博恩崔西销售心理学
销售中的心理学读后感锦集
销售中的心理学读后感锦集《销售中的心理学》是一本由博恩•崔西著作，中国人民大学出版社出版的平装图书，本书定价：32.00元，页数：204，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对我能有帮助。
《销售中的心理学》精选点评：●我如果是职场上的殉教者，那这本书就是我的约翰福音。
●这是第四部深入链家人骨髓的胰脏销售圣经●有一些亮点，但结构比较混乱，有些道理说了又说，而且例子可以再以多些。
●实用手册，非常有趣●实践，实践，实践，重要的事情说三遍。
使自己更有价值，终生学习。
●1.销售领域的激励，强调第一。
2.销售，是一种对于热情的传递。
3.思维预演●Ken Fisher推荐的书，一直以来，我都是个nerd，对于销售有些内在的敌视，虽然我也做过Cold call，不过这项软技能，也许对我的事业真的很重要●没什么用●感觉一般，用处不大，现实中销售感觉没那么多条条框框，取其精华，去其糟粕。
●真经，每一句都是金玉良言《销售中的心理学》读后感(一)：没有不好的书，只有不好的读者，或者只读不做的读者。
有人说成功的销售肯定有很多秘诀吧，看这本书发现没干货啊？段子真的没有网上的一个小也许拿来就能用那么快餐式有用，但是请问那些段子是你自己经过的吗？快餐有营养吗？虽然最后都会耶出来，但是快餐对身体健康有什么实质努力？没有。
你看一本书就行了，记住核心的东西，不断内化就够了，至于技巧，套路，满大街都是，不值得写书。
《销售中的心理学》读后感(二)：战术易学战略方向难学全书有用理论不多，可参考有以下两点：1、人们为何购买商品？因为他需要。
所以销售业务中的经销两个步骤就是：一识别客户关键融资需求；二增加客户对你的信任1）识别客户的需求可以通过“提问和倾听”，来了解你的产品品类或服务到底能满足用户的哪些强烈的需求客户的融资需求可以通过“马斯洛需求理论”来寻找，同时可以使用客户“追求获益”以及“逃避损失”心理使用相应的营销话术2、如何成为伟大的倾听者？1）专心倾听：面对客户，身体前倾，点头，微笑，颔首2）申明之前停顿片刻，表示自己在沉思3）提问，通过提问来澄清自己是否了解（提问才意味着控制）4）用自己的话语重复一遍5）使用开放式问题《销售中的心理学》读后感(三)：《销售中的心理学》读书笔记和《影响力》这本书所说的不同，《影响力》所说的是在销售过程中对于客户的心理影响和把控。
关于销售心理学书籍推荐
关于销售心理学书籍推荐有关销售心理学的一些较为通俗并且相对趣味性较强的书籍，适合专业和非专业的销售心理学爱好者。
王挺《久赢真经:销售心理学》不错的销售心理学的书籍《久赢真经:销售心理学》从一个职业销售人员在销售实战中必定会提出和思考的九个问题着手，从心理学的角度进行分析，由浅入深对销售心理和销售方式作了缜密的逻辑分析和介绍，在其中结合诸多行之有效的营销案例和小故事，一一剖析、各个击破，让那些你曾经深感头痛的问题和迷惑在谈笑间灰飞烟灭。
告诉你一个最实效的销售心理学，帮助你巧妙利用心理学的技巧使得销售成交。
蒋先润《销售攻心术:销售中的心理策略》《销售攻心术:销售中的心理策略》讲述了：“为什么没有业绩?”销售员常常会这样自问。
是公司的产品没有竞争力?是市场竞争太激烈了?是目前经济不景气?不要再找借口了，作为一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。
现在因为是买方市场，所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻，而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任，才能实现产品的销售。
销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。
攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术，它利用说话及心理技巧，打开客户的心扉。
让客户感觉“这个人真是了解我”，在不知不觉中就相信对方的话语，接受对方的建议。
甚至采取行动。
销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术，从销售话术到心理策略。
一应俱全，不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学，也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。
>>第一次通俗地说明了富人的秘密，他通过自己亲身经历印证了走向财务自由的首要观念，在这一点上穷人和中产阶级与富人有天壤之别：穷人和中产阶级让自己为了钱工作;富人则让钱为自己工作。
在这个观点的基础上，作者进一步阐明了资产与负债的定义和关系。
作者认为只有能不断地为自己挣钱的财产才叫资产，而凡是让自己不断花钱的都叫负债，这种定义尽管看上去很简单，但实质上却充满了人生智慧。
博恩.崔西介绍
巅峰成就心理学研习会、巅峰销售心理学研习会主讲师博恩·崔西（BRIAN TRACY）是美国首屈一指的个人成长权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。
博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
他获得C.P.A.E.美国演讲家最高荣誉，每年在美国国内和国外的听众人数达到45万人之多。
另外，他为500多家公司提供咨询服务，其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。
博恩·崔西是一名工商管理硕士，修读策略研究及市场学科目，曾在一间资产总值超过二亿六千五百万美金的贸易发展公司中担任首席营运主任，及一间以圣地亚哥为基地之发展公司的主席。
他的学识涉及研究心理学、哲学、经济学、政治学、社会学及企业管理学。
并以个人二十多年在各国企业中进行教育训练的工作经验成立了自己的训练机构。
博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的最高销售记录。
他还主持了300多种电台和电视财经节目，这些节目风靡全球，成为最有效的学习工具。
他是一位在国际商界被公认为世界顶尖的企业营销培训专家，超过三分之二的世界500强企业用过或正在运用着他的销售系统和策略。
他拥有一套无数销售人员证实有效的心理法则和销售策略，成千上万的企业运用这套系统使公司业绩开始突飞猛进，个人收入获得两倍或三倍以上增长的人数不胜枚举，许多销售员获得成功的心理优势，建立起自信。
他还是畅销书作家、演讲者及语言学家，精通四种语言，讲学的踪迹遍布全球八十个国家，其著《获取成就心理学》一书被翻译为十二种语言，书中所叙述的理论更被二十四个国家的公司所采纳，用作改善员工的工作效率、业绩及营业额。
其著述颇丰，作品包括《博恩崔西销售思想全集》、《创建你的未来》、《创造自己的财运》、《推销心理学》、《成功心理》、《推销赢家》等。
迄今为止，他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带，很多作品被翻译为多种文字，畅销世界各地。
销售心理学的书籍
销售心理学的书籍这是一篇由网络搜集整理的关于销售心理学的书籍推荐的文档，希望对你能有帮助。
1、《影响力》：罗伯特·西奥迪尼。
翻译：闾佳。
出版社：万卷出版公司。
史上最强大、最震摄人心、最诡谲的心理学畅销书。
消费者行为学和应用心理学类畅销书榜首。
罗伯特·B·西奥迪尼是(Robert B. Cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。
他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。
目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
2、《无价：洞悉大众心理玩转价格游戏》：威廉·庞德斯通。
为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍?为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要狮子大开口?威廉·庞德斯通告诉我们答案：价格只是一场集体幻觉。
在心理学实验里，人们无法准确地估计"公平价格"，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。
营销专家们很快就把这些发现应用了起来。
"价格顾问"建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。
全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。
可以说，价格是最为普遍的隐形说服大师。
3、《牛奶可乐经济学》：罗伯特·弗兰克。
最妙趣横生的经济学课堂。
没有艰涩的数学公式，只有有趣的生活事例。
诺贝尔经济学奖获得者“罗伯特·索洛”鼎力推荐，这是一本适合所有人的书。
当当、卓越热销排行榜第一，同类书中读者好评率稳居第一。
这是一部"博物经济学"着作，它非学术大部头，而只是生活小智慧。
其实经济学正生动地编织着生活的方方面面，人身边的大事小事都可以用经济学原理来一一破解，这就是博物经济学。
罗伯特·弗兰克，博物经济学家，他主张经济学应该是一门根植于经验和观察的社会科学，而不是以数学为核心的硬科学。
学销售必看书籍
学销售必看书籍学销售必看书籍有哪些呢?下面是店铺精心为您整理的学销售必看书籍，希望您喜欢!学销售必看书籍1、《影响力》[美]西奥迪尼著自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。
由于它影响，劝说得以成为一门科学。
无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。
那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
2、《成交的秘密——金牌销售一定要懂得的心理学》李向阳编著成交其实很简单，制胜策略就在心理操纵间。
这是一本让作为销售人员的你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟走向销售精英的最佳读本。
《成交的秘密：金牌销售一定要懂得的心理学》是一本让你赢得主动，迅速成为销售精英的书!打开客户的内心世界，准确把握客户的心理需求，你准备好了吗?3、《电话销售中的话语操纵术》李平著本书将向你传授如下技能：一开口就“黏住”客户巧避客户门前“三板斧”读懂客户本能的防卫心理巧妙答复客户的拒绝难题委婉抹去推销语言的痕迹异议中探询客户隐性需求对话细节中捕捉成交信号会询善问“盯紧”拍板人价格问题不是想谈就谈4、《绝对成交》杜云生著你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗?《绝对成交》让你的收入在最短的时间内像直升机一样直线上升。
为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上?因为你不懂成交的技巧，本书向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技，让你的收入从10万元开始起跳。
你知道不会成交的人永远必须替会成交的人工作吗?杜云生老师首次公开，16年时间使用三位世界级成交大师：马修·史维、汤姆·霍普金斯、乔·吉拉德的成交经验总结，帮你易如反掌地成交一切。
做销售必读的心理学书籍推荐
做销售必读的心理学书籍推荐做销售必读的心理学书籍推荐做销售必读的心理学书：《销售中的心理学》[美]博恩崔西著本书是全球销售人员的超级偶像、世界销售培训专家博恩崔西的最经典力作，传授给了我们高效、实用的销售必杀技，快速学会如何卖得又多、又快、又轻松。
书中所介绍的销售系统及策略，已被全球超过2/3的世界500强企业采纳，其中包括IBM、福特、惠普、联邦快递等。
作者的销售思想也得到了股神沃伦巴菲特、微软公司董事长比尔盖茨、通用电气前CEO 杰克韦尔奇、戴尔公司CEO迈克尔戴尔的一致推崇。
做销售必读的心理学书：《3分钟打动人心的销售心理学》销售技巧和销售心理学结合刘川著销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己;成交是销售过程中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。
本书是一本销售工作的实战手册，它教导销售人员所必备的技能和心态，教给销售人员一些销售技巧，更重要的是，它能够让你在短的时间内打动客户，激发客户的购买欲望，以及如何完美地走完整个销售过程，限度地提高自己的推销成功率。
做销售必读的心理学书：《微信朋友圈：这么玩才赚钱!》刘焱飞微信非常神奇，人人都在谈论它，人人都在用它。
本书是国内首部系统从商业实战角度讲解个人、创业者和企业如何操盘朋友圈的专著，作者是国内朋友圈营销领域的第一人。
作者本人是营销专业出身，理论功底非常深厚，所以他在朋友圈的操盘实践中收获的不仅仅是方法和技巧，他还能深刻指出这背后的本质，能让读者在知其然的同时还能知其所以然，给读者和一种豁然开朗的感觉，这一点在目前所有关于微信的图书中都是不具备的。
做销售必读的心理学书：《人性的弱点》作者：戴尔卡耐基可以想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注彼此的神态和行为，因为卡耐基的逻辑是把自己的信心建立在他人的弱点之上。
在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对自己而言就是一种压力。
本质是第一位的，弱点永远存在，即便我们有自知之明并去做得更好。
博恩崔西销售心理学
博恩崔西销售心理学第一章成功销售心理学 - 去除恐惧是最首要的工作博恩崔西销售心理学一、把自己当成老板自我经营的态度是一种会带动其他特质出现的首要品质或自我形象。
“态度”一词，在航空学上是表示飞机接近或攻击时与水平面之间的角度。
你对自己的工作、公司、产品及服务，未来客户及现在客户，以及你做任何事，都应该表现出自我经营的态度。
这种对自己的经济命运负责的态度，不论是在行销业或是其他任何行业中，都是用来区分成就高低的重要因素。
把你自己看成是一家专业行销公司的老板的态度，就是你已准备对自己及公司任何事情负责的自然心态。
在我们的法律系统中，只要你愿意，你就可以自己开公司当老板，不需要征求别人的同意。
假如你是用自己的名字开公司，例如“约翰琼斯公司”，你甚至不需要去注册，然后就可以印名片，开一个银行帐户。
你可以藉由在心中认为自己是老板的方式，对自己的生活负起完全的责任，对自己的业绩负起完全责任，成为一个完全依赖自己的人，主宰自己的生活及经济命运。
当你愿意对一切发生在你身上的事负起安全责任的时候，你就不会再去找藉口或指责他人。
你会说：“如果问题注定要发生，那么我会负起责任。
”当问题发生的时候，你会像杜鲁门总统一样说出这句名言：“皮球踢到这里为止。
”你是老板，你是最高主管。
你没有办法把责任往上推。
假如销售情况好，你就有功劳;假如销售情况差，你就必须负责。
你“永远没有权利抱怨，永远没有失败的藉口。
”在美国的各行业里最上层3%的人，他们做事的态度都好像自己才是“这家公司的主人”一样。
他们关切公司发生的任何事情，就好像自己拥有这家公司100%的股权一样。
他们觉得自己对客户、销售、品质、利润、销售管道，以及成本效益都要负起责任。
他们对工作、产品及服务都是完全地投入。
人生有很多事情是可以选择的，也有很多事是无从选择的。
冬天到夏威夷去度假是有选择性的。
只要情况允许，你可以选择去或是不去，但是做自营公司的老板则是义务。
因为你本来就是自己的老板，所以你无从选择。
世界第一潜能开发大师博恩崔西经典语录集
世界第一潜能开发大师博恩崔西经典语录集1.人生中、家庭中、事业里，你就是最重要的。
2.只有1-2%的人会善用自己的人生。
3.每天对自己说：“我相信今天会有美好的事情会降临在我身上！”4.你相信美好的事情，你将会建立强大的能量场，吸引好的人和事，每天晚上检查就会发现有太多美好的事情。
5.每个人都有天分，但要用出来需要经过艰辛的努力。
6.“我很重要，我喜欢自己，我爱自己！”整天对自己说。
7.当有任何念头升起的时候，行动就开始。
8.飞机在飞行过程中90%都是偏离航道的，飞行员的工作就是调整航道。
1、明确的目的地和目标2、行动---起飞3、不断的调整航道我们从来没有听飞行员说：“我飞得太累了！得回家了。
”我们就是自己的机长，一定要持续的飞下去。
9.我们每个人都有自己的天赋潜能，人是这个世界上唯一能培养特质的动物，顶尖人士会不断的去练习这项特质，也许他并不喜欢；不断练习后将会变成习惯，找出你的坏习惯并把它改掉，培养新习惯是很困难的，需要不断的练习。
10.每个月建立一个新习惯，12个月就会形成12个好习惯了。
11.顶尖人士大多数在想未来，积极的思考未来。
你越去想未来，你就越能拥有未来，并且是完美的未来。
12.可以想象4个方面：一、收入加倍二、愿景三、健康四、财富状态13.思考的质量越高，结果就越好。
人生就是看结果。
思考什麽呢？1、一件事情做或不做没有太大的好或不好，那就是不重要的事情。
2、一件事情做或不做有重大影响，那就是重要的事情14.看一看你的时间在重要或是不重要的事情哪一块儿比较多。
15.95%的人天生就是潜在的天才，创意就像肌肉一样需要不断的练习。
16.人生当中都是一连串危机组成，2-3个月就会遇到一次。
人生遇到每个问题都是宝贵的教训，都是珍贵的礼物。
17.面对问题的方法就是找答案。
18.三大法则人生90%的结果，来自你做的三件事列出清单，每天所做的事情问自己，有哪一件事情，哪个活动，能让我赚最多的钱，如此类推勾出3大事情，就整天去做，并且做得非常好。
博恩崔西销售圣经整理
博恩崔西销售圣经整理篇一：销售圣经(销售必看)本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！1 随着社会商业化程度地加快，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
2不只业务人员需要懂得如何销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。
试想，如果上班族不懂得把自己的创意销售出去，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？3接下来我要送给在座各位一句话： 4“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
51、※销售过程中销的是什么？答案：一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； W四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
2、※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
世界上最牛的十大销售天才
世界上最牛的十大销售天才销售行业一直是人们所关注的行业，这个行业可以说是一个高新行业，在销售行业当中有很多知名的人士，今天我们一起来看看世界十大销售天才。
1. 弗兰克.贝特格富兰克.贝特格的治理名言是成功不是靠地位，而是靠障碍，只有通过重重障碍才能让自己一步一步脚踏实地的走向成功，是美国当地最伟大的保险销售。
2. 乔.吉拉德人们称他为全球第一汽车销售人，他的实力非常强，创造了15年汽车销售的最高纪录，而且还创造了一项吉尼斯的世界纪录。
可谓是销售领域的传奇人物。
3. 博恩.崔西博恩.崔西是美国销售界的权威人物，他在成功学潜能，开发销售策略等方面都有着非常独到的见解。
他在全球的听装人数能够达到45万人以上。
4. 吉鲁姆.麦卡锡杰罗姆.麦卡锡在销售上做出的贡献非常大，他提出的4P理论对于销售市场都有着非常巨大的影响，是20世纪最著名的销售大师之一。
5. 齐格.齐格勒齐格齐格勒是一位销售领域的传奇人物，被评为销售界的点子大王，拥有着非常高的业绩，他曾经说过成功只是你这一次没有失败而已。
6. 马里奥.欧霍文马里奥欧霍文曾经被多次评为全世界最伟大的销售人员，由此可见他的销售经验是多么丰富，而且他还是销售咨询方面的培训专家。
7. 原一平原一平是日本著名的销售专家是属于赫赫有名的人物，他的一生是非常传奇的，连续多年被评为日本推销之神。
8. 奥里森.马登奥利森.马登是世界有名的销售大师，还是和拿破仑齐名的成功学大师？他认为人一定要有梦想，只要有了梦想才能够有前进的动力。
9. 大卫.奥格威大卫.奥格威在广告上的领，领域上的成就非常高，在全球设有20多家分公司，它的销售理念和销售成就可以说是堪称完美。
10. 唐.舒尔茨唐.舒尔茨在销售业绩上非常突出，他提出来的销售理论几乎可以说是运用到多种行业具有非常强有力的竞争力，他的理念也影响了很多销售人。
博恩崔西-火凤凰超级课程
中文名称：博恩崔西-火凤凰超级课程资源类型：MP3发行时间：2005年地区：大陆语言：普通话简介：世界激励大师博恩.崔西最具震憾力的培训课程:火凤凰改变你一生。
成为我们所想成就的，实现我们所曾梦想的。
全球最具震撼性的训练课程，一套改变你一生的心理研习课程。
开启您纯全的潜能。
博恩·崔西（BRIAN TRACY）是美国首屈一指的个人成长权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。
博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
博恩·崔西获得C.P.A.E.美国演讲家最高荣誉，每年在美国国内和国外的听众人数达到45万人之多。
另外，他为500多家公司提供咨询服务，其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。
博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今，在美国连续14年创下有史以来的最高销售记录。
他还主持了300多种电台和电视财经节目，这些节目风靡全球，成为最有效的学习工具。
除了进行演说和咨询活动，博恩·崔西还是畅销书作家，其著述颇丰，作品包括《推销赢家》、《创建你的未来》、《创造自己的财运》等。
迄今为上，他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带，很多作品被翻译为多种文字，畅销世界各地。
中文8CD转Mp3格式；被誉为史上最具震撼力的个人成长课程！犹如“驱动力”之于安东尼罗宾，为博恩崔西的经典代表作！成为我们所想成就的实现我们所曾梦想的全球最具震撼性的课程一套改变您一生的训练●提升其自我价值与竞争力●学习情绪管理、时间管理、目标设定与达成●珍惜生命尊重个性，认识自我●保持更积极主动、更自觉、保持最佳工作状态●极大地提高个人责任感、勇于负责的追求自我成长●学习建立和谐的爱的两性关系、家庭生活●学习运用正面的人际关系互动，大大提高沟通和团队合作能力●卸下心理背负的所有包袱，解开心中长期形成的结，重新出发！。
博恩崔西巅峰销售心理学
巅峰销售心理学博恩崔西1 销售工作的认识如何以销售为荣，以销售为使命且乐在销售;为什么那些顶尖的销售高手总是会成功?您如何学习促使他们成功的8 个领域学习如何在那决胜的边缘上作一点改变却使业绩惊人地提升!在过去十多年间，销售工作经历了戏剧性的变化。
以往销售业绩的高低主要取决于产品的好坏或是广告行销的运用。
但是今天呢，以心理学为导向的时代，销售力的衡量却是决定于销售人员的心理态度，所以你必须要了解现代推销工作的游戏规则，学习专业的销售技巧，使你快速地达到销售巅峰的成就。
销售工作的第一个原则称为“2080”定律，在任何一个销售机构中往往都是由20%的优秀销售人员完成了整个团队80%的业绩。
如果你又是这20%优秀中的20%。
你会发现自己的收入比一般80%的人的收入要高出32 倍以上。
所以你应该尽力地使自己成为顶尖4%中的一员。
销售工作的第二个原则是决胜边缘，它指出顶尖的销售高手并不一定比一般的销售人员好的很多，事实上他们只是对销售职能的认定上比一般销售人员多出3%到4%而已。
那么什么是销售职能呢？销售职能是指每一位销售人员都必须具备的基本功能，有了这些功能才能执行产品推销的工作。
首先销售人员的第一项销售职能就是具备积极的心理态度，随时随地的以积极正面的观点看周围的每一件事物，第二项销售职能是使自己成为一位讨人喜欢，人见人爱的销售人员，培养乐意与人亲近的人格特质。
第三项则是保持健康的身体状态，使自己体力充沛，并拥有宁静的心灵。
第四项职能是完整的产品知识，认识自己的产品，知道自己产品在市场上的竞争优势在哪里。
第五项是培养客户关系跟接触会谈的技巧。
你必须要不断地拓展新客户才是求生存的方法。
第六项职能，拥有介绍产品的技巧，以简单明确的言辞，将产品所带来的效益，充分地表达出来。
最后培养有效的时间管理技巧，妥善运用时间，安排好事情优先顺序，追求高效率的表现。
我们的颠峰销售心理学就是一套要训练你具备这些重要技巧的销售高手训练课程，你下定决心要好好学习了吗？如果说你能够在未来一年之内在每一项销售职能中进步一点点，每个月的进步大于1%，那么一年以后你的进步是以倍数累计的。
话术
据统计：80%的营销公司80%的销售员每天用80%的时间进行的是电话行销，但只有20%的人才能成为电话高手。
电话行销的十二个信念：1. 所有的电话行销都是一种心理学的游戏。
声音、流利、柔美、磁性、音速、音量、清晰、亲切、简洁、异性之间的一种吸引等。
2. 打电话是一种意志力的表现。
它是跟着感觉走的一种行为模式，相信你的直觉比相信任何人都重要。
3. 你所接听或拨出的每通电话都是最重要的4. 你所接听或拨出的每通电话对方，都是你生命中的贵人或你将成为他生命中的贵人5. 我喜欢打电话的对方，我喜欢我打电话的声音电话是全世界最快的交通工具6. 我打电话可以达到我想要的结果7. 我下一通电话比上一通电话都有进步8. 因我帮助他人成长，所以我打电话给他9. 我充满热忱，我会自己感动，一个感动自己的人，才能感动别人10. 我会成为电话行销的顶尖高手11. 没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，（我推介的）角度不是最好12. 电话是我的终生朋友，我爱电话二．电话行销的三大准则：1．大声、自信、底气足2. 兴奋、激情3. 坚持不懈、一定要的决心三．顶尖业务员和一般业务员区别:1. 博恩崔西：顶尖业务员和一般业务员的区别：①时间管理。
每一分每一秒做最有生产力事。
②行动力管理。
A）为什么我现在还没有采取行动？B）不行动给我带来什么好处？C）假如持续不行动，对我有什么坏处？D）假如现在不行动，对我有什么好处？E）什么时候开始行动？2. 电话邀约中要注意的五点内容：①一通电话3分钟内一定要结束。
②有时不要用太专业太生硬的词，可能老板就会来。
③象老朋友一样交谈的语气，或象恋人一样交谈的语气。
④打电话永远以赞美顾客开始。
⑤坚持不懈的精神，乔吉拉德：当顾客跟我说七次“不”之后，我才有点相信他不买我的产品，但我还要试三次。
3. 情绪管理：①改变肢体动作可以改变心情；照镜子。
露出8颗牙齿②改变信念来改变心情A）注意力会影响情绪，信念会影响注意力，真正让一个人情绪稳定的是信念的力量。
《销售中的心理学》读后感
《销售中的心理学》读后感《销售中的心理学》读后感1《销售中的心理学》的作者博恩。
崔西是美国首屈一指的关于个人成长的权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。
博恩·崔西是当今世界上个人职业发展方面最成功的演说家和咨询家之一。
本书总结了销售人员在销售中各种可能的消极的内心意识，并指导销售人员如何正视并消除这些消极意识。
在本书中我又看到了二八定律：顶尖20%的销售人员挣得80%的钱。
本书的目的旨在通过一些有意识的训练，让销售人员向顶尖的20%看齐。
我觉得本书比较好的一点是在每一章后都有行为练习部分，通过这些行为训练，可以激励自己，培养和强化自己的积极自我意识，从而向成功迈进。
通过阅读本书，我总结出：成功=积极的心态+正确的目标+正确的方法+行动力。
我不禁问自己，这四个因素中我具备了哪些？问得自己很心虚，如果每项按10分给自己打分，我的自评如下：1、积极的心态：7分，我曾是一个很消极的人，但是通过学习通过不断地调节控制，我觉得自己有很大进步，尤其是进到公司以后，我觉得以后我还可以做得更好，更积极。
2、正确的目标： 1分，有目标，但是非常模糊。
书上说最优秀的销售人员是强烈的目标导向者，他们预先知道自己在每周、每月、每季度、每年会挣多少钱。
而我几乎都没有计算过，没有长期目标和短期目标，没有年收入目标，没有月收入目标，没有季度收入目标，这方面做得很差。
3、正确的方法：8分，这方面我不担心，因为方法是可以通过学习和实践获得的，但是还存在着一些细节上的问题。
4、行动力：5分，没有正确的目标做导向，行动力自然很差劲。
所以，我现在的首先要做的是认真的分析自己，为自己制订合理的目标。
可参照本书中关于目标的行为练习：1、为自己制定下一年的收入目标，要比以前挣的高出5%-50%。
2、为了实现你的理想收入，计算一下你需要在接下来的一年里销售多少产品和服务。
3、将收入和销售目标按月、按周、按天分解；先确定自己想挣多少钱，然后确定每天都要做什么事才能挣到那些钱。
销售员必读的书籍有哪些(精编版)
销售员必读的书籍有哪些销售业务员怎么提升自己?阅读相关书籍就是不错的办法。
应该看哪些书?下面就来为大家推荐的销售员必读的书籍，欢迎参阅!销售员必读的书籍1、《先交朋友，后做销售》阿卡夫北方妇女儿童出版社杰里阿卡夫是美国销售实战领军人物，学习他的销售理念和方法几乎成为每个美国销售员的必修课。
应辉瑞制药公司(Pfizer)的请求，阿卡夫联合畅销书作家维利伍德创作了本书，作为辉瑞公司训练销售团队，或其他销售员自我提升的范本。
2、《一本书读懂销售心理学》李昊轩中国商业出版社销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!《一本书读懂销售心理学》融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。
通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
(推荐书：关于销售的心理学书籍!)3、《卖故事》高朋江苏文艺出版社《卖故事》是一本极具颠覆性概念的书籍，作者以翔实而全面的例子告诉人们，在当下这样一个几乎万事万物都货币化了的时代，无论是企业还是个人，要想成功，都离不开卖故事。
卖故事是成本最低，传播价值最高的产品营销方式，应用于企业管理，能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力;应用于个人营销，则会让你迅速拥有个人魅力，提高社会地位。
4、《如何说顾客才会听，如何做顾客才会买》张汇通中国商业出版社《如何说顾客才会听，如何做顾客才会买》以如何说顾客才会听，如何做顾客才会买为核心理念，通过销售沟通实战向读者介绍如何说和如何做才能让客户喜欢你，认同你，并且和你达成长久的合作关系。
书中引用了大量真实的销售案例，向读者展示了在每一个完整的销售过程中，每一个步骤要培养的沟通技能。
为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
5、《销售就是做渠道》张一驰中国商业出版社《销售就是做渠道》以案例、实用工具和方法技巧为主，面向的是那些身为营销、分销、销售以及向其他供应商提供产品和服务的人员。
嘴到钱来,销售全凭一张嘴
他说过在销售过程中，我们面对的 绝大多数客户都是第一次见面，有时候 你刚开始推荐就被无情拒绝，这在很大 程度上是因为你的话根本不能引起彩民 的半点兴趣。如果在你推荐销售的时候， 引起了对方兴趣，他才能比较容易接受 你的推荐。
当你们的谈话达到一个熟人的状态时，你的推荐就有了90%的成功希望。
一次，崔西在推销图书的时候，遇到了一位很有气质的女 士。那时候，崔西刚刚学会运用赞美这个法宝。崔西向这位女士推 销图书，当那位女士刚听完崔西的自我介绍后，便阴沉着脸……
“我知道你们这些 推销员很会奉承人， 专挑好听的说，不 过，我不会听你的 鬼话的。你还是节
约点时间吧。”
崔西微笑着说：“是的，您说得很对， 推销员是专挑那些好听的词来讲，说得 别人晕头转向的，但像您这样的客户我 倒是很少能够遇到，尤其是您特别有自 己的主见，从来不会受到别人的支配，
布莱恩·崔西曾做成一桩让他自我感觉很好的生意。
在1959年7月的一天，他没有用什么特别的技巧，甚 至没有说几句话，就说服了一位女士为她的11个儿子买 了11项储蓄保险。
布莱恩·崔西是怎么做到的呢？ 原来，这位女士的丈夫刚发生车祸去世，在这位女
士详细地描述车祸和她家庭情况的时候，布莱恩·崔西 只是很有耐心地听她说话，并在中间安慰她一两句，在 耐心倾听完这位女士的话后，布莱恩·崔西建议她购买 这些保险，因为即便这位女士在将来没有固定的收入， 购买保险后，孩子的教育和未来也不至于无以为继。
情绪高昂
语气语调就是低沉、迟缓且无力 消极，不自信，逃避 这种情绪长期存在对你的工作和人及关系都是很大 的破坏
感觉不安全、紧张
觉得是被吸取、压榨和剥削
说话的时候速度快，且声音向上扬
积极、自信勇敢面对
博恩崔西销售圣经
博恩崔西销售圣经1. 简介博恩崔西销售圣经是一本关于销售技巧和策略的全面指南。
在这本销售圣经中，你将学习到如何成为一名出色的销售人员，并实现销售目标。
销售领域竞争激烈，为了在市场中脱颖而出，你需要具备一系列的销售技巧和知识。
博恩崔西销售圣经提供了如何发现潜在客户、与客户建立良好关系、推销产品、把握销售机会以及完成销售的方法和技巧。
2. 销售技巧与策略2.1 发现潜在客户要实现销售目标，首先需要找到潜在的客户。
博恩崔西销售圣经介绍了一些方法和技巧，如通过市场调研、参加行业展会、使用社交媒体等方式来发现潜在客户。
此外，还提供了建立有效客户数据库的方法，使你能够更好地了解和追踪潜在客户。
2.2 建立良好关系在销售过程中，建立良好的关系是非常重要的。
博恩崔西销售圣经教你如何与客户建立稳固的关系，包括积极沟通、倾听客户需求、提供个性化的服务等。
通过建立良好关系，你将更容易获取客户的信任和支持。
2.3 推销产品博恩崔西销售圣经向你介绍了一些推销产品的技巧和策略。
这包括了解产品的特点和优势、强调产品的价值、解答客户的疑虑等。
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2.4 把握销售机会在销售中，把握销售机会是至关重要的。
博恩崔西销售圣经分享了一些把握销售机会的方法，如分析市场趋势、跟踪竞争对手、寻找合适的销售渠道等。
通过这些方法，你将能够更好地把握销售机会，提升销售业绩。
2.5 完成销售完成销售是销售人员最终的目标。
博恩崔西销售圣经提供了一些完成销售的技巧和策略，如处理客户异议、谈判技巧、成交技巧等。
掌握这些技巧，你将提高销售效率，实现销售目标。
3. 结语博恩崔西销售圣经为你提供了一套全面的销售技巧和策略。
通过阅读并学习该销售圣经，你将能够成为一名出色的销售人员，并实现销售目标。
无论你是销售新手还是经验丰富的销售人员，博恩崔西销售圣经都将为你提供宝贵的指导，帮助你在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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博恩崔西销售心理学以下是关于博恩崔西销售心理学，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。
第一章成功销售心理学- 去除恐惧是最首要的工作博恩崔西销售心理学一、把自己当成老板自我经营的态度是一种会带动其他特质出现的首要品质或自我形象。
“态度”一词，在航空学上是表示飞机接近或攻击时与水平面之间的角度。
你对自己的工作、公司、产品及服务，未来客户及现在客户，以及你做任何事，都应该表现出自我经营的态度。
这种对自己的经济命运负责的态度，不论是在行销业或是其他任何行业中，都是用来区分成就高低的重要因素。
把你自己看成是一家专业行销公司的老板的态度，就是你已准备对自己及公司任何事情负责的自然心态。
在我们的法律系统中，只要你愿意，你就可以自己开公司当老板，不需要征求别人的同意。
假如你是用自己的名字开公司，例如“约翰琼斯公司”，你甚至不需要去注册，然后就可以印名片，开一个银行帐户。
你可以藉由在心中认为自己是老板的方式，对自己的生活负起完全的责任，对自己的业绩负起·完全责任，成为一个完全依赖自己的人，主宰自己的生活及经济命运。
当你愿意对一切发生在你身上的事负起安全责任的时候，你就不会再去找藉口或指责他人。
你会说：“如果问题注定要发生，那么我会负起责任。
”当问题发生的时候，你会像杜鲁门总统一样说出这句名言：“皮球踢到这里为止。
”你是老板，你是最高主管。
你没有办法把责任往上推。
假如销售情况好，你就有功劳;假如销售情况差，你就必须负责。
你“永远没有权利抱怨，永远没有失败的藉口。
”在美国的各行业里最上层3%的人，他们做事的态度都好像自己才是“这家公司的主人”一样。
他们关切公司发生的任何事情，就好像自己拥有这家公司100%的股权一样。
他们觉得自己对客户、销售、品质、利润、销售管道，以及成本效益都要负起责任。
他们对工作、产品及服务都是完全地投入。
人生有很多事情是可以选择的，也有很多事是无从选择的。
冬天到夏威夷去度假是有选择性的。
只要情况允许，你可以选择去或是不去，但是做自营公司的老板则是义务。
因为你本来就是自己的老板，所以你无从选择。
你一生中所犯的最大错误，就是认为你是在为别人工作，而不是为自己工作。
从你的第一份工作开始到退休为止，你一直在当自己的老板，你在付自己薪水，你才是最后决定自己收入水准的人。
你决定了自己的工·作状况。
假如你对现况有任何不满，也只有你才能够改变它，没有其他人可以或是愿意为你代劳。
你想赚更多的钱吗?那么，你就走到最近的一面镜子前面，和你的“老板”商量一下。
镜中人就是决定你能拿到多少奖金的人。
你可以做这样的练习：在每个月的第一天，拿起你的私人支票本，估算一下你想在这个月赚多少钱，然后开一张支票给自己，付款日期填本月底，然后签名。
在该月里，你得努力想办法筹到付薪水的钱，就好像公司老板的事一样。
假如你必须要增加销售才能加薪，你的工作就是去设法办到。
因为你是自己专业行销公司的老板，你目前实际的雇主就是你最好的客户。
由于社会经济情况会改变，你不会永远为目前的雇主工作，你也不会一直在同一家公司上班。
但是你永远会为自自我负责而且自我经营的人物。
把自己看成是自营专业销售公司的老板，从此刻起，你要对所有发生在你身上的事情全权处理。
假如你不满意现况，你得自己想办法去改变或改善。
Re:《博恩崔西销售思想全集》第一章成功销售心理学 - 去除恐惧是最首要的工作一、把自己当成老板博恩崔西销售心理学二、把自己当成顾问而非销售员顶尖的销售员所遵循的第二个自我形象法则，就是把自己看成是顾问而非销售员。
他们自认为是用产品与服务来解决问·题的人，而不是去找产品买主的人。
他们不会走到客户面前，摆出一副希望能做成生意的样子。
相反的，他们去拜访客户的，是以顾问姿态去解决问题或帮助客户达成目标。
当他们把自己当成是顾问时，他们就会很谨慎地发问并倾听。
他们会把焦点放在了解客户的处境上，并且会基于客户实际的需求提出明智的建议。
身为顾问，他们了解自己必须是这一行的专家与权威。
他们花时间充分了解本身的产品或服务。
他们会彻底了解产品的每项细节及市场竞争对手。
他们必须很清楚本身产品或服务所有的特点与利益、优点与缺点、优势与劣势。
他们对产品的知识非常专业，并且得到客户的认同。
因此在整个销售的对话过程中，他们对自己及客户都深具信心。
把自己定位成顾问的顶尖销售员，会视自己为客户的资源。
他们会以参谋、教练、以及朋友的姿态出现。
他们会很热情地融入销售的人际关系当中，而且十分关心他们的产品或服务是否为解决未来客户问题的真正答案。
他们对未来客户的关切还超越过销售本身，而让自己和竞争者有所区别。
客户时常会感觉这些销售员对客户的关怀远远超过做生意，而这也是实情。
想把身分变成顾问而非销售员，或者是说，变成问题解决者而非产品供应商的最后一个要素，就是你在建议客户该买什么产品以前，必须充分了解客户的处境。
你要在开会以前就做好研究工作，利用探索性的问题来帮助你发掘客户更深一层的·需求。
你要为客户量身设计产品或服务的组合，这样，客户最后一定会认同你的产品确实是他们解决目前问题最好的方法。
在你向客户提出建议之前，你要花时间充分地了解客户的企业及处境，好让你的产品能够成为解决问题的最佳答案。
这才是最佳品质保证的顾问态度。
自我负责而且自我经营的人物。
把自己看成是自营专业销售公司的老板，从此刻起，你要对所有发生在你身上的事情全权处理。
假如你不满意现况，你得自己想办法去改变或改善。
Re:《博恩崔西销售思想全集》第一章成功销售心理学- 去除恐惧是最首要的工作一、把自己当成老板二、把自己当成顾问而非销售员顶尖的销售员所遵循的第二个自我形象法则，就是把自己看成是顾问而非销售员。
他们自认为是用产品与服务来解决问题的人，而不是去找产品买主的人。
他们不会走到客户面前，摆出一副希望能做成生意的样子。
相反的，他们去拜访客户的，是以顾问姿态去解决问题或帮助客户达成目标。
当他们把自己当成是顾问时，他们就会很谨慎地发问并倾听。
他们会把焦点放在了解客户的处境上，并且会基于客户实际的需求提出明智的建议。
身为顾问，他们了解自己必须是这一行的专家与权威。
他们花时间充分了解本身的产品或服务。
他们会彻底了解产品的每项细节及市场竞争对手。
他们必须很清楚本身产品或服务所·有的特点与利益、优点与缺点、优势与劣势。
他们对产品的知识非常专业，并且得己工作，你永远是自己的雇主。
只要你下决心把自己从雇员的角度变成自己公司老板的角色，你就已经下决心要变成自己生活中最重要的创造力量。
你不再把自己看成是一个牺牲者，或是在经济体系中被动接受的角色。
你是一个积极的参与者。
你会主控一切。
你走进工作市场去创造生活并且生存下去。
你用最高的价格出售服务，并且提供你自营销售公司所能提供的最佳服务。
你不会坐待事情发生，也不会期望机会从天而降，你会安排让事情发生。
身为自营公司的老板，你要打点公司里所有的活动。
你要负责行销、广告、生产、品管、通路及行班。
你要负责自己的训练部门，不断地训练自己来增加价值，好让你能够在市场中索价更高。
你要主导生活中的每一部分，包括你的生活及事业。
一个专业销售人员和非专业人员的差别在哪里呢?专业销售人员，如同医生、律师、建筑师、工程师或是牙医一样，会拥有销售专业方面的私人书籍及录音带图书馆。
他们在发展事业的时候，会不断增加这方面的收藏。
非专业的销售人员会很消极地看待自己，他们只会把自己看成是受雇人员或经济体系下的牺牲品。
一般而言，他们很少会投资在自己的身上，也不会主动汇集任何销售方面的图书或录影带。
他们·只是被动在等待公司花时间和金钱来训练他们成为更好的销售员。
他们并不了解，事实上，他们是在为自己工作，他们是在为自己自我经营。
随着岁月的流逝，他们的未来会越变越窄。
总而言之，建立自我形象最首要的事就是，一定要把自己看成是一个博恩崔西销售心理学三、变成销售医生顶尖的专业销售人员所遵循的第三个自我形象法则，就是他们认为自己是销售医生。
他们认为自己是专业人员凡事会以“病人”的最佳利益着想，并且具有高度的职业道德。
身为销售医生，你必须和一般医生一样，遵循同样的职业道德规范与医疗过程。
你不会容许病人去决定你的医疗过程或指挥你的销售过程。
医生在医疗过程到处都一样。
不管你去看哪一位医生，看哪一科，在任何情况下，医生一定会采取三个步骤，就是检查、诊断及开处方。
医生如果没有经过这三个步骤，他们就不会为你治病。
同样的道理，身为销售医生，如果没有经过这三个步骤，你也不会让客户强迫你展示产品。
从沿街推销杂志到卖油轮给爱克森(Exxom)石油公司，这些步骤都一样适用。
在检查的阶段，你会询问最有智慧的问题，然后很谨慎地·去做准备，这样才能让你对病人的资料或客户的情况，充分了解。
在检查还没完成之前，绝不冒然进入第二阶段。
你将会在检查时发现客户的情况还有救，而感到特别高兴。
第二阶段是认断。
当你在诊断病人时，你一定会把检查阶段的结果复述一次，然后再次确定你所检查的症状的确是病患所遭遇的病徵。
你将再问一些其他的问题来确定并证实检查无误。
你和病人必须一致同意，这项诊断正确地描述了症状及问题。
一旦双方达成共识而且病情是可以医治的，而你的诊断也确认无误，就可以进入第三阶段。
这就是所谓的开处方阶段。
在这个阶段中，你要客户知道你的产品及服务是最好的药方。
在医疗过程中，你要把病人所有的状况都考虑进去。
你会告诉他们，这种医疗会舒解痛苦或是解决问题。
你会指出产品或服务可能有的副作用或缺点，并且让他们知道，在整体利益考量之下，你的建议是最妥当的解决方案。
像医生治病一样地把产品卖给客户的专业人员会发现，他们的销售活动进展得更顺利，而且能在更短的时间内达成更好的绩效。
博恩崔西销售心理学五、把工作做好顶尖的销售员的一个重要特质，就是他们都非常成果导向。
盖洛普(Gallup)公司在“成功的美国人”报道中，对成功的美国人进行了一项调查。
研究人员发现，不管在那个行业，最受·推崇的人在朋友及同事的眼中，都是极端成果导向的人。
他们都是那种你可以信赖他会把工作做好而且绝不延期的人。
你也应该这样看待自己。
顶尖的销售人员有两项特质：同理心与野心。
同理心的特质使他们特别关切顾客的利益。
野心能够督促他们全心全力去达成期望的目标。
而且他们会均衡地维持这两样特质。
他们既能关怀客户又能够关切业绩。
太害怕被拒绝的人通常会过度唯恐冒犯客户，所以他们尽量避免要求别人购买，而过分关心业绩的人通常都会得罪客户而一无所获。
成功的销售人员会同时注意到两件事。
在密集的成果导向下，你必须要很懂得善用时间。
把每一分都拿捏得很准。
你必须很小心地分析，并把高价值客户和低价值的客户区分开来。
你一定要花更多的精神与时间投资在报酬率最高的未来客户和顾客身上。