社交礼仪、日常礼仪、面试礼仪
十大社交礼仪
十大社交礼仪社交礼仪是成熟社会人必备的能力,也是一种给人首个印象的方式。
在各种社交场合中,遵循一些基本的社交礼仪可以增强我们的形象和交往能力。
本文将介绍十大社交礼仪。
1. 问候礼仪。
当你遇到朋友、同事和家人时,最好的方式就是问候他们。
这种简单的礼仪可以表达你的尊重和友好,并拓展了沟通。
问候礼仪是世界各地的传统,可以让人们感到受欢迎和亲切。
2. 倾听礼仪。
倾听礼仪是一个人交际能力的重要标志。
当与别人交流时,要有耐心倾听对方说话的内容,并且表现出真诚的关心。
避免中断别人的发言、不当的评论或抱怨,回复时避免反驳别人,避免在人们讨论敏感话题时谈论个人观点,以及避免过多探问别人的私事。
3. 注意言辞礼仪。
使用恰当的语言和掌握谈话节奏,可以帮助你与他人更好的沟通。
千万不要用粗鄙的语言或口头小攻击,避免带有歧视性或冒犯性质的言辞,尽量使用礼貌的说话方式,因此在语言穿戴上要特别关注自己的措辞,尤其是感到亲密的人。
4. 礼貌待人礼仪。
礼貌待人是一项重要的社交礼仪,它表明你的人品是有教养的。
过去的礼仪要求我们行为得体,礼让他人,不要干扰别人的生活,尊重别人的观点,并遵守日常礼遇。
这是一个使人与他人保持和谐关系的好方法。
5. 形象礼仪。
你的形象是你代表的一个方面。
你需要注意自己的穿着,姿态和手势,要注意发型和妆容,以及自己装扮的得体程度。
一定要尽可能的保持姿势,不要摆弄手指或用其他干扰手势表现情绪,尤其不要打哈欠、把头控制在下看别人、嗑口香糖等不礼貌的行为。
6. 礼仪用餐。
在餐桌上,特别重要的是行为要得体。
要学会用餐礼仪----紧贴桌面,平稳地吃,不要太快,也不要嘬汤,不要结果手,不要碰杯瓶,也不要直接吃炸鸡和烤肉,需要用餐具搭配,更好的实现诸如汤匙和叉子之类食品搭配的愉悦口感。
7. 礼仪手写信。
尽管电子通讯的崛起极大地改变了现代社会的沟通方式,但笔己亦是对于传统个人之间交流的重要诠释。
手写信要注意书写整洁,要回复及时,如已经豪掷若干笔墨,那么尽量做到谨慎思考再投稿。
男女社交礼仪_礼仪知识_
男女社交礼仪社交场合上,无非就是两种人,男人和女人,他们在社交上要注意的地方有相同也有不相同。
那么你们知道是什么吗?下面小编就为大家整理了关于男女社交礼仪,希望能够帮到你哦!男女社交礼仪1、礼貌待人礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情,作为对于别人的礼貌谦让,可以自然而大方接受,在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势,这都是一种礼貌的表现。
2、庄重沉稳无论和任何男士交往,在社交的场合上就要庄重沉稳,不可以轻浮、随便,女士更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。
3、时间观念时间观念很重要,一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬,所以一定要树立严格的时间观念,并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。
4、待人主动热情在社交场合上,见到一些被冷落的人,要主动去鼓励他们恢复自信心,见到朋友或者同事遇到困难的时候,也要主要给予一些帮助。
5、宽容大度女性万万不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交场合中,友好和善的态度,亲切轻松的气氛非常重要,被人也乐意与你交往。
男士社交礼仪1、男士礼仪的十个细节:① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。
绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。
翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2、男士礼仪的十大破绽:① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
面试的礼仪优秀10篇
面试的礼仪优秀10篇篇一:面试的礼仪篇一接到电话说话有讲究接到应聘单位的面试电话,求职者可不要被兴奋冲昏了头脑,肯定要在通话时表现出礼貌。
“求职者在接到企业面试电话时,要留意电话用语,应有的‘您好’‘请问’‘感谢’必不行少,更重要的是要了解应聘的职位、企业名称以及面试地点等信息。
假如所处的环境比较嘈杂的话,可以说明理由后再回电询问,切不行大呼小叫表现出烦躁的一面。
”就业指导专家苑航提示。
“在面试前,求职者肯定要知己知彼。
假如觉得这个单位比较好,去的可能性也比较大,但并不了解单位性质,那就肯定查一下。
”南开高校教授、社交礼仪专家艾跃进说明,“假如面试官发觉你对他的企业很了解,立刻就对你有好感了。
因为你认同他的单位,他就认同你。
”简历制作去封面封底突出个人潜能“其实,简历中最不好用的就是‘封面、封底、自荐信’,其次是附在简历后面各种证件和成果单。
”苑航认为假如单位没有特别要求的话,不须要附加简历封面、封底、成果单和证书等。
“简历应当把应聘人全部的亮点反映出来。
”艾跃进说明,“用人单位比较看重的是你将来是不是能够胜任岗位,有没有潜力。
求职者须要围围着这两个要点制作简历。
此外还包括英语水平、学分积、发表的论文、社会活动等。
”苑航指出“一份优秀的简历,内容精简到1-2页足够。
必不行少的内容包括:基本信息、自我评价、求职意向、实习经验、教化背景以及专业技能等,针对应聘职位进行相应模块的内容完善。
”面试着装不宜穿戴奢华和过多装饰符合应聘单位和应聘岗位“气质”的着装,除了简单获得面试官的“第一印象”的好感外,还可以体现出个人对应聘企业仔细对待的看法,会获得面试加分。
“现在的高校生求职时特殊简单走两个极端:一种是穿着装扮太有特性;一种是穿着很高档,一看就是珍贵布料。
”李宏飞说明说,职场是特殊理性的地方,除了一些特别的职位外,穿着装扮比较另类会让人觉得不适应工作。
“特殊是有些学生穿着过于奢华,不太符合学生的气质。
”“其实,应试者在面试礼仪中,最重要的问题在服装方面。
面试的仪表礼仪
面试的仪表礼仪
面试时的仪表礼仪非常重要,因为它能够给面试官留下一个良好的第一印象。
以下是一些面试时应遵循的仪表礼仪:
1. 穿着得体:穿着要整洁、干净,选择正式的职业装或商务装。
避免穿着太花哨或过于休闲的服装。
2. 注意仪容仪表:保持面部清洁,剪短指甲并确保手部干净整洁。
如果有发型,务必保持整齐,不要让头发遮挡面部。
在面试前检查一下衣服上是否有污渍或皱纹。
3. 注意言谈举止:面试时要注意语言的准确性和礼貌度。
保持良好的姿势,坐得直直的,保持微笑,但不要太过夸张。
避免交叉双臂或摆弄手指等不良习惯。
4. 眼神交流:与面试官进行眼神交流,表明自己的兴趣和专注。
不要直视对方的眼睛太久以至于让对方感到不适,也不要一直低头或散乱注视四周。
5. 注意姿势:面试时要保持正直的姿势,不要懒散地坐在椅子上。
不要太紧张或过于放松。
双脚可以轻轻地放在地上,但不要翘起腿或交叉脚。
6. 使用适当的手势:在与面试官交流时,可以适度使用手势来强调自己的观点,但不要过分夸张或过于活跃。
7. 注重声音和语速:发言时要注意自己的声音,要清晰、响亮,但不要过于高亢。
控制好语速,慢慢地讲清楚每个字,避免口齿不清或太快导致对方听不清。
8. 接受和表达感谢:面试结束后,要向面试官表示感谢,对面试的机会以及对方的时间表示赞赏。
礼貌地向对方告别,并离开面试场地。
通过遵循这些仪表礼仪,你可以展示自己的专业性和诚意,给面试官留下一个良好的印象。
礼仪知识大全
礼仪知识大全在现代社会,礼仪是人们相互尊重和社交交往的基础,也是人们展示自己修养和素质的重要方式。
本文将为大家总结一些基础的礼仪知识,以帮助读者在各种社交场合中积极展示自己的风采。
第一部分:日常礼仪1. 问候礼仪:在见到朋友、同事或陌生人时,我们应该主动向对方问好。
常用的问候语包括“你好”、“早上好”、“晚上好”等。
同时,注意用礼貌的态度回应对方的问候。
2. 礼貌用语:在日常交往中,我们要使用礼貌的用语,例如“请”、“谢谢”、“不好意思”等。
这些用语能够表达我们的尊重和谦虚态度。
3. 餐桌礼仪:在用餐时,要注意正确的餐桌礼仪。
包括但不限于:用餐前洗手,咀嚼食物后再开口说话,使用餐具的正确方法等。
4. 礼仪姿势:站立时保持直立的姿势,走路要稳健、不急促。
坐下时保持端庄,不要乱动。
这些姿势能够展示我们的自信和得体。
第二部分:商务礼仪1. 商务着装:在商务场合,我们要穿着得体、庄重。
男性通常穿西装领带,女性可以选择正式的套装。
2. 会议礼仪:在参加商务会议时,要准时到达会议室,保持专注和礼貌。
在发言时,要注意控制时间和内容,尊重他人的发言权。
3. 商务沟通:与合作伙伴或客户沟通时,要注意用语准确、恰当。
保持自信和耐心,倾听对方的观点,并尊重对方的意见。
4. 名片交换:在商务交往中,名片是一种重要的交流工具。
当交换名片时,要用右手递交,并仔细查看对方的名片,表示对对方的尊重。
第三部分:社交礼仪1. 社交场合穿着:在各种社交场合,要根据场合的正式程度选择适当的服装。
遵循着装规范,展示我们的个人品位和风格。
2. 宴会礼仪:在宴会上,要注意就座礼仪。
等待主人指引后再就座,起立时要站直身体,餐桌上的礼仪要得体。
3. 社交礼仪技巧:在社交场合,我们要学会和陌生人打招呼,并保持友善的态度。
在交谈中,注意用语恰当,避免冒犯他人。
4. 礼物赠送:在参加各种社交活动时,礼物是一种常见的表达感谢和尊重的方式。
选择合适的礼物,并在合适的场合送出,能够加强人际关系。
中国人日常交往礼仪
中国人日常交往礼仪
中国人日常交往的礼仪包括多个方面,涵盖各种社交场合和行为。
首先,见面礼仪是最基本的礼仪之一。
在与人交往时,要面带微笑,眼神温和,不要显得过于冷漠或傲慢。
初次见面时,通常会握手致意,握手时应适度用力,但不要过分紧握。
此外,作揖礼在一些场合也是常见的见面礼仪,尤其适用于长辈对晚辈、上级对下级。
在称呼方面,礼仪要求尊重对方,使用适当的称谓。
一般来说,我们会称对方的姓名或加上职务、职称等尊称,如“张经理”、“李教授”等。
对于长辈或上级,更要使用尊称,表示尊重和敬意。
在交谈过程中,要注意倾听对方的言辞,不要随意打断别人的发言。
同时,自己发言时要言简意赅,不要滔滔不绝,给对方留出表达意见的空间。
对于对方的观点和意见,要尊重并适度回应,不要一味反驳或忽视。
此外,在公共场合要遵守各种规范,如保持安静、让老人和孩子优先等。
排队时要尊重秩序,不要插队或拥挤。
在交通工具上,要给有需要的人让座,体现社会公德心。
餐桌礼仪在中国文化中占有重要地位。
在餐桌上,要尊重长辈和主人,等他们先入座和动筷。
吃饭时不要发出过大的声音,不要随意挑食或浪费食物。
吃完饭后,要向主人道谢,表示感激和尊重。
中国人日常交往的礼仪体现了尊重、谦逊和友善的价值观。
通过遵守这些礼仪规范,可以营造和谐的人际关系,促进社会和谐与文明进步。
日常社交礼仪的基本含义
日常社交礼仪的基本含义
日常社交礼仪的基本含义是指在日常生活中与人交往时应遵守的一系列行为规范和礼貌规则。
它涵盖了人们在各种社交场合中的言行举止,旨在提倡友好、尊重和互助的社交交往方式。
基本的日常社交礼仪包括以下方面:
1. 尊重他人:尊重他人的权利、意见和隐私,避免侵犯他人的人身自由和尊严。
2. 礼貌用语和交流:使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,和他人交流时保持友善、亲切的态度。
3. 注意言辞:避免冒犯和伤害他人的言辞,不使用侮辱、谩骂和歧视性的语言。
4. 礼貌排队:在排队时保持秩序,遵守先来先服务的原则。
5. 礼貌待客:作为主人,要热情接待客人,提供必要的服务和帮助;作为客人,要尊重主人的安排和规定。
6. 使用社交媒体:在社交媒体上,要注意言行举止,避免散布虚假信息、攻击他人或侵犯他人隐私。
7. 餐桌礼仪:在用餐时要保持正确的坐姿、使用餐具的正确方式,尊重其他用餐者的权益。
8. 礼貌问候和辞别:与他人见面和离开时,要用礼貌的问候和告别方式表达尊重和感激之情。
通过遵守这些基本的社交礼仪,人们可以在日常交往中表现出尊重、包容和礼貌的态度,建立友好、和谐的人际关系。
面试的基本礼仪15篇
面试的基本礼仪15篇面试的基本礼仪1进出门:敲门,得到老师允许后进门,问好,得到允许后落座,并道谢。
面试结束时,微笑、起立,道谢,说“再见”。
回答问题:回答问题要有自信,眼神不要游离;要口齿清晰,声音大小适度;答句完整,不可犹豫,不用口头禅。
用“您”等礼貌用语。
不要不懂装懂,考官都是专家,不懂装懂的回答不仅不能侥幸得分,考官甚至会因此对你的人品产生怀疑。
精神状态:始终面带笑容,谦恭和气。
表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;轻松自然、镇定自若;不卑不亢。
举止:坐姿或站姿要端正,一般以坐满椅子的三分之二为宜;避免一些不必要的小动作。
眼睛直视考官也许会让你紧张,但是你的目光和他们的鼻子平齐会一方面显示出自己的谦虚,一方面也展示了自己的自信。
着装:男生不一定西服笔挺,但要整洁。
女同学可以化点淡妆,合体的半休闲或职业装为宜。
把自己打扮精神一点不仅让考官感觉舒适,也会提升自己的自信心,同时体现你对考官的尊重,对复试的重视。
尊重对手:在有的学科面试中,可能会有集体面试和小组讨论,在这个时候,即使小组中有人的观点错误或很幼稚,也要尊重自己的对手,不要对对方显示出蔑视或不屑。
人们会怀疑一个喜欢贬低他人的人的学品和人品,自高自大的学生从来都不会得到老师的青睐。
考研面试的小细节:1.不让别人说话有些考生前一句话刚完马上又抢着说下一句话,并在话题连接的部分插入无意义的“所以”“而”等连接词,让自己的语言“外壳”水泄不通,难以让考官插话以作出适当的响应。
2.语言的反复当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话,就会令考官厌烦。
3.确定性的两个极端语义的确定性应适时而定。
有些考生形成一种语言习惯,经常使用绝对肯定或很不确定的词语。
例如一些考生总是说“肯定是……”“绝对是……”“当然了……”,另一些考生却老把“也许”、“可能”、“大概”“差不多”、“还可以吧”等挂在嘴边,这两种情况都应该避免。
4.语言呆板、重复使用某种句式或词语如果面试考生回答每一个问题都像小学生解答问题一样“因为……所以……”,那么即使其内容再精彩,也会令考官觉得乏味。
中国传统基本社交礼仪大全
中国传统基本社交礼仪大全
一、客套话
1、客套话的表达,不论你是什么人,讲不讲客套话都表明你的彬彬
有礼和文明,这是为了让他人感受你的尊重和迁就。
2、使用客套话,客套话可以被用来作为一种形式化的谈话技巧,也
可以作为一种有礼貌的礼节,来博取他人的敬意。
在中国文化中,客套话
的使用是一种礼节,它可以帮助人们更好地表达他们的情感,更好地表现
他们的文明。
3、常用客套话,在日常生活中,常用客套话包括“您好”、“多谢”、“谢谢”、“请多关照”等。
无论是客套还是非客套,彼此之间都
应该用客气、有礼貌的语言进行交流。
二、自我介绍
1、不同的介绍,在不同的社交场合,你可能需要用不同的方式来介
绍自己,比如有的地方可能是简单的称呼姓名,有的地方可能是专业的自
我介绍等。
2、要素介绍,自我介绍中,你应该包括你的姓名、职业、休闲爱好、获得成就等要素,以便让他人对你有初步的了解,表现出自信和礼貌。
3、把握顺序,在表达自我介绍的过程中,要注意遵循一定的顺序,
先介绍显而易见的信息,再进一步介绍更加详细的信息,以免被人认为无
礼和无礼貌。
三、吃饭礼仪
1、洗手,进入餐厅前,要先洗手,这是有礼貌的行为。
2、礼貌坐下,进入餐厅后。
社交礼仪与面试技巧
社交礼仪与面试技巧篇一:面试技巧与礼仪-总结图片已关闭显示,点此查看面试的基本礼仪及技巧一、到达时间最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。
控制面试到达时间,过早到达或迟到都不合时宜,最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场,最为合时宜。
二、仪容;第一印象是非常重要的。
衣着要整洁,头发要梳理好,指甲要干净。
衣着应配合所申请的职位及工作性质,穿一套舒适合身的衣服,不用每次购买新的服饰,只要不过旧便可。
面试前,最好先自我检查一下。
1.男士要特别留意的地方。
若是需要穿西装面试,应穿颜色较深的,例如黑色、灰黑色、深蓝色等,给人一个稳重、成熟、专业的感觉。
皮鞋要擦亮,鞋带要绑紧。
领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。
2.女士要特别留意的地方。
穿套装较端庄得体,亦可穿长裙、长裤,款式及颜色则视工作性质而定。
剪裁以简单为好,颜色不宜过分鲜艳夸张。
丝袜宜淡色或以近乎肤色为主,不宜穿有花纹的款式,以免给人浮夸的感觉。
化妆宜清淡自然,不宜浓妆艳抹。
首饰亦以简单,适量为佳。
应避免太薄、紧身的衣饰。
切忌使用过浓的香水,避免穿太高或太窄的鞋。
三、基本礼仪;一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得融洽愉快;另一方面,可令考官认为你更自信,能面对压力。
图片已关闭显示,点此查看1.面试前仔细阅读职位要求,清楚知道职位的职责;仔细阅读自己的,便于描述原来中自己所述;告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。
应对所有职员保持礼貌,要知道。
他们可能成为你的同事。
2.面试时谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。
点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。
谈话时切忌东张西望,此举有欠诚意之嫌。
(1)身体语言待主考人邀请时礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。
留意自己的身体语言,大方得体。
礼仪常识全知道
礼仪常识全知道1.社交礼仪:●问候礼仪:与人打招呼时,可以使用合适的问候语,如“你好”、“您好”、“早上好”等。
●微笑和眼神交流:微笑是一种友好的表达方式,与人交流时保持适度的眼神接触也是重要的礼仪。
●握手礼仪:握手要坚定但不过于强硬,同时要注意握手时间不要过长。
2.餐桌礼仪:●使用餐具:从外向内使用餐具,依次是刀、叉、汤匙等。
用餐时要保持优雅的姿势。
●言谈举止:避免在嘴里塞满食物或说话时大声嚼食物。
用餐时应保持礼貌和谦逊。
3.商务礼仪:●着装得体:根据场合选择适当的服装,保持整洁、干净。
●准时:在商务场合,准时是非常重要的。
迟到可能会给人留下不良印象。
4.电话礼仪:●接听电话:用专业和友好的语气接听电话,标明自己的身份。
●避免大声通话:在公共场合要尽量保持通话音量适中,避免打扰他人。
5.礼物赠送:●选择合适的礼物:根据场合和接受者的喜好选择礼物。
●送礼的方式:递交礼物时要用双手,表达真诚的祝愿。
6.家庭礼仪:●尊重长辈:尊敬和尊重长辈是家庭中的基本礼仪。
●关心他人:在家庭中,关心家人的感受和需求,展现关爱之情。
7.公共场所礼仪:●排队:在排队时要守规矩,不插队。
●保持环境整洁:在公共场所要保持环境整洁,不随地乱扔垃圾。
8.面试礼仪:●穿着得体:在面试时选择合适的服装,展现专业和自信。
●自我介绍:简洁明了地介绍自己的基本信息和优势,展现自信和表达能力。
9.网络社交礼仪:●尊重他人隐私:在社交媒体上要注意尊重他人隐私,避免过度分享个人信息。
●文明用语:在网络交流中使用文明、尊重的语言,避免恶意攻击和侮辱。
10.旅行礼仪:●尊重当地文化:在旅行时要尊重并遵循当地的文化和风俗习惯。
●守时:在旅行中,尽量遵守行程安排,不要耽误他人时间。
11.陪同礼仪:●照顾他人感受:在陪同他人时,要考虑对方的感受,关心他们的需求。
●注意言行举止:在公共场合陪同他人时,注意自己的言行举止,不要给他人添麻烦。
12.红白喜事礼仪:●参与庆祝:在红白喜事中要表达真诚祝福,积极参与庆祝活动。
八个面试礼仪及技巧
八个面试礼仪及技巧面试礼仪及技巧是面试过程中非常重要的一部分,它可以展示出求职者的专业素养和对工作的认真态度。
下面我们将介绍八个面试礼仪及技巧。
1.穿着得体:在面试中,穿着得体是给面试官的第一印象,所以应该选择合适的着装。
一般来说,正式面试应该穿着正装,颜色以深色系为主。
2.准备充分:面试前,要对应聘的公司进行充分的了解,包括公司的背景、产品或服务、市场竞争情况等。
这样你在面试过程中可以更好地回答问题,展示自己的专业知识和对公司的兴趣。
3.注意交流技巧:在面试中,与面试官的良好交流是很重要的。
要保持良好的身体语言,如坐姿端正、眼神交流和微笑等。
同时,要倾听面试官的问题仔细思考后再回答,不要匆忙回答,以免回答错误或者含糊不清。
4.充分展示自己:在面试过程中,要能够清楚地表达自己的优势和经验。
通过举例子、讲述工作经验等方式,向面试官展示自己在相关领域的实际能力和成果。
5.用具体事例回答问题:面试中,面试官通常会问到一些具体的问题,这时候,要尽量用具体事例回答。
借助实际案例,可以更具体地描述自己的能力和应对问题的能力,增加自己的可信度。
6.提问的技巧:面试过程中,面试官通常会询问你是否有什么问题要问。
这是一个机会,你可以提出一些有针对性的问题,展示你对公司和职位的兴趣和了解程度。
同时,你的问题也可以给面试官留下深刻印象。
7.备份资料:在面试前,要准备好自己的个人简历和其他相关资料的备份,以备不时之需。
这样可以给面试官留下你的认真与负责的印象。
8.送礼的礼仪:在一些场合下,求职者可能会考虑给面试官送礼物。
如果你决定送礼物,要选择合适的礼物,例如一本专业书籍、一份精致的名片夹等。
同时,要注意礼物的价值不宜太高,以避免给面试官造成尴尬。
总之,在面试过程中,面试礼仪及技巧是非常重要的,它能在很大程度上影响你与面试官的印象和沟通效果。
所以,作为求职者,要充分准备,熟悉面试的注意事项,并遵循面试礼仪及技巧来展示出自己的专业能力和素养。
中国人的社交礼仪
中国人的社交礼仪社交是一指社会山人与人之间的交际往来,那么你们知道中国人社交的礼仪吗?下面是学习啦为大家准备的中国人的社交礼仪,希望可以帮助大家!中国人的社交礼仪一.交往礼仪1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。
回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
4.不要随便发怒医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。
所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事,但要适度。
我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。
拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。
异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。
既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。
二.拜访礼仪拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。
1.拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
面试中的基本礼仪
面试中的基本礼仪1. 眼神说话时不要低头,要看着对方的眼睛或眉间,不要回避视线。
不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。
做出详细答复前,可以把视线投在对方背景上两三秒钟做思索,不宜过长,回答下列问题时,应当把视线收回来。
2. 握手当面试官的手主动伸过来之后,握手应当坚持有力,双眼要直视对方。
不要太用劲,不要摇摆。
3. 坐姿没关系贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。
一般以坐满椅子的三分之二为宜。
这既可以让求职者腾出精力轻松应对面试官的提问,也不至于让求职者过于放松。
4. 小动作在面试时不能做小动作,比如折纸、转笔等,这样会显得很不严厉。
不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为求职者在面试前没有做好个人卫生。
5. 谈吐语言是求职者的第二张名片。
它客观反应了一个人的文化素养和内涵修养。
面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,不夸夸其谈,不夸大其词。
一般状况下不要打断主考官的问话,否那么,会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。
问话完毕,听不懂时可要求重复,当不能回答某一问题时,应照实告知主考官,模糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。
面试中的基本礼仪2电话面试礼仪:可视电话屏幕面试正日益普遍,由于许多公司想通过屏幕进行面试,避开舟车之旅,从而降低聘请开支。
运用可视电话面试,聘请者可以很快就淘汰大部分人选而决断对最好的人选进行面谈。
这也就是打一个60秒钟电话常有的好处。
这里告知你为什么计划一个电话面试如此重要:不像计划好的第一次面试,那时你已对将争论的信息做好了全部预备,而电话面试那么随时都会来自任何一个公司。
你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次电话面试。
有时候聘请者会打电话预约一个稍后时间的面试,但通常都盼望在打电话给你的当时就进行面试。
这里大体上给出一些应付电话面试的提示:●假如你对电话中的谈话技巧预备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个伙伴进行练习。
叫一个伙伴打电话来提问你,进行角色扮演。
你也可以充分利用你的电话留言,不在家的时候往家里打电话,录下强调你的一个观点的谈话信息。
社交礼仪的基本要求
社交礼仪的基本要求社交礼仪是人们在社交场合中表现出的一种修养,不仅能够提升自己的形象和素质,也可以增进人与人之间的关系。
而如今社交场合十分广泛,无论是职场、商务洽谈还是日常社交,都需要遵守一些基本的社交礼仪。
那么,社交礼仪有哪些基本要求呢?1.言行举止端庄得体言行举止是一个人表现出自己修养的重要标志。
在人际交往中,端庄得体的言辞和仪态会给人带来相当好的印象,也会让人感到愉悦和舒适。
因此,在日常生活中,我们首先要注意自己的言行举止,尽可能做到谦虚、礼貌、懂得谦让和感恩。
当在聚会、宴会等场合时,更应该做到不喧哗、不轻浮、不随意插话,以便让人感受到自己的温柔和稳重。
2.注意打扮和仪表在社交场合中,一个人的仪表也是非常重要的,因为它可以直接反映出一个人的品位和修养。
如果一个人在外表上显得随意或者甚至邋遢,那么无论他做什么都会让人感到不舒服和不愉快。
因此,我们在社交场合中,应该注意我们的着装和打扮,要恰当、得体,那样才能向别人展示出我们的优雅和自信。
3.尊重他人的言行举止在社交场合中,我们也要尊重他人的言行举止,给对方一个尊重和体面的场所。
无论在任何场合,我们都不应该在公共场合随意高声喧哗或打闹,或者无意识地干扰到他人的行为和情感。
我们应该尊重对方的思想、感情和权利,并尽可能地避免任何行为可能对他人造成的伤害。
4.遵守基本的社交礼仪无论是在聚餐、约会、会议还是面试,社交场合都有相应的礼仪,每个场合都有其特定的礼仪要求。
比如在餐桌上,我们要用餐具、用餐顺序法和用餐用语要符合规定。
在商务场合,我们要注意公文写作和商务礼仪。
在社交聚会上,应该注意到场合的形式和气氛,可以选择适当的服装和打扮、适当的言语和仪态来增强人际交往的品质。
5.合理掌握对话节奏和话题在社交场合中,对话是维系人际关系的关键环节。
我们应该注意掌握对话的节奏,不过快也不过慢,让自己的话长短适中,清楚明白,不要只关心自己的话,而忽视到伙伴的话。
当然,话题也是让对话流畅的重要因素,我们要选择合适的话题,可以从动态新闻、运动比赛或者优美的文章开始讨论,尽可能地找到共同的话题来增进沟通。
社交礼仪概述
课程内容▪礼仪概述:▪个人礼仪:仪容、仪表、仪态▪交际礼仪:见面、介绍、交谈▪公务礼仪:电话、会议▪日常生活礼仪:馈赠、拜访、接待、探视、家庭生活▪应聘礼仪:求职、面试第一张礼仪概述一.礼仪的本质“礼者,敬人也”——孔子1.“礼”——一种道德规范,即“尊重”,尊重自己,尊重他人,尊重社会2.“仪”——恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。
二、礼仪、礼貌和礼节的关系1.礼貌:是指人们在日常生活交往中表现的谦虚、恭敬、友好的品质。
礼貌能体现一个时代的风尚和道德规范,体现人们的文化层次、文明程度和道德水平。
2.礼节:是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和形式,属于外在的行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。
3.礼仪:是对礼节、仪式的统称,是指在人际交往中用一整套约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
特别是在比较正式或重大事件的活动程序中都体现出礼仪的特点。
礼仪与礼貌、礼节三者之间既有联系又有区别。
礼貌侧重于强调个人的道德品质;礼节侧重于这种品质的外在表现形式;礼貌和礼节多指交往过程中的个别行为。
而礼仪所指的是一个比较复杂活动中礼节的整体。
实质上,礼仪是由一系列的、具体的礼节所构成的。
三、礼仪的特征规范性多样性差异性传承性四、礼仪的功能1.提高自身修养2.美化自身形象3.促进社会交往4.推进社会文明五、礼仪的原则1.真诚与尊重原则2.守信与宽容原则3.平等与适度原则4.同情与关怀原则六、两个法则白金法则:1.现代交往行为一定要合法。
2.交往必须以对方为中心,不能以自己为中心。
3A法则:(1)接受别人(Accept) (2)重视别人(Appreciate) (3)赞美别人(Admire)第二章个人礼仪一、个人礼仪,即有关个人社交形象的设计、塑造与维护的具体规范。
以个人为支点以修养为基础以尊重为原则以美好为目标以长远为方针二、个人礼仪的两条基本原则三应原则:应事,应已,应制。
日常交往礼仪
日常交往礼仪我们中华民族是世界文明的发源地之一,几千年来,它创造了灿烂的文化,蕴育了高尚的道德,也形成了一整套完美的礼仪,素有礼仪之邦的美称; 礼仪是社会文明的标志虽人际交往中文明行为的规范;这处处为人们架起友谊之桥;对社会,礼能改善社会道德观念,净化社会风气,增进社会精神文明的建设;对组织,社能促进内外部各种公众的团结与和谐,能为街道与服务的发展提供一个良好的社会环境;对个人,可以使之建立新型的人际关系,增加自尊与自信,同时增强服务社会的意识与社会责任感,帮助其在事业上获得成功;一:日常交往礼仪1、守时守约遵守时间,不得失约,这是人际交往中极为重要的也是最起码的礼貌或守则;参加社会各种活动或者被人邀请,都应按规定时间到达;过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人与其他客人焦急、烦躁;2、举止得当举止是人际交往中一个人的动作和行为,它是礼的钻研表现;站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅背上,坐时,腿不摇,脚不跷;在公共场所不要趴在桌子上或躺在椅子上;走路脚步要轻,遇急事可加快步伐,不要慌张奔跑;两人行走不搭肩钩背,不要放声大笑或高声叫人,不要随手乱扔东西;谈话时手势不要太多;在图书馆、医院、博物馆等公共场所,都应保持安静,勿大声喧哗;在隆重的场合,如举行仪式,听演讲,看演出等,要保持肃静;3、尊妇敬老尊妇敬老爱幼,是我国社会生活中的生种美德;在公共场合和社交场所,上下楼梯,进出电梯、门口、车辆等,要让老幼和妇女先行;主动帮助同等的老人、妇女提拿较重的物品,照顾同桌用餐的老人和妇女;4、尊重各民族风俗习惯由于历史的原因,各有不同的风俗习惯和礼节;因此必须了解并尊重对方的风俗习惯;例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也忌谈猪;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度尼西亚、沙特阿拉伯等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西,在佛教国家不能随便摸小孩头顶;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;非洲坦噶尼喀湖畔的民族,见面时先拍肚子然后鼓掌握手;日本人见面和临别时鞠躬示礼,还有抱拳的习惯,我国的满族人忌戴狗皮帽子;哈萨克、蒙古、柯尔克孜、塔吉克等民放忌讳骑快马到门口时才下马等;5、注意吸烟场合6、整洁卫生服饰整洁得体:女士在参加隆重场合的活动时最好置西装或民族服装;上下及鞋帽颜色应谐调一致,可以穿单色裙子,配色要注意反差,不要过大,穿旗袍时切忌黑色;裙子的长度至少应齐膝;袜子最好穿连裤裤袜或长丝袜,袜口不要露在裙摆之下; 男士在参加隆重场合时宜穿深色西服或礼服;在我国通用装是中山装和西服,最好是色彩一致的套服;穿西服最好要穿上西服背心,系上花色搭配得当的领带;要注意鞋帽和衣服颜色的协调,注意整体形象; 外部衣袋和裤子的后袋都不宜放东西,夹子、手帕、钢笔应放在外衣的侧袋里,平时不要把手插入衣袋; 风衣是大衣的一种;在正式场合一般不宜穿风衣,但户外活动时,可以例外;如不穿时,可以随意地搭在臂腕上; 深色皮鞋适用于一切正式场合,可与一切正式服装可配用;无带皮鞋不适合正规场合穿,西服不宜配旅游或布鞋,中山陵可配布鞋; 一般的人际交往,对男女服饰没什么特殊的要求,但要整洁、全体,、行动方便、符合自己的年龄和身份;7、个人卫生习惯:头发应梳理整齐,光亮有形,胡子刮净,皮鞋亮泽,女士还可作一些必要的化妆,如描眉、扑粉、涂口红、洒香水等;要注意淡妆,不要浓妆艳抹,香气刺鼻; 要保持口腔清洁;见面时的礼仪,,1、称呼一般来说,对已婚女子或年纪稍大的妇女称夫人,对未婚的女子称小姐;对不了解婚姻状况的女子可称小姐或女士,对男子一般称先生,这些称呼前面可以冠以姓名或职务; 在某种场合下,为了工作方便,以职务称呼也无不可; 对长辈、老师,或初次见面和相交未深者,多用您而不用你,以示有礼;熟人见面称你而不用您,以示亲切; 对医生、律师、教师称职业前面冠以姓氏,,2、打招呼经常见面、双方关系一般或较好、但没有要事相告时,可面带笑容点点头就可以了;也可以根据见面的时候进行问候,如早上好,晚安等;也可以随便打个招呼; 彼此关系密切又相隔一段时间未见面的,可用你好,来问候,并简单询问一下近来的工作、身体、生活及家庭等情况,使对方感到温暖亲切;,,在公共场所远距离遇到相识的人,一般举右手打招呼并点头致意,表示认出了对方,打完招呼即可继续办自己的事;即使很忙的情况下,侧身而过,也要问候一声你好;,,见面致意的顺序一般是,男性首先向女性致意,年轻人首先向年长者致意,下级道德向上级致意,学生首先向老师致意;但相互致意时,可不拘泥于这个规范; 见面打招呼时,表情要显得和蔼可亲,彼此交换目光,女性无论在什么场合,微笑点头即可;,,同路人无论男女的熟人向你致意时,即使你不认识对方,也应当还礼; 如果你不想与什么人打招呼,不能在人家跟前故意示威地扭身转向一边,而应在相距尚远就走到边去或绕道而行;如果迎面走来一位熟人,据你看来,他并不想与你打招呼,那你就尽量不去看他,或在不得已的情况下,假装没有认出他;,,3、握手握手时,手心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的的支配欲,用无声的语言告诉别人,他此时处于高人一等的地位; 平等、自然、正确的握手姿态应是:伸出右手,手心与身体处于垂直状态,身体微微向前倾斜,握手时,双目要注视对方,面带笑容,3~5秒即可;,,握手有先后顺序,应由主人、年长者、身份职位高者和女子先伸手;客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候,待对方伸手后再握;多人同时握手时,注意不要交叉,待别人握完再伸手,应先行举手礼,然后再握手;主人要主动、热情、适时地握手,以增加亲切感; 关系亲近者可以边握手边问候,甚至两面三刀人双手长时间地握在一起;一般情况下是握一下即可,不可太用力;男子与妇女握手时,可只握一下手指部分;应注意的事项:1同时与新相识者数位会风时,握手寒暄时间应大致相同,不要给人造成厚此薄彼的感觉;2陌生人之间初次见面,稍握即可,不必用力;年轻者对年长者、身份低者对身份高者可稍稍欠身,双手握住对方右手,以示尊敬;3在主动工人握手之前,应先想想自己是否爱对方的欢迎;如果你已察觉对方无握手之意,那么最好向他点头示意,或微微鞠躬,也是很礼貌的;介绍时的礼仪一、介绍他人;在正式场合,首先应介绍地位较高的人和女同志,表示尊重;当面介绍时,首先把年轻者、男子、未婚的女子、资历较浅的一方,介绍给年长者、女子以及资历较深者,之后,再向另一方介绍;向自己的父母介绍友人时,则是先向母亲引见;介绍内容要实事求是,掌握分寸,以免被介绍者尴尬不安;介绍姓名时,口齿要清楚,语言要讲究;有时、还应主动提一下各方的工作特点、业余爱好,为双方提供交谈的机会;介绍别人相识后,不要马上走开,特别是被介绍者是陌生的男女和不善交际者,要引导双方交谈;二、自我介绍; 在交际场合,如果你想结识某人,却又苦于没有一个合适的人从中介绍,那么,自我介绍是一个简便而有效的方法;一般情况下,你面带微笑,先说一声:你好以提醒对方注意,然后报出自己的姓名和身份,并简单表明结识对方的愿望和缘由;自我介绍切忌不顾对方的反应,一下子说好多话;过于急切地与一个陌生人拉近距离,这会使对方感到莫名其妙甚至反感;自欺欺人介绍时不能自吹自擂,态度应诚恳,言词要得体,热情有礼,真诚谦逊;三、随意介绍;如果是非正式场合,对年龄相仿的年轻人,可随便做介绍,不必考虑介绍顺序;如果与友人在路上同行遇见另一位朋友,一般没有特殊原因可不作介绍,两个相识者打个招呼就过去了;如果要停下谈较长时间的话,可以先简单地把两人介绍一下;四、应注意的事项:1、为他人介绍时,还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解信任;2、介绍时,除年长者和妇女外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,而被介绍者应微笑点头;3、若想与对方继续保持联系,可主动留下地址电话或名片,但一般不得主动要求对方也这么做,否则会显得唐突无礼;交谈时的礼仪一、声音与姿态在正式的社交场合,即使是熟人,谈话的声音亦不宜过高,以免妨碍他人,引人反感侧目; 与人交谈时,表情要自然,语言和气亲切,表达得体;可适当做些手势,但动作不宜过大,特别是不要但手指对人指点; 谈话时与对方之间的距离要适当,距离较近时,避免正面相对,以防唾沫相溅; 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别交谈时,不要凑前旁听;若有事需与某人说话,应待别人说完;有人主动与自己说话,应表示乐于交谈;第三者参与谈话,应主动点头微笑或握手表示欢迎;谈话中遇有急事需处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意; 交谈时,无论是坐是站,身体不要太拘谨,但也不能太放松,显得懒散松垮,对人不尊重;聆听他人谈话时,眼睛应该有礼貌地注视对方,并适当点点头,以示专心;二、话题在社交场合,应选择大家都可介入,都方便发表意见的话题,如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻等,不要只谈个别人知道的事而冷落其他人; 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一此荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情; 话题不要涉及他人的隐私,如对女士不宜问年龄、婚否、衣饰价格等;不宜用身体壮、休养好等涉及身材方面的模糊用语;对男士不应问钱财、收、履历等;不随便议论他人的宗教信仰和政治信仰,以免犯忌; 遇到不便谈论的话题,不轻易表态,应适当转移话题以缓和气氛,涉及对方反感的问题,应及时表示歉意; 男士一般不参与女士圈内的议论;与女士谈话要宽容、谦让、尊重对方,不随便开玩笑;三、礼貌用语交谈时应注意使用礼貌用语;常用的礼貌用语有:您好,请,谢谢,对不起,没关系,打搅了,再见等;四、注意的事项:1、谈话时,现场超过3人时,应注意和在场的所有人攀谈,不要只顾与一、两个人谈话不理其他人;注意不要一人说得太多,应给每个以发表意见的机会;2、要善于聆听对方谈话,不可轻易打断别人的发言,特别不要老看表、随意走动、打哈欠等;这显得烦躁而不重视对方,3、交谈时遇有争论,注意以礼相陈,不要恶语相加,不要使用挖苦、讽刺的语言刺激对方; 4到人家去作客交谈,一般以不超过两小时为宜;如主人没有主动邀请您就餐,应在开饭前一小时左右找借口离开,不要等马上开饭时才起身告辞;电话礼仪,,第一,要有礼貌;不论是打电话者还是接电话者,都要礼貌第一;拿起话筒要首先说一声您好,并报出自己所在的单位的名称,紧接着问对方:请问你找谁或是请你是哪里,,第二、要简洁明了;,,第三、忌讳沉默;,,第四,打电话时,语调要热情、愉快、自然,口齿要清楚,音量要适中;,,在电话交谈中,如果接到对方的各种邀请时,都应表示谢意;对于不能接受的邀请,最好不要马上在电话里回绝,可以在打完电话之后,找一个适当的机会再通知回绝对方;,,给同学、朋友、同事家里打电话最好在早上8点左右、晚上10点以前,太早或太晚都不适宜,除非有要事相告或相商;,,最后当结束对话时,不要忘记说声谢谢或再见,之后轻轻反话机放回原处;访客与待客的礼仪,,1、访客访友与作客,最好事先预约好时间,以避免扑空或影响主人的安排;如果没有预约,则一般安排在节假日的下午或晚饭以后较为适宜;时间约定后要准时赴约,没有特殊情况不要失约;万一迟到,见面后要先表示歉意,并说明原因; 到客人家要先敲门,经允许方可进入;进门后不要擅自坐下,除非是你很熟的亲戚或朋友;,,如果主人家有老人或其他客人,要主动地与他们打招呼或微笑点头致意; 若有礼物,可在相互问候后或道别时拿出来奉献给主人,如果是家人让送的礼,一定要说清楚; 主人请吃东西时,不要过分推辞,如果你不想吃,也不要作过多解释;接过主人递来的水果与烟、茶,别忘了说声谢谢在别人家作客要注意自己的仪表和言谈举止,衣冠要整齐,彬彬有礼; 作客时间不宜过长,如果主人已有暗示,你则应礼貌地起身告辞;告辞时,要向主人道谢致意;主人相送时,要说请回、请留步、再见;不要自己出门后头也不回的大步而去;,,2、待客作为主人要很好地接待客人;若事先知道有人来访,应提前“洒扫门庭”以迎佳宾,并准备好烟具、茶点、水果之类;如果想留客人吃饭,要事先了解客人的民族习惯、爱好、忌讳等,以便准备好饭菜原料,到时作好让客人品尝;,,如果客人是第一次来访,应给家人一一介绍,使相互间很能快熟悉起来;如果家里来客不是自己的客人,而是家里其他人员的朋友、同事或同学,也要热情接待,不能摆出一付与已无关的样子,而冷淡了客人;,,如果客人来时,自己正忙于做事,或下在看电视或听音乐,应立即放下手中的事,关掉电视或音响,热情接待客人;与客人交谈时,表情应自然,亲切、和蔼,说话时不要唾沫四溅,不要频频看表,免使客人误认为你要关客; ,,如果自己确有急事去办,非走不可,可以向客人解释清楚,请客人谅解并约客改日再来; 客人提出告辞,主人应客气挽留;客人执意要走,也要等客人起身告辞时,主人再站起来相送;注意不要自己先起身,这有逐客之嫌,是不礼貌的;,,临走时,客人馈赠了礼品,主人应表示感谢,并请客人以后不要破费;同时应回赠合适的礼物让客人带走;不能对客人的礼物无动于衷;送客一般是送至门口,对远道而来的又是年老体弱的客人,最好送到码头或车站、机场,分别时应邀客人有空再来,待船、车、飞机启动后方可离去;,,注意:,,1临时拜访要尽量避开对方可能正在吃饭的时间;若晚上到人家作客,不宜太晚,以免影响人家休息;,,2告辞时,如有其他人在场,还应与其他人打招呼;礼品礼仪,,送礼要选择好时间,最好是在重大节日或具有纪念意义的日子,如春节、中秋节、端午节、生日、婚礼日等;,,另外,若接到朋友喜庆请贴时,也要送礼; 礼品吵可太贵重,注重纪念意义;要考虑到客人的情趣;,,喜礼一般在婚前送到;对于深交的朋友,即使对方请贴未到,也可先行送礼;,,开张答谢礼必须在揭幕或剪彩前数小时送到,以送花蓝最为普遍,也可送镜屏或镜画;问候礼得知朋友、,,同事患病信息后及早送去,一般送的礼品是点心或药品之类的东西,也可以送水果或鲜花;,,赴宴礼品可在宴会开始羊送到主人家,以表恭敬;如赴私人家邸访问,注意为女主人带些小艺术品、土特产等;如果有小孩,可带些糖果玩具;,,吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多;,,礼品最好有彩色包装;送礼时一般应当面赠送,可附上祝词和名片;,,收礼时最好当面打开包装欣赏礼品,并握手致谢:我非常喜欢、好漂亮、谢谢等;舞会与晚会的礼仪,,要定好舞会的时间,应提前向客人发出邀请,并说明起止时间,以方便客人安排安时进退场;,,对已婚者,一般要请夫妇二人;邀请的男女客人的人数要大致相等;,,参加舞会时仪容要整洁,举止要文明,不要吃有强烈刺激气味的食物,也不宜喝酒;,,参加舞会的男女都可以主动邀请别人共舞,但一般男方向女方主动发出邀请;,,跳舞时要保持良好的风度和正确的舞姿;,,一曲舞完毕,要向对方致谢,并把舞伴送到原来的位子上;名片礼仪,,使用名片时要注意礼节,有名字的一面朝上,双手拿好,双目注视对方,微笑致意再递交对方;收取一方也应双手接过,并轻声道谢;,,接过名片后可当面读出,对不清楚的地方当面请教,然后郑重地收好; ,,一般情况下在接受别人名片后,应回赠本的名片;如手头没有,可以向对方说明情况表示歉意并主动介绍自己;,,一般不要伸手向别人讨取名片,必须讨取时,应以请求的口气说:如您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系,或储蓄地问对方贵姓,这样如果人家有名片就会送给你的;。
礼仪的有哪些
礼仪的有哪些礼仪是人与人之间相互尊重、友善交流的规范和方式。
它在社会交往中起着重要的作用,不仅涉及到个人的形象和素养,也能够促进人际关系的和谐发展。
本文将介绍一些重要的礼仪规范和行为,帮助我们了解礼仪的重要性和正确运用礼仪的方式。
1.问候礼仪问候是社交中最基本的礼仪之一。
无论是与陌生人还是熟悉的朋友,适当的问候显得尊重和友善。
常见的问候方式包括打招呼、握手、微笑以及互相致以问候的礼节用语等。
在问候过程中,我们应该注意语气亲切、真诚,避免使用过于幽默、讽刺或带有歧视性的言辞。
2.餐桌礼仪餐桌礼仪是社交场合中不可忽视的一部分。
在用餐时,我们应该遵守以下规范:2.1.就座礼仪:根据场合和主人的安排,有序地入座,并等待主人发起用餐的信号。
2.2.使用餐具:正确使用刀叉等餐具,避免发出嘈杂声响或将餐具乱放。
2.3.进食方式:不发出嘈杂的声音,细嚼慢咽,不大口吃喝。
2.4.交流礼仪:与他人进行谈话时,不要张口大嚼食物,保持礼貌和谦逊的态度。
3.着装礼仪适当的着装可以表达个人的修养和社会地位。
在不同场合,我们需要遵守相应的着装规范。
例如,正式场合应穿着得体、庄重;休闲场合可以选择舒适、时尚的服装。
无论是什么场合,整洁干净的衣物和得体的穿着都能够给他人留下良好的印象。
4.宴会礼仪宴会礼仪是在正式活动或社交场合中必备的礼仪知识。
在参加宴会时,我们应该:4.1.主动与他人交流,不要只和自己顺眼的人聊天。
4.2.注意用餐礼仪,尊重服务员的工作,在用餐时不要吃得过量或浪费食物。
4.3.尊重主人,对主人的安排和邀请表示感谢,不要批评或讥讽他人的所作所为。
5.面试礼仪在求职面试过程中的礼仪规范也是至关重要的。
以下几点是面试礼仪的基本要求:5.1.准时到达面试场地,并提前做好相关的准备工作。
5.2.穿着得体,注意仪态和姿势。
5.3.面试前,做好对公司和职位的了解,以便能够自信地回答和提问。
5.4.面试中,保持礼貌和谦逊,注意言辞,回答问题时清晰、简练。
日常交际礼仪规范
日常交际礼仪规范在现代社会,交际礼仪是人们相互交往中必不可少的一环。
遵守规范的交际礼仪可以增进人与人之间的亲近感和友好关系,提高个人形象和社交能力。
本文将从日常交际礼仪规范的几个方面进行探讨,包括问候礼仪、礼貌用语、谈话技巧和社交场合的行为规范。
一、问候礼仪1.打招呼:遇到熟人或不熟悉的人,应主动打招呼,示意彼此注意到对方的存在,并用亲切的语气问好,如“你好”,“早上好”等。
对于长辈或上级,应称呼其姓名,并表示尊敬。
2.礼貌微笑:与人打招呼时,应微笑示意,表达友好和愉快的情绪。
微笑有助于缓和气氛,展现亲和力。
3.握手礼仪:当与他人见面或分别时,应以右手与对方握手。
握手的力度要适中,不要过于松弛或过于用力。
握手时要保持目光接触,并以真诚的表情与对方交流。
二、礼貌用语1.称呼礼仪:应使用适当的称呼与他人交流,如对长辈、上级可以使用尊称,对同辈或晚辈可以使用名字或亲昵称呼。
避免直呼其名或使用不恰当的称呼。
2.感谢礼仪:当别人帮助或提供帮助时,应以感谢的方式示意自己的感激之情。
可以用“谢谢你”、“非常感谢”等表达。
感谢的态度要真诚,不要敷衍了事。
3.道歉礼仪:如果因自己的原因给他人带来了不便或造成了误解,应及时向对方道歉。
道歉时要表达出自己的懊悔和后悔之情,并承诺不再犯同样的错误。
三、谈话技巧1.倾听能力:在与他人交谈时,应保持良好的倾听能力。
要专心听取对方的发言,不要插话或打断。
通过合理的眼神和肢体语言,表示对对方发言的关注和兴趣。
2.谦虚姿态:在交际中,要保持一种谦虚的姿态。
不要高谈阔论或自夸,也不要对他人抬高自己。
应尊重对方的观点和意见,并乐于分享自己的想法和知识。
3.避免敏感话题:在交谈中,要避免触及敏感话题,如政治、宗教、金钱等。
这些话题容易引发争论和冲突,破坏交际氛围。
应选择轻松、愉快的话题,使交流更加和谐。
四、社交场合的行为规范1.注意仪容仪表:参加社交场合时,应注意自己的仪容仪表。
要穿着整洁大方,不要过于暴露或随便。
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主要通过目光和脸部表
情来体现。
微笑要做到:“三笑”“三结合” 三笑——眼笑、嘴笑、心笑 三结合——与眼睛、语言、身体结合
微笑的训练方法
练习时,口里可念普通话“一”字音,让
双颊的肌肉向上收缩,嘴角向上翘起;同时,
让你的眼睛也笑起来。
思考:
微笑时露几颗牙齿?
祝您早日康复!
2、站姿
3、区分场合
4、遵守常规
肤色与服饰搭配
肤色白皙者:一般适合穿各种颜色的衣服
肤色白里透红的,避免选纯红或是纯绿的服饰 肤色苍白没有红晕,避免选择纯白或纯黑上衣
,选择粉红,明黄。
肤色偏黄者 较黄——避免明度高的蓝色或紫色或黄色 上装,选一些粉色调的服饰。 特别黄——忌穿大红大紫,选择一些中性 色,奶白色、杏色、杏灰色。 肤色偏黑者:不要穿纯黑或太紫太褐, 可以选浅黄、鱼肚白、粉白。
和脚并拢,两手放置膝上,上身挺直是一种最典型、 端正的坐姿,公关人员在一些重要的场合、时刻, 以表示慎重、专注和恭敬时可采用这样的姿态。
舒适、文雅的坐姿有:两膝稍稍离开,两脚在踝
关节处交叠;大腿靠紧,一只腿前伸,另一只腿屈
回;两膝并拢,两腿稍向后回屈,一只脚提起,靠
在另一只脚的踝关节处。
男子的坐姿讲究潇洒大方,坐时可两脚
应遵循的基本礼仪规范
一、布吉林的三A规则
接受对方(accept)
重视对方(appreciate念
1、 尊重为本(黄金法则、白金法则)
第一,强调自尊在先。 第二,尊重交往对象。
尊重上级是一种天职;
尊重同事是一种本份;
尊重下级是一种美德;
尊重客户是一种常识;
忌讳
不论男女,站姿切忌歪头、缩颈、
耸肩、塌腰;切忌身躯歪斜、浑身乱抖、
弯腰驼背、趴伏依靠、手位失当、腿位
不雅,脚位欠妥。更不要下意识地做小
动作,如摆弄打火机、香烟盒,玩弄衣
带、发辫,咬手指甲等。
规范站姿的训练方法
(1)贴墙法
(2)贴背法
(3)顶书法
3、坐姿
由两脚放置的不同姿式可呈不同的坐态,双膝
13.对事不对人;或对事无情,对人要有情 ;或做人第一,做事其次。 14.自我批评总能让人相信,自我表扬则不 然。
15.不要把别人的好,视为理所当然。要知 道感恩。 16.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 17.说话的时候记得常用“我们”开头。
18.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 19.话多必失,人多的场合少说话。 20.把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“ 我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给 你打电话”…… 21.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让 大多数人喜欢就是成功的表现,当然,自己要喜 欢自己。 22.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有 一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝 采也要演,因为这是你成功的道路,是你成功的 摇篮,你不要看别人成功,而是要你成功。
7.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传
不到当事人耳朵里。
8.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
9.朋友生病时,去探望他。很自然地坐在他
病床上,回家再认真洗手。
10.不要把过去的事全让人知道。 11.尊敬不喜欢你的人。 12.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自 行车的同事打招呼,人家会以为你在炫耀 。
下垂略微分开,但不超过肩宽,双手放在
椅子扶手上,或合手于腹前;也可两腿重
叠,但注意覆盖在
上的腿不要跷起太
高,应小腿向里收,
脚尖向下。
忌讳
坐下时用力过重,使人产生惊恐感
坐下后身体颤动,不断发出响声 双脚张开,摆成八字形 跷腿过高,上下抖动 双腿向前直伸
把脚搁在椅子上
入座的要求
曲线,手指自然并拢,掌心向上,以肘关
节为轴,指示方向,上身稍向前倾,以示
敬重。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有
礼貌的。
常用的引导手势
中位手势
横摆式-(请进)
曲臂式-(里边请)
双臂横摆-(大家请)
高位手势
直臂式 (请往前走)
低位手势
斜臂式(斜摆式) (请坐)
手势——招手
向近距离的人打招呼时,伸出右手,五指自 然并拢,抬起小臂挥一挥即可。
二、礼貌的谈吐
口,能吃、能喝、能抽、能说;鼻子
不通,能帮着呼吸;吃坏了东西,能吐;
遇到色狼能咬,看到了爱人还能吻!
1、讲普通话:压低声音。 2、慎选内容: 3、礼貌用语:
①基础用语:您好,谢谢,请稍等,对不
起,没关系,再见。
②称呼用语:先生,小姐,×经理,×局
长。
③问候用语:您好,早上好,早安,晚上 好,晚安。 ④感谢用语:谢谢,非常感谢,多谢您的宝
头——下巴放平,双目正视前方;
肩——两肩自然放松并略略后倾;
胸、腰——挺胸直腰,但肌肉不要收紧;
腹、臀——收腹,臀部肌肉略微向上收, 但不要后蹶; 臂——两臂放松下垂,位于身体两侧;
腿——两腿均衡受力,保持身体平衡,脚 跟并拢。女士两脚成30゜至45゜,男士两 脚成60゜。
站立时显高的3个关键——额、胸、臀
尊重所有人是一种教养。
尊重他人即是做人安全的基本保障。
2、善于表达。(沟通技巧)
3、形式规范。
这是一个两 分钟的世界,你 只有一分钟展示 给人们你是谁, 另一分钟让他们 喜欢你。
——罗伯特·庞
德(英国形象设 计师)
礼仪的表现形式
优雅的举止
礼貌的谈吐 得体的着装 整洁的仪容
一、优雅的举止 1、表情 人的感情表达=7%音语 +38%语言+55%表情
讲究顺序,礼让尊长; 注意方位,从左入座; 背对座椅,落座轻稳。
离座的要求
事先说明 注意先后 起身缓慢 从左离开
4、走姿
标准的走姿是以端正的站姿为基础
的,讲究步履轻盈、稳健、步子均匀。
向前迈步时,膝部要伸直,脚跟先着地, 然后脚掌由后向前滚动着地。
10、递物和接物
双手接递,注视对
方眼睛,同时点头
示意或道声谢谢。
递物时要注意,如果是文件、名片
等要将下面对着接物的一方,如果是 尖利的物品,要将尖头朝着自己,而
不要指向对方。
常见的不良举止
1、不当使用手机 2、随便吐痰 3、随手扔垃圾 4、当众嚼口香糖 5、当众挖鼻孔或掏耳朵 6、当众挠头皮 7、在公共场合抖腿 8、当众打哈欠
3、过分暴露
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身
女士穿职业裙装五不准 :
一、黑色皮裙。
二、正式的高级的场合不能光腿。
三、不能出现残破。 四、鞋袜不配套 。 五、三节腿。
男士篇
男士正式场合服装 极为隆重的场合:大小礼服(以深色为主) 小礼服(领结而不是领带 ) 一般正式场合:不用穿礼服、穿正规的西装 、中山装、唐装。
赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还 求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾 老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违 客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪 与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正
三、得体的着装
(一)着装的礼仪原则
1、符合身份 2、扬长避短
公关礼仪
做一个成功的人
不失足于人—优雅风范、迷人气质 不失色于人—关爱眼神、微笑魅力
不失口于人—口语莲花、赞美鼓励
不失礼于人—自尊自信、真诚热情
女士:容貌+气质 男士:风度+学识
讨人喜欢的原则
1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己 有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。 3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什么都用“我”做主语。 5.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。 6.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时, 即使想问也不能问,比如:你多大了?
5、蹲姿
左脚在前,右脚稍
后,两腿靠紧向下蹲,
左脚全脚着地,左小腿
基本垂直与地面,右脚 脚跟提起,脚掌着地, 形成左膝高右膝低的姿 态,臀部朝下,主要用 右脚支撑身体。
6、目光
公务凝视区 社交凝视区
亲密凝视区
人际距离(爱德华· 霍尔)
7、手势
“心有所思,手有所指”
在示意他人行为时使用。手臂伸出成圆润
上班场合:端庄、整洁、稳重、得体、美 观 社交场合:时尚、个性、庄重 休闲场合:舒适、自然
女士篇
女士标准的正装 西服套裙 丝袜 高跟鞋
注意事项
西群的长度 袜子的颜色 高跟鞋(细跟为佳) 小提示:皮靴不是商务正装
(二)职业场合六个禁忌 1、过分杂乱
2、过分鲜艳
贵意见。 ⑤道歉用语:对不起,很抱歉,请原谅。对 不起,让您久等了。
⑥征询用语:请您稍等一会好吗?
对不起,我没听清,请您重复
一遍好吗?
⑦告别用语:“再见”,“再见,您慢 走。”“再见,祝您一路顺风”。 ⑧应答用语:“好的,听明白了”。“清楚
了,请您放心”。
交际用语 : 初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访 等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步 对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰 请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光 托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教 他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问