心理咨询师课程知识要点123
国家心理咨询师咨询技能知识点(二三级)
一、一般心理问题的诊断依据举例：对该求助者的诊断是：一般心理问题。
诊断依据：1.根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动就医，并且没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
2.由于工作失误而产生内心冲突，并因此而体验到不良情绪，如后悔、自责、紧张、焦虑。
3.不良情绪持续满1个月不能自行化解。
4.不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常态、基本维持正常生活、学习、社会交往，但效率有所下降。
5.自始至终，不良情绪的引发仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。
二、严重心理问题的诊断依据举例：诊断：严重心理问题。
诊断依据：1、按病与非病的三原则，排除精神病。
2、症状表现：主要心理症状是：内心痛苦、情绪低落、心烦、后悔、委屈、气愤、兴趣下降、注意力不集中。
主要躯体症状是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。
3、症状由婚姻问题引起，属于强烈现实刺激。
4、精神负担重，存在内心痛苦，但由于现实性冲突所引起。
5、病程：症状持续时间长，半年左右。
6、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。
7、症状不是由躯体疾病所致。
三、简述合理情绪疗法的过程。
⑴心理诊断阶段，明确ABC。
[解说]⑵领悟阶段，①情绪困扰不是A,而是对B,是信念引起了C（情绪及行为），而不是事件本身。
②改变情绪困扰不是改变事件，而是改变认知，进而改变情绪。
只有改变不合理信念，才能消除目前症状。
③领悟引起情绪困扰是自己的认知，与自己有关，应对自己的情绪和行为负责。
工作分为两方面：明确不合理信念；同求助者对问题的表面看法区分开[分析]⑶修通阶段。
不鼓励情绪宣泄。
[修正改变]常用方法：①与不合理信念辩论。
“产婆术式”“黄金规则”②合理情绪想象技术③家庭作业，辩论后延伸，“RET自助表”“RSA合理自我分析报告”④其他方法：自我管理程序、“停留于此”、放松训练、系统脱敏⑷再教育阶段。
最全心理咨询师二三级基础知识要点总结
最全心理咨询师二三级基础知识要点总结
一、心理学基础知识
1.心理学的定义和研究对象：心理学是研究人类思维、情绪和行为的科学，研究对象包括个体的认知、情感、动机、人格等心理过程。
2. 心理学的主要流派和代表人物：包括行为主义（Watson、Skinner）、认知心理学（Piaget、Vygotsky）、社会学习理论（Bandura）、人本主义（Maslow、Rogers）和精神分析学派（Freud、Jung）等。
3.个体心理发展理论：包括皮亚杰认知发展理论、埃里克森心理社会发展理论等。
4.心理评估与测试：常用的心理评估工具包括MMPI、16PF、EPQ等；常用的心理测量方法包括问卷调查、观察法和访谈法等。
心理咨询基础知识汇总(完整版)
第一章基础心理学知识1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最一般的心理活动的学科。
第一节绪论1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。
2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
3、心理过程包括认知、情趣情感和意志。
4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学5、基础心理学的内容：①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。
②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）③情绪、情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的）④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。
气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。
）6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。
7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识和精神。
人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映）。
8、心理反映的形式：1.物的形象2.概念3.体验4.欲望和要求。
9、心理和人的行为之间的关系表现在：1.心理支配人的行为2.人的心理通过行为表现出来。
10、心理学发展始：19世纪末20 世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学，精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意识和无意识）。
心理咨询师知识点(详细重点版)
考试内容（一）理论知识部分考试内容《第一章普通心理学》第一节绪论第一单元普通心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、普通心理学定义（识记）。
二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
（识记）（认知，情绪、情感，意志属于心理过程，后者属于心理特性）心理现象又可分为两大类，即心理过程和心理特性。
（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生、班杜拉、司金娜、巴普洛夫3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德、荣格、埃尔克森安娜三大势力：行为主义、精神分析、人本主义三、当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证发展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一般）观察法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统——12对脑神经和31对脊神经（或躯体神经系统和自主神经系统）（自主神经又可分为交感神经和副交感神经）（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑（或脊髓、脑干、间脑、小脑和端脑（平常所说的大脑））（识记）脑干：中脑（瞳孔反射和眼动），脑桥，延脑（支配呼吸和心跳），脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构间脑：丘脑（大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉和某些激素的调节）、下丘脑（调节内脏系统的活动）、底丘脑（调节肌张力）四、大脑皮层的结构与功能（识记）颞叶：听觉，听觉中枢位于颞上回和颞中回。
心理咨询师(基础知识)要点总结
基础心理学心理活动的生理基础•神经系统结构和功能神经元：由细胞体、树突和轴突组成，具有接受刺激、传递信息和整合信息的功能。
外周神经系统：包括12对脑神经和31对脊神经（颈8、胸12、腰5、骶5、尾1）组成的躯体神经系统及自主神经系统。
中枢神经系统：脊髓、脑干（包括延脑、脑桥和中脑）、间脑（脑干之上，包括丘脑<大脑皮层下除嗅觉以外所有感觉的重要中枢>、上丘脑<参与嗅觉调节>、下丘脑<内脏活动的调节中枢>和底丘脑<调节肌紧张>）、小脑（保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动）。
大脑皮层功能：颞叶（上回、中回）：听觉；枕叶（枕极）：视觉；顶叶（中央后回）：躯体感觉；额叶：躯体运动；边缘叶：内脏和机体环境控制中枢、情绪调节中枢。
大脑两半球功能：两半球解剖结构基本对称，功能不对称，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的像概念形成、逻辑推理、数学运算等左半球占优势；右半球占优势的功能是不需要语言参加的空间知觉和形象思维活动，像音乐、美术、情绪表达和识别等。
布洛卡证明了左半球的言语优势，罗杰.斯佩里进一步证明对于右手利的人来说他的左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。
巴甫洛夫学说通过对动物和人的反射活动基本概念：兴奋和抑制：是神经活动的基本过程。
第一信号系统：直接作用于感觉器官的现实的具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射；第二信号系统：以词和语言为信号刺激而形成的条件反射。
高级活动基本规律：条件反射的抑制：当已经形成的条件反射不在给予强化时条件反射会被抑制扩散和集中：相互诱导：当一个神经过程进行时可以引起另一个神经过程的出现。
动力定型：大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统▲遗忘曲线（先快后慢）艾宾浩斯是对记忆和遗忘进行试验研究的创始人共同特质：同一文化形态下人们所共有的、相同的特质首要特质：最典型、最具概括性的特质中心特质：代表一个人主义行为倾向中等强度的动机活动效率最高是个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的一种心理倾向认知功能（已经形成的态度，会影响新的情景的认识）重视人与人之间的相互影响在态度转变中的作用认知失调原因：逻辑的矛盾、文化价值冲突、观念的矛盾、新旧经验相悖态度测量：常用方法：量表法、投射法、行为反应测量法（测谎仪的工作原理）。
心理咨询师心理咨询技能课程知识要点
心理咨询师心理咨询技能课程第 1 节：确立咨询目标与制定咨询方案第 1 单元：建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。
（识记、领会、应用）二、操作步骤（一）充分尊重求助者。
（二）关切理解求助者。
（三）采取对方容易接受的方式进行交谈。
三、相关知识（一）尊重求助者（识记、领会、应用）为了表示尊重，有必要重视以下几点：（识记、领会、应用）首先，尊重意味着完整地接纳一个人。
其次，尊重意味着彼此平等。
第三，尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五，尊重意味着保护隐私。
第六，尊重应以真诚为基础。
（二）温暖（识记、领会、应用）1、温暖、热情应充满整个咨询过程。
2、温暖体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦。
3、咨询结束时，咨询员应送别求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的密切配合等等。
4、温暖、热情是一个优秀咨询员的必备素质。
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话。
第二，真诚不是自我的发泄。
第三，真诚应实事求是。
第四，真诚应适度。
（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）（一）咨询员应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，把自己防在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
（识记、领会、应用）（二）当咨询员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了通情达理时，可使用尝试性、探索性的语气表达，请求助者检验并做出修订。
（识记、领会、应用）（三）表达通情达理时很重要的一点是适时适度，因人而异，否则会适得其反。
（识记、领会、应用）（四）通情达理的表达除了谚语表达外，还有非谚语性，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。
（识记、领会、应用）（五）角色把握在通情达理时特别有意义。
（识记、领会、应用）（六）通情达理表达应考虑到文化背景及求助者的有些特点。
（识记、领会、应用）第 2 单元：全面把握求助者的基本情况一、学习目标学会深入了解求助者的相关个人资料。
心理咨询师技能知识重点知识点
第一章：心理诊断技能1.见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。
保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3.初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。
4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。
5.会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7.摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9.资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。
10.找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11.掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12.确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题。
心理咨询师 知识点
心理咨询师知识点一、知识概述《心理咨询师知识点》①基本定义：心理咨询师呢，就是经过专业训练，能帮大家解决心理方面问题的人。
比如你心里老是堵得慌，不知道为啥焦虑，或者和家人关系处不好心里难受，心理咨询师就能陪着你，用他的专业知识帮你捋清楚原因，找找解决办法。
②重要程度：在心理健康这个大领域里，心理咨询师可太重要了。
就像身体生病有医生一样，心里难受就靠心理咨询师啦。
他们可以让很多心理有问题的人重新找到生活的方向，对社会和谐也有很大作用呢。
③前置知识：得有点基本的心理学知识，像普通心理学里的各种心理现象，什么感觉、知觉啥的。
还得能理解人的情绪是怎么产生的，这就有点像盖房子得先有地基一样。
④应用价值：在学校里，好多学生因为学习压力大或者和同学关系不好有心理问题，心理咨询师就能去开导他们。
在企业里，员工有时候因为工作压力大出现心理状况也需要心理咨询师。
再说咱们日常生活中，家庭成员之间有矛盾，心理咨询师也能给调和。
二、知识体系①知识图谱：心理咨询师的知识点在心理学这个大树里就像一根很粗的树枝。
它和很多其他分支都有联系，像临床心理学、社会心理学、发展心理学等等。
②关联知识：和临床心理学关联很大，临床心理学侧重于对心理障碍的诊断和治疗，这就和心理咨询师的工作有些重叠。
还跟社会心理学有关，因为人的心理问题很多时候也是社会环境影响的，像人际交往的问题啦。
③重难点分析：掌握起来难的点，我觉得就是如何能真正理解来访者。
有的人不愿意敞开心扉，你得费好大劲才能走进他的世界。
关键呢就是要有同理心，还要有足够的专业知识储备。
④考点分析：要是考心理咨询师资格证的话，肯定会考查各种咨询理论和技术。
可能会出案例题，让你去分析怎么运用合适的方法来帮助来访者。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：同理心。
简单说就是能设身处地地去理解来访者的感受。
比如说来访者说他考砸了很沮丧，你不能光说没关系下次努力，而是要能感受到他那种对自己失望、害怕被父母责备的心情。
心理咨询师各科重点知识点归纳
第一章基础心理学知识点第一节绪论一、1、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
2、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般的心理学的基础学科。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。
三、心理是脑的机能，人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
心理是客观现实的反映；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科。
五、孔子“性相近也，习相远也”；孟子的性善论；荀子的性恶论；世硕的有善有恶；告子的无善无恶。
六、构造心理学派的创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们是如何连结成复杂的心理过程的规律。
行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。
它 1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。
因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。
(三个反对,三个强调)八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。
第二节心理活动的生理基础一、１．神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位，由细胞体、树突和轴突组成。
２．神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。
二、１．外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
２．在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。
心理咨询师基础心理学知识要点总结
心理咨询师基础心理学知识要点总结（一）意识包括对外界事物的觉知、对自身内部状态的觉知。
在快速眼动睡眠阶段里，△波消失、出现类假于清醒状态下的高低幅的脑电波、眼球开始上下左右快速移动、梦境开始出现。
梦的特点包括梦境的不连续性、梦境的不协调性、认知的不确定性。
注意的集中性是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上、表现在心理活动的紧张度和强度上。
在同一时间内意识能清楚地把握对象的数量叫注意的广度、注意的范围。
注意离开了心理活动所要指向的对象而被无关的对象吸引去的现象叫分心、注意的分散。
能够分配注意的条件是所从事的活动中必须有一些活动是非常熟练的、所从事的活动不能在同一感觉道内完成、不能用同一种心理操作来完成、几种活动之间应该有内在的联系。
需要是对有机体内部不平衡状态的反映、表现为有机体对内外环境条件的欲求。
社会需要包括求知、交往的需要。
可以激发动机的因素有需要、情绪、诱因。
动机和行为的关系表现为不同行为可以由不同的动机引起、不同行为可以由相同或相似的动机引起、同一行为可以由不同的动机引起、同一行为可以由相同的动机引起。
以人类的社会文化需要为基础而产生的社会性动机包括交往动机、成就动机、权力动机、兴趣和爱好。
兴趣的品质包括兴趣的广度、效能、稳定性。
爱好是指向从事某种活动的兴趣、和积极情感相联系的、推动人努力学习和积极工作的有效动力。
在马斯洛的需要层次理论中，缺失性需要是在种族和个体发展过程中早期出现的需要、力量强的需要、关系到个体生存的需要。
在马斯洛的需要层次理论中，生长需要是高层次的需要、得满足有益于健康、长寿和精力旺盛。
情绪和情感是主体以一种主观感受的形式进行反映的、是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映、有其外部表现形式、会引起一定的生理变化。
言语表情表现在说话的音调、说话的速度、说话的节奏上。
情绪和情感的区别表现在情绪是感情反映的过程；情感代表的是感情的内容。
情绪适用于动物和人；情感只适用于人。
完整版心理咨询师基础知识重点知识点
第一章：基础心理学1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。
人的心理是心理发展的最高阶段。
4.心理是对客观现实的反映。
5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法；机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用；行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。
格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。
精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。
人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。
认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。
生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。
7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。
脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。
脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
① 脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。
② 间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。
③ 小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。
心理咨询师核心知识点总结
心理咨询师核心知识点总结心理咨询师是一种专业的职业，其主要任务是通过倾听和交谈等方式，帮助人们解决心理问题，提高心理健康水平。
心理咨询师需要具备一定的专业知识和技能，才能有效地开展心理咨询工作。
下面是心理咨询师需要掌握的一些核心知识点。
1.心理学理论知识心理学是心理咨询师的基础学科，心理咨询师需要掌握心理学的一些基本理论知识，包括心理学的起源和发展、心理学的研究方法、心理学的主要分支学科以及一些重要的心理学理论。
通过学习心理学理论知识，心理咨询师可以更好地理解人的心理活动，有助于开展心理咨询工作。
2.心理健康知识心理健康是指个体在心理上具有稳定的情绪状态，能够积极面对生活中的压力和困难。
心理咨询师需要了解心理健康的内涵和特征、心理健康的形成和发展、心理健康的维护和促进等内容。
只有了解了心理健康知识，心理咨询师才能更好地帮助客户提高心理健康水平。
3.心理咨询理论和方法心理咨询理论是指心理咨询师在开展心理咨询工作时所依据的理论体系，心理咨询方法是指心理咨询师在实际操作中使用的技术和手段。
心理咨询理论和方法是心理咨询师的核心知识，包括咨询的基本原则、人际关系的建立、情感表达和应对、情绪调节等内容。
掌握了心理咨询理论和方法，心理咨询师才能更加专业地进行心理咨询工作。
4.心理评估与测试心理评估是心理咨询师在进行心理咨询前对客户进行的一种全面的、系统的评估，其目的是了解客户的心理状况和问题性质，并为合理制定心理咨询方案提供依据。
心理测试是一种客观、标准化的心理测验工具，可以用于评定个人的心理特征和问题。
心理咨询师需要学习心理评估与测试的相关知识，掌握评估技巧和测试工具的使用方法，从而更全面地了解客户的心理问题。
5.心理危机干预心理危机是指客户在面临重大挫折、创伤或困难时，心理状态出现急剧的变化，可能导致人际关系的破裂、自杀倾向或其他严重后果。
心理咨询师需要具备危机干预的相关知识和技能，包括危机干预的原则和方法、心理危机的识别和分析、危机干预的实际操作等内容。
心理咨询师重点考点知识点总结 心理诊断技能
考点知识点汇总心理诊断技能1.初诊接待中，心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间，帮助求助者有机会深层次地觉察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。
2.与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置。
3.间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
4.向求助者说明保密原则:▪保密内容：心理咨询过程中求助者暴露的内容心理咨询过程中与求助者的接触过程▪保密例外：求助者同意、司法机关要求、涉及法律和伦理诉讼、法律规定的保密问题限制、对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的、患有危及生命的传染性疾病。
5.向求助者说明心理咨询的性质①什么是心理咨询：是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。
②心理咨询如何进行：心理咨询是一个过程有些问题不是一次两次交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复。
③心理咨询主要解决什么问题：解决心理问题，也有些问题是难以完美地解决的。
④心理咨询不能解决什么问题等6.心理问题的一般原因：①生物原因/生理原因：（性别、年龄、身体状况等）②认知原因/心理原因：（人格特征、认知模式等）③社会原因：（诱发事件、家庭教养等）7.注意事项:（一）避免紧张情绪:可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如为止。
（二）语言表达:避免方言影响交流、避免使用过多专业术语（三）反复说明心理咨询中的保密原则（四）说明心理测量功能的有限性（五）心理咨询时，在仪态方面还应注意以下内容坐姿端庄，不做多余“下意识”动作。
8. 会谈法:是心理咨询师必须掌握的基本方法之一。
在20世纪20年代，临床心理学家就把这种方法定义为“一种有目的的交谈”。
9. 会谈法的种类:♦摄入性会谈：了解求助者的客观背景资料，常选用桑德伯格制定的一个提纲，来采集客观的背景材料。
♦鉴别性会谈：确定使用什么测验和鉴别措施。
♦治疗性会谈：针对心理问题和行为问题所进行的会谈。
♦咨询性会谈：针对健康人的某些问题，如职业选择等。
心理咨询师全部知识点归纳
心理咨询师全部知识点归纳一、基础心理学知识。
1. 心理学概述。
- 心理学的定义：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
- 心理学的研究对象：心理过程（认知、情绪情感、意志）和人格（人格倾向性、人格心理特征）。
- 心理学的研究方法：观察法、实验法（实验室实验法、自然实验法）、调查法（问卷法、访谈法）、个案法等。
2. 心理活动的生理基础。
- 神经系统的基本结构：神经元（细胞体、树突、轴突）是神经系统的基本结构和功能单位。
- 大脑的结构与功能：大脑皮层分为额叶（与躯体运动有关）、顶叶（与躯体感觉有关）、枕叶（与视觉有关）、颞叶（与听觉有关）等区域。
- 内分泌系统与心理：内分泌腺（如甲状腺、肾上腺等）分泌的激素对心理和行为有影响。
3. 感觉和知觉。
- 感觉：- 定义：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
- 种类：外部感觉（视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉）和内部感觉（运动觉、平衡觉、机体觉）。
- 感觉现象：感觉适应（如明适应、暗适应）、感觉后象、感觉对比（同时对比、继时对比）、联觉等。
- 知觉：- 定义：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
- 特性：整体性（把物体各个部分、各种属性结合起来成为一个整体的特性）、选择性（从背景中选择出知觉对象的特性）、恒常性（在一定范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的特性）、理解性（在知觉外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它揭示出来的特性）。
- 种类：空间知觉（形状知觉、大小知觉、方位知觉、距离知觉）、时间知觉、运动知觉（真动知觉、似动知觉）。
4. 记忆。
- 记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。
- 记忆的种类：- 按内容分：形象记忆（以感知过的事物形象为内容的记忆）、情景记忆（以亲身经历的、发生在一定时间和地点的事件为内容的记忆）、语义记忆（以概念、公式、规律等逻辑思维过程为内容的记忆）、情绪记忆（以体验过的情绪、情感为内容的记忆）、动作记忆（以做过的运动或动作为内容的记忆）。
心理咨询师心理诊断技能课程知识要点
心理咨询师心理诊断技能课程第 1 节：初诊接待第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、操作步骤（一）做好咨询前的准备工作,表现出咨询人员应有的仪态（二）礼貌地接待方式和礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问（四）询问结束后，明确表明态度，是否能向求助者提供帮助。
（五）在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简约地向求助者说明心理咨询的性质。
确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，不能解决什么问题等等。
（识记、领会、应用）（六）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式（识记、领会、应用）（七）对求助者的问题进行归类。
对求助者的问题进行初步归类，有利于继续深入分析了解相关资料。
不同类别的心理问题，往往有其特点。
而这些类别特点，是咨询工作针对性的依据。
（识记、领会、应用）三、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（识记、领会、应用）（二）心理咨询的保密原则的重要性（识记、领会、应用）（三）心理咨询工作的对象、性质与范围；求助者的权利和义务，心理咨询工作的各种形式。
（四）归类有几种方法，下面介绍一种，由表及里的逻辑分类方法，供参考（见表1）。
四、注意事项（一）避免紧张情绪。
（识记、领会、应用）（二）语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。
谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
（识记、领会、应用）（三）对心理咨询中的保密原则，特别是对心理测量资料的保密原则，要反复向求助者说明，承诺咨询者的责任，并说明一旦由咨询人员泄密，求助者有诉诸法律的权利。
（识记、领会、应用）（四）心理测量、心理咨询的功能都是有限的，咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。
心理咨询基础知识全要点
三级心理诊断一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围?（三级技能P4-5）1.该求助者主动提出的求助内容。
2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3.心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。
4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（三级技能P12）1、避免提问“为什么”的问题。
2、避免多重选择性问题。
3、避免多重问题。
4、避免修饰性反问。
5、避免责备性问题。
6、避免解释性问题。
三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则?（三级技能P12）1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。
2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。
3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。
4.对深入探索求助者的深层病因有意义。
5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。
6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。
在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。
7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。
四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么?（三级技能P13）1.态度必须保持中性。
2.提问中避免失误。
3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。
4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。
5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。
6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。
五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析?（三级技能P26-29）1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。
2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
要点：1.心理学的定义：心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
（识记）2.把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，便构成了心理学众多的应用分支。
（领会）3.普通心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的最基础的学科。
（识记）要点：1.普通心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
（识记）2.上述心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。
要点1. 心理是脑的功能。
心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。
（领会）2. 心理是客观现实的反映。
客观现实是心理的源泉和内容。
（领会）3. 心理是以活动的形式存在的。
心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。
（领会）4. 心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或叫边缘学科。
（领会）5．心里现象发生发展的过程：感觉—知觉—思维萌芽—思维要点：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。
（识记）要点：1.构造心理学派代表人：冯特、铁钦纳（采用内省实验的方法）2.行为主义学派代表人：华生（要抛开意识，直径去研究行为）3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等（主张整体上研究心理现象）4.机能主义心理学派代表人：詹姆士（主张意识是一个连续的整体）5.精神分析学派代表人：弗洛伊德（意识和无意识）知识点：当代心理学研究的主要取向：人本主义心理学、认知心理学、生理心理学。
知识点：研究心理学的原则（应用）要点:1.客观性原则。
2.辨证发展原则。
3.理论联系实际的原则知识点：心理学的研究方法（应用）1.观察法2.调查法3.个案法4.实验法知识点：神经元及其功能（识记）要点：1.神经元是神经系统的基本结构单位、功能单位和营养单位。
它由细胞体、树突和轴突三部分组成。
2.神经元的功能：神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。
3.神经元的分类：神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）和中间神经元（在感觉和运动神经元之间起联络作用的联络神经元）三种。
知识点：外周神经系统及其功能（识记）要点：1.外周神经系统是联系感觉输入和运动输出的神经机构，它包括由脑神经和脊神经组成的躯体神经系统及自主神经系统。
2.脑神经有12对，即嗅神经、视神经、动眼神经、滑车神经、三叉神经、外展神经、面神经、听神经、舌咽神经、迷走神经、副神经和舌下神经。
3.脊神经有31对，均由脊椎两侧的椎间孔中发出，分为前、后两支，分管颈部以下身体相关部位的感觉和运动。
4.躯体神经系统和自主神经系统：由交感神经和副交感神经组成，分布于心脏、呼吸器官、血管、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，调节、支配内脏器官的活动。
知识点：中枢神经系统及其功能（识记）要点：1.大量的神经细胞集中的地方称作神经中枢。
中枢神经系统包括脊髓和大脑。
2.脊髓的结构与功能3.脑干的结构与功能脑干网状结构脑干包括延脑、桥脑和中脑三部分，它是脑的最古老部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。
延脑紧接脊髓，延脑中还有支配呼吸和心跳的中枢。
在整个脑干上分布着一个灰色的、像渔网一样的组织，叫脑干网状结构。
维持注意并激活情绪。
4.间脑的结构与功能丘脑间脑由丘脑、上丘脑、下丘脑和底丘脑四个部分构成。
除嗅觉外所有感觉的重要中枢。
下丘脑是自主神经系统在大脑皮层下重要的神经中枢，它调节着内脏系统的活动。
5.小脑的结构与功能小脑功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动，知识点：大脑皮层的结构与功能（识记）要点：1.大脑由左右两个半球组成，其外层是密集的神经细胞体，即大脑皮层；其内部是髓鞘化了的神经纤维，称为大脑白质。
以沟和裂为界线，可把大脑皮层分为额叶、顶叶、枕叶和颞叶四个部分。
颞叶以听觉功能为主、枕叶以视觉功能为主、顶叶以躯体感觉功能为主、额叶以躯体运动为主。
2.大脑皮层的不同区域有不同的机能。
大脑大致可分为3个机能区，即皮层感觉区、皮层运动区和皮层联合区。
知识点：大脑两半球功能的不对称性（识记）要点：大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称1的，这种不对称性叫做“单侧化”。
大脑两半球的分工和生活中用手的习惯有关，惯用右手的人，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉占优势。
知识点：内分泌系统由垂体腺、甲状腺、胸腺、胰腺、肾上腺、生殖腺组成。
它受自主神经系统支配，各腺体之间又有互相支配的关系。
（识记）巴甫洛夫学说的几个基本的概念要点：1.兴奋和抑制兴奋是指神经活动由静息状态或较弱的活动状态转为活动的状态或较强的活动状态。
抑制是指神经活动由活动的状态或较强的活动状态转为静息的状态或较弱的活动状态。
2.反射、反射弧和反馈（识记）反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答。
反射弧是实现反射活动的神经通路，它由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成。
反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程。
3.无条件反射和条件反射（识记）无条件反射是动物和人生而具有，不学而会的反射，例如吃食物流口水，光照使瞳孔收缩等。
条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射。
4.第一信号系统和第二信号系统以直接作用于感觉器官的现实的、具体的刺激物为信号刺激而形成的条件反射属于第一信号系统，如灯光、铃声所引起的条件反射都属于第一信号系统。
以词和语言为信号刺激而形成的条件反射属于第二信号信统，它是人所独有的。
5.动力定型大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。
第一单元感觉感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
分为外部感觉和内部感觉。
知识点：感觉的种类要点：按照刺激的来源可把感觉分为外部感觉和内部感觉。
（识记）1.外部感觉是由外部刺激作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（皮肤感觉又包括触觉、温觉、冷觉和痛觉）；2.内部感觉是由身体内部来的刺激所引起的感觉，包括运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏感觉，它包括饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛等感觉）。
知识点：感受性及感觉阈限要点：（领会）1.感受性的定义：感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。
2.感觉阈限的定义：能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。
3.感受性和感觉阈限的关系：感受性是用感觉阈限的大小来度量的，二者成反比，阈限值低感受性高，阈限值高感受性低。
要点：（领会）1.差别阈限的定义：刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限，又叫最小可觉差。
2.韦伯定律：差别阈限并不是固定不变的，它随着原来刺激强度的变化而变化，但是，差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数。
这就是韦伯定律。
用公式表示就是ΔI∕I=K。
ΔI是差别阈限；I是原来的刺激强度；K就是一个常数，这个常数叫韦伯常数，或者叫韦伯分数。
3.费希纳定律：心理量和刺激的物理量的对数成正比，即刺激的强度按对数级数增长，它所引起的心理的强度却只按算术级数在增长，这就是费希纳定律。
用公式表达即S=KlogR,S是心理量；R是物理量；K是一个常数。
S和R的关系是对数的关系。
知识点：感觉现象1.感觉适应2.感觉后象3.感觉对比 4.联觉1.感觉适应的定义：在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。
（识记）2.暗适应：从亮的环境到暗的环境，开始看不到东西，后来逐渐看到了东西，这叫对暗适应。
3.光适应：从暗的环境到亮的环境，开始觉得光线刺的眼睛睁不开，很快就习惯了，叫对光适应。
视觉的适宜刺激：视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米之间的电磁波，我们把这一段的电磁波叫光波。
要点：视觉器官（识记）1.视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。
2.锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。
它能分辨物体的细节和颜色。
3.杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。
它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的轮廓。
颜色视觉（领会）1.在较强的光线下，人眼靠锥体细胞的作用能分辨颜色。
颜色包括彩色和非彩色，彩色有色调、明度和饱和度的特性；非彩色只有明度一种特性（它是一个由黑到白，其间有各种不同明度的灰组成的系列）。
但是，人们常常说颜色是只指彩色。
2.按照色觉异常的程度可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色2盲。
3.色觉异常绝大多数是遗传的原因造成的。
男孩是外祖父通过妈妈传给自己的。
听觉的适宜刺激：16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激，我们把这个范围的空气振动叫声波。
人们在听范围内对1000-4000赫兹的声音最敏感。
解释：在安静的环境下人体的耳朵可听到约6米（20英尺）处手表的滴答声。
人类听觉的感受性和年龄有关，老年人首先丧失的是对高频声音的听觉。
听觉器官由耳廓、外耳道和内耳组成。
要点：听觉的特性：声音有音调、响度和音色三种性质。
（识记）1.音调由声波的频率决定，频率越高音调越高。
2.响度由声波的振幅决定，振幅越大声音越响。
3.音色是由声波的波形决定的。
知识点：其它感觉：嗅觉、味觉、皮肤感觉、平衡觉、运动觉、内脏感觉、痛觉要点：（识记）1.皮肤感觉包括触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉，它们分别有不同的受纳器。
2.皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉。
痛觉对机体具有保护的作用。
痛觉具有生物学的意义。
正是因为这个原因，痛觉最难于适应。
对于痛觉传导的理解请参阅下图：要点：知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。
（识记）知识点：知觉的基本特性（识记）1.整体性2.选择性如两可图形3.恒常性4.理解性知识点：知觉的种类1.空间知觉：我们判断远近主要靠的是双眼视差。
2.时间知觉。
在估计的准确度上听觉最高，视觉最低，触觉居中。
3.运动知觉4.错觉记忆的定义：记忆是过去的经验在头脑中的反映。
凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。
（识记）要点：记忆的种类：1.形象记忆。
2、情景记忆。
3、情绪记忆。
4、语义记忆。
5、动作记忆。
要点：记忆过程（领会）记忆从识记开始，识记是学习和取得知识经验的过程；知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持；从大脑中提取知识经验的过程叫回忆；识记过的材料不能回忆，但在它重现时却能有一种熟悉感，并能确认是自己接触过的材料，这个过程叫再认。
识记是记忆的开始，是保持和回忆的前提；保持是识记和回忆之间的中间环节；回忆是识记和保持的结果，通过回忆也是对识记和保持的检验。