《讲师授课技巧》PPT课件
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培训讲师授课技巧培训教材.ppt
2019年8月3
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18
培训讲师授课技巧
姿态：
不要表现出： 4、不要把手伸进袖口里； 5、不要双手卡腰； 6、上衣要扣好。
2019年8月3
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19
培训讲师授课技巧
走动范围： 学员一般希望讲师在讲台上走动。
以讲台为中心两边徐徐走动，但过于频繁会 使学员眼睛疲劳。
2019年8月3
55
培训讲师授课技巧
难弄人之四： 交头接耳型处理方法。 1、停顿讲课，使其意识到自己的行为； 2、问其有何高见可以谈出来大家也听一听。
2019年8月3
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56
培训讲师授课技巧
难弄人之五： 扰乱秩序型。 1、自大并对讲师能力怀疑； 2、学习态度有问题； 3、自我控制力弱。
2019年8月3
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57
培训讲师授课技巧
难弄人之五：
扰乱秩序型处理方法。
1、客气的表示愿意课后与其深入探讨；
2、转换教学内容；
3、警告其不要影响其他人；
4、可让其他人判断其行为。
2019年8月3
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58
培训讲师授课技巧
谢谢协作！
2019年8月3
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59
例子应用： 例子包括直接体验、间接体验和思考体验。
对例子进行润色。（省略、扩大、组合）
例子应具备的条件。（共识性、新鲜、明朗、 简明、品位）。
2019年8月3
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35
培训讲师授课技巧 幽默的应用！
2019年8月3
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36
培训讲师授课技巧
幽默的功能： 集中注意力。 调动兴趣，诱导明朗的气氛。 提高学习参与度。 提高效果。
培训讲师授课技巧实用PPT(30张)
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话 第21--40分钟：注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
字记录类的知识。 最后的5分钟，也是最关键的时候。人们的注意力又下降了，这个时候也是最 看你教学功力的时候了，如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
七
1、情绪激烈型
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型：讲师对声音、语调、语速的控制很擅长，其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型：讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型：强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性，侧重管理方 法的灌输；
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
讲台表演型：这类讲师博古通今，授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型：这类讲师不会讲课，他们是心理学家。 儒雅文静型：西装革履、文静儒雅。 综合实力型：这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育：让学员从培训中学到一些东西； 娱乐：让学员对你的培训产生兴趣； 解释：让学员清楚了解培训的各部分；
以学员为中心
虽然关注行为，但同时还关注态度
注重目标的明确性，也强调人际技能 的掌握（学习如何学习）
【高质量】培训讲师授课技巧PPT文档
二、企业培训与教育的区别
教育
区别点
知识是通过教学而学会的， 老师告知学生什么是真理
知识
以教师为中心
主要关注那些可测评的行为
内容注重明确的行为性目标， 强调信息的获取
中心 行为 目标
内容关注技术性能力
内容
以学科为中心，一般采用讲 课的方式，学员主动参与较 少
方法
企业培训培训
知识是被发现的而不是被传授的，培 训讲师主要是促进和帮助学员去发现 真理
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课，其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
二、培训师在企业中的角色
功与失败的案例传奇化---
（主比要如 关：注儒要那关些雅掉可手测文机评静，的面行型带为微：笑，西互装连互革动）履、文静儒雅。
及时的抖包袱，做游戏或抛笑话
对培训工作的认识
在有学效习 授后课综会技把巧合新构实想力加以型应用：； 这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格，但完全可
讲义在授课之前要准备好，最好 主要关注那些可测评的行为
设定目标
定位需求ห้องสมุดไป่ตู้
掌握成果
激发意愿
管 理 协调沟通 者
培训师 开发者
教 导 者 有效引导
课程设计
开发人才
教材开发
三、企业培训师的分类
以融会贯通于各家知之识长。含量
问题一：你是谁？（最少要有10种解释方法）
A区 与培训工作的效果有很大的关系
以学科为中心，一般采用讲课的方式，学员主动参与较少 能够确定自己应该做什么和不应该做什么
培训讲师授课技巧培训教材PPT参考课件
看不见教案、忘了顺序、只想尽快结束、看见人 却分不出谁是谁、脖子后部疼痛、腿部抽筋、说 话不清、想喝水、重复刚刚说过的话。
10
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症产生原因： 1、准备不足； 2、经验不足； 3、学员难于驾驭或学员较陌生； 4、身体原因。
11
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症清除方法： 1、制订无懈可击的教案； 2、事先练习讲课； 3、积累在众人面前讲课的经验。
37
培训讲师授课技巧
幽默的副作用： 有时会导致对讲课水平的评价下降。 对讲师的权威及信任产生不良影响。 使讲课华而不实。 易造成喧闹的氛围。
38
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 内容本身幽默。 出乎一般人意料的故事。 流行语。 模仿某特定人的样子。
39
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 谈疏忽和失败时的尴尬。 结合表情、身姿、语气等。 够水平的趣闻轶事。
培训讲师授课技巧
人力资源部
1
培训讲师授课技巧
此次授课的目的： 加强公司的师资队伍建设，有利于部门工 作的进一步开展。 为建立公司的专业师资队伍做提前的准备 工作。
2
培训讲师授课技巧
授课前！
3
培训讲师授课技巧
掌握成人的学习心理 1、不光是理论，而是以业务为中心、以问题为中心； 2、希望学到可直接应用于业务的教育内容； 3、根据费用和时间由谁承担，其学习态度也会不同； 4、偶然的情绪和氛围的变化会直接影响学习效果；
表情： 面带自然微笑，切忌表现出紧张、呆板、 勉强或无所谓的样子。
17
培训讲师授课技巧
姿态： 端正自然。
不要表现出： 1、双手扶讲台弯曲上身。 2、胳膊肘撑在讲台上； 3、把身体靠在讲台上，一只腿伸长或抖动；
10
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症产生原因： 1、准备不足； 2、经验不足； 3、学员难于驾驭或学员较陌生； 4、身体原因。
11
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症清除方法： 1、制订无懈可击的教案； 2、事先练习讲课； 3、积累在众人面前讲课的经验。
37
培训讲师授课技巧
幽默的副作用： 有时会导致对讲课水平的评价下降。 对讲师的权威及信任产生不良影响。 使讲课华而不实。 易造成喧闹的氛围。
38
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 内容本身幽默。 出乎一般人意料的故事。 流行语。 模仿某特定人的样子。
39
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 谈疏忽和失败时的尴尬。 结合表情、身姿、语气等。 够水平的趣闻轶事。
培训讲师授课技巧
人力资源部
1
培训讲师授课技巧
此次授课的目的： 加强公司的师资队伍建设，有利于部门工 作的进一步开展。 为建立公司的专业师资队伍做提前的准备 工作。
2
培训讲师授课技巧
授课前！
3
培训讲师授课技巧
掌握成人的学习心理 1、不光是理论，而是以业务为中心、以问题为中心； 2、希望学到可直接应用于业务的教育内容； 3、根据费用和时间由谁承担，其学习态度也会不同； 4、偶然的情绪和氛围的变化会直接影响学习效果；
表情： 面带自然微笑，切忌表现出紧张、呆板、 勉强或无所谓的样子。
17
培训讲师授课技巧
姿态： 端正自然。
不要表现出： 1、双手扶讲台弯曲上身。 2、胳膊肘撑在讲台上； 3、把身体靠在讲台上，一只腿伸长或抖动；
培训讲师授课技巧简介PPT课件( 47页)
如何控制
紧张情绪
一、控制紧张情绪
课程内容准备 心理准备 生理准备 其他
请记住： 课堂是你的舞台，
一切尽在你掌握
二、好的开始步骤
简短的欢迎、介绍 引起兴趣 课堂规则，参与的气氛 简述课程目标
三、眼神
目光接触： 可控制自己和听众
三、眼神
如何目光接触： 目光接触3-5秒 照顾到所有的人 不要形成规律 自然 视觉的盲点：
第四单元： 课堂组织技巧
课程目标
本单元结束后，学员能够：
机智灵活地应答课堂上较难对付的人 有条不紊地组织和安排各种课堂活动，如 分组讨论、游戏等等 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
八、启发性教学的提问
具体型问题是启发性教学提问的有力武器之一，它能够 令学员把问题想得更深，当你提出这类问题时，一定要 采用正面措辞和中性口吻，避免负面的词语与逼迫、强 加的口气，否则会影响学员思考，典型的问题有： 请求给予解释的-“怎样才能达到那种效果” 作进一步的探讨-“如果……，那又会怎样？” 关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容 有什么联系呢？”
注意力高度集中 不急于打断对方，不轻易下结论 收集完整而准确的信息标 (如:结论的佐证) 注意观察对方的感情流露以及形体语言 听出弦外之音—即潜台词 控制自己的情绪和态度 不让自己的嗜好和偏爱影响反馈的客观性
十一、及时给予反馈
有效的反馈应该：
及时：越及时越有利于改进（秋后算帐不好） 具体而明确：反馈应该作到少而精 对事不对人：把注意力集中到行为和结果上，而非本人身上 耐心：认识到每个人的学习步调是不一致的 学习第一：大家能够从错误中吸取经验和教训，所以出错不 是坏事 双向交流，共同进步：捍卫学员的说话权利，绝不搞一言堂 有限度：信息量不应超出对方能加以吸收和利用的范围 关注可以改变的行为
讲师授课技巧(PPT65页)
授课的过程及技巧
异常情况的处理
第一章
3
在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所
采用的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的
讲 达到互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。
师
的
随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知 识、经验”的代表，而更多的是作为学员学习的
角 “引导和沟通”桥梁。
第三章
2
开场（破冰） 的实用技巧
1 问题切入：以一、两个问题带出授课主题并引出授课内容 2 故事吸引：以故事开场，可有效吸引学员兴趣，提高学员参与的积极性 3 事实陈述：事实具有巨大的说服力，以事实切入能引起学员的足够重视 4 引用名言：引用恰当的名言来切入主题，可吸引学员注意力 5 视频短片：运用视听的震撼力来吸引学员，引入主题 6 互动游戏：采用与主题有关的互动游戏
异常情况的处理
第一章
‘‘ 伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。
‘‘
4 优秀讲师的技术指标细分
（一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行
讲师的角色概述
成人的学习特点
授课过程及技巧
异常情况的处理
讲师的角色概述
讲
“迫使”学员学习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的满腹经纶即不是
师
用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器，而是
言
用以帮助学员学习，促进每一个人在他的个人发展道路上都能进步。
行
（一）备－调整状态，准备登台 （二）启－互动开场，引起兴趣 （三）承－承上启下，交代结构 （四）展－进入正题，展开培训 （五）合－回顾总结，强调重点
讲师授课技巧讲课资料72页PPT
讲师授课技巧讲课资料
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
培训讲师授课技巧培训教材.ppt
2019-10-2
谢谢你的关注
39
培训讲师授课技巧
幽默的类型： 对平凡的事进行天方夜谈的解释。 谈疏忽和失败时的尴尬。 结合表情、身姿、语气等。 够水平的趣闻轶0
培训讲师授课技巧 控制时间！
2019-10-2
谢谢你的关注
41
培训讲师授课技巧
2019-10-2
谢谢你的关注
8
培训讲师授课技巧
注意授课内容不要触及： 对职业有偏见的语言。 与精神或身体缺陷有关的语言。
2019-10-2
谢谢你的关注
9
培训讲师授课技巧
讲课恐惧症：
讲课恐惧症表现：忽然冒汗、嘴唇发干、 看不见教案、忘了顺序、只想尽快结束、看见人 却分不出谁是谁、脖子后部疼痛、腿部抽筋、说 话不清、想喝水、重复刚刚说过的话。
谢谢你的关注
46
培训讲师授课技巧
收尾的注意事项： 不可提出在前面没有讲过的新题目。 不要占用太长时间。（5%）
2019-10-2
谢谢你的关注
47
培训讲师授课技巧 如果你碰见了难弄的人！
2019-10-2
谢谢你的关注
48
培训讲师授课技巧
难弄人之一： 垄断发言者。 1、对课程内容了解非常多； 2、天生喜欢演讲。
谢谢你的关注
20
培训讲师授课技巧
讲课的速度：
每分钟 100 个字。
2019-10-2
谢谢你的关注
21
培训讲师授课技巧
音量：
1、最高音：挣扎、辩论的高峰时，对众人；
2、高音：在大众面前演讲、演说时，对众人；
3、一般音：强调重要部分时，小组；
4、低音：一般对话时，一对一；
讲师授课技巧培训讲义ppt课件
出色的能力和业绩，擅长某一个或几个领域， 并有自己的独特见解；
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析； 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认
真、坦诚、精力充沛； 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
1
增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职业发展如虎添翼。
3 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会！
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激
励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当
区域经理。
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会！ “好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并
叶圣陶先生说：“讲师之为教，不在于
全盘授予，而在于相机诱导”。
讲师的可角以色说定，一位个真正伟大的教育工作
者，不会试图把学员带进他个人知
识的殿堂，而会将他们引到心灵的 门口，提高自发学习的兴趣！——“ 授人以鱼，不如授人以渔”。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
担任讲师的好处
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专 家！”
好为人师，愿意分享； 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析； 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认
真、坦诚、精力充沛； 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
1
增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职业发展如虎添翼。
3 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会！
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激
励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当
区域经理。
4 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
第一章
第* 页
1 更好地领悟和消化自己所学的知识！
培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会！ “好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！”
2 锻炼自己各方面综合能力！
可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并
叶圣陶先生说：“讲师之为教，不在于
全盘授予，而在于相机诱导”。
讲师的可角以色说定，一位个真正伟大的教育工作
者，不会试图把学员带进他个人知
识的殿堂，而会将他们引到心灵的 门口，提高自发学习的兴趣！——“ 授人以鱼，不如授人以渔”。
LOGO 讲师的角色概述
成人的学习特点
授课的过程及技巧
异常情况的处理
正文
担任讲师的好处
特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专 家！”
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精选ppt
20
图片举例说明
文字与图片结合 文字表达
2021/2/25
精选21ppt
21
课件－－字体与背景
• 字体宜大不宜小 • 字体颜色与背景颜色的搭配
白底黑字
蓝底白字
最简单的搭配 最安全的搭配
2021/2/25
精选ppt
22
课件－－文字使用原则
﹒使用上部三分之二版面
2021/2/25
精选23ppt
2021/2/25
精选ppt
28
培训开始
有压力是正常的 紧张是不易被察觉的 充分的准备 进行深呼吸 走上讲台 抬头 微笑 灯塔扫描 开场白
2021/2/25
精选ppt
29
第三章节
授课中的技巧
四大授课方法
2021/2/25
精选31ppt
31
2021/2/25
开场白
简短的自我介绍 简述课程目标 课堂规则 谦虚自信
精选ppt
50
精选ppt
32
授课－－声音语调
• 展示你的激情 • 吐字清晰，确保每个人能听懂 • 抑扬顿挫，时刻吸引学员的注意力 • 适时停顿，给学员接受和思考的时间
2021/2/25
精选ppt
33
授课－－表情
• 微笑 • 微笑 • 微笑 • 如重大问题，面部表情可转为严厉
2021/2/25
精选ppt
34
授课－－身体语言
2021/2/25
精选ppt
46
授课－－如何克服紧张情绪（一）
2021/2/25
精选47ppt
47
授课－－如何克服紧张情绪（二）
课程内容准备：提前准备小抄、反复演练讲义
2021/2/25
精选48ppt
48
授课－－如何收尾
2021/2/25
精选49ppt
49
除了以上，我还需要？
2021/2/25
23
文字使用举例
2021/2/25
精选24ppt
24
课件制作最重要的一点
2021/2/25
精选25ppt
25
排练
2021/2/25
精选ppt
26
培训的工具
场地、座位摆放、白板、白板笔、白板擦、激光笔
2021/2/25
精选ppt
27
培训开始之前
早到10分钟
准备培训工具 与学员聊天 流览一次课件 准备开始
2021/2/25
精选ppt
35
身体语言－－积极眼神
2021/2/25
精选36ppt
36
身体语言－－移动及手势
2021/2/25
精选37ppt
37
身体语言－－手和手臂运动
2021/2/25
精选38ppt
38
身体语言－－避免坏习惯
2021/2/25
精选39ppt
39
身体语言－－避免坏习惯
2021/2/25
培训课件准备
首先：培训内容准备
设计内容：
收集资料：
整理资料：
增加自己的内容
：必须、应该、可以知道三类分类整理
精选ppt
12
培训课件准备（二）
精选ppt
13
培训课件准备（三）
精选ppt
14
培训课件准备
其次：证明资料
精选ppt
15
课件制作要求
内容围绕主题 讲师为主，课件为副 简单明了，突出重点 如非必要，只使用一个课件 加入图片、视频等元素 字体与背景
精选40ppt
40
授课－－课堂行为禁忌
2021/2/25
精选41ppt
41
授课－－目光交流
• 目光要平均分配给每个人, 不要长时间盯 住一个人
• 通过目光传递信息 • 每次目光交流大约3～5秒钟
2021/2/25
精选42ppt
42
授课－－技巧 加入一些案例 适当的将问题抛给学员
2021/2/25
精选ppt
43
授课－－案例描述
• ＦＡＢ的原则
• F：Ｆeature，属性
• A：Ａdvantage，作用
• B：Ｂenefit，利益
2课－－回答的步骤
靠近 重复问题 回答 联系
2021/2/25
精选ppt
45
授课－－回答的技巧
直接回答 将问题还给提问者 将问题交给有关专长的人去回答 小组讨论 推迟解答
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内容选择
内容围绕主题 自己能够解释 与授课时间符合
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讲师为主，课件为副
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课件－－ 越少越好
所需要的附件越少越好。 如非必要，只使用一个课件
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课件－－ 加入图表、图片等直观元素
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企业内部培训师授课技巧
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培训与讲师
• 培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学 习行为或过程。
• 讲师的功能 把知识系统化，透过适当的方式传达给别人应用与 执行。
• 讲师的定位 传达经验者/传达知识者/激发行动者
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培训结果
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3
失败的原因
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目录
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第一章节
培训师的角色
培训师角色
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成人学习的特点
学习目的明确、主动性强 注重教学效率和实用性 记忆能力减弱而思维能力增强
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成人学习的方法（一）
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成人学习的方法（二）
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第二章节
培训前的准备
培训课件准备 培训硬件资源准备 培训讲义准备 培训内容练习