店面员工民意调查表
餐厅员工满意度调查表最新
餐厅员工满意度调查表最新
调查目的
本次调查的目的是了解餐厅员工的满意度水平，以便发现存在
的问题并采取相应的改进措施。
通过员工的意见和反馈，我们可以
评估餐厅的工作环境和管理体系，并提供更好的工作体验和福利待遇。
调查方法
我们将通过分发问卷的方式进行调查。
请员工根据实际情况，
选择最符合自己实际感受的答案。
所有答案都将被匿名收集和处理。
调查内容
1. 您对餐厅的工作环境是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您是否觉得餐厅提供的培训和发展机会足够？- 是
- 否
3. 您是否认为餐厅的工资待遇合理？
- 是
- 否
4. 您对餐厅的管理体系是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否觉得餐厅的激励措施有效？
- 是
- 否
6. 您是否愿意推荐其他人来就职于餐厅？
- 是
- 否
7. 您是否认为餐厅给员工提供足够的福利待遇？
- 是
- 否
8. 如果您对餐厅存在任何不满意的地方，请简要说明。
调查结果分析
我们将根据员工的反馈和回答，对调查结果进行分析和总结。
涉及到的问题和不满意的地方，我们将积极采取改进措施，以提高餐厅员工的满意度。
结语
感谢您参与本次员工满意度调查。
您的意见和反馈对我们极其重要。
我们将认真对待每一个意见，努力改进餐厅的工作环境和待遇，为所有员工提供更好的工作体验。
如有任何疑问，请随时与我们联系。
谢谢！。
门店员工满意度调查表
员工满意度调查表门店：尊敬的员工：您好！为了不断提高员工满意度及工作积极性，便于公司对各门店员工的稳定及管理工作提出更好的建议，特制订此调查表。
填写说明如下：本次调查方式为不记名；公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。
请完全根据您的真实想法，如实选择相应的选项；请在选定的某个选项前划“ √ ”，感谢您的合作！第一部分：本部分是对个人背景信息的描述，请您根据个人情况选择相应选项。
1、在本店工作的时间：A一年以下 B 1~2年 C 3~4年 D 4年以上2、所在岗位：A兼职员工 B普通员工 C领班或主管 D部门经理及以上第二部分：本部分共25个问题在于调查员工满意度，请您按照您的实际感受选择相应选项。
1、您对目前的工作岗位是否满意A不满意 B满意2、 您对目前每日的工作量是否满意A不满意 B满意3、您是否了解您工作岗位的工作职责和内容？A比较清楚 B不清楚4、您对每月门店安排的培训内容是否满意A不满意 B满意5、您对每月门店安排的培训形式是否满意（讲授、实操、视频等）A不满意 B满意6、您对目前的工作环境及相关配备资源是否满意A不满意 B满意7、您对工作氛围是否满意A不满意 B满意8、您对您的直接上级（及门店管理层）是否满意A不满意 B满意9、您对管理人员公平对待员工方面是否满意A不满意 B满意10、您对管理人员在工作生活上的指导和帮助是否满意A不满意 B满意11、您对工作的意见和提议能够及时得到回复和落实吗?A较及时 B不及时12、您对所在部门、班组的文化和管理方式是否满意A不满意 B满意13、您对员工宿舍内部设施、住宿环境是否满意A不满意 B满意14、您对宿舍的日常管理是否满意A不满意 B满意15、您对每月员工餐的搭配是否满意A不满意 B满意16、您对员工餐口味是否满意A不满意 B满意17、您对门店组织员工活动（生日聚餐）是否满意A不满意 B满意18、您对门店的奖励和处罚制度的公平性是否满意A不满意 B满意19、您对门店目前实施的考核体系是否满意A不满意 B满意20、您对门店晋升、晋职的相关制度是否满意A不满意 B满意21、您对公司的管理制度是否满意A不满意 B满意22、您对门店未来的发展是否充满信心？A比较信心 B没有信心23、您认为自己的能力是否得到充分发挥？A是 B不太充分24、你认为本门店员工跳槽、离职最大的原因是？A工资 B工作量 C门店管理原因 D家庭与员工个人原因25、除薪酬外，你最看重：A提高自己能力的机会 B好的工作环境 C和谐的人际关系 D工作的成就感主观题：对本门店、个人的现状有什么意见或建议？本次调查就到此结束了，再次感谢您的参与和支持!。
餐饮门店员工满意度调查表
餐厅员工满意度调查表姓名职位店名
1.对于公司目前的薪酬制度我感到：
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
2.与我的能力相比，我对自己目前的报酬感到：
A满意 B基本满意 C一般 D不满意
3.我认为在门店我会有很好的成长与发展：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
4.我个人的能力和特长在门店得到了充分的发挥：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
5.门店有良好的培训计划：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
6.门店针对不同的岗位制定了相应的培训计划：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
7.门店的职位晋升制度非常明确、公平、合理：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
8.对于门店的住宿环境感到：
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
9.对于门店的工作餐感到：
A满意 B基本满意 C一般或不确定 D不满意
10.工作中遇到困难时，领导和同事会及时给予我支持与帮助：A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
11.门店管理层能够公平的分配工作并进行公平的考核：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
12.门店所执行的各项奖惩制度是公平的：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
13.工作成绩出色时，我能够得到门店管理者的各种褒奖：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
14.是否认为变换上级后将有更杰出的表现：
A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不赞同
15.针对公司、门店的管理，您是否还有其它的建议或意见，请将其悉数写下来：。
员工满意情况调查表(4S店)
□管理岗 □职员 □前台服务 □技术岗 □操作工 □其他，请注明
3、你对本店的发展是否有信心？ □有信心 □一般 □没有信心 □无所谓
4、对本店提供的培训是否满意? □满意 □一般 □不满意 □其他．请注明
六、薪酬福利方面
你对公司薪酬福利是否满意7 □满意 □一般 □不满意
七、改进方面
1、你希望本店从哪些方面改进?
□工作环境 □工作设施 □业务培训 □管理风格 □薪酬福利
2、为提高服务质量，增强顾客满意，本店可在哪些方面进行改进(请填写)?
八、总体评价
你对本店经营及管理的总体满意度评价： □满意 □一般 □不满意
你若有何建议．请写下：
2、各级领导能否主动关心你的工作或个人情况? □经常 □偶尔 □领导从来找过我
3、相关工作岗位之间能否有效协调配合? □能的工作是否直接或间接影响服务质量? □是 □关系不大 □无关
2、你能否能承担更多的工作? □能 □不能 □听领导安排
五、个人与本店发展方面
1、你对从事目前岗位是否满意? □满意 □一般 □不满意
员工满意情况调查表
为充分了解大家对本店各方面工作的意见和建议，请你对以下问题如实进行评价．在“□”处画“√”．我们将认真研究分析大家的意见。
祝：工作顺利! 行政部/2023年
姓名(可匿名)： 岗位(建议填)： 填表时问：
一、工作条件方面
1、你对工作环境是否满意? □满意 □一般 □不满意
2、你对劳动强度是否满意? □满意 □一般 □不满意
3、你对工作时间是否满意? □满意 □一般 □不满意
二、员工健康和安全方面
1、是否对你进行必要的安全知识培训? □是 □秀
店铺员工满意度调查问卷
店铺员工满意度调查问卷以下题目基本都是单选题，请选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打“✓”，如果出现多选题，题目后方会给出提示，请按照提示进行多选。
第一部分 成长与发展（共**题，主要调查员工对对工作本身的满意度及工作状态）1. 您喜欢目前的工作吗？□非常喜欢 □比较喜欢 □无所谓 □不喜欢 □准备转行2. 您清楚公司对您的岗位要求及职责要求吗？□没人告诉过我□非常清楚 □基本清楚□不清楚 □完全不清楚3. 对您来说，目前的工作□很合适，并且有信心有能力做好□是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好□不是我喜欢的工作，但是我能够做好□无所谓喜欢不喜欢，但希望给与相应的岗位培训□不适合我，正考虑换一个岗位□很不适合我，我正考虑跳槽4. 目前的工作能否发挥您的特长？□无所谓□不清楚□一般□不能□能5. 你是否适应现有的工作量？:□非常适应□适应□不适应6. 在工作中，您是否有成就感或者满足感？□能□有时候有□无所谓，没想过□不能7. 您从目前所从事的工作中得到了什么□自己能力和价值的不断提升□尊重与信任□成就感或由工作带来的愉快□挣到比较多的钱□其它8. 您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面？（可选3项）□人际关系复杂□个人兴趣与工作内容不同□工作难度高□工作量大□领导或上司过于严厉 □家人对自己工作的不支持 □所做的工作不能公平、客观的被评价□总是担心工作中出现状况□公司的系统不完善□根本没有压力9. 您认为目前您工作中最大的困难或问题是？（可选2项）□激励因素少□工作环境不好□个人问题□岗位要求太高□工作经费不足□工作任务重□缺乏工作经验□专业知识不足□其它问题□领导不重视10. 影响你工作状态的主要原因是什么？（限选3项，按重要程度由强到弱在选项中填上①、②、③）□激励因素少 □系统不完善□工作分配不当□要求过高□领导关心不够□同事相处关系不好□分配不公11. 最近半年，您有机会学到新东西吗？□不经常□几乎没有□有时有□总是有□经常有12. 即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力□非常同意□同意□一般□不同意□很不同意13. 您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么？（限选3项）□上级不进行传帮带□缺乏培训机会□锻炼机会太少□提升机会太少□工作太忙没时间学习□公司缺乏相应制度支持14. 您认为您现在最需要的培训有？（可选2项）□产品知识□销售技巧□客户服务□行业发展趋势□服装流行趋势□自我激励15. 您对公司或部门的建设提出过建议吗?□经常提建议,但被采纳的很少□非常愿意提建议，因为公司很重视□没有，因为没有发表建议的渠道或措施□没有，因为不关心□不愿提建议, 因为好的建议常常不被当回事儿16. 您对自己过去6个月的工作成绩是否满意？□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □无所谓17. 在未来的1年里您是否有跳槽的打算？□有 □没有 □可能□没想过18. 您认为如果您跳槽最主要的原因？□个人能力没有充分发挥□公司没前途，谋求个人发展□薪资、福利太低□其它：□人际关系不好第二部分 回报与文化19. 您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等薪金待遇标准是否合理？□合理□不合理□一般20. 您对公司奖金的计算与付给是否满意□不满意□一般□满意21. 您认为薪资与业绩的关系是否合理□不合理□合理□一般22. 您认为目前薪资与能力的关系是否合理□合理□不合理□一般23. 您对公司目前的绩效考核方案满意吗？□非常不满意□不满意□满意□非常满意□不清楚现在的方案24. 您认为您的整体薪金水平与市场水平比较□较低□不清楚□基本持平□较高25. 相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
店铺员工满意度调查问卷
店铺员工满意度调查问卷以下题目基本都是单选题，请选择你觉得最合适的答案，并在该选项上打““，如果出现多选题，题目后方会给出提示，请按照提示进行多选。
第一部分成长与发展（共**题，主要调查员工对对工作本身的满意度及工作状态）1.您喜欢目前的工作吗？□非常喜欢口比较喜欢口无所谓口不喜欢口准备转行2.您清楚公司对您的岗位要求及职责要求吗？□非常清楚□基本清楚□不清楚□完全不清楚□没人告诉过我3.对您来说，目前的工作□很合适，并且有信心有能力做好□是我喜欢的工作，但自己的能力还不够，否则会做得更好□不是我喜欢的工作，但是我能够做好□无所谓喜欢不喜欢，但希望给与相应的岗位培训□不适合我，正考虑换一个岗位□很不适合我，我正考虑跳槽4.目前的工作能否发挥您的特长？□能□一般口不能口不清楚口无所谓5.你是否适应现有的工作量？：□非常适应口适应口不适应6.在工作中，您是否有成就感或者满足感？□能□不能□有时候有口无所谓，没想过7.您从目前所从事的工作中得到了什么□自己能力和价值的不断提升口尊重与信任□成就感或由工作带来的愉快口挣到比较多的钱口其它8.您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面？（可选3项）□工作量大□工作难度高□个人兴趣与工作内容不同□人际关系复杂□领导或上司过于严厉□家人对自己工作的不支持□所做的工作不能公平、客观的被评价□总是担心工作中出现状况□公司的系统不完善□根本没有压力9.您认为目前您工作中最大的困难或问题是？（可选2项）□个人问题□岗位要求太高□工作环境不好□激励因素少□专业知识不足口缺乏工作经验口工作任务重□工作经费不足□领导不重视口其它问题10.影响你工作状态的主要原因是什么？（限选3项，按重要程度由强到弱在选项中填上①、②、③）□工作分配不当□要求过高口激励因素少□系统不完善□同事相处关系不好口分配不公口领导关心不够11.最近半年，您有机会学到新东西吗？□总是有口经常有口有时有口不经常口几乎没有12.即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力□非常同意□同意□一般□不同意□很不同意13.您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么？（限选3项）□提升机会太少口缺乏培训机会口锻炼机会太少口上级不进行传帮带□公司缺乏相应制度支持口工作太忙没时间学习14.您认为您现在最需要的培训有？（可选2项）□产品知识□销售技巧□客户服务□行业发展趋势□服装流行趋势口自我激励15.您对公司或部门的建设提出过建议吗？□非常愿意提建议，因为公司很重视口经常提建议，但被采纳的很少□没有，因为没有发表建议的渠道或措施口没有，因为不关心□不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿16.您对自己过去6个月的工作成绩是否满意？□非常满意□满意□一般□不满意口无所谓17.在未来的1年里您是否有跳槽的打算？□有□没有口可能口没想过18.您认为如果您跳槽最主要的原因？□公司没前途，谋求个人发展口薪资、福利太低口个人能力没有充分发挥□人际关系不好口其它：第二部分回报与文化19.您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等薪金待遇标准是否合理？□合理□一般口不合理20.您对公司奖金的计算与付给是否满意□满意口一般口不满意21.您认为薪资与业绩的关系是否合理□合理□一般口不合理22.您认为目前薪资与能力的关系是否合理□合理□一般口不合理23.您对公司目前的绩效考核方案满意吗？□非常满意口满意口不清楚现在的方案口不满意口非常不满意24.您认为您的整体薪金水平与市场水平比较□较高口基本持平口较低□不清楚25.相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
实体门店调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解顾客在实体门店的消费体验，提升门店服务质量和顾客满意度，我们诚挚地邀请您参与本次调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）公务员（）自由职业者（）其他二、门店环境4. 您对门店的整体环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您认为门店的环境（卫生、装修、灯光等）对您的购物体验有何影响？（）有很大影响（）有一定影响（）影响不大（）没有影响6. 您对门店环境满意的主要原因是什么？（可多选）（）卫生状况良好（）装修风格独特（）灯光舒适（）布局合理（）其他7. 您对门店环境不满意的主要原因是什么？（可多选）（）卫生状况差（）装修风格不搭配（）灯光昏暗（）布局不合理（）其他三、商品与服务8. 您对门店的商品种类满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您认为门店的商品品质如何？（）非常好（）好（）一般（）差（）非常差10. 您对门店的商品包装满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意11. 您对门店店员服务的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对门店店员服务满意的主要原因是什么？（可多选）（）服务态度热情（）专业知识丰富（）耐心解答疑问（）提供个性化推荐（）其他13. 您对门店店员服务不满意的主要原因是什么？（可多选）（）服务态度冷漠（）专业知识不足（）解答问题不耐心（）缺乏个性化推荐（）其他四、优惠活动与会员制度14. 您对门店的会员制度满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您认为门店的会员权益有哪些？（可多选）（）积分兑换商品（）会员专享折扣（）生日礼物（）会员专享活动（）其他16. 您对门店的优惠活动满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意17. 您对门店优惠活动满意的主要原因是什么？（可多选）（）折扣力度大（）活动丰富多样（）易于参与（）实用性强（）其他18. 您对门店优惠活动不满意的主要原因是什么？（可多选）（）折扣力度小（）活动单一（）参与门槛高（）实用性不强（）其他五、其他建议19. 您对门店还有什么其他建议或意见？感谢您的参与！祝您生活愉快！。
顾客对员工意见调查表
美容院：日期：
一、进入美容院
优
良
中
差
劣
（1）起立迎宾
10
8
5
3
0
（2）面带笑容
10
8
5
3
0
（3）礼貌的招呼
10
8
5
3
0
（4）前台附近位置的洁净整齐
10
8
5
3
0
二、专业调查
（1）了解顾客的需要
10
8
5
3
0
（2）解答问题的能力
10
8
5
3
0
（3）推介合适的项目或产品给顾客
10
8
5
3
0
三、准备工作
对美容院有何建议：___________________________________________________________________________
10
8
5
3
0
七、美容仪器及车仔摆设清洁整齐
10
8
5
3
0
八、离开店铺
（1）带顾客去收银柜
10
8
5
3
0
（2）主动帮顾客取鞋来换
10
8
5
3
0
（3）开门送客讲礼貌用语“再见、谢谢”等
10
8
5
3
0
总分
店铺得分
特邀嘉宾姓名：___________________________________
（1）主动取拖鞋给顾客换
10
8
5
3
0
（2）带顾客去换衣服
10
小型员工民意测评表
良 10-15 一般 5-10
差 0-5 优 1Байду номын сангаас-20
工作技能和团队合作能力 工作效率较高、工作质量良好、关注团队合作
（20 分）
工作效率 和工作 质量一 般、不 关注团 队合作
良 10-15 一般 5-10
工作效率 不高， 有应付 现象， 工作质 量较差
差 0-5
工作业绩 突出， 能超额 完成该 岗位的 全部工 作任务
优 20 良 10 差0
得分：
员工民意测评表（试行）
部门： 评 价要 素
姓名： 评 分参 考
参 考分 值
时间：
年
月
评分
宋杨
范英 宝
李吉 生
陆召 群
丰培 军
宋夫 寇恒
云
韦树 刘芳
艳
马守 闫勋 杰光
郭援 州
邹庆 香
工作积极 性强， 执行力 强；公 司忠诚 度很好
优 15-20
思 想表 现和公 司忠 诚度 （20 分）
工作积极 性较强 ，执行 力较强 ；公司 忠诚度 较好 工作积极 性一般 ，执行 力一般 ；公司 忠诚度 一般
良 10-15 一般 5-10
工作没有 积极性 ，执行 力差； 公司忠 诚度差
差 0-5
负责区域 卫生状 况整洁 ，没有 迟到、 早退现 象
优 15-20
劳 动纪 律和规 章制 度 （20 分）
负责区域 卫生状 况较好 ，偶尔 有迟到 、早退 现象 负责区域 卫生状 况一般 ，经常 出现迟 到现象 负责区域 卫生状 况太差 ，无视 公司管 理 工作效率 高、工 作质量 优秀、 非常注 重团队 精神
优 15-20
工作业绩（20 分）
店面员工满意度调查问卷
你认为店内的管理制度是否健全？
①很健全□②一般□③不健全□
7
你认为现在的班次安排是否合理？
①很合理□②一般□③不合理□
8
你认为本店例会是否达到良好效果？
①效果很好□②一般□③效果不好□
9
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ你是否参加过店里组织的培训？
①每月至少一次□②每月达不到一次□③没有培训□
10
你在这里工作是否有激情？
①很有激情□② 一般□③没有激情□
11
你是否愿意主动去帮助别人？
①很愿意□②一般□③不愿意□
12
你是否愿意主动为客人提供服务？
①很愿意□②一般□③不愿意□
13
你与同事之间的关系是否融洽？
①很融洽□②一般□③不融洽□
14
你与管理人员之间的关系是否融洽？
①很融洽□②一般□③不融洽□
15
你认为本店的火锅口味如何？
①很好□②一般□③很差□
16
店面员工满意度调查问卷
亲爱的XXX家人，为了让您在XXX企业更好地工作与生活，逐步完善我们的内部管理工作，下面就您接触到的店面经营管理情况向您做一下调查，希望您能如实填写，谢谢您的配合，让我们共同努力，构建美好未来！
序号
调查内容
选项
得分
1
你认为管理人员（店长/经理/主管）的责任心怎样？
①责任心很强□②责任心一般□
你认为本店的菜品质量如何？
①很好□②一般□③很差□
17
你认为本店的卫生如何？
①很好□②一般□③很差□
18
你认为员工餐质量及口味怎样？
①很好□②一般□③很差□
19
你对寝室住宿条件是否满意？
①很满意□②一般□③不满意□
餐厅员工满意度问卷调查表
餐厅员工满意度问卷调查表为了了解餐厅员工的满意度和排解他们的顾虑，我们进行了以下问卷调查。
请您诚实、准确地回答以下问题，您的反馈将有助于我们改善工作环境和员工待遇。
感谢您的配合！基本信息1. 姓名：2. 性别：3. 年龄：4. 接受教育程度：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大学本科- 硕士及以上工作环境5. 在餐厅工作的时间：- 不到半年- 半年至一年- 一年至三年- 三年以上6. 您对餐厅的工作环境是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对餐厅的工作氛围是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意员工待遇8. 您对餐厅的薪资待遇是否满意？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您觉得餐厅对员工的福利是否足够？- 非常足够- 足够- 一般- 不足够- 非常不足够10. 您认为餐厅对员工的职业发展提供了足够的支持吗？- 非常足够- 足够- 一般- 不足够- 非常不足够沟通与团队合作11. 餐厅是否提供了良好的沟通渠道以解决问题？- 是- 否12. 您与餐厅同事之间的团队合作是否良好？- 是- 否13. 餐厅经常进行员工培训或团队建设活动吗？- 是- 否其他建议14. 请在下方分享您对餐厅工作环境和员工待遇的其他建议或意见：{您的建议或意见}非常感谢您抽出时间参与本次调查！您的意见对我们非常重要，我们将根据您的反馈不断改进，为员工打造更好的工作环境和福利待遇。
如您希望进一步沟通，请在下方留下您的联系方式：联系电子邮箱：再次感谢您的参与！。
门店员工满意度调查问卷
问卷说明
1、开放问题：
如果您还希望针对这份问卷中相关话题发表其他见解，请将您的意见写在以下空白处。
被调查人员信息
姓名： 所在部门： 岗位： 入职时间：
门店员工满意度调查问卷
《员工满意度调查问卷》是公司与员工之间交流的平台，在这里员工可以站在独立客观的视角上，回顾在公司工作生活的点滴，为公司的发展提出建议与措施，给我们中肯的意见或建议；我们可以了解到大家的工作状况、学习内容、生活感受，以及在各方面的需求。
1、本次调查的目的旨在通过员工对公司各方面进行评价，为我们诊断存在的潜在问题、分析现存主要问题的原因确定解决措施，进而制定并落实有效的改进措施提供信息，达到培养员工对公司的认同感、归属感，不断增强公司的向心力、凝聚力。
2、本次调查实行记名方式进行，请员工畅所欲言，如实地反映自己对各项问题的观点。
3、本次调查共25道题目，以及问答题。
请直接在“满意”、“一般”、“不满意”对应的下面的方框中标记“√”即可。
5、最终满意度成绩将直接体现出门店的实际情况，请一定慎重、客观的做出你的选择。
谢谢你的配合与支持！
2、您认为门店目前存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件事情是什么？。
员工民意调查表
员工民意调查表
【说明】
我们非常希望您对公司全员的表现，给出在你心目当中给一个评价，以便更有效地督导大家爱岗敬业、互帮互助、团结友爱，因此，我们设计了以下调查问题，请您配合完成以下调查。
(满分100分) :
姓名类别评分类别评分类别评分
丽娟敬业负责能力威信团队互助协
作
安姨敬业负责能力威信团队互助协
作
玲玲敬业负责能力威信团队互助协
作
张琪敬业负责能力威信团队互助协
作
真真敬业负责能力威信团队互助协
作
月月敬业负责能力威信团队互助协
作
立杰敬业负责能力威信团队互助协
作
笑笑敬业负责能力威信团队互助协
作
眼影敬业负责能力威信团队互助协
作
金铭敬业负责能力威信团队互助协
作
晨晨敬业负责能力威信团队互助协
作
林刚敬业负责能力威信团队互助协
作
亚楠敬业负责能力威信团队互助协
作
小海敬业负责能力威信团队互助协
作
小龙敬业负责能力威信团队互助协
作
华翠敬业负责能力威信团队互助协
作
文彬敬业负责能力威信团队互助协
作
小雪敬业负责能力威信团队互助协
作
香香敬业负责能力威信团队互助协
作。
门店员工满意度调查表
调查内容
非常赞同
赞同
一般
部分不赞同
完全不赞同
备注
考勤
1、团队成员不迟到早退，全身心地投入到工作当中，不带情绪工作
5
4
3
2
1
工服
2、入职后是否及时发放工服，工服是否及时清洗
5
4
3
2
1
员
工
餐
3、是否按标准并准时供应，分配到每个人（如：水果等）
5
4
3
2
1
4、入职第一天是否是店经理（前厅）或厨师长（后厨）陪同用餐
门店员工满意度调查表
尊敬的同事，Βιβλιοθήκη 好！为营造良好的组织氛围，促进公司与员工的共同发展，我们希望倾听您的心声。此调查为匿名填写，您的回答不会给您带来任何负面影响，请无需顾虑。您的如实回答将会给公司改进管理提供重要依据，及对公司相关部门改进工作有很大的帮助。非常感谢您的支持与合作，祝您工作愉快！
填表注意事项：
5
4
3
2
1
宿舍
5、宿舍交通便利，宿舍设备设施正常运行，宿舍干净整洁
5
4
3
2
1
团队
合作
精神
6、团队氛围和谐，相互尊重，同事之间有矛盾时，领导先查清矛盾再公正处理，大家都很满意
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7、当我遇到困难时，能得到团队成员激励和鼓励，并帮助我解决困难
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8、能够公平、公正对待员工，处事也是公平公正（如员工晋升等）
1、请单独填写此项评估，不需要和任何人进行讨论。
2、本问卷不记名回答，公司设专人统计，您的意见将会被严格保密。
商场员工调查问卷模板范文
尊敬的商场员工：您好！为了更好地了解商场员工的工作状况、需求和建议，提高商场的管理水平和服务质量，我们特开展此次调查。
您的宝贵意见将对商场的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您在商场的工作岗位是：（）管理人员（）销售人员（）客服人员（）安保人员（）后勤人员（）其他4. 您在商场工作的时间是：（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上二、工作环境与氛围5. 您认为商场的工作环境如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为商场的工作氛围如何？（）非常和谐（）和谐（）一般（）不和谐（）非常不和谐7. 您是否满意商场的管理制度？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意三、工作内容与技能8. 您认为商场的工作内容是否符合您的期望？（）非常符合（）符合（）一般（）不符合（）非常不符合9. 您在工作中遇到的技能瓶颈有哪些？（）沟通能力（）团队合作能力（）专业知识（）创新能力（）其他10. 您认为商场是否提供了足够的培训机会？（）非常充分（）充分（）一般（）不足（）非常不足四、薪酬福利与晋升11. 您对目前的薪酬待遇是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对商场提供的福利待遇是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您认为商场的晋升机制是否公平？（）非常公平（）公平（）一般（）不公平（）非常不公平五、意见和建议14. 您认为商场在哪些方面需要改进？（）工作环境（）工作氛围（）管理制度（）培训机会（）薪酬福利（）晋升机制（）其他15. 您对商场的发展有什么建议？（）16. 您对商场有什么期待？（）再次感谢您参与本次调查，祝您工作顺利，生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况，选择最符合您的选项。
门店员工调研问卷
此次问卷是由XXXX部开展的门店运营情况的咨询调研，此次问卷调查的目的是了解门店运营和员工情况，为下一步完善管理提供依据。
对于您的问卷，信息运营部将严格保密。
调查只针对岗位，不针对具体人员，希望您客观真实地填写问卷，非常感谢您的支持！门店员工调研问卷1、您对本门店的药品结构了解么？A、非常了解B、比较了解C、不太了解D、不知道2、您是否熟悉本店药品的专业医药知识？A、非常熟悉B、比较熟悉C、不太熟悉D、不熟悉3、您对熟悉门店各类药品的特性，使用方法、适应病症和优点么？A、非常熟悉B、比较熟悉C、不太熟悉D、不熟悉4、你对保健品销售技巧和知识了解么？A、非常了解B、比较了解C、不太了解D、不知道5、您对目前门店的销售和任务达成了解么？A、非常了解B、比较了解C、不太了解D、不知道6、您认为公司目前的店面陈列合理么？A、非常合理B、一般C、不合理D、没有想过7、您认为“员工行为规范”落实的情况怎么样？A、都能自觉遵守B、基本上能按要求做C、摆摆样子，大家该怎么样就怎么样8、您的上级一般通过何种方式检查您的工作？A、定期的书面汇报B、非定期的书面汇报C、定期的口头汇报D、非定期的口头汇报E、巡视F、其他9、您认为您再工作中还需要岗位培训么？A、需要（需要那一类的培训）B、不需要10、您能及时补货，理货和整理柜台环境么？A、一直是B、经常是C、有时候是D、不知道11、您会向您的亲戚、朋友推荐XXXX么？A、会主动推荐B、有人问到的时候会推荐C、可能会D、不会12、您对您的薪酬是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意D、没想过13、您对公司总部的部门和工作划分了解么？A、非常了解B、比较了解C、不太了解D、不知道14、您在工作中的接触范围是？A、在工作中不与其他人接触B、只与本店几个员工接触C、会与总部及其他店员工接触15、据您了解本门店是否配备免费便民设施？是A、有B、没有C、不太了解16、您认为本店销量较大的是哪类药品（）购买的主要人群是；滞销的主要是哪几类药品（）主要消费人群是。
门店人员调查问卷模板
尊敬的门店员工：您好！为了更好地了解门店运营状况、员工工作满意度以及提升服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进工作，优化门店环境。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（）男（）女2. 您的年龄范围是？（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）55岁以上3. 您在门店工作的时间是？（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5年以上二、工作环境与设施4. 您对门店的整体环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 门店的照明、通风、卫生等设施是否满足您的需求？（）是（）否6. 您认为门店的货架、陈列等布局是否合理？（）是（）否7. 您对门店的音响、空调等设备满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、工作内容与职责8. 您认为您的工作职责是否明确？（）是（）否9. 您对目前的工作内容满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为门店的工作流程是否合理？（）是（）否11. 您在工作中是否经常遇到流程不畅、效率低下等问题？（）是（）否四、团队协作与沟通12. 您对门店团队的协作情况满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您在工作中与同事的沟通频率如何？（）频繁（）偶尔（）很少（）没有14. 您认为门店的沟通机制是否完善？（）是（）否五、培训与发展15. 您认为门店对员工的培训是否充分？（）是（）否16. 您在培训过程中学到了哪些有用的知识和技能？（）专业知识（）销售技巧（）团队协作（）其他17. 您对门店提供的职业发展机会满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意六、薪酬福利18. 您对目前的薪酬水平满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意19. 您认为门店的福利待遇如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意20. 您是否愿意为门店推荐亲朋好友加入？（）是（）否七、其他意见与建议21. 请您对门店的运营提出宝贵意见或建议。
店面员工民意调查表[1]
![店面员工民意调查表[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/b5b97509a58da0116d17496f.png)
楼面员工调查表为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的, 民意调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
时间表示歉意！现对我公司员工进行此次同时为耽误您的工作第一部分：民意调查1、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、你希望哪方面有所改进：较差E、很差如果选D或E,2、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理如果选D或E，你希望哪方面有所改进:3、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥如果选D或E,你希望哪方面有所改进：C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会4、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般如果选D或E,你希望哪方面有所改进：D、较不认可E、非常不认可5、你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意如果选D或E,你希望哪方面有所改进:C、一般D、较不满意E、不满意6、你与其他部门的合作是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般如果选D或E,你希望哪方面有所改进:D、较不融洽E、很不融洽10、工作中是否受多重领导A、经常是B、偶尔C、从来没有如果选A，你希望哪方面有所改进：11、工作职责是否明确A、是B、不是如果选B，你希望哪方面有所改进:12、在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。
A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意13、我们部门是赏罚分明的，如果有人犯错就必须受到惩罚。
A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意14、在我们部门，沟通的渠道很畅通，A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意15、在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。
A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意16、由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。
A非常同意B同意C不确定D不同意E很不同意17、有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我的工作效率。
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店面员工调查表为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分：民意调查1、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差如果选D或E，你希望哪方面有所改进：2、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理如果选D或E，你希望哪方面有所改进：3、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机会如果选D或E，你希望哪方面有所改进：4、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可如果选D或E，你希望哪方面有所改进：5、你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意如果选D或E，你希望哪方面有所改进：6、你与其他部门的合作是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽如果选D或E，你希望哪方面有所改进：10、工作中是否受多重领导A、经常是B、偶尔C、从来没有如果选A，你希望哪方面有所改进：11、工作职责是否明确A、是B、不是如果选B，你希望哪方面有所改进：12、在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意13、我们部门是赏罚分明的，如果有人犯错就必须受到惩罚。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意14、在我们部门，沟通的渠道很畅通，A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意15、在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意16、由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意17、有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我的工作效率。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意18、我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意19、我觉得我的直接主管/经理有时很官僚，并不真正了解我们工作具体情况。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意20、我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（可多选）：A 定期（如月末；季度；年度）B 工作进展有困难时C 工作出现差错或问题时D 平时有空闲时其他(请注明)：21、如果有可能，我希望到我与工作相关的部门去实习，以便更深刻地了解他们的运作流程。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意22、我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意23、为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意24、如果其他部门人员体会我们工作的辛苦与繁忙，就不会象现在老是把责任推在我们部门头上了。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意25、如果部门间沟通良好，我的工作效率至少可以提高：A 高于50%B 50%C 20%D 10%E 低于10%26、我很喜欢与公司其他员工交流，这样我可以更多了解公司动态与社会新闻。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意27、我总是能及时了解公司的动态与新的政策。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意28、你对哪层领导寄予希望A、直接上级B、主管经理C、总经理29、你认为公司的主要优势是什么A、技术B、市场C、管理请简述理由：30、你认为公司的主要问题是什么A、技术B、市场C、管理请简述理由：31、你认为造成部门间协调困难，主要原因是：A 相关制度不完善B 职责不明确C 沟通技巧D 对方责任心不够其他(请注明)：________32、你认为公司是否很重视员工提供的意见或建议。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意33、你很愿意向上司或公司管理层提出你的建议或意见。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意34、你向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意35、公司总是鼓励我们提出创新的建议，并愿意给我们尝试的机会。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意36、我认为公司管理人员整体素质很高，管理能力很强。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意37、我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员工工作业绩。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意38、我的直接主管/经理至少每年与我分析一次我下年度的工作目标。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意39、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？A经常B一般C偶尔D说不清40、公司内部处理日常事务是否有序？A非常有序B一般C混乱D说不清41、与公司授予你的权力是否与其职责匹配？A非常匹配B匹配C不匹配D很不匹配42、领导是否对工作提出了明确的要求？A非常明确B比较明确C不明确D很不明确43、公司办公室、人事部、财务部、市场部、产品部是否能很好地服务于您所在的业务部门？A非常好B一般C不好D很不好44、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？A很好B比较好C不好D很不好如果不好，指出哪些部门经常配合不好：第二部分管理方面调查1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为公司目前的考勤及请假制度A 合理B 不确定C 不合理选C项请注明原因：3、你认为公司目前的工作时间安排及加班制度。
A 合理B 不确定C 不合理选C项请注明原因：4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：（）6、你认为公司规章制度执行有时不是很严格。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意7、如上题选择D或E，请回答本题：我对薪酬不满的主要原因在于（可多选）：A 与同事比较，不公平B 与市场上同等职位比较，不公平C 我的能力或责任增加，收入却没有相应增加D 不适应公司薪酬政策其他(请注明)：________8、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、你认为：A 公司只重视管理层培训B 公司对所有人员都很注重培训C 公司不重视员工培训11、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。
12、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有13、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感14、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感15、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位16、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化第三部分：1、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现（请概述）：2、你对公司的其他建议（请概述）内衣风行政部2011年3月8日。