加油员心得体会

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加油员心得体会范文6篇

加油员心得体会范文6篇

加油员心得体会范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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加油站员工心得总结四篇

加油站员工心得总结四篇

加油站员工心得总结四篇加油站员工心得总结一加油站是展现企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造"家庭'氛围的基本单元。

作为加油站的管理员,怎样帮助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。

再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应服务。

在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。

没有平安,一切都是零!我在帮助站长日常管理中,把平安管理排在第一位,严格根据《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。

针对工作中消失不按操作规程办事的现象抓住不放。

平安无小事,哪一次恶性事故不是由"微不足道'的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会供应服务,展现精神风貌的窗口。

日常管理中我非常重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境干净、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。

我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。

身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。

在我和全站员工的共同努力下,呈现在顾客眼前的,每时每刻都是干净、清爽的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。

在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务力量。

要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。

我不断向很多有阅历的老同志学习,我注意对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。

做促进员工和谐相处的促进剂。

员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,准时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,削减冲突发生,建立和谐的工作环境。

损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,认真核对每车进油单据,准时做好记录。

加油站加油员心得体会

加油站加油员心得体会

加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会加油站加油员心得体会一:加油站工作心得体会四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。

加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。

首先做好交接班工作。

交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。

所以交接班要做好做细。

每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。

“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一:准备工作。

车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。

我相信通过我们不懈的努力,中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!>加油站加油员心得体会二:加油站员工工作的心得体会>>(1424字)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于加入中国共产党.我于10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。

加油员工作心得体会5篇

加油员工作心得体会5篇

加油员工作心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。

以下是小编整理的加油员工作心得体会5篇,欢迎阅读参考!加油员工作心得体会(1)时光匆匆,回首过去。

我以在这个公司工作半年了。

内心不禁感慨万千。

时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。

但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。

记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。

我深深明白这份工作的平平淡淡。

但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。

回顾过去,展望未来。

我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。

加油员工作心得体会(2)XX年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

加油员培训心得体会

加油员培训心得体会

加油员培训心得体会
加油员培训心得体会篇5
作为加油员,我参加了最近的一次培训。

这次培训的内容涵盖了安全、业务知识、客户服务等方面的内容。

这次培训对我的工作有着非常深远的影响,使我对自己的职业有了更深的认识和理解。

在安全方面,我明白了到在加油过程中存在的安全隐患,并学会了如何预防和处理这些问题。

同时,我也学习了如何有效地使用各种安全设备,以确保我在工作中的安全。

在业务知识方面,我深入了解了加油站的运营管理,包括如何有效地管理加油站,如何提高效率,以及如何处理各种突发情况。

这些知识使我更加熟悉自己的工作,并能够更好地完成自己的任务。

在客户服务方面,我学会了如何有效地与客户沟通,如何提供优质的服务,以及如何处理各种客户投诉。

这些技能使我能够更好地与客户建立良好的关系,并提高客户满意度。

回顾这次培训,我深刻地认识到了自己在工作中的不足之处,并决定在未来的工作中更加努力地学习和成长。

我也意识到了在工作中不断学习的重要性,并决定在未来的工作中更加积极地参与各种培训和学习活动。

总之,这次培训使我更加熟悉自己的工作,并提高了我的职业素养。

我将会把所学到的知识和技能应用到实际工作中,不断提高自己的工作水平,为加油站的发展做出更大的贡献。

加油站员工的工作心得体会范文5篇

加油站员工的工作心得体会范文5篇

加油站员工的工作心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。

以下是小编整理加油站员工的工作心得体会范文5篇,欢迎阅读参考!加油站员工的工作心得体会(1)我叫常世凤,山西省朔州市人,出生于1985年,本科毕于海南师范大学物理系,现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生,于2007年加入中国共产党.我于20XX年10月经过省里百人百站招聘考试,光荣成为了山西朔州石油分公司的一员,经过20多天专业知识和技能的培训,使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解,20XX年11月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯.这座加油站地理位置有点偏,我家离加油站骑自行车大约得半小时,设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距,站长是荆建军,会计计帐员是田建平,六个加油员,一个计量员,对于一个刚刚迈向社会的学生,虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备,苦和累,但当我第一天兴高采烈地去报道,真正面对现实时,不免有点气馁,感觉到了理想和现实的差距,刚开始在工作中,我积极听从站长的安排,脚踏实地一步一个脚印从基础做起,我主要从事加油和计帐工作,经过认真学习,不耻下问,由不懂到懂,由掌握到熟练,逐渐在工作中迈向新台阶,在工作中,以认真负责的态度,一丝不苟,豪不马虎,从不把个人情感带到工作中,因为我时刻牢记自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差错,小则给顾客或者加油站带来经济损失,大则会造成一场事故在一次计帐中,一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。

在加油站的日子,这样的例子不胜枚举,我相信很多一线加油员都有这样的经验。

诸如有的顾客加完油支付*币、残币的,有的在夜里加完油后,一踩油门开车就跑的。

更有胜者,仗着一身酒气或是心情不好,拿加油员出气,进行人格侮辱。

好在我们每次遇到这样的问题,在站长的带领下,我们共同商量解决,姐妹们互相帮助支持,相互安慰,互相鼓励。

加油站员工工作心得感受

加油站员工工作心得感受

加油站员工工作心得感受加油站员工工作心得感受篇1四月份是我们的第六届优质效劳月,为做好优质效劳活动,在三月份的领班治理月中,我已经做好了充分的预备。

加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,帮助站经理做好各项经营治理工作。

首先做好交接班工作。

交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。

所以交接班要做好做细。

每次交接班我们都仔细的对加油站的物品进展盘点,对油品进展计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清晰,责任清楚。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的傲慢和骄傲,并把这种朴实的情感倾注在工作中。

“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户制造一个洁净的、干净、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干洁净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持洁净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干洁净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱逐嗜睡的困扰,我们经常在夜深人静的时候清扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是帮助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作标准要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一:预备工作。

车辆进站,马上检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;其次:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后预备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;第五:解封。

登上罐车抽样进展外观检查,做密度、油温;第六:测量油高、水高。

计算出油品数量,超过定额损耗,超出局部由运输方担当;第七:通知加油员关闭与卸油油罐的连接的加油机,暂停加油作业;第八:核对油品标识。

连接油罐管,司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中精力、监视,随时预备处理可能发生的问题;第九:卸油完毕,登上罐车确认油品卸净,收回静电接地线,消防器材归位,施封电子签封;第十:与司机共同签字确认,引导油罐车离站。

加油员的心得体会5篇

加油员的心得体会5篇

加油员的心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如学习总结、实习报告、工作计划、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, the store provides you with various types of classic model essay, such as learning summary, internship report, work plan, experience, documents, contract agreements, emergency plans, teaching materials, composition, other model essay, etc.want to know different model essay format and writing style, please pay attention!加油员的心得体会5篇写心得体会的过程中我们务必要大脑不断思考,为了给他人留下深刻的印象,我们要认真写好心得,以下是本店铺精心为您推荐的加油员的心得体会5篇,供大家参考。

加油站加油员个人自我总结

加油站加油员个人自我总结

加油站加油员个人自我总结
作为一名加油员,我深知责任重大,需要具备良好的服务意识和专业技能。

以下是我
个人自我总结:
1. 服务意识:我始终保持微笑,耐心待人,为每一位车主提供高效、友好的加油服务,确保他们有良好的加油体验。

2. 安全意识:我严格遵守加油站的安全操作规程,保证加油作业过程中不会发生任何
安全事故,确保车主和工作人员的安全。

3. 熟练操作:我熟练掌握各种加油设备的操作方法,能够快速而准确地为车辆加油,
确保加油的准确性和安全性。

4. 团队合作:我与同事密切合作,共同维护加油站的运营秩序,确保站点的整洁和有序,共同完成各项工作任务。

5. 主动学习:我不断学习新知识,提高自身的服务技能和加油操作能力,以更好地满
足车主的需求。

总的来说,我会继续努力提升自己,不断完善自己的服务水平和专业能力,为加油站
的发展做出更大的贡献。

加油员的心得体会

加油员的心得体会
加油员的心得体会
作为一名加油员,我在工作中有许多心得体会,今天我就来分享一下。
一、细心是最重要的品质
作为加油员,细心是最重要的品质之一。每一位顾客来到加油站,都希望得到我们最专业、细心的服务。我时刻提醒自己,无论是为顾客加油,还是为他们检查车辆的情况,都要细心、细心再பைடு நூலகம்心。只有这样,才能确保顾客的安全和满意度。
总之,作为一名加油员,我深知自己的工作充满了责任和挑战,但我愿意接受这些挑战,努力工作,为顾客提供最优质的服务。希望每一位顾客来到加油站都能感受到我们团队的热情和专业,愿意再次光顾。
四、团队合作
在加油站工作,团队合作是至关重要的。我和同事之间时常互相协助,互相配合,共同完成工作。我们会定期举行团队建设活动,加强彼此之间的沟通和信任,这样才能更好地为顾客提供优质的服务。
五、学会调节情绪
在工作中,遇到一些不愉快的事情是难免的。但我学会了控制情绪,不会因为一点小事就影响到工作状态。我会找机会和同事聊聊天,或者做一些放松的活动,让自己的心情得到调节。只有保持良好的心态,才能更好地为顾客服务。
二、安全第一
在加油站工作,安全第一永远是我们的宗旨。我时刻保持警惕,严格执行加油站的安全操作规程,确保加油过程中没有任何差错和事故发生。同时,我也会耐心地向顾客解释加油过程中需要注意的安全事项,提醒他们不要在加油时使用手机或者在车内吸烟。
三、服务意识至关重要
在工作中,我深刻体会到服务意识对于工作的重要性。每一个微笑、每一个问候,都能让顾客感受到我们的诚意和关怀。我会耐心倾听顾客的需求,尽力帮助他们解决问题。有时候,一份耐心和关心的服务,比任何言语都更能打动顾客的心。
六、责任心
作为一名加油员,我时刻铭记着自己肩负着重要的责任。我知道,每一次加油都关乎顾客的安全,所以我会严格按照操作规程,绝不马虎。在工作中,我会全身心地投入到工作中,尽心尽力地为顾客服务。

加油员的一天心得体会

加油员的一天心得体会

加油员的一天心得体会篇一:加油站员工作心得体会3篇加油站员工作心得体会3篇当加油员才说辛苦,大部分甚至所有的加油员都很辛苦。

下面是,希望可以帮到大家。

篇一:加油站员工作心得体会玉不琢,不成器。

"大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。

艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。

好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。

"纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行",好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。

痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。

站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。

在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。

刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。

原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。

不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。

后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我......在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。

加油员的心得体会

加油员的心得体会

加油员的心得体会加油员的心得体会1随着新年钟声的敲响,我们又迎接了新一年度的到来。

在20xx年度年我非常荣幸的成为x公司的一名新员工,作为即将走上工作岗位的飞机加油员,我历经了为期半年的培训和实习,尤其是和老员工一起工作,让我对x公司,飞机加油事业。

以及xx公司精神有了以下的心得和体会。

在公司实习的半年以来,我深深的了解到我公司作为一家海南美亚实业有限责任公司,拥有着其独特的公司文化,和悠久的历史,以及辉煌的业绩。

这让加入xx公司并成为其中一员的我倍感荣幸。

我十分感谢我xx公司为我们工作人员所提供的舞台,它实现了我们的价值,体现了我们的能力。

因此,我只有早日融入企业,在更短的时间内发挥出自己的良好实力,并将在半年来的实习工作中多学习到知识深入结合到实际工作中,才能在企业中更好地发挥自身的价值,为我xx公司做出贡献。

要想融入企业,就必须要了解和接受企业的文化。

每个企业都有其独特的文化与意义。

而我公司的企业文化则深深贯彻了“以人为本”的基本理念。

我公司的领导、机关部门以及负责人均及时接触新员工,深入了解新员工的工作,以及思想建设情况,并实际为新进员工解决了学习上、工作上以及思想上的部分困难,这充分展现出了我xx公司对新进员工的关怀与照料,这种以人为本,关爱员工的人为关怀让我深受感动。

由于刚刚来到了一个新的工作环境中,在一开始,我并不能很好的适应飞机加油员岗位的工作。

其实,飞机加油也是一个技术含量极高的工种。

表面看是接上油管,开几个阀门就可以完成作业的。

但是作为一名合格的飞机加油员就要既懂得油品专业知识,也懂得加油车辆设备的操作与相关技术数据,并且还应掌握各种常见航空器发动机的`基本知识。

同时,飞机加油也是一项严谨而又细致的工作,它担负着航空器和旅客安全的重任。

因此,我在日常的加油工作中,坚持没有任何的松懈,严格执行民航总局和公司颁布的安全条例和禁令,严格按照工作流程来操作,为我xx公司各飞机的安全飞行带来保障。

加油员的个人工作心得五篇

加油员的个人工作心得五篇

加油员的个人工作心得五篇心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。

那么关于心得体会应该怎么写呢?下面是给你带来的加油员的个人工作心得,欢迎大家阅读!加油站工作心得1我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能-这么快就熟悉这项工作的。

我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。

为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

加油员工作心得体会7篇

加油员工作心得体会7篇

加油员工作心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!加油员工作心得体会7篇有了一份心得体会,我们能够更好地理解自己的优势和劣势,我们写心得体会的时候,一定要认真分析个人感想,下面是本店铺为您分享的加油员工作心得体会7篇,感谢您的参阅。

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)

加油站员工工作心得感受(优秀8篇)加油站员工工作心得感受篇1中石化加油员心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。

中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和-谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。

总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。

要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。

二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。

这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。

他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。

所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。

二是零散客户群。

他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。

因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。

三是新增客户群。

随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。

这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。

他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。

四是潜在客户群。

这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。

也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。

所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。

2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。

加油员工作心得体会5篇

加油员工作心得体会5篇

加油员工作心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。

以下是我整理的加油员工作心得体会5篇,欢迎阅读参考!加油员工作心得体会(1)时光匆匆,回首过去。

我以在这个公司工作半年了。

内心不禁感慨万千。

时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。

但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。

记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。

我深深明白这份工作的平平淡淡。

但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。

回顾过去,展望未来。

我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。

加油员工作心得体会(2)XX年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

加油员在工作服务中的心得体会范文五篇

加油员在工作服务中的心得体会范文五篇

加油员在工作服务中的心得体会范文五篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本机构精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!Download tips: This document is carefully compiled by our organization. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. After the document is downloaded, it can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!正文内容心得是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。

是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。

下面本机构给大家整理的加油员在工作服务中的心得体会范文五篇,希望大家喜欢!加油员在工作服务中的心得体会范文1我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能- 这么快就熟悉这项工作的。

我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

加油员年终工作总结

加油员年终工作总结

加油员年终工作总结
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,我作
为一名加油员,经历了许多挑战和收获,也有了不少成长和进步。

在这个特殊的年份里,我深刻体会到了工作的重要性和责任感,也
更加坚定了对工作的热爱和执着。

首先,我要感谢公司对我的信任和支持。

在过去的一年里,我
始终秉承着“客户至上,服务第一”的原则,为每一位顾客提供优质、高效的加油服务。

我努力做到细心、耐心、周到,用真诚和微
笑去换取顾客的信任和满意,不断提升自己的服务水平和专业技能。

其次,我要感谢我的同事们。

在工作中,大家相互帮助、相互
配合,共同面对工作中的困难和挑战。

大家团结一心,共同努力,
为公司创造了良好的工作氛围和业绩表现。

我也从中学到了许多宝
贵的经验和知识,这些将成为我未来工作中的宝贵财富。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业技
能和服务水平。

我会继续保持良好的工作态度和团队合作精神,为
公司的发展贡献自己的力量。

同时,我也会不断反思和总结,找到
自己工作中的不足之处,努力改进和提高,做到更加优秀和出色。

总之,过去的一年是充实而又有意义的一年,我在工作中不断
成长和进步。

我会把过去的经验和教训牢记在心,继续努力,为公
司的发展和自己的职业生涯创造更加辉煌的未来。

让我们携手并进,共同开创美好的明天!。

加油员的服务心得6篇

加油员的服务心得6篇

加油员的服务心得6篇加油员的服务心得篇1加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。

作为加油站的管理员,怎样协助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。

我们加油站虽小,它承载的责任重大。

再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。

在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。

没有安全,一切都是零!我在协助站长日常管理中,把安全管理排在第一位,严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。

针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。

安全无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务,展示精神风貌的窗口。

日常管理中我十分重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整洁、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。

我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。

身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。

在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。

加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。

在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务能力。

要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。

我不断向许多有经验的老同志学习,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。

做促进员工和睦相处的促进剂。

员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生,建立和谐的工作环境。

损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,仔细核对每车进油单据,及时做好记录。

加油站员工工作心得感受

加油站员工工作心得感受

加油站员工工作心得感受从零售商业形态看,加油站属于一种非常适应连锁经营的零售行业。

接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于加油站员工工作心得感受吧。

加油站员工工作心得感受篇1四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。

加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。

首先做好交接班工作。

交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。

所以交接班要做好做细。

每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。

每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。

站兴我荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。

领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

第一准备工作。

车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;第五解封。

登上罐车抽样进行外观检查,做密度、油温;第六测量油高、水高。

计算出油品数量,超过定额损耗,超出部分由运输方承担;第七通知加油员关闭与卸油油罐的连接的加油机,暂停加油作业;第八核对油品标识。

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别小看这些我们生活中顺口的语句,加上规范服务“八步法”可以带来很大的好处的要以规范使用文明用语 提升服务质量,
在资源宽松是做到进一步扩大经营。
由于金融危机给个个企业带来巨大影响,国家也提出很多方案来带动企业的发展,最主要以人为本为基本原则,带动刺激公民消费,从内消费,扩大内需。
而我们加油员如何在资源宽松是做到进一步扩大经营,其最主要是规范服务,在以保质、保量为前提下,我们应以规范服务来吸引更多顾客消费。我们领导列出十二句典型语句:您好xx加油站 您好 欢迎光临 请稍后 对不起 请问需要给您打开油箱盖吗 请问加什么油,请问现金还IC,加多少,请看加油机已回零 请问需要开发票吗给您找零,加油多少钱,找您多少 谢谢请问 还有什么需要为您服务吗再见,一路平安,欢迎下次再来 .
如何履行岗位职责
其实我们基层加油员最主要做好当班加油工作,在加油过程中主动热情规范为顾客提供加油服务,满足顾客的合理。要求其次负责加油现场的安全监督管理,加油员不仅管加油也要管安全,加油员即是班长也是安全员,还要熟悉站内消防器材性能。对加油站现场卫生保持整洁,在交接班时所收的现金点清,在加油过程中对真假人民币辨别一定要注意票证等如数交情并与加油站累计码相符,做好手续完备,登记准确及时双方签字确认。
在市场资核心,人人平等”为标准,在能源紧时期。因为现实生活中,我们不可能保证在能源紧张是保证每辆车加满,但能保证每辆车都能加到油。然而,有些人会为了自己私心跟某某关系好给他多加油,跟某某关系不好就少加甚至不加。其实这种思想是错误的,我们员工要改变这种思想。在资源紧张的时候,我们要理解顾客心情他们拿钱买不到油当然会不高兴,我们加油员要耐心解释给顾客听,并且告诉他们按顺序排好队。这样可以节约顾客很多时间,避免排队长,排队久,乱插队和加不到油的困难。这样也保证每一辆车加到油。
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