2015年职业经理人的素质与培养每日一讲(7月3日)
职业经理人的素质及其素质的培养
职业经理人的素质及其素质的培养导读：本文职业经理人的素质及其素质的培养，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者，职业经理人不是自称的，而是由市场来选择及评价的。
职业经理人非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价。
因为，最终决定其命运的是市场的评价。
职业经理人的素质是综合性的。
首先，要具备出色的决策能力。
职业经理人常常被大公司和新兴高技术公司所聘用，这些公司面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题，因此，职业经理人只有具备出色的决策能力，才能做出正确的决策，领导企业走向成功。
导致企业毁灭性的失误，不是某一项经营上的失误或管理上的不足，而是决策上的失误。
决策能力要通过综合素质的提高来培养，决策不是简单的事，要能做到倾听大多数人的意见，特别是来自反面的意见，这是防止决策失误的最有效方法。
其次，要有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。
无论职业经理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位，这些人才是否具有与其配合做好工作的能力，则取决于职业经理人的识别和选拔能力。
如果人才选拔出来，不能知人善任，人尽其才，让其在能力最大化发挥的位置上，既浪费人才，又会造成工作的失误。
能够识别、选拔、任用人才，而不会评价和激励，也会造成人才流失，或使人才的积极性受到压抑。
人是有感情的，情绪高涨，有利于超水平发挥创造力；情绪低落，易造成工作的失误，而人的情绪调动是通过科学准确地评价和适度激励实现的。
知人善任，心胸开阔，亲和力强，能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用，是提高这方面能力的主要途径。
第三，要有战略规划设计和组织实施能力。
企业战略就是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源，以及与此相适应的经营管理体制的设计。
企业的战略要通过战略规划设计来体现，职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力，这是确保企业长期发展的必备素质之一。
2015年什么是职业经理人每日一讲(7月19日)
2015年什么是职业经理人每日一讲（7月19日）每日一讲：(单项选择题)1、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显2、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的3、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托4、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式B、激励式C、假设式D、开放式5、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型6、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查7、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威8、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流9、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定10、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定11、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性12、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作13、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
经理人学堂
正能院经理人学堂MANAGER CLASS鹰和金龟子金龟子虽然体型很小，却勤奋地收集烘便，堆成圆形，再把它滚到巢穴里，使之还原为土。
有一天，它和鹰产生了矛盾。
那天，饥饿的鹰在原野上盘旋，发现了一只兔子，于是就俯冲下来。
兔子也发现了鹰，于是就慌忙逃窜。
鹰最后将兔子追到了金龟子家门口。
这时鹰猛冲下来，用利爪掐住兔子的脖子。
金龟子向鹰求情道：“现在在你手中的是我的朋友兔子，我知道你也得靠抓兔子过活，只是请您看在我的薄面上，暂且饶过他吧！”可是鹰根本没有将金龟子看在眼里，反而用宽大的翅膀将金龟子刮得远远的。
于是金龟子就立志报仇：当鹰的巢穴在树上进，他就飞到树上将鹰蛋踢下；当鹰的巢穴在山崖上时，他就爬到崖上将鹰蛋推下。
甚至当鹰把蛋产在万能之神朱庇特的怀中时，金龟子也爬到朱庇特的衣服上，在上面排便，粗心的朱庇特忙着拍屡，却把鹰蛋弄掉了。
最后，朱庇特在调解鹰和金龟子的争斗时，才知道原来有那么一出故事。
而两者谁也不愿意妥协，朱庇特只好把鹰的产蛋期和金龟子冬眠的时间进行了调整。
评论：在商场中我们不要轻易与对手发生激烈的交锋。
即便是看起来很微不足道的对手，一旦他掌握了我们的某些软肋，也将会给自己造成极大的损失。
认知失调：个体存在相矛盾的想法，使人体验到生理上的紧张，产生压迫感。
自我知觉理论：当人们不确定自己的态度时，就会根据引发行为的环境来推断，也会根据已经表现的行为来推断。
中心路线：突出信息中所包含的优点、合理性等特性，通过系统讨论以激发人们进行思考，促进态度改变的方法。
外围路线：巧妙地向人们提供某些线索，使他们还没有进行深入思考就接受新的信息，从而改变原有态度的方法。
管理层要淡化英雄色彩，实现职业化的流程管理。
即使需要一个人去接受鲜花，他也仅仅是代表，而不是真正的英雄。
—— 任正非如果你希望在软件业中取得成功，那么必须具备一个完全理解和热爱编程的管理队伍，同时他们也必须更理解和热爱商业。
——Joel Spolsky 八分人才，九分使用，十分待遇。
职业经理人培训
第二单元 经理人应具备的素质
德才兼备，先德后才，以德为重
有强烈的进取心与事业心，有敬业精神、奉献精神； 个人的追求融入公司的长远发展中； 以大局为重，勇于承担责任和自我批评； 诚实公正，任人唯贤，严于利己、宽以待人，有包 容度； 作风正派，心怀坦白，不欺上瞒下，有事放在桌面 上不搞小动作； 有自知之明，能正确的看待自己和他人，不断向他 人学习，能团结一班人；
经理的职责
管理者的个人素质
01
管理者的管理风格
02
管理者对业务的精熟程度
03
管理者对员工的了解
04
进行科学管理的方法
05
管理者与员工的关系
06
除工作以外的个人魅力
07
管理者本身可以改进的领域
部门内的组织气氛
部门内的人员配置
部门内工作的方式
部门工作的重点及先后顺序
部门与相关部门的关系
工作的四个阶段
工作的四个阶段
企业文化与价值观
01
价值观
03
企业的策略及规章
02
企业的目标
04
价值观 在企业中的作用
企业文化与价值观
你的工作价值观?
你的工作价值观? 1. 工作中对我最重要的是什么?我选择工作时的主要考虑条件是什么? 2. 排出轻重顺序 3. 若上述条件都存在,什么原因会让我离开这份工作? 4. 当上项事件发生时,如何才能留住我? 5. 重复3、4项问题，直到求出非离开不可的价值要件。 6. 明确定义价值规则。 7. 与企业的价值观融合 8. 我能做哪些事或如何调整，才能让目前工作更能符合我的工作价值观及规则，以使自己乐于工作、产生更大动力？
员工心目中的好经理
有责任感、勇于承担责任； 睿智、高瞻远瞩； 宽容大度、有人格魅力； 关心下属工作并为其发展制定计划； 奖罚分明、一碗水端平，说到做到有原则性； 能调动和营造良好的工作氛围，真让员工说话， 有人情味； 高效率、有组织协调能力； 有经验、能吃苦； ······ 。
职业经理人素质能力培训
影响力类型
威吓力、法定力
员工的工作满意度
报偿力、专家力
员工的工作表现
吸引力
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者 按兴趣做事，对自己喜欢的工作乐此不彼，比较随意 缺乏以职业及角色的深度理解所从事的工作 大多是能人
职业经理人 按工作职责做事，一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作 即使是不喜欢、不感兴趣的工作，只要是职责要求的，也会忠实地去完成 是个好教练
职业经理人的素质—经营哲学
传统管理者
职业经理人
重视体系、制度及团队力量 注重组织的整体营运 除了控制及解决当前问题外，更多精力放在对未来机会的把握上
重视经验、人才及个人智慧，重视精英人才的经营 精力多放在眼前问题的解决上 注重对企业的控制
在管理中，中国一直是人治，所以比较注重能人，而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落？主要原因就在于“能人” ——《中国企业批判》
传统管理者
感性、主观、易冲动 决策易受情绪的影响 看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情 对事物缺乏足够的分析、预测及准备
职业经理人
冷静、客观、理性 在经营管理中讲原则 看问题理性、不受情绪和环境的影响，有持续性 对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备
职业经理人的素质—职业训练
1
2
缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验 办事凭感觉、悟性、个人才华 不具备基本的经营管理训练 职业训练靠摸索、自学及传帮带
职业经理人的成功要素
敏锐的战略眼光 灵活的思维方式 良好的心理素质 卓越的决策能力 无穷的个人魅力
中国经理 人 西方经理人
中外职业经理人的差异
01
管理风格 父母型 成人型 能力矩阵 事强人弱 人事平衡 人员任用 能力超级 管理经验
职业经理人的素质与素质的培养
职业经理人的素质与素质的培养随着社会的不断发展，职业经理人的数量不断增多，同时也面临着越来越激烈的竞争。
职业经理人的素质在职业生涯中起着至关重要的作用，因此在面对未来的职业发展，职业经理人需要有更高的敏锐度，更好的资源整合能力和更强的领导力。
本文将从职业经理人需具备的素质以及如何培养职业经理人的素质两个方面展开阐述。
职业经理人应具备的素质1. 专业知识与技能作为一名职业经理人，首先应该具备的是丰富的专业知识和技能，无论是对企业的经营管理还是对市场的预测和把握都需要相关专业知识和技能的支撑。
因此，职业经理人应该不断学习新的知识技能，不断拓宽视野，提升综合素质。
2. 优秀的沟通协调能力职业经理人是一个领导者，必须具有良好的沟通能力，能够与员工和业界人士建立良好的信任关系，协调各方面的资源，为企业创造更大的价值。
3. 敏锐的市场洞察力职业经理人需要具备敏锐的市场洞察力，能够准确预测和把握市场动态，及时调整企业战略，为企业的未来发展提供有力的支持。
4. 领导力与团队管理能力作为企业的领导者，职业经理人需要具备一系列的领导力和团队管理能力，能够激发员工的潜力，调动员工的积极性，形成高效的团队，为企业创造更大的贡献。
如何培养职业经理人的素质1. 增强学习意识，不断提升专业素养职业经理人需要具备领先的专业知识和技能，因此需要有不断学习和思考的意识。
可以通过读书、研究市场、参加培训等多种途径来学习新的知识和技能，不断提升综合素质。
2. 多交流，提高沟通协调能力沟通协调能力是职业经理人的必备素质，因此需要加强与员工、同行、业内人士的交流，学习沟通技巧，积极参与社交活动，建立良好的信任关系，提高协调能力。
3. 加强市场研究，提升市场洞察力市场变化迅速，深入了解市场变化对于职业经理人来说至关重要。
可以通过研究市场数据、调查分析市场需求、观察市场趋势等多种途径，加强市场研究，提升市场洞察力。
4. 培养领导力，提高团队管理能力职业经理人需要具备良好的领导力和团队管理能力。
2015年职业经理人的五大职责每日一讲(3月19日)
2015年职业经理人的五大职责每日一讲（3月19日）每日一讲：(单项选择题)1、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织2、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装3、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问4、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要6、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
第一讲培养经理人的素养(doc10)共10页文档
内部职业经理人培训第一讲培养经理人的素养本讲重点：1、职业经理人的核心价值2、职业经理人的执行能力一、什么是职业经理？不仅仅是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理的素养的人；不仅仅指的企业的高层经理，也包括企事业的中层管理人员。
二、职业经理的核心价值关于职业经理，有两种不同的看法：观点一：如果说企业的董事会、董事长或者资本拥有者，是企业的大脑。
那么作为企业的职业经理人就是实现大脑的想法，保持公司运转的脊梁。
由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来，如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。
观点二：分为三种类型，一是“恐龙型”，这种类型的职业经理的特点是能力很强，却叫是提出任务无法完成的理由；二是“小媳妇型”，他们的特点是整天唯唯诺诺，像个受气死包；三是“奴才型”这一类的特点是忠诚、能力低。
三、职业经理人的执行能力职业经理的主要角色？在实现企业的执行力方向，我们扮演的是什么角色？高层制定战略，我们的主要角色企业高层制定战略，职业经理人执行战略。
（在很多书上，中层经理也就是执行层，企业执行主要是我们）能力：业务和管理能力题目：假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？回：职业经理的执行能力构成（我们主要讲的是管理能力）A、能认知能力（基础）企业高层的下属，下属的上级，平行部门的的同级关系，外部的供应商和客户。
B、时间管理能力（必备）优秀的和糟糕的经理人的效率相差10倍以上，原因：对时间管理的不同。
C、沟通能力（两个70%）1、把70%的时间用于沟通；2、企业70%的问题是由于沟通障碍引起的，说明一个问题：必须花大量的时间和精力用来解决沟通的问题。
D、目标管理能力（假设企业每个成员都有自己的想法，而没有一个共同的目标，企业很难发展）E、激励能力（一般由高层提供如提高薪资，晋升，股票期权，显示地位等方式。
而企业大部分的中层经理没有这么多权力为其下属提供这些激励，故对中层经理的激励能力就有着更高的要求。
优秀职业经理人的素质培训
优秀职业经理人的素质培训优秀的职业经理人需要具备一系列的素质和能力，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。
在这篇文章中，我将介绍一些重要的素质培训，帮助职业经理人提升自己的能力。
首先，沟通能力是职业经理人必备的素质之一。
在职场中，沟通是工作的基础，也是协调团队，解决问题的必要手段。
因此，职业经理人应该通过培训加强自己的沟通技巧，包括口头和书面沟通。
他们应该学会倾听他人的观点，表达自己的想法，并清晰明确地传达指令和信息。
同时，他们还应该学会非语言沟通，包括姿势，眼神，肢体语言等，以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
其次，职业经理人应该具备良好的领导能力。
领导能力是指能够激励和影响他人去达成共同目标的能力。
通过培训，职业经理人可以学习如何管理团队，提高团队绩效，有效解决冲突，并发现和发展团队成员的潜力。
此外，他们还可以学习管理变革，创新和领导复杂项目的技巧，以适应不断变化的市场环境。
第三，适应能力也是职业经理人需要培养的重要素质。
随着时代的发展和技术的普及，职业经理人需要具备快速学习和适应新环境的能力。
通过培训，他们可以学习如何持续学习和自我发展，如何灵活应对变化并寻找新的机会。
此外，职业经理人还应该具备创新思维和问题解决能力，以面对日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。
除了以上提到的素质培训，职业经理人还可以通过其他培训来进一步提升自己的能力。
例如，他们可以参加项目管理培训，学习如何有效地规划，执行和监控项目。
他们还可以参加团队建设和合作培训，学习如何建立高效的团队和促进团队合作。
此外，他们还可以参加领导力培训，学习如何管理和发展自己的领导风格。
综上所述，优秀的职业经理人需要不断提升自己的素质和能力，以适应不断变化的职场环境。
通过沟通能力的培训，职业经理人可以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
通过领导能力的培训，他们可以更好地管理团队和提高团队绩效。
通过适应能力的培训，他们可以更好地适应新环境和寻找新的机会。
2015年职业经理人是什么每日一讲(5月1日)
2015年职业经理人是什么每日一讲（5月1日）每日一讲：(单项选择题)1、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向2、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别3、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是4、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高5、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是6、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围7、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论8、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
2015年职业经理人的私企生存法则每日一讲
2015年职业经理人的私企生存法则每日一讲（7 月15日）每日一讲：（单项选择题）1、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用2、管理者行为更象（）。
A 、农夫B 、猎人C 、随便D 、以上都是3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B 、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4 页共10 页4、在企业管理中，即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向，不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术，比如变动预算或网络计划技术等方法，在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是（）。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要，这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学，因此高水平的计划与控制技术是不适用的D企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用5、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A 、为检查纳税而规定的报表B 、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表、以上都是A 、为检查纳税而规定的报表B 、为企业管理而设计的报表6、目前公司使用的国家规定的报表是（）C、为便于投资决策的报表 D 、以上都是7、为了加强质量管理，某企业决定推行IS09000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
2015年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(6月18日)
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
14、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（ ）。
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（ ）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
30、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（ ）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
22、ISO9000质量管理体系的本质在于（ ）。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
26、某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（ ）。
职业经理人的素质与培养
职业经理人的素质与培养职业经理人的素质与培养市场经济发展的全球化和企业竞争的国际化，使得大规模的采用现代化的管理方式与管理理念已经成为一种必然的趋势。
下面为大家提供职业经理人所需要素质，包括人格素质和业务能力两方面及培养途径，希望大家喜欢。
现代企业的发展，离不开好的管理，而在企业中处在职能层和战略层的职业经理人是管理出效益的关键。
因此，一个优秀的职业经理人应该具备以下特征：一、良好的职业道德和人格魅力1.诚信原则谈到企业的社会责任感时，要求是企业的“诚信”;职业经理人服务于企业，对企业负责，时时处处为企业的利益着想。
这是重要的职业道德。
一个掌握着公司大量技术信息的人才，如缺乏职业道德，会对公司造成极大的威胁。
2.身心平衡原则面对繁重工作，复杂的关系，善于调节自己身体和心态，应对各种挑战。
身心平衡的重要一点就是抗挫折。
作为一位职业经理人，必须要有坚强的意志、良好的心理素质，才能在竞争中谋求发展。
3.良好的举止和修养在激烈的市场竞争和国际化经营中，举止、修养则显得极其重要。
作为职业经理人，必须注意着装得体，举止规矩。
因为人的仪表是企业的“窗口”，体现企业的形象和基本素养。
4.职业经理人必须具备个人魅力个人魅力又是一种重要素质，良好的职业形象和个人魅力能容易地组织每一位员工为企业冲锋陷阵。
尤其是对不同意见的人，心胸的容纳尤为重要，往往体现一个人的气度和品格。
日本松下电器创始人松下幸之助认为，经营者应该有“与员工站在一起”的信念。
在松下公司除政府干预外，没有因为经济的萧条而裁掉一个员工。
松下感到，在困难面前，经营者应该沉着应战，不抛弃员工，这是一种尊重人类的人道主义做法，才能得到员工的拥护和高效益的回报。
二、有过硬的业务素质只有人格魅力和职业道德是远远不够的。
职业经理人肩负计划、组织、指挥、协调和控制的重任，必须具有足够的专业知识技能和学习能力，带领组织向目标迈进。
1.具备出色的决策能力面对复杂的市场环境和纷繁复杂问题，职业经理人只有具备出色的决策能力，才能做出正确决策，领导企业走向成功。
职业经理人培训内容
职业经理人培训内容
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
职业经理人培训内容
作为一名合格的职业经理人，不止需要针对于国家等级考试的考核，也要需要专业的培训。
职业经理人的能力直接关系着企业未来的发展，那么国家对于职业经理人的要求也是相当高，提升职业经理人的价值就需要专业的培训。
那么我们分成几类来说一下职业经理人的培训。
一、职业的素养与道德
职业经理人的品德操守和道德素养成功影响现在管理的价值观念。
要求管理者对自我定位要准备，良好的人际沟通，善于发现身边的小事，有时候往往一个很小的细节就决定着成败。
不要空谈，具体的做出分析和调查，多听听员工的想法，营造一个良性的竞争氛围。
二、管理基础
影响力是致使你的管理方向，一个品牌信誉度高低也是从管理开始打下的基础。
管理的思路和管理的手段是可以塑造企业的发展方向，从基础做起，突破新的思维才能扩展出新的局面。
专业技能和业务知识是工作经验的综合积累，协调好相关的工作才有更高的突破。
三、营销管理
我们是发展中的国家，工作中的集思广益，企业的经济变革都需要一个职业经理人对新趋势的敏感度，以应对市场的瞬息万变。
这就需要职业经理人的预知能力过快才能做好营销，不断的拓展企业的发展空间。
四、品牌管理
品牌是一个企业的灵魂，市场的同质化趋势日益明显，品牌是引领企业的核心竞争力的所在，要确立品牌的定位、品牌的价值以及品牌的推广。
缔造一个品牌需要职业经理人对品牌的认知，建立品牌的信誉并成功推广。
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2015年职业经理人的素质与培养每日一讲（7月3日）每日一讲：(单项选择题)1、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问2、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位3、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论4、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本5、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问6、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段7、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织8、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要9、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一10、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障11、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出几个。
这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力C、人们不需要捕鼠D、产品结构和功能仍未尽善尽美12、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是13、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是14、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型15、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力16、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问17、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程，产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。
下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整（）。
A、中心研究所的职能发生重大的变化，增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换，新所长精通管理，尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩，中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装18、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围19、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用20、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力21、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型22、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用23、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定24、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定25、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力26、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C27、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要28、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是29、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一30、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
A、专业化技能B、分工负责C、围绕终端客户展开D、以上三条都是31、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本32、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据33、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制34、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定35、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。