2010年青海省计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试信息系统项目管理师(必备资料)
信息系统项目管理师教程(第3版)
信息系统项目管理师教程（第3版）第 1 章信息化知识1.1 信息系统与信息化工业化不仅造就了高速发展的生产力，更重要的是造就了一支规模宏大的人才队伍，其主要力量是工程师。
信息化是一场比工业化更加深刻和更加广泛的社会变革，它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能和生产工具的变革。
在这场变革中，一定要造就一支规模更为宏大的人才队伍，这支队伍不但有业务专家与技术专家，还得有项目管理专业人员。
这是因为，作为信息化主体的计算机信息系统工程是一项复杂的社会和技术工程，无论是内容、规模、深度和广度，还是技术、工具、业务和流程，都在不断地在发展和创新。
信息是一种客观事物，它与材料、能源一样，都是社会的基础资源。
但是，理性认识信息却只有几十年的历史。
1948年，美国科学家香农（Claude E. Shannon）在对通信理论深入研究的基础上，提出了信息的概念，创立了信息理论。
此后，人们对信息的研究迅速增加，形成了一个新的学科――信息论。
至今，信息论已发展成为一个内涵非常丰富的学科，与控制论和系统论并称为现代科学的“三论”。
计算机技术和网络技术的迅速发展和普及，更加重了“三论”在现代科学技术中的地位。
同时，信息论为计算机技术和网络技术的发展提供了方向上的指导，为信息化提供了较好的理论支撑。
1.1.1 信息的基本概念香农指出，信息就是能够用来消除不确定性的东西。
香农不但给出了信息的定义，还给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（bit）。
一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。
这里的“变异度”是指事物的变化状态空间为2，例如，大和小、高和低、快和慢等。
香农将热力学中的熵引入信息论。
在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，表现为负熵，计算公式如下：1. 信息的特征香农关于信息的定义揭示了信息的本质，同时，人们通过深入研究，发现信息还具有很多其他的特征，列举如下：（1）客观性。
全国计算机等级考试与计算机技术与软件专业资格(水平)考试
有些概念其实好多人还不懂———“全国计算机等级考试”与“计算机技术与软件资格考试”。
“全国计算机等级考试”是面向非计算机专业的，是教育部制定的。
分为一到四级，这个大家都知道。
但1到3级都有机试，唯独四级没有机试。
“计算机技术与软件专业资格（水平）考试”是面向计算机专业的（非计算机专业也可以报名，主要通过网上自助报名），是国家人事部和信息产业部对全国计算机与软件专业技术人员进行的职业资格和专业技术资格认定的考试，相对前一个更有分量。
俗称“软考”，考试内容和全国计算机等级考试差不多。
全国计算机软件资格考试设三个级别层次，共有20种岗位资格考试：高级资格包括：信息系统项目管理师、系统分析师、系统架构设计师。
中级资格包括：软件评测师、软件设计师、网络工程师、多媒体应用设计师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、电子商务设计师、信息系统监理师、数据库系统工程师、信息系统管理工程师、信息技术支持工程师。
初级资格包括：程序员、网络管理员、多媒体应用制作技术员、电子商务技术员、信息系统运行管理员、信息处理技术员。
所有考试都有机试和笔试。
考试的合格标准由国家人事部和信息产业部在每次考试结束后发文确定，这几年的考试标准基本上稳定在各个科目都要求在45分以上（含45分）！！！废话不多说，就很多人关心的问题——二级考过了，不管有没有过，接下来是考三级还是四级？本来四级和三级的知识点是一样的（像通信工程专业，一般报的都是网路技术），只不过四级的难度会加大一点，况且还没有机试。
但我还是推荐不要报四级，不管接下来是继续考还是到此为止。
如果国家三级过了（其实过三级主要还是靠死背知识点，难度到不是那么难），接下来再考的话，我建议有两个方向。
1、去考“软考”的网络工程师，这无疑更有价值。
因为四级网络工程师只有一张卷子，考试时间120分钟。
事实上软考整体比全国等级考试影响大得多。
软考从80年代中期就开始办了；而等级考试晚了10年，影响限于高校内。
2010年下半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析试题与解析)
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010 年下半年系统集成项目管理工程师下午试卷（考试时间14:00～16:30 共150 分钟）请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷的试题，全部为必答题。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。
项目自 2 月初开始，工期 1 年。
承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8 月底结束；设计阶段计划9 月底结束；编码阶段计划11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。
当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。
经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。
由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。
项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。
直到11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】（3 分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：A、开发抛弃型原型D、编写项目进度报告【问题2】（6 分）B、绩效评估C、偏差分析E、确认项目范围F、发布新版项目章程（1）基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。
计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试简介
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试简介全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称计算机软件资格考试）是由国家人事部和信息产业部组织的国家考试，其目的是，科学、公正地对全国计算机技术与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。
计算机软件资格考试在全国范围内已经实施了十多年，到目前为止，累计参加考试的人数已超过150万人。
该考试由于其权威性和严肃性，得到了社会及用人单位的广泛认同，并为推动我国信息产业特别是软件产业的发展和提高各类IT人才的素质做出了积极的贡献。
根据人事部、信息产业部文件（国人部发[2003]39号），计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。
通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。
计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。
因此，这种考试既是职业资格考试，又是专业技术资格考试。
报考任何级别不限学历、资历条件，考生可根据自己熟悉的专业情况和水平选择适当的级别报考。
程序员、软件设计师、系统分析师、网络工程师、数据库系统工程师级别的考试已与日本相应级别的考试实现互认，程序员和软件设计师级别考试还与韩国相应级别的考试实现了互认，以后还将扩大考试互认的级别以及互认的国家。
本考试分五个专业类别：计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统和信息服务。
每个专业又分三个层次：高级资格（高级工程师）、中级资格（工程师）、初级资格（助理工程师、技术员）。
对每个专业、每个层次，设置了若干种资格考试(见附表)。
考试合格者将颁发由中华人民共和国人事部和中华人民共和国信息产业部共同用印的计算机技术与软件专业技术资格（水平）证书。
该证书在全国有效。
合格证书有效期为3年。
Cgxqxwc计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试专业类别,资格名称和级别对应
七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。
吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。
情也成空，且作“挥手袖底风”罢。
是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。
乃书于纸上。
毕而卧。
凄然入梦。
乙酉年七月初七。
-----啸之记。
计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试专业类别、资格名称和级别对应表每年将举行两次考试，上半年和下半年考试的级别不尽相同。
以全国软考办公布的考试计划为准。
二、考试时间2009年下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试定于2009年11月14日举行。
级别资格名称考试时间考试科目高级信息系统项目管理师上午9：00—11：30 综合知识三、报考条件凡遵守中华人民共和国宪法和各项法律，恪守职业道德，具有一定计算机技术应用能力的人员，均可根据本人情况，报名参加相应专业类别、级别的考试。
不限学历和资历条件。
四、证书计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试合格者，由各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障部门颁发人力资源和社会保障部统一印制，人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同用印的《中华人民共和国计算机专业技术资格（水平）证书》。
该证书在全国范围有效。
通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力。
用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。
计算机专业技术资格（水平）证书实行定期登记制度，每3年登记一次。
每年应按规定接受继续教育。
有效期满前，持证者应按有关规定到湖南电子信息应用教育中心办理登记手续。
对考试作弊或利用其他手段骗取《中华人民共和国计算机专业技术资格（水平）证书》的人员，一经发现，即行取消其资格，并由发证机关收回证书。
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试,高级的三科分别考什么内容？
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试,高级的三科分别考什么内容？一、信息系统项目管理师1．考试要求（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2 ．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、系统架构设计师1．考试要求：（1）掌握计算机硬软件与网络的基础知识；（2）熟悉信息系统开发过程；（3）理解信息系统开发标准、常用信息技术标准；（4）熟悉主流的中间件和应用服务器平台；（5）掌握软件系统建模、系统架构设计基本技术；（6）熟练掌握信息安全技术、安全策略、安全管理知识；（7）了解信息化、信息技术有关法律、法规的基础知识；（8）了解用户的行业特点，并根据行业特点架构合适的系统设计；（9）掌握应用数学基础知识；（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献；2．考试合格人员能够根据系统需求规格说明书，结合应用领域和技术发展的实际情况，考虑有关约束条件，设计正确、合理的软件架构，确保系统架构具有良好的特性；能够对项目的系统架构进行描述、分析、设计与评估；能够按照相关标准编写相应的设计文档；能够与系统分析师、项目管理师相互协作、配合工作；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试高级信息系统项目管理师
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试高级信
息系统项目管理师
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试高级信息系统项目管理师，也称为软考高项，是一种国家级资格认证考试。
它由人力资源和社会保障部与工业和信息化部联合组织实施，旨在测试考生在信息系统项目管理方面的专业能力。
软考高项证书对于从事信息系统管理的高级管理人员和高级项目经理来说，具有很高的价值。
它是获得高级职称的重要依据，也是政府承认的高级项目经理资质。
相比于其他项目管理认证，如PMP证书，软考高项的考试费用
较低，且没有太多的报考门槛。
拥有软考高项证书的好处有很多，主要包括以下几个方面：
1. 职称评定：通过软考高项考试的人员可以直接获得高级职称，这对于提升个人职业地位和待遇有很大帮助。
2. 薪资提升：在一些企业中，持有软考高项证书的人员可以获得更高的薪资待遇，甚至可以直接涨工资。
3. 城市落户：在一些一线城市，持有软考高项证书的人员可以更容易地办理落户手续，如北京、上海、广州等地。
4. 项目招标：在政府项目招标中，拥有软考高项证书的企业或人员可以获得加分，从而增加中标几率。
综上所述，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试高级信息系统项目管理师证书具有很高的价值和意义，对于从事信息系统管理的人员来说是一个很好的选择。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合知识)试题章
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题章节练习试卷9(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为(1)。
A．n2B．n3C．nD．2n正确答案：A解析：一般来说，由n个人组成的项目团队，其沟通渠道数为n(n-1)/2，即其数量级为n2。
2．(2)不属于沟通管理的范畴。
A．编制沟通计划B．记录工作日志C．编写绩效报告D．发布项目信息正确答案：B解析：在信息系统项目中，各项目干系人包括项目组成员之间、项目组之间、项目组与客户之间往往缺乏充分有效的沟通和信息的共享。
项目沟通管理包括沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理等过程。
(1)编制沟通计划：确定项目干系人的信息和沟通需求，即确定谁需要何种信息，何时需要，以及如何向他们传递。
(2)发布项目信息：以合适的方式及时向项目干系人提供所需要的信息。
(3)编写绩效报告：收集并分发有关项目绩效的信息，包括状态报告、进展报告和预测。
(4)项目干系人管理：对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人的问题。
上述过程不但彼此交互作用，而且也同其他知识领域的过程交互作用。
根据项目需要，每个过程可能涉及一个或多个个人或集体的努力。
一般说来，每个过程在每个项目阶段至少出现一次。
3．一个由6个人组成的项目团队，则共沟通渠道数为(3)。
A．6B．15C．10D．12正确答案：B解析：沟通渠道(Communication Channels)是项目中沟通的排列组合数量，看起来像联系所有参与者的电话线的数目一样。
CC=N(N-1)/2其中CC表示沟通渠道，N表示项目中成员数。
比如，当项目团队有3个人时，沟通渠道数为3(3-1)/2=3；而当项目团队有6个人时，沟通渠道数为6(6-1)/2=15。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(计算机网络)-试卷1
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（计算机网络）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________解析：2.在ISOOSURM中，( )实现数据压缩功能。
（分数：2.00）A.应用层B.表示层√C.会话层D.网络层解析：解析：ISO OSI／RM七个协议层的功能的概括描述如下所示(从低到高)。
物理层：规定了网络设备之间物理连接的标准，在网络设备之间透明地传输比特流。
数据链路层：提供相邻结点之间可靠的数据传输功能。
网络层：在通信子网中进行路由选择和通信控制。
传输层：提供两个端系统之间的可靠通信。
会话层：建立和控制两个应用实体之间的会话过程。
表示层：提供统一的网络数据表示。
应用层：提供两个网络用户之间的分布式应用环境(普通用户)和应用开发环境 (高级用户，即网络程序员)。
这样的描述虽然没有穷尽各个协议层的功能细节，但是表达了各个协议层的主要功能。
当然ISO对各个协议层的功能也进行了扩充，但是以上所述是OSI／RM各个协议层最原始和最重要的功能。
由于数据压缩属于数据表示的范畴，所以应归入表示层。
3.TCPdP模型的传输层有两个协议：第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议；第二个协议UDP是( )。
（分数：2.00）A.一种可靠的面向用户的协议B.一种不可靠的面向连接的协议C.一种可靠的无连接协议D.一种不可靠的无连接协议√解析：解析：在TCP／IP模型中划分为四层，依次为网络接口层、Intemet层、传输层和应用层。
在传输层中有TCP与UDP协议：TCP是传输控制协议，它是面向连接的，进行可靠的数据传输；UDP是用户数据报协议，它是面向无连接的协议，提供不可靠的数据传输，但性能高。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试---国人厅发
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试(考试简介)注：信息来源于北京市人事考试网-2011年根据《关于印发《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》和《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试实施办法》的通知》（国人部发[2003]39号）文件精神，为适应国家信息化建设的需要，人事部、信息产业部在总结计算机软件专业资格和水平考试实施情况的基础上，重新修订了计算机软件专业资格和水平考试有关规定，自2004年1月1日起实施。
同时人事部、原国务院电子信息系统推广应用办公室发布的《关于印发<中国计算机软件专业技术资格和水平考试暂行规定>的通知》（人职发〔1991〕6号）和人事部《关于非在职人员计算机软件专业技术资格证书发放问题的通知》（人职发〔1994〕9号）即行废止。
一、组织领导计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机专业技术资格（水平）考试）在人事部、信息产业部的领导下进行，两部门共同成立计算机专业技术资格（水平）考试办公室（设在信息产业部），负责计算机专业技术资格（水平）考试实施和日常管理工作。
信息产业部组织成立计算机专业技术资格（水平）考试专家委员会，负责考试大纲的编写、命题、建立考试试题库。
人事部负责组织专家审定考试科目、考试大纲和试题，会同信息产业部对考试进行指导、监督、检查、确定合格标准。
具体考务工作由信息产业部电子教育中心（原中国计算机软件考试中心）负责。
各地考试工作由当地人事行政部门和信息产业行政部门共同组织实施，具体职现分工由各地协商确定。
二、考试效力通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表示其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。
软考高项（信息系统项目管理师）介绍
软考⾼项（信息系统项⽬管理师）介绍
1、介绍
⾼项即值信息系统项⽬管理师，它是计算机技术与软件专业技术资格（⽔平）考试（软考）⾼级资格考试⾥⾯的⼀项考试，这是由⼈⼒资源和社会保障部和⼯业和信息化部领导下的国家级考试，其⽬的是，科学、公正地对全国计算机与软件专业技术⼈员进⾏职业资格、专业技术资格认定和专业技术⽔平测试。
通过这个考试，将意味着你拥有⾼级专业技术资格（⾼级⼯程师，副⾼），它是可以作为落户加分、⼩朋友读书、体制内职/国企职称、正式招投标标的重要依据条件。
2. 考试介绍
⽬前每年都是5⽉和11⽉两次考试，共三门，考试时间：
综合知识：上午 9:00-11:30
案例分析：下午 13:30-15:00
论论⽂⽂：下午 15:20-17:20
注意：三门⼀次性同时过，才算通过，否则只能重新来过，按照历年标准，都是45分。
考试题型：
上午综合知识，总分75分，⼀共75道单选题，包含两⼤部分，主要是信息化知识和项⽬管理（最新的软考⾼项第三版教材对应的是PMP第五版教材）内容。
信息化知识多且杂，包括信息系统和信息化、开发⽅法、集成技术、软件⼯程、新技术应⽤、信息安全、信息化发展及规划等部分，这部分有些偏技术，需要背OSI⽹络模型和UML图等内容。
项⽬管理的知识内容⽐较多，主要是涉及项⽬管理相关知识，需要背诵的知识点⽐较多。
下午案例，总分也是75分，共三道题，每道题若⼲⼩问，需要把答案写到答题卡上。
⼀般来说有⼀道⼤题是计算，剩下两道为解答题。
最后论⽂总分也是75分，会有两道题，任选⼀道，字数要求2000-3000字。
报名地址：，报名费⽤为210元。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试---国人厅发
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试(考试简介)注：信息来源于北京市人事考试网-2011年根据《关于印发《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试暂行规定》和《计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试实施办法》的通知》（国人部发[2003]39号）文件精神，为适应国家信息化建设的需要，人事部、信息产业部在总结计算机软件专业资格和水平考试实施情况的基础上，重新修订了计算机软件专业资格和水平考试有关规定，自2004年1月1日起实施。
同时人事部、原国务院电子信息系统推广应用办公室发布的《关于印发<中国计算机软件专业技术资格和水平考试暂行规定>的通知》（人职发〔1991〕6号）和人事部《关于非在职人员计算机软件专业技术资格证书发放问题的通知》（人职发〔1994〕9号）即行废止。
一、组织领导计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称计算机专业技术资格（水平）考试）在人事部、信息产业部的领导下进行，两部门共同成立计算机专业技术资格（水平）考试办公室（设在信息产业部），负责计算机专业技术资格（水平）考试实施和日常管理工作。
信息产业部组织成立计算机专业技术资格（水平）考试专家委员会，负责考试大纲的编写、命题、建立考试试题库。
人事部负责组织专家审定考试科目、考试大纲和试题，会同信息产业部对考试进行指导、监督、检查、确定合格标准。
具体考务工作由信息产业部电子教育中心（原中国计算机软件考试中心）负责。
各地考试工作由当地人事行政部门和信息产业行政部门共同组织实施，具体职现分工由各地协商确定。
二、考试效力通过考试并获得相应级别计算机专业技术资格（水平）证书的人员，表示其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定和工作需要，从获得计算机专业技术资格（水平）证书的人员中择优聘任相应专业技术职务。
取得初级资格可聘任技术员或助理工程师职务；取得中级资格可聘任工程师职务；取得高级资格，可聘任高级工程师职务。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 科目
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试，也被称为软考，分为计算机软件、计算机网络、计算机应用技术、信息系统、信息服务五个专业类别。
这些专业类别下又分别有初、中、高三个级别，包含多个资格考试。
具体科目如下：
高级资格包括：信息系统项目管理师、系统分析师、系统构架设计师、网络规划设计师、系统规划与管理师。
中级资格包括：软件设计师、网络工程师、信息系统监理师、电子商务设计师、软件评测师、多媒体应用设计师、数据库系统工程师、嵌入式系统设计师、计算机辅助设计师、信息系统管理工程师、信息技术支持工程师、软件过程能力评估师、系统集成项目管理工程师、信息安全工程师、计算机硬件工程师。
初级资格包括：程序员、网络管理员、信息处理技术员、电子商务技术员、多媒体应用制作技术员、信息系统运行管理员、网页制作员。
软考等级越高考试也就越难，相应的含金量也就越高。
信息系统项目管理师-模拟题(上午)-3.0
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（18）A.04 B.11 C.06 D.07（19）A.20 B.12 C.22 D.23因为考试日期是“11月12日”，故（18）选B，（19）选B，应在答题卡序号 18 下对B填涂，在序号 19 下对B填涂（参看答题卡）。
●某单位允许其内部网络中的用户访问Internet。
由于业务发展的需要，现要求在政务网与单位内部网络之间进行数据安全交换。
适合选用的隔离技术是（1）。
(1)A.防火墙 B.多重安全网关 C．网闸 D．VPN隔离●适当的范围定义将导致:(2)A. 改进对成本和工期估算的准确性B. 减少对项目基准计划的需要C. 项目交付物被正式接受的最低要求D. 项目变更请求的增加●项目收尾的结束规划包括所有下列事项,除了:(3)A. 为下一个项目保留所有的资源B. 记录已建的产品或完成的安装C. 项目过程历史报告D. 移交责任●在计划安排技术的普通类型中，用下列哪一项能最好地说明工作任务关系:(4)A. 网络 B. 甘特（Gantt）图 C. 里程碑图 D. 工作分解结构●柱形图最适合于:(5)A. 对每项活动比较实际的与计划的绩效B. 表示松弛时间C. 表示关键路线的依赖关系D. 表示哪些活动能被重新并行安排●任务网络是过程的一个结果和是对过程的一项关键的输入。
(6)A. 活动定义, 工期估计B. 活动排序,进度制定C. 活动规划,进度制定D. 活动排序, 工期估计●下面哪一方法通常不会被用来缩短进度?(7) A. 赶工B. 变更范围C. 以并行方式而不是序列方式来实施进行活动D. 资源平衡●对于大多数的产业, 项目费用大多发生在项目生命期中的哪一阶段?(8)A. 构思阶段B. 开发或设计阶段C. 执行阶段D. 结束阶段●决定项目成本的最精确的和最正确的技术是什么技术。
(9)A. 由下而上 B. 类比 C. 预算 D. 修正标准●通常用来计算决定项目的获利力的技术包括所有的下列项,除了:(10) A. 净现值 (NPV)B. 内部的回报率 (IRR)C. 投资回收期D. 风险评估模型(RAM)●下列哪一项不会被考虑作为生产小器具的直接成本?(11)A. 用于生产小器具的原材料的成本B. 实际生产小器具的人工成本C. 生产制造小器具的厂房场地的租金D. 生产小器具的设备●项目质量管理的主要目的要确保:(12)A. 维护质量圈并工作有效B. 定期进行质量过程检查评审C. 无缺陷过程D. 项目将满足最初打算要达到的要求●对于一组数: 80,10,10,50,70, 和 90,中值项是什么?(13)A. 80 B. 50 C. 70 D. 60●下列的哪一项是正确的?(14)A. ISO 9000 是一个欧洲标准B. ISO 9000 是一个可怕纸上工作C. ISO 9000 证书确保你的公司生产高质量产品D. ISO 9000 是质量管理体系的一个国际标准● 在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gantt图的描述中，不正确的是___(15)___。
国家计算机技术和软件专业技术资格(水平)考试高级资格认证
国家计算机技术和软件专业技术资格(水平)考试高级资格认证1. 什么是IT类高级专业技术资格证书/国家计算机技术和软件专业技术资格(水平)考试高级资格认证因为是“提前”申报高级项目经理资质，所以只有信息系统项目管理师或高级项目内经理培训(考试)合格证，只是具容备了一个基础。
在此基础上，还要获得另外一个IT类高级专业技术资格证书。
比如：系统分析师、系统构架设计师等。
2. 计算机软件类的证书有哪些国内考试（主要的）：计算机等级考试由教育部考试中心负责命题、组织考试和颁发证书。
该考试共分为四个级别，四级最高。
计算机软件水平（资格）考试即所谓的“软考”由信息产业部主办，下设一个考试委员会负责实施和颁发证书。
该考试目前的级别有程序员：初级、中级、高级、系统分析员四个，其中报考系统分析员必须要持有该考试高级程序员证书者；该考试还有网络程序员和网络设计师两个项目，可以随意报考。
国家信息技术证书教育考试由劳动部主办，下设信息技术考试委员会主管考试。
分为计算机程序设计技术证书、计算机信息处理技术证书、信息系统开发高级技术证书国外考试：国外计算机考试侧重技术认证，一般是一个公司推出一种正对自己公司产品的技术认证，考察对该公司技术的掌握程度。
微软认证（微软公司出品的各种操作系统软件、数据库软件、办公软件的相关技术认证）思科认证（思科公司出品的各种网络设备和相关软件的实际应用认证）SUN公司的JAVA认证两大数据库管理软件开发商Oracle和sybase的认证还有各种多媒体软件公司的专业使用，比如photoshop、AUTOCAD、Macromidia网页制作三剑客等等。
华为认证，是深圳华为公司对于自己出品的网络设备和相关软件的技术认证，和国外的那些认证类似。
3. 软考高级过了还需要什么条件才能申请高级职称申请高级软件工程师职称的要求：1、教育培训：计算机、电子、通信、信息工程、自动化等相关专业，大专以上学历。
2、工作经验：三年以上的软件开发经验；具备扎实的计算机软件基础，熟悉汇编语言和数据结构，并对软件工程有较好的理解；熟悉.NET/Java/C++/VB/Delphi等常用开发语言中任意一种。
2022年5月计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试《信息系统项目管理师(高级)》下午论文真题详解
2022年5月全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试《信息系统项目管理师（高级）》下午考试真题及详解（论文）论文写作（按题目要求进行论文写作。
）试题一论信息系统项目的干系人管理项目干系人管理是对项目干系人需求、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决问题的过程。
请以“论信息系统项目的干系人管理”为题进行论述：1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）。
2．请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目干系人管理的认识：（1）项目干系人管理的过程（2）请根据你所描述的项目，说明干系人管理和沟通管理、需求管理的联系与区别；（3）请根据你所描述的项目，写出项目中所涉及的所有干系人，并按照权利/利益方格进行分析，给出具体干系人的管理策略。
3．请结合你所参与管理过的信息系统项目，论述你进行项目干系人管理的具体做法，并总结心得体会。
【写作要点】第一部分评分要点：论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。
所述项目真实可信，介绍得当。
第二部分评分要点：（1）项目干系人管理过程：识别干系人；规划干系人管理；管理干系人；控制干系人参与。
（2）项目干系人管理包括识别能影响项目或受项目影响的全部人员、群体或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
需求管理是为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。
（3）识别全部潜在项目干系人及其相关信息，如他们的角色、部门、利益、知识、期望和影响力。
分析每个干系人可能的影响或支持，并把他们分类，以便制定管理策略。
信息处理技术员考试分析及大纲
·2010年下半年软考信息处理技术员考试试题分析2010年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试于11月13日顺利结束，全国近14万名考生参加了考试。
此次考试共开考13个资格，报考人数较多的资格有信息系统项目管理师、系统集成项目管理工程师、网络工程师、软件设计师、网络管理员、信息处理技术员和程序员。
考试期间，工业和信息化部人事教育司韩占武副司长、部教育考试中心徐玉彬主任等有关负责人对部分考区进行了现场巡视。
全国软考办和各级考试管理机构都对此次考试工作高度重视，对考试管理的各环节工作进行了严谨缜密的部署与落实；对试卷接收、保管、运送、分发以及考场安排等工作都制定了周密的计划，并提出具体要求。
考试期间，各地加强考务管理，严防各种作弊违纪行为，以维护考试的公正性和严肃性。
考试结束后各级考试管理机构还将继续做好后续的考试相关服务工作。
从本次考试的试题和考生对考试的反馈情况来看，2010年下半年（11月）考试的特点是难度适中。
因此，初步估计，本次考试的通过率会基本持平。
本次的具体分析如下：今年试题对ACCESS数据库应用相关试题考的比较广，尽管只有区区的几分，但是涉及的内容多，其他的文字处理，电子表格和演示文稿的比例占了较大的比例，因此考生必须充分重视基本概念和操作。
此外：在本次考试中，上午试题还具有以下几个突出特点：（1）知识点覆盖面较广，但是难度不大。
（2）对office程序相关知识，信息安全，计算机网络应用，操作系统与应用软件等几个主要的知识点的考查占了较大比例。
2007年下半年软考：信息处理技术员试题分析2007年下半年(11月)考试较上半年考试来看，试题的题型基本不变，各类知识点的分值变化不大，除数学题与专业英语题的难度较大外，其他试题的难度稍有增加。
考试的重点仍然在计算机硬件基础知识、信息系统基础知识、操作系统及文件管理、网络应用基础知识。
2007年11月的信息处理基础知识试题各知识点分布如表1所示。
2010年青海省信息技术学科水平模拟题IV-初中会考信息技术试卷与试题
2010年青海省信息技术学科水平模拟题IV试卷总分：100答题时间：90分钟必修选择题（共50个，每题2分）1.在某些电影中，经常可以看到一个场景：某人回到家说了一声“灯光”，房间的灯就亮了，这主要应用了人工智能中的（ ）[2分]-----正确答案(C)A文字识别技术B指纹识别技术C语音识别技术D光学字符识别技术2.下列选项中，不可能使计算机感染病毒的是（ ）[2分]-----正确答案(A)A从键盘输入数据B运行从网络上下载的程序使用外来的U盘CD查看电子邮件的附件3.每天全中国的人都可以通过电视看到中央电视台发布的天气预报，这说明信息具有 （ ）[2分]-----正确答案(D)价值性AB载体依附性C时效性共享性D4.下面是我们学习与生活中经常会遇到的事情。
请问哪一项没有应用人工智能技术？（ ）[2分]-----正确答案(B)A由于父母不会打字，所以采用手写板输入文字来与QQ上的好友进行交流B在QQ游戏中与自己的好友一起斗地主与电脑进行游戏对战CD碰到自己不熟悉的英文，利用金山快译或在线翻译网站进行翻译小明在网上下载了一首歌曲“雪候鸟.mp3”，下载完成之后却不知道歌曲保存在哪里了。
下列选项中，查找这个5.文件正确的方法是（ ）[2分]-----正确答案(D)A在整个计算机的所有文件夹中逐一查找在百度搜索引擎中输入文件名进行查找BC使用Windows的“查看”功能进行查找D使用Windows的“搜索”功能搜索这个文件网络给我们的生活带来了便利，但利用网络也要合理合法。
下列选项中不合法的是（ ）6.[2分]-----正确答案(D)A利用网络翻译英文单词B在电子商务网站上购买学习书籍在正规的网站上付费下载正版软件CD通过网络发送木马盗取别人的QQ号码超级链接改变了以往人们阅读或欣赏作品时从头到尾的顺序形式，以下选项中，使用超级链接不可能实现的是7.（ ）[2分]-----正确答案(B)在段落之间跳转AB在计算机与人的思维之间跳转C在文件之间跳转在网页或网站之间跳转D8.小李的电脑重新安装了操作系统，现在需要安装office办公软件，可是她没有office软件的安装光盘，从保护知识产权的角度分析，下列做法中正确的是（ ）[2分]-----正确答案(B)A在网上搜索下载破解版的office软件B在金山公司的官方网站上下载免费的WPS软件代替office从同学那里借来正版的office安装光盘CD在电脑城门口的小贩处花10元钱买一张office安装光盘9.下列哪种情况不可能是计算机感染了病毒？（ ）[2分]-----正确答案(D)磁盘上的文件莫名其妙的丢失或损坏AB在没有任何操作的情况下，磁盘不停的自动读写C没有向磁盘上增加任何文件，可是磁盘的剩余空间却突然变小了计算机无法启动且电源指示灯不亮D对于引用网上他人发布的作品，下面叙述中正确的是（ ）[2分]-----正确答案(C)10.网上发布的作品信息可以随意引用A引用他人著作中的部分内容无需注明出处B引用他人的著作应该注明出处C不能引用网上发布的作品D小明想在全校同学中召集人参加暑假的自助游活动，那么最合适的信息发布方式是（ ）[2分]-----正确答案(A)11.在校园中张贴关于自助游活动的海报A在自己的QQ空间中发布关于自助游的消息B在报纸上登一个召集活动的广告C给所有同学发一封关于自助游活动的电子邮件D计算机中的中央处理器是由（ ）构成的。
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B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故
11、依据《江苏省建筑市场管理条例》的规定，施工承包人必须为项目中从事危险作业的( 办理意外伤害保险，支付保险费。BCDE
A．监理工作人员 B．塔吊安装工 C．工程爆破作业 D．人工挖孔桩作业工 E．直接从事水下作业的人员
12、在证据可能灭失的情况下，当事人可以向法院申请( B )。
A．先予执行 B．证据保全 C．强制执行 D．财产保全
13、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料
C．工程质量控制资料 D．竣工图
A．具有很强的操作性 B．具有很强的实践性
C．具有很强的立法性 D．具有很强的监督性
7、下列纠纷、争议中，适用于我国《仲裁法》调整的是( D )。
A．财产继承纠纷 B．劳动争议 C．婚姻纠纷 D．工程款纠纷
8、根据《建设工程施工合同示范文本》的规定，在下列选项中，不能构成工程延期索赔的是 ( D )。
B．国家实行固定资产项目节能评估和审查制度
C．不符合强制性节能标准的项目不得开工建设
D．省级人民政府建设主管部门可以制定低于行业标准的地方建筑节能标准
18、下列属于用人单位不得解除劳动合同的情形是( ABDE )。
A．在本单位患职业病被确认部分丧失劳动能力的
B．在本单位连续工作15年，且距法定退休年龄不足5年的
C．职业道德与法律在内容上完全不一样
D．凡是社会成员的行为违反宪法和法律，也是违反道德的
20、8 C．
21、劳动合同应当采用( A )订立。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
22、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
C．给予罚款 D．给予刑事处罚
16、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。
A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算
E．竣工后一次结算
17、以下关于建筑节能说法，错误的是( D )。
A．企业可以制定严于国家标准的企业节能标准
4、下列属于投标人之间串通投标的行为是( ADE )。
A．招标人在开标前开启投标文件，并将投标情况告知其他投标人
B．投标人之间相互约定，在招标项目中分别以高、中、低价位报价
C．投标人在投标时递交虚假业绩证明
D．投标人与招标人商定，在投标时压低标价，中标后再给投标人额外补偿
C．劳动者家庭无其他就业人员，有需要抚养的家属的
D．女职工在预产期的
E．因工负伤被确认丧失劳动能力的
19、职业道德与法律的关系表述不正确的是( C )。
A．职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点、利益与意志
B．都为社会主义国家的作用
23、依据《建设工程质量管理条例》规定，工程发包和招标过程中不属于建设单位的质量责任和义务的是( D )。
A．应当将工程发包给具有相应资质等级的承包单位
B．不得指定承包方购买与建设工程有关的重要设备、材料等
C．必须向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料
1、0 D 2 5
2、0 D 2 5
3、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
A．建设单位 B．设计单位 C．监理单位 D．施工单位
二、多项选择题(以卞各题的备选答案中都只有两个或两个以上是最符合题意的。且至少有一 个错项，请将正确选项选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共20分)
D．已建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的明细清单
A．不可抗力造成的工程延期，承包人向发包人提出的索赔
B．由于发包人的指令致使工程暂停，造成工期拖延，承包人向发包人提出的索赔
C．由于非分包人的原因导致工期拖延，发包人向分包人的索赔
D．由于承包人的原因导致工期拖延，发包人向承包人的索赔
9、业主可以根据施工承包合同的约定，选择某个单位作为指定分包商，指定分包商一般应 ( D )。
A．与业主签定分包合同，接受业主的管理和协调
B．与承包商签定分包合同，接受业主的管理和协调
C．与业主签定分包合同，接受承包商的管理和协调
D．与承包商签定分包合同，接受承包商的管理和协调
10、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
E．投标人先进行内部竞价，内定中标人后再参加投标
5、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。
A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告
C．给予罚款 D．给予刑事处罚
6、下列属于职业道德特征的内容是( B )。
D．必须对施工质量负责
24、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500--2008)，工程量清单是指( C )。
A．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应价格的明细清单
B．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的计价清单
C．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目规费、税金、项目的名称和相应数量的明细清单
E．工程施工质量验收资料
14、建筑安装工程费用的主要结算方式有( BDE )。
A．分项结算 B．分段结算 C．分部结算 D．按月结算
E．竣工后一次结算
15、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。
A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告