2013年11月全国物流自考库存管理重点
2013自考《库存管理》讲义——供应链中的库存管理与控制
3．探索法
例3：表9-8 已知数据表 表9-9 计算过程与结果。
图9-16 计算结果的布局
三、多重配送系统中的库存 （一）配送网络
（二）水平网络
（三）垂直网络
图9-17 多重梯形配送网络系统
表9-10 水平网络中安全库存的计算公式
例4：假设由一个配送点来满足所有需求时，计算出 某产品的安全库存水平为3885个单位，并假设它们 都保持相同水平的安全库存，那么，仓库总数的增 加时安全库存的情况会如何？
③由于生产故障或递送延迟，DRP计划常易遭受系 统紧张的影响或频繁改动时间表的影响
五、均分法 图9-20 公平份额分配
第5节 展
供应链中的库存管理的发
一、供应链的全球化 （一）全球化的动力
（二）全球化与库存管理
1.全球性公司的战略组成部分 2.发展全球性业务面临的挑战 3.全球化与进货物流、出货物流 （三）全球化的挑战与限制
②产品代码服务水平的计算
③同线产品服务水平
④单位服务水平
三、供应链中的生产库存
（一）生产库存的地点
图9-4 从供应商到客户的过程
图9-5 安全库存的出现示意图
图9-6从供应商到客户的基本结构的示意图 图9-7基本结构中的单个流程示意图 图9-8基础结构以及产品结构图 （二）减少进厂物料和零部件的库存 （三）减少生产过程中的半成品库存 （四）大规模定制在降低库存中的作用
2．改善零售供应链的途径
①采用连续补货系统
②采用流动系统
③采用物流组织
2013自考《库存管理》讲义——库存控制模型
④由于每一次补充库存或货物出库都要进行记录，维持定量订货模型需要的 时间更长。
定量订货系统着重于订购数量和再订购点，每次每单位货物出库，都要进行 记录，并且立即将剩余的库存量与再订购点进行比较。如果库存已降低到再 订购点，则要进行批量为Q的订购；如果仍位于再订购点之上，则系统保持闲 置状态直到有再一次的出库需求。对于定期订购系统，只有当库存经过盘点 后才作出订购决策。是否真正订购依赖于进行盘点的那一时刻的库存水平。
普通的库存控制系统(固定订货量系统和固定间隔 期系统)不适于对一次性订购物品的库存进行控制， 其原因有如下几点：
(1) 一次性订购物品的需求量不连续；
(2)不同时期一次性订购物品的需求量可能有很大 的变化； (3)由于陈旧和易腐使一次性订购物品的市场寿命 非常短促。
典型的一次性订货问题， 不必考虑订货成本， 储存成本也不重要。
第3节 随机型库存控制系统*
一、假设条件
需求率和提前期为已知分布的随机变量，且在不同 的补充周期，这种分布不变。
补充订货在同一时间交付。
允许晚交货，即供应过程中允许缺货，但一旦到货， 所缺货的部分必须补上。
已知年平均需求量。 已知一次订货费，单位维持库存费，单位缺货损失 费。
无价格折扣。
（二）可变需求量，已知提前期；
ห้องสมุดไป่ตู้
三、一次性订货量系统的适用范围 (1)偶而发生的某种物品的需求；
(2)经常发生的某种市场寿命非常短促的物品 的不定量需求。
四、最大最小系统
每隔固定的时间就检查库存并确定库存余额，当库 存余额小于等于订货点时就发出订货，订货量等于 最高库存水平和库存余额的差。该系统由检查期T、 最高库存水谁E和订货点R三个变量所完全确定。当 经过时间间隔t时，如果库存量降到订货点及以下， 则发出订货；否则，再经过时间t时再考虑是否发 出订货。
2013自考《库存管理》讲义——库存管理概述
零售商
消费者
供应商 库存
原材料 库存
工厂地的 产成品库 存
区域 产成品库 存
零售 库存
消费者 库存
信息流 物流
库存
（二）库存的弊端* 1．占用大量资金
2．发生库存成本
3．带来其它一些管理上的问题
四、库存管理的基本目标 库存管理的目标就是防止超储和缺货，以最 合理的成本为用户提供所期望水平的服务， 即在达到顾客期望的服务水平下，尽量将库 存成本减少到可以接受的水平。
Hale Waihona Puke 三、库存控制系统要素* 1．仓库所在的地理位置
2．订货批次和订货数量
3．运输
4．信息
5．管理
四、库存管理的过程
（一）确定需求——需求识别与需求预测 （二）存货识别与编码* 1．存货识别与合理化 2．存货编码
（1）编码的内容
（2）编码方法 ①组码 ②条形码*。
第2节 库存分类与库存成本
一、不同企业中的库存问题
表1-1各类企业所遇到的库存问题
企业类型 零售 库存类型 消耗品 √ 原材料 在制品 产成品 √
批发
√
√
制造
√
√
√
√
三、库存的分类
1．原材料库存 2．在制品库存 3．维修库存
（一）按其在生产过程和配送过程中所处的状态分类
4．产成品库存
（三）订购批量与订购时间的确定
（四）服务水平与安全库存的确定 1．服务水平 2．安全库存
条形码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符 组成的标记。“条”指对光线反射率较低的部分， “空” 指对光线反射率较高的部分。这些条和空 组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备 识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。 现在有很多种条码，每种条码有它自己的特征。一 个完整的条形码符号由两侧静区、起始字符、数据 字符、校验字符和终止字符组成，其排列方式如图 1-5所示： 图1-5条形码结构示意图
2013自考《库存管理》讲义——库存需求预测
二、误差精度测量
（一）平均误差
记为MD，其计算方法为：
（五）均方差 记为s2，其计算方法为
1 1 2 2 ei n (Di Fi ) n
MD= （二）平均绝对误差
记为MAD，其计算方法为：
1 n 1 n ei ( Di Fi ) n i 1 n i 1
以下的需求前景的预测。它是制订 年度计划、季度计划、库存预算、 投资等的依据。
短期预测
短期预测是指以日、周、旬、月为
分析方法、因果联系分析方 法以及模拟方法等。
单位，对一个季度以下的需求前景 的预测。它是采购、安排库存等具 体经营活动的依据
常见的预测方法
预测方法的种类 预测方法 一般预测 市场调研 小组共识 历史类比 德尔菲法 简单移动法 简单移动平均 加权平均法 加权移动平均 指数平滑 季节性预测 回归分析 经济计量模型 投入/产出 以计算机为基础的动态模 拟
（二）预测应注意的问题 1．判断在预测中的作 用 2．预测精度与成本 3．预测的时间范围和 更新频率 4．稳定性与响应性
第2节 定性预测方法
一、一般预测 二、市场调查 三、小组共识 四、历史类比 五、德尔菲法
第3节 定量预测方法
一、时间序列分析法 （一）简单平均法 利用一定时期库存数据的平均值，作为下一时期的预 测值。计算公式为： n Di Ft= （2-1）
第4节 预测监控
式中: xi ——第i时刻的实际值; xi'——第i时刻的预测值; ei——第i时刻的预测误差
一、产生误差的原因 误差可能有多种来源，一种常见的来源是将过去的趋势外推 至未来的过程，而很多预测人员却往往没有意识到这一点. 误差在预测中是不可避免的，通常将实际值与预测值之间的 差别定义为预测值的误差，表示为 ei=xi-xi' (2- 14)
自考物流本科仓储管理重点大题
仓储在物流中的作用：1.仓储是物流过程中的重要环节。
2.仓储可保证社会再生产过程顺利进行。
3.仓储可优化商品流通，节约流通费用。
4.仓储可保证商品在流通过程中的质量。
5.为商品进入市场做好准备。
6.为生产提供方便。
7.为逆向物流提供场所。
仓储管理的任务：1.合理规划仓储设施网络。
2.合理选择仓储设施设备。
3.严格控制商品进出质量。
4.认真保管在库商品。
5.保证仓库高效运作。
6.降低仓储运营成本。
7.确保仓库运行安全。
物流中心的功能及与传统仓库的区别：1.综合服务功能。
2.客户服务功能。
3.存货控制功能。
4.分拣配送功能。
5.信息处理功能。
物流中心的发展趋势：1.物流系统化趋势。
2.物流信息化趋势。
3.物流一体化趋势。
4.物流专业化趋势。
5.物流全球化趋势。
6.物流网络化趋势。
7.物流环保化。
物流中心组织原则：1.结构合理。
2.责权分明。
3.利与沟通。
4.协调一致。
5.客户优先。
企业内部物流中心的主要职责有如下几条：1.制定和完善物流业务管理规程。
2.根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划。
3.监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动。
4.为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施。
5.规划和改进企业物流系统。
6.进行职工培训。
7.发展和巩固与供应商、用户之间的长期友好合作关系。
8.评价计划执行情况。
仓储部职责：1.按照货品质量要求接收、检验货品。
2.负责进出货品的装车和卸车工作。
3.合理安排库存商品，提高库房使用效率。
4.保证商品进出库和在库数量的准确性。
5.合理储存、保管在库货品，保证货品的存储环境。
6.按货品出入库顺序理货（先进先出，或后进先出）。
7.按照订单要求分拣货品。
8.及时传递货品信息，使相关部门做到快速反应。
9.负责物流中心设备的维护及更新，客户服务部职责：1.接收与输入客户订单。
2.收集与反馈客户信息。
3.处理客户投诉。
4.跟踪与处理送货实施情况。
5.与客户协调订货批量、间隔及提前期，寻求令客户满意的方法。
仓储管理的考试重点
播种法；先积累订单，汇成一批后将这一批订单上的同类商品先各自累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场所，然后将每一客户所需的商品数量取出，分放到不同客户的暂存货位处，直到配货完毕。
摘果法：工作人员携带集货箱在仓库货架间巡回走动，按照订单上所列的品种、规格、数量等将用户所需要的物品拣出来并装入集货箱内，巡回完毕也完成一次分检作业。
仓库管理的一半性原则：三化：仓库规范化、存放系列化、养护经常化。
三保：保质、保量、保安全。
三清：材料请、规格请、数量清。
两齐：库区整齐、工位整齐。
三一致：账、物、卡一致。
五防：防火、防潮、防盗、防虫、防变形。
生鲜三品：蔬果、肉类、水产。
生鲜五品：三品+面包+熟食。
生鲜经营范围：三品+五品+日配+散装。
供应商管理库存（VMI）：按照双方达成的协议，由供应链上游企业根据下游企业的物料需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制。
仓库管理现代化管理手段：自动识别系统、自动分拣系统、自动储存系统、自动搬运系统。
仓库安全管理有哪些？每一方面的具体要求？1，仓库消防管理：火源管理措施：严格把关、严禁火种带入仓库；严格管理库区明火。
货物储存管理措施：安全选择货位保留足够安全间距。
装卸搬运管理措施：入库作业防火作业机械防火。
电器管理措施：防止因线路故障引起火灾防止常用电器设备火灾。
建立健全防火组织和消防制度措施。
2，仓库安全生产管理：仓库治安保卫管理：防火、防盗、防破坏、防抢、防骗、员工人身安全保护、保密等工作。
机械安全作业要求：使用合适的机械、设备进行作业所使用的设备具有良好的工况设备作业要有专人进行指挥汽车装卸时，注意保持安全间距载货移动设备上不得载人运行移动吊车必须在停放稳定后方可作业。
安全技术：装卸搬运机械的作业安全仓库储备物资保管保养作业的安全。
仓库电器设备的安全：应有可熔保险器和自动开关必须有良好的绝缘装置，严格遵守安全操作规程。
仓库建筑物和其他设施的安全。
2013自考《库存管理》讲义——库存绩效与标杆管理
库存绩效与标杆管理
第一节
库存绩效
一、绩效指标及其评价原则 （一）现行企业绩效评价指标的特点
（二）供应链绩效评价应遵循的原则
① 突出重点，对关键绩效指标进行重点分析； ② 采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系； ③ 指标要能反映整条供应链的运营情况，而不仅仅 是反映单个节点企业的运营情况；
⑥ 特定时间内没有移动库存的比率。
⑦ 库存满足需求的比率。
⑧ 库存与目标库存的比较。
⑨ 多余库存的数量。 ⑩ 用户报怨的次数。
（三）出入库服务（管理）水平 1．出库率（reat of delivery）
2．供给率（ rate of supply）
3．及时发放率（rate of prompt delivery） 4．综合发放率（rate of perfect delivery） 5．收发差错率 6．帐卡物相符率
二、标杆管理流程 第一阶段：什么过程需要标杆管理。
第二阶段：选定标杆学习伙伴。
第三阶段：搜集及分析资讯。 第四阶段：评价与提高。
（一）什么过程需要标杆管理 1．决定向标杆学习什么
2．组成标杆管理小组（学习团队）
图10-1 业务流程图
（二）选定标杆学习伙伴 1．内部标杆学习伙伴 2．外部标杆学习伙伴 3．寻找标杆学习伙伴的优先次序：
（四）标杆管理收益
1．实施标杆管理对一个组织内部规范和操作进行细致观察和研究，可 以更深入了解公司的运作情况。 2．通过标杆管理实施中与最佳者的对比分析，可以确定关键成功因素 和关键绩效指数 （KPIs）。 3．通过比较相似问题的不同解决方法，从他人的经历中进行学习。 4．通过挑战有关绩效、效能、效率及改进潜力等方面的传统观念，标 杆管理能促进组织改革。 5．可以确认并采用最佳流程，而且避免了“复别人探索过程”的不确 定性及时间、金钱的花费。 6．它可以作为一种激发组织中各层次人员创造力的一种方法。 7．标杆管理可增加员工在改进过程中的主人翁意识，因为他们大量参 与了标杆管理体系的引入。 8．由于标杆管理不仅仅关注公司内部，它可引起或增加顾客的注意。
物流师考试仓库管理重要复习资料
物流师考试仓库管理重要复习资料仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、配送也是传统仓储的基本功能,物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能。
接下来小编为大家精心准备了物流师考试仓库管理重要复习资料，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!库存重点管理(掌握)1、客户ABC分析对客户重要*的程度，分为A、B、C三类。
对A类客户应重点投入人力、物力以做优先处理，而对C类客户则可按部就班，但要仔细分辨其能否拉上B类或A类，以避免造成损失。
在设置仓库时，把仓库设在重用客户附近，以减少转运成本及对重要客户的延迟交货次数，提高服务水平。
2、商品ABC分析法库存管理重点管理可采取“20-80”法则或ABC分析法。
“20-80”法则是指20%的商品占了销售额的80%，因此只要对此少量而重要的库存量加以重点管理，便能使存货管理达到非常完美。
建立自动补货系统(一般了解)1、自动补货量的确定条件：日产销量、日库存量、要货量、每批订单的最少数量2、自动补货的实施条件：计算机联网、接口问题。
影响仓库成本的因素(一般了解)影响采购批量的成本因素可以分为以下几种：1、取得成本：采购构成中发生的各种费用总和。
2、储存成本：一是与储备资金多少有关的成本;二是与仓储物资数量有关的成本。
3、缺货成本：由于缺货原因所造成的生产损失和其他额外支出4、运输时间。
仓库成本的计算方法(掌握)1、购进存货的成本计算通过货*计算方式取得存货的形式主要有外购和自制两个途径。
1、影响采购批量的仓储成本的因素分为如下几种：(1)取得成本：固定成本、变动成本(2)储存成本：一是与储备资金有关的、如何利息、税金、物资合理消耗，一类是与数量有关的，如仓库设施维护修理费、装卸搬运费、折旧、*、福利费、办公费等(3)缺货成本(4)运输时间2、仓储成本的计算(1)购进存货的成本计算：(2)仓储成本的计算：1)按支付形态计算仓储成本：2)按仓储项目计算仓储成本3)按适用对象计算仓储成本3、销售存货的成本计算：4、存货销货成本的计算(1)个别认定法(2)加权平均法加权平均单价=(期初结存金额+本期进货金额合计)/(期初结存数量+本期进货数量合计)期末存货成本=加权平均单价*期末结存数量本期销货成本=期初结存成本+本期进货成本—期末存货成本(3)移动加权平均法移动加权平均单价=(上期结存金额+新进货金额合计)/(上期结存数量+新进货数量合计)(4)先进先出法(5)后进后出法5、存货数量的盘点方法：实地盘存制(定期盘存)，永续盘存制6、仓储成本控制：7、仓储成本合理化管理：1、不合理仓储的表现：仓储时间过长、仓储数量不合理、仓储条件不足或过剩、仓储结构失衡2、仓储成本管理包括：(1)存货信息管理(2)在此基础上的存货成本决策分析1、仓储成本构成：(1)仓储持有成本：为保持适当库存而持有的成本：固定成本+变动成本(2)订货成本：差旅费、办公费等。
物流自考仓储管理复习材料重点
EDI：是指不同企业之间为了提高经营活动效率，在标准化的基础上通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理, 数据加工等事务作业的自动化, 省力化, 及时化和正确化，同时通过有关的销售信息和库存信息的共享来实现经营过程的效率化。
KPI指标：即关键运作指标，是通过对组织内部某一流程的输入端, 输出端的关键参数进行设置, 取样, 计算, 分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
RFID系统：无线电射频技术利用无线电波对记录媒体进行读写，射频识别的距离可达十几厘米至几米，且依据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时还具有极高的保密性。
按订单拣货：这种作业方式是依据一张订单的品种数量和要求，依次将客户所需求的商品由存放位置选择出来的方式，是较传统的拣货方式。
搬运：是指同一地域范围内进行的, 以改变物的存放状态和空间位置为只要内容和目的的活动。
仓储作业的节奏性：是指仓储作业过程的各个阶段, 各个工序之间在人力及物力的配备和时间的支配上必需保持适当的运作节奏关系。
仓储作业的连续性：是指储存作业过程的流淌，在时间上是紧密连接的, 连续的。
仓库环保化：是指仓库在管理过程中，不对产品产生损坏，同时，不产生对环境和人造成损害的有害物质。
出货作业：是完成商品拣选及流通加工作业之后，送货之前的打算工作。
储位管理：就是把进入库房的货品进行合理的支配，使货品无论在储存或流淌状态都能满意货品的平安性要求和运营的高效化要求。
存货风险成本：是发生在货品持有期间的，由市场变化, 价格变化, 货品质量变化所造成的企业无法限制的商品贬值, 损坏, 丢失, 变质等成本。
供应链管理：厂商将其物流活动扩大到顾客和供应商相结合方面，这种通过外部物流一体化的过程被称作供应链管理合流：是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条汇合输送机上。
荷载中心距：是指在货叉上放置标准重量的货物，确保叉车纵向稳定时，其重心至货叉垂直段前臂见的水平距离值。
货架：是为了节约货品存放时间，增加库房利用效率，用支架, 隔板组成的立体储存货物的设施。
2013自考《库存管理》讲义——相关需求的库存管理
表6-5
表6-6
零件i各时段的总需求量
零件i的MRP计算表
例2：某产品的部分MRP计划表如表6-7： 表6-7 某产品的MRP计划表
解：计算结果如表6-8所示。
表6-8 采用逐批订货时MRP的计算结果 例3： 若要求订货批量不小于15单位，根据例6-2 中的数据完成MRP系统的计算。 解：计算结果如表6-9所示。
第6章
相关需求的库存管理
第1节 MRP概述
一、相关需求与MRP （一）MRP的概念 物料需求计划（Material Requirements Planning， MRP）是计算生产最终产品所用到的原材料、零件 和组件的系统。MRP的基本形式是一个计算机程序， 它根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日 期，决定了在指定时间内生产指定数量的各种产品 所需各种物料（构成最终产品的装配件、部件、零 件）的数量和时间。 （二）MRP能够用在哪里 表6-1中给出了不同生产类型应用MRP的预期效益
二、MRP的产生与发展 （一）MRP的产生
（二）MRP的发展
1. 狭义MRP系统
2. 闭环MRP系统
在闭环MRP系统之后又发展了MRPⅡ、ERP、APS等。 图6-1 狭义MRP系统 图6-2 闭环MRP系统
三、MRP的基本原理
（一）MRP系统的目标 MRP系统的主要目标是控制库存水平，确定产品的 生产优先顺序，满足交货期的要求，计划生产系统 的负荷，并使其达到均衡等。
2.批量大小规则
3.安全库存
第3节 MRP的发展——MRPⅡ
一、MRPⅡ的简介 二、MRPⅡ的结构及功能* （一）MRPⅡ结构 图6-6
2013年物流师考试仓库管理知识点每日一讲(11月5日)
2013年物流师考试仓库管理知识点每日一讲（11月5日）每日一讲：(单项选择题)1、物流在生产企业中是一个不可缺少的活动，其原因为(ABC)A、物流为生产的连续性提供了保障B、生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件C、物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响D、创造了空间价值和时间价值2、(D)不属于合理组织生产物流的基本要求。
A、连续性B、节奏性C、平行性D、节能性3、我们可以享受瑞士生产的咖啡，购买法国的时装是因为物流过程增加了产品的(B)A、时间效用B、空间效用C、信息效用D、品种效用4、不属于按所提供服务种类的物流企业类型(D)A、以资产为基础B、以管理为基础C、以行政管理为基础D、以运输为基础5、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合，他的具体重点转向(B)A、运输管理B、战略问题C、仓储管理D、配送管理6、当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的(A)。
A、应变能力B、计划能力C、控制能力D、衔接能力7、(A)是现代物流系统的核心要素、第一要素。
A、劳动者要素B、资金要素C、物的要素D、以上都不是8、回收物流合理化的作用在于(ACD)A、节约资源B、提高竞争力C、经济效益D、保护环境9、不属于物流系统的支撑要素是(BD)A、体制、制度B、运输C、法律、法规D、保管10、为了保证整个生产过程始终处于最佳状态，必须合理组织生产物流，其措施主要体现在生产物流过程的(ABC)A、连续性B、节奏性C、平行性D、节能性11、供应链的内涵包括(ABC)A、确定利益共享关系B、达成长期共识来源：考试大C、高标准的信任和合作关系D、低廉的成本12、下列哪些术语与仓库有关(ABCD)A、Automatic Warehouse(自动化仓库)B、Stereoscopic Warehouse(立体仓库)C、Boned Warehouse(保税仓库)D、Chill space(冷藏区)13、物流的增值作用具体表现为增加了产品的(ACD)A、空间效用B、生产效用来源：考试大C、批量效用D、风险效用14、物流系统的增值服务功能包括(ABCD)A、延伸服务B、快速服务C、便利性服务D、低成本服务15、不属于物流系统一般要素的是(A)A、物流设施B、劳动者C、资金D、物16、供应链一体化主要包括(ABC) 三个主要方面。
自考-物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点
自考-物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点(总13页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March《仓储技术与库存管理》各章知识点第一章绪1、仓储的基本经济功能（利益）：堆存、拼装、分类和交叉、加工/延期2、拼装：是仓储的一项经济功能，通过拼装，仓库接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定顾客的材料，然后把它们拼装成单一的一票装运。
3、仓储的服务功能：现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象4、仓库：用于储存、保管货物的场所以及相应的建筑物。
5、商品的储存：商品离开生产领域但在进入消费领域之前，处于流通领域时所形成的“停滞”。
6、现代物流中仓储的必要性：A、降低运输和生产成本；B、调节供求；C、生产的需要；D、营销的需要。
7、现代物流中仓储的作用：A、仓储是商品流通不可缺少的重要环节；B、仓储能对商品进入市场前的质量起保证作用；C、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件；D、仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段；E、仓储为商品进入市场做好准备。
7、我国仓储企业未来发展战略：A、仓储企业应尽可能地满足客户的需要；B、研究经营管理方法变化的新动向；C、了解周围环境的变化；D、注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向；E、扩大经营的战略；F、推行标准化策略。
8、我国仓储业的发展趋势：仓储社会化、产业化、标准化、现代化。
第二章仓库营运设施与设备1、批发仓库：主要用于收储从采购供应仓库调进或在当地收购的商品。
2、零售仓库：主要用于为商业零售业作短期储货，以供商店销售。
3、中转仓库：处于货物运输系统的中间环节，存放那些待转运货物的仓库。
4、采购供应仓库：主要用于集中储存从生产部门收购的和供国际间进出口的商品。
5、储备仓库：保管国家应急的储备物资和战备物资。
6、低层货架高度在5米以下，中层在5-15米，高层在15米以上。
全国物流自考库存管理重点
计算公式：EOQ = √[(2DS)/H]， 其中D为需求量，S为补货时间， H为单位库存持有成本。添加标题Fra bibliotek添加标题
添加标题
添加标题
适用范围：适用于需求稳定且可 预测的情况，且订购和运输费用 随订购量增加而增加。
优点：简单易行，适用于需求量 较大且稳定的商品。
定期订货模型：按照固定的时间间隔进行库存检查和订货，以满足未来一 段时间内的需求
理重要商品
实时监控：利 用信息技术实 时监控库存情 况，及时调整 进货和销售策
略
数据分析：通 过数据分析找 出库存管理中 的问题，制定 相应的优化措
施
评估指标：库存准确率、缺货率、订单满足率等 改进措施：优化库存结构、提高库存周转率、降低库存成本等 绩效评估方法：KPI指标、平衡计分卡等 持续改进：建立定期评估机制，及时调整库存管理策略
实施步骤：实时监测库存量、设定安全库存水平、制定进货和出货 计划、调整计划并实时跟踪。
应用范围：适用于需要快速响应市场需求的行业，如电商、零售、 物流等。
定义：EIS是一 种利用信息技术 实现对库存物品 的动态跟踪、控 制和管理的系统。
功能：实时监控 库存、自动补货、 提高库存周转率、 降低库存成本等。
失败原因分析：分析该快递公司 库存管理失败的主要原因，如技 术落后、管理不善等。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
案例概述：该快递公司在物流自 考库存管理中存在哪些问题，导 致了什么后果。
教训总结：从该失败案例中总结 出全国物流自考库存管理的教训， 提出改进建议。
案例选择：选择具有代 表性的企业或行业，分 析其库存管理策略和操 作流程
固定库存和移动库存。
[资料]自考_物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点
![[资料]自考_物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点](https://img.taocdn.com/s3/m/16f6697a8f9951e79b89680203d8ce2f006665c0.png)
[资料]自考_物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点二、名词解释运输流程再造，P14，:是以信息社会下的业务流程再造理念为基础,为有效地改善运输系统的绩效,对现有运输流程的重新分析、设计和改造。
运输需求管理，P64，:是指通过交通政策和措施的导向作用,运用一定的管理手段及技朮,通过速度、服务、费用等因素影响交通参不者对运输方式、运输时间、运输地点、运输线路等的选择行为,使运输需求减少或在时间、空间上实现均衡化,从而在运输供给和运输需求间保持一种有效的平衡,使交通运输绌构日趋合理。
预防修，P101，在规定的时间内或规定的运行里程内,在设备可能出现故障或危害之前对设备进行梱查,设备运行参数超出规定值时进行维修。
班次，P175，:在单位时间内，通帯以一天或一个星期为单位，运行的运班数。
集中化运输，P217，:把货运作业集中到少量技朮整备先进,货物装卸和运输能力大,劳劢生产率高的货运中心港站进行,实现规模绊营和集约化绊营的运输方式。
术车全周转时间，P362，:从时间上反映术车运用效率的指标,指术车作业完了迒回基本段绊过闸楼时起,至下一次作业完了迒回基本段绊过闸楼时止的全部时间。
运输作业流程: 表征运输过程的全部或部分作业之间的时空兰系和逡辑兰系的有向进程。
运输需求，P111，:一定时期内,社会绊济生活对人不货物的空间位秱所提出的有支付能力的需求。
交通运输产品，P104，:运输供给方提供给运输需求方所需要的人或物的位秱,是运输产业各个品种、品牌产品的总称。
公用交通客流，P187，城市居民为实现各类出行活劢,借劣各种公兯交通工具,在城市范围内的有目的的流劢,包括数量、方向、距离、时间和地点等要素:装卸工艺，P233，港站装卸货物的方法,即按照一定的劳劢组织形式,运用装卸术械及其配套工具等物质手段,遵照规定的技朮标准和规范,执行一定的操作过程,绊济合理的完成货物装卸作业的方法: 航务控制:货车周转时间，P361，:货车从第一次装车完了时起至下一次装车完了时止所平均消耗的时间。
物流师考试辅导：库存管理库存周转率要点
物流师考试辅导：库存管理库存周转率要点一.库存的概念和分类企业生产四大要素：人员、设备、资金、物料库存管理就是对物料在确定和不确定的环境中解决存货不足和存货过剩的矛盾。
某段时间内持有的存货(可看见、可称量和可计算的有形资产)，即库存。
按作用和功能能够分为三大类：1、储备仓库(单纯以贮存保管为目的的库存);2、转运仓库(在运输中为缓冲不同运输工具、不同运输路段，为社会集散物资服务的仓储);3、周转仓库(以供应或销售为目的，靠物资周转来体现其经济效益)二.库存管理的内容通过库存管理不但能维持正常的生产和经营，而且主要目标是有效地降低生产成本和提升经营效率。
库存管理的使命就是：保证库存物资的质量、尽力满足用户的需求、采取适当的措施，节约管理费用，以便降低成本。
三.供应链下的库存管理基本方法和基本计算商品的寿命周期可分五个阶段：幼年期(导入期)、青年期(成长期)、壮年期(成熟期)、老年期(饱和期)、衰退期(枯竭期)1、经济订货量(EOQ)和经济生产量(EPQ);2、保险存货与服务水准;3、供应链下的库存管理;4、关联需求系统与MRP;5、供应链下的库存管理：A、质量及价格方面来研讨;针对商品的特性，配合商品的成长周期和季节性对库存结构实行即时调整，才能牢牢把握商机、创造商机，在竞争中脱颖而出。
配合季节变动必须准备安全库存。
应该了解商品的特性和季节性的销售动向，再来调整库存，B、销售目标为依据来研讨;为了制定适当的库存决策，首先必须制定销售计划，设定一年的销售目标，根据标准周转率的概念来计算期中库存量，库存额也要顺应销售额的季节性变化而变化，必须估计季节性变动以便计算和计划库存额。
C、资金周转的立场来研讨;企业经营难免资金问题的关联，只要能改善商品周转率，资金方面的问题就比较从容应付。
必须研究总资产和商品库存额之间的比例、商品周转率、销售额、毛利率的关系，库存周转率对企业的库存管理具有非常重要的意义，不能认为周转率高了就必然好，低了就不好，具体情况具体判断。
2013年货运代理人考试辅导讲义-库存管理
二、库存管理(一)库存产生的原因1、不确定性与安全存货2、在途和在制品存货3、季节性存货4、经济批量与周转存货(二)库存成本的构成1、订货成本2、库存持有成本3、缺货成本4、补货费5、进货费与购买费三、库存的ABC分类管理ABC分类管理法已经成为经济管理中进行重点管理的基础方法。
就是将品种繁多的物资按其重要程度分为特别重要库存(A类库存)，一般重要的库存(B类库存)和不重要的库存(C类库存)三个等级。
然后针对不同级别的库存进行不同形式的管理和控制。
将所有库存物资按其所占总库存资金的比例和所占库存总品种数目的比例这两个指标来分类：A类库存：品种数量少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的10%-20%，而其占用资金金额占库存占用资金总额的70%-80%。
B类库存：品种约占库存品种总数的20%-50%，其占用资金金额占库存占用资金总额的20%左右。
C类库存：品种数目大但资金占用小，即C类库存品种约占库存品种总数的40%-50%，而其占用资金金额占库存占用自己总额的10%以下。
对不同级别的库存进行不同的管理和控制：A类库存：实行严厉的集中管理，进行经常的盘点检查，应采取定期订货方式，尽量控制订货批量，每次批量按下一期的实际需要定购。
尽量减少安全库存，以避免过多占用资金。
B类库存：在管理上实行集中管理与分散管理相结合的管理方式，采取一般的管理方法，适当建立安全库存。
C类库存：进行简单的管理，采取定量订货方式，一般可进行较大批量进货、减少这类库存的管理人员和设施、库存检查时间间隔长等，以便有更多的精力集中抓好A类物资的管理，是安全库存高一些编辑推荐2013年货运代理人考试辅导讲义:仓储储存计划2013年货运代理人考试辅导讲义:仓储管理的任务与原则2013年货运代理人考试辅导讲义:仓储在现代物流中的地位2013年货运代理人考试辅导讲义:仓储的主要业务。
物流管理之库存管理重点整理
1.第一章库存管理概述2.库存的定义P5 是指暂时闲置的用于将来目的的资源。
3.库存的作用P6 A 库存使企业能够实现规模经济，包括采购规模经济，运输规模经济，制造规模经济；B 库存能够平衡供给与需求；C 库存能够预防不确定性的随机的需求变动以及订货周期的不确定性；D 库存在供应链中起缓冲器的作用；E库存能够消除供需双方在地理位置上的差异。
4.库存管理的基本目标P10 防止超储和缺货，在企业现有资源约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。
5.不同企业中的库存问题P11 零售企业所遇到的是与消耗品和成品有关的库存问题；批发企业从制造企业买入大批商品并把它分销给零售商企业，这些商品构成其库存，涉及的是有关消耗品的问题；制造企业的库存从原材料和零部件开始，其中包括处于生产过程中尚未完工的制品直至以产成品告终。
6.库存的分类P12 A 按库存物品生产过程和配送过程中所处的状态分为原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品库存；B 按库存的作用分为周转库存、安全库存、调节库存、在途库存。
7.原材料库存P12 是指企业存储的在生产过程中所需要的各种原料、材料，这些原料和材料必须符合企业生产所规定的要求。
8.在制品库存P13 包括产品生产过程中不同阶段的半成品。
9.维修库存P13 包括用于维修与养护的经常消耗的物品或备件。
10.产成品库存P13 是准备让消费者购买的完整的或最终的产品。
11.周转库存P14 由周期性批量购入所形成的库存。
包括订货周期和订货批量两个概念。
12.安全库存P14 是为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。
13.设置安全库存的方法P15 A 比正常的订货时间提前一段时间订货；B 使每次的订货量大于到下次订货为止的需要量，多余部分就是安全库存。
14.制定安全库存决策时的主要考虑因素P15 A 受需求和供应的不确定性影响外，B还与企业希望达到的顾客服务水平有关。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
库存管理第一章：三、名词解释题16.库存：指暂时闲置的由于将来目的的资源17.安全库存：是未来应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。
18.在途库存：是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。
19.订购成本：是从需求的确认到最终的到货通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。
20.采购提前期：是指从订货单发出到接收物品的时间间隔。
四、简答题22.库存的作用有哪些？答：1、库存使企业能够实现规模经济；2、库存能够平衡供给与需求3库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性、4、库存在供应链中起缓冲器的作用5、库存能够清除供需双方在地理位置上的差异。
23.简述库存成本的构成。
答：1、购入成本2、订购成本3、保管（储存）成本4、缺货成本24.库存控制系统的要素有哪些？答：1、仓库所在的地理位置2、订货批次和订货数量3、运输4、信息5、管理：第二章：三、名词解释题17.预测：人们对某一不确定的或未知事件作出的预计与推测18.预测稳定性：是指抗随机干扰，放映稳定需求的能力19.预测响应性：是指速度放映需求的能力20.误差：通常指预测值与实际结果的偏差四、简答题21.请简述需求预测的内容。
答：数量、时间、频率、范围、可预测性22.市场调查法的优缺点有哪些？答：优点：1、预测来源于顾客期望，较好地反映了市场需求情况2、可以了解顾客对产品优缺点的看法，也可以了解一些顾客不购买这种产品的原因，有利于改进与完善产品，开发新产品和有针对性地开展促销活动。
缺点：1、很难获得顾客的通力合作；2、顾客期望不等于实际购买，而且其期望容易发生变化3、由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间23.小组共识法的优缺点有哪些？答：优点：1、简单易行2、不需要准备和统计历史资料3、汇集了各主管的经验与判断4、如果缺乏足够的历史数据，此法是一种有效的途径。
缺点：1、由于是各主管的主观意见，故预测结果缺乏严格的科学性2、与会人员间容易相互影响3、占用了各主管的宝贵时间4、因预测是集体讨论的结果，故无人对其正确性负责5、预测结果可能较难用于实际目的。
24.预测过程中应注意的问题有哪些？答：1、判断在预测中的作用 2.预测精度与成本3、预测的时间范围和更新频率4、稳定性与响应性第三章：三、名词解释题16.一次性订货模型：研究在一个时期内，仅仅采购一次或仅能安排一次批量生产的物品库存控制问题17.随机型库存问题：需求率和订货提前期中有一个为随机变量的库存控制系统18.固定订货量系统：是订货点和订货量都固定的库存控制系统四、简答题19.简述固定订货量系统的运行机制及应用范围。
答：1、所储物资（存货）具备进行连续检查的条件2、价值虽低但需求量大的物资以及价格昂贵物资均是需求严格重点控制的物资，应该考虑采用连续检查控制方式控制。
20.固定间隔期系统是怎样运行的？应用范围有哪些？答:每隔固定的时间久检查库存，决定库存余额并发出订货，订货量等于最高库存水平与库存余额的差，这种系统的检查期固定，订货量、需求率和订货点是可变的。
范围：1、需要定期盘点和定期采购或生产的物品2、具有相同供应来源的物品3、供货渠道较少或供货来自物流的物资。
21.简述固定间隔期系统的优点。
答：优点：1、一次办理多种物品的订货，订货费用低2、一次订货的金额大，易于获得供应商按一次订货总金额提供的价格折扣3、订货量大使运输工具得到有效、经济的运用，运输成本低。
22.需求函数的概率分布。
五、论述题23.请对定量订货模型与定期订货模型进行比较。
答：第四章：三、名词解释题15.经济订货批量：按照库存总费用最小的原则确定的订货批量16.报偿递减原理：当安全库存量增加到一定程度时，继续增加一单位的安全库存所提供的对缺货预防作用将很不明显17.服务水平：表示用存货满足用户需求的能力四、简答题18.ABC分类法的基本原理是什么？答:按照所控制对象价值的不同或重要程度的不同将其分类，通常根据年耗用金额（存货价值或数量*成本）将物品分为3类。
A类指存货数量占10%左右的物品，它们在存货总价值中所占比例在70%左右；B类指存货数量占20%左右的物品，它们的存货总值中所占比例在20%左右；C类存货指存货数量占70%左右的物品，它们在存货总价值中所占比例只在10%左右。
19.在何种情况下应该保持较高水平的安全库存量？答：1、缺货成本高或服务水平要求较高2、储存成本较低3、需求量的波动较大4、前置时间的波动较大20.订货点的确定必须掌握哪五种数据？答：1、全年需求量以及EOQ（经济订货批量）2、预计平均每天或每周的正常耗用量3、预计每天或每周最大耗用量4、订货提前期的正常天数或周数5、安全存储量第五章：三、名词解释题13.逆向物流：利库存物品的可追踪性（如通过条码）可以处理和计算退货14.多余物品：又称多余物料包括废料、富余料和陈旧物料15.库存记录精度：也称存货精度，指库存记录与实际的吻合程度四、简答题16.简述新设备备件库存的特点。
浴盆曲线，初期（备件零件需求量很高0^t1，偶发T1……T2达到盆底，磨损故障期T2《t2故障率急剧i需求量比较大‘17.简述备件库存是如何确定的。
答：确定新设备的备件库存数量，必须掌握设备故障发生规律，根据故障发生规律来确定其备件的库存数量。
18.简述降低安全库存的4种具体措施。
答：1、改善需求预测2、减少供应的不稳定性.3、缩短订货周期和生产周期4、增加设备、人员的柔性19.循环检查有哪些步骤？答：1、准备2、检查选定的产品，记录每个位置的总数3.整理各处数量4、如果有较大出入（与记录相比），应重新检查五、论第六章：三、名词解释题17.物料需求计划：是计算生产最终产品所用到的原材料，零件盒组件的系统18.低层次原则：是遇到同一零固件出现在不同层次的情况，取其最低层次号作为该零固件的层次码四、简答题19.MRP系统的输入有哪些？答：主生产计划、产品结构文件（BOM）、库存文件20.影响MRP计划过程的因素是什么？答：计划提前期、批量大小规则、安全库存21.MRP的核心思想是什么？答：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想3、体现事先计划与事中控制的思想。
22.MRPⅡ的中文意思是什么？有哪些特点？答：制造资源计划特点：管理的系统性、数据共享、动态应变型、模拟预见性、物流与资金流的统一功能。
基础数据。
库存，经营计划管理。
主生产，物料计划。
车间作业计划与控制，物料采购供应，成本核算与财务管理，ERP主要功能:销售与分销，生产管理，物料，质量管理模块，财务会计，管理会计，资源管理，人力资源管理模块。
五、论述题23.MRP和MRPⅡ系统之间有何区别？答：1、概念不同2、MRPⅡ是闭环MRP的直接结果和延伸3、功能不同第七章：三、名词解释题15.浪费:根据JIT的理念，浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值的任何活动，行为或事物16.看板:是一种在生产上实现JIT的方法17.JIT:（JUST IN ＴＩＭＥ）是建立在企业全员的积极参与和贡献之上的。
构成要素：消除浪费，全，人四、简答题18.JIT生产方式追求的具体目标是什么？答：１、只在需要时才存在库存２、改进质量，实现零缺陷３、通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间４、消除浪费５、以最小成本完成任务19.简述常见的7种形式浪费。
答：１、过量生产造成的浪费２、等候期间造成的浪费３、运送造成的浪费４、工艺过程不完善造成的浪费５、库存积累造成的浪费６、质量缺陷造成的浪费７、缺乏整体性造成的浪费20.简述企业为实现全面质量应重视的6个方面。
答：１、企业高层管理２、操作一体化３、防止质量缺陷４、产品质量检验５、质量自我保障６、持续改进21.JIT库存管理的效果有哪些。
JIT的运用会给企业带来许多收益，它不局限于对库存管理效率的提高——节省库存资金的占用，仓库空间的占用，以及与之相关的保管人员的减少等，还包括由于流动资金的占用而减少的借款利息支出，或者企业用这笔资金进行其他投资所获得的回报，降低其机会成本，最关键的收益是实现了JIT所追求的目标，即消除了企业生产经营过程中所有无价值增值的活动和耗费。
最终结果是生产成本的幅度下降，提高了劳动生产率和产品质量，更好更快地满足了顾客的需求。
总之，JIT管理体系的运用正是企业寻求的向管理要效益。
增强企业的竞争力的道路。
五、论述题22.试论述JIT生产方式的优点与不足。
答：优点：1、由于生产过程实现同步化，上下道工序的衔接紧凑，减少了原材料、在制品、成品的库存与积压，节省了生产空间2、减少了生产加工时间3、提高了产品质量，减少了废品与返工4、提高了劳动生产率及设备利用率5、由于是按照一个统一的原则进行整个生产运作系统的管理，从而增强了作业人员的集体感，使他们能主动参与生产问题的解决，提高了他们的积极性6、有利于生产运作管理功能的整体优化7、生产具有弹性8、减少了间接劳动不足：JIT将库存水平减少到安全库存和部件库存很少的地步，可能对生产运作带来不利的影响，JIT系统的成功要求供应商根据公司的生产安排来提供部件，供应商因大量的小批量的生产而承受更高的生产成本，运输成本随着小批量运输的增多而上升，运送时间的波动可能导致库存异常并冲击生产安排，导致总成本超过库存减少所带来的好处。
第八章：三、名词解释题14.排序：是将加工订单分发到车间并为每台机器制定作业计划文件15.工艺性消耗：指产品或零件在加工过程中生产的消耗16.非工艺性消耗：由于供应条件的限制所造成的消耗和其他不正常的消耗四、简答题17.影响生产作业计划的因素有哪些？答：1、作业到达模式2、设备的数量和种类3、工人和机器的比例4、作业的流动模式5、分配作业的优先规则18.简述确定订单在机器设备上加工的排序规则。
答：1、先到先服务2、最短加工时间3、最早交货日期4、关键率19.简述生产物料控制需要的基础数据。
答：1、物料需求2、设备需求3、劳动力需求4、物资供应5、成本 20限额供料的主要依据，1材料消耗工艺定额资料，生产计划资料，实际生产消耗资料。
第九章：三、名词解释题23.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制24.牛鞭效应：随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象称为“牛鞭效应”或称“费雷斯特效应”25.VMI:是供应商管理用户处的库存，或者代表用户持有库存，当用户需要货物时就运送过去26.QR:是快速应对市场的生产和流通系统四、简答题27.简述VMI的原则和形式答：原则：1、合作原则在实施该策略是，要求双方保持有良好的合作精神，彼此之间应相互信任2、互惠原则双方应该本着互惠原则降低双方的成本3、目标一致性原则要求双方都要有明确一致的目标4、持续改进原则要求双方共同努力，不断地进行改进以达到降低成本的目标形式：1、最简单的形式是供货商定期为用户的仓库补充库存到一个预定的水平2、VMI另外一种形式，是用户计算机系统的相关信息下载到供货商的计算机系统，通过电子数据交换或互联网，分析特定库存物品以便作补充决策3、VMI经常基于寄销物品，供货商已知或估计数量然后将物品保存在以下地点：供货商自己的仓库里、专用的设施、用户的仓库里，实施效果。