人力资源管理试题
人力资源管理师考试试题
人力资源管理师考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工工作满意度B. 降低企业运营成本C. 达到企业战略目标D. 增加企业市场份额2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 有效的员工绩效评估应当()。
A. 仅由直接上级进行B. 定期进行并结合具体目标C. 只考虑员工的工作态度D. 忽略员工的个人感受4. 关于工作分析的说法,正确的是()。
A. 工作分析是一次性的活动B. 工作分析的目的是为员工提供晋升机会C. 工作分析有助于明确岗位的职责和要求D. 工作分析会增加员工的工作压力5. 以下哪项不是员工培训的目的?()。
A. 提高员工的工作技能B. 增强团队合作能力C. 降低员工的离职率D. 适应市场变化的需求6. 薪酬管理的主要作用不包括()。
A. 吸引优秀人才B. 激励员工的工作表现C. 增强企业的市场竞争力D. 决定企业的产品定价7. 劳动合同中规定的试用期的目的是()。
A. 减少企业的招聘成本B. 评估员工的工作能力C. 延长员工的工作时间D. 限制员工的转正机会8. 社会保险制度的主要作用是()。
A. 增加政府的财政收入B. 保障员工的基本生活C. 促进企业的经济发展D. 减少员工的工作积极性9. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工的薪酬福利C. 提供市场分析报告D. 管理员工的培训记录10. 人力资源部门在组织变革中的作用是()。
A. 执行变革计划B. 监督变革过程C. 领导变革方向D. 评估变革效果二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源管理的职能包括()。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 财务管理D. 市场营销12. 员工激励的方式有()。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 工作轮岗D. 法律制裁13. 人力资源规划的步骤包括()。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么?A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么?A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能?A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款,并解释其重要性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的主要目标是()。
A. 提高员工满意度B. 降低企业运营成本C. 促进企业战略目标的实现D. 增加企业市场份额2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训与发展计划C. 薪酬福利计划D. 企业财务预算3. 工作分析的主要目的是为了()。
A. 制定合理的薪酬体系B. 确定员工绩效考核标准C. 明确员工的职责和要求D. 选拔合适的人才4. 在员工培训中,最常见的培训方法是()。
A. 在线学习B. 课堂讲授C. 实践操作D. 小组讨论5. 绩效考核的主要目的是()。
A. 提高员工工资B. 激励员工提高工作效率C. 为员工晋升提供依据D. 增加企业利润6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通与协调C. 员工福利管理D. 产品销售策略7. 薪酬管理的主要任务是()。
A. 确保员工薪酬公平性B. 降低企业的人力成本C. 提高员工的工作满意度D. 促进企业的战略发展8. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 计算员工工资C. 管理企业财务报表D. 辅助人力资源决策9. 人力资源部门在企业中的角色是()。
A. 服务支持B. 战略伙伴C. 监督控制D. 生产运营10. 以下哪项不是人力资源管理的基本原则?()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 合法性原则二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 人力资源规划的主要步骤包括()。
A. 人力资源需求分析B. 人力资源供给分析C. 人力资源成本预算D. 人力资源政策制定12. 工作分析的常用方法有()。
A. 问卷调查法B. 观察法C. 访谈法D. 实验法13. 员工培训的类型包括()。
A. 新员工入职培训B. 在职员工技能提升培训C. 管理培训D. 客户服务培训14. 绩效考核的方法有()。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。
同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
以上为人力资源管理考试试题及答案,希望能对您的学习有所帮助。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中,以下哪项属于合法的招聘行为?A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响?A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中,以下哪项信息不是必需的?A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势?A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案:1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括:A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案:1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个基本职能。
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人力资源管理考试试题及答案
2021年上学期人力资源管理一、单选题(每题2分,共15道小题,总分值30分)1.高级管理人员的招募最适合采用以下什么渠道:()(2分) A就业服务机构 B广播 C招聘洽谈会 D猎头公司正确答案D2.墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试:()(2分) A能力测试 B人格测试 C职业兴趣测试 D特殊职业能力测试正确答案B3.人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施,这种关系属于:()(2分) A行政关系 B单向关系 C双向关系 D一体化关系正确答案D您的答案是 D回答正确展开4.能够避免趋中趋势的评价方法是()(2分)A尺度表法 B强制分布法 C交替排序法 D关键事件法正确答案C5.喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍,属于以下哪种职业锚:()(2分) A技术型 B管理型 C挑战型 D自主型 E创造型正确答案C6.安静、稳重、沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不宜外露,反应较慢,不够灵活,属于哪类气质类型特征:()(2分) A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质正确答案B7.在下列活动中,不应该由直线部门主管负责的是()(2分)A制定雇员晋升计划 B拟定培训文件 C评估雇员工作绩效 D进行薪酬调查正确答案D8.喜欢和人在一起的工作,基于组织或经济收益,去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理,属于那种职业性向:()(2分) A传统型 B艺术型 C企业型 D实际型 E社交型正确答案C9.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求()(2分)A个人目标和企业目标完全一致 B个人目标与部门目标完全一致 C个人目标与企业的目标尽可能一致 D个人目标与企业目标可以不一致正确答案C10.自由职业者的职业锚一般是()(2分)A技术型 B管理型 C创立型 D独立自主型正确答案D11.工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。
人力资源管理测试题+参考答案
人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。
A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。
A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。
3、组织结构的权变因素包括()。
A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。
4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。
A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。
5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。
6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。
A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。
复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。
②规范性。
规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
③集权度。
集权度指的是决策权的集中程度。
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职责?A. 招聘和选拔员工B. 培训和发展员工C. 绩效评估和薪酬管理D. 市场营销和销售管理答案:D2. 人力资源规划的目标是什么?A. 调查企业市场竞争力B. 预测员工需求与供给C. 制定员工激励计划D. 评估员工的工作表现答案:B3. 以下不属于员工福利的是?A. 健康保险B. 带薪年假C. 绩效奖金D. 股权激励答案:D4. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 决定员工的晋升和薪酬C. 提升员工的工作动力D. 了解员工的培训需求答案:B5. 以下哪项不属于招聘和选拔的常用方法?A. 面试B. 简历筛选C. 录用测试D. 公司介绍会答案:D二、简答题1. 请简述人力资源管理师的主要职责。
答:人力资源管理师的主要职责包括但不限于以下几方面:- 招聘和选拔员工:负责制定招聘计划,根据岗位需求发布招聘信息,进行简历筛选和面试评估,最终确定合适的候选人。
- 培训和发展员工:负责制定员工培训计划,组织培训活动,评估培训效果,并制定员工职业发展计划,帮助员工提升能力和素质。
- 绩效评估和薪酬管理:负责制定绩效评估体系,进行绩效评估,根据绩效评估结果进行薪酬调整和激励措施的制定。
- 员工关系管理:负责处理员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系,提供员工支持和咨询服务。
- 劳动法律与合规管理:保证企业的人力资源管理符合相关的劳动法律法规和规章制度,同时制定和执行员工手册和政策,确保员工的权益。
2. 请简述人力资源规划的重要性。
答:人力资源规划是指根据企业的发展战略和需求,对未来一段时间内所需的员工数量和能力进行精确的预测和计划。
人力资源规划的重要性体现在以下几个方面:- 减少用工风险:通过人力资源规划,企业可以根据未来的员工需求与供给情况,提前采取措施进行招聘或裁员,从而避免出现人力资源短缺或过剩的情况,降低用工风险。
人力资源管理师考试题及答案
人力资源管理师考试题及答案题目:一、选择题(共40题,每题2分,共80分)1.人力资源管理师的职责包括以下哪些方面?A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 劳动关系管理2.组织发展的目标是什么?A. 提高组织的竞争力B. 实现组织的战略目标C. 提高员工的工作满意度D. 优化员工的工作环境3.以下关于员工培训与发展的说法中,正确的是:A. 培训是指为员工提供新知识和技能的过程B. 发展是指为员工提供个人成长的机会和支持C. 培训和发展必须相互独立,不能同时进行D. 培训和发展只对高层员工进行4.以下关于绩效管理的说法中,正确的是:A. 绩效管理主要是通过考核来评估员工的工作表现B. 绩效管理只对绩优员工进行C. 绩效管理只是为了向员工提供薪酬激励D. 绩效管理不涉及员工的职业发展规划5.以下关于薪酬管理的说法中,正确的是:A. 薪酬管理的目的是确保员工的工资待遇合理B. 薪酬管理不需要参考市场薪资水平C. 薪酬管理只包括基本工资,不包括其他福利D. 薪酬管理不涉及员工的绩效评估二、问答题(共4题,每题20分,共80分)1. 人力资源规划是什么?为什么人力资源规划对组织重要?答:人力资源规划是指根据组织的战略目标,预测和评估组织未来所需的人力资源,并制定相应的策略和措施,保证组织能够拥有足够合适的人力资源来支持其发展。
人力资源规划对组织非常重要,原因如下:1)有效的人力资源规划可以帮助组织预测人力资源的需求与供给,避免出现人力资源短缺或过剩的情况,从而保证组织能够顺利运营;2)人力资源规划可以帮助组织合理安排员工的工作和发展方向,提高员工的工作满意度和工作效益;3)人力资源规划可以帮助组织识别出优秀的人才,为组织的战略目标提供支持和保障;4)人力资源规划可以帮助组织合理分配人力资源的成本,减少不必要的人力资源浪费。
2. 请说明员工绩效评估的目的和方法。
答:员工绩效评估的目的是评估员工的工作表现,包括工作内容的完成情况、工作质量的达成度以及个人能力的发展情况。
《人力资源管理》试题及答案
《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1 . 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指(B)A把人当成“上帝”,一切都服从、服务千”上帝”B把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C. 坚持群众路线,尊重群众意见D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2."深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B、丿A . 写实法B . 观察法C . 问卷法D . 参与法3. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺、丿D力(资原、、I规划称为A人力分配规划4.360度考核所面临的最大难题是(A)A. 信度B. 效度 B. 调配规划C. 可接受度 C. 晋升规划D . 招聘规划D . 完备性5. 失业保险所属的员工福利类型是(B)A. 企业福利C. 生活福利B. 法定福利D. 有偿假期6. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C)A. 计件工资制C. 技能工资制B. 绩效工资制D. 职位工资制7绩效反馈最主要的方式是(A)A绩效面谈 B.绩效辅导C. 绩效沟通D.绩效改进8. 企业文化的灵魂和企业的旗帜是(C)A. 企业哲学B.企业价值观C. 企业精神D.企业目标9. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A. 回归分析法B. 经验预测法C. 德尔菲法D. 马尔可夫分析法10. 下面哪一项不属千工作说明书的基本内容( D )。
A. 工作职责B. 工作环境C. 工作权限D. 工作中晋升1 1 . 企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A. 培训B. 岗前培训C. 脱产培训D. 在职培训12. 一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A. 多因性C. 动态性B. 多维性D. 不确定性13. 劳动合同的法定内容不包括( A )。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是最重要的?A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案:B4. 以下哪项是员工培训的主要目的?A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案:B5. 绩效管理的最终目标是:A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案:B二、多选题6. 人力资源信息系统(HRIS)可以提供以下哪些功能?A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案:A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案:A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括:A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案:A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素?A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案:A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤?A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用是多方面的。
首先,它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。
其次,它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划,提高员工的技能和绩效。
此外,人力资源管理还负责维护员工的权益,处理劳动关系问题,以及确保组织遵守相关的法律法规。
最后,它通过绩效管理和薪酬福利策略,激励员工,提高员工的工作满意度和忠诚度。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的职能?- A. 招聘与录用- B. 绩效考核与评价- C. 财务管理- D. 培训与发展- 答案:C2. 以下哪种方法不属于员工离职的方式?- A. 辞职- B. 解雇- C. 退休- D. 外派- 答案:D3. 人力资源规划主要目的是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少员工离职率- C. 确保人员需求与组织战略相匹配- D. 降低员工培训成本- 答案:C二、简答题1. 简述招聘过程中的主要步骤。
答:招聘过程中的主要步骤包括:确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、完成背景调查、确定录用人选、发放录用通知等。
2. 请简要解释绩效考核的重要性。
答:绩效考核是评估员工工作表现和个人能力的方法,对于组织来说非常重要。
它能够帮助组织了解员工的工作状况,发现问题并及时解决,激励员工持续提升工作表现,同时也是员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的依据。
三、应用题某公司计划进行一次员工培训活动,请根据以下要求进行策划:- 培训主题:提高沟通技巧和团队合作能力- 参与对象:全体员工,共计200人- 培训日期:2022年5月15日- 培训地点:公司会议室- 培训方式:讲座式培训结合小组讨论和角色扮演- 培训内容:沟通技巧、团队合作原则、案例分析等- 培训时间:上午9:00-12:00,下午1:30-4:30请简要策划以上员工培训活动。
答:- 上午9:00-9:30:开场致辞,介绍培训目的和内容- 上午9:30-10:30:讲座式培训,讲解沟通技巧和团队合作原则- 上午10:30-10:45:茶歇休息- 上午10:45-12:00:小组讨论,根据案例进行分组讨论- 下午1:30-3:30:角色扮演,通过模拟情境训练沟通和团队合作能力- 下午3:30-3:45:茶歇休息- 下午3:45-4:30:总结和反馈,培训结尾,回答参与员工的问题以上是对员工培训活动的简要策划,通过讲座式培训、小组讨论和角色扮演等形式,全面提升员工的沟通技巧和团队合作能力,使员工能更好地适应工作环境,提高工作效率。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务的部门B. 管理组织中人员的部门C. 管理企业日常运营的部门D. 管理企业信息技术的部门2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 市场营销D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构4. 以下哪个不是有效的员工选拔方法?A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 随机选择5. 培训与发展的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和满意度B. 减少员工的工作时间C. 增加产品的多样性D. 提高企业的市场份额6. 绩效管理系统的主要作用是什么?A. 评估员工的工作表现和贡献B. 自动化生产流程C. 增加企业的债务D. 减少客户的投诉7. 以下哪项不属于员工关系管理的范畴?A. 解决劳动争议B. 员工福利计划C. 工作分析D. 劳动合同管理8. 薪酬管理的主要目的是什么?A. 吸引和保留优秀的员工B. 减少企业的运营成本C. 提高产品的价格D. 增加企业的负债9. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的好处?A. 提高数据管理的效率B. 减少人力资源工作人员的工作量C. 增加员工的隐私风险D. 提供准确的报告和分析10. 人力资源战略规划的重要性体现在哪些方面?A. 支持企业的整体战略目标B. 提高员工的离职率C. 降低企业的市场竞争力D. 增加企业的运营复杂性二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的五大功能模块及其相互关系。
2. 描述招聘过程中的三个主要步骤,并解释为什么每个步骤都很重要。
3. 讨论绩效管理对于提升组织绩效的作用及其实施过程中可能遇到的挑战。
三、案例分析题(共50分)背景资料:XYZ公司是一家快速发展的科技公司,近年来业务量急剧增加,员工数量也迅速扩大。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务?A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案:D2. 人力资源规划是指:A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求,合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案:B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是:A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能,而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案:D4. 培训需求分析是指:A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案:B5. 绩效管理的目的是:A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案:B6. 以下哪项不是激励员工的方法?A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案:C7. 下列哪项不属于员工离职的原因?A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案:D8. 企业文化是:A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营,与员工无关答案:B9. 平衡计分卡(BSC)是一种:A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案:B10. 员工参与决策的好处包括:A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案:A二、问答题(每题10分,共30分)1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
人力资源考试试题及答案
人力资源考试试题及答案一、选择题1.以下哪个是人力资源管理的基本功能?A. 绩效评估B. 招聘C. 薪酬福利管理D. 人才培养答案:C. 薪酬福利管理2.在员工流动性方面,以下哪种情况会增加组织的成本?A. 员工晋升B. 招聘新员工C. 员工离职D. 员工培训答案:C. 员工离职3.以下哪个是评估人力资源绩效的常用方法?A. 360度反馈B. 绩效评估表C. 考勤记录D. 面试评估答案:A. 360度反馈4.企业为员工提供多样化的职业发展机会,以下哪个是最直接的目的?A. 增加员工满意度B. 提高员工福利C. 提升员工忠诚度D. 培养员工潜力答案:D. 培养员工潜力5.以下哪个是有效的员工激励方法?A. 加薪B. 管理奖金C. 弹性工作时间D. 员工旅游答案:C. 弹性工作时间二、简答题1.请简述人力资源管理的核心职能。
答:人力资源管理的核心职能包括招聘、薪酬福利管理、培训与发展、绩效评估和员工关系管理等。
招聘是为组织引入适合的人才,薪酬福利管理包括制定薪资政策和管理福利待遇,培训与发展旨在提升员工的能力和素质,绩效评估是为了评估员工的工作表现和发现改进的空间,员工关系管理涉及员工的福利、权益以及解决员工关系问题等。
2.解释员工流动对组织的影响。
答:员工流动是指员工在组织内部或离开组织的变动。
员工流动对组织的影响是多方面的。
首先,员工流动会增加组织的招聘成本和培训成本,因为需要招聘新员工并进行培训。
其次,员工流动可能会导致组织的人员编制空缺,影响工作的连贯性和效率。
此外,员工流动还可能造成组织知识的流失,尤其是高级员工的离职,可能带走了组织内部的核心知识和经验。
因此,组织需要采取一系列的措施,如提供良好的福利待遇、职业发展机会和良好的工作环境,以减少员工的流动率。
三、论述题请根据你对人力资源管理的理解,结合实际经验,论述人力资源管理在企业发展中的重要性。
人力资源管理在企业发展中起着至关重要的作用。
人力资源管理题库含答案
人力资源管理题库含答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么影响?”A、成果评估B、反应评估C、行为评估D、学习评估正确答案:A2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。
A、员工自评B、讨论绩效表现C、制订改进计划D、上级评价正确答案:B3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础上编制人力资源规划。
A、人力资源净需求B、发展的总体规划C、企业发展目标D、人力资源供需状况正确答案:A4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定。
A、工作说明书B、技能清单C、职务说明书D、工作分析计划书正确答案:D5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识、技能和()培训。
A、文化B、价值观C、方法D、素质正确答案:D6、在组织分析中,要对( )进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。
A、员工当前的实际工作绩效B、企业的整体绩效C、企业将来的发展战略D、员工从事的工作活动正确答案:C7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。
A、关键事件记录法B、调查反馈法C、工作记录法D、定期抽查法正确答案:C8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是()A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束B、可以对别人提出的意见进行反驳C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛正确答案:B9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。
人力资源管理测试题
人力资源管理测试题题目一:招聘与人才管理1. 进行招聘前,你认为有必要制定招聘流程吗?请详细说明。
2. 在招聘过程中,你都会如何确保招聘公正性和公平性?3. 请列举你认为重要的招聘渠道,并简要说明其优缺点。
4. 在招聘过程中,你会如何评估候选人的综合素质和能力?5. 如果你在招聘过程中遇到笔试与面试结果相悖的情况,你会怎么做?题目二:员工培训与发展1. 发现员工存在技能和知识缺陷时,你会如何制定培训计划?2. 在培训过程中如何评估培训效果?请结合实例说明。
3. 你认为员工终身学习重要吗?请阐述你的观点。
4. 如何平衡公司对员工培训投入与回报之间的关系?5. 请分享一次你参与的成功员工培训案例,并分析其成功之处。
题目三:绩效管理1. 绩效管理对企业发展的重要性是什么?2. 你认为流程化的绩效考核指标是否应对员工进行细分?3. 如果某员工表现不佳,你会如何进行绩效改进和管理?4. 你认为绩效管理中员工自评的作用是什么?5. 请分享你成功推行的一次绩效管理方案,并阐述其成效和改进之处。
题目四:员工关系与福利1. 请说明你如何维护良好的员工关系。
2. 如何平衡员工需求与公司经济利益之间的关系?3. 在员工福利方面,你认为哪些是必备的福利项目,为什么?4. 当员工出现纠纷时,你会如何处理并维护公司的利益?5. 请分享你曾参与的一次员工满意度调研,并总结调研结果及改进策略。
题目五:劳动法与合规管理1. 你认为劳动法与合规管理在企业中的重要性是什么?2. 如何确保公司在招聘、员工关系、薪酬、福利等方面遵守劳动法与合规要求?3. 如果员工提出违法合规行为举报,你会如何处理?4. 请列举你在劳动法与合规管理方面的实操经验,并阐述其效果。
5. 在公司未来发展中,你认为劳动法与合规管理应该发挥怎样的作用?结语:通过以上测试题,我们可以全面了解到应聘者在人力资源管理方面的素养和能力。
对于招聘、员工培训、绩效管理、员工关系和劳动法合规等方面是否具备专业的知识和应对问题的能力,也帮助企业评估和筛选出合适的人才加入。
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1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(B )A.产业模式------20世纪50年代前B.参与模式-----------------80-90C.投资模式-----------------60-70D.高灵活性模式----------90年代2.现代工作分析的思想起源于( B)A.英国B.美国-------源自于“军队人事分类管理”C.法国D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( A)A.人员定向问卷B.职位定向问卷-------------------强调工作本身的内容、条件和产出C.结构式问卷D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指(C )A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(A )A.战略伙伴B.协助角色C.参谋助手D.执行部门6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为(B )A.简易广告B.遮蔽广告C.匿名广告D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( D)A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是(A )A.甄别和评定功能B.反馈功能C.诊断功能D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( B)A.具体化B.操作化C.定量化D.定性化10.绩效管理的重心在于(A )A.绩效提升B.绩效总结C.绩效考核 D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是(B )A.书面通知B.绩效面谈C.口头通知D.工作告示12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是()A.流程改造B.全方位反馈评价C.六个西格玛D.平衡计分卡13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(B)A.战略B.职位C.绩效D.资质14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( D)A.0分位策略B.25分位策略C.50分位策略D.75分位策略15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于()A.1994年B.1995年C.1996年D.1997年16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(C )A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会17.职业生涯表示的是一个(B )A.静态过程B.动态过程C.价值体系D.生活方式18.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是(C )A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段19.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(B )A.五倍B.十倍--------------3﹪-----30﹪C.十五倍D.二十倍20.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的(B )A.1%B.2%-------------企业缴费为工资额的6﹪C.3%D.4%21.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是(C )A.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法22.人们对于人力资源进行的投资是一种()A.消费性投资B.创业性投资C.支出性投资D.资本性投资23.在组织人才测评中,以了解员工素质现状为目的的测评是(D )A.选拔性测评B.配置性测评C.开发性测评D.诊断性测评24.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是(B )A.基本工资和福利所占的比重大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合25.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(B )A.上层管理者B.基层管理人员C.专业人员D.一般员工26.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的(D )A.合理原则B.量力而行原则C.统筹规划原则D.公平的群众性原则27.认为行为是其结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是(B )A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.经验积累理论28.企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化,这反映的企业文化特征是()A.时代性B.独特性C.人本性D.可塑性29.用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是(C )A.原始成本B.机会成本C.重置成本D.实际成本30.下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(A )A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.人力资源管理的功能主要包括()A.获取B.整合 C.保持开发D.评估E.控制与调整32.以下属于外部招聘渠道的有()A.猎头公司B.校园招聘 C.报纸招募D.人才交流会E.工作告示33.影响组织薪酬体系设计的因素包括(战略、职位、素质、绩效、市场)A.战略B.职位C.资质D.能力E.市场34.人力资源取得成本又可细分为()A.招聘成本B.选拔成本 C.录用成本D.安置成本E.培训成本35.我国企业年金的特点包括()A.单方缴纳B.双方缴纳 C.个人账户D.单位账户E.成本列支1.对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜( B )A.访谈法B.观察法C.问卷法D.写实法2.影响人力资源需求最重要的因素是( D )A.人力资源自身因素B.经济、政治和法律因素C.技术因素D.组织的战略目标规划3.人员测评体系的基础是( A )A.测评内容B.测评要素-------是分解C.测评指标------操作项目D.评分标准-----尺度4.从经济学角度讲,薪酬最本质的功能是( C )A.吸引和留住人才B.合理配置人力资本C.补偿劳动消耗D.保持员工良好的工作情绪5.工作评价中最早的也是最简单的方法是( A )A.工作重要性排序B.工作分类法C.要素计点法D.要素比较法6.“通过增加员工的工作数量和工作内容,从而使工作本身变得多样化”指的是( C )A.工作丰富化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作满负荷7.根据德斯勒的个人职业发展阶段,当人们进入15岁到24岁年龄段时,大多数人处于职业生涯的( B )A.成长阶段-------0-14B.探索阶段C.确立阶段--------25--45D.维持阶段-------45----8.文化作为一个变量而进入管理学的范畴是在20世纪( C )A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代9.工作分析的出发点是( A )A.企业战略B.人员C.组织D.职位10.被认为是带动硅谷高速成长的两部发动机是风险资本和( C )A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划11.将员工福利划分为货币型、实物型和服务型的依据是( C )A.福利发挥的功能B.福利是否具有强制性C.福利给付方式D.福利的表现形式12.企业文化变革的根源在于( D )A.企业文化理论的发展B.员工认识能力的提高C.新的领导者提倡新的企业文化D.企业生存与发展的客观条件发生了根本性变化13.人力资源规划工作的难点是人力资源规划的( D )A.目标B.内容C.程序D.预测技术14.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )A.重新安置B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本15.下列不属于内部招募优点的是( A )A.给组织带来新的活力和观念B.员工候选人很了解组织C.提高员工的士气和动力D.提高组织对目前人力资源的投资回报16.可以反映出两个测验复本的题目取样或内容取样方面是否等值的信度是( A )A.复本信度B.随机信度C.重测信度D.评分者信度17.人力资源开发成本不包括( D )A.培训材料成本B.生产率损失C.培训方案设计成本D.人力资源安置成本18.人力资源成本按发生的时间特性,可分为( C )A.实支成本和机会成本B.直接成本和间接成本C.原始成本和重置成本D.可控成本和不可控成本19.将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法是针对( B )A.高层管理人员B.基层管理人员C.各类专业人员D.一般员工20.人力资源管理和开发的前提是基于人力资源的(D )A.不可剥夺性B.时效性C.生物性D.增值性21.人力资源管理的控制和调整功能主要体现在( A )A.绩效管理B.薪酬管理C.工作分析D.日常工作指导22.人工成本中最大的支出是(D )A.培训费用B.津贴C.福利D.工资23.科研型职业能力的核心是( D )A.社会知觉能力B.学习能力C.人际关系协调能力D.人的创造性思维24.所有人员测评技术中使用最广泛的一种是( A )A.纸笔测试B.面试C.心理测验D.模拟测试25.认为“行为是结果的函数,人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西”的理论是( A )A.操作条件反射理论B.经典条件反射理沦C.社会学习理论D.经验积累理论26.适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )A.职位工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.计件工资制27.考察培训结果的最重要指标是( A )A.反应B.学习C.行为D.成果28.企业最大的招募来源是( D )A.新大学毕业生B.企业现有雇员C.雇员推荐的候选人D.职业介绍机构推荐的候选人29.适用于服务业或组织的营销公关部门的评估是( D )A.自我评估B.上级评估C.同事评估D.顾客评估30.吸引内部申请人,特别适用于非主管级别职位的常用方法是( D )A.招募广告B.雇员推荐C.员工选举D.工作告示31.员工培训的类型包括(BCDE )A.员工讨论交流B.岗前培训C.在岗培训D.离岗培训E.员工业余自学32.近年来出现了一些新的绩效考核模式,在一些大企业里运用较为广泛的有(A.行为观察评价法B.组织行为修正法C.360度反馈评价D.平衡记分卡E.评价中心法33.人员甄选的方法包括()A.简历筛选B.测试甄选C.效度分析D.面试甄选E.背景调查34.根据测评目标和用途的不同,可以把测评分为()A.选拔性测评B.配置性测评C.开发性测评D.诊断性测评E.鉴定性测评35.员工绩效考核过程中可能出现的问题包括()A.工作绩效考核标准不明确B.晕轮效应C.居中趋势D.偏松或偏紧倾向E.员工过去的绩效状况 F评价者的个人偏见1.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供更多的培训,这种人力资源战略的类型是( )A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( )A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是( )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( )A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( )A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是( )A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( )A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的( )A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于( )A.人格测试---------P172B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法-----P204D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( )A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些---P19412.绩效面谈的主要目的是( )A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励,员工持股一定要有( )A.预留机制------P258B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的( )A.全体员工--------员工持股计划B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。