自考人力资源管理模拟试题及答案
自考人力资源管理(一)模拟试卷37(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷37(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系为【】A.人口资源>人力资源>人才资源B.人口资源>人才资源>人力资源C.人才资源>人力资源>人口资源D.人才资源>人口资源>人力资源正确答案:A解析:本题主要考禽的知识点是人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系。
人力资源是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的人的总和。
人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。
人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。
故三者的数量关系为人口资源>人力资源>人才资源。
2.作为人力资源的人,能够从事劳动的自然时间被限定在其生命周期的中间一段,而且无论哪类人力资源,都有其才能发挥的最佳期、最佳年龄段。
这表明人力资源具有【】A.生成过程的时代性B.开发对象的能动性C.使用过程的时效性D.闲置过程的消耗性正确答案:C解析:本题主要考查的知识点是人力资源的特征。
选项A是指人一生下来就受到既定的生产力和生产关系的影响和制约,当时的社会发展水平从整体上影响、制约着这批人力资源的素质水平。
选项B是指人力资源以人身为天然载体,是一种“活”的资源,人具有目的性、主观能动性和社会意识性,对人的能动性调动得如何,直接决定着对人力资源的开发程度。
选项D是指人力资源在闲置过程具有消耗性,处于闲置状态时,其组织或社会也必须给予他们物质生活的保障。
3.下列关于ERG理论的具体观点,不正确的是【】A.关系需要得到的满足越少,对生存需要的渴望就越强烈B.生存需要得到的满足越少,对关系需要的渴望就越强烈C.成长需要得到的满足越少,对关系需要的渴望就越强烈D.关系需要得到的满足越多,对成长需要的渴望就越强烈正确答案:B解析:本题主要考查的知识点是ERG理论的具体观点。
选项B的正确说法是:生存需要得到的满足越多,对关系需要的渴望就越强烈。
人力资源管理(一)自考模拟试题及答案解析(13)
人力资源管理(一)自考模拟试题及答案解析(13)(1/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第1题在全社会的范围内,对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程可称为______A.事业单位人力资源管理B.政府部门人力资源管理C.微观人力资源管理D.宏观人力资源管理下一题(2/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第2题把实现企业人力资源管理和企业战略的一致作为其管理的目的的管理活动是______A.人力资源研究B.人事管理C.人力资源战略D.人力资源规划上一题下一题(3/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第3题人才租赁的模式最早出现于______A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪60年代D.20世纪90年代上一题下一题(4/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第4题某房地产公司要求甲方管理人员每天记录自己在工地的工作内容,这在工作分析法中属于______A.参与法B.写实法C.观察法D.问卷法上一题下一题(5/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第5题在职位说明书中,评价每一项工作职责结果的指标的项目指的是______A.职位设置目的B.工作职责C.职位基本信息D.衡量指标上一题下一题(6/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第6题某公司为了培养复合型人才,实施了轮岗制度,该制度在工作设计中称为______A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作深化上一题下一题(7/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出)。
第7题下列不属于人力资源预测需求分析的方法的是______A.经验判断法B.德尔菲法C.回归预测法D.管理者继任模型上一题下一题(8/30)单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
全国自考人力资源管理(多项选择题)模拟试卷4(题后含答案及解析)
全国自考人力资源管理(多项选择题)模拟试卷4(题后含答案及解析)题型有:1.1.影响群体凝聚力的因素很多,主要有( )。
A.相处的时间B.加入群体的难度C.群体同质性低D.群体规模E.群体同质性高正确答案:A,B,D解析:长时间的相处更容易培养高群体凝聚力;加入群体的难度越大、可能性越小,其中成员的凝聚力越大;群体规模越大,凝聚力往往可能会越小;群体的同质性越高,则凝聚力越大。
知识模块:价值观、态度与工作满意度2.小道消息通常出现在( )情况中。
A.情况对人们具有重要性B.现实情况令人有模糊感C.现实情形令人焦虑D.组织的新措施与自己没有直接的利益关系E.诱感正确答案:A,B,C 涉及知识点:价值观、态度与工作满意度3.有许多因素涉及工作满意度,较为重要的是( )。
A.工作的挑战性,员工往往喜欢使他们有机会发挥自身才华、技术和能力的工作B.公平的待遇;组织中给予员工的报偿;晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式,它既是针对个体历来的努力程度和绩效,也反映着组织内外横向的比较C.员工的人格,个体的人格会影响到其对工作的评价和情感D.工作绩效的高低E.中介变量的影响正确答案:A,B,C 涉及知识点:价值观、态度与工作满意度4.下列关于战略规划与人力资源规划的说法正确的是( )。
A.战略规划应先于人力资源规划B.战略规划应在人力资源规划之后C.人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合,按照战略规划要求,转化为定量和定性的人力资源规划D.进行人力资源规划的第一步是获得与现在人力资源的数量、质量、结构及分布状况有关的准确信息E.人力资源规划有两项重要工作:需求预测和供给预测正确答案:A,C,D,E解析:本题需要注意的是战略规划应先于人力资源规划。
人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合,按照战略规划的需求,转化为定量和定性的人力资源规划。
人力资源规划有两项重要作用:需求预测和供给预测。
知识模块:综合5.制定工作分析规范,规范内容包括( )。
自考《人力资源开发与管理》模拟题(二)及参考答案
《人力资源开发与管理》模拟题(二)及答案课程代码:06093一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.下列不属于人力资源能动性特征的是()。
A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动2.管理的重点就是营造和谐的人际关系的是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.人力资源规划的实质是()。
A.实现组织人力资源需求和供给的平衡B.分析现有人力资源的质量C.检查人力资源目标的实现程度D.分析人力资源管理的效果4.按人力资源规划的期限分,人力资源规划包括()。
A.总体规划和业务规划B.长期、中期和短期规划C.战略规划、战术规划和行动方案D.人员使用规划和人员晋升规划5.问卷法是指()。
A.以书面问答的方式对任职者进行调查,以获取工作要素信息的方法B.工作分析人员通过面对面询问而获取工作要素信息的方法C.工作分析人员通过对职务活动进行系统观察而获取职务要素信息的方法D.对完成工作的关键行为进行记录,选择其中最重要和最关键性的部分进行评定的方法6.下列不属于内部招聘方法的是()。
A.工作轮换B.校园招聘 A.工作告示 D.人才库和继任计划7.通过调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象的双方互动中学习的方法是()。
A.课堂教学法B.工作指导法C.影视法D.参与式培训法8.职业生涯规划可以从哪几个方面进行划分?()A.个人角度B.企业角度C.个人和企业角度D.社会角度9.组织管理部门根据组织发展和组织人力资源规划的需要,根据员工自身的特点及岗位特征进行评价,协助员工实现职业生涯发展目标的过程,称作()。
A.职业生涯管理B.企业职业生涯管理C.个人职业生涯管理D.员工职业生涯管理10.各级管理者和员工为了达到组织目标而共同参与的缋效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程称为()。
自考:00147人力资源管理一,模拟考试二
人力资源管理(一)(课程代码:00147)模拟考试二一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.工作分析的程序不包括()。
A.准备阶段B.调查分析阶段C.审核批复阶段D.形成结果阶段【解析】 C 工作分析主要可以划分为5个阶段:准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。
2.()是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
A.人力资本理论B.人性假设理论C.人口资源理论D.人才资源理论【解析】 B 人性假设理论是人力资源管理的理论根源和哲学基础。
3.招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人,这体现的招聘原则是()。
A.公开原则B.平等原则C.能级原则D.全面原则【解析】 C 能级原则是指,招聘工作不一定要选最优秀的,而应量才录用,做到人尽其才、用其所长、职得其人。
4.激励的理论主要分为过程型激励理论和()。
A.形式型激励理论B.内容型激励理论C.传统激励理论D.现代激励理论【解析】 B 激励的理论主要分为内容型激励理论和过程型激励理论。
5.依据赫茨伯格的双因素理论,个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于()。
A.激励因素B.保健因素C.物质因素D.经济因素【解析】 A 个人发展前景、充满晋升的机会、得到认可等因素属于激励因素。
6.()是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
A.工作调查B.工作分析C.工作设置D.工作说明【解析】 B 本题考查工作分析的概念。
工作分析是收集与某一特定工作有关的工作信息的系统过程。
7.()是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
A.人力资本B.人力资源C.人才资源D.人才资本【解析】 A 人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
8.人力资源需求的回归分析法是一种()。
A.定性预测技术B.定量预测技术C.模糊预测技术D.散点分析技术【解析】 B 人力资源需求预测的定量方法主要有趋势分析法、比率分析法、回归分析方法以及计算机模拟法等。
自考人力资源管理(一)模拟试卷41(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷41(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.马斯洛认为,“人们能成为怎样就一定是怎样”或者“成为一个人能够成为的任何状况”。
这一描述指的是需要层次理论中的【】A.生理的需要B.爱和归属的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要正确答案:D解析:本题主要考查的知识点是马斯洛的需要层次理论。
选项A是指维持自我基本生存的需要。
选项B包括情感、归属感、社会活动、友谊以及爱的付出与获得。
选项C包括自我尊重和对他人的尊重。
2.波特和劳勒提出综合激励过程模型的基础是【】A.需要理论、双因素理论、期望理论B.需要理论、期望理论、公平理论C.需要理论、公平理论、强化理论D.期望理论、公平理论、强化理论正确答案:B解析:本题主要考查的知识点是波特-劳勒的综合激励过程模型。
波特和劳勒于1968年在需要理论、期望理论和公平理论等基础上,在其著作《管理态度和绩效》中提出了一个更加全面的激励过程模型。
3.职业锚理论的提出者是【】A.高尔顿B.卡特尔C.施恩D.比奈正确答案:C4.工作分析不是对现职人员工作情况的描述,不是对个人性格的分析,也不是对工作绩效的分析,而是从岗位本身出发,分析岗位的职责权限、主要工作内容、需要何种知识和技能才能高效率履行岗位职责等符合该工作客观实际的诸多信息。
这指的是编写工作说明书应遵循的原则中的【】A.对岗不对人B.对事不对人C.对当前不对未来D.对职责不对待遇正确答案:A解析:本题主要考查的知识点是编写工作说明书应遵循的原则。
选项B是指在工作分析过程中,要以“事”为出发点,严格以岗位的要求来编写工作说明书。
选项C是指工作说明书应该反映当前的工作职责和工作关系等,不是对过去的回顾,也不是对将来的展望。
选项D是指在描述绩效标准时,不要涉及奖惩处理的内容。
5.以下属于营销类人员的个性特点的是【】A.信息分析能力较高B.关注细节C.团队协作意识强D.勇于接受挑战正确答案:A6.因为种种原因,组织中经常会出现新的或空缺的岗位,这就需要组织制定必要的政策和措施,以保证在出现岗位空缺时能及时地获得所需数量和质量的人员,这就是【】A.人力资源总体规划B.人力资源配备计划C.人力资源补充计划D.人力资源使用计划正确答案:C解析:本题主要考查的知识点是人力资源规划的内容。
自考人力资源模拟试题及答案
自考人力资源模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员招聘B. 培训与发展C. 生产计划D. 薪酬管理3. 绩效管理的主要目的是什么?()A. 提高员工工资B. 提升组织绩效C. 减少员工流失D. 增加员工工作量4. 在组织中,员工培训的直接受益者是()。
A. 员工本人B. 培训师C. 组织D. 员工家属5. 劳动合同中,哪项条款是必须包含的?()。
A. 工作地点B. 工作内容C. 试用期限D. 社会保险6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升机制D. 客户满意度调查7. 人力资源信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据存储B. 数据分析C. 信息发布D. 产品销售8. 以下哪项不是人力资源的六大模块?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 财务管理D. 绩效管理9. 人力资源部门在组织中通常扮演的角色是()。
A. 决策者B. 执行者C. 咨询顾问D. 监督者10. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些属于员工招聘的渠道?()A. 校园招聘B. 社交媒体C. 员工推荐D. 政府补贴12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作环境B. 工作内容C. 工资水平D. 工作地点13. 在进行薪酬管理时,需要考虑的因素包括()。
A. 市场薪酬水平B. 员工个人表现C. 组织的财务状况D. 员工的学历背景14. 以下哪些是员工培训的类型?()A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 外部培训15. 以下哪些是劳动合同应当具备的条款?()A. 工作地点B. 工作内容C. 劳动报酬D. 劳动保护三、判断题(每题1分,共5分)16. 人力资源管理只是人力资源部门的工作,与其他部门无关。
自考人力资源管理(一)模拟试卷5(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.人力资源活动的最终目标是( )A.组织效益的提高B.组织目标的达成及组织战略的实现C.组织管理的完善D.组织中员工生产效率的提高正确答案:B2.通过培训教育,实现员工个体的再社会化,使其最终成为组织人的过程指的是人力资源管理的( )A.获取功能B.整合功能C.保持功能D.开发功能正确答案:B3.美国开始实行工作分析制度是在( )A.第一次世界大战前B.第一次世界大战期间C.第一次世界大战后D.第二次世界大战后正确答案:B4.企业最大的招募来源是( )A.企业现有的雇员B.雇员推荐的工作候选人C.新大学毕业生D.职业介绍机构推荐的候选人正确答案:A5.世界上第一个智力测验量表是( )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.陆军甲种测验C.比奈一西蒙量表D.韦克斯勒成人智力量表正确答案:C6.可以代表测验成绩能够用于不同时间的程度是( )A.复本信度B.重测信度C.系统信度D.评分者信度正确答案:B7.针对需要配置的职位对任职者的素质要求设计的测评是( )A.选拔性测评B.开发性测评C.配置性测评D.诊断性测评正确答案:C8.测评指标体系中用来观察和操作的项目是( )A.测评内容B.测评要素C.测评指标D.评分标准正确答案:C9.影响人力资源需求最重要的因素是( )A.组织未来发展趋势B.组织战略目标规划C.社会经济发展状况D.人力资源规划正确答案:B10.当要求在较短时间内足以对某一地区展开“闪电式轰炸”时,选择的最佳广告媒体是( )A.报纸B.杂志C.广播电视D.招募现场的宣传资料正确答案:C11.企业获得潜在管理人员及专业技术雇员的一种重要途径是( )A.校园招募B.人才交流会C.广告媒体D.职业介绍机构正确答案:A12.大多数绩效考核制度的核心所在是( )A.上级评估B.自我评估C.下级评估D.同事评估正确答案:A13.两个绩效考核循环周期的连接点是( )A.绩效考核方法B.绩效计划修订C.绩效考核结果分析D.绩效辅导正确答案:B14.能够对人在从事管理方面的工作的绩效提供一种比较客观的衡量的绩效考核方法是( )A.行为观察评价法B.组织行为修正法C.强制分布法D.评价中心法正确答案:D15.反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定的价值的是( ) A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利正确答案:A16.组织采用在较低的基本卫资之上,将奖金发放与成本控制相结合的薪酬体系,一般是在组织处于( )A.创业阶段B.快速成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段正确答案:D17.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.不确定正确答案:A18.反映员工对于职位职责的实现程度是衡量员工对组织做出的贡献的关键因素是( )A.战略B.资质C.绩效D.市场正确答案:C19.适用于组织规模较小而产品线及成本较为稳定的组织的计划是( ) A.拉克计划B.斯坎伦计划C.收益分享计划D.利润分享计划正确答案:B20.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那最为恰当的方式是( )A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学正确答案:B21.现代社会的主要就业方式是( )A.自主择业B.统一分配C.自主择业与统一分配相结合D.不确定正确答案:A22.具有社交型职业能力的人适宜的职业是( )A.商业B.联络C.研究D.演艺正确答案:B23.霍兰德的人业互择理论中,认为具有喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的这类人格特点的人格类型是( )A.实际型B.研究型C.艺术型D.企业型正确答案:D24.员工福利的享受与个人的工作绩效( )A.直接挂钩B.根本无关C.关系不大D.视具体情况丽定正确答案:B25.工人与干部退休后,其退休金的数额是其工资的( )A.55%~60%B.60%~70%C.60%~75%D.75%~85%正确答案:C26.为保障职工在重新就业前的基本生活需求而支付的费用是( )A.劳动事故保障成本B.健康保障成本C.退休养老保障成本D.失业保障成本正确答案:D27.工作扩大化是指( )A.工作内容的专业化B.工作内容的纵向扩展C.工作内容的横向扩展D.工作时间的延长正确答案:C28.影响人力资源供给的两大主要因素是( )A.地区因素和全国因素B.个人因素和组织因素C.家庭因素和社会因素D.企业因素和学校因素正确答案:A29.绩效考核是注重工作过程还是注重工作结果,取决于组织文化和考核追求的目标,后者考核内容主要集中在( )A.员工行为B.员工努力程度C.员工工作态度D.员工的工作实际产出正确答案:D30.国家通过立法强制实施的福利主要有( )A.财产保险B.教育保险C.社会保险和休假制度D.人寿保险正确答案:C多项选择题31.问卷法的优点包括( )A.可以面面俱到,在短时间内收集大量信息B.比较规范化、数量化、适合于用计算机对结果进行统计分析C.可以收集到准确规范、含义清晰的工作信息D.成本低E.可以直接与被调查者进行双向交流正确答案:A,B,C,D32.目前,我国为解决人力资源过剩而采取的措施包括( )A.合并和关闭某些臃肿的部门和机关B.鼓励符合条件的员工提前退休或者内退C.加强员工培训工作D.开办第三产业E.实行计划生育正确答案:A,B,C,D33.制定培训计划主要包括( )A.培训对象、时间B.培训目标C.培训实施机构D.培训设施E.培训方法、课程和教材正确答案:A,B,C,D,E34.加里.德斯勒将职业生涯划分为( )A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.下降阶段正确答案:A,B,C,D,E35.按照福利制度是否具有强制性,可将其划分为( )A.强制性福利B.自愿性福利C.全民福利D.差异型福利E.选择型福利正确答案:A,B简答题36.人力资源管理者应该具备哪些能力?正确答案:第一,经营能力,即了解公司的经营和财务的能力,人力资源管理专业人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策;第二,专业技术知识与能力,包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法,还要不断掌握新的技术和方法;第三,变革管理能力,即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力:第四,综合能力,必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。
自考人力资源模拟试题及答案
自考人力资源模拟试题及答案自考人力资源模拟试题及答案人力资源是公司对员工管理的重要部门,那么在自考人力资源时都有哪些试题呢?下面是店铺分享给大家的自考人力资源模拟试题及答案,希望对大家有帮助。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。
在每小题列出的四个备选项.中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
)1.对一个国家或地区的人力资源实施的管理是指【】A.战略人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理2.人力资源管理的开发功能主要体现在人力资源管理工作中的【】A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.被视为人性回归时代的人力资源管理的发展阶段是【】A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段4.在工作分析的方法中,参与法的优点在于【】A.收集方式简单B.成本低且节省时间C.获取工作信息的质量较高D.可避免遗漏工作信息5.工作分析的结果主要体现为【】A.工作评价B.职位说明书C.工作设计D.薪酬体系6.甲公司针对员工普遍感到工作没有挑战性的现状,将一批员工调到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去。
实践证明,该公司在调动员工积极性和提升员工自身竞争力方面的收效是显著的。
甲公司采用的工作设计方法是【】A.工作轮换B.工作简化C.工作丰富化D.工作扩大化7.20世纪80年代,人力资源规划的重点是【】A.如何获得高水平的管理人员B.人才的供求平衡C.提高工人的生产效率D.管理接班人计划8.在人员配制规划中,旨在解决人员冗余问题的具体规划是指【】A.教育培训规划B.人员分配规划C.职业生涯规划D.退休解聘规划9.德尔菲法是一种【】A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法10.招募团队成员应具备的最重要的能力是【】A.领导能力B.专业技术能力C.管理能力D.表达能力和观察能力11.企业最大的招募来源(尤其是管理职位)的获取渠道是【】A.猎头公司B.内部招募C.校园招募D.在线招募。
【复习模拟试题】自考【管理学与人力资源管理】模拟试题和答案(一) 代码11747
自学考试《管理学与人力资源管理》模拟试题和答案(一)课程代码:11747一、本题包括1~5五个小题,每小题1分,共5分。
在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求,把所选项前的字母填写在括号内。
1.利益相关者不包括()。
A.股东和所有者B.供应商C.本地杜区D.企业竞争对手2.下列关于权威和职权的叙述正确的一项是()。
A.职权可以被看作权威B.权威可以被看作职权C.职权能够被授予D.权威不能被授予3.法约尔确定的与管理有关的六项关键活动不包括()。
A.财务活动B.会计活动C.娱乐活动D.管理活动4.某公司正在推进一种新技术,但效果不太好,而且员工之间的关系也变得越来越紧张。
运用系统理论的相关知识,以下分析中正确的是()。
A.该公司推行的新技术无法得到高层领导的支持B.该公司没有处理好组织结构之间的关系C.该公司没有处理好人员与技术之间的关系D.该公司没有处理好技术与环境的关系5.下列不属于行为科学理论中沙因关于构建管理结构的假设的是()。
A.理性经济人假设B.自然人假设C.复杂人假设D.社会人假设二、本题包括6~8三个小题,共15分。
6.解释明茨伯格认为管理者应该履行的七种关键角色。
7.解释泰罗确定的对车间实施科学管理的步骤。
8.解释扁平组织结构与纵深组织结构的优缺点。
三、本题包括9-10两个小题,共40分。
案例研究河北大午农牧集团有限公司(下文简称"大午集团")位于河北省保定市徐水县大午独立工业区,始建于1985年。
1985年,孙大午还是徐水县农业银行的一名职员时,他和妻子刘会茹用自己的2万元起家,种果树、向日葵,并养了1000只鸡、50头猪,还建了一个小型饲料厂。
由于生意做得不错,1989年,孙大午辞去银行工作,组建了河北大午农牧集团有限公司。
大午集团经过二十多年的自我积累,滚动发展,现已成为集养殖业、种植业、加工业、工业、教育业、旅游业为一体的大型家族企业。
随着不断的发展,大午集团占地面积达133万平方米,员工1 600余人,其中,大中专生、技术人员310名,固定资产1.2亿元,年产值达1.5亿元。
2024年下半年全国自考人力资源管理模拟试题含解析
2024年下半年全国自考人力资源管理模拟试题一、单项选择题1、功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中T指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.工具方面的信息2、人性假设理论中,提出“经济人”假设的学者是A.梅奥B.薛恩C.莫尔斯D.麦格雷戈3、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司4、工作分析的直接结果形式是A.工作内容B.工作职责C.工作描述D.工作设计5、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型6、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法7、一定范围内所有人员的总和被称为A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.劳动力资源8、通过举办体验营活动来吸引求职者的招募渠道属于A.校园招募B.广告招募C.特色招募D.网络招募9、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈10、美国学者阿德福提出的ERG理论中,R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要11、了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层12、适宜对应聘者的性格做测评的方法是A.智力测验B.成就测验C.评价中心D.卡特尔16因素测验13、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门14、提出成人学习理论的美国学者是A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克15、心理测验类别中的智力测验属于A.认知测验B.投射测验C.人格测验D.自陈测验16、耗时较多,成本较高的工作分析方法是A.面谈法B.问卷法C.参与法D.日志法17、现代组织绩效管理过程中,组织战略起到的主要作用之一是A.系统管理B.程序管理C.价值导向D.标准化管理18、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造19、在培训的基础理论中,刺激—反应学习理论的代表人物是A.斯金纳B.班杜拉C.桑代克D.巴普洛夫20、当组织发展出现缓慢或停滞不前,甚至出现后退的现象时,需要从人才素质方面查找原因。
全国自考人力资源管理(多项选择题)模拟试卷6(题后含答案及解析)
全国自考人力资源管理(多项选择题)模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有:1.1.制定工作分析规范,规范内容包括( )。
A.工作分析的规范用语B.工作分析活动的进度C.工作分析活动的层次D.工作分析活动的经费E.选择被分析的工作正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:工作分析2.一个有效的人员招聘录用系统应具有( )功能。
A.为组织不断补充新生力量,实现组织内部人力资源的合理配置,为组织扩大经营规模和调整结构提供人力资源上的可靠保证B.减少人员流动,提高组织队伍的稳定性C.减少人员培训与开发的开支,或者提高培训的效率D.使管理活动更多地投入到如何使好员工变得更好E.改造不称职的员工正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:综合3.绩效考核程序的三个基本步骤是( )。
A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.组织的反馈E.结果应用正确答案:A,B,C解析:绩效考核的三个基本步骤是:建立绩效标准、正式评估、结果反馈。
知识模块:综合4.绩效考核的方法有( )。
A.评价尺度表和交替排序法B.数据分析法C.配对比较法D.关键事件法E.行为锚定等级法。
正确答案:A,C,D,E 涉及知识点:薪酬管理5.直接计件制计划和标准工时计划的区别在于( )。
A.直接计件制计划是每生产一个单位的产品就会得到事先规定好数目的薪资B.标准工时计划是一种个人奖励计划C.在标准工时计划中要计算出每个单位产出所需要时间D.直接计件制计划不存在着与产量标准有关的一个潜在问题E.标准工时计划中不存在着与产量标准有关的一个潜在问题正确答案:A,B,C 涉及知识点:薪酬管理6.人力资源培训开发和人员招聘的关系是( )。
A.人力资源培训开发的需求分析可以作为人员招聘选拔和录用的基本标准B.已经招聘的各类人员都必须接受不同层次、不同类别的岗前培训,以建立相应的组织认同、学习规范和基本技能C.人力资源培训开发和人员招聘之间没有任何关系D.人力资源培训开发为人员招聘选择合适的人选E.组织招聘的新员工往往是人力资源培训开发工作的第一对象正确答案:A,B,E 涉及知识点:综合7.人力资源培训开发的类型是( )。
全国自考管理学原理(人力资源管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理(人力资源管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1.在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不到的层次,称为( )。
A.彼得原理B.霍桑试验C.晕轮效应D.鲶鱼效应正确答案:A解析:在一个等级制度中,每一个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位,这是彼得原理。
知识模块:人力资源管理2.对一个组织来说,各类资源中最重要的资源是( )。
A.人力资源B.物质资源C.财政资源D.信息资源正确答案:A解析:显然,各类资源中最重要的是人力资源。
知识模块:人力资源管理3.在人员的配备中,以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则?( )A.公开招聘B.因事择人C.动态平衡D.因材施用正确答案:A解析:人员配备过程中须依循的原则主要有:①因事择人的原则。
要使工作卓有成效地完成,首先要求工作者具备相应的知识和能力。
②因材施用的原则。
从人的角度考虑,只有根据人的特点安排工作,才能使人的潜能得到最充分发挥,使人的工作热情得到最大限度激发。
③人事动态平衡的原则。
人与事的配合需要进行不断的调整,使能力发展并得到充分证实的人去从事更高层次的、负更多责任的工作,使能力平平、不符合职务需要的人有机会进行力所能及的活动,使每一个人都能得到最合理地使用,实现人与工作的动态平衡。
知识模块:人力资源管理4.保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。
近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。
为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。
从公司的历史和发展要求看,你认为企业部部长的选聘最好采取什么方法?( )A.内部选拔B.外部选拔C.由现任总经理兼任D.从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用正确答案:D解析:注意题干要求“从历史和发展的角度”。
公司成立企划部的前提基础是遵循已有的战略方针,内部人员对企业情况比较了解和熟悉,而且从内部选拔,易和原有的工作人员协调和沟通,而且利于产生一种激励效应,而公司又要进人多领域,所以要将选拔的人员参加培训,使其能够达到公司多元化发展的要求。
全国自考人力资源管理(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考人力资源管理(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1.1.工作分析的作用。
正确答案:(1)工作分析是制订和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。
(2)工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。
(3)工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。
(4)工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。
(5)工作分析为企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。
(6)工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。
涉及知识点:工作分析2.工作分析的具体方法及其优缺点。
正确答案:(1)观察分析法。
观察分析法是工作分析中最简单、最常用的一种方法。
观察分析法适用于短期的外显行为特征的分析,适合于比较简单、不断重复、容易观察的工作分析,而不适合于隐蔽的心理素质分析,不适合于没有时间规律与表现规律的工作。
此外,应用观察法需要注意一个现象,即“霍桑效应”一-一旦观察对象得知他们正处于被观察地位,他们的工作表现会比平常好。
(2)访谈法。
访谈法最大的优点就是能够简单而迅速地收集多方面的关于体力和脑力劳动的资料,而且由于工作者本身也是自己行为的观察者,他常常可以提供通过其他方法不易观察到的信息,这更有利于发现问题。
访谈法的弊端是:①耗时较多,成本较高;②分析人员对某一工作固有的观念会影响其对分析结果的正确判断,而工作者会出于自身利益的考虑采取不合作的态度或者夸大自己工作的重要性、复杂性,导致工作信息失真;③访谈双方的谈话技巧会影响访谈的效果。
因此,访谈法只适合与其他信息搜集方法一同使用。
(3)问卷法。
问卷法的优点有:①费用低,速度快;②调查范围广,可用于多种目的、多种用途的职务分析;③调查样本量大,适用于需要对很多工作者进行调查的情况,并且结果可以数量化。
问卷法的缺点有:①不易激起被调查者的兴趣,②问卷如果内容较少,就不能获得足够的详细信息,但太长的问卷又容易使人产生厌倦;③不能面对面地交流信息,不容易了解被调查者真实的态度和动机。
自考人力资源管理(一)模拟试卷20(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷20(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.1986年美国管理学家彼得·德鲁克的《传统人事部门,再见!》一文的发表标志着人力资源管理进入【】A.初级阶段B.科学管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段正确答案:C2.下面有关人本主义学派的说法,不正确的是【】A.认为组织应采取人本管理模式,坚持“以人为中心”和“人是第一资源”B.强调员工个人作用的发挥,不强调团队作用的发挥C.认为员工个人的发展对组织是有益的D.强调对员工工作主动性、积极性、创造性的充分调动正确答案:B解析:选项B的正确说法是:强调员工在组织中发挥个人作用的同时强调发挥团队的作用。
3.对招募高级和特殊人才特别有效的招募渠道是【】A.广告招募B.就业机构招募C.专职猎头机构招募D.内部晋升正确答案:C4.根据企业总体发展战略,适时地制定,集中全力组织实施并全方位地监督、控制人力资源战略规划,及时对战略计划进行必要的反馈和修订,这表明【】A.战略性人力资源管理代表企业全新的管理理念B.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程C.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段D.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的要求正确答案:B5.关于ERG理论的说法,不正确的是【】A.强调需要的层次顺序B.成长、关系、生存这三类需要尽管程度上有所差异,但在每个人的身上都很活跃C.可能在同一时间实现多个需要D.高层次的需要得不到满足,可能会倒退至较低层次的需要正确答案:A解析:选项A的正确说法是:阿德福的ERG理论并不强调需要的层次顺序,认为人并不是只有当低层次的需要得到满足后才会去追求较高层次的需要。
6.在不改变自我行为的情况下,试图让他人产生变化,这种由于不公平感而产生的行为是【】A.认知扭曲B.辞职离开C.作用于他人D.改变比较对象正确答案:C解析:选项A是指对投入、产出的认知进行曲解,扭曲别人的投入或贡献,从而减少不安。
自考人力资源管理(一)模拟试卷42(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷42(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.制定人力资源规划的基础是【】A.了解国家的相关政策B.明确企业的战略目标C.明确组织和个人的利益诉求D.搞清企业现有的人力资源状况正确答案:D解析:本题主要考查的知识点是人力资源规划的内涵。
为实现企业的战略目标,首先要立足于开发和利用现有的人力资源。
因此,企业要从人力资源的数量、质量和结构等各个方面出发,对人力资源现状进行盘点,并运用科学的方法,找出现有人力资源与企业发展的差距,为企业制定人力资源规划提供依据。
2.针对具体的部门、岗位层次或岗位类别,在现有人员的基础上通过计算流人量和流出量来预测未来的供给的人力资源供给预测方法是【】A.技能清单法B.替换单法C.人力资源“水池”模型D.马尔科夫模型正确答案:C3.晋升计划属于人力资源规划中的【】A.配备计划B.补充计划C.使用计划D.开发计划正确答案:C解析:本题主要考查的知识点是人力资源规划的内容。
使用计划的主要内容是晋升和轮换。
其中,晋升计划是根据企业的人员分布状况和层级结构,拟定人员的提升政策,它表现为员工岗位的垂直上升。
4.编制人力资源规划必须以科学的人力资源预测为基础,这表明制定人力资源规划时应遵循【】A.系统性原则B.适应性原则C.科学预测原则D.动态性原则正确答案:C解析:本题主要考查的知识点是人力资源规划的原则。
制定人力资源规划时,应遵循科学预测原则,这是指编制人力资源规划必须以科学的人力资源预测为基础。
这个预测包含两个方面:一是企业未来的事业发展预测;二是以这种发展为前提的人才需求预测。
这两个方面应是统一的。
5.在对企业人力资源内部供给进行预测分析时不需要考虑的因素是【】A.现有人力资源的分析B.人力资源流动分析C.企业的吸引力分析D.人员质量分析正确答案:C解析:本题主要考查的知识点是人力资源内部供给预测的考虑因素。
自考人力资源管理(一)模拟试卷29(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷29(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题单项选择题1.关于人力资源的发展趋势,以下说法不正确的是【】A.人本管理成为人力资源管理的中心思想B.人力资源管理全面参与组织战略管理过程C.人力资源管理全球化D.人力资源管理的重心为技术型员工的管理正确答案:D解析:选项D的正确说法是:人力资源管理的重心是知识型员工的管理。
2.人力资源规划的关注点主要集中在生产工人身上,如何提高工人的生产效率是当时的热点问题。
这主要是在( )A.20世纪初B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代正确答案:A3.弗鲁姆的期望理论中,目标对于满足需要的价值是指【】A.动机强度B.性价C.效价D.期望概率正确答案:C解析:选项A是指目标对动机的激发力量,即调动积极性的强度。
选项D 是指根据个人经验判断实现目标的可能性大小。
4.整个工作分析中的核心步骤是【】A.确定工作分析的目的B.确定工作分析的岗位范围C.制定调查分析工作计划D.调查分析信息数据正确答案:D解析:选项A和B属于工作分析的准备阶段。
选项C和D属于工作分析的调查分析阶段。
5.测评强调区分性质和客观性,并对操作要求严格性和精确性,测评结果可以分为等级,这一测评类型是( )A.鉴定性测词B.能力性测评C.知识性测评D.选拔性测评正确答案:D6.在对企业人力资源内部供给进行预测分析时不需要考虑的因素是【】A.现有人力资源的分析B.人力资源流动分析C.企业的吸引力分析D.人员质量分析正确答案:C解析:选项C于人力资源外部供给预测的考虑因素。
7.强调团队合作、相互信任、共同目标的建立、思想观念的一致等管理观念迫使人力资源管理转向了( )A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式正确答案:C8.在规模小、技术人员和关键人才缺乏、人力资源管理机构不健全的组织中运用得十分普遍的招募渠道是【】A.内部晋升B.职位转换C.自荐D.员工引荐正确答案:D9.在创业阶段,组织的薪酬体系应该是( )A.基本工资和福利所占的比重要大,绩效工资所占的比重小B.基本工资和福利所占的比重要小,绩效工资所占的比重大C.基本薪资处于平均水平,资金所占比例较高,福利处于中等水平D.较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合10.企业文化的灵魂和企业的旗帜指的是( )A.企业哲学B.企业价值观C.企业目标D.企业精神正确答案:D11.西方发达国家对测量个别差异的手段和测评技术进行研究最早是在教育和( )A.电子B.工业C.医疗D.计算机正确答案:C12.为员工提供基本生活保障和稳定生活来源,也是确定可变薪酬的一个主要依据的是【】A.基本薪酬B.激励薪酬C.绩效薪酬D.福利薪酬正确答案:A解析:基本薪酬是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、工作环境、责任大小及劳动强度、员工的资历、学历等因素为基准,根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的固定数额的报酬。
自考人力资源管理(一)模拟试卷18(题后含答案及解析)
自考人力资源管理(一)模拟试卷18(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题1.列出岗位任职者所应从事的各项工作活动,以及各项活动的重要程度和执行时所需花费的时间,然后据此排出培训活动的优先次序的方法是【】A.任务分析记录表B.工作盘点法C.工作日志法D.绩效分析法正确答案:B2.以培训环境和工作环境完全相同为强调重点的培训成果转化理论是【】A.同因素理论B.双因素理论C.激励推广理论D.认知转化理论正确答案:A解析:选项B不属于培训成果转化理论。
选项C强调的是一般原则运用于多种不同的工作环境。
选项D强调有意义的材料和编码策略。
3.受训者能积极主动地应用所学的知识技能解决实际工作中的问题,而且能思考培训内容在实际工作中的应用。
这表明受训者处于培训成果转化的【】A.依葫芦画瓢式的运用的层面B.举一反三的层面C.融会贯通的层面D.自我管理的层面正确答案:D4.所选案例不能只包含唯一的答案,案例应该只有情况没有结果,有激烈的矛盾和冲突,没有唯一的处理方法和结论。
这是指案例选择的【】A.典型性B.真实性C.可操作性D.结果的多样性正确答案:D解析:选项A要求所选案例必须具有代表性。
选项B要求所选案例和涉及的资料必须是真实存在的。
选项C要求所选案例要符合受训者的认知结构及探究能力。
5.绩效管理不仅关注“如何管理”的问题,更对“因何而管”这一根本性价值问题发问,通过价值目标明确的绩效活动最终保障组织战略目标的实现。
这表明绩效管理系统在组织中发挥着【】A.引导性作用B.价值性作用C.战略性作用D.保障性作用正确答案:C解析:选项A是指绩效管理活动过程中往往蕴含、体现着管理者的特定目的或偏好。
选项B是指组织绩效管理中的偏好和导向是组织已有价值的具体体现,其在具体实施过程中又会催生出新的组织价值系统。
选项D不是绩效管理的作用。
6.关键事件法的创立者是【】A.福莱·诺格和伯恩斯B.罗伯特·卡普兰C.大卫·诺顿D.布赖恩正确答案:A解析:选项B和C在20世纪90年代共同提出了平衡计分卡。
2021年自考人力资源管理模拟试题及答案
自考人力资源管理(一)模仿试题及答案一、单项选取题(本大题共26小题,每小题1分,共26分)在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定,请将其代码填写在题后括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.当代人力资源管理中,“以人为本”理念是指【】A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关怀员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“进一步工作现场,能比较全面地理解工作状况”是如下哪种工作分析法长处【】A.写实法B.观测法C.问卷法D.参加法3.由于人力资源管理正在向着战略性方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速是【】A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供应预测,惯用办法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员平均数为150,那么,该公司人员变动率是【】A.20%B.10%C.15%D.25%6.国内组织当前面临一种重大问题是【】A.人力资源过剩B.人力资源挥霍C.人力资源局限性D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许各种,并且在某一特定地区内又有足够求职者状况下,应当使用如下哪种招募形式【】A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场宣传资料8.在人员甄选活动中,对一种人所学知识和技能基本检测称之为【】A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内也许产生职位空缺而制定人力资源规划称为【】A.人力分派规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一种兴趣测验量表是【】A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻秤砣冒充重秤砣会导致【】A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映是【】A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简朴也最惯用工具是【】A.图表评估法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临最大难题是【】A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属员工福利类型是【】A.公司福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理一种基本假设就是,公司有义务最大限度地运用员工,并要为每一位员工都提供一种不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业机会。
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2011年自考人力资源管理(一)模拟试题及答案一、单项选择题(本大题共26小题,每小题1分,共26分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指【】A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是【】A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式【】A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为【】A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是【】A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成【】A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是【】A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是【】A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是【】A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是【】A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
【】A.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为【】A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是【】A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是【】A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是【】A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论是【】A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是【】A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是【】A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是【】A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是【】A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是【】A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当?斯密D.李斯特二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
27.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过进行管理。
【】A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术28.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用【】A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性29.选拔性测评的特点有【】A.强调区分性B.强调客观性C.带有调查性D.具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级30.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有【】A.社会的物价水平B.劳动力市场的状况C.竞争对手的福利状况D.人员保护的必要E.企业的经济实力31.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的【】A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)32.人力资源33.工作分析34.绩效辅导35.薪酬调查36.案例分析法四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)37.与自然资源相比,人力资源有哪些特点?38.简述一个良好的绩效计划的内容。
39.简述绩效信息的收集方法。
40.简述榜样对个体产生影响的过程。
41.简述员工福利计划的实施。
五、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)42.试述结构化工作分析方法。
43.论述绩效考核中可能出现的问题及避免方法。
参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.A6.A7.B8.C9.D 10.A11.B 12.C 13.A 14.A 15.B16.A 17.C 18.A 19.A 20.D21.A 22.D 23.B 24.A 25.C26.C二、多项选择题27.ABCE 28.ACDE 29.ABE 30.ABCDE31.ABDE三、名词解释32.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
它应该包括数量和质量两个方面。
人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。
33.工作分析是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书。
34.主要包括两方面的工作:持续沟通和信息收集。
绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作:计划跟进与调整、过程辅导与激励;信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。
35.薪酬调查就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据。
36.案例分析法是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。
四、简答题37.人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点:(1)不可剥夺性。
人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。
这是人力资源最根本的特征。
(2)时代性。
人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用。
(3)时效性。
人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。
与自然资源不同,由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点,所以对人力资源的开发使用要用当其时。
(4)生物性。
人力资源存在于人体之中,是一种活的资源。
(5)能动性。
自然资源在开发过程中,完全处于被动的地位,人力资源则不同,可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为。
(6)再生性。
一般而言,自然资源大部分属于非可再生资源,而人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来。
(7)增值性。
人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。
38.通常,一个良好的绩效计划应该包括以下的内容:(1)员工在本次考核期间需要达到什么样的工作目标?(2)达到目标的结果是怎样的?期限有何安排?(3)如何评价这些结果是好是坏?(4)如何收集员工工作结果的信息?39.绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用,信息收集是一项细致、系统的工作,收集方法包括:(1)观察法:即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录。
(2)工作记录法:员工在完成工作的时候常常需要按规定填写原始记录,这些记录可以在一定程度上体现员工工作目标的完成情况。
(3)关键事件法:就是对员工在工作中的特别突出或异常失误的情况进行记录。
关键事件的记录有利于管理人员对下属的突出业绩进行及时的激励,对下属存在的问题及时反馈和纠正。
(4)相关人员反馈法:管理人员不可能完全靠自己的观察留意收集信息,员工在工作的过程中相当多的时间是和其他的相关人员接触,因此要注意让相关人员提供信息,比如客户、项目小组成员、相关部门的主管和员工等。
需要注意,所有的数据记录和收集都一定要以绩效为核心。
40.榜样对个体的影响包括四个过程:(1)注意过程:只有当人们认识并注意到榜样的重要特点时,才会向榜样学习。
人们倾向于最受那些有吸引力、反复出现、人们认为重要或者与自己相似的榜样的影响。
(2)保持过程:榜样的影响取决于当榜样不再真正出现时,个体对榜样活动的记忆程度。
(3)动力复制过程:个体通过观察榜样而看到一种新行为后,观察必须转化为行为。
这一过程表明个体能够执行榜样的活动。
(4)强化过程:如果提供了积极的诱因和奖励,将会激发个体从事榜样的行为。
人们对被强化的行为将会给予更多的关注,习得的更好,表现的更频繁。
41.员工福利计划的实施,主要需要做好三方面的工作:(1)员工福利计划的宣传及沟通:在向职工介绍和宣传福利政策和内容时,可以通过印发福利手册的方式,详细讲述本企业福利的基本内容、享受福利待遇的条件和费用的承担等问题。
应有专门的机构(可以是常设的,也可以是临时的)定期开展讨论会,收集员工中对福利管理的不解之处,并及时给予解答,避免由于沟通不畅而出现的矛盾。
同时,要注意收集同行业其他企业的福利制度,完善本企业的福利计划,结合其他企业的现实向员工介绍本企业的福利制度,扩大关于企业薪酬竞争力的讨论范围。
要充分利用企业可用资源,如企业网等及时掌握员工的看法、意见,并给予合理的答复,帮助员工理解福利安排和选择的细节等问题。