组织行为学自考单选题复习审批稿

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2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案

2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案

广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。

组织行为学自考试题及答案

组织行为学自考试题及答案

组织行为学自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 组织行为学的研究对象主要是()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求3. 在组织中,领导的权威来源于()A. 个人魅力B. 职位权力C. 奖励权力D. 以上都是4. 赫茨伯格的双因素理论中,不满意的对立面是()A. 满意B. 没有不满意C. 一般满意D. 非常满意5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特征?()A. 开放性B. 明确性C. 保密性D. 及时性6. 组织变革的驱动力通常不包括()A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 政策变化7. 在组织中,工作满意度与员工绩效之间的关系是()A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 复杂的关系8. 下列哪项不是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能9. 泰勒的科学管理理论主要强调()A. 人际关系B. 工作流程的科学化C. 组织结构的设计D. 领导风格的选择10. 根据期望理论,员工激励程度取决于()A. 个人价值观B. 期望值C. 工具性D. 以上都是二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 下列哪些因素会影响个体的工作满意度?()A. 工作性质B. 领导风格C. 个人价值观D. 工作条件12. 在组织中,团队建设的障碍可能包括()A. 角色不明确B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 资源分配不均13. 下列哪些属于组织行为学的研究方法?()A. 观察法B. 调查法C. 案例研究D. 实验法14. 根据路径-目标理论,领导者可以采取哪些领导风格?()A. 指令式B. 支持型C. 成就导向型D. 参与式15. 下列哪些因素可能导致组织冲突?()A. 资源稀缺B. 目标差异C. 个人价值观D. 沟通障碍三、判断题(每题1分,共5分)16. 组织行为学是研究组织中个体和群体的行为模式以及影响这些行为的各种因素的学科。

2024年04月自考组织行为学试题及答案解析

2024年04月自考组织行为学试题及答案解析

全国4月高等教育自学考试课程代码:《00152组织行为学试题》一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【 B】A.教育心理学 B.人亊心理学C.医学心理学 D.社会心理学2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B 】ﻩA.现场试验 B.准试验ﻩC.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】A.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论 B.Y理论ﻩC.超Y理论D.Z理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA.创造性能力 B.优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【 D 】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度7.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.3—5 人B.5—7人ﻩC.7—9 人ﻩD.9—11人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【 A 】ﻩA.角色同一性 B.心理契约C.角色期待ﻩ D.角色知觉9.最一般的非正式沟通形式是【D 】A.偶然式B.流言式C.单线式 D.集束式10.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【A】ﻩA.轮式沟通B. Y式沟通ﻩC.链式沟通D.ﻩ全方位式沟通11.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C 】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺D.ﻩ斯皮尔曼12.影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C 】A.动机B.价值观C.个性特性ﻩD.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的,二是【C 】A.成功性的B.失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14.ﻩ领导威信有两个特点,一是持久性,二是【 D 】A.系统性 B.外在性C.短期性ﻩD.内在性15.效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A.效率=效益+效能ﻩ B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能ﻩ D.效益=效率-效能16.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面,一是育人方面,二是【B 】A.用人方面B.识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【 D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风18.决定着决议活动的方式、措施,使决议活动沿着正确的方向进行的是【 A 】ﻩA.决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性C.决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【 C 】A.价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平D.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【 D 】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要21.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【C 】ﻩA.马斯洛 B.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA.期望理论 B.双原因理论ﻩC.公平理论D.需要层次理论23.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】A.组织体系B.组织战略C.组织层次ﻩD.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。

组织行为学作业一审批稿

组织行为学作业一审批稿

组织行为学作业一 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】组织行为学作业一一、案例分析:(50分)王安电脑公司1、答:王安的人性观是人性管理即“以人为本”的管理模式。

王安的管理理念是以人为中心。

即在一切活动中,始终把人放在中心位置。

2、答、E表示目标,V、是效价,M是E和V的乘积。

即:激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积。

这是美国耶鲁大学教授、心理学家弗洛姆首先提出的期望理论。

期望理论是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并选择合适的行为达到最终的奖酬目标理论,这种理论认为,当人们有需要,又有达到这个需要的可能,积极性才高。

激励水平取决于期望值和效价的乘积。

这公式表明激发量的大小与效价、期望值有密切关系,效价越高,期望值越大。

反之亦然。

其中一个变量为零(毫无意义或无可能),激发力量也就等于零。

这就说明非常有吸引加以目标也会无人问津。

王安用重视人才、尊重、理解和信赖激励手段,给员工创造良好的工作条件,增强其达到目标的信心,从而调动员工的积极性,使公司顺利发展。

二、案例分析;(50分)研究所里来了老费1、答:⑴鲍尔敦的个性特征:①从理想和价值观来看,他是一个有理想和较高成就的人,他的价值观偏向于对权力的需要。

他总希望得到领导的重视和表扬;②从气质类型来看他是一个粘液质和抑郁质的混合型:稳重、情绪不易外露,甚至内心思想的和他外表说的不一致,很矛盾;③从能力来看,他有组织管理的才能,能协调集体力量,善于创造课题组内融洽、和谐的气氛和保持集体协作的精神,能发动全体成员献计献策,发挥集体才智,是民办协商型的领导作风。

④从性格类型看:他属于内向高忧虑理智性格的人,他内心有很多想法没有表露出来。

⑵费士廷的个性特征:他是一个不拘小节、不修边幅的纯事业型的研究人员。

①从价值观来看,他是一个有理想、抱负、进取心、事业心极强,成就需要高,以探索科学真理、发明创造为乐趣,他是属于以知识为中心的理性价值观,他是从工作中得到满足的内激励型知识分子;②从气质型看,费是发球胆汁质和多血汁的混合型,他直率、热情、精力旺盛,反应迅速;③从性格类型来看,费是属于外向低忧虑型性格的人,敢想敢干,无所畏惧,独立性强,求真求实,对事不对人,自信心很强,敢冒风险,不怕超出习惯的界限,过于相信自己而不相信群众的智慧,不善于与人合作相处,容易得罪人;④从能力看,费是一个很有创新能力的拔尖研究人才。

组织行为学自考题-3_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-3_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学的研究范围是______SSS_SINGLE_SELA 一切人的行为规律性B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性D 一定组织中的人的行为的规律性分值: 1答案:B[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同,行为科学要研究一切人的行为规律性,但组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。

2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是______SSS_SINGLE_SELA 人与事的关系B 人与机器的关系C 人与人的关系D 人与社会环境的关系分值: 1答案:B[解析] 工业心理学是在心理学的基础上产生的,从组织行为学的产生和发展过程来看,工业心理学包括:(1)人事心理学(人与事的关系);(2)组织心理学(人与人的关系);(3)消费心理学(供应者与消费者的关系);(4)工程心理学(人与机器的关系)。

3.被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫______SSS_SINGLE_SELA 参与观察法B 自然观察法C 非参与观察法D 控制观察法分值: 1答案:D[解析] 观察者在限定条件下进行观察,也就是操纵自变量的情况下进行观察,被观察者知道自己处于被观察状态中的方法称为控制观察法。

4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家______SSS_SINGLE_SELA 麦克里格B 梅奥C 罗斯D 安德鲁斯分值: 1答案:A[解析] X理论是美国社会心理学家道格拉斯·麦克里格对古典的传统管理理论的概括。

麦克里格在进行X理论的概括后,表示不赞成那种观点和做法。

他提出了一种Y理论来取代X理论。

5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是______SSS_SINGLE_SELA 讲理想B 有追求C 有信念D 孜孜不倦的努力分值: 1答案:A[解析] 讲理想,就是要解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题。

2023年自考组织行为学试题和答案

2023年自考组织行为学试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。

组织行为学自考单选题复习

组织行为学自考单选题复习

1.个体行为的理论模式可用( )来表示。

A.B=f(Pa、b、c·Rm、n、o)B.B=f(Pa、b、c……·Em、n、o……)C.B=f(P·G)D.B=f(P·L·E)2.观察者以自己的感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析支推测人们内在的心理状态,这种方法称( )。

A.案例研究法B.观察法C.调查法D.心理测验法3.形成知觉的第二个阶段是( )。

A.组织B.解释C.选择D.观察4.个体往往注意那些能满足自己需要的事物,而忽视那些不能满足自己需要的事物,这主要是因为( )。

A.投射B.晕轮效应C.知觉的防御D.首因效应5.领导者在进行决策时,对各种备选方案进行比较,在分析比较多个方案的基础上择优选用。

这主要是根据( )。

A.系统分析原则B.对比择优原则C.时效原则D.可行性原则6.个体的行为的表现为:情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊,此气质属( )。

A.多血质B.胆汁质C.抑郁质D.粘液质7.有的理论学家把行为改造型理论称为ABC公式,其中,B表示( )。

A.行为的起因B.行为的过程C.行为本身D.行为的结果8.“物以类聚,人以群分”就是强调( )对人际吸引的重要性。

A.接近性B.熟悉性C.相似性D.互补性9.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第三个阶段是( )。

A.确定目标B.提出预测C.拟定方案D.核定价值准则10.群体发展阶段理论认为,群体发展了凝聚感,成员们互相产生了好感,并与群体取得认同时,这时群体处在( )。

A.规范化B.震荡C.形成D.有所作为阶段11.个体由于别人在场或同时参加,活动的效率就会提高,这种现象属于( )。

A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众现象12.在下列各种形式的沟通中,( )中成员的满足感最高。

A.轮式B.Y式C.链式D.全方位型13.在以知识型员工为主的组织中,一般是采用( )较为适宜。

2021年10月自考00152组织行为学试题及答案

2021年10月自考00152组织行为学试题及答案

2021年10月全国高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学答案及评分参考(课程代码00152)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

1.D2.B3.C4.D5.D6.A7.B8.C9.C10.A11.A12.B13.D14.A15.B16.D17.C18.A19.B20.D21.C22.B23.D24.C25.A二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

26.ACDE27.ABD28.ABCDE29.ABCE30.ABCDE三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。

31.命令型群体是指直接对某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。

32.沟通的效率是指单位时间内传递信息量的多少。

信息传递的准确性、实时性和效率越高,沟通的有效性就越高。

33.控制幅度是指管理者有效领导部属的人数。

组织阶层愈高,控制幅度应该愈小。

34.是指组织向新员工灌输与实现组织目标联系在一起的技能和文化的过程。

35.外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

四、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。

36.答:X理论的基本观点有以下几点:第一,多数人天生就是懒惰的,都尽可能逃避工作;第二,多数人都是胸无大志,不愿负任何责任,甘愿受别人的指挥和领导;第三,多数人的个人目标和组织的目标是相互矛盾的,必须用强制、惩罚的办法才能迫使他们为了达到组织的目标而努力工作;第四,多数人从事工作的目的在于满足基本的生理需要和安全需要,所以只有金钱而其他物质利益才能激励他们努力工作;第五,人大致可以分为两类,大多数人具有以上特性,属于被管理者,少数人能克制自己的感情冲动进而成为管理者。

37.答:德尔菲法的优点与名义小组法相同,也可以避免成员间的相互影响。

它的另外一个优点就是地点的灵活性。

德尔菲法也有它的缺点,步骤较多、耗时长。

它的另一个缺点是,不会像群体讨论那样得到丰富的答案和方法。

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题(每题2分,共40分)1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务?A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案:D2. 企业组织的形式除了公司型组织外,还有什么类型?A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案:A、B、C3. 在日常生产和经营活动中,以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动?A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案:B第二部分简答题(每题10分,共60分)1. 企业组织行为学的基本任务是什么?答案:企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度,管理和调控组织的行为,加强组织文化建设。

2. 企业组织行为学中,组织变革的基本途径有哪些?答案:企业组织行为学中,组织变革的基本途径有强调顶层设计,改善组织内部沟通和信任,制定变革计划和方案,建立改革监督机制等。

3. 企业组织文化的作用是什么?答案:企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态,营造企业良好的环境和氛围,加强组织成员的凝聚力和组织认同感。

第三部分论述题(每题20分,共40分)1. 请结合实际案例,说明如何加强企业组织文化建设。

答案:在实际案例中,企业可以通过加强员工培训,提升员工专业水平,推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施,加强对企业组织文化的建设,提升组织成员的凝聚力和稳定性。

2. 请结合实际案例,阐述如何改善组织结构和完善管理流程。

答案:在实际案例中,企业可以通过优化岗位分工,制定更为科学的管理制度,落实岗位职责,完善工作流程等措施,改善组织结构和完善管理流程,提高企业运营效率和管理水平。

组织行为自考复习试题2含复习资料

组织行为自考复习试题2含复习资料

课程代码:00152一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)1.组织行为学最早产生于本世纪( C )A.20-30年代B.30-40年代C.50-60年代D.70-80年代2.工程心理学作为一门学科,主要研究的是( B )A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系3.在实际生活中观察人的行为,不操纵自变量的方法为( D )A.参与观察法B.非参与观察法C.控制观察法D.自然观察法4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照哪一个标准划分的( C )A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性5.气质类型中粘液质的主要行为特征是( C )A.敏捷活泼B.小心迟疑C.缓慢稳定D.迅猛急躁6.以权力地位为中心的价值观是( B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观7.事业生涯的成功与失败,主要取决于( D )A.父母的支持与反对B.配偶的合作配合与否C.主管领导的关心D.本人对终身事业生涯的设想与考虑8.当情况紧急、果断的活动极其重要时,应采用的处理冲突的策略是( A )A.竞争(强制)策略B.回避策略C.迁就策略(克制策略)D.合作策略(解决问题策略)9.菲德勒模式中,领导者与被领导者的关系,是指领导者为被领导者所接受的程度,即信任、喜爱、忠诚和( A )A.愿意追随的程度B.任务的结构C.参与支持D.职位的权力10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是( C )A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导11.领导者究竟要选择哪种领导方式,除了考虑下级的个性特点因素,还要考虑的另一个因素是( D )A.经济B.人际关系C.政治D.环境12.决策的前提是( C )A.决策民主化B.信息C.预测D.法律规范13.期望理论的提出者是( A )A.弗鲁姆B.洛克C.斯金纳D.佛隆14.表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的( A )A.尊重需要B.交往(或爱的)需要C.安全需要D.生理需要15.马斯洛认为人的最高层次需要是( D )A.尊重需要B.成就需要C.权力需要D.自我实现需要16.心理学研究表明,引起人的动机的因素是( C )A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价C.人所体验到的某种未满足的需要D.人所表现出的各种行为17.在勒温的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做( C )A.解冻B.改变C.冻结D.演变18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中,M 是指( C )A.领导者的个人品德B.领导者的工作绩效C.领导者处理人际关系的能力D.领导者的指挥能力19.具有"集中决策、分散经营"的典型特点的组织结构形式是( C )A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制20.在组织(结构)理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( B )A.传统组织(结构)理论B.行为组织(结构)理论C.现代组织(结构)理论D.综合组织(结构)理论二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。

组织行为学自考题-1_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-1_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-1(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学研究下列哪方面?______SSS_SINGLE_SELA 一切人的心理活动B 一切人的行为C 一定组织中人的心理与行为D 一切人的心理与行为分值: 1答案:C[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同,行为科学要研究一切人的行为规律性,而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。

2.组织行为学产生和发展过程起始于______SSS_SINGLE_SELA 心理学B 社会学C 人类学D 政治学分值: 1答案:A[解析] 组织行为学产生和发展的过程起始于心理学,心理学是以人的心理现象规律为研究对象的科学。

3.组织行为学研究方法的主要特性不包括______SSS_SINGLE_SELA 研究程序的公开性B 收集资料的主观性C 分析方法的系统性D 结论的再现性分值: 1答案:B[解析] 本题考查的是组织行为学研究方法的特征,属于识记的内容。

要熟记此知识点。

4.社会知觉是指______SSS_SINGLE_SELA 对人与人关系的知觉B 对人与环境关系的知觉C 对人与物关系的知觉D 主体对自己的心理与行为状态的知觉分值: 1答案:A[解析] 主体对社会环境中有关人的知觉称为社会知觉。

包括对个人、群体和组织特性的知觉。

对人与人关系的知觉就是一种社会知觉。

5.在1992年以来,企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,使经营活动适应市场的要求,适应供求关系的变化。

这种经营管理价值观就是______ SSS_SINGLE_SELA 最大利润价值观B 生产型价值观C 生产经营型价值观D 经营价值观分值: 1答案:D[解析] 从1992年党的14次代表大会开始,明确提出要建立社会主义市场经济,使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立的经营实体,使企业的经营管理活动遵循价值规律的要求,适应供求关系的变化,通过市场竞争,达到生产和需求的及时协调。

组织行为学自考复习题

组织行为学自考复习题

组织行为学自考复习题一、选择题1. 组织行为学研究的主要内容是什么?A. 组织结构设计B. 组织文化C. 员工行为与绩效D. 所有以上选项2. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,哪类因素可以提高员工的工作满意度?A. 卫生因素B. 激励因素C. 工作条件D. 工资水平4. 以下哪个不是有效的领导风格?A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 权威型领导5. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始形成信任和团队凝聚力?A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 执行阶段二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

2. 描述弗洛姆的期望理论如何解释员工的动机。

3. 什么是组织文化?它对组织的影响有哪些?4. 阐述有效的团队沟通的重要性。

5. 描述变革型领导与交易型领导的区别。

三、论述题1. 论述组织行为学在现代企业管理中的作用和重要性。

2. 根据你的理解,分析团队决策过程中可能遇到的问题以及如何克服这些问题。

3. 论述如何通过有效的激励机制提高员工的工作绩效。

4. 讨论组织变革中可能遇到的阻力以及如何管理这些阻力。

5. 论述跨文化管理在全球化背景下的重要性及其挑战。

四、案例分析题1. 阅读以下案例:某公司实施了一项新的绩效管理系统,旨在提高员工的工作效率和满意度。

然而,几个月后,员工的满意度和工作效率并没有显著提高。

分析可能的原因,并提出改进建议。

2. 假设你是一家跨国公司的人力资源经理,公司计划在另一个国家开设一个新的分支机构。

描述你将如何考虑文化差异对组织行为的影响,并制定相应的管理策略。

五、结束语通过本复习题的练习,希望能够帮助考生更好地理解组织行为学的核心概念和理论,并能够在实际工作中灵活运用。

组织行为学不仅是一门理论学科,更是一门实践性很强的学科,希望每位考生都能在学习和工作中不断进步,成为一名优秀的组织行为学专家。

组织行为学复习提纲 题型 一填空题20分 二单项选择题20分.doc

组织行为学复习提纲 题型 一填空题20分 二单项选择题20分.doc

组织行为学复习提纲题型:一、填空题(20分)二、单项选择题(20分)三、名词解释(15分)四、简答题(25分)五、案例分析题(20分)复习提纲:1、P. 2组织的特点:特定的目标、组织成员、清晰的边界;2、P. 3组织行为学的概念3、P. 22个性形成的影响因素:先天遗传、社会因素、社会实践活动4、P. 31气质的差异与管理(1)根据员工的气质类型,安排适当的工作(2)在选择安排一个部门工作上,注意不同气质类型人员的适当搭配(3)从员工的气质类型出发,施以不同的教育手段5、P. 40知觉的基本特性:选择性、整体性、理解性、恒常性6、P. 46社会知觉的偏差:首因效应、光环效应、投身效应、对比效应、刻板效应、煮蛙效应;7、P. 59个体在功利价值活动中,往往结成哪四种关系?共利关系、互利关系、争利关系、损利关系;8、P. 62个体行为规律:动机律、优势律、曲线律、互代律;9、P. 89挫折的类型:缺乏性挫折、损失性挫折、阻碍性挫折;10、P. 92挫折的承受力受哪三个方面个性影响?生理条件、过去的学习经验与社会阅历、对挫折的知觉判断;11、P. 105群体的两种基本类型:正式群体和非正式类型12、P. 111社会惰化现象13、P. 114群体压力和从众行为14、P. 119社会促进效应:正效应和负效应15、P. 132信息发送者和信息接受者的定义16、P. 137 ±行沟通的概念及优缺点17、P. 157_158团队的特征有哪些?18、P. 169团队规模与人数19、P. 180冲突的概念20、P. 183功能正常型冲突和功能失调型冲突21、P. 182冲突的类型22、P. 193冲突的管理策略23、p. 207领导素质的分类24、P. 210正式领导与非正式领导25、P. 243需要的概念26、P. 272权力的概念27、P. 294组织的分类:按冲突的内容分类28、P. 315组织结构的类型:矩阵结构29、P. 351组织文化变革的三种模式。

组织行为学题库审批稿

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组织行为学题库YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】《组织行为学》综合复习资料一、名词解释1.组织行为学:2.知觉:3.沟通:4.群体:5.气质:二、简答题1.社会人假设的主要观点和管理方式是什么?2. 动机与行为的关系是什么?3. 气质对组织管理工作的重要意义是什么?4. 影响从众行为的因素有哪些?5. 霍桑试验中,为什么试验组和对照组的生产效率都提高?6. 性格与气质的关系是什么?7. 根据角色(维护角色、任务角色)将群体分类,并说明如何这些群体的管理?8. 保健因素和激励因素的区别是什么?9. 分析能力、知识和技能的关系是什么?10. 中国的传统文化对于理解企业员工组织承诺的影响是什么?11. 精神激励应注意哪些问题?12. 正式组织与非正式组织的关系是什么?13. 社会知觉的种类有哪些?14. 社会惰化的原因是什么?15. 群体规范的功能是什么?16. 成就需要与工作绩效的关系是什么?《组织行为学》综合复习资料参考答案一、名词解释1.组织行为学:组织行为学:是一门新兴学科,是组织演变、管理理论发展的必然结果。

它是研究组织中人的心理和行为表现及其规律、提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

2.知觉:知觉:人们通过感官得到了外部世界的信息,这些信息经过头脑的加工产生了对事物整体的认识,就是知觉。

换句话说,知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。

3.沟通:沟通:沟通是指信息在传送者和接受者之间交换的过程。

4.群体:群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上互相依赖,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。

也就是说,群体是指具有以下特征的一群人:(1)他们拥有一定的规范,在行为上相互制约;(2)他们互相影响、互相依赖,彼此感到互相联系在一起,是一个整体;(3)为完成共同的目标他们分工协作,贡献自己的力量。

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组织行为学自考单选题复习YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】1.个体行为的理论模式可用( )来表示。

=f(Pa、b、c·Rm、n、o) =f(Pa、b、c……·Em、n、o……)=f(P·G) =f(P·L·E)2.观察者以自己的感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析支推测人们内在的心理状态,这种方法称( )。

A.案例研究法B.观察法C.调查法D.心理测验法3.形成知觉的第二个阶段是( )。

A.组织B.解释C.选择D.观察4.个体往往注意那些能满足自己需要的事物,而忽视那些不能满足自己需要的事物,这主要是因为( )。

A.投射B.晕轮效应C.知觉的防御D.首因效应5.领导者在进行决策时,对各种备选方案进行比较,在分析比较多个方案的基础上择优选用。

这主要是根据( )。

A.系统分析原则B.对比择优原则C.时效原则D.可行性原则6.个体的行为的表现为:情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊,此气质属( )。

A.多血质B.胆汁质C.抑郁质D.粘液质7.有的理论学家把行为改造型理论称为ABC公式,其中,B表示( )。

A.行为的起因B.行为的过程C.行为本身D.行为的结果8.“物以类聚,人以群分”就是强调( )对人际吸引的重要性。

A.接近性B.熟悉性C.相似性D.互补性9.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第三个阶段是( )。

A.确定目标B.提出预测C.拟定方案D.核定价值准则10.群体发展阶段理论认为,群体发展了凝聚感,成员们互相产生了好感,并与群体取得认同时,这时群体处在( )。

A.规范化B.震荡C.形成D.有所作为阶段11.个体由于别人在场或同时参加,活动的效率就会提高,这种现象属于( )。

A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众现象12.在下列各种形式的沟通中,( )中成员的满足感最高。

A.轮式式 C.链式 D.全方位型13.在以知识型员工为主的组织中,一般是采用( )较为适宜。

A.集权型B.民主型C.放任型D.专制型14.9.9领导为( )。

A.俱乐部型领导B.团队式管理C.任务式管理D.中间型管理15.日本的自主管理的理论基础是( )。

A.成就需要论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论理论是由( )提出的。

A.威廉·大内B.勒温C.卡斯特D.斯金纳17.在激励理论的分类中,期望理论属于( )。

A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D.动态型激励理论18.最早用实验证明群体中从众现象是( )。

A.梅约B.阿希C.斯金纳D.弗罗姆19.在处理冲突的两维模式中,自我肯定但不合作的方式是( )。

A.回避B.折衷C.迁就D.竞争20.在组织中,非常重视资历、年龄和经验,要求成员具有极强的适应性和忠诚感。

其组织文化是一种( )。

A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型1. 人事心理学主要解决( )A. 人与事的配合B. 人与机器的配合C. 人与人的配合D. 营销者与消费者的配合2. 以自己的想法去猜测别人也有这种想法,这是( )A. 成见B. 晕轮效应C. 投射D. 知觉的防御3. 个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( )A. 气质B. 性格C. 个性D. 能力4. 需要型激励理论的中心任务就是了解职工的各种( )A. 习惯B. 价值观C. 态度D. 需要5. ( )是指由组织结构正式确定的、职务分配很明确的群体。

A. 正式群体B. 利益型群体C. 任务型群体D. 指挥群体6. 根据威廉·大内的Z理论,在( )组织中采用的是长期雇用制。

A. Z型组织B. C型组织C. J型组织D. A型组织7. 在双因素理论中,那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素被称为( )A. 激励因素B. 保健因素C. 满意因素D. 不满意因素8. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以避免发生令人不愉快的事件,从而使职工按要求的方式行事。

此为( )A. 正强化B. 负强化C. 惩罚D. 消退9. 在群体的凝聚力低、群体的绩效规范高的时候,群体会产生( )A. 高生产率B. 中等水平的生产率C. 低生产率D. 低于一般水平10. 在弗洛姆的期望理论里,( )主要是指某种结果实现的可能性。

A. 期望B. 效价C. 工具性D. 公平指数11. 根据领导生命周期理论,对高成熟的员工应采取( )的领导方式。

A. 说服式B. 参与式C. 命令式D. 授权式12. 个体的胜任工作,好奇等属( )A. 原始动机B. 习得动机C. 一般性动机D. 持久动机13. 根据霍莱特的个性类型分类,个性类型为现实操作型的,其解决问题的风格为( )A. 直觉思维型B. 感觉情感型C. 感觉思维型D. 直觉情感型14. 组织成长阶段理论认为,在分权发展阶段,控制系统应采用( )A. 标准规格及成本中心B. 汇报制度及利润中心C. 计划及投资中心D. 互相间的目标管理15. 一个领导与多个成员交往,属于( )A. 链状沟通B. Y型沟通C. 轮状沟通D. 环状沟通16. 一个人在冲突中寻求自我利益的满足而不考虑他人的影响,此种行为属于( )A. 竞争B. 协作C. 折衷D. 迁就17. 日本的自主管理是在( )理论基础提出的。

A. 强化理论B. 综合激励理论C. 双因素理论D. 成就动机理论18. 据( ),把组织文化划分为强文化和弱文化。

A. 活跃程度B. 影响大小C. 内容性质D. 工作作风19. 目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第七个阶段是( )A. 确定目标B. 提出预测C. 拟定方案D. 实验论证20. 在勒温所提出的组织变革三个步骤中,冻结主要是为了( )A. 激发个体进行变革的动机B. 指明变革的方向C. 把其所改变的行为固定下来D. 提供行为的榜样1.组织行为学是一门具有两重性的学科,它既有组织中人的心理和行为的一般规律性这种自然属性,又是有特殊规律性这种________。

2.组织行为学的研究对象是人的心理与________。

3.按照观察情景的差异来分类,可把观察法分为自然观察和________两类。

是个性心理特征的核心部分。

5.角色知觉是指对人们所表现的________的知觉。

6.最普通的非正式沟通形式是________。

7.职位因素对权力的形成作用,是以________为基础的,它与领导者本人的素质没有直接关系,它是社会赋予领导者的一种力量。

8.按照菲德勒模式,要提高领导的有效性,或改变领导者的________,或改变领导者所处的环境,所以,领导者的选择要视环境因素而定。

9.美国心理学家亚当斯根据社会心理学中的________于1963年前后提出了公平理论。

10.组织目标的________是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志。

1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的组织行为学,最先产生于本世纪50年代至60年代的( )。

A.美国B.英国C.德国D.中国2.据统计,在全盘自动化的条件下,人们体力劳动和脑力劳动耗费的比重为( )。

∶10 ∶40 C.10∶90 ∶603.在研究结果的统计分析中,“算术平均数”指标常用于( )。

A.离中趋势分析B.集中趋势分析C.抉择分析D.相关分析4.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验是( )。

A.实验室实验B.准实验法C.现场实验法D.测验法5.不善于表露情感、表现行为,与人交往显得沉静而孤僻,这种性格类型是( )。

A.情绪型B.外倾型C.内倾型D.顺从型6.胆汁质型气质主要行为特征是( )。

A.敏捷活泼B.迅猛急躁C.小心迟疑D.缓慢稳重7.态度的特性有:态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和( )。

A.态度的直接性B.态度的相对性C.态度的间接性D.态度的科学性8.在组织内部,个人事业生涯的纵向变动是( )。

A.个人工作部门的变动B.个人工作向核心方面的变动C.个人工作责任上的变动D.个人工作等级职位的变动9.在一般条件下,当群体受到外部威胁时,其内聚力(即凝聚力)会( )。

A.不变B.增强C.减弱D.没关系10.由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于( )。

A.沟通因素B.结构因素C.领导因素D.个人因素(或个人行为因素)11.领导生命周期理论认为,当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时,领导者应采取的领导方式是( )。

A.命令型(或指令型)领导B.说服型领导C.参与型领导D.授权型领导12.在途径(或通路)—目标模式中,领导者向下属提出挑战性的目标,希望下属高质量地完成任务,并相信下属能实现目标,这种领导方式是( )。

A.指令型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就型领导13.根据菲德勒的有效领导权变模式,在团体情况一般的情况下,有效领导方式是( )。

A.任务导向型B.目标导向型C.关系导向型D.权威导向型14.现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )。

A.科学地决策B.指挥下属完成任务C.处理同组织外部环境的关系D.管理15.决策的基础是( )。

A.信息B.预测C.系统分析D.规范16.“胡萝卜加大棒”政策体现的强化原则是( )。

A.以奖为主,以罚为辅B.及时强化C.正确强化D.奖罚相结合17.在期望理论中,反映奖酬与满足需要的关系的概念是( )。

A.期望值B.价值C.效价D.关联性18.根据双因素理论,下列因素中属于激励因素的是( )。

A.工资B.发展C.监督D.工作条件19.勒温的变革程序模式理论认为,组织变革要经历以下哪三个阶段( )。

A.反省、发现问题、解决问题B.解冻、改变、冻结C.发现问题、分析问题、解决问题D.激发动机、努力工作、实现目标20.国外大公司、大企业较普遍采用的组织结构形式是( )。

A.职能制B.矩阵制C.超事业部制D.事业部制(或分权事业部制)1.组织行为学研究的基础和出发点是______。

2.组织行为学的研究方法是采用______的方法,并综合运用其他多种学科的知识为手段。

3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。

4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。

5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉,通过自我知觉发现和了解自己。

6.组织行为学认为,领导就是影响和指引他人(个体)或______来实现其目标的行为过程。

7.在通路—目标理论中,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,这种领导方式是______型领导。

8.可行性原则要求,一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。

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