但腾讯有没有用不恰当的手段在网络言论上攻击淘宝,目前还没有看到令人信服的证据。
有趣的是,虽然这个帖子最早出现在techweb论坛上,
随后才在donews出现。
但5月31日,腾讯却给千橡正式发去法律函,称保留追究千橡公司的法律责任的权利,而最早发出该贴子的techweb论坛则未收到腾讯的法律函件。
这样,除了淘宝、腾讯、德盛嘉会外,千橡互动及其旗下的donews社区也已卷入此次纠纷之中。
腾讯公司在其致千橡互动公司的法律函中称,千橡旗下donews社区就论坛上出现的关于腾讯雇公关公司攻击淘宝的传言做网上调查并置顶,使该事件影响力进一步扩
大,腾讯曾要求千橡撤下相关文章,停止网上调查,但千橡未采取行动。
腾讯公司提出法律法律警告,要求撤下文章并停止调查,在首页公开道歉,腾讯公司已经完成证据保全,保留采取法律手段追究千橡公司法律责任的权利。
对此,donews市场部负责人王磊表示,donews提供的只是一个网络平台,不能为用户在这个论坛上的帖子负责。
值得一提的是,由于此前腾讯和千橡由于目标用户都
是年轻人,业务是直接竞争关系,5.1前夕,腾讯的
新浪科技訊5月30日關於騰訊雇公關公司攻擊淘寶的匿名帖子流傳於網上之後,騰訊拍拍與淘寶網的激烈競爭已日漸公開化,但事態的發展表明,涉及其中的利益相關方也許並不隻是這兩傢公司,多種力量在此事件中或隱或現。
目前此事仍然眾聲嘈雜,真相雲遮霧繞,但坊間流傳3種傳言:
1、確實有人在組織攻擊淘寶網
5月30日流傳的帖子中關於騰訊雇公關公司攻擊淘寶的所謂合同漏洞不少,可信度並不高。
不過,跟進Donews 方面在其網站上提供的材料,涉及其中的德盛嘉會公關公司確有員工在論壇上發過對淘寶網不利的言論,在5月26日,這個id為bellar的員工做個人資料做瞭修改,頗可令人尋味。
此外另有傳言稱,雖然目前流傳的合同雖是杜撰,但確有類似合同存在,隻是內容並非騰訊雇公司攻擊淘寶,
而是ebay易趣雇公司攻擊淘寶,但此一傳言並無實據。
eBay易趣曾是國內C2C市場老大,但淘寶網憑借免費優勢取得領先,占據國內市場的大半份額。
2、淘寶網自己導演此事,轉移公眾對“招財進寶”業務爭議的視線
“招財進寶”是淘寶網的一個收費嘗試,但自推出後,引起不少爭議,淘寶網官方表示,這是有幕後黑手在操縱。
而騰訊旗下的拍拍網卻在此期間,正好推出“螞蟻搬傢”
活動,以免費策略吸引淘寶網的賣傢。
淘寶網也曾暗示,騰訊可能就是在幕後攻擊淘寶網的力量,目的就是希望亂中搶賣傢。
而這個帖子出來後,關於淘寶網“招財進寶”的爭議已經被對兩個公司之間可能的不當操作的議論取代,加上此前馬雲曾發貼對賣傢表示道歉,淘寶網又宣佈網友投票決定“招財進寶”的命運,扭轉瞭爭議的被動局面。
因此,有業內人士分析,淘寶網自己導演此事以達到轉移視線目
的。
3、此事完全子虛烏有,騰訊並沒有攻擊淘寶網
從商業模式來看,騰訊拍拍與淘寶網無疑是直接競爭對手,但騰訊有沒有用不恰當的手段在網絡言論上攻擊淘寶,目前還沒有看到令人信服的證據。
有趣的是,雖然這個帖子最早出現在techweb論壇上,隨後才在donews出現。
但5月31日,騰訊卻給千橡正式發去法律函,稱保留追究千橡公司的法律責任的權利,而
最早發出該貼子的techweb論壇則未收到騰訊的法律函件。
這樣,除瞭淘寶、騰訊、德盛嘉會外,千橡互動及其旗下的donews社區也已卷入此次糾紛之中。
騰訊公司在其致千橡互動公司的法律函中稱,千橡旗下donews社區就論壇上出現的關於騰訊雇公關公司攻擊淘寶的傳言做網上調查並置頂,使該事件影響力進一步擴大,騰訊曾要求千橡撤下相關文章,停止網上調查,但千橡未采取行動。
騰訊公司提出法律法律警告,要求撤下文
章並停止調查,在首頁公開道歉,騰訊公司已經完成證據保全,保留采取法律手段追究千橡公司法律責任的權利。
對此,donews市場部負責人王磊表示,donews提供的隻是一個網絡平臺,不能為用戶在這個論壇上的帖子負責。
值得一提的是,由於此前騰訊和千橡由於目標用戶都是年輕人,業務是直接競爭關系,5.1前夕,騰訊的。