2012年一月份软考项目管理师考试重点和考试技巧
计算机软考考点 软考项目管理
计算机软考考点-软考项目管理1. 什么是计算机软考？计算机软考是指计算机软件水平考试，是由我国信息技术学会主办，全国各地电子信息行业协会、企业和科研院所联合举办的具有国家认可度的软件水平考试。
其中，软考项目管理是软考中一个重要的考点。
2. 软考项目管理的基本概念项目管理是指为了实现特定目标而组织、规划、控制和资源分配的行为。
在软考中，项目管理是指在软件开发、实施和维护过程中，对项目进行规划、组织、指导和控制，以确保项目可以按时、按质、按量地完成，满足用户需求。
3. 软考项目管理的内容和要点在软考中，软考项目管理的内容主要包括项目管理的基本理论、项目管理的过程、项目管理的方法和工具，以及项目管理中的沟通、风险管理和质量管理等要点。
其中，项目管理的基本理论包括项目管理的定义、特点和原则；项目管理的过程包括项目的启动、计划、执行、监控和收尾等阶段；项目管理的方法和工具包括项目计划、项目进度控制、项目成本控制等管理工具和技术；项目管理中的沟通、风险管理和质量管理等要点则是项目管理中常见的关键问题和挑战。
4. 软考项目管理的重要性和应用软考项目管理是软考中一个重要的考点，也是软件开发和实施过程中的重要环节。
良好的项目管理可以帮助软件项目按时、按质、按量地完成，降低项目风险，提高项目绩效。
掌握软考项目管理的理论和方法，对于提高软件开发和管理的水平，促进行业发展具有重要的意义和价值。
5. 个人观点和总结在我看来，软考项目管理是软考中一个非常重要的考点，也是我在工作中经常需要应用的知识和技能。
通过深入学习和掌握软考项目管理的理论和方法，我可以更好地理解软件开发和管理的实质，提升自己的专业能力和绩效。
我会加强对软考项目管理的学习和练习，努力掌握这一重要的知识和技能。
在未来的工作中，我将会按照我个人的理解，不断地运用软考项目管理的理论和方法，提高自己在软件开发和管理过程中的能力，为团队的发展和项目的成功做出更大的贡献。
软考信息系统项目管理师考试解题技巧
软考信息系统项目管理师考试解题技巧信息系统项目管理师考试是软考高级中比较容易的考试科目，以记忆为主。
以下是希赛小编为大家总结的一些高项考试解题技巧，希望对大家有所帮助。
选择题四种解题法直接选择法即直接选出正确项。
如果应考者对该考点比较熟悉，可采用此方法，以节约时间。
间接选择法即排除法。
如正确答案不能直接马上看出，逐个排除不正确的干扰项，最后选出正确的感觉猜测法通过排除法仍有2个或3个答案不能确定，甚至4个答案均不能排除，可以凭感觉随机猜测。
一般来说，排除的答案越多，猜中的概率越高，千万不要空缺。
比较选择法命题者水平再高，有时为了凑答案，句子或用词不是那么专业化或显得又太专业化，通过对答案和题干进行研究、分析、比较可以找出一些陷阱，去除不合理选项，从而再应用排除法或猜测法选定答案。
案例题----踩到得分点不留空白在答题时要注意尽量不要空白，应当根据所给的问题进行回答，同时要尽量多答几条，答错不扣分。
抓住得分点对于需要进行说明或解释的问题，可以根据掌握的知识进行回答，尽量把涉及的相关知识都论述到，只要能涉及得分点，都是可以得分的。
答题要简洁明了，答到考点即可，不能洋洋洒洒，否则答题会来不及的。
论文题摘要摘要就是摘取要点，也就是需要具备项目介绍、论点、项目结果等内容，330字以内。
正文论述要看题在正文论述过程中，一定要结合论题给出的要求进行论述，对于论题里要求体现的内容一定要体现。
结尾必须要有结尾，这样才算一篇完整的论文，没有结尾的论文是不可能及格的。
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信息系统项目管理师考试技巧
信息系统项目管理师考试技巧
1. 一定要认真研究考试大纲啊，朋友们！这就像是在大海航行有了指南针一样。
比如考场上遇到不熟悉的题目，想想大纲里对应的知识点，不就有方向了嘛！
2. 多做历年真题，简直太重要啦！这就好比战前的实战演练啊。
你做过的每一道真题，都可能在考场上给你惊喜呀！
3. 对于知识点，可别死记硬背呀！要理解透彻，就像建房子得先把根基打牢一样。
不然题目一变化，不就傻眼啦？
4. 学会总结归纳哟！把相似的知识点放在一起，就如同把珍珠串成项链。
这样复习起来多方便呀！
5. 别一个人闷头学习呀，加入学习小组或找个考友一起呀！这就像是跑步时有个伴能互相鼓励。
有问题一起讨论，学习的动力也更足啦！
6. 考前调整好心态很关键啊！可别紧张得像热锅上的蚂蚁。
保持平和稳定，才能发挥出最好水平呀！
7. 答题的时候注意时间分配呀！不能在一道题上磨蹭太久，那不是跟时间过不去嘛。
合理安排时间，才能把该拿的分都拿到手！
我就觉得呀，做到这些，通过信息系统项目管理师考试就更有希望啦！。
计算机软考高级职称考试内容 项目管理软考
计算机软考高级职称考试内容项目管理软考计算机软考高级职称考试内容 - 项目管理软考项目管理是现代企业管理中至关重要的一环，也是计算机软考高级职称考试的重要内容之一。
项目管理软考主要涵盖项目管理的基本理论、方法和技术，以及项目管理的各个阶段和过程。
本文将就项目管理软考的相关内容进行介绍和解析。
项目管理的基本理论项目管理是一种组织和管理资源以达到既定目标的活动。
项目管理的基本理论包括项目的定义、特点和分类。
项目的定义是指项目是一个独立的、有限的、可操作的、不断变化的活动。
项目的特点是指项目具有独特性、目标性、一次性、复杂性、不确定性和组织性。
项目的分类包括技术项目、工程项目、研究项目、软件项目等。
项目管理的方法和技术项目管理的方法和技术包括项目管理的过程、项目管理的工具和技术。
项目管理的过程包括项目的启动、规划、执行、监控和收尾。
项目管理的工具和技术包括项目的范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、沟通管理、资源管理、采购管理和干系人管理等。
项目管理的各个阶段和过程项目管理的各个阶段包括项目前期准备阶段、项目启动阶段、项目规划阶段、项目执行阶段、项目监控阶段和项目收尾阶段。
项目前期准备阶段主要包括项目的可行性研究、项目的需求分析和项目的目标确定等。
项目启动阶段主要包括项目的启动会议、项目的目标设定和项目的组织架构等。
项目规划阶段主要包括项目的工作分解结构（WBS）、项目的时间计划、项目的成本估算和项目的风险管理等。
项目执行阶段主要包括项目的任务分配、项目的资源管理和项目的团队协作等。
项目监控阶段主要包括项目的进度控制、项目的成本控制和项目的质量控制等。
项目收尾阶段主要包括项目的验收、项目的总结和项目的交接等。
项目管理的关键要素和技能项目管理的关键要素包括项目的目标、项目的范围、项目的时间、项目的成本、项目的质量、项目的风险和项目的干系人等。
项目管理的关键技能包括项目的计划和组织、项目的领导和沟通、项目的决策和控制、项目的协作和团队建设等。
软考高项考点速记 项目管理软考
软考高项考点速记项目管理软考在软考项目管理专业考试中，有许多重要的高考点需要我们特别关注和深入了解。
这些考点涵盖了项目管理的核心概念、方法和技能，对于备考者来说是必不可少的知识点。
在本文中，将针对软考项目管理专业考试的高考点进行速记和深入探讨，希望能帮助大家更好地备考和应对考试。
1. 项目管理理论基础项目管理的理论基础是项目管理专业考试的重要考点之一。
备考者需要熟悉项目管理的基本概念、原则和方法论，了解项目的定义、特点和分类，明确项目管理的核心目标和职责。
还需要掌握项目生命周期、进度、成本、风险和质量管理等基本知识，并能够灵活运用在实际项目管理中。
2. 项目范围管理项目范围管理是软考项目管理专业考试的另一个重要考点。
备考者需要了解项目范围管理的概念、过程和工具，能够编制项目范围说明书和工作分解结构，确定项目可交付成果和验收标准，有效管理项目变更和范围蔓延，确保项目按时交付高质量的成果。
3. 项目时间管理项目时间管理是软考项目管理专业考试的核心考点之一。
备考者需要熟悉项目时间管理的重要性和方法，能够制定项目进度计划、资源分配计划和里程碑计划，进行进度控制和调整，确保项目能够按时完成。
4. 项目成本管理项目成本管理是软考项目管理专业考试的重要考点之一。
备考者需要了解项目成本的构成和核算方法，能够编制项目预算和成本基准，进行成本控制和分析，确保项目在预算范围内高效运作。
5. 项目风险管理项目风险管理是软考项目管理专业考试的关键考点之一。
备考者需要掌握项目风险管理的概念、流程和方法，能够识别、评估、应对和监控项目风险，制定有效的风险管理计划，确保项目在复杂多变的环境中稳步推进。
总结回顾通过对软考项目管理专业考试的高考点进行速记和深入探讨，我们可以发现项目管理的核心在于理论基础、范围管理、时间管理、成本管理和风险管理。
备考者需要全面掌握这些考点，灵活运用在实际项目管理中，才能够在考试中取得好成绩。
我个人认为项目管理不仅是一种理论和方法，更是一种灵活应对和协作能力的体现，希望备考者在备考的过程中能够注重理论与实践相结合，不断提升自己的能力和素质。
软考项目管理师核心考点
软考项目管理师核心考点一. 项目管理的定义和基本概念1.1 项目管理的定义项目管理是以全面、系统、协调、高效的管理方法，组织利用各种资源，通过一系列的活动，达到既定目标的管理过程。
1.2 项目管理的基本特点•确定性：项目的目标、范围、进度和成本等是确定的，可以衡量和评估。
•唯一性：每个项目都是独一无二的，有独特的目标和需求。
•临时性：项目有明确的起始和终止时间，按照预定的时间进度进行。
•组织性：项目需要跨越各个部门和不同职能的人员的协作和合作。
•不确定性：项目具有不确定性和风险，需要进行预测和控制。
二. 项目管理活动流程2.1 项目管理过程组1.启动过程组–制定项目章程–识别干系人–制定初步任务清单2.规划过程组–制定项目管理计划–制定项目范围说明书–制定工作分解结构(WBS)–制定项目进度计划–制定项目成本估算–制定质量管理计划–制定风险管理计划–制定采购管理计划–制定沟通管理计划3.执行过程组–执行项目管理计划–实施项目变更控制–采购管理–实施质量保证–实施风险管理–实施沟通管理4.监控过程组–监控项目范围–监控项目进度–监控项目成本–监控质量–监控风险–监控采购–监控沟通5.收尾过程组–结束项目或阶段–收集项目经验教训–归档项目文档2.2 项目管理知识领域•整合管理•范围管理•时间管理•成本管理•质量管理•人力资源管理•沟通管理•风险管理•采购管理•相关方管理2.3 项目生命周期•开始阶段：项目启动、需求定义、可行性研究。
•组织与准备阶段：制定详细项目计划、资源准备。
•实施与控制阶段：按照计划执行、控制项目进度、质量和成本。
•收尾阶段：验收项目交付物、总结经验教训。
三. 项目管理的核心知识点3.1 项目整合管理1.制定项目章程2.制定项目管理计划3.制定工作分解结构(WBS)4.制定项目进度计划5.制定项目成本估算6.制定风险管理计划7.制定质量管理计划8.制定沟通管理计划9.制定采购管理计划10.管理项目变更3.2 项目范围管理1.收集需求2.定义范围3.创建工作分解结构(WBS)4.确认范围5.控制范围变更3.3 项目时间管理1.制定项目进度计划2.定义活动3.排列活动顺序4.估算活动资源5.估算活动持续时间6.制定项目进度计划7.控制项目进度3.4 项目成本管理1.估算成本2.制定项目预算3.控制项目成本3.5 项目质量管理1.制定质量管理计划2.开展质量保证活动3.进行质量控制3.6 项目人力资源管理1.规划人力资源管理2.估算人力资源3.获取项目团队4.发展项目团队5.管理项目团队3.7 项目沟通管理1.制定沟通管理计划2.管理沟通3.监督沟通3.8 项目风险管理1.制定风险管理计划2.识别项目风险3.进行定性风险分析4.量化风险分析5.规划风险应对策略6.实施风险应对策略7.控制风险3.9 项目采购管理1.制定采购管理计划2.规划采购3.实施采购4.控制采购3.10 项目相关方管理1.识别项目相关方2.规划相关方参与3.管理相关方参与4.监督相关方参与四. 总结本文介绍了软考项目管理师的核心考点，包括项目管理的定义和基本概念，项目管理活动流程，项目管理知识领域，项目生命周期以及项目管理的核心知识点。
2012年信息系统项目管理师案例分析题答题技巧及主要公式详解(软考必备)
观点基本正确；能按照试题要求回答问题。5分 思维混乱,不能按照试题要求回答问题。4分
分析错误；答非所问；不作回答1分 分析错误；答非所问；用自己的话乱说.0分
答题方法实例说明
案例背景
某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用 系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签 订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程 分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。
在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差， 要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。
项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理 由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是 自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设 计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老 张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。
案例分析题答题技巧
计算题专题讲解
案例分析题答题技巧
有效的解题步骤
1. 抽出问题的要点 2. 以问题的要点为纲,作上标记； 3. 构思答案。 4. 写出答案。 5. 篇幅大小要符合规定。当然内容应该准确、充实，没有废
话。不过，也不要为了勉强凑够字数而离题发挥。叙述部 分要注意文字通顺，不能有错别字。
3
案例分析题. 根据提供的信息进行分析，对问题正确把
软考项目管理师详解大全之44过程记忆口诀详解
软考项目管理师详解大全之44过程记忆口诀详解作为软件工程领域的高级职称证书，软考项目管理师考试是很多人所追求的目标。
在考试中，44个过程是必须熟练掌握的内容之一，而记忆这44个过程是很多人难以克服的难点。
因此，本文将从记忆角度来讲解44个过程的记忆口诀，希望能够帮助大家轻松掌握这一难点知识。
1. 启动过程启动过程是软件项目管理的第一个过程，其主要任务是明确项目目的和范围。
有以下几个重要口诀：•总体计划清单做•参与者不可少•商业情况必考虑•范围得定义好•风险与财务评估简单来说，启动过程需要考虑总体计划、参与者、商业情况、项目范围、风险与财务评估等因素。
2. 计划过程计划过程是项目管理中最关键的过程之一，其目的是明确项目大纲和详细计划。
以下是一些实用的记忆口诀：•工作分解是核心•时间、成本、质量定目标•风险计划得妥妥当•交流和采购需计划•管理成果可以帮计划过程需要注意的重点是工作分解、时间成本质量目标、风险计划、交流和采购计划、管理成果。
3. 执行过程执行过程是实施项目计划的过程，以下是一些可供参考的口诀：•作业得分工管理•资源变动无惧怕•质量检测要严格•进度控制核心啊•风险和变更防不烧在执行过程中，要注意的问题有作业管理、资源准备、质量检测、进度控制，同时也要警惕风险和变更的潜在危险。
4. 监控过程监控过程是关键过程之一，需要保证项目的进展符合预期。
以下是一些记忆口诀：•基本数据追溯性•变更控制很关键•工作绩效时刻跟进•执行计划一定要用•风险控制须细致要保证监控过程有良好的数据追溯性，变更控制要做好，执行计划必须推动，同时也要把握好风险控制。
5. 收尾过程项目收尾也是一个极其关键的过程，以下是一些记忆口诀：•项目成果验收名•里程碑要认真•公告发布有效•转移重要资料•结束过程评价好在完成项目收尾时，需要注意的问题有项目成果验收，里程碑的确认和公告发布，重要资料的转移，以及结束过程的评估。
6. 集成管理过程集成管理是项目管理的核心理念，以下是一些可供参考的口诀：•统合变更有控制•持续优化才可行•项目全局就是关键•急需资源先考虑•风险识别非可少集成管理需要注意的问题包括变更控制，持续优化，项目全局的考虑，急需资源的协调和风险识别的能力。
软考高级信息项目管理师高频考点
软考高级信息项目管理师高频考点软考高级信息项目管理师是国内一项非常重要的职业资格认证，对于从事信息项目管理工作的人员来说，软考高级信息项目管理师考试是一项必修的考试。
在软考高级信息项目管理师考试中，有一些高频考点需要考生重点关注和准备，本文将围绕这些高频考点展开讲解。
一、项目管理基础知识项目管理基础知识是软考高级信息项目管理师考试的核心内容，也是考生必须掌握的基本要求。
这包括项目管理的概念、特点、原则和流程等。
考生需要了解项目管理的基本概念，掌握项目管理的特点和原则，熟悉项目管理的各个流程，理解项目管理的目标和意义。
二、项目整体管理项目整体管理是软考高级信息项目管理师考试中的重要考点。
项目整体管理包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等各个阶段。
考生需要熟悉项目整体管理的各个阶段，了解每个阶段的主要任务和关键活动，理解项目整体管理的流程和方法。
三、项目范围管理项目范围管理是软考高级信息项目管理师考试中的重点考点。
项目范围管理包括项目需求收集、项目需求分析、项目需求确认和项目范围控制等各个环节。
考生需要了解项目范围管理的各个环节，掌握项目需求收集和分析的方法和技巧，理解项目范围控制的原则和方法。
四、项目进度管理项目进度管理是软考高级信息项目管理师考试中的重要考点。
项目进度管理包括项目进度计划、项目进度控制和项目进度评估等各个方面。
考生需要了解项目进度管理的基本原理和方法，掌握项目进度计划和控制的技巧，理解项目进度评估的要点和方法。
五、项目成本管理项目成本管理是软考高级信息项目管理师考试中的重要考点。
项目成本管理包括项目成本估计、项目成本控制和项目成本评估等各个环节。
考生需要了解项目成本管理的基本原理和方法，掌握项目成本估计和控制的技巧，理解项目成本评估的要点和方法。
六、项目质量管理项目质量管理是软考高级信息项目管理师考试中的重点考点。
项目质量管理包括项目质量计划、项目质量控制和项目质量评估等各个方面。
软考高项记忆口诀 软考项目管理
《软考高项记忆口诀软考项目管理》1. 项目管理的定义项目管理是指为实现特定目标而组织和管理人力、物力、财力等资源的一种管理活动。
软考项目管理作为软件行业的一项重要内容，其考试内容涉及广泛，需要借助一些记忆口诀来帮助记忆。
2. 软考高项记忆口诀在软考项目管理的学习中，有一些重要的概念和内容需要特别关注和记忆。
为了帮助考生更好地记忆和理解，下面列举了一些高项记忆口诀，大家可以结合口诀进行学习。
3. 项目管理知识体系口诀（1）项目位置区域顺序里程航线线路范畴段落层级（2）范围计划成本过程人事 5组 9知识区域指导书画作合同车辅导人员4. 项目整合管理口诀三角四角五角六角七角目标时间成本质量范围风险项目群计划项目整合面向组织战略5. 项目范围管理口诀明晰统一稳定产品范围和项目范围带核实可交付成果状态变更影响6. 项目时间管理口诀活动活动顺序网络逻辑关系网络计划法决策流程计算控制项目进度控制混合偏差指数完工指数7. 项目成本管理口诀所有成本壁挡全日制估算通货膨胀率特殊成本组合成本基准度量成本指标8. 项目质量管理口诀客户需求达验收标准测试面向质量当前临阵质量量化和检验面向可度量性数据9. 项目沟通管理口诀上下左右水平垂直心理图式明确清晰定期直达有效过滤良好关系适当10. 项目风险管理口诀查察论议预防控制上风险后风险下风险管理风险全程过程制定沟通反馈11. 项目采购管理口诀战略物料计划采购定中评后收购启动控制结束支付12. 项目干系人管理口诀参与分析判断干系人特征各类干预备案前先立项目之前备案最后13. 个人观点和总结在软考项目管理的学习和备考中，记忆口诀是一种非常有效的学习方法。
通过口诀的帮助，可以更加深入地理解和记忆项目管理知识体系，并且有助于在考试中更好地应对各种题型。
通过口诀的总结和回顾，也可以帮助我们更加全面、深刻和灵活地理解项目管理知识。
希望以上口诀能够帮助大家更好地备考软考项目管理，取得优异的成绩。
软考项目管理师核心考点
软考项目管理师核心考点一、项目管理概述1.1 项目管理的定义和目的1.2 项目管理的特点和重要性1.3 项目管理中的角色和职责二、项目管理知识体系2.1 项目整体管理知识2.2 项目范围管理知识2.3 项目时间管理知识2.4 项目成本管理知识2.5 项目质量管理知识2.6 项目人力资源管理知识2.7 项目沟通管理知识2.8 项目风险管理知识三、软考考点分析3.1 软考考试题型和分值比例介绍3.2 考试重点和难点分析四、软考考试备考建议4.1 建立学习计划，合理安排时间4.2 多做模拟题，熟悉考试形式和风格4.3 注意基础理论学习，掌握核心概念4.4 注重实践操作，提高解决问题能力4.5 做好心理准备，保持良好状态五、总结与展望5.1 对软考的认识和感受5.2 对未来发展的展望一、项目管理概述1.1 项目管理的定义和目的项目管理是指在规定的时间、预算、资源限制条件下，通过有效的组织、计划、协调和控制，实现特定目标的过程。
其目的是为了达成既定目标，满足利益相关方的需求，提高资源利用效率和经济效益。
1.2 项目管理的特点和重要性项目管理具有以下特点：具有一定的时限性；需要跨部门或跨组织合作；需要协调复杂的人际关系；需要考虑风险因素等。
而项目管理对于企业来说具有重要意义，它能够提高企业对市场变化和客户需求的响应速度，增强企业竞争力。
1.3 项目管理中的角色和职责在项目管理中，主要包括以下角色：项目经理、项目团队成员、利益相关者等。
其中，项目经理是整个项目团队中最核心的角色，他需要负责整个项目计划、执行和监控等工作。
而其他成员则需要根据自己所负责的工作内容完成相应任务，并及时向项目经理汇报进展情况。
利益相关者则包括所有与该项目有关联或影响力的人员或组织。
二、项目管理知识体系2.1 项目整体管理知识项目整体管理知识是指在整个项目生命周期内，对项目进行规划、执行和监控的过程。
其中包括项目启动、制定项目计划、执行项目计划、监控和控制项目进展等内容。
2012系统集成项目管理工程师(项目经理)考试重点总结
一、项目经理的选择和素质？1）选择：1、足够的知识。
2、丰富的项目管理经验。
3、良好的协调和沟通能力。
4、良好的职业道德。
5、一定的领导和管理能力。
2）素质：1、真正理解项目经理的角色。
2、领导并管理项目团队。
3、依据项目进展的阶段，组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。
4、真正理解“一把手工程”。
5、注重客户和用户的参与。
二、项目的组织结构对项目管理的影响？1）职能型组织的优点：1、强大的技术支持，便于知识、技能和经验的交流。
2、清晰的职业生涯晋升路线。
3、直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰。
4、有利于重复性工作为主的过程管理。
2）职能型组织的缺点：1、职能利益化先于项目，具有狭隘性。
2、组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大。
3、项目经理极少或缺少权利、权威。
4、项目管理发展方向不明，缺少项目基准等。
3）项目型组织的优点：1、结构单一，责权分明，利于统一指挥。
2、目标明确单一。
3、沟通简洁、方便。
4、决策快。
4）项目型组织的缺点：1、管理成本过高，如项目的工作量不中则资源的配置效率低。
2、项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享。
3、员工缺乏事业上的连续性和保障。
5）矩阵型组织的优点：1、项目经理负责制、有明确的项目目标。
2、改善了项目经理对整体资源的控制。
3、及时响应。
4、获得职能组织更多的支持。
5、最大限度地利用公司的稀缺资源。
6、改善了跨职能部门间的协调合作。
7、全质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡。
8、团队成员有归属感，士气高，问题少。
9、出现的冲突较少，且易处理解决。
6）矩阵型组织的缺点：1、管理成本增加。
2、多头领导。
3、难以监测和控制。
4、资源分配与项目优先的问题产生冲突。
5、权利难以保持平衡等。
三、整体管理计划的制定流程，作用和内容？1、项目启动。
制定项目章程，正式授权项目或项目阶段的开始。
2、制定初步的项目范围说明书。
2012年软考高项培训整理笔记
前言1.上午考试分5部分：项目、技术、法规、集成、英语（5道题），项目35分， 30分；下午是案例和论文，全是项目管理。
2.14项内容：基础、立项、整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、需求、合同和配置管理。
3.考某某与某某的区别：一定要从两者的“相同点、不同点、关联”三方面讲。
一、基础知识1.知识点1.1项目：（1）特点：产出结果是产品或服务、一次性的，核心区别是独特性。
（2）项目的分类：重点在项目组合、项目群，特别是论文中，这两块很重要。
（3）项目和运作的区别1.2项目管理（1）目标及约束（2）理念1.3干系人和组织结构：（1）干系人的分类及职责（2）项目经理的角色和职责（3）组织结构1.4项目管理流程：（1）阶段特点（2）生命周期**2.项目管理概述目标：多、快、好、省、广。
3.项目（1）分类：子项目、项目、项目群、项目组合。
A、项目群：将多个相关项目整合在一起。
运作：把多个相关的活动整合在一起。
B、项目组合：把项目和运作整合在一起，提供资金支持。
（2）项目与运作的区别：（3）项目成功因素：（尽量少做事，最小化范围）A、人的因素：意识、培训；B、技术方法的因素；C、流程的因素：有序。
取非就是失败的因素。
一个团队，合适的方法加正确的流程。
4.项目管理（1）TQCS（时间、质量、成本、目标）：多、快、好、省。
（2）目标：要满足SMART原则。
（3）约束：进度、范围和成本。
（4）5个技能：管理、技术、法规、沟通、识别环境。
5.干系人和组织结构（1）干系人的分类和职责A、分类：14类干系人，包括高层、核心团队（管理团队、实施团队）、外围团队、项目经理、发起人、投资人、PMO、CCB、职能部门、客户、用户、供应商、OA人员、配置管理员。
B、PMO职责：排项目优先级（资源池、关键路径）、资源调配、流程建立和完善。
C、变更控制委员会CCB：C1、由项目经理、高层、客户、主席（主持人）等组成。
2012-2015.5 软考(高项)上午综合考过的知识点
2013下半年信息系统项目管理师题型分析（上午综合）
知识点 系统系统开发方法 信息化与系统集成 软件工程知识 计算机网络与安全 面向对象系统分析与设计 法律法规与标准 项目管理一般知识 题号 1、9 2、4、5、6、7 8、10、14 15、16、1、18、19、20、21、22、 24 25、26、27 分值 2 5 4 9 3 具体说明 1 生命周期模型 9 V模型 2 企业信息化 4 商业智能 5 信息资源管理 6 大数据7 云计算 8、软件设计中的视图 10软件需求 14 软件设计评审 15 信息系统安全 16 加密算法 17 入侵18商业密码等级19 WI-FI标准 20 3G 21 路由器协议 22 RJ-45计算 24 NAS网络存储 25面向对象基本概念 26 UML知识 27UML 序列图 12 13 GB/T16260-2006 23 机房设计原则 28 31 42 43 招投标 30 合同法 32项目管理核心目标 33 组织结构
12、13、23、28、29、30、31、42、 9 43 32、33 2
项目整体管理
项目范围管理 项目进度管理 项目成本管理 项目质量管理 项目沟通管理 项目人力资源管理 项目风险管理 项目采购和合同管理 需求变更和配置管理 项目整体绩效评估 业务流程管理和重组 组织级与大项目管理
3
36、40 37、38、39 57、58 11 44、45 35、41、46 59 56、60、61 47、48、49、64、65 55 62、63 34、50、51、52、53、54
5 GB/T11457 2006 软件工程术语 8、GB/T16260 2006软件工程产品质量 9软件管理文档指南199619机房设计 规范25政府采购法 26 合同法（索赔）27 著作权 38-39 招投标法 61 计算机软件文档编制规范2006 62 软件工 程产品质量
2012年云南省项目管理师考试技巧、答题原则
C．与百兆以太网兼容 D．采用了CSMA/CD
36、由IEEE管理，硬件制造者指定，任何两个网卡都不会相同的是（ C ）
A、IP地址 B、软件地址 C、物理地址 D、逻辑地址
25、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:
A. 由人来作
B. 受制于有限的资源
C. 需要规划、执行和控制
D. 都是重复性工作
26、下列（ ）不属于项目管理的三维约束
A. 达到范围目标
B. 达到时间目标
C. 达到沟通目标
D. 达到成本目标
8、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入
B、评估系统关键资源和数据文件的完整性
C、识别已知的攻击行为
D、统计分析异常行为
9、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:
A. 由人来作
B. 受制于有限的资源
A、软件质量保证应构建以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系
B、软件质量保证是一系列活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明
C、在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较
D、软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性
15、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:
A. 甲方和乙方的利益
B. 范围，时间，成本，质量
C. 有不同需求和期望的项目干系人
D. 明确的和未明确表达的需求
16、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。
A、系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供信息系统的逻辑模型
软考高项备考攻略 软考项目管理
软考高项备考攻略软考项目管理近年来，随着信息技术的迅猛发展，软件行业成为了国民经济的重要组成部分。
而软件专业人才的需求也日益增长，软件考试（软考）作为软件行业的技术人才能力测试与评价体系，越来越受到人们的重视。
软考高项备考攻略是许多考生所关注的焦点，而软考项目管理作为软件行业中的一项重要考试内容，备考是复习中的一部分，并且是复习中的关键一环。
1. 了解软考项目管理的基本内容软考项目管理是软考的一项重要考试科目，主要考察考生在项目管理理论、项目管理工具、项目管理实践等方面的知识和技能。
在备考过程中，考生首先要充分了解软考项目管理的基本内容，包括项目管理的概念、原则、流程、方法和工具等方面的知识。
只有对软考项目管理的基本内容有了清晰的理解，才能更好地进行备考。
2. 掌握软考项目管理的考试要点备考软考项目管理时，考生要重点掌握软考项目管理的考试要点。
要了解软考项目管理考试的知识范围、考试形式、考试内容的重点和难点等方面的信息，找准备考重点，有针对性地进行备考计划的制定。
还要掌握软考项目管理的备考重点，比如项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等方面的重要知识点，做到心中有数。
3. 多做真题，加强练习备考软考项目管理时，考生要多做真题，加强练习，熟悉考试形式和题型，掌握解题技巧。
通过做大量的真题，考生可以更好地了解软考项目管理考试的命题规律、考点分布、难度水平等方面的信息，磨练解题能力，增强应试能力。
在做真题的过程中，考生还可以发现自己的薄弱环节，有针对性地进行重点训练和强化练习。
4. 注重实战能力的培养除了理论知识的掌握和解题能力的提高，备考软考项目管理时，考生还要注重实战能力的培养。
软考项目管理考试主要考察考生在项目管理实践方面的能力，因此考生要加强对项目管理工具的使用，实践项目管理方法和技巧，培养解决问题的实际能力。
只有理论联系实际，才能更好地备考软考项目管理，更好地通过软考项目管理的考试。
中级软考项目管理简答题技巧
中级软考项目管理简答题技巧一、考前准备工作1. 熟悉题型和考试时间安排。
考试试卷由计算机评分，包括单选题、多选题、填空题、判断题和简答题。
建议按题型进行练习，了解每道题的分数权重，把握答题时间。
2. 总结答题经验和教训。
做题后要总结，看看哪些题目容易做错，哪些题目比较难，并思考如何克服这些难点。
二、选择题答题技巧1. 仔细阅读题意和要求，抓住题干中的关键词，弄清题目类型、范围和重点，然后进行选择。
2. 对于本身就明显正确的选项，一般可以直接选择；如果对题干或选项有异议，应附上自己的理由并尽量引用规范条款。
3. 在选择中切忌在没有完全弄清楚题意的情况下，仓促回答，否则极易出现错误。
在大部分情况下还需要考生进行比较复杂的计算或判断，这就要求考生掌握一定的数据分析和逻辑推理方法。
三、案例分析题答题技巧1. 熟悉案例分析的各种题型，明确答题基本步骤：要学会分析案例的目的、意义和方法，能够通过对比、因果等关系分析找到答案的关键要点。
解答时应该先根据题意列出重要相关点，再综合解答。
要注意是否有附加条件，限制因素等限制条件必须考虑周全，避免出现多选题中回答不全的情况。
在理解的基础上进行记忆。
在做简答题时首先要把握整体意思，在把握整体意思的基础上用简洁的语言来表述答案。
同时注意简要的并非等于简单。
如果知道多个答案要点时，最好分点论述，以示强调或条理清晰。
另外注意根据分值合理分配答题时间，防止因时间不足漏答重要内容。
一般而言，每个问题的字数以100字~300字为宜。
对于分值较高的问题可适当多写几点，如案例分析题中必问到的项目管理成功的关键因素，可根据具体情况酌情回答4点或更多。
在组织答案时要紧紧围绕试题给出的关键词来答，不要生拼硬凑，答出关键词语并加以自己的理解，那样的话一般都能得到较为理想的分数。
要仔细审题，注意留白，不要一下子把答案全部写上。
对于不会的问题，一定不要凭空编造，要根据自己的理解和分析选择最接近的答案。
最全信息系统项目管理师考试答题技巧和复习重点
信息系统项目管理师考试答题技巧和复习重点一.上午的选择题技巧对于没有确定把握的题，按自己的第一选择1.概念、公式类题目，答案选最长的2.选择某一选项为其他选项合集的3.如果选项中有二选项相背，则答案位于其中4.选择提干与核心词汇一致的5.模型相关的选择题：带有循环、原型驱动等关键词的选择螺旋模型；需求确定、传统的选择瀑布原型；需求不确定、面向对象的选择迭代模型或者喷泉模型6.要掌握5类计算，如下：1）静态回收期/投资回报率2）动态回收期/投资收益率3）关键路径和活动6参数4）三点估算5）挣值分析绩效控制6）决策树二.下午案例分析1.三个基本观点1)项目以阶段化管理，迭代开发为主线2)以范围、质量、成本、周期之间相互约束，保持平衡为主线3)项目的结构化管理，要具备良好的请示汇报关系，保障责任唯一性2.如果你实在是不知道怎么写，还可以从案例中找出错误的地方，然后往正确方向写，估计也能得及格分3.四种答题思路一、职能/机构的作用：1）统一组织，建立良好的请示汇报关系，建立相关职能岗位的说明书。
2）统一流程，制订该组织工作的制度，行为规范。
3）通一绩效，制订严格的考核体系，实行奖惩制度。
二、计划编制类1）识别计划目标、约束等因素。
2）采用合理方法、工具等支持编制。
3）做好计划的相关干系人共同参与的评审，形成计划基线。
4）做好计划的跟踪控制，持续优化改进。
三、控制类1）建立干系人认可的计划或基线。
2）识别偏差：以定期等工作方式收集相关问题。
3）分析偏差：做好相关问题剖析。
4）纠正偏差：制定相关问题的改正措施。
5）制定新的计划：通过相关干系人协商，将问题改正措施纳入到后期计划或基线中。
四、评估/评审类1）识别相关关注点或需求。
2）制定反映关注点或需求的指标体系。
3）根据项目特点，确定指标权重。
4）制定指标的度量准则，形成评审或评估的操作规程。
三.下午论文掌握一个框架：论文八段式结构1）摘要2）项目背景与岗位工作说明3）在项目实施过程出现的问题，你作为什么角色，如何解决了问题4）首先，针对某某问题，项目出现的矛盾，如何解决，解决的效果5）其次，。
软考高项考点速记 软考项目管理
软考高项考点速记：软考项目管理一、软考概述1.1 软考是国家举办的工程技术人员职业资格等级考试，是企业用人单位招聘的一个重要参考指标。
1.2 软考考试内容广泛，分为高级职称和中级职称，其中项目管理是一个重要的高级职称考试科目。
二、软考项目管理的重要性2.1 项目管理是企业管理中的重要组成部分，对于提高企业的管理水平和核心竞争力至关重要。
2.2 通过软考项目管理考试，能够帮助参与者系统学习项目管理理论和实践，为企业的项目管理工作提供有力支持。
三、软考项目管理考试内容3.1 项目管理过程3.1.1 项目管理的基本概念3.1.2 项目管理过程与生命周期3.2 项目整合管理3.2.1 项目整合管理概念3.2.2 项目章程、项目管理计划和项目文件3.3 项目范围管理3.3.1 项目范围管理概念3.3.2 定义范围、创建工作分解结构和确认范围3.4 项目时间管理3.4.1 项目时间管理概念3.4.2 制定项目进度计划、控制进度和项目进度管理技术 3.5 项目成本管理3.5.1 项目成本管理概念3.5.2 成本估算、成本预算和成本控制3.6 项目质量管理3.6.1 项目质量管理概念3.6.2 质量规划、质量保证和质量控制3.7 项目人力资源管理3.7.1 项目人力资源管理概念3.7.2 规划人力资源、组建项目团队和管理团队3.8 项目沟通管理3.8.1 项目沟通管理概念3.8.2 规划沟通、管理沟通和监控沟通3.9 项目风险管理3.9.1 项目风险管理概念3.9.2 风险管理规划、风险识别、风险定性分析等3.10 项目采购管理3.10.1 项目采购管理概念3.10.2 规划采购、实施采购和控制采购四、软考项目管理的深度4.1 在项目管理过程中，各个知识领域的相互影响和相互制约非常重要，需要全面理解和深入应用。
4.2 项目管理不仅要求对知识点的熟练掌握，更需要能够在实际工作中灵活应用。
五、软考项目管理的广度5.1 项目管理的应用范围非常广泛，包括各行各业的企业管理、工程管理、信息技术管理等方面。
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1、管理一个项目包括以下内容，除了:
A. 识别要求
B. 确定清楚而又能实现的目标
C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求
D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书
2、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档
A、开发过程的每个阶段的进度记录
B、软件集成和测试记录
C、软件变更情况记录
D、职责定义
3、PMI提供的认证项目叫做（）
A. Microsoft Certified Project Manager
B. Project Management Professional
C. Project Management Expert
D. Project Management Menter
4、下列（）不属于项目管理的特征
A. 独特性
B. 通过渐进性协助实施的
C. 拥有主要顾客或项目发起人
D. 具有很小的确定性
5、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表
A、资源矩阵
B、项目构成科目表
C、活动清单
D、物料清单
6、电子商务物流柔性化的含义是（ A ）
A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业
B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合
C、物流信息传递的标准化和实时化相结合
D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持
7、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:
A. 甲方和乙方的利益
B. 范围，时间，成本，质量
C. 有不同需求和期望的项目干系人
D. 明确的和未明确表达的需求
8、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、用户自己
B、系统管理员
C、主体
D、业务要求
9、根据SJ/T11235-2001《软件能力成熟度模型》要求，“过程和产品质量保证”的目的是（ D ）
A、证明产品或产品构件被置于预定环境中时适合于其预定用途
B、维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划，活动和工作产品中
C、开发、设计和实现满足需求的解决方案
D、使工作人员和管理者能客观了解过程和相关的工作产品
10、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。
补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）
A、交付日期
B、委托采购日期
C、验收日期
D、合同实际签订日期
11、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:
A. 项目管理知识体系
B. 应用领域知识、标准与规章制度
C. 以项目为手段对日常运作进行管理
D. 处理人际关系技能。