2019年市烟草专卖局“235”行动工作方案
市烟草公司“135”工作法推广工作实施方案
市烟草公司“135”工作法推广工作实施方案为贯彻落实《国家___办公室关于全面推广“135”营销工作法的意见》（国烟办综[___）___号）文件要求，进一步提高一线人员工作水平，提升营销人员队伍素质，努力打造___烟草新型营销队伍，全面推广应用营销人员“135”工作法，特制订本实施方案。
一、指导思想紧紧围绕行业“卷烟上水平”的核心目标，认真践行“两个至上“的行业共同价值观。
以建立新型客我关系，提高客户满意度、提升营销队伍整体素质为追求，以信息系统、分析工具、工作规范为支撑，准确定位，明晰权责，规范操作，努力实现工作目标化、作业标准化、操作信息化、考核科学化，不断提升网络软实力。
二、工作目标（一）提高营销队伍素质。
全面实践应用工作法，进一步提高营销队伍的整体服务水平与业务能力，通过不断地培训与调整使营销人员在工作中达到“自主作业、自我管理、自觉提升”的目的和效果，实现个人素质的不断提升。
（二）提升客户服务水平。
按照工作法要求开展日常工作，以客户需求为出发点，有针对性的开展个性化的服务，客户服务工作围绕客户需求展开，服务效果依据客户满意来衡量，达到“源于客户需求，终于客户满足”的工作目的。
（三）建立新型客我关系。
通过“135”工作法的实际应用，不断提高营销队伍素质，全面提升客户服务水平，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
三、实施安排（一）健全___，明确职责工作内容：为推动全市“135”工作法积极开展，市公司成立“135”工作法全市推广工作领导小组，由主管领导任组长，成员由卷烟销售分公司领导班子、信息中心主要领导组成。
具体办事机构在卷烟销售分公司网建办。
领导小组负责全市“135”工作法推广的统一安排、推广开展、系统协调、总结提高、检查监督和过程控制。
各区县公司要建立“135”工作法推动领导机构，明确责任部门，责任人，保证各项工作的开展，落实到具体部门，具体人员。
时间要求：___年___月上旬责任部门：各区县公司（二）制定方案，有序推广工作内容。
XX年市烟草专卖局“235”行动工作方案
XX年市烟草专卖局“235”行动工作方案根据国家局、省局关于开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动的要求，结合xx烟草工作实际，特制订本方案。
一、指导思想和3、牢固树立“五种意识”。
不断提高干部职工队伍整体素质，更好地适应行业改革发展新的形势需要：一要牢固树立责任意识。
每位员工尤其是各级领导干部，要自觉维护行业形象，认真履行岗位职责，为行业发展增光添彩；要全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，为行业发展建功立业。
二要牢固树立忧患意识。
要更多地看到发展中的问题、矛盾和工作中存在的薄弱环节，始终保持清醒头脑；要用积极的态度、主动的精神化解矛盾、解决问题。
只有这样才能在复杂形势面前赢得主动，保持行业持续健康发展，为国家作出新的努力和贡献。
三要牢固树立公仆意识。
要始终清醒认识到，权力是人民赋予的，是用来维护国家利益、消费者利益的，决不允许利用手中权力谋取私利。
每一位领导干部都要有敬畏之心，决不能放纵自己；要切实做到言行一致、表里如一。
四要牢固树立民主意识。
要坚持深入基层，深入实际，倾听群众呼声，关心基层一线职工成长，为他们创造更好的工作和生活环境；要深入推进办事公开、民主管理，健全工会组织，发挥职代会作用，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。
LOCalHOSt五要牢固树立创新意识。
以姜成康局长对江苏烟草“四个引领”的要求和江苏烟草商业系统“戒浮戒躁、恒心恒行、至诚至善、共创共享”的企业精神为指导，大力开展“创先、创新、创优”活动。
三、方法步骤和活动载体活动从xx年3月初开始，到xx年12月结束，分三个阶段进行。
（一）动员部署阶段（xx年3月-4月20日）重点是制定方案，专题学习，对各阶段内容进行分解落实，在全体员工中对主题（4）排查整体联动协调性。
在细节上、执行上、创新上下功夫。
查职责分工是否明确，看部门协作中有无推诿扯皮；查政令渠道是否畅通，看落实与执行中有无偏差；查内部监管和控制是否到位，看绩效奖惩和持续改进是否提升。
烟草局(公司)235活动学习动员阶段开展情况汇报
烟草局（公司）235活动学习动员阶段开展情况汇报市局（公司）“235”活动领导小组：XX县局党组根据《XX市烟草专卖局（公司）关于“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动的实施方案》文件精神，在市局（公司）召开动员会后，不等不靠，迅速启动、扎实开展各项活动，现将学习动员阶段开展情况汇报如下：一、精心组织准备工作一是及时召开专题会议，4月20日，党组及时召开会议，就活动开展进行了专题研究，决定抽调精干力量组建工作机构。
成立了县局（营销部）立“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动领导小组，领导小组组长由党组书记、局长金永保担任，领导小组副组长由周勇、胡卫、葛余宏担任，成员由各部门负责人组成。
领导小组下设办公室，制定了具体实施细则及活动计划。
二是召开动员大会：4月23日，XX县局（营销部）召开“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动全员动员大会，全面安排部署教育实践活动。
会议传达了市局“235”教育实践活动实施方案。
会议要求，全体员工要充分认识开展“235”教育实践活动重要性和紧迫性；要围绕实施细则，抓好整个活动的落实；要加强领导，明确责任，切实增强开展活动的主动性和责任感；要以岗位技能鉴定、评聘为抓手，以开展“争创双百线路”、“卷烟规范质量月”“争创青年文明号”等活动为载体，确保“235”活动取得实效。
三是营造活动氛围，多角度宣传。
制作宣传专栏、悬挂宣传条幅、设置“235”活动信箱等形式，大力开展“235”宣传，扩大影响，创造氛围，促进活动有效开展。
四是积极配合省、市局确立省局领导联系点。
根据省市局活动办要求，本着各业态兼顾、相对集中、不易过于分散的原则，在我县城关区域确定了三户零售客户作为省局领导联系点。
二、组织理论学习我局按照“235”实施细则的要求，结合实际，采取多种形式，抓好理论学习，为开展活动起好头，打下理论基础，把教育实践活动引向深入。
市烟草专卖局“235”活动方案
市烟草专卖局“235”活动方案根据国家局、省局关于开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动的要求，结合xx烟草工作实际，特制订本方案。
一、指导思想和工作思路指导思想：以党的十七届六中全会精神为指导，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，扎实开展创先争优工作，深入推进行业文化建设，进一步把广大干部职工的思想和行动统一到全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。
工作思路：围绕国家局“1+5”工作重点，紧密结合xx烟草实际，以推进创先争优活动为抓手，以企业文化建设为载体，以增强责任意识、服务意识、奉献意识为重点，以提升干部职工队伍素质为根本，把教育实践活动开展的成果，体现在作风建设有效转变之中、体现在发展环境不断优化之中、体现在岗位员工建功立业之中，进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力，不断提升企业发展的后劲与活力。
二、目的意义和具体内容（一）目的意义1、开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是贯彻落实党的十七届六中全会精神的具体措施。
“两个至上”行业共同价值观是社会主义核心价值体系在烟草行业的具体体现。
近年来，全行业紧紧围绕改革发展大局，持续推进以“两个至上”共同价值观为核心内容的行业文化建设，为增强中国烟草整体竞争实力、保持行业持续健康发展，发挥了十分重要的作用。
“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是“两个至上”在岗位主题实践活动的延续与深化，是扎扎实实开展创先争优活动的重要载体，是深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，推进行业文化建设的重要内容和现实需要。
2、开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务的迫切需要。
当前，烟草行业面临“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四大挑战的压力不断增大，行业发展新的阶段又面临新的矛盾和问题。
专卖局(公司)135实施方案3
烟草专卖局（公司）全面推广“135”工作法实施方案为了进一步贯彻落实“卷烟上水平”行业发展战略任务和省局（公司）“1346”发展战略目标，按照2012年全省第一次卷烟经营调度会议工作要求，加大力度推广应用“135”工作法，推进XX烟草市场营销上水平。
借鉴XX市局（公司）试点经验，结合XX地区实际，特制定本实施方案。
一、指导思想依据国家烟草专卖局关于全面推广“135”营销工作法的意见，按照省局（公司）曹东伟局长“四个注重”：“注重加强组织领导，抓好工作融合”、“注重结合本地实际，抓好创新营销”、“注重提升服务水平，提高队伍素质”、“注重优化业务流程，提高工作效率”工作要求，结合XX市局（公司）“1221”工作思路，大力推广“135”营销工作法，通过统一的操作平台和工作方法，实现XX地区营销一线人员服务水平的整体提升和客户服务的标准化与规范化。
二、工作目标（一）借鉴创新，按时推广应用。
按照省局（公司）统一部署，认真学习借鉴XX市局（公司）“135”工作法试点经验，本着“结合实际”和“开拓创新”的原则，加强组织领导，积极推广应用“135”工作法，力争6月底完成推广工作。
（二）重新梳理，实现流程优化。
把握好客户经理、市场经理、品牌经理、营销管理员等“三大经理、一管理员”职责准确定位这一关键点，进一步明确岗位职能，重新梳理各部门工作流程，最终实现业务流程优化。
（三）抓好培训，提升业务水平。
分层次、多方位、理论知识与实践操作相结合对营销一线人员进行培训，做到客户经理、市场经理、品牌经理人人掌握、个个会用“135”工作法，提升三个岗位人员业务水平。
（四）强化考核，确保推广实效。
在现有考核体系框架下，制定营销服务考核管理制度，把“135”工作法的推广应用落实到位，确保推广工作取得实效。
（五）应用探索，做好工作结合。
全面推广应用“135”工作法，与目前的网上订货、品牌培育等工作进行有机结合，并逐步探索如何做好功能终端建设、精准营销等下一步重点工作。
2019市烟草专卖局行政执法责任制实施方案.doc
市烟草专卖局行政执法责任制实行方案为仔细贯彻落实国务院《全面推动依法行政实行大纲》精神，健全行政执法督查系统，提升依法行政水平，全面推动我市烟草专卖行政执法责任制工作，依据《浙江省烟草专卖局对于推动烟草专卖行政执法责任制工作的实行建议》（浙烟专法[]30号）和《市人民政府办公室对于进一步做好行政执法责任制工作的通知》（嵊政办[27号）文件精神，联合我局实质，制定本实行方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的十六大精神为指导，以《中华人民共和国行政处罚法》（以下简称《行政处罚法》）、《中华人民共和国烟草专卖法》（以下简称《烟草专卖法》）及其实行条例等法律、法例、规章为依据，经过实实行政执法责任制，健全行政执法制度，提升行政执法效能，促使行政执法例范化、制度化、程序化，确实保护国家利益和开销者利益，保证烟草行业健康、坚固、连续地发展。
二、基本目标经过实实行政执法责任制，落实法律、法例、规章等规定的职责，建立权责明确、行为规范、督查有效、保障有力的烟草专卖执法系统；经过增强专卖执法责任，明确专卖执法程序和执法标准，进一步规范专卖执法活动，提升专卖执法水平，保证专卖执法到位而不越位；经过健全内部谈论核查和内部责任追查，做到专卖执法有法可依、有法必依、执法必严、违纪必究，保证专卖执法合法、合理、公然、高效。
三、实行范围和要求（一）实行范围1本局内设专卖督查管理科及手下稽察支大队、专卖管理所。
（二）实行要求依据职权法定、权责一致、行政过失和行政惩办相适应及内部督查和外面督查相联合的原则，依据《烟草专卖法》及其实行条例和《浙江省烟草专卖管理方法》等的规定，明确烟草专卖行政执法主体、梳理烟草专卖行政执法依据、科学合理分解烟草专卖行政执法职权、确定烟草专卖行政执法责任、建立烟草专卖行政执法谈论核查制度、圆满烟草专卖行政执法过失责任追查系统，保证执法依据光明化、职权履行规范化、执法责任清楚化、核查谈论科学化、奖罚兑现严格化、督查检查常常化。
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案一、活动背景“235”教育实践活动是指烟草系统开展的以“二三五”为主题的教育实践活动。
其中，“二”是指着眼于人才培养，重点培训和培养烟草系统的骨干人才；“三”是指通过开展三好烟草人评选、创建三个示范队伍（三好烟草工作者队伍、三好烟草企事业单位队伍、三好烟草志愿者队伍），弘扬三好烟草人精神；“五”是指通过开展五好评比，评选出五好家庭和五好单位。
二、活动目标1. 培养烟草系统的骨干人才，提高业务素质和综合能力；2. 弘扬三好烟草人精神，树立良好的行业形象；3. 激励广大烟草工作者争做五好人，努力为社会作出贡献。
三、活动内容和组织形式1. 骨干人才培养（1）组织烟草系统的骨干人才培训班，邀请相关领域的专家进行培训；（2）组织骨干人才进行实地考察和交流，提高专业知识和实践能力；（3）设置培训考核机制，对参加培训的骨干人才进行评估和奖励。
2. 三好烟草人评选（1）通过广泛征集和推荐，组织评选三好烟草人；（2）以个人为单位，评选出在工作、学习和社会公益等方面表现出色的三好烟草人；（3）对评选出的三好烟草人进行表彰和奖励，并在媒体上予以宣传和报道。
3. 创建示范队伍（1）创建三好烟草工作者队伍：组织烟草系统的工作者通过自愿加入，形成榜样，并开展各类志愿活动，服务社会；（2）创建三好烟草企事业单位队伍：评选出烟草系统内工作业绩突出的单位，并进行宣传和推广；（3）创建三好烟草志愿者队伍：通过广泛征集志愿者，组建志愿者队伍，开展各类志愿服务。
4. 五好评比（1）评选五好家庭：通过征集和推荐，评选出在家庭教育、家庭和睦、家风家训、家风家训在职业生涯规划、家风家训在参与公益活动、家风家训在遵法守规等方面表现出色的五好家庭；（2）评选五好单位：评选评选出在企业文化建设、员工福利、社会责任、环保意识和技术创新等方面表现出色的五好单位。
四、活动推进机制1. 设立活动组织机构，由烟草系统内相关部门负责具体组织和推进活动；2. 建立活动宣传和推广机制，通过媒体渠道和内部通讯工具，广泛宣传活动内容和效果；3. 定期组织活动总结和评估，为下一阶段的活动调整和改进提供依据。
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案一、活动背景与目的烟草系统是我国重要的经济产业之一，但同时也面临着烟草烟雾对人体健康的危害问题。
为了进一步增强烟草从业人员的健康意识和科学素养，提高他们的责任感和服务意识，烟草系统决定开展“235”教育实践活动。
本活动以“2个产品，3类人员，5个环节”为主要内容，旨在通过开展科普教育、法律法规宣传、健康理念培训等一系列活动，引导烟草从业人员树立正确的烟草观念，增强自身的健康素养，推动烟草行业的规范发展。
二、活动内容与方式1. 科普教育活动：组织专家学者对上述两类产品（烟草产品和电子烟）进行科普讲座，介绍其对人体健康的危害，传达最新的科学研究成果，提醒烟草从业人员保护好自己和身边人的健康。
此外，还可以举办科普知识竞赛，通过对科普知识的宣传和普及，提高烟草从业人员的科学素养。
2. 法律法规宣传活动：开展宣传活动，介绍烟草行业的法律法规，特别是有关禁烟和室内吸烟的规定。
通过现场宣传、海报张贴等方式，提醒烟草从业人员遵守法律法规，加强自我约束，维护好社会的公共秩序和环境。
3. 健康理念培训活动：组织健康专家进行培训，介绍健康生活理念和方法，并针对烟草从业人员的特点，提供专门的健康指导和建议。
培训内容可以包括如何戒烟、如何形成良好的生活习惯、如何改善体质等。
此外，还可以组织健身活动，如瑜伽、跑步等，提高烟草从业人员的身体素质。
4. 烟草科普展览活动：利用展览的形式，介绍烟草的发展历程、各类烟草产品的特点及其对人体健康的危害，以及烟草行业的科学研究成果等。
通过展览，向烟草从业人员宣传烟草的危害，引导他们树立正确的烟草观念，增强健康意识。
5. 心理辅导活动：开展心理健康教育活动，引导烟草从业人员正确应对压力和困难，提高他们的心理素质和抗压能力。
可以开展心理咨询、心理测试等活动，通过专业辅导帮助烟草从业人员解决心理问题，并提供相应的心理健康知识和技巧。
三、活动方案1. 宣传策划：制定宣传计划，确定宣传内容和形式。
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案
烟草系统开展“235”教育实践活动实施方案一、活动背景与目的烟草系统作为重要的公共行业，其工作人员长期从事烟草生产、销售等相关工作，需要承担繁重的工作压力，具有较高的职业风险。
为了提高烟草系统人员的安全意识、健康素养和法律意识，促进其职业道德的培养，拟开展“235”教育实践活动。
活动目的：1. 提高烟草系统工作人员的安全意识，增强他们的安全防范能力，减少安全事故的发生；2. 培养烟草系统工作人员的职业道德和法律意识，增强他们的职业素养，使其能够承担起各类职业责任；3. 促进烟草系统工作人员的身心健康，提高他们的健康素养，减少职业病发生率。
二、活动内容和方法1. 安全教育与防范培训(1) 安全意识教育：通过开展安全知识讲座、安全意识培训等形式，提高烟草系统工作人员对安全的认识和重视程度。
(2) 安全防范培训：针对烟草系统工作人员的具体工作岗位，开展相关安全防范培训，教授他们相应的应急处理技能和自救自护知识。
2. 职业道德与法律意识教育(1) 职业道德培养：组织烟草系统工作人员学习职业道德规范和行业操守，加强他们对职业道德的认识和培养。
(2) 法律意识教育：开展相关法律法规的宣传教育，教育烟草系统工作人员遵纪守法，增强他们的法制观念和法律素养。
3. 健康指导与心理辅导(1) 健康知识宣传：通过讲座、资料发布等形式，向烟草系统工作人员传递健康知识，提高他们健康素养。
(2) 心理辅导：针对烟草系统工作人员的心理压力，提供相应的心理辅导和支持服务，帮助他们缓解压力，保持心理健康。
三、活动实施步骤1. 制定活动计划：明确活动的目标、内容和时间安排，并确定活动责任人和参与人员。
2. 开展安全教育与防范培训：根据烟草系统工作人员的工作岗位和安全隐患情况，组织相应的安全教育和培训活动。
3. 开展职业道德与法律意识教育：组织烟草系统工作人员学习职业道德规范和法律知识，提高他们的职业素养和法制观念。
4. 开展健康指导与心理辅导：通过讲座、宣传资料等形式，向烟草系统工作人员传递健康知识和提供心理辅导服务。
2019年烟草局235教育实践活动总结汇报
20XX年烟草局235教育实践活动总结汇报全面深入开展“235”教育实践活动是行业贯彻落实党的十七届六中全会精神，全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务的迫切需要，是提高干部职工队伍整体素质的重要举措，对保持行业持续健康发展具有极其重大的意义。
按照国家局、省局的安排和部署，xx市局党组将“235”教育实践活动作为当前和今后一个时期思想政治工作的核心内容，制定了“以紧紧围绕‘卷烟上水平’和‘1+5’工作目标任务为中心，以开展宣传教育，提升干部员工思想认识为着力点；以突出实践，打造特色载体活动为切入点，以狠抓落实，切实转变工作作风为落脚点”的工作思路，破解企业“为谁发展，靠谁发展，怎样发展”的问题。
通过教育活动的开展，企业对零售户的服务水平有了显著提升，干部员工积极性、主动性、创造性明显增强，企业在持续、协调、共同发展的进程中焕发出勃勃生机。
下面，按照会议安排把今年以来开展活动的有关情况做一简单汇报。
一、抓学习，以认识提升为着力点，确保“235”教育实践活动宣贯有质量针对“235”教育实践活动，xx市局做到了谋划早、起动快。
早在年初，在深入学习全国、全省工作会议的基础上，市局党组就将深入开展“235”教育实践活动作为今年思想政治工作的重点内容写入工作报告，进行了初步安排部署。
全省政治工作会议上把xx市局确定为全省“235”教育活动联系点单位，市局党组给予高度重视，6月11日周一党组例会上，市局班子对开展教育活动做出具体安排。
一是成立机构，做好组织准备。
市局成立了教育实践活动领导小组，由局长、经理任组长，分管领导任副组长，各单位各部门负责人为成员，明确工作职责，实现责任到人。
领导小组下设办公室，各单位各部门设联络员，全面负责活动的指导与协调工作，形成了层层有分工，事事有落实的良好局面，为教育实践活动的扎实有效开展提供了组织保障。
二是深入开展学习，做好思想准备。
在提高认识阶段，各单位各部门开展了全方位的学习。
2019烟草专卖“集结号”市场整规会战实施方案.doc
＃＃烟草专卖局“集结号”市场整规会战实施方案为推动五大市场整治向纵深发展，保持两节期间卷烟市场监管高压态势，为卷烟上水平、品牌培育保驾护航，市局决定再次联合＃＃公安局治安支队在全区范围内开展“集结号”市场整规会战。
具体方案如下：一、组织领导为确保“集结号”市场整规会战各项工作落到实处，市局成立会战领导小组，负责整规会战全程计划部署，协调各职能部门的工作关系，指导、检查、督促整规会战开展。
组长：副组长：成员：二、人员任务1、领导小组下设指挥中心，办公地点设在市局稽查支队。
支队长司桥文任指挥中心总负责人，副支队长郑成峰任总联络人。
指挥中心主要任务：一是负责部署、指挥整个行动；二是协调执法部门查处大要案件，处理应急事件；三是协调各县级局和有关部门工作，并做好后勤保障及新闻报道工作。
2、各县级局的行动指挥由副局长负责。
其主要任务：一是根据行动部署，结合各自市场的情况在各自辖区组织开展行动；二是协调辖区公安、工商等相关职能部门配合行动；三是积极收集大要案线索，全力协助特别行动大队开展工作并做好后勤保障。
3、指挥中心成立一个特别行动大队。
其主要任务：根据指挥中心部署，临时抽组集结，机动执法。
特别行动大队由各县级局和稽查支队抽调20名队员组成，各县级局抽调人员必须指定稽查大队副大队长以上领导带队。
特别行动大队由各县级局专卖副局长轮流带队，根据行动安排在全市范围内展开专项、机动打击活动。
三、行动目标打击力量以特别行动大队为主力，八县（市）局紧密配合，穿插行动。
整个会战要实现五个目标：（一）破获1起国标网络案件。
（二）破获6起案值5万元以上的大要案，其中城南、城北局各2起，长乐、福清局各1起；其他县级局至少查办1起案值1万元以上案件。
（三）一、二月份全区销量同比增长2000箱以上。
（四）全面杜绝公开摆卖违规卷烟现象，市场守法经营达到95%以上。
（五）取缔一批售假售私的无证经营户。
四、行动安排第二期集结号会战时间从＃＃年12月25日至＃＃年2月28日结束。
2019烟草235活动阶段工作总结精选
烟草235活动阶段工作总结市局（公司）践行“两个至上”、做到“两个始终”、弘扬“四种作风”、树立“五种意识”实践活动动员会后，在参加市局（公司）集中组织培训的基础上，营销管理中心按照《践行两个至上做到两个始终弘扬四种作风树立五种意识教育实践活动方案》安排，认真开展活动。
现将近阶段的活动开展情况做简要汇报。
一、开展再动员，进一步统一思想。
为进一步统一思想，在市局（公司）动员会的基础上，营销中心结合今年营销工作面临的形势，召开专题会议，强调部门员工要以践行“两个至上”、做到“两个始终”、弘扬“四种作风”、树立“五种意识”实践活动为契机，认真分析形势，转变思想观念，端正工作态度，强化责任意识，深刻理解“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”的内涵及其关系，着重坐好查摆解决部门员工中存在的“精神懈怠”和“能力不足”等问题。
要结合市局（公司）活动的推进，最终使“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”教育实践活动内化于心、外化于行。
二、开展问卷调查，进一步提升服务质量。
按照市局（公司）综合实践阶段的工作安排，营销中心牵头，对全市210户客户发放了营销服务质量满意度调查表，通过对客户意见建议的汇总分析，找准了营销服务的工作薄弱点，明确了下步工作整改方向，为进一步提升服务质量奠定了基础。
三、开展自我剖析，进一步转变工作作风。
4月份以来，营销中心把结合岗位工作职责进行自我剖析，不断转变工作作风作为提高卷烟营销水平的重点工作来抓，结合零售户提出的品牌培育和终端建设方面的意见和建议，要求各岗位人员，立足本职，深入查找各自在工作中存在的问题，每个人都撰写了近3000字的心得体会或剖析材料，针对存在的问题，对下步的工作提出了整改措施。
通过阶段性的活动开展，营销中心的整体工作质量支部提升，工作效率逐渐提高。
下一步，营销中心将继续按照工作安排，更加深入的开展以“摆问题、找根源，精神懈怠在哪里？促发展、拓思路，能力不足怎么办？”为主题的讨论，结合“对照标准找差距、习惯养成在岗位”活动，通过自己找、领导点、相互帮的方法，对照岗位职责、规章制度和行为规范，进一步查摆部门和员工个人在践行“两个至上”、做到“两个始终”、弘扬“四种作风”、树立“五种意识”和“遵纪守法爱企敬业”方面存在的差距和不足，明确改进重点，落实改进责任，确定改进时限。
烟草专卖局为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动方案
烟草专卖局为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动方案为深切贯彻实施“卷烟上水平”整体计划，充分发挥市场营销的基础作用和引领作用，进一步伐动和鼓励全市营销战线全部员工培育知名品牌的踊跃性、主动性和制造性，依照市局（公司）《为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动方案》要求，市局（营销部）决定开展为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动。
结合实际，制定本方案。
一、指导思想牢牢围绕“卷烟上水平”和“走在全省前列”奋斗目标，以培育“532”“461”知名品牌为重点，以开展建功立业活动为载体，进一步聚焦目标、强化责任，不断激发和调动企业营销活力和工作热情，扎实做好品牌培育工作，尽力提升营销水平,继续推动全系统又好又快进展。
二、目标任务全面落实《市烟草专卖局（公司）贯彻“卷烟上水平”战略计划纲要》要求，把培育“532”和“461”知名品牌作为建功立业活动的突出重点，继续打造名牌市场，完善适度竞争的市场机制，尽力提高营销效劳能力，充分发挥市场营销对培育“532”和“461”知名品牌的基础作用和引领作用。
通过开展建功立业活动，发挥县级营销部市场保护作用和营销人员的能动作用，持续推动营销机制创新、治理创新和业务创新，全面提升综合竞争能力。
到2021年，卷烟销量达到万箱，卷烟销售收入（含税）达到亿元以上。
三、组织机构局（营销部）成立“市局（营销部）开展为‘532’和‘461’知名品牌建功立业活动领导小组”（以下简称“建功立业活动领导小组”），负责活动的组织和领导工作。
组长:副组长:成员：领导小组下设建功立业活动办公室，负责制定局（营销部）系统建功立业活动方案和个人标兵考评标准，组织年度考评与推荐工作。
办公室设在卷烟营销科。
主任：副主任：成员：四、实施步骤建功立业活动从2020年开始，以年度为时期全面展开。
每一个月度，局（营销部）依照市局（公司）下达的知名品牌培育打算，成立日调度通报制度，每一个月进行一次考核；每季度，依照市局（公司）从优秀营销案例评比、演讲竞赛、营销知识技术竞赛、营销创新功效研讨、靓丽终端评选等活动当选取的活动，局（营销部）积极开展品牌培育体会交流活动积，选拔活动中成绩突出的三名人员参加市局（公司）评比；每一年度，局（营销部）对在季度评比中取得名次的人员进行奖励和表彰，成立按期奖惩机制。
烟草235活动阶段工作总结
烟草235活动阶段工作总结.doc烟草"235"活动阶段工作总结引言烟草"235"活动是一项旨在提高烟草行业管理水平、促进行业健康发展的重要工作。
本阶段，我们烟草专卖局紧紧围绕"235"活动的目标任务，积极开展各项工作，现将本阶段的工作进行总结。
一、活动背景与目标1.1 活动背景"235"活动是响应国家烟草专卖局号召，针对当前烟草行业面临的新形势、新任务而开展的一项重要工作。
1.2 活动目标提升烟草行业管理水平促进烟草行业健康发展加强烟草市场监管提高烟草行业服务质量二、活动开展情况2.1 组织领导成立了以局长为组长的"235"活动领导小组，明确了各成员单位的职责分工。
2.2 宣传动员通过召开动员大会、发放宣传资料等形式，广泛宣传"235"活动的目的意义，动员全体职工积极参与。
2.3 工作部署制定了详细的活动实施方案，明确了各阶段的工作重点和目标任务。
2.4 监督检查建立了监督检查机制，定期对活动开展情况进行督促检查。
三、工作成效3.1 管理水平提升通过"235"活动，烟草行业的管理水平得到了明显提升，各项工作更加规范有序。
3.2 市场监管加强加强了对烟草市场的监管力度，有效遏制了违法违规行为，维护了市场秩序。
3.3 服务质量提高通过优化服务流程、提升服务水平，烟草行业的服务质量得到了明显提高。
3.4 行业健康发展"235"活动的开展，为烟草行业的健康发展提供了有力保障，行业整体形象得到提升。
四、存在问题与改进措施4.1 存在问题个别单位对"235"活动重视不够，工作推进不力。
部分工作措施落实不到位，效果不明显。
监督检查机制还需进一步完善。
4.2 改进措施加强对"235"活动的宣传动员，提高全体职工的重视程度。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2019年市烟草专卖局“235”行动工作方案根据国家局、省局关于开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动的要求，结合xx烟草工作实际，特制订本方案。
一、指导思想和工作思路指导思想：以党的十七届六中全会精神为指导，牢固树立“两个至上”行业共同价值观，扎实开展创先争优工作，深入推进行业文化建设，进一步把广大干部职工的思想和行动统一到全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务上来。
工作思路：围绕国家局“1+5”工作重点，紧密结合xx烟草实际，以推进创先争优活动为抓手，以企业文化建设为载体，以增强责任意识、服务意识、奉献意识为重点，以提升干部职工队伍素质为根本，把教育实践活动开展的成果，体现在作风建设有效转变之中、体现在发展环境不断优化之中、体现在岗位员工建功立业之中，进一步增强企业凝聚力、激发员工创造力，不断提升企业发展的后劲与活力。
二、目的意义和具体内容（一）目的意义 1、开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是贯彻落实党的十七届六中全会精神的具体措施。
“两个至上”行业共同价值观是社会主义核心价值体系在烟草行业的具体体现。
近年来，全行业紧紧围绕改革发展大局，持续推进以“两个至上”共同价值观为核心内容的行业文化建设，为增强中1 / 15国烟草整体竞争实力、保持行业持续健康发展，发挥了十分重要的作用。
LcAlhoSt“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是“两个至上”在岗位主题实践活动的延续与深化，是扎扎实实开展创先争优活动的重要载体，是深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，推进行业文化建设的重要内容和现实需要。
2、开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’小草gps、树立‘五种意识’”教育实践活动，是全面推进“卷烟上水平”基本方针和战略任务的迫切需要。
当前，烟草行业面临“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四大挑战的压力不断增大，行业发展新的阶段又面临新的矛盾和问题。
全面推进“卷烟上水平”，努力实现行业持续发展、协调发展、共同发展，对外需要进一步树立责任烟草的良好形象，为行业发展营造良好的外部环境，对内迫切需要进一步增强全体干部职工的使命感、责任感和紧迫感，增强工作积极性、主动性和创造性。
开展教育实践活动，提升全体干部职工的责任意识、奉献意识、服务意识，使广大干部职工将“两个至上”的要求落实到具体行动中，有助于进一步增强行业发展后劲与活力，促进“卷烟上水平”各项工作的落实。
3、开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，是提高干部职工队伍整体素质的重要举措。
要清醒认识到，面对新形势新任务，行业干---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 部职工队伍还存在一些与行业发展要求不相适应、不相符合的问题：有的领导干部责任意识不够强、工作标准不高，服务意识有待进一步提高；有的精神状态不够好、工作热情不高；有的不能正确对待个人名利地位，工作作风有待进一步改进;在职工队伍中，也存在着满足现状、固步自封等问题。
开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，对于解决当前干部职工队伍存在的精神懈怠、能力不足等问题，提升队伍素质具有重要意义。
（二）具体内容 1、自觉践行“两个至上”。
把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观作为干事立业的行动指南，绩效创优的对照标准，严格规范的核心要求，创新发展的内在动力，持续推进“两个至上”进班子、进岗位、进制度、进流程。
2、努力做到“三个始终”。
积极构建和谐文化，为行业改革发展营造更加良好的环境：一要始终把品牌培育工作作为卷烟商业企业的第一要务。
明确品牌培育目标思路，形成地区特色，为企业长远发展奠定良好基础的同时，为工业企业和卷烟消费者做好服务。
二要始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务。
更加重视零售终端建设，帮助零售客户提高经营水平。
不断提高市场品牌的适销率、业态评定的公正率、紧俏货源的满足率和卷烟零售毛利率，保证零售客户盈利水平不断提升。
三要始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。
继续深化用工分配制度改革。
3 / 15建立工资奖金调整激励机制，努力做到收入分配向基层一线倾斜。
重视离退休干部工作，推进老年文化建设，努力打造和谐企业。
3、牢固树立“五种意识”。
不断提高干部职工队伍整体素质，更好地适应行业改革发展新的形势需要：一要牢固树立责任意识。
每位员工尤其是各级领导干部，要自觉维护行业形象，认真履行岗位职责，为行业发展增光添彩；要全面抓好“卷烟上水平”各项工作落实，为行业发展建功立业。
二要牢固树立忧患意识。
要更多地看到发展中的问题、矛盾和工作中存在的薄弱环节，始终保持清醒头脑；要用积极的态度、主动的精神化解矛盾、解决问题。
只有这样才能在复杂形势面前赢得主动，保持行业恩平知道持续健康发展，为国家作出新的努力和贡献。
三要牢固树立公仆意识。
要始终清醒认识到，权力是人民赋予的，是用来维护国家利益、消费者利益的，决不允许利用手中权力谋取私利。
每一位领导干部都要有敬畏之心，决不能放纵自己；要切实做到言行一致、表里如一。
四要牢固树立民主意识。
要坚持深入基层，深入实际，倾听群众呼声，关心基层一线职工成长，为他们创造更好的工作和生活环境；要深入推进办事公开、民主管理，健全工会组织，发挥职代会作用，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权。
五要牢固树立创新意识。
以姜成康局长对江苏烟草“四个引领”的要求和江苏烟草商业系统“戒浮戒躁、恒心恒行、至诚至善、共创共享”的企业精神为指导，大力开展“创先、创新、创优”活动。
三、方法步骤和活---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 动载体活动从2019年3月初开始，到2019年12月结束，分三个阶段进行。
（一）动员部署阶段（2019年3月-4月20日）重点是制定方案，专题学习，对各阶段内容进行分解落实，在全体员工中对主题教育活动进行动员部署，组织广大员工认真学习党的十七届六中全会、2019年全国烟草行业工作会议、全国烟草行业第七次企业文化建设和服务品牌建设现场会暨政研会秘书长会议及国家局和省局（公司）开展“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”活动有关精神，进一步深化对持续开展“两个至上”教育活动重要性的认识，深刻领会“三个始终”、“五种意识”的具体要求和精神实质，为开展教育活动打牢思想理论基础。
（二）全面推进阶段（4月21日—11月15日）重点围绕“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”主题，切实破解制约科学发展、和谐发展的突出问题，把思想解放和作风转变落实到实际工作中去。
市局（公司）确立了九项活动载体： 1、以“四进”为载体，推进“两个至上”长效机制建设。
让“三个始终”、“五种意识”进班子、进岗位、进制度、进流程，不断丰富“两个至上”“四进”工作机制的内涵。