创意市场营销基础.ppt
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市场营销策划PPT课件
2021
• 三、什么是营销策划？
2021
• 营销策划--是企业对将要发生的
营销行为进行超前规划和实际， 以提供一套系统的有关企业营销 的未来方案，这套方案是围绕企 业实现某一营销目标或解决营销 活动的具体行动措施。
2021
2021
• 有利于企业明确市场定位 • 有利于企业保持竞争优势 • 有利于企业增强营销活动的计划性 • 有利于企业降低营销费用
2021
• 在登月的当天，报上刊出了"世界第一只登 月手表欧米茄，谨向美国太阳神探月英雄 致敬"的整版广告。并说明太空人手表欧米 茄在太空严重失重、气压巨大变化、震动 剧烈的条件下仍能正常工作。伴随着登月 计划的完成，欧米茄手表的销量立即大涨。
2021
2021
• 1969年7月伴随太阳神11号太空人登陆月球， 欧米茄超霸表从此获得“登月表”之美誉。
2021
效益性-央视整体改革策划
• 面对许多地方台和其他媒体的挑战，央视 在2004年对黄金段位的广告时间整体规划， 进行了大刀阔斧的改革：
• （1）央视节目大调整，收视率最高的一套 节目汇集了10个名牌栏目的29个，其他几 套节目走专业频道的路线。
2021
• （2）采取栏目末尾淘汰制，将众多曾经的 名牌栏目淘汰。这一制度推行后，央视的 频道、栏目的整体收视率普遍上升。
2021
• 策划的三要素
2021
1. 创 意
2021
创意，即策划的内容必 须独特新颖，令人叫绝。 平平淡淡，没有新鲜感， 就谈不上策划，只不过是 一种计划安排而已。
2021
创意是策划的重要特征之一。
2021
2. 目的（方向）
2021
目的（方向）创 意必须有利于达成预 定的目标，是为目标 服务的，否则再好的 创意也没有价值。
• 三、什么是营销策划？
2021
• 营销策划--是企业对将要发生的
营销行为进行超前规划和实际， 以提供一套系统的有关企业营销 的未来方案，这套方案是围绕企 业实现某一营销目标或解决营销 活动的具体行动措施。
2021
2021
• 有利于企业明确市场定位 • 有利于企业保持竞争优势 • 有利于企业增强营销活动的计划性 • 有利于企业降低营销费用
2021
• 在登月的当天，报上刊出了"世界第一只登 月手表欧米茄，谨向美国太阳神探月英雄 致敬"的整版广告。并说明太空人手表欧米 茄在太空严重失重、气压巨大变化、震动 剧烈的条件下仍能正常工作。伴随着登月 计划的完成，欧米茄手表的销量立即大涨。
2021
2021
• 1969年7月伴随太阳神11号太空人登陆月球， 欧米茄超霸表从此获得“登月表”之美誉。
2021
效益性-央视整体改革策划
• 面对许多地方台和其他媒体的挑战，央视 在2004年对黄金段位的广告时间整体规划， 进行了大刀阔斧的改革：
• （1）央视节目大调整，收视率最高的一套 节目汇集了10个名牌栏目的29个，其他几 套节目走专业频道的路线。
2021
• （2）采取栏目末尾淘汰制，将众多曾经的 名牌栏目淘汰。这一制度推行后，央视的 频道、栏目的整体收视率普遍上升。
2021
• 策划的三要素
2021
1. 创 意
2021
创意，即策划的内容必 须独特新颖，令人叫绝。 平平淡淡，没有新鲜感， 就谈不上策划，只不过是 一种计划安排而已。
2021
创意是策划的重要特征之一。
2021
2. 目的（方向）
2021
目的（方向）创 意必须有利于达成预 定的目标，是为目标 服务的，否则再好的 创意也没有价值。
创意营销培训课件PPT模板
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市场营销学PPT(完整版)
生产观念
基本内容：企业以改进、增加生产为中心， 生产什么产品，就销售什么产品。在此观念指 导下，企业的中心任务是组织所有资源、集中 一切力量增加产量，降低成本，这种经营观念 是在卖方市场下产生的，以产品供不应求、不 愁无销路为条件，以大批量、少品种、低成本 的生产更能适应消费需求为前提。
一、 传统观念阶段
１、萌芽期：20世纪初~20年代 理论：20世纪初“市场营销”这个名词首次作
为大学课程名称，相继有一些教师开始讲授此类 课程，并编写了相应的教材。
实践：美国国际收割机公司——市场研究与市 场分析、市场定位观念、定价政策、提供分期付 款信贷等。
研究内容仅局限于广告推销。
第一节 市场营销学的产生与发展
生产与消费之间存在的矛盾
空间上的分离； 时间上的分离； 产品品种、花色、规格方面的矛盾； 产品价格上的矛盾； 产品数量上的矛盾； 信息上的分离； 产品占有权的分离与对立。
第五节 市场营销的任务
通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾， 使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方 面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产 与消费的统一。
二、 现代市场营销观念阶段
1、市场营销观念
该观念认为，实现企业各项目标的关键，在于 正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者 更有效地传送目标市场所期望的物品或服务。
该观念是近几革。
市场营销观念
基本内容：消费者或用户需要什么产品，企业 就应当生产、销售什么产品。在这种观念指导下 ，企业十分重视市场调研，在消费需求的动态变 化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求，并 集中企业一切资源和力量，千方百计地去适应和 满足这种需求，从而在顾客的满意之中不断扩大 市场销售，长久地获取较为丰厚的利润。
市场营销完整版ppt课件
品牌形象的塑造
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式，塑造品牌的形象和个性，以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势，提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品，促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
03
04
明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现，例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识，用于区分不同的产品和服务，它包含名称、标志、商标等视觉元素，以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上，它可以提高产品或服务的附加值，增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例：可口可乐的品牌形象
数字营销案例：亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价，反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择，并采取购买行动。
通过广告宣传、公关活动、口碑营销等方式，塑造品牌的形象和个性，以吸引和保持消费者的关注和忠诚度。
数字营销与社交媒体营销
数字营销是一种使用数字技术来推广产品和服务的营销策略。
数字营销定义
数字营销能够实现精准定位、提高营销效果、降低成本等优势。
数字营销的优势
数字营销包括搜索引擎营销、电子邮件营销、社交媒体营销等多种形式。
特点
通过满足消费者需求来提高市场份额和销售额。
满足消费者需求
通过差异化营销策略来创造竞争优势，提高品牌知名度和忠诚度。
创造竞争优势
通过市场营销来开拓新市场、开发新产品，促进企业成长和发展。
促进企业成长
市场营销策略
产品定位
产品创新
品质保证
品牌建设
01
02
03
04
明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。
市场定位可以通过产品定位、价格定位、渠道定位和促销定位等方式实现，例如强调产品质量、价格优势、渠道便利性或促销活动等。
品牌管理与塑造
品牌是一种标识，用于区分不同的产品和服务，它包含名称、标志、商标等视觉元素，以及与消费者之间的情感联系。
品牌的概念
品牌的价值主要体现在产品或服务的品质、信誉和消费者对它的忠诚度上，它可以提高产品或服务的附加值，增加企业的市场份额和利润。
产品营销案例
总结词
详细描述
品牌营销案例：可口可乐的品牌形象
数字营销案例：亚马逊的数字营销策略
消费者动机
消费者需求
购后评价
消费者对所购买的产品或服务进行评价，反馈给其他消费者或品牌。
购买决策
消费者在备选方案中做出最终选择，并采取购买行动。
广告创意与市场推广策略培训ppt与实战
06
评估广告效果及持续改进方
向
ห้องสมุดไป่ตู้
关键指标设定和评估方法
点击率（CTR）
衡量广告被点击的次数与广告 展示次数的比例，反映广告的
吸引力和相关性。
转化率（CVR）
衡量用户点击广告后完成预期 行为的比例，如购买、注册等 ，反映广告的有效性和目标受 众的准确性。
曝光量
广告被展示的次数，反映广告 的覆盖范围和受众规模。
案例三
针对企业受众的B2B广告策略，通 过专业展会、行业研讨会等途径展 示产品优势和解决方案，建立信任 和合作关系。
03
品牌传播策略制定与执行
品牌定位及核心价值传递
品牌定位
明确品牌在市场中的位置，突出品牌独特性和差异性，建立 品牌识别度。
核心价值传递
挖掘品牌核心价值，通过广告创意和市场推广活动传递给目 标受众，建立品牌认同感和忠诚度。
强。
知乎
以知识分享和讨论为主 要内容，用户群体相对
专业，信任度高。
内容营销在社交媒体中实践
制定内容策略
根据目标受众和平台特点，制定有针对性的内容策略。
创造有价值的内容
提供有趣、实用、富有创意的内容，吸引用户关注和分享。
优化内容发布和推广
通过合适的时机、频率和方式发布和推广内容，提高内容的曝光度 和传播效果。
通过A/B测试等方法，不断优化目标受众的定位和广告内容，提
高广告效果。
个性化推送和定制化服务设计
1 2
个性化推送
根据用户画像和精准定位结果，实现广告的个性 化推送，提高广告的点击率和转化率。
定制化服务
根据用户需求和市场调研结果，提供定制化的产 品和服务，满足用户的个性化需求。
市场营销策划方案PPT(共 51张).ppt
25
服务的程序面与个人面
A
B
程
程
序
序
个人 C
程 序
D 个人
程 序
个人
个人
26
服务管理要素
时限 流程 适应性 预见性 信息沟通 顾客反馈
组织和监管
程序面 个人面
仪表 态度 关注 得体 指导 销售技巧
礼貌解决问题
27
客户满意度 的影响因素
顾客需求
1
顾客感觉
员工认同度
4
程序设计
5
经理的感知
2
顾客接触
客户状态分析表-客户意愿评估
*是否使用过同类产品？ *是否知道本公司产品？ *对本公司产品了解多少？了解什么？ *对其他公司同类产品了解多少？ *是否知道其他人在用该产品？ *是否知道使用该产品如何获得价值？ *是否知道产品质量不好的后果？ *是否知道产品或服务的时间质量的影响？ *对方在采购决策中的影响力是多少？ *采购决策的人数？
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
面对面关系
疏远的关系 品牌关系
私人化程度
34
关系的特征
究竟什么是关系？ - 关系的本质是以人为中心 - 舒服的家人关系 VS 电信公司的帐单 - 被囚禁 VS 关注情感及需求
不存在情感 - 看似物理行为的等待中的情感变化 - 声讯应答系统 VS 真正的关系
服务的程序面与个人面
A
B
程
程
序
序
个人 C
程 序
D 个人
程 序
个人
个人
26
服务管理要素
时限 流程 适应性 预见性 信息沟通 顾客反馈
组织和监管
程序面 个人面
仪表 态度 关注 得体 指导 销售技巧
礼貌解决问题
27
客户满意度 的影响因素
顾客需求
1
顾客感觉
员工认同度
4
程序设计
5
经理的感知
2
顾客接触
客户状态分析表-客户意愿评估
*是否使用过同类产品？ *是否知道本公司产品？ *对本公司产品了解多少？了解什么？ *对其他公司同类产品了解多少？ *是否知道其他人在用该产品？ *是否知道使用该产品如何获得价值？ *是否知道产品质量不好的后果？ *是否知道产品或服务的时间质量的影响？ *对方在采购决策中的影响力是多少？ *采购决策的人数？
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
面对面关系
疏远的关系 品牌关系
私人化程度
34
关系的特征
究竟什么是关系？ - 关系的本质是以人为中心 - 舒服的家人关系 VS 电信公司的帐单 - 被囚禁 VS 关注情感及需求
不存在情感 - 看似物理行为的等待中的情感变化 - 声讯应答系统 VS 真正的关系
第3章 营销策划中的创意(《市场营销策划》PPT课件)
第3章 营销策划中的创意
3.3 创意的培养与开发途径
3.3.2 创意的开发途径 1)训练发散性思维
(1)非逻辑性思维训练。 (2)放纵模糊性思维训练。 (3)变通性思维训练。
(4)求异性思维训练。
第3章 营销策划中的创意
3.3 创意的培养与开发途径
3.3.2 创意的开发途径 2)拓展想象力
(1)排除想象的阻力。 (2)扩大想象的空间。 (3)充实想象的源泉。
第3章 营销策划中的创意
3.2 创意的技法与效果评定
3.2.1 创意的技法
2)移植参合法
移植参合法包括如下几种类型:
(1)方法性移植。 方法性移植法指的是把某一 领域的技术方法有意识地移 植到另一领域而形成的创造 性的方法。
(2)结构性移植。
把某一种领域的独特性结构 移植到另一领域形成具有新 结构的事物的方法就是结构 性移植法。
3第 章
营销策划中的创意
第3章 营销策划中的创意
3.1 创意的作用与来源
3.1.1 创意及其对营销策划的作用
创意
• 所谓创意,是指人们在经济、文化活动中产生的思想、点子、注意、想 象等新的思维成果,是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。
作用
• 创意是人类智慧的体现,人类生活中充满创意,人类的发展离不开创意。 创意推动了事物新陈代谢,也推进了人类弃旧图新的发展。创意在文学 艺术、绘画、建筑等领域无所不在,在营销活动的战略、战术等各个环 节也需要不寻常的创意。
3.2 创意的技法与效果评定
3.2.1 创意的技法
1)模仿创造法
模仿创造法是指通过模拟仿制已知事物来构造未知事物的方法。
模拟创造法又分为仿生法和仿形法。仿生法是指被模仿的已知事物是我们熟 悉的某种生物而进行模仿创造的方法。仿形法是指仅仅模仿已知事物的形状 而进行模仿创造的方法。
创意市场营销总结汇报PPT
03
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02
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创意市场营销基础
创意市场营销基础
创意市场营销基础
实用文档
学习原则
在营销学习 和实践过程中 应该遵循的原则
中国本土企业营销 总体水平亟待提高， 必须向发达国家的 营销理论和前沿实践 学习，走向国际化
由于中国市场有 自己的特色，在学习 借鉴成熟市场的营销 理念，理论，方法时必须 紧密结合中国实际 环境，不能教条主义
创意市场营销基础
创意市场营销基础
实用文档
第1章 理解当代营销 营销的三个境界：
响应营销（responsive marketing)：响应营 销者寻找顾客已表明的需要(stated need)并满足 它。
预期营销(Anticipative marketing)：预期营销 者寻找顾客在近期可能出现的需要，并设法满 足它们。即走在顾客需要前。
创意市场营销基础
实用文档
几种市场： 资源市场 消费者市场 中间商市场 政府市场 制造商市场
创意市场营销基础
实用文档
什么是物理市场、时空市场、大市场？
物理市场—物理概念的市场。如：到 商店购物
时空市场—数字化的市场。如：网上 购物
大市场—一系列互补的产品和服务。 如：汽车大市场
创意市场营销基础
实用文档
– First: 对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否 得到产品。于是，供应者将要集中力量想方设法扩大生产。
– Second: 产品成本很高，必须提高生产率，降低成本扩大市场 。
营销近视症：往往注重规模和生产过程，而没有顾及顾 客的需求（细分〕和产品开发。
创意市场营销基础
实用文档
2、产品导向
创造营销(creative marketing)：创造营销者 发现和生产顾客没有提出或意识到的，并能使 顾客产生热情响应的解决方案(solutions)。
创意市场营销基础
实用文档
学习原则
在营销学习 和实践过程中 应该遵循的原则
中国本土企业营销 总体水平亟待提高， 必须向发达国家的 营销理论和前沿实践 学习，走向国际化
由于中国市场有 自己的特色，在学习 借鉴成熟市场的营销 理念，理论，方法时必须 紧密结合中国实际 环境，不能教条主义
创意市场营销基础
创意市场营销基础
实用文档
第1章 理解当代营销 营销的三个境界：
响应营销（responsive marketing)：响应营 销者寻找顾客已表明的需要(stated need)并满足 它。
预期营销(Anticipative marketing)：预期营销 者寻找顾客在近期可能出现的需要，并设法满 足它们。即走在顾客需要前。
创意市场营销基础
实用文档
几种市场： 资源市场 消费者市场 中间商市场 政府市场 制造商市场
创意市场营销基础
实用文档
什么是物理市场、时空市场、大市场？
物理市场—物理概念的市场。如：到 商店购物
时空市场—数字化的市场。如：网上 购物
大市场—一系列互补的产品和服务。 如：汽车大市场
创意市场营销基础
实用文档
– First: 对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是能否 得到产品。于是，供应者将要集中力量想方设法扩大生产。
– Second: 产品成本很高，必须提高生产率，降低成本扩大市场 。
营销近视症：往往注重规模和生产过程，而没有顾及顾 客的需求（细分〕和产品开发。
创意市场营销基础
实用文档
2、产品导向
创造营销(creative marketing)：创造营销者 发现和生产顾客没有提出或意识到的，并能使 顾客产生热情响应的解决方案(solutions)。
营销策划创意PPT课件
适度体现创意者的名气与信誉使人信任3创意的目标用语力求准确肯定明朗避免概念不清和模糊表达4创意的内容说明创意者创意的依据对创意内容的表述以及创意者赋予的内涵及创意的表现特色5费用匡算列支说明创意计划实施所需的各项费用及可能收到的效益以及围绕效益进行的可行性分析6参考资料7备注
第三章 营销策划创意
.
1
.
21
第三阶段 (含3个步骤)：
第四阶段 (含4个步骤)：
9．整理创意方案；
10．预测结果； 11．选出创意方案； 12．准备创意提案； 13．提案； 14．付诸实行； 15．总结。
.
22
(二)台湾学者郭泰把创意过程划分为6 个步骤
1．界定问题 2．搜集资料 3．市场调查
将问题弄明白并界定清楚，使问题突出显露 于众
地漫谈，活跃思维，激发 想象，并以“头脑风暴法”
集思广益，互相激发；
3．充实想象的源泉:
(3)阅读科技、科幻 资料或作品，提高 思维资质，开拓想
象的新空间；
(4)有意识地训练联想能力，以物
及物，由此及彼，引发想象
.
40
第三节营销策划创意技巧
一、创意的技法
创意的常用技法由易到难有以下五种
1模仿创造法
1．明确目标 ：提炼出主题，避免南辕北辙
界定策划主题－5W1H
What-A产品
Why－提高销售额
How－广告宣传
Where－文具店前
Who－以高中女生为对象
When －8 9月份
用数字表明策划方针 .
24
2．环境分析：对企业内外环境进行分析， 引发合乎环境的正确创意。
3．开发信息 ：分析资料，把握情况，产 生强烈的创意冲动。
的敬业精神和责任感的人来说，外部强制也可以在一定时期
第三章 营销策划创意
.
1
.
21
第三阶段 (含3个步骤)：
第四阶段 (含4个步骤)：
9．整理创意方案；
10．预测结果； 11．选出创意方案； 12．准备创意提案； 13．提案； 14．付诸实行； 15．总结。
.
22
(二)台湾学者郭泰把创意过程划分为6 个步骤
1．界定问题 2．搜集资料 3．市场调查
将问题弄明白并界定清楚，使问题突出显露 于众
地漫谈，活跃思维，激发 想象，并以“头脑风暴法”
集思广益，互相激发；
3．充实想象的源泉:
(3)阅读科技、科幻 资料或作品，提高 思维资质，开拓想
象的新空间；
(4)有意识地训练联想能力，以物
及物，由此及彼，引发想象
.
40
第三节营销策划创意技巧
一、创意的技法
创意的常用技法由易到难有以下五种
1模仿创造法
1．明确目标 ：提炼出主题，避免南辕北辙
界定策划主题－5W1H
What-A产品
Why－提高销售额
How－广告宣传
Where－文具店前
Who－以高中女生为对象
When －8 9月份
用数字表明策划方针 .
24
2．环境分析：对企业内外环境进行分析， 引发合乎环境的正确创意。
3．开发信息 ：分析资料，把握情况，产 生强烈的创意冲动。
的敬业精神和责任感的人来说，外部强制也可以在一定时期