东莞永亨目标管理手册三如何制定部门讲义工作计划5[打造商 绩效管理
工作计划的制定与管理方法
工作计划的制定与管理方法在我们的工作和生活中，制定一份清晰、合理且有效的工作计划，并对其进行科学的管理，是实现目标、提高效率和保证质量的关键。
那么，如何才能制定出一份好的工作计划，并对其进行有效的管理呢？接下来，让我们一起探讨。
一、工作计划的制定1、明确目标首先，要明确自己的工作目标。
这个目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
比如，如果您是一名销售人员，您的目标可能是“在本季度末，将销售额提高 20%，新客户数量增加 10 个”。
明确的目标能够为后续的计划制定提供清晰的方向。
2、分解任务将大目标分解为具体的小任务。
继续以上面的销售目标为例，可以将其分解为“每周拜访 5 个新客户”“每天拨打 20 个销售电话”“每月举办2 次产品推广活动”等。
这样可以使工作更具可操作性，也便于跟踪和评估进展。
3、评估资源在制定计划之前，需要对自己所拥有的资源进行评估，包括时间、人力、物力和财力等。
了解自己的资源状况，可以帮助您合理安排工作，避免出现资源不足导致计划无法实施的情况。
4、设定时间节点为每个任务设定明确的时间节点。
这有助于增强计划的紧迫感，提高工作效率。
同时，合理的时间安排也能够避免任务堆积和拖延。
5、制定优先级根据任务的重要性和紧急程度，确定它们的优先级。
优先处理重要且紧急的任务，确保关键工作能够得到及时完成。
6、灵活性尽管计划需要具有一定的确定性，但也要预留一定的灵活性。
因为在实际工作中，可能会出现一些意想不到的情况，需要对计划进行调整。
二、工作计划的管理1、跟踪进度定期检查任务的完成情况，与设定的时间节点进行对比。
可以通过每周或每月的工作总结会议、进度报告等方式进行跟踪。
2、及时调整如果发现实际进度与计划不符，要及时分析原因，并对计划进行调整。
调整时要谨慎，确保新的计划仍然符合目标和资源的限制。
3、沟通协调在工作过程中，与团队成员、上级领导和相关部门保持良好的沟通。
及时分享工作计划的进展和遇到的问题，协调各方资源，共同解决问题。
绩效管理制定实施方案
绩效管理制定实施方案
绩效管理是公司中非常重要的一项工作，它可以帮助公司提高员工的工作表现和效率。
为了有效地制定和实施绩效管理方案，以下是一些关键步骤：
1. 设定明确的绩效目标：确定公司的整体目标，并将其分解为每个员工的具体目标。
这些目标应该是明确、可衡量和可达成的。
2. 建立绩效评估体系：制定评估员工绩效的指标和标准。
这些指标应该与员工的工作职责相匹配，并能够客观地反映员工的表现。
3. 提供及时反馈：定期与员工进行绩效评估，并给予具体的反馈。
员工应该清楚地知道他们的工作表现如何，以及如何改进。
4. 奖惩激励机制：高绩效员工应该得到公正和适当的奖励，例如薪资调整、晋升或奖金。
低绩效员工应该得到相应的惩罚或帮助，以改进他们的表现。
5. 培训和发展：为员工提供培训和发展机会，以提高他们的技能和知识。
这可以通过内部培训、外部培训或导师制度来实现。
6. 监测和调整：定期检查和评估绩效管理方案的效果，并根据需要进行调整。
这有助于确保方案一直保持有效并适应公司的变化。
绩效管理方案的实施需要全体员工的积极参与和配合。
公司应该建立一个开放和透明的文化，鼓励员工提供意见和建议，以改进绩效管理方案的执行效果。
同时，公司的管理层应该起到榜样的作用，充分发挥领导作用，以带头实施绩效管理方案。
如何制定公司年度经营计划和绩效管理责任书
如何制定公司年度经营计划和绩效管理责任书一、充分理解公司目标和上级部门目标企业的主要任务就是通过持续的为顾客创造价值获得经济绩效，表现为客户的满意度，企业的销售额和利润等。
因此通常企业的年度经营目标都是围绕着如何提高适应市场的能力（研发）；如何提高响应市场的速度（供、产、销）；不断的深化与客户的联系三个维度制定的。
例如某企业的六大年度目标分别为交付目标、新增销售目标、客户满意度目标、产品规划目标、研发目标、生产能力目标等，这些目标最终都指向顾客的价值，都在外部，这也是一个企业存在的价值和理由。
一个组织也好，一个部门也好，存在的价值和理由就是由能为谁创造多少价值决定的。
企业内直接承担外部价值的通常是研发、销售、市场部门，通常称为业务部门。
其他部门是为这些部门作支撑做支持的，承担的是内部价值，通常称为职能部门。
对于以上公司级目标以及上级部门目标要充分理解，然后深入思考我以及我负责的部门，能或者应该为这些公司级目标以及上级部门目标的达成创造什么价值，做出哪些贡献。
能为业务部门目标的达成创造什么价值，做出哪些贡献。
这也就是本部门存在的价值。
二、制定本部门工作目标本部门的工作目标分为两层，第一层是对公司级目标以及上级部门目标的直接响应，是外部目标，指的是对部门以外需要输出的成果，体现在对公司对其他部门创造的价值上。
第二层才是部门内部目标，也就是为了达成以上目标，内部应该做到什么。
如果还有下级部门，可以以此类推，将目标层层分解。
目标要聚焦，不要求多求全，不要自我定义工作制造工作，要将资源用在关键任务上。
三、将目标转化为任务要经过反复的思考和讨论，说清楚为了实现这些目标，到底要做哪些事情，找出关键的事项，在逻辑上能够推演出完成这些关键事项确实能够达成目标。
说清楚如何去做，如何验证。
如果制定的行动计划不能支持实现年度目标的话何时调整，如何调整，最好有预案。
目标不能分解成事项，不能找出关键举措，是没意义的。
目标是一种状态，刻画这种状态的是指标。
如何制定有效的目标管理和评估制度
如何制定有效的目标管理和评估制度？制定有效的目标管理和评估制度是组织成功的关键之一。
以下是一些建议，以帮助您制定有效的目标管理和评估制度：1. 明确目标：首先，您需要明确组织的目标是什么。
这可能涉及组织的核心业务、财务目标、客户满意度、市场份额等方面。
确保目标明确、具体和可衡量。
2. 制定关键绩效指标（KPI）：为了衡量目标是否达成，您需要制定一些关键绩效指标。
这些指标应该是与组织目标直接相关的，并且是可以量化的。
例如，如果您的目标是提高客户满意度，那么KPI可能是“客户投诉处理时间”或“客户满意度调查得分”。
3. 制定时间表：为目标设定一个明确的时间表，以确保组织能够按计划实现目标。
时间表应该包括里程碑事件和截止日期，以便您可以跟踪进度并确保按时完成。
4. 制定行动计划：为了实现目标，您需要制定一个详细的行动计划。
该计划应该包括所有必要的任务、责任人和时间表。
确保所有相关人员都了解并同意行动计划。
5. 定期评估和调整：一旦目标设定和行动计划确定，您需要定期评估进度。
根据实际情况调整计划，以确保组织能够按计划实现目标。
在评估过程中，还应该考虑到外部环境的变化和风险因素。
6. 奖励和激励：为了鼓励员工努力实现目标，您需要设计奖励和激励机制。
这可以包括奖金、晋升机会、表彰或其他福利。
确保奖励和激励与目标的实现直接相关。
7. 持续改进：最后，您需要不断寻求改进的机会，以优化组织的目标管理和评估制度。
这可能涉及对现有目标的重新评估、对KPI 的修订、对时间表的调整或对行动计划的改进等。
确保您的组织始终保持竞争力并持续取得成功。
制定管理方式与工作计划方案
制定管理方式与工作计划方案制定管理方式与工作计划方案作为一名职场人员，在工作中想要取得好的成绩，制定一个恰当的工作计划显得尤为重要。
一个好的工作计划应该包含以下内容：工作目标和目标规划、工作任务和时间安排、资源调配和预算计划、项目风险评估和管理、工作绩效管理、沟通和协调、总结和复盘。
1.工作目标和目标规划首先，需要明确自己的工作目标和目标规划，这是整个计划的核心所在。
应该制定有明确的工作目标，根据实际情况，合理规划时间表。
要制定具体的目标，明确要达到哪个水平，需要用多长时间来达成。
要确保这些目标具有可行性和可测量性。
同时，还要考虑这些目标是否符合公司的实际情况和公司的整体目标。
制定好工作目标后，应该将具体的工作任务落实到每个阶段。
2.工作任务和时间安排在制定工作任务和时间安排时，需要把每个任务分解成细节，确定每个工作细节的优先级和关键要素，并按照时间安排合理的工作计划。
要保持工作计划的实际性和合理性，并列出实现该计划所需的时间量和工作量。
此外，工作计划的执行期间，需具体记录每天完成的任务，并适时调整执行计划。
3.资源调配和预算计划在工作计划中，资源调配和预算计划是必要的，它决定了项目的运作效率和工程质量。
在制定预算时，需要按照公司的财务预算，考虑各项资源的费用，以及项目实施的时间和进度。
在资源调配方面，需要考虑人员、设备、文档、物料等方面，并避免资源和人力浪费。
4.项目风险评估和管理为了预防工程项目出现问题，应进行项目风险评估和管理。
在工作计划中，需要列出可能引起项目失败的因素，并制定应对措施。
因此，在制定工作计划的同时要考虑到项目风险因素，做到及时梳理，提出解决方案，措施重点明确全面。
5.工作绩效管理在工作进程中，需要进行工作绩效管理并做出相应的跟进和反馈。
为此，需要明确每个任务的目标和要求，并制定相应的考核标准，随时监控和评估。
并且，要及时对表现优秀的工作人员进行奖励和激励，给予适当的培训和成长空间。
管理部工作计划
管理部工作计划
一、目标设定。
1. 制定并执行有效的管理策略，提高部门工作效率和绩效水平。
2. 建立健全的管理体系，促进部门内部沟通和协作，提升团队
凝聚力。
3. 加强对员工的培训和指导，提高员工工作技能和专业素养。
二、具体工作安排。
1. 制定管理策略，召开部门会议，就部门目标、工作重点和管
理方针进行讨论和制定，明确各项工作任务和责任人，确保管理策
略的有效执行。
2. 建立管理体系，制定部门工作流程和规范，明确各项工作流
程和责任，建立绩效考核机制，促进部门内部沟通和协作，提高工
作效率。
3. 培训员工，根据员工的工作需要，制定培训计划，组织各类培训活动，提高员工的工作技能和专业素养，激发员工工作潜力。
三、时间节点。
1. 制定管理策略，2022年1月-2月，召开部门会议，制定管理策略。
2. 建立管理体系，2022年3月-4月，制定部门工作流程和规范，建立绩效考核机制。
3. 培训员工，2022年5月-6月，制定员工培训计划，组织培训活动。
四、风险预警和应对措施。
1. 风险，管理策略执行不到位，影响部门工作效率。
应对措施，加强对管理策略的宣传和落实，建立考核机制，确保管理策略的有效执行。
2. 风险，员工培训效果不佳，无法提高员工工作技能。
应对措施，定期评估员工培训效果，根据评估结果调整培训计划，确保培训效果。
五、总结反思。
定期对工作计划进行总结和反思，及时调整工作计划，确保工作目标的实现。
制定有效的目标管理计划
制定有效的目标管理计划目标管理计划是企业管理工具中非常重要的一环。
它有助于企业实现长远的发展目标，提高员工绩效，以及提高市场竞争力。
那么，如何制定一个有效的目标管理计划呢？以下为你提供一些实用的建议。
1. 确定企业的愿景和使命企业的愿景和使命是企业存在的核心价值，是企业实现长远发展目标的根本。
在制定目标管理计划时，首先要明确企业的愿景和使命。
只有这样，才能确定企业长远的发展方向，确定目标的内容和范围。
例如，如果一个企业的使命是为客户提供高品质的产品和服务，那么企业的目标就应当围绕这一使命展开。
2. 明确目标和指标一个有效的目标管理计划需要明确目标和指标。
从企业整体来讲，可分别确定宏观目标和微观目标。
宏观目标包括长期的目标和易于达成的目标，微观目标则是每个部门或每个个人应达成的目标。
企业目标的制定需要具体可行、可量化。
为了达成目标，需要确定有效的指标。
指标需要能够衡量目标的成果和进程，以便管理层及时调整企业战略规划。
3. 确立工作计划及时间表为了实现目标，需要制定工作计划和时间表，明确每个目标所需的时间和资源投入。
同时，还需建立时间节点，对完成情况进行监督和评估。
这有助于管理层及时了解整个计划的进展情况，为后续的计划制定和调整提供支持。
4. 分配责任和权利分配责任和权利是目标管理计划中不可缺少的组成部分。
目标需要包含每个部门和个人的任务和工作，以便大家具备一定的责任感和认同感。
同时，也要为他们提供足够的权利和资源，以便更好地完成任务。
5. 建立激励机制和奖惩机制激励机制和奖惩机制是目标管理计划中的重要环节。
通过明确的激励措施，可以增强员工的积极性和创造力，更好地实现整个目标。
同时，也要建立科学的奖惩机制，根据目标完成情况来进行奖惩，并进行及时反馈，以便员工调整、提高工作质量和效率。
6. 评估和调整目标管理计划的整个过程需要进行评估和调整，以保证计划的有效性和可行性。
评估需要从目标是否完成、目标进展情况、资源使用情况等多个角度进行，形成完整的评估报告。
如何制定部门的工作计划
人员配置不合理，部分岗位人员过剩或不足 部门内部沟通不畅，协作能力差 工作流程繁琐，效率低下 创新能力不足，缺乏创新意识和创新思维
员工的工作满意度和需求 员工的工作量和工作效率
员工的工作能力和培训需求
员工的工作态度和职业发展 需求
Part Three
确定目标与愿景 制定任务与分工
分析现状与问题 安排时间与进度
XX,a click to unlimited possibilities
汇报人：XX
01 02 03 04
05
Part One
明确部门内各岗位的职责和 分工
确定部门目标与公司战略目 标一致
根据部门职责制定工作计划 和流程
定期评估和调整部门职责， 确保与公司发展同步
短期目标：提 高工作效率， 优化工作流程， 提升服务质量
长期目标：打 造行业领先品 牌，实现可持 续发展，培养
优秀人才
确定具体的目标：明确、可衡量、可达成、相关性强和时限明确的目标有助于确保计划的有 效性。
制定关键绩效指标（KPI）：这些指标应与目标紧密相关，并能反映部门的核心工作成果。
设定优先级：根据部门资源和时间限制，为关键绩效指标设定优先级，确保首先达成最重要 的目标。
识别潜在的问题和风险 分析工作计划中的不足之处 评估现有资源是否充足 确定需要改进的环节和措施
定期评估工作计划的进展情况 根据评估结果调整资源分配 及时调整工作计划以适应变化 保持与团队成员的沟通与协作
评估工作计划的实施效果，分析存在的问题和不足。 总结经验和教训，找出成功和失败的原因。 根据评估结果调整工作计划，优化资源配置和任务分配。 持续跟踪和监控工作计划的执行情况，及时调整和改进。
加强员工培训和 能力提升：通过 定期培训、技能 提升课程等途径， 提高员工的专业 技能和综合素质， 确保员工能够胜 任工作计划的要 求。
东莞永亨目标管理手册---如何制定企业战略与年度经营计划培训
创造效益，以及持续的 公司存在的目的是能在 公司存在的目的，为社 公司存在的目的是更好 公司存在的目的是：发 公司存在的目的是为行
公司存在的目的是 什么：我们在这里 是为了什么？公司 存在的理由是什
个人观点
发展，在这里我们是有 价值和有意义的，由于 织带市场潜力效大，有 我们发展空间。
展和提高经济效益，使 企业和员工得到共同发 展；我们在公司是为了 给公司创造效益，实现 个人价值，达到个人和 企业同步发展；公司存
业为社会作出自己的贡 献，我们在这里是为了 最大限度的实现个人价 值，公司存在的理由是
随着人们对1视2觉/美7的2追
求呈现多样化个性化的
研讨明确公司战略目标、定位和核心竞争力
5/72
1.1 战略规划的含义
公司战略规划是公司在市场经济条件下，根据公司内外
部环境及可取得资源的情况，为求得公司生存和长期稳
定地发展，对公司发展目标、达成目标的途径和手段的
总体谋划，它是公司经营思想的集中体现，是一系列战
略决策的结果，同时又是制定公司年度规划和日常计划
的基础。
预期效果
• 通过建立必要的制度，培养相应的战略 规划能力，确保公司在快速变化的市场 中，制订新的发展方向及战略，以求能 够“跳跃性非常规”发展
• 2、市场激烈竞争中如何趋利避害 – 目前市场竞争越来越激烈、产品越来越同质化、消费者越来越理性、供给越来越大于需求的 市场经济的大环境中，中小企业本身又存在技术、人力资本、规模、品牌、渠道、信誉以及 其它可利用的社会资源多方面甚至是全面落后于本行业的大企业。面临的这种严峻的形势， 中小企业必须花一定的时间来研究自己的优势和劣势；研究所在行业的竞争者、新进入者和 替代者；研究本企业的供应商、分销商和顾客；以便能够制定正确的相关的政策，以期能够 尽可能的避开其它中小企业的威胁和打击；设法提高顾客的满意度，使目标顾客能更忠于本 企业的品牌。
如何制定有效的绩效计划
可以这样讲，如果按照这十个步骤制定的绩效计划，员工对绩效计划的认可度高，经理人对绩效计划的可控性高，最终达成绩效计划的可能性也就更大。这样就能够切实的利用绩效计划，缔造企业绩效管理的成功，从而最终缔造企业发展目标的实现。
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
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3、
经理人审核员工的绩效计划，可以发现员工的真实心理，可以根据每个员工的具体情况对症下药。
第六步，经理人与员工就绩效计划进行沟通
经理人和员工都应该确定一个专门的时间用于每年的绩效计划的沟通。经理人和员工都应该高度重视绩效计划的沟通。在绩效计划沟通的时候，气氛一定要尽可能宽松，不要给员工太大的压力，经理人要把焦点集中在开会的原因和应该取得的结果上。
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3D速查表
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东莞永亨目标管理手册二---如何制定企业战略和年度经营计划培训5
• 三、我们期望我们的公司是什么样的？我们的公司应该是什么样的？ – 客户信赖、员工满意、社会尊重、诚信务实、和谐高效、充满活力。
• 四、明确我们的公司在3－5年的发展目标是什么？ – 我们公司的发展目标：产值和效益三年翻一番，五年翻两番。
• 3、中小企业的成长需要企业战略的支撑。 – 任何大企业都是从中小企业一步步成长起来的，而任何一个中小企业和企业主，无一不希望 自己的企业能不断的成长壮大。如果要想不断成长、壮大的话，不认清自己企业所处的位置， 研究本企业的具体情况和企业所处行业的竞争状况，并根据研究情况来制定企业的发展目标、 发展方向等，也就是企业战略，是不可能的。
• 2、市场激烈竞争中如何趋利避害 – 目前市场竞争越来越激烈、产品越来越同质化、消费者越来越理性、供给越来越大于需求的 市场经济的大环境中，中小企业本身又存在技术、人力资本、规模、品牌、渠道、信誉以及 其它可利用的社会资源多方面甚至是全面落后于本行业的大企业。面临的这种严峻的形势， 中小企业必须花一定的时间来研究自己的优势和劣势；研究所在行业的竞争者、新进入者和 替代者；研究本企业的供应商、分销商和顾客；以便能够制定正确的相关的政策，以期能够 尽可能的避开其它中小企业的威胁和打击；设法提高顾客的满意度，使目标顾客能更忠于本 企业的品牌。
第二部分
永亨战略和年度经营计划制定
对不同层面目标管理进行规范
公司目标 部门目标 岗位目标
需关注方面
明确方向 预测 有力管控
策略
流程完善 信息
习惯 意愿 计划及执行力 协作及解决问题
培训 资源调配 实施改进
某集团东莞公司绩效考核管理办法
中信华南（集团）东莞公司绩效考核管理办法北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月1第一篇管理办法第一章总则第一条目的为在中信华南（集团）东莞分公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，客观评价员工的工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据，特制定本制度。
第二条原则(一）考核尽可能支持战略和文化；(二）通过考核促使员工发现不足，找出原因，提高绩效；(三）客观公正，及时承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩；(四）以正激励为主，负激励为辅；第三条适用范围本制度适用于公司中层及一般员工的考核。
（注：中层是指各部门经理、副经理，主任、副主任。
）2第二章考核的对象、维度和周期第四条考核对象为公司中层及一般员工。
第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度维度、能力维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
（一）绩效维度：绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核：1. 任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。
包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。
2. 周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推进。
3. 管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。
（二）态度维度指被考核人员对待工作的态度。
态度考核包括：1. 积极性2. 协作性3. 责任心4. 纪律性（三）能力维度：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。
主要包括以下几类：能力考核指标：1. 领导能力2. 沟通能力3. 判断和决策能力4. 计划和执行能力35. 学习知识能力第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价，定量考核与定性考核相结合的方式进行；所有员工都有年终考核，年终考核是直接上下级同时考核。
第七条考核周期公司中层及一般员工的考核周期为月度考核，每月 1 日至月底最后一天为当月考核期，年终考核为对全年的综合考核。
绩效管理工作计划
绩效管理工作计划绩效管理是组织中管理人员至关重要的任务之一。
它涉及到识别、度量和评估员工的表现，以确保他们的工作与组织的目标和战略相一致。
一个有效的绩效管理工作计划是确保组织能够有效地管理员工绩效的基石。
I. 设定明确的目标和期望为了确保有效的绩效管理工作计划，首先需要设定明确的目标和期望。
这些目标和期望应该明确地与组织的目标和战略相一致。
在确定目标和期望时，应该考虑到员工的职责和角色，以及他们能够对组织的成功做出的贡献。
目标和期望应该具体、可衡量和可达到，以便员工能够明确了解他们需要为之努力和追求的目标。
II. 实施定期的评估和反馈机制一个重要的绩效管理工作计划是实施定期的评估和反馈机制。
通过定期对员工的表现进行评估，可以及时发现问题，并及时采取措施进行纠正。
同时，通过定期向员工提供反馈，可以帮助他们了解自己的表现如何，以及如何改进和提高。
评估和反馈应该是双向的，管理人员应该与员工进行沟通和讨论，以便共同制定改进计划和行动。
III. 提供培训和发展机会为了使员工能够在工作中取得更好的表现，一个有效的绩效管理工作计划应该提供培训和发展机会。
通过为员工提供培训课程和发展计划，可以帮助他们提高技能和知识，以更好地应对工作挑战。
此外，培训和发展机会也可以激发员工的潜力和动力，使他们更加积极主动地投入到工作中。
IV. 激励和奖励优秀表现一个有效的绩效管理工作计划应该包括激励和奖励优秀表现的机制。
通过识别和奖励那些取得杰出表现的员工，可以激发其他员工的斗志和动力，促使他们做出更好的表现。
奖励可以是金钱奖励，也可以是其他形式的奖励，例如晋升、奖品或特殊待遇。
重要的是要确保奖励与员工的表现相匹配，并且公平公正地分配。
V. 定期评估和改进绩效管理工作计划一个有效的绩效管理工作计划应该是一个持续改进的过程。
定期评估和改进绩效管理工作计划，并根据实际情况进行调整，可以确保它的有效性和适应性。
评估应该包括对整个绩效管理过程的回顾和分析，从而找出问题和改进的机会。